摘要:目的探讨关键指标法在骨科科室护理绩效考核中的应用及效果。方法确定护理质量、护理工作量、岗位系数、年资系数、专业素质为关键指标,并赋予不同权重,结合临床护理工作进行评分。结果临床护士满意度、护理质量和患者满意度均提高(P〈0.05)。结论关键指标护理绩效考核方案客观、公正,操作方便,有利于推动护理工作的良性发展。
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