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[摘要]根据高职学生常见的心理问题,将高职学生的大学生生活划分为三个阶段,即入学初期(入学初两个月左右或第一学期)、正常学习生活期、毕业期(最后一学期)。针对三个不同阶段学生不同的心理问题,从学生心理健康的视角出发阐述了高职辅导员工作的方法与对策。
[关键词]高职学生 心理健康 辅导员工作
[中图分类号]G715[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2010)08-0135-02
自从1998年以来,我国的高职教育呈现出跨越式大发展的局面,高职院校从1998年的384所发展到2006年的1520所(包括普通高等院校(本科)设立的高职学院),占我国高校总数的69%;高职高专在校生630万人,占整个高校在校生总数的50%以上。由于高职院校的主要生源是一些大本落榜的学生和基础教育阶段成绩一直不佳的学生,他们的年龄一般在十七八岁,正值青春期。这一时期是青年人心理变化最激烈的时期,极容易产生心理困惑和心理冲突。加之这些学生中的一大部分是基础教育阶段中经常被忽视或者不被看好的群体,这也决定了他们成为了心理问题多发、易发、一个需要特别关注的群体。那么,作为高职辅导员就要多从心理健康的角度加强学生管理工作,以疏导、缓解由于心理问题给学生的学习、生活带来的各种障碍。
一、高职学生的常见的心理问题[1]
为了便于分析与解决问题,将高职学生的大学生活划分为三个阶段,即入学初期(入学初两个月左右或第一学期)、正常学习生活期、毕业期(最后一学期)。
(一)入学初期常见心理问题
1.环境适应心理问题
这类问题常发生在高职学生入学初期。这些正值青春期的学生,其中一部分不适应由中学生活向大学生活的环境转换与角色转变,造成了较高的心理预期和较低的现实情况的矛盾,于是往往会处于一种理想与现实、认同与否定的冲突之中,以致精神状况不佳,不能更好的融入大学生活;同时部分学生还存在着自我评价过高或自我评价过低的自我意识混乱。这些不良自我内心体验,使体验的主体在遇到挫折、突发事件时容易产生绝望、挫败感等心理;严重的甚至会出现自我伤害或伤害他人的行为。
2.学习适应心理问题
首先学习环境与学习方法的改变要求学生要有学习的自主性,并学会自己安排时间、安排内容等等带来的不适感。学生应根据高校学习的特点来调整学习方法。首先,教师授课时间少、教学信息量大。就要求学生们提高学习效率,抓住重点难点问题去学习。其次,学生可支配的时间与资源增加,学习灵活性、自主性增强。这就更加需要学生们有较强的意志力与克制力,牢记学习的重要性。最后,高校学习强调独立思考能力、创造能力、自主学习能力等各项实际能力和综合素质的培养等特点,使学生面对与中学完全不同的学习生活,这是我国教育的缺陷,也使学生们难以适应。
(二)正常学习生活期常见心理问题
1.学习心理问题
这一时期高职学生常出现的学习心理问题是厌学、自卑、学习目标不够明确,因而学习态度不够认真,最高要求就是及格,只求拿个毕业证,混个文凭成了部分学生的目标。不少高职生对学习提不起内在的兴趣,在基础教育阶段就没有养成自主学习的习惯和自学能力,所以对学习文化基础课和思想品德课很不情愿;高职学生由于入学时分数差异较大,部分学生不热爱所学专业,对专业学习的长期性、艰苦性认识不足,对学习中遇到的困难缺乏必要的心理准备,出现畏难甚至厌学情绪。与此同时不能从自身正确认识问题,没有正确的学习方法,学习态度不够端正,上课不听课、下课不复习、没问题,形成恶性循环。最后是不得不上课,上课听不懂,不懂也得听,考试抄与蒙,厌学情绪和行为严重,甚至有的学生发生逃课、长期旷课等现象。
2.人际交往心理问题[2]
在大学这个群体生活的环境中,人际交往的范围拓宽,需要处理的人际关系增多。他们渴望和其他同学融为一体,渴望得到他人的友谊,可是大学之前的学习,并没有教会这些学生们人际交往的技巧和知识,而且周围人来自不同的地域,他们的家庭环境、生活习惯、文化背景、性格爱好等都不尽相同,这使他们之间和谐相处显得比较困难。由此引发人际交往问题的心理问题。
