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营销沙盘实训总结赏析八篇

时间:2022-07-26 04:55:38

营销沙盘实训总结

营销沙盘实训总结第1篇

一、实训室配置,电子沙盘需要借助局域网络

前几年,学校引入用友公司的企业经营沙盘模拟演练课程,成为了学校会计专业和物流专业的一门新型的实践课程。引入此课程时,学校将课程定位为会计专业和物流专业的实践性课程,让学生练习企业经营过程中的财务管理和报表的制作,了解并体会企业经营全过程及企业各部门的职能。所选用的教材《企业经营综合实训指导》是会计信息化实训精品教材,属于面向中等职业教育的“会计信息化实训课程体系”,其充分体现了体系化、场景化、阶段化,充分运用了参与、互动、体验、思考等设计要素,是对传统教学模式的创新,是中职教育教学改革的新尝试。而物理沙盘也称为“企业认知沙盘”,可以让学生了解企业运作,了解企业组织设置、管理体系和业务流程。为此,学校专门设了一个实训室――沙盘实训室,并配备了多媒体教学设备。去年,学校又引入了用友公司的电子沙盘软件――商战,并对实训室的设备进行了更新升级。同时,因为授课的需要,还在沙盘实训室的教师主机上装上了教师讲课软件――极域电子教室,设置了局域网络来传输数据。对于教师来说,要教授电子沙盘课程,首先自己要非常熟悉物理沙盘,而且还要懂一些计算机知识,例如如何利用极域电子教室进行授课,如何进行学生机演示,更重要的是要学会操作商战软件,包括如何设置规则,如何设置订单等等。

二、在教学设置上,电子沙盘更着重于预算

因为电子沙盘的教学必须建立在物理沙盘的基础上,所以电子沙盘的教学设置在前期与物理沙盘并无大异。

1.学生分组

将所有学生分成8组,每组相当于一个企业,每组中有总经理、财务总监、市场营销总监、生产总监和采购总监五个角色。

2.开办企业

“企业”都是流水线生产的企业,有相同的初始股东资本,例如60万。鼓励各个小组为自己开办的企业起一个名字,增强归属感,例如“美少女公司”。

3.模拟企业经营过程

在课程中,笔者将企业一年的经营活动,通过简化分成6个大的阶段,即年初、第一至第四季度、年末。年初,先决定广告费用,再参加订货会,上交应付税等。年初工作完成之后,即安排各季度的生产经营活动,主要有贷款还贷、原材料入库、下原料订单、更新生产、生产线买卖、安排新的生产、产品研发投资、更新应收款、订单产品交货,支付行政管理费等。四个季度的全部工作完成之后,进行年末事务处理,主要是决定新市场开拓,支付设备维护费、计提折旧等。

4.操作模拟

用各种道具代表“企业”的资金、生产线、原材料、产品、订单等,通过道具在沙盘上的摆放、移动,模拟企业的经营过程。这是物理沙盘的操作,也是电子沙盘的预算过程。完成物理沙盘的操作,也就是电子沙盘完成预算的时候,这时就可以把物理沙盘的数据录入电子沙盘商战软件中。

5.评价标准

进行6年企业经营运作,以最终的企业所有者权益来衡量各“企业”的经营成绩,当然破产企业是不参与排名的,而且为了激励学生的斗志,有奖有罚。通常笔者都会选出所有者权益第一和最后的一名,第一名奖励一些小礼物,最后一名则在最后一天负责实训室的清洁工作,如果有队伍破产了,则由最先破产的企业负责实训室的清洁工作。

6.能力训练

要着重训练制订战略方案、如何竞单、市场及产品决策、营销决策、财务决策、生产过程的组织以及财务报表制作等。

总的来说,物理沙盘和电子沙盘教学都需要操作物理沙盘,物理沙盘课程,是不允许学生回头运营的;但是电子沙盘课程,却是允许物理沙盘回头运营。因为这个时候,物理沙盘的作用是预算,而录入电子沙盘时才是不可以恢复操作的,因此电子沙盘更着重于预算的过程。

三、教学组织安排,最后谁来操作电子沙盘

教学按班级进行,每班有40人,共分为8组,每组5人。因为企业经营沙盘演练课程设有5个角色,分别是总经理、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监。如果该班的学生多于40人,则需要增加两个角色,因为财务的任务比较重,可以安排一个角色担任财务总监助理,也可以安排一个角色担任市场营销总监助理。

在物理沙盘教学时,指导教师还需要选2~4人作为教师助手,担任控制台、银行家、供应商和客户等角色。在电子沙盘教学时,则不需要学生作为助手,教师可以利用电子沙盘软件控制实训情况。

分组时,由学生自由组合,这样可以提高组员合作的协调性。各组的角色分配,也由学生自选,推选出领导能力强的学生做“总经理”;选学会计课程好的学生,做财务工作;选工作认真的学生,负责采购记录;选逻辑能力强的学生,负责生产管理;选口齿伶俐、思维敏捷的学生,负责市场营销工作。

在物理沙盘的教学组织上,本课程共安排40课时,开始时可以只安排1课时进行企业经营的总体介绍、注意事项等,而沙盘模拟演练规则则放在初始年和第一年的经营演练过程中进行解说,这时大概需要4~5个课时。物理沙盘通常由教师带领经营第一年,这样可以让学生边做边学规则,在“做中学”,使学生初步掌握沙盘演练规则以及操作方法。然后开始2~6年的经营演练,并在每年末,对当年的经营情况,进行适当讲解;最后在6年全部的经营活动完成过后,对整个课程过程中出现的问题及经营成果进行讲评。

通常,笔者都会以一个赚大钱的游戏来形容沙盘模拟演练,而不是死板的会计实训。沙盘模拟演练规则相当于我们的游戏规则,每个组必须严格遵守游戏规则,以此来激发学生的学习兴趣,提高他们的学习热情。

而教授电子沙盘则不需要由教师带领第一年的运营,1~6年都由学生自主演练,教师只需要进行简单的规则讲解,在此基础上着重于对电子沙盘软件如何登陆、如何建立企业、如何操作进行介绍演示,同时需要学生们在原来角色分配基础上,再选出一个对电脑操作比较熟悉灵敏的学生进行电子沙盘操作。

四、教学效果上,电子沙盘没有作弊机会

经过多年的教学总结,笔者发现在教授物理沙盘的时候,存在个别企业作弊的现象。沙盘运营规则规定物理沙盘必须按步骤走,不可以跳步,也不可以回头。但是因为整个班集体分成8个小组,只有一个指导老师,如果指导老师没有留意到企业作弊,就会导致这个企业的报表不平衡,如果指导老师找出原因,就会浪费很多时间。如果一个企业无法完成当年的运营,那么所有的企业也就无法开展下一年的运营。因此教师要做好过程监督工作,保证学生按经营规则进行,防止作弊。

而教授电子沙盘就会好很多,因为一旦录入了数据,就不可以修改。软件控制了所有企业的运营,即使在物理沙盘预算上做得多好,一旦走错了一步就是错了,不可以重来,这个跟我们的实际市场要求是一致的。这就要求学生必须“步步为营”,步步用心,需要全体企业成员全神贯注地完成电子沙盘数据的录入。但是电子沙盘出现错误的地方往往是对软件操作不熟悉,例如需要下原材料订单的时候忘记了按该按钮,需要贷款的时候直接忽略,造成物理沙盘和电子沙盘的不符,需要重新在纸质表格上进行预算。教师只需要在教师主机上监控各个企业的运营情况就可以了,基本上没有作弊的现象发生。不过,正是因为电子沙盘没有作弊的机会,同时因为电子沙盘的教学是在物理沙盘的基础上进行的,学生已经有了一定的感性认识,所以学生在电子实训报告里都反映出电子沙盘实训中得到的各方面信息或能力都比物理沙盘实训得到的多,这也是学生的自我认识能力提高的体现。

五、教学体会

企业经营沙盘演练课程作为一门新型的实践性课程,学生普遍都积极参与,热情很高,普遍反映效果很好。笔者在教学中有以下体会。

1.课程对学生产生了良好的教育效果

通过此课程,使会计专业的学生对企业的经营过程有进一步的理解,对经营过程的信息管理,有更客观的体会。学生学习了企业经营模拟演练课程后,对自己的会计专业系统知识有了更深的认识,对于制造业的生产销售过程有了更深层次的了解,对于会计专业的学习很有帮助。同时,通过该课程,加强了学生的团体意识,使他们对自己的职业规划有进一步的思考。

