摘要：目的探讨人性化护理在分诊后急诊患者中的应用效果。方法选取我院急诊收治的180例患者,随机分为观察组和对照组各90例,分别实施人性化护理方案和常规护理方案,观察分析两组患者在进行护理干预后的情绪改善情况以及对护理的满意度。结果通过实施人性化护理,观察组患者的情绪改善情况显著优于对照组（P 〈0.05）,观察组患者对护理的满意度也显著优于对照组（P 〈0.05）。结论对急诊患者实施人性化护理可以有效改善患者的负面情绪状况,有助于治疗的顺利进行,并且能够显著提高患者对护理的满意度,值得临床推广。

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