(1)与老师、父母关系紧张
部分高职学生在中学阶段就不是班上的优等生,所以经常被老师忽视、排斥、指责。新的环境、新的老师促使他们想与老师亲近但又怕受到冷落,想与老师谈话又怕老师看不起。一旦老师在处理或对待与自己相关的事情不够恰当时,便会产生强烈的不满或偏见,不配合、不支持老师的工作。我国的传统文化决定了我国青少年与父母的感情沟通是含蓄的,不轻易表达的。这就容易出现误解和矛盾,致使不少学生与父母之间的沟通交流变得更加困难,只管向父母提出经济或其他方面的要求,经常埋怨父母不理解、不尊重自己。
(2)情感引发的心理问题
高职高专学生正处在性心理和性生理逐步成熟的时期,自然而然会产生对异性、对爱情的向往,他们渴望有能够亲近的异性朋友。浪漫的爱情在给青年学生美好体验的同时,也带来了不少的困惑。但由于情感的冲动性和迷惑性,不少高职学生不能理智对待自己朦胧的情愫,过早地追求所谓的爱情,因而恋爱现象比较普遍。一些不雅和不文明的行为在校园也随处可见。恋爱中出现波折,如果引导不好,可能会造成攻击报复、轻生等恶性事件。这些问题都需要辅导员及时发现和疏导,让学生有正确的人生导向和目标,才能提高学生们的心理承受能力。
3.网络引发的心理问题
高职学生的特点之一是自我控制与调适能力不强,由于沉迷于网络虚拟世界引发的各种问题越来越引起人们的重视。一部分高职高专学生沉迷于虚幻的网络世界,聊天、玩网络游戏、网恋等现象在大学校园里并不鲜见,但长期处于这种虚拟的生存方式容易带来网络依赖、逃避现实、实际交际能力降低等种种副作用,致使很多学生成绩下降,严重的会引发身体上或心理上的不适或疾病。
4.经济条件引发的心理问题[3]
随着高校招生、收费制度和就业制度的逐步改革,又由于地区经济发展不平衡、人均收入不均衡,高职院校出现了富裕学生群体与贫困学生群体。富裕学生群体与贫困学生群体的消费差异可达几倍甚至十几倍。少数家庭富裕的学生有炫富心理、高人一等的心理。富裕学生群体的生活状态成为部分学生羡慕的目标,崇拜的对象,同时也使部分家庭贫困的学生产生一定的心理压力,不同程度地影响到高职学生的心理健康。
(三)毕业期常见心理问题
毕业期常见心理问题就是就业心理问题。每年毕业生就业高峰期,高职生“就业难”都会成为一个热点问题。就业难的原因是多方面的,有社会原因、学校原因、企业原因,还包括高职学生自身原因。学生在择业、就业中常见的不良心理主要有:①期望值过高,不切实际。以工作体面、环境好、工资高、福利待遇好作为就业的标准,致使就业处处碰壁;②盲目攀比心理。部分高职学生不顾自身条件限制,与其他同学的就业质量进行盲目攀比,致使就业不顺利;③自卑心理。觉得自己一无是处,难以胜任企业提供的工作岗位要求,畏惧就业;④自我封闭心理。难以融入社会生活中,不肯就业,呆在家中,成为啃老族。
二、基于学生心理健康视角下的辅导员工作[5]
辅导员的工作对象就是学生。高职学生能否健康成长,能否精神成人、技能成才,除了学校正常的教育培养外,不良心理的纠正、疏导、干预已经成为学生形成积极向上的人生观、价值观,形成健康的情感与人格的必要手段。辅导员作为与学生朝夕相处,负有管理责任、教育责任、监护责任等多重责任为一身的管理者,必须是一个能够洞察学生心理活动的心理学家,对学生产生的各种心理问题能够及时加以疏导、纠正。
从心理学角度开展辅导员工作,一定要进行角色定位[6]。
(一)在入学初期,辅导员要以朋友与贴心人的身份做好入学新生各种不良心理的调适工作[4]
新生刚一入学,对一切都很新鲜,但也很陌生,环境不适应、学习不适应。辅导员一定要主动与学生交流,做他们的知心朋友。当学生学习目的模糊,应予以明确;纪律松散,予以规范;学习方法欠缺,予以指导;有病,予以关怀;有困难,予以帮助;意志懈怠,给以鞭策;苦闷忧郁,予以开导。当学生受到挫折,自暴自弃时,辅导员不仅要善于用爱心开启受教育者心灵的窗户,撞击心灵的火花,而且要用慈母般的爱心去关怀学生。只有这样,才能取得与学生的心灵沟通,为他们解除感情上的孤独和苦闷,做他们的知心朋友,使学生感到辅导员就是自己的亲人,在潜移默化中提高学生素质。