2.电子沙盘适当调整经营演练规则和教学内容

比如,在物理沙盘课程中,产品的市场需求是通过直接发实际的订单而给出的,并不要求学生进行需求预测。对于初学沙盘的学生来说,是降低要求,学生只需要掌握一点,就是根据自己的产能来决定自己的市场需求,以此来竞单。所以对营销总监的要求是学会“以产定销”。而且,教师要启发学生,如果营销总监竞单时超过了自己企业原有的产能,生产总监、财务总监、采购总监要如何做出相应的措施。而在电子沙盘教学中,我们提高了要求,对此内容进行了调整,学生可以通过商战软件查看市场预测,而市场预测并不是曲线图,而是简单地把2―6年每一年每个市场的需求数量和均价列出,要求学生进行市场分析、并对市场风险进行控制,而没有将实际的订单作为市场需求发放给学生。预测需求与实际订单并不完全一致,学生必须考虑到市场风险因素,因为每一张订单的数量、单价和账期并一定相同,相反可能相差很大,所以对于营销总监以及整个企业的人员来说,必须提高协作度,在竞单之前做好充足的预算,估计风险,才能免于破产局面。

3.电子沙盘中合理细化经营演练规则

企业经营演练,是将现实世界企业的经营活动,进行抽象,简化成一定的过程、规则,通过沙盘进行的活动。这些规则,虽然大部分已经较为成熟,但还有些细节并没有规定清楚,这时教师可以就不同的教学对象做相应的改动。比如,对生产线的售出,是按照生产线的残值,直接转换成现金,多出来的币则放在费用区的“其他”;而在年末事项处理时,已出售的生产线是不需要折旧和支付设备维修费的。因此,部分学生在最后一年,为了少提折旧、减少管理费用支出,将生产线“卖”掉。这种行为,说明我们学生对规则和企业经营活动,有了深入理解。而在电子沙盘的规则的设置上,教师还可以改动生产线的安装时间,产品的研发时间等等,学生的思考空间增大,学习兴趣也会相应的增强。

4.合理安排时间,有效控制演练进度

电子沙盘演练刚刚开始时,学生的各方面都不熟练,问题较多。因此,第一年进度缓慢,尔后才逐渐加快。根据笔者多次的沙盘教学经验,第一年和第二年大约需要4~5学时/年,因为第一年需要指导老师在旁边指点和解释电子沙盘的录入;第二年学生还说不是很熟练,很多问题需要指导,特别是报表,小心翼翼地一步一步进行;第三年和第四年大概需要3学时/年;第五年订单最复杂,也需要4学时/年;第六年学生已经很熟练了,2学时/年就可以完成了。教学时间确定后,在教学过程中,教师要有效地控制好进度。企业经营过程要完成一件事情,如不抓紧时间,不督促学生,时间可能会拖得很长,原本1小时可完成的,会变成2小时完成。

5.教师适度干预分组,演练分组进行

每组的人员,充当不同的角色,不同角色的重要性也是不同的。因此,教师要做到合理分工,尽量使学生都能积极参与,做到角色充分互换。因为中职生素质不均,一些学生学习比较积极,接受能力强;一些学生学习比较懒惰,接受能力比较差。企业经营沙盘演练课程是讲究团体性和合作性的实训活动,为避免个别小组操作慢而影响整个班的教学进度,经过笔者多次的教学总结,在进行学生分组时,先让学生进行自由组合,再由班主任及指导教师进行个别调整,这样可以避免不干活的学生分在一组,最后企业无法经营下去,如果被迫拆散,合并到其他企业,这对于教师的教学计划和教学安排是一个冲击。为避免这种情况的出现,教师是有必要对学生的分组进行干预的。但是干预不可以过度,分组不可以只由教师安排,因为人员的配合度不够,这样会打击学生的实训热情。

6.适当调节学生矛盾

高一或高二的学生正值16、17岁的年龄,心理比较敏感,即使是自由组合,在实训过程中有时也会出现意见不合导致企业无法经营的局面。实训过程中,教师要眼看四方,耳听八方,一旦发现有小组出现情绪问题,要及时地进行适当调节,让学生明白:我们是在模拟一个企业的运营,意见不合是正常的事情,要看是属于谁岗位的问题,应该谁拿主意,或者说是否要听总经理最后的决策等等,而不能任由矛盾激化。有时,因为电子沙盘的不可以恢复操作的原因,如果操作电子沙盘的学生出现技术性错误,会引致其他成员的埋怨,因此指导老师要了解具体原因,如果是在电子沙盘的第一年,学生对电子沙盘软件不熟练而出现的技术性错误,指导老师可以利用教室主机的控制按钮对该企业进行“恢复当年”的操作。

六、小结

营销沙盘实训总结第2篇

1 ERP沙盘模拟课程概述

著名的管理学大师德鲁克曾经说过:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”在当今企业的经营活动中,过去的管理活动专注于对企业生产过程进行管理,随着时代的发展,企业的管理者逐渐专注于对企业经营活动全过程的管理。ERP沙盘实训在此种情况下应运而生,其主要特点有如下几方面。

(1)生动有趣。ERP沙盘实训课程把比较枯燥且难以理解的理论知识融合到实际操作中,通过沙盘模拟操作不仅使课堂变得生动有趣而且还提高了学生学习的兴趣,激发学生除了综合运用所学知识外还自主学习,同时增强了对财会以及相关知识的应用掌控能力。

(2)团队式合作。ERP沙盘模拟实训是需要分组完成的。小组获胜需要全体组员的共同努力,在团队经营中,参与者之间需要相互对话,这样不仅锻炼了参与者的财务语言还增强了参与者的沟通交流能力,使参与者认识到团队合作的重要性,培养其团队意识。

(3)实战性强。ERP沙盘模拟实训通过让参与者扮演实际经营中的财务总监等职位角色,结合所提供的模拟真实经营活动过程中的商业信息,使参与者利用所学知识,模拟企业实际经营活动,从而以实战的方式激发参与者的全局观和商业思想,熟悉企业的商业运作方式,激发起创造性。

(4)发散性。参加的团队若想在ERP沙盘模拟实训中取得好的经营成果,所采用的经营决策方案至关重要,该实训可以使参加者在2~3天的课程实训中自由决定企业的重大经营决策,并且在不断的经营中能够直接看到经营结果,参加的团队顺利经营离不开参加者的集思广益和发散性、开阔性的思维。

2 ERP沙盘模拟课程实践教学

ERP沙盘模拟实训是一门实践性很强的课程,把书本中的理论知识和企业经营实践相结合,增强了学生的实践观念和实际操作能力,这门课程的操作具体有以下几方面。

第一,ERP沙盘模拟指导教师把参加的学生分为七个组,每组八个学生围坐一桌,桌上摆放着企业ERP模拟沙盘,沙盘有CEO、生产部、财务部、营销部、供应部5个部门,每组组员分别担任相应部门的正副职位,履行该职位的职责。

第二,指导教师采用多媒体形式讲解模拟经营沙盘的规则,按照事先发给每组的运营手册的流程严格执行。CEO按照任务清单中指示的顺序执行指令。每项任务完成后,CEO须在任务项目对应的方格中打勾;CFO在任务项目对应的方格内填写现金收支情况;生产总监在任务项目对应的方格内填写在制品的上线、下线情况;采购总监在任务项目对应的方格内填写原材料的入库、出库情况;销售总监在任务项目对应的方格内填写产成品的入库、出库情况。同时针对每项指令,相应的部门责任人利用对应的模拟工具在沙盘上进行操作。

第三,利用沙盘对企业进行为期3年的经营运作。在企业经营的起始年,各组首先确定经营的公司名称、战略口号;其次指导教师分配给各组相同的固定资产、长期贷款、现金、原材料、本地市场准入证、ISO9000许可证、4条手工生产线、2条半自动生产线;然后各组营销部制定当年投放的广告费用;最后指导教师依据各组上缴的广告费用排名确定每组的选单顺序,各组根据所选订单数量供应部从财务处领取现金后到指导教师处购买原材料,生产部门在生产车间开始生产,经过4个季度产品完工下线,供应部把产品销售给指导教师,换取应收账款。年末,根据沙盘所列示资产、负债、权益类项目出具财务报表。

第四,起始年的经营各组进展较顺利,进入第一年、第二年的经营后,各组开始出现各种各样的问题,例如:在未事先取得区域市场准入证的情况下,在区域市场投放广告费,从而浪费了大量现金,以致严重亏损;个别组盲目扩张生产线,资不抵债的情况下继续经营等;指导教师对各组的经营成果以及出现的问题进行展示,分析原因,指出解决办法。

ERP沙盘模拟课程的实践是两到三天,帮助学生对ERP沙盘的认识和理解更深入,ERP沙盘是一个功能强大的模拟企业真实经营运作的系统,通过扮演企业中不同部门、不同岗位人员利用沙盘模拟经营亲身感受企业成立初的必备条件、制定销售计划、获取订单、原料供应、加工生产、销售、出具财务报表一系列流程,认清各部门间的相互关系以及资产、负债、所有者权益、收入、费用等的来龙去脉,为学生将来从事财会工作并做好财务工作打下坚实的基础,势必会提升高校财会专业学生的专业素质和专业能力。

