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雅思考务团队管理探讨

作者:蒋豪 中国民用航空飞行学院教务处
雅思考试   归属感   考务   团队管理   激励制度  

摘要:雅思考务团队的服务质量直接影响到雅思考点的发展。优秀的雅思考务团队应该是从人员招聘开始把关,进而进行系统培训与其他必要训练,建立相应的激励机制并让考务人员有集体归属感。

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