摘要：<正>【市民咨询】以前去大医院看中医基本都是1个多小时挂号,2分钟看病,2个小时拿中药,还算快的。看西医呢,挂号做检查等也是非常慢。现在诊疗费都涨了,那么这种状况有所改善吗?【部门答复】我市的市级公立医院综合改革不仅仅是收费结构和支付方式改革,改进市级公立医院的医疗服务流程和推动市级公立医院优质医疗资源下沉也是此次改革的主要内容之一。为缩短市民的就医排队等候时间,将全面推广预约挂号、预约大型设备检查、预约出院结算、检验检查结果自助查询和打印、诊间结算、志愿者服务等便民措施,进一步优化服务流程,减少就医环节。同时,在李惠利医院东部院区积极探索分时段全预约门诊、先全科后专科的分诊就医模式等现代医院管理制度,进而引导和带动其他市级公立医院改进内部管理,提高服务

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