要想做到ERP沙盘模拟经营年末不亏损,并不容易做到,在经营过程中,会遇到真实企业经营所遇到的诸如:产品研发、贴现、借贷、折旧等情况,要用到财务管理、成本会计、管理会计等专业知识开展事前预测、决策、控制,从而锻炼了学生对所学会计知识的综合运用能力;同时只有各部门相互配合,企业的经营才会顺利进行,这也培养了学生的长远观、全局观、团队观。学生通过为期2~3天的ERP沙盘模拟课程的学习,积极参与ERP沙盘模拟经营的实际操作,受益匪浅;参与学习学生的热情高涨,积极配合,开阔了思维,加深了对所学知识得理解。

3 ERP沙盘模拟课程实践教学改革

各高等院校虽大部分已开设有ERP沙盘模拟课程,建有ERP沙盘模拟实训实验室,但仍然处于起步阶段,需不断地完善以更好地服务于高素质人才的培养。笔者经过调查分析认为,当前高等院校的ERP沙盘模拟课程在几方面亟需改革。

营销沙盘实训总结第3篇

在其中学生将亲身体验一个制造型企业管理的完整流程,包括:物流、资金流和信息流的协同,理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合,深刻理解企业的“血液系统”———现金流控制的重要性,体验企业财务管理的全部流程、以及贷款、融资、资产回报率(ROA)、权益回报率(ROE)、速动比率等因素对绩效考核的作用。理解企业的“消化系统”—销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调、以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT 生产等概念的理论和方法。理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用,以及深刻剖析的竞争对手———出其不意,攻其不备的重要性。理解企业的“神经系统”—各种基础数据信息的获得流程,以及信息流对企业决策的关键作用,企业进行信息化建设的必要性和急迫性。

基本过程模拟经营一家企业六年,第一年根据市场的总体状况制定本企业的发展战略,首先在预算的基础上进行长期贷款和短期贷款等方面的融资,其次是购置或租赁厂房,建造生产线,研发产品获得产品生产资格,在第四季度开发销售市场,研发ISO资格,最后编制三大报表。第二至六年的具体流程相同,首先是接受订单,在预算的基础上进行长期贷款和短期贷款等方面的融资,其次是定购原材料,安排生产线生产产品,期间可能有应收款贴现等融资、紧急采购产品或原材料,间谍获取商业信息等,再次,按照接受的订单交货、再开拓销售市场,研发ISO资格等,最后编制三大报表;经过六年的经营以所有者权益的高低作为评判经营成功与否的标准。

二、课程近年来实施效果分析阳光学院会计学、财务管理专业从2009级开始就在大学三年级上学期开设企业经营模拟沙盘实验课程,经过该课程实训的学生有6个年级约1500名学生,每年均对其进行问卷调查分析,由此进行总结分析。

1.该门课程受到大多数学生欢迎调查结果显示,65.8%的学生认为学习这门课程对以后的灵活应用其他专业课程知识和在未来开展校外实习和就业很有帮助。超过60%的学生在实训期间,除上课时间外,每个小组的谈论和方案制定的时间每天超过4个小时,将95%以上的学生认为开始此类课程很有必要。大部分的财会类课程主要是进行理论讲解和学生完成作业,在财务管理的一些课程中另有一定的案例讨论分析,但由于这些课程的信息学生参与感比较弱,学习完成后可能产生“无感”,无法对学到的内容进行深入理解,难于对专业知识进行灵活应用。而在企业经营模拟沙盘实训中,首先由于分组的存在,小组内的同学模拟经营了一家企业,组员必须全身心参与,因而参与性大大提高了,其次其中的充满趣味和仿真性让学生感到所学习的内容生动,因而将大大激发了学生的参与激情。2.在实训过程中存在学生“搭便车”现象由于企业经营模拟沙盘软件设置的特殊性以及教师监管能力限制,在沙盘模拟过程中一个班尽量分成12个小组,根据班级人数的多少,每个小组可能3-6人。在学生进行沙盘经营模拟过程中,存在部分学生被动学习、不认真参与方案设计讨论和经营,装模作样参与,在实训过程中“搭便车”现象,而这在每个小组最终权益排名的结果是无法体现出来的。从调查结果上看,有50%左右的小组认为有1-2名组员未认真参与小组的经营,应由其承担的任务没有完成,影响了团队的运作,团队其他成员为了自己小组的竞争状况,就出现大规模承担搭便车成员的工作。如果教师在上课过程中未全面巡查,可能搭便车同学最终成绩与其他认真参与的同学成绩相同,对此对其他认真参与的同学也不太公平。3.无法灵活应用已经学习过的课程知识在沙盘模拟实训过程中对初学者最关键的入门知识就是会计学、财务管理的知识。为了保证企业经营模拟的方案可行,各小组首先应开展财务预算,包括填写综合管理费用表、利润表、资产负债表、现金流量表等。在指导学生报表填写过程中,学生竟然提出所经营的企业还有现金、厂房、生产线,为什么破产了;在交货完成后,形成应收账款,学生竟然提出款项还没收到,怎么形成收入呢。企业经营时先把一年所要购买的原材料全部购买入库,以免要使用原材料时不会短缺,不需要紧急采购原材料。缺乏对规则的全面了解,到底是什么情况下应该选择紧急采购产品进行交货还是选择违约订单等等一系列问题。4.组员分配团队组建存在争议在开展企业经营模拟的前几年,由于指导教师经验不足,大多采取教师提出总体分配方案,由学生自由组建团队的方式。该方式出现了重大问题,可能以前参加过相关活动的同学在一起,且熟悉规则,因此在课程模拟经营和对抗过程进展顺利,且通过订单选择,竞争方案选择方式影响其他小组的经营状况,甚至导致其破产。后来为了提高模拟经营效果,采用男女生分别按学号分配的方式,尽可能保证每个小组基本都能分配到一位男生,至少能分配到一位女生,从而促进小组成员间相互协作,相互监督。

三、改革创新的对策1.改善评分方式刚开始阶段阳光学院会计学和财务管理课程的企业经营模拟沙盘实验的课程按照实训期间表现+沙盘模拟经营对抗结果+实验报告三个部分构成,其中实训期间表现包括报表错误扣分、填写是否规范、是否产生延时、盘面是否发生错误、每个组员在小组经营时的表现等方面构成,该部分占30%,沙盘模拟经营对抗结果按照每个小组经营两轮的名次计算分数,一轮第一名可得12分,最后一名为1 分,两轮的分数加总,24分对应为100分,使用100/24* 两轮积分之和算出经营模拟对抗结果得分,这部分占50%,最后为实验报告得分,占20%。参与的学生还是比较认可这种评分方式,但可能由于一小部分学生存在搭便车现象,因此对于可能存在搭便车的同学采取结束时进行沙盘模拟经营规则考试的方式,将规则考试得分与企业经营模拟经营对抗得分比较,二者较低者为其得分,这样由于存在规则考试的威慑作用,搭便车的学生就会大大减少。

2.每一轮沙盘对抗结束后用半天时间进行组间互评由于沙盘模拟经营实训是以教师主要是指导和点评工作,学生操作为主的教学模式。根据几年下来的教学经验总结以及学生在参加各类沙盘模拟经营竞赛的建议,每一轮结束后,增加临近小组间互评环节显得非常有必要,在互评环节,首先每个小组成员对本小组在本轮次经营情况全过程进行复盘,总结出本轮次成功之处、失败之处,每位学生根据自己担任的角色均进行总结,总结完成后临近小组针对所总结的小组的经营情况进行做主点评,其他小组进行补充点评,在可能的情况下,还可邀请参加过全国总决赛或福建省省赛获得名次的主力成员参与点评,从而能够加强组间成员的沟通及组内成员的沟通,其次对于未认真参与的学生为了避免讲不出实质内容,避免被当众点评的尴尬,也可能增强在小组成员中的参与度,避免搭便车行为。

营销沙盘实训总结第4篇

关键词:创业 教学 实践 能力 探究

中图分类号:F240;G710

文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2016)09-228-02

一、创业实践教学探究的目的和意义

创业实践教学的探究,是为了切实加强和深入推进创新创业教育工作。这是国家实施创新驱动发展战略、促进经济提质增效的迫切需要,是推进技工院校课程综合改革,促进毕业生更高质量创业就业的重要举措。

为了更好地贯彻技工院校教育方针,使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,笔者在《创业实务》教学工作中为市场营销专业学生设计了“创新、创业、创意”平台――ERP沙盘模拟手工项目及CBD创业综合实训项目。

二、从ERP沙盘实训探究创业实践教学

在《创业实务》教学工作中为了帮助经管系学生把教学理论知识与实际运用结合起来,使抽象的理论具体化,笔者努力探究着创业实践教学。为了让学生了解企业经营管理的基本活动,使学生能在学习的过程中形成企业经营的思维,用企业经营的思维思考问题,笔者设计了一个“创新、创业、创意”平台,即ERP沙盘模拟实训。

