摘要：作为公司HR,如何从企业角度解决'七情六欲'的情绪管理问题呢?喜:员工升职加薪时心生欢喜,这时涉及HR的问题是晋升机制是否公平公正?未得到提升的员工心中是否有不满情绪?如何在企业中展开良性的竞争机制?怒:对于公司在建立制度时是否采用人性化管理及其尺度、员工被处罚或辞退时的情绪疏导、面谈技巧、裁人后发生群体事件等问题,需要HR通过面谈.

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