一般来说,多数学生在入学初是抱着积极的态度主动适应新环境的。比如新生进校后,学校要举行许多活动,同学们都想通过参与,锻炼自己的能力。但有的学生由于一味地搞活动,出现缺课不能完成作业、考试作弊等现象。为了有效地防止此种现象的发生,辅导员在入学初就要对新生进行正确的引导,让学生分清主次,合理安排时间,防止因小失大。
(二)在正常的学习生活期,辅导员要以学生品德修养的塑造者、专业学习的督导者、健康成长的指导者的身份纠正、疏导学生各种不良的行为与心理[6]
经过入学初期的调适,大部分学生会很快适应新的生活。但还会有少部分的学生不能适应新的环境,产生的问题及对策:1.对于部分综合素质相对较差,自我要求不严,责任感缺乏,自我管理能力比较差的学生。高职院校辅导员应对上述问题正确分析,既要关爱学生,又要严格要求学生,成为他们的良师益友,教育他们如何做人、如何生活、如何处世,努力成为高职生品德修养的塑造者;2.对于部分缺乏学习主动性、学习不够刻苦、自我学习能力较弱的学生。针对这种现状,高职院校辅导员有责任在学生的学习动机、学习方法等方面给予指导。可以用个人的切身经历指导和感化学生,让他们从内心真正明白学习的作用。高职院校辅导员要主动了解学生学习上的困难,在学习目标、学习态度、学习习惯等方面给予监督、指导,促使他们尽快从“要我学”向“我要学”转变,激发学生更大的学习动力;3.健康不仅指身体健康,而且要心理健康。高职辅导员不仅是学生的良师,更要做益友。针对高职学生学习压力大、人际交往困难、恋爱问题等,发现问题后要及时、细致地开展工作,提高高职学生心理健康水平,增强抵御挫折的能力。
关键词：生活压力；心理问题；社会工作；危机干预
中图分类号：F24
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.26.050
1 导论
1.1 研究背景
随着经济全球化的发展，我国的经济体制也在不断改革。企业之间的竞争日趋激烈，越来越多的企业职工面临着繁重的生活压力和工作压力。这些压力随着时间而不断积累，最终会引发企业职工各种各样的心理问题，甚至会导致职工产生自虐自残或自杀倾向，对企业职工的有效的心理疏导也就越来越引起政府、社会和公司管理层的关注。
1.2 研究意义
其一，职工心理问题处理不当，会给企业员工带来很多负面影响，暴躁、易怒、失眠、情绪激烈等等。甚至影响员工自身的生命安全。对职工心理干预的研究，可以在一定程度上缓解员工焦虑情绪，起到预防和保护的作用。
其二，职工的心理问题处理不当，会在一定程度上制约着企业的发展，给企业造成很多不良影响，制约企业的发展。严重的甚至会导致企业倒闭。对职工心理危机干预的研究，可以在一定程度上为企业的发展提供保障。
其三，社会工作作为一门学科，具备专业的工作方法和技巧，而且在针对心理疏导、情绪缓解、危机干预上具有一定的实务工作经验，能更好的为职工和企业提供支持和帮助。
1.3 研究方法
（1）[ 3]个案研究法：通过企业中具体的个案或群体，在一段时间内对其展开调查，了解个案的心理变化过程。
（2）理论研究与实践相结合的方法：运用专业的社会工作理论，结合具体的实务操作，探究对企业职工进行心理危机干预的方法和模式。
2 企业员工常见的心理问题
2.1 焦虑与压力
焦虑与压力是企业职工中最常见的心理问题。繁重的生活与工作压力，给企业职工的心理带来诸多负担。繁重的劳务、微薄的薪水，给他们的生活造成了很多困扰，常常让他们感到不安。甚至有很多企业职工在养活自己的同时，还要经常给家里寄钱，补贴家用。随着年龄的增长，生活负担却在不断增加，这种压力也在不断增长。甚至说，这种焦虑和压力都或多或少的困扰着每一个企业职工。
2.2 职业倦怠
职业倦怠在企业职工中也是非常常见的一种现象。由于长时间的工作，压力无处排解，工作日益繁重，很容易造成职工的职业倦怠，对工作没有兴趣，只是习惯性的做着该做的工作，工作效率较低。
2.3 工作与生活失衡
很多企业职工往往将工作的中的情绪和问题带到生活中来，除了繁忙的工作以外，在生活中也往往自卑、焦虑、情绪不稳定、患得患失，给生活也带来了很多问题。有时候工作和生活往往分不清楚，到了该休息的时间却往往在忙于工作。吃饭也草草应对，工作与生活的严重失衡，对身心造成了严重伤害。
2.4 人际交往