ERP沙盘模拟设计了由5人组成企业团队(5人分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监)经营一家虚拟的企业,在模拟的市场环境里面临同行业竞争对手、产品老化、市场单一化等一系列问题的重大挑战,在面临多方案的解决过程中,锻炼学生独立思考、协同合作、思维创新、全局规划的综合能力,培养学生综合应用与实践能力,以此激发学生创业热情,提高学生全面的创业能力。

为了转变传统教学模式,进一步探究创业实践教学,笔者在ERP沙盘模拟实训中,对学生分组进行教学,让他们互相竞争。为了培养学生创新、创业、创意的兴趣,又在学校组织了ERP协会,把教学中有创新意识和创新能力的优秀学生、脱颖而出的小组成员选进了协会。

这样,ERP沙盘大赛组织形式采用学生社团协会形式来开展,跨专业、跨年级、跨系部吸纳不同特点的学生,构成一个知识结构相对完整的群体,为自主式、协作式学习提供组织保障,为仿真运作提供多重角色资源。在学校ERP沙盘大赛中让他们互相竞争,最后脱颖而出的队伍代表学校参加了2016年第十届广东省科技学术节的ERP企业经营模拟大赛,并获得了三等奖的优异成绩(广东省共有89支大专本科院校参加本次大赛,其中有53支队伍获得一、二、三等奖)。

由共青团广东省委员会、广东省教育厅、广东省科学技术厅、广东省科学技术协会、广东省学生联合会主办,由用友新道科技有限公司提供技术支持的ERP沙盘模拟大赛,以生产型企业为背景,以电子沙盘工具为平台,重在测评学生的企业经营能力,让学生置身商业实战场景,实地体验商业竞争的激烈性,激发学生的学习激情,锻炼学生全局观念以及规划能力,培养学生的综合应用与实践能力以及团队合作精神。

通过参赛,学生在查阅资料能力、自学能力以及分析问题与解决问题的能力、方案设计与应变能力等方面有了很大的提升,同W们在活动中主动学习,掌握了技能,激发出了创业的灵感。大家学会了思考,学会了学习,学会了团队之间合作,这为他们今后的创业打下了良好的基础。

同时,笔者在学校ERP协会大赛组织形式上还采取以点带面,以高年级学生带动低年级学生。活动过程中,由两位高年级学生带三名低年级学生,循序渐进、循环发展。为以后的广东省科技学术节“新道杯”企业经营模拟大赛提供人才储备。

总之,通过ERP沙盘实训使笔者认识到要转变传统教学模式,使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,就要进一步探究创业实践教学。紧紧围绕学生创业能力提升的目标搭建平台,以ERP沙盘模拟为活动载体进行教学,从而把创业理论知识贯穿在竞赛实践中,实现实践教学体系的改革。

三、从CBD综合实训探究创业实践教学

CBD创业综合实训,共分为四个阶段:

第一阶段:讨论创意,市场调查,撰写方案。这期间以专业为单位,每个自然班级进行学生分组。以小组为单位,在规定的时间内,根据每组学生思考、讨论出来的创意进行市场调查分析,根据CBD创业综合实训项目的要求撰写市场调查报告及创业方案,并提交给指导老师。老师根据创业方案的创意类型,结合CBD综合实训中心的资源,给各小组分配资源,确定进入第二阶段。

第二阶段:策划营销,PPT制作,演讲答辩。这期间根据各小组提交的创业方案结合CBD创业综合实训项目场地策划店铺的装修,营销方案等,并据此制作成PPT。

PPT内容包含:

1.宏观环境分析:包括顾客,CBD周边情况,竞争对手情况,供应商等。

2.SOWT分析:优势,劣势,机会,威胁分析。

3.目标市场策略:市场细分,目标市场,市场定位。

4.市场营销策略:产品策略,渠道策略,促销策略。

5.人力资源管理:人员安排排班,岗位职责,工作内容。

6.财务管理:财务预算管理,库存管理,收入支出管理。

完成后向老师提交项目策划的PPT文件,小组在规定的时间内演讲PPT,阐述项目内容、重点,并接受评委们的相关提问。专业评委按照《CBD综合实训评分标准》进行评分。

第三阶段:店铺装修,创业实践,实操演练。这期间各小组的营销团队以CBD综合实训中心为营业场所,以真实环境面向全校师生进行现场交易。为保证实践课程的公开、公平、公正的原则,在第三阶段各小组经营过程之中,引入财务电算化系统,以及第三方监管的方式,真实还原创业企业创业过程中的相关过程。邀请会计专业学生对各销售团队的销售情况进行跟踪和记录,并把每天完成的业务量在财务电算化系统中进行记账,作为整个实训课程最后的评分标准。

第四阶段:总结分析,成功失败,PPT呈现。实训结束后,让学生对自己创业过程进行总结分析,用PPT的形式进行呈现,与其他组的同学、老师进行分享与分析,一起总结创业中的成功与失败,使学生在以后的创业过程中,更快、更好地走向成功的彼岸。

经过CBD四个阶段创业综合实训,我们从中选出了一支队伍,以“自由行走创业咖啡有限责任公司计划书”的作品,参加了2016年由共青团广东省委员会、广东省学生联合会主办的第二届“挑战杯――彩虹人生”广东职业院校创新创效创业大赛,并荣获一等奖。我们从全省900个参赛作品中脱颖而出,将代表广东省准备参加第二届“挑战杯――彩虹人生”全国职业学校创新创效创业大赛。

通过CBD创业综合实训使笔者感受到它具有很强的实践性、指导性和趣味性。因为参加CBD创业综合实训的小组必须以创业者的心态直接与校外的企业、个人、商家进行洽谈,寻找货源。自行装修门店,展示货品、进行促销活动以及海报设计等。整个过程以实战的方式开展实训,具有很强的实践性。同时,参加CBD创业综合实训需要考核财务、营销、管理等方面的知识,并在实践过程中对各种类型的知识进行综合运用,具有很强的指导性。因此,CBD创业综合实训是一种与课堂单一的讲述专业理论知识的教学方式截然不同的实战教学模式,其中创业方式方法的多样性,创业策略的策划,经营团队的比拼,使其趣味性、个性化、操作性十足。

总之,通过CBD创业综合实训使笔者认识到要转变传统教学模式,使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,从而进一步探究创业实践教学。

四、创业实践教学中存在的问题及对策

(一)创业实践教学中存在的问题

1.缺少专门或固定的校外实训单位,难以建立公司进行实际的创业经营,这主要是由于校外企业更注重的是经济利益。不可能无偿地给学生提供实训机会,特别是在没有看到发展前景的前提下,不可能无偿地为学生提供资源。即使有个别愿意接受的单位,学生也没有进行自主业及创业发展的机会。

2.由于学生人数众多,学校对于创业的场地、资金等创业实践的投入不足。专业多而创业实训平台少,再加上创业实践需要投入很多的人力、物力、财力,造成学生创业实践需要排队,而且资源难以协调,给学生的创业学习带来很多困难与问题。

3.教师实践教学素质参差不齐,很多教师都是从学校到学校,基本没有深入过企业一线,不熟悉企业的日常运营流程,没有实践经验难以指导学生进行创业实践学习,更谈不上要与企业及行业保持深入的交流和良好的关系。

(二)提高创业实践教学质量的对策

1.转变教育思想观念,改变原来的以教师为中心的传统的教学方式。要以学生为主体,逐步实现由单一的理论讲述,向综合性实践课程教学的转变。

2.改进实践教学方法,强调真实性和互动性的教学方式。既要注重传统的创业方向及背景,也要兼顾互联网时代下创业新形式的不断变化与发展,紧跟时代的潮流,保证学生创业方向的正确性。

3.改善情景模拟教学的效果,加强实训基地的建设。提供多种实训机会,加强实训人员的学习和培训,从创业的课程体系、教学内容、评判标准等方面突破传统的模式,按照岗位能力的要求以及学生能力形成的规律,逐步培养学生从理论到实践的过渡,促进学生的全面发展。

4.提高教师专业实践能力,加大专业教师的培训工作,使教师具有良好的专业理论素质和合理的知识结构。安排教师深入企业一线,体验企业的真实环境,熟悉企业工作流程。

使教师具有较强的决策和分析能力,能组织协调学生的实践过程。同时建立完善的实训评价体系,将实训课程与学生考试挂钩,提高学生的参与程度;将实训课程与教师的日常教学、工资绩效等挂钩,提高教师的重视程度。

综上所述,要使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,就要转变传统教学模式,给学生创造一个能够“创新、创业、创意”的实践平台,从ERP沙盘实训来探究创业实践教学,从CBD综合实训来探究创业实践教学。同时,还要面对创业实践教学中存在的问题,认真探究提高创业实践教学质量的对策。只有这样,才能在创业实践教学中,培养学生的创业思维和企业经营观念,激发他们的实践潜质,提升他们的创新能力、动手能力、团结合作能力与综合挑战能力,为他们今后的创业打下了良好的基础。

参考文献:

[1] 刘贻玲.以ERP沙盘模拟大赛为载体,开展大学生第二课堂教学的研究.现代企业教育,2012(7)

