摘要：秘书的日常工作是十分的繁琐的,需要经常向领导汇报、请示等。所以,从事秘书的工作人员需要保证所传达信息的真实性和有效性,并清楚沟通的目的,再选择合适的时机与领导进行沟通。在向领导汇报内容时,需要站在领导的角度来看待问题,将领导关注的点进行重点分析,对于领导了解的背景和内容要尽可能的减少介绍。有工作经验的秘书会提前分析领导可能提出的问题,并对于问题做好详细的准备,避免出现一问三不知的状况,作为一名优秀的秘书人员,要拥有与领导沟通的技巧,需要将领导的命令正确的传达下去,在接受领导命令的时候,要先让领导把话说完,如果有疑问,先不要急着提问,等对方说完之后,再进行提问;同时,对于时间、人物、地点等信息要记录下来,并且和领导进行确认,避免出现错误。本文主要研究的是烟草企业办公室秘书怎样能够更好地发挥其作用。

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