摘要:目的探讨冠心病监护室实施专职夜班排班方式对患者满意度的影响。方法16名护士专职夜班,除主班、辅助班、心电监护班外其余10名护士专职白班,每1~2个月轮换。结果患者责任护士和优质护理知晓率(P〈0.01)以及患者满意度均提高(P〈0.05);护士对排班模式的满意度提高(P〈0.05)。结论实施专职夜班排班方式落实了责任制护理,改善了护患关系,提高了患者满意度和护士满意度。
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