[2] 陈玲玲.ERP沙盘模拟实训教学方式创新的研究与探析.科教文汇(上旬刊),2010(12)

[3] 宋之帅,赵金华.勇当“市场”操盘手――记合肥工业大学ERP沙盘学生团队创业体验训练.中国大学生就业,2009(10)

营销沙盘实训总结第5篇

【关键词】 ERP电子沙盘; 会计实训课程; 体验式教学; 创新

会计实务模拟作为会计专业唯一的实训课程,主要为学生提供与业务核算、账表处理有关的任务实践。作为传统实训课程,其培养目标往往只侧重于“记账、算账、报账”等账务处理能力。学生往往只认识了“账面上”的企业,对真正的经营运作并不清楚,这样培养出来的会计人员只会做账,参与管理意识差,难以满足现代企业管理对会计人才的需求。

基于ERP电子沙盘的会计实务模拟为学生提供一个独立、完整地经营企业的机会,通过计算机模拟的企业平台,完成战略、营销、生产、销售等各类经营决策任务,同时将决策任务分解为相应业务,进行会计确认、计量、记录,按期编报财务报表并进行财务分析。学生从中体会到:不同管理决策是如何导致不同财务结果的,反之会计信息如何为管理决策提供支持,使学生亲身体验到“会计的经济后果”,在一定程度上解决了会计人员参与管理职业能力培养问题。

一、ERP电子沙盘软件概况

将ERP电子沙盘引入会计实训课程,首先面临着选择何种形式的沙盘。实训课程依托的“沙盘”可以分为棋盘类沙盘和软件模拟类沙盘两大类,软件模拟沙盘即电子沙盘。在欧洲棋盘类沙盘受欢迎,而美国则更认同软件模拟沙盘。由于软件模拟类沙盘复杂程度高,授课时间长,更多的是被应用在各大商学院的EMBA教育中。而作为企业,则倾向于引入棋盘类沙盘作为内训课程。随着计算机及网络技术应用的发展和普及,软件类沙盘(即电子沙盘)越来越受到大家的认可。目前国内比较成熟的ERP电子沙盘主要有上海派金信息科技有限公司研发的“商道(PREMKING)”,用友软件股份有限公司推出的ERP沙盘模拟实验,金蝶软件股份有限公司研发的“经营之道”、“创业之星”等系列模拟沙盘。

早期的电子沙盘系统多为高校老师自行开发,借助Office中Excel的公式计算、参数传递、数据处理等功能作为辅助分析工具,多次应用后,集成时采用VBA语言设计人机对话界面。随着沙盘课程在MBA、EMBA教学中广泛应用和普及,资金、技术实力强大的软件公司纷纷加盟其中。后期开发的电子沙盘系统设计多为B/S(浏览器/服务器)结构,采用服务器端执行脚本指令环境,后台开发工具选用的是和SQLSERVER数据库系列软件。其中数据库管理系统使多个用户可以同时共享访问同一个数据库,实现手段更加先进、有效、简单。由于市场推广的需要,还使用了一些图形处理软件和动画处理软件用以美化系统界面,使软件界面更加友好。

目前,市场上教学类ERP沙盘的产品形式主要分为两种:一种是手工沙盘为主,辅助电子沙盘;一种为全面型的电子沙盘。前者的优势为:将看不见、摸不着的企业价值通过模型直接摆在学生面前,将企业各个职能部门呈现在同一张沙盘上,对于未参加过工作的学生,可以通过实际摆盘,直接观察到企业的资金流、物流、价值流的相互关系和变化,但这种形式对教室、教师有特殊的要求,教室面积要大,便于摆下数张大型的沙盘模型。授课时必须有1―2名助教同时辅助才能保证教学的有序进行,其中大量管理数据需要学生手工计算,期末汇总统计量很大,不可能由教师单独完成。全面型的电子沙盘弥补了这种缺陷,将企业全部搬上电脑屏幕,用动画界面显示出企业各个部门,将经营的各个环节拆解为无数个任务,按期(月、季度或年度)循环。所有决策和数据全部在人机对话的窗口下完成,由数据库实时汇总,并在每个期末产生财务报表、市场份额统计,便于教师对各组经营结果进行分析、评价,而且还可以实时计算出根据事先设计好的评分系统将对抗竞争的小组的成绩排名,增加对抗的激烈性和趣味性。

二、基于ERP电子沙盘的会计实训课程体验式教学的特点及效果

借助ERP沙盘经营决策训练的教学优势和独特的教学形式,改变会计实训课程“教学做”的传统教学方法为以学生为主体、自主体验式的创新教学方法。

(一)体验式教学的特点

1.角色扮演体验

经营模拟的背景设定为已经经营若干年的生产型(或流通型等)企业,把学生分成4―6组,每组5―6人,每组代表一家虚拟公司。每个小组的成员分别担任公司中的重要职位(总经理、财务总监、市场总监、生产总监、销售总监等)。这4―6个公司是同行业中的竞争对手,他们从先前的管理团队中接手企业,面对来自其他企业(其他小组)的激烈竞争,将企业向前推进、发展。角色分工使每个学生都有机会从不同角度了解整个公司的运作流程,提高了全局意识,了解各部门决策对企业业绩产生的不同影响。

2.分组对抗体验

一般实训课程多为“教师―学生”的交互形式,引入ERP沙盘的同时,也引入了其竞争机制。模拟采用小组对抗的形式,打造出市场竞争环境。学生要在对抗环境下,以相同的市场环境为背景,经营模拟公司。每个小组在客户、市场、资源及利润等方面将进行一番真正的较量,从而培养提升战略规划和决策的能力,增强经营决策中的全局观、系统观,提高在企业经营实际环境下分析问题与解决问题的能力,同时培养学生面对激烈竞争,树立积极进取的意识,锻炼学生的承受能力。要想在竞争中处于优势地位,小组成员必须协同一致,相互配合,锻炼学生的沟通能力和团队合作精神。这些训练效果是普通实训课程难以达到的。

3.战略思考体验

在充满风险的市场中,面对不断增长的客户需求以及竞争环境的千变万化,如何选择定位产品,如何安排生产的序时优先,如何综合分析市场信息、选择市场竞标策略等所有的决策都会对竞争的结果有直接的影响,学生仿佛置身于真实的商战。在每一轮决策中,学生都会体验到一套保证资源配置与规模发展的平衡并适应变化的财务方案的重要性,任何盲目和无依据的判断和决策都会将企业推到破产的边缘,深刻体会到企业资源的有限性,以及市场、销售、研发、生产等部门之间的紧密配合对企业的兴衰举足轻重,从而提升战略性思考的能力。这种深层次的思考和体会只有身临其境的管理者才能深切感受到,也是任何书本、课堂传授不了的,这也是模拟经营课程的独特魅力――无论成功,还是失败,同样有收获。

(二)体验式教学的效果

改革后的会计实训课程通过角色扮演、分组对抗、战略思考等形式使学生多角度、全方位、动态发展地感受、体验企业运营过程,从而提升战略规划和决策的能力。凭借体验式教学的优势切实提升了会计实训课程的教学效果,下面是笔者所教班级对抗结束后,冠军组“总经理”在模拟感言中表达出对管理理念的理解:“设计研发是基础、贴近客户销量高,销售渠道是关键、市场开发要领先;生产能力是保障、资金运用靠技巧,网点调整需灵活、资质认证做前提;生产销售相结合、宣传广告要及时,上述事项都做到,把握市场是赢家。”

三、基于ERP电子沙盘的会计实训课程的创新

(一)课程设计理念的创新

将ERP沙盘中的经营决策训练引入到传统会计实务模拟课程中,使课程涉及的知识面更宽广。对学生职业素质和管理能力的培养从理念和思路上讲,是为了给学生提供一种更为“宽阔的学习经验”。将会计专业学生从单一作出会计判断,扩大到从研发、市场、生产、销售等多元化视角审视、分析所发生的业务,全面透视企业的运作管理,学习如何把财务和企业战略、研发、市场、生产、销售等相关知识理论在实践层面有效结合,认识到经营管理与财务管理一体化的必要性。

(二)人才培养目标的创新

与传统的职业能力为目标的课程相比,本课程更加注重管理人员拓展能力、发展潜力的培养,即可持续性学习和发展能力的培养。本课程在培养学生综合职业能力、专项岗位能力和素质方面具有明显优势,具体表现为:

1.培养学生综合职业能力

(1)战略规划能力

企业经营模拟中,分组学生为了在竞争中取得成功,必须认清企业资源运营状况,认识到企业资源的有限性,提高全局和长远策略意识,建立企业运营的战略视角,从而提升战略性思考的能力。

(2)决策执行能力

学生在模拟企业实际经营过程中,为获得竞争优势,会了解各部门决策对企业业绩产生的影响,切身感受到每次经营决策对企业兴衰的举足轻重。学生必须灵活运用管理原理、方法,融合各学科知识,极大地提高综合分析、逻辑判断与自主解决问题的能力。