由于工作中的各种压力与竞争，导致企业职工在人际交往方面存在很多问题。人际交往不和谐，很多企业职工在公司里缺少朋友，无人关心，人际关系冷漠。这也是企业职工比较常见的心理问题。
3 社会工作介入方法
3.1 个案工作
个案工作方法对于缓解企业职工的心理压力、舒缓职工的职业倦怠、合理规划职工的工作与生活有着非常重要的作用。个案工作具有诸多治疗模式，例如危机调适模式、行为治疗模式、人本治疗模式等等。台湾学者廖荣利指出，“个案社会工作可以改善生活环境，改变生活态度，改变行为方式，改变心理动机，强化生活适应能力，发展潜在能力”。个案工作方法注重对个人问题的分析与研究，其优势在于对于问题的把握性比较准确。
3.2 小组工作
小组工作方法是指以团体或小组为对象，并通过小组或团体的活动为其成员提供社会服务的方法。小组工作方法能够帮助企业职工缓解工作中的压力，培养职工的归属感，纠正企业职工的行为偏差，也能在一定程度上加强职工之间的凝聚力，扩展职工的交际范围，培养职工之间的友谊。中国大陆学者范克新、肖萍在《团体社会工作》中曾指出，“近代的工业关系，在劳资关系和工业企业管理方面，都曾有过各种试验。这些实验都证明，人与人之间的关系调适，个人人格的社会化，以及团体生活的体验，可以增进生产效率”小组工作的方法对于企业职工心理问题的介入以及社会关系的建立，是非常有效的方法之一。
参考文献
关键词：中等职业学校 中职生 心理健康 人格倾向 艾森克个性量表（EPQ）
中等职业学校的学生大多数都是普高落选者，他们的心理健康状况如何，又有哪些心理问题，是教育工作者应该关注的一个问题。为了更好地了解中等职业学校学生的心理健康状况，本研究采用艾森克人格问卷简式量表对中职生的心理健康状况进行调查分析，希望为中等职业学校有效地进行心理健康教育提供依据。
一、研究对象与方法
（一）研究对象
本研究以山东省青岛市3所中等职业学校学生为研究对象。采用分层抽样的方法，发放问卷230份，回收215份，回收率为93%。
（二）测量工具
采用钱铭怡1999年修订的艾森克人格问卷简式量表中国版（EPQ-RSC），该量表由P（精神质）、E（内外向）、N（神经质）、L（掩饰性）四个分量表构成，共有48个项目。该问卷有较好的效度和较高的信度。
（三）统计分析
采用SPSS17.0对数据进行统计分析。
二、调查结果与讨论
（一）不同性别的中职生在EPQ中的得分比较（结果见表1）
表1：不同性别的中职生在EPQ中的得分比较
■
由表1可知，中职校的男生和女生在E、N、L各分量表上没有差异，而在P分量表上有非常显著差异（P=0.003），女生的得分高于男生，两者得分均高于全国常模。在E分量表上女生和男生虽然没有显著差异，但是女生的得分低于男生，低于全国常模。这些数据显示女生的心理问题比男生更多，她们更内向、冷漠，对环境的适应性更差。这启示我们要多加关注女生。
（二）独生与非独生的中职生在EPQ中的得分比较（结果见表2）
表2：独生与非独生的中职生在EPQ中的得分比较
■
从表2可见，独生与非独生的中职生在P分量表上有非常显著的差异（T=-0.261，P=0.001），非独生的中职生得分高于独生的中职生，高于全国常模，这与以往的研究不同。在E、N、L各分量表上两者没有显著差异，但在E分量表上，非独生的中职生得分低于独生的中职生，低于全国常模，在N、L两分量表上两者得分均高于全国常模。我认为导致非独生的中职生在P分量表上分高的原因可能与其父母的教养方式有关。有两个孩子的父母更容易采取放任自流的教养方式。由于生活压力的增大，无论生活在农村，还是生活在城市的孩子，他们的父母每天都为生活而忙碌，父母对于孩子只是尽力满足其物质上的需要，很少在精神上提供支持和帮助。另外，在实际生活中，父母为了降低消费支出，在家庭生活中就要求许多资源需要与兄弟姐妹共享，在资源共享中可能就会出现矛盾，而矛盾的解决也许是由父母的审判来决定但不一定公平，又因为对父母还有依赖，这就造成孩子内心的不满和敌意却不愿表达出来，所以情绪开始不稳，变得冷漠无情，不与人接触；或者矛盾的解决是遵循强者为王的规律，这样竞争意识在他们的头脑中从小就形成了。而对中职生来说，随着学习、情感、就业等压力的增大，他们早以感受到竞争压力所带来的痛苦，因此在这样家庭环境下长大的孩子一般有性格内向孤僻、对人冷漠、常抱有敌意和较强的攻击性心理。
