摘要：顾客让渡价值为企业维系顾客关系有效性而提供理论上的基础。顾客让渡价值大小在一定程度上决定了顾客满意度的高低。在电影产业发展过程中,顾客让渡价值可以让国产喜剧电影从顾客让渡价值中找到让顾客更加满意的路径。
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