(3)信息分析能力

企业经营模拟对抗中,学生通过沙盘的摆盘,直观地了解到企业物流、资金流、信息流是如何做到协同统一,认识到信息化系统对于提升公司管理的必要性。同时理解如何用信息化系统处理各项业务和由此带来的决策的准确性。

(4)沟通交流能力

企业经营模拟对抗中,学生为了运用现有的资源进行运营,获得竞争的优势,必须学会与负责市场、销售、研发、生产等部门的其他同学之间紧密配合以及相互间沟通的技巧。当成员对经营管理行为持不同观点及处理业务时,更需要通过良好的沟通来解决问题。

(5)团队协作能力

学生在模拟企业实际运营过程中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位,企业运营的成果如何,与各个部门每一名成员的工作密切相关。每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其职,相互协作,才能使企业经营获得成功,在竞争中取胜。通过沙盘模拟实训,改变了各个部门缺乏全局观念、只强调自身重要性、抢夺资源的现状,增强了部门间的沟通与协调,使学生学会了如何以团队的方式工作,深刻体会到有效沟通与团队协作的重要性,有效地培养了学生的沟通能力、合作意识和团队精神。

2.按岗位培养学生的专项管理能力

分角色体验式的教学,会使学生体验到不同岗位的决策、执行和评价过程,得到企业经营管理不同岗位能力的训练。在模拟经营,组建“企业”时,每个参与模拟竞争的“企业”内部都要设置多个管理岗位,包括总经理、财务总监、市场总监、生产总监、销售总监等。在整个模拟经营过程中,学生可以获得特定岗位能力的锻炼。特定岗位能力具体描述见表1:

3.有利于学生良好职业素质的养成

(1)锻炼承受、抗挫折的心理素质

在模拟经营中,企业不景气,锻炼了学生应对逆境的承受能力和抗挫折能力;不断变化的企业经营状况,锻炼了学生对时机和机会的把握及应变能力等,使学生感受到市场竞争的激烈与残酷,为成为合格的职业者在心理上和经验上做好准备。

(2)培养诚实守信的品德素质

诚信是一个企业立足之本,发展之本。诚信原则在沙盘模拟实训中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。保持诚信是学生立足社会、发展自我的基本素质。在沙盘模拟经营过程中,通过学生自我管理与自我约束,培养了诚实守信的品质。

(3)树立自主创新及共赢意识

真实企业要持续发展,就必须创新。在模拟企业中,各企业要想保持不败之地,也必须创新。企业在竞争过程中,不能一味地墨守成规,决策者应根据市场的发展变化作出相应的反应和对策。只有这样,才能领先于别人,走在别人的前面。在激烈的市场竞争下,为了保证企业持续发展,只凭借企业自身的优势还远远不够,为谋求更大的利益,创造更多的发展机遇,必须寻求新出路。这种新出路就是企业与企业间的共同合作,实现企业间资源共享,从而达到合作共赢、持续发展的目的。

(三)教师身份的创新

与传统教学以老师为教学主体不同,本课程是以学生为主体的学习活动,教师主要起到组织和引导的作用。主要体现在:每一轮经营模拟之后,教师要及时总结,通过分析各公司(组)当期资产负债表、利润表等对比各组财务状况,盈利结果以及市场占有率、投资规模等情况进行重点讲评和初步的比较,重点评价(暂时)优胜组的优势,或(暂时)失败组的失误及教训,起到提升对抗竞争水平,推动互助学习、促进交流的作用。为了让学生能充分投入,在模拟操作过程加深体验,教师应在课程中担任多个角色,为学生创造逼真的模拟环境,如代表股东的董事会、客户、银行、政府。在课程进行过程中,教师通过观察每个学生在模拟过程中的表现,还能够使教师判断出教学过程中的薄弱环节,通过调整教学方案,选择最有利于其快速吸收的讲授方法,强化相关能力的培养。

(四)围绕战略决策教学过程的创新

本课程在企业经营战略方面的分析训练包括:企业所处行业结构及竞争力分析;评估内部资源与外部环境的匹配程度;平衡长期目标与中短期策略的关系;了解核心竞争力,塑造近期竞争优势的策略等。要求学生学会通过科学分析与明确的定位,制定出企业发展的整体战略;了解如何通过评估内部资源与外部环境,分析与识别市场中的潜在机会。

在教学过程的安排方面,在正式运营开始时要求学生按短期(第1―3期)、中期(第4―6期)、远期(第7―8期)制订初步的战略计划。这种设计有助于学生形成宏观规划、战略布局的思维模式。随着模拟经营的步步深入,学生作出不断重复的经营决策,对运营规则也逐渐熟悉和理解,参与者会“渐入佳境”,并面临更多方面的挑战和机遇。在教学中要求,在第3期期末和第6期期末,要分别总结前期成果和教训,并调整下一阶段的战略方案。具体的战略决策教学安排表见表2:

结 语

ERP沙盘将企业组织结构和管理流程操作全部展示在模拟沙盘上,为学生提供一个独立、完整经营企业的平台,将战略、营销、生产、销售、财务等各类经营问题集中在一起,将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生感受和体验。实训中,将经营过程按期间分解成若干决策任务,并采用分组对抗的方式,使学生在紧张的竞争环境中体会到不同经营决策是如何导致完全不同的财务结果的,反之会计信息是如何支持管理决策的。通过体验式的教学,有效解决了会计专业学生参与管理方面职业能力的培养问题,促进了学生高素质职业能力的养成。将ERP模拟沙盘引进会计实训课程,解决了会计实训手段单一,培养目标狭窄的问题。改变管理类学科实践环节因薄弱而形式化的现状,对管理类学科专业课程改革具有重大的实践意义。

【参考文献】

[1] 沈炜.ERP沙盘模拟实验在“管理信息系统”课程教学中的运用[J].中国管理信息化,2007(2):78-79.

[2] 沈炜,王宁宁.ERP沙盘模拟实验课程初探[J].中国管理信息化,2007(1):73-74.

[3] 陈冰.ERP沙盘模拟课程建设管见[J].财会月刊,2007(3):92-94.

[4] 欧阳电平,罗林.信息化背景下会计教学模式及教学平台改革研究[J].财会通讯学术版,2006(5):117-119.

营销沙盘实训总结第6篇

关键词:ERP 沙盘模拟 管理会计 实践教学

理会计的对象是企业的生产经营活动,其内容具有很强的实践性,这就决定了管理会计必须重视实践教学。但由于管理体制、资金不足及学科历史等原因,很多高校对管理会计的教学和实践还仅停留在“以理论讲解为主导,以案例分析为辅助”的层面,这种教学形式虽然有利于学生系统掌握管理会计基本理论知识,但是很难将学习专业知识与培养专业技能有机结合起来,结果造成学生毕业后很难满足用人单位对其职业能力的需求。ERP沙盘模拟给开展管理会计实践教学提供了新思路,学生将置身企业经营场景,亲身体验企业之间竞争的激烈性,循序渐进锻炼实践能力,尽早具备与本学科专业相关的较强的动手操作能力。

一、管理会计实践教学困境及引入ERP沙盘模拟的必要性

(一)当前管理会计实践教学困境

1.“以教师为中心”的“听讲模式”教学占主导地位。在很多高校,管理会计教学大多采用“教师主讲,学生听”的课堂讲授方式,教师在课堂上主要利用课件给学生讲解、演示,有时虽然会设置一些问题提问学生,但基本是各理论知识点的简单强化,这种单向的信息传递方式,容易使学生思维和学习处于被动状态,导致学生怀疑自己学的理论性很强的这些知识在企业中有何用处,因而很难提高学习这门课的积极性,学习也就为了应付考试。

2.案例教学难以摆脱抽象、枯燥的怪圈。目前管理会计课堂实践教学形式主要是案例分析。其主要做法是教师根据课程内容,一方面参照相关教材中的案例,另一方面通过网络等媒体收集一些典型企业相关资料,然后编成案例,供学生将教材上所学的理论知识运用于企业经营管理决策分析,但不管是参考教材中的案例还是收集整理的案例,大都设置了一些假设条件,和企业实际的经营场景有很大偏离,并且设置的讨论问题基本是一些理论和方法的验证性分析,所以学生在分析讨论时仍觉得枯燥、抽象。以抽象的理论来分析抽象的企业场景,学生很难形成必要的感性认识,因此学习兴趣也就很难提高,更难达到提高学生分析问题、解决问题能力的教学目标。

3.企业顶岗实习平台短缺。企业顶岗实习是实现学生与职业岗位“零距离”对接的重要实践教学平台。但是,我国很多高校的经管类专业都没有建立稳定的校外实习基地,大部分都是学生自己联系实习单位,实习地点非常分散,更没有实习指导教师,这种缺乏职业目标的盲目实践很难达到培养学生职业技能、提高学生职业能力的目的。即使有的学校为学生建立了实习基地,但由于管理会计进行预测、决策、考核评价所依据的财务信息及相关信息属于企业商业秘密,并且这些管理活动主要是企业内部管理层的工作,这就使得“局外人”的学生难以深入触及与专业课程相关的实践内容,企业顶岗实习无法做到“货真价实”。

