摘要：目的：探讨人性化服务应用于呼吸内科护理工作中的效果。方法：选取2015年1月2017年1月我院呼吸内科收治的180例患者为研究对象,随机分为观察组与对照组各90例。对照组给予常规护理,观察组在对照组基础上应用人性化服务,比较两组患者护理满意度及心理健康程度。结果：观察组患者护理满意度及心理健康程度明显优于对照组（P〈0.05）。结论：人性化服务应用于呼吸内科日常护理工作中,可明显缓解患者心理压力,改善其治疗依从性和配合度,且有效提高护理满意度,值得临床推广应用。

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