摘要：德国诗人海涅曾经说过：“思想走在行动之前,就像闪电走在雷鸣之前一样。”作为一名基层派出所的民警,在治安案件的调解过程中,能否坚持正确的思想,关系着案件调解的成败,也考验着民警的办案能力和群众工作的能力。笔者认为,在治安案件的调解过程中,民警必须具备三种意识，即公正意识、执法为民意识，服务大局意识．这样办起案件来才能令当事人满意，同时得到社会认可。

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