(二)ERP沙盘模拟引入管理会计实践教学的必要性

陈朝晖在其研究中阐述“阅读信息能记住10%,听到的信息能记住20%,亲身经历的知识能记住80%。”这说明,管理会计的实践教学对于提高学生认知效果的重要性。而让学生到企业中亲历各个职位的角色,又有着很大的难度。因此,有必要采取沙盘模拟教学的方式让学生体验真实的企业经营管理。

ERP沙盘模拟教学完全不同于传统理论教学及案例教学,是将学生学习与企业经营管理接轨,通过沙盘模拟市场运作,学生在一起组建公司进行生产经营,每小组代表不同的公司,模拟公司6年的全面经营管理活动,期间涉及企业整体战略制定、产品销售与市场开发、产品研发与资格认证、原材料供应、设备投资改造、资金需求计划、财务经济指标分析、团队合作与建设等多方面,每位学生都能直接参与模拟企业的经营运作, 将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密结合起来,从而将专业知识学习与专业技能培养有机融合在一起,为学生提供了由课堂向职场、由知识向能力的转换平台。

二、管理会计ERP沙盘模拟实训教学组织实施

在ERP沙盘模拟实训教学中,教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为模拟对抗中的“运动员”,教师变成幕后“教练员”,指导学生如何把已学知识运用于实战演练中,激发学生的创造力。

(一)构建课程实践教学情境

1.介绍企业背景及运营规则。在开课前1周左右,发给学生一些介绍企业发展现状及运营规则方面的资料手册,让他们了解市场划分、市场开发及准入、参加订货会选取订单、厂房生产线购买及管理、原材料采购、产品研发与ISO认证、产品生产、筹资方案设计、竞赛对抗规则等方面的规定。

2.布置好沙盘教学用具。ERP沙盘模拟实践教学是以一套沙盘教具为载体。ERP沙盘教具主要包括:6张(或6张以上)代表6个相互竞争的模拟企业的沙盘盘面、若干桶代表现金的硬币模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市场预测资料等。

3.人员岗位设置及职责分工。ERP 沙盘模拟课程开始时,教师将参加课程的学生分成6组(或6组以上),每组5-6人构成一个公司。每名学生具体分工为:总经理(CEO)、营销总监(CSO)、生产总监(CPO)、财务总监(CFO)、采购总监(CLO)组成一个经营公司,最终以每个经营公司的经营业绩及权益情况参考历年的经营走势决定成败。

(二)企业经营竞争模拟对抗

ERP沙盘模拟是学生首次接触管理会计实务的实践课程,学生没有任何实践基础,因此应遵循由简单到复杂、由模块模拟到综合仿真的步骤来进行。

1.通过实习教材进行模块化模拟实验。在教师指导下,学生分别按照管理会计的基本职能完成专题性角色扮演模拟实验,其目的是让学生通过亲身情景体验,熟悉每个模块的分析方法和流程,将专业知识运用于具体生产经营情境之中,不仅提高其学习兴致,而且提高其综合决策判断能力和解决问题的能力。具体包括:

(1)预测销售、成本、利润和资金需要量。根据前述资料中介绍的产品以前年份市场需求情况,让扮演 CSO 角色的学生运用定量回归分析方法分析出各年市场产品需求量和价格分布情况,预测出市场未来销售额的增长趋势;让扮演 CPO 角色的学生根据销售预测对产品的目标成本进行预测。让扮演 CFO 角色的学生根据销售预测和产品成本预测进行利润预测和资金需要量的预测。

(2)编制全面预算。在前面经营预测的基础上,让扮演CMO角色的学生根据销售预测编制计划年度的销售预算,让扮演CPO角色的学生根据销售预算编制生产预算和生产设备购置预算,让扮演采购总监的学生根据生产预算和存货管理策略编制材料采购预算,让扮演CFO角色的学生根据前面的经营预算编制资产负债表预算、利润表预算和现金预算。

(3)经营绩效分析。模拟经营一年后,模拟公司要对整个经营年度的运营情况进行总结,采用杜邦分析法进行财务分析,写出业绩分析报告,比较实际和预算之间的差异,根据差异原因找出具体改进措施,为改善企业以后年度经营管理提供有利信息。

2.运用ERP沙盘进行仿真实训。主要是让学生独立地将模拟实验的内容运用于仿真企业。在这一阶段,各团队成员要模拟企业高层管理的各个角色,在激烈的市场竞争中各司其职进行企业经营管理。仿真实训开始时每个企业的经营状态完全一样,在一个信息对称的市场环境下各企业之间展开竞争,从企业整体战略制定到具体经营策略,从争取订单到采购原料、从投入生产到产品完工销售、从产品研发到设备投资改造,从成本控制到编制分析报表,均仿真企业实际业务流程。虽然各企业起始资金相同,面对的规则相同,但在模拟的6个连续会计年度里,通过采用不同的经营手段和策略,几个企业经营绩效会产生很大的差异。在激烈的市场竞争中,公司如何能够持续地发展是每位员工面临的重大挑战。

(三)模拟经营结束后的总结和点评

为了便于评价各小组的成绩,在模拟经营6年结束后,指导教师要及时统计各小组结束时的经营业绩。例如盘面上展示的完成研发并已经销售的产品市场、目前资金状况、目前生产线状况及拥有的厂房等。然后是各小组CEO进行总结发言。各小组CEO要对6年中每年的经营战略、经营策略、资金状况及经营业绩进行剖析,对经营中产生的问题进行总结,对一些问题大家可以各抒己见地展开讨论,这样学生既学有所乐,又学有所成。最后是指导教师进行点评。经过6年的模拟经营,指导教师已对各组的经营战略和业绩很清楚,此时结合沙盘系统中的信息进行综合评价。可按经营年度顺序进行点评,点评内容包括各组广告投入、产品研发、生产线构建、资金投入及筹集、市场地位的确立和变迁、财务分析及团队合作等。在此基础上引导学生进行深层次思考,如是否建立企业联盟、是采用专业化还是多元化战略,各种策略的权衡使用等。

(四)对各组学生模拟实训成绩给出合理评价

ERP沙盘模拟实验侧重于操作实践、团队合作、思考领悟以及能力提高。学生的最后成绩应包括以下三点:

1.平时成绩,主要包括出勤率、参与度及创新意识等,这部分大约占总成绩的百分之三十。

2.综合成绩,即每一组的成绩。以各组六年经营结束时的净资产、资源状况及生产能力等进行评分,这部分大约占总成绩的百分之四十。

3.总结报告成绩,模拟实训结束后,每位学生按照自己的职责分工写出一份针对性的实训报告,根据递交报告的及时性、报告的细致性和深刻性给出每个人的成绩,这部分大约占总成绩的百分之三十。

三、管理会计ERP沙盘模拟实训教学中应注意的几个问题

(一)规则的说明和演示

模拟实验开始之前指导教师在学生预习资料手册的基础之上,要再向学生详细讲解一下整个规则体系。包括市场划分及市场准入规则,市场竞单规则,市场模块与订单处理规则,厂房购建、租赁及出售规则,生产线购买、使用及维护规则,材料采购与产品生产规则,产品研发与认证规则,融资规则以及成本费用的处理规则等。为了让学生充分理解各项规则,指导教师在讲授时可以动态演示一个经营年度,同时选择一个小组进行模拟对抗。

(二)适当的点拨提醒

指导教师在ERP沙盘模拟开始时,要积极引导学生用战略的眼光进行运营和决策,根据竞争对手和市场环境的变化灵活运用各种策略。比如,第一年投入广告时,可以提醒学生首先要思考经营策略,是先入为主的广告策略,还是产能领先胜出策略或其他策略。在第一次竞单时,要提醒学生能否确保按时交货,逾期交货时结算的货款只能是该份订单销售额的四分之三。在第二年,可以提醒学生考虑开拓新市场和研发新产品,但是不同级别的市场开拓成本和开发期间是不一样的,要考虑资金安排问题。另外可以提醒学生要了解竞争对手的经营,对竞争对手的经营情况做一些记录。每年经营结束时,要提醒学生对本年的经营进行总结反思,分析企业成在何处,败在何处,竞争对手经营怎么样,要不要调整企业的经营战略。在学生模拟经营对抗过程中,指导教师要来回到各组“视察”,根据各组整体情况,找出大家普遍困惑的问题,结合案例当场进行剖析,引导学生如何把所学的知识与管理实践对接。但指导教师要注意不要一开始就教学生具体的经营方法,不要指点学生要用什么样的经营策略,不要干涉各组的经营决策。自己该做哪些事情,不该做哪些事情,什么时间该做什么事情,指导教师要做到心中有数,以轻松灵活地控制课程内容、进度和课程效果。

