摘要：改革开放以来，经济社会跨越式发展，人们生活水平的越来越高，社会公众对政府的社会管理水平也提出了更高的要求。在错综复杂的大环境下，政府在突发事件应急处置中面临着的压力越来越大。随着Web2．0时代的到来，以微博为代表的新媒体的应用在突然事件的舆论引导过程中发挥着不可忽视的作用。正确运用微博等新媒体能够使政府在应对突发事件过程中占得舆论先机，取得主动，而无视其作用则会使政府在突发事件应急处置中遇到无法预见的阻碍。

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