摘要：在现代管理理论中,企业内部的沟通被认为是管理成功的重要基础.本文对沟通过程进行剖析,分析了其主要环节对沟通效果的影响;阐述了沟通的管理功能,以期对沟通有更深刻全面的认识;在此基础上,探讨了改善沟通的渠道和方法.
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