(三)注重课程组织的灵活性

在课程进行期间,有些情况是可以灵活对待的。比如,模拟对抗三年后,曾有一小组净资产已为负,并且连续两年亏损,理应已经破产,但教师作为“银行”,根据其资源状况及未来发展战略判定他们还有东山再起的可能,就没有让他们破产,并且继续给他们提供贷款,6年经营结束后,该小组经营业绩还真扭亏为盈了。这个典型事例不仅引发了学生积极思考面对不利情况如何调整战略,而且还增强了学生战胜困难的信心和决心。另外,教师根据需要,可以增加或改进一些规则或环节。比如,教师在沙盘模拟课程中除扮演规定的角色(采购商、供应商等)外,还担任第三方服务机构。面对激烈的市场竞争,团队成员要同心协力进行经营,但是如果团队对市场规则不很清楚,或者是财务报表很难试算平衡,不得不请教教师,这时教师就是咨询机构,企业只有付费后,教师才提供相应服务。这种改革一方面能够培养学生自主解决实际问题的能力,另一方面,也在很大程度上减轻了教师的负担。

四、总结

把ERP沙盘模拟对抗教学法引入管理会计实践教学,开拓了一种全新的实践教学模式。学生通过参加管理会计模拟实训,不仅进一步加深了对课程理论知识的理解,而且切身感受到实际管理会计工作中决策的复杂性和科学性,从而全面提高其经营管理的素质与能力,以提前适应实际工作单位的各种需要。J

参考文献:

1.陈朝晖.ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践[J].实验室研究与探索,2009,(1):173-176.

2.李震.基于ERP沙盘模拟理念的财务管理实验教学创新[J].商业会计,2011,(8):74-76.

3.王尧.ERP沙盘模拟实验室的实训教学策略[J].沈阳师范大学学报(社会科学版),2013,(2):96-98.

营销沙盘实训总结第7篇

1.教学内容的创新

ERP沙盘模拟经营课程使教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体,学生的学习活动成为教学活动的中心;而教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者。课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手。

2.教学手段的创新

ERP沙盘模拟经营课程强调传统手段与现代手段相结合,模拟仿真手段与实际操作手段相结合,从而形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系。

二、ERP沙盘模拟经营课程的具体实施

我校电子商务专业学生以男生居多,男生相对而言思维跳跃性更大,教学中难免会出现课堂秩序被中途打断、学生走神发呆等现象。实际上,这些学生不是坐不住,也不是不想听课,而是希望能够得到以他们为主体的学习机会,ERP沙盘模拟课程正好符合了电子商务专业学生的求学需求,因此,我们在电子商务专业课程中开展了沙盘实训这门课程,采用由简单到复杂、由模拟到仿真的教学方式:第一步,实训动员和规则介绍,主要进行实训课程介绍,使得学生产生兴趣,分组模拟企业组成,企业模拟角色选定,沙盘模拟规则分发学习。第二步,发挥学生主动性,学生自行模拟经营企业。在ERP沙盘模拟经营过程中,学生作为学习主体将企业经营管理各个环节中发生的经济交易或事项及时进行会计核算处理。学生可以将自己所学的知识融会贯通,也能够充分体验到沙盘模拟经营不是个人之间的比赛,而是团队与团队之间的竞争。第三步,因为电子商务专业的学生会计基础薄弱,所以对其填制报表的要求为以取得较高的权益为最终目标的前提下编制正确的资产负债表。在这种情况下,一般以会计基础较好或对财务工作比较感兴趣的学生担任财务总监。另外,教师要求每个学生在实训结束后都得撰写实训心得体会,以加深对课程的理解与巩固。

三、ERP沙盘模拟经营课程的教学效果反思

我们借课题研究的契机,在我校电子商务专业中进行实验教学,角色式的实验教学取得了较好的效果,教学效果反思如下:

1.教学手段的创新激发了学生的学习热情和潜能,努力做到了“寓教于乐”。

通过ERP沙盘模拟经营课程,学生在浓厚的趣味性“游戏”中走进了社会、实现真正实现寓教于乐。

2.在模拟企业环境,解决了社会实践难题。

ERP沙盘模拟经营环境中,学生真正体会到在真实的企业环境下如何处理实际问题。这种仿真的企业环境不仅解决了实训课程的根本难题,而且对于学生毕业后快速融入企业接手相关的具体工作至关重要。使学生亲身领会到团队合作的重要性。在企业经营这样一艘大船上,每个角色要各背其责、各尽其能。

3.现有的ERP沙盘模拟教学的综合性很强,这也对教师提出了高要求

决定了教师必须精通营销、会计、计算机等专业知识,而我在今后的教学教育工作中,更得加强专业知识和技能的进修培训。

4.各个岗位都有其不可或缺的重要性。

营销沙盘实训总结第8篇

一、《ITMC物流企业沙盘模拟》课程简介

《ITMC物流企业沙盘模拟》主要是基于北京中教畅享科技有限公司开发设计的物流企业经营模拟系统开设的实训课程,其特点主要是采用趣味性的教学方式,把物流企业运营的关键环节:物流市场预测与开拓、仓储管理、运输管理与运营、财务核算等部分设计为物流沙盘模拟实训的主要内容。同时把物流企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,由学生组成12个相互竞争的物流企业,通过模拟物流企业三年的经营,使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织运营和财务管理等一系列活动中,了解物流企业的管理规律,让学生懂得如何去经营物流企业,全面提升管理能力。在实训过程中,学生既能从战略高度来观察物流企业管理的全貌,也能从执行角度来亲身体验物流管理的主要环节,并在实训过程中学习如何解决实践中会遇到的典型问题。

二、《ITMC物流企业沙盘模拟》实训课程教学改革

ITMC物流企业沙盘模拟营造了学生看得见、摸得着的良好的实训氛围,让学生在自主和合作的环境中完成学习任务。该课程的教学改革主要是以学生为中心,改变传统的教学模式,采用竞争对抗的形式,让学生主动参与、自主协作、探索创新,不断提高学生的创新与创业意识。该课程的实训教学改革内容主要体现在以下几个方面。

(一)整合以物流企?I运营为主的实训内容

《ITMC物流企业沙盘模拟》实训课程不同于其他实训课程,该课程由于具有一定的特殊性,是模拟物流企业的三年运营。在运营过程中,有些学生经营的物流企业可能一年未到就已破产,所以这就要求团队成员认真进行市场规划,采用战略战术,打败对手,利于市场的不败之地。所以老师在教学过程中,以形成基本企业经营管理能力为总体目标,紧紧围绕物流企业运营的需要来选择和组织实训课程内容。该课程的实训项目与学时分配安排如表1所示。

(二)运用以学生为主导的教学方式

《ITMC物流沙盘模拟》是利用北京中教畅享科技有限公司开发设计的物流企业经营软件模拟物流企业的经营运作。每个物流企业由4―6人组成,可组成分成8―12个物流企业,由每个小组组长担任企业总裁,其他组员分别担任财务总监、营销总监、运营总监,小组共同协作完成物流企业模拟经营。

在基于ITMC物流沙盘模拟的实训教学中,以学生为中心,教师只是学生自主操作与学习的答疑者和引导者。教师首先介绍物流企业沙盘的运营规则和操作流程,并结合沙盘的内容合理的安排理论教学,同时教师在熟悉物流企业真正的运作流程的基础上,将实际运营关键点与物流沙盘运营结合,给予学生一定的引领和指导。在后期,学生通过团队协作,实际运用,将学习的知识运用到物流企业沙盘。因此,在此过程中,教师不再充当讲解的角色,而是“教练”的角色,让学生在小组竞争中,给予一定的指导。教师在实训教学过程中注重启发学生进行能动性、创新性学习,由于学生的特长与思维各不相同,在经营过程中会出现很大的差异,教师需要针对不同的问题给予差异化的指导。通过该课程的教学,教师可以进行有针对性的课程改革,提高学生的职业技能水平。

(三)建立以对抗演练赛为主的考核体系

《ITMC物流沙盘模拟》是一门以学生实训为主的课程,不同于以往的实训课程的考核方式是以学生的对抗演练赛为主。以往的实训课程大多以学生个人操作成绩为主,而该课程主要是以团队比赛成绩为主,让学生在实训过程中积极探讨策略,争取最好的成绩。因此该课程的考核体系分为以下几个部分。

1.每人提交一份“ITMC物流沙盘对抗演练总结报告”,让学生通过实训报告的撰写,总结实训过程中的心得和体会,并加强学到的理论知识和实践知识。同时该部分成绩占总成绩的40%。

2.学生以小组为单位完成三年的经营对抗赛,其中小组经营竞争对抗赛成绩占40%。根据各组模拟经营企业的权益总分排名进行打分。第一名40分,第二名35分,第三名30分,第四名25分,第五名24分,第六名23分,第七名22分,第八名21分。

3.小组平时考勤占20%。小组考核成绩的评定主要通过平时出勤、课堂纪律、学习态度、平时测验成绩等项目完成,按百分制记分。