（三）不同年级的中职生在EPQ中的得分比较（结果见表3）
表3：不同年级的中职生在EPQ中的得分情况
■
对一、二和三年级进行方差分析结果显示，三个年级的学生在EPQ中没有显著差异。进一步多重比较发现，在E分量表中，二年级学生的均值差与一年级学生的有显著差异（T=0.87799，P=0.05），与三年级学生的也有显著差异（T=1.05272，P=0.05），二年级学生的得分高于一年级和三年级的学生，低于全国常模，而一年级和三年级学生无显著差异。这说明二年级学生比一年级和三年级学生的性格外向，心理更健康一些。这可能因为二年级学生经过一年的学习后，基本适应了在校的生活，逐渐增强了与人沟通的能力，而且此时学习课程的范围已经缩小，公共基础课结束，完全是专业课的学习，学习压力相对减小，他们相对一年级和三年级的学生要开朗、活泼一些。但三个年级学生的得分低于全国常模，说明中职生还承担着社会舆论的压力，有悲观倾向，不愿放开自己，做事存在顾虑等心理。在N分量表中，三年级学生的均值差与二年级学生的有显著差异（T=0.81771，P=0.05），三年级学生的得分高于二年级学生的，但与一年级学生的没有显著差异，并且一年级与二年级学生的得分也没有显著差异。这也许与三年级学生面临的就业压力有关，因为就业已经迫在眉睫，他们对就业的期望值很高，希望能找到一个满意的工作，然而在社会实践中却发现自己在校学习的东西远远不够，要在企业中成为一个管理者或是一个技术型人才存在不小的差距。另外，在激烈的市场竞争中，中职生就业前景仍不容乐观。特别是自2008年金融风暴以来，高学历的大学生就业都成为问题，中职生更是担心自己能否成功就业，并对就业后从事什么样的工作存在很多顾虑。这些因素使得即将毕业的三年级学生出现了情绪上的较大波动，如焦虑、紧张、易动怒、抑郁等。在P与L各分量表上，三个年级学生分别比较，均值差没有显著差异，但他们的得分均高于全国常模。这表示他们普遍存在适应性不强，不关心他人，并常抱有敌意，或者是对自己处境的不满所以常常带有掩饰性心理。
（四）专业和生源地不同的中职生在EPQ中比较未见显著差异
文科生和理科生在EPQ中没有显著差异，但他们在P、N、L分量表上的得分均高于全国常模，在E分量表上得分低于全国常模。这可能和他们个人的境遇有关，大多数都是普高落选者，他们的心理和面对的境况大致相同。而不同生源地的学生在EPQ中没有显著差异，这也许与青岛市地区的经济状况有关。青岛是一个发达城市，无论城市还是农村的家庭经济状况总体上较好，多数电子产品已经普及百姓家庭，网络的使用拓宽了农村学生的视野，尤其是随着青岛西海岸经济新区的发展，城镇化建设速度之快迅速缩小了农村与城镇之间的差距，因此生源地不同的学生在EPQ中比较未见显著差异。
通过此次的调查研究发现：同全国青少年心理健康平均水平比较，青岛市中等职业学校学生表现出更多的心理问题，同时也暴露了中等职业学校确实应该加强对中职生的心理健康教育。
参考文献：
[1]钱铭怡等.艾森克人格问卷简式量表中国版（EPQ―RSC）的修订[J].心理学报，2000，32（3）.
[2]教育部文件.中等职业学校学生心理健康教育指导纲要.教职成 [2004]8号.
中等职业技术学校学生（以下简称职校生）的年龄一般在十五六岁至十八九岁，正值青春期或青年初期，这一时期是人的心理变化最激烈的时期，也是产生心理困惑、心理冲突最多的时期。而从实际情况看，随着普高（普通高校）热的升温，中等职业技术学校（以下一般简称职业学校）的社会地位日见低下，中考后半段考分的学生进了职业学校，学习上的差生、品德上的差生和行为上的差生成为现阶段中等职业技术学校学生构成的主要成份。职校生中的大多数是基础教育中经常被忽视的弱势群体，这也决定了他们的心理问题多发易发而且日益复杂，是一个需要特别关注的特殊群体。
（一）中等职业技术学校学生的学习心理问题
学习是学生第一要务和主导活动，职校生的身心发展也主要是通过学习来实现的。职校教育阶段是职校生学习与发展的重要时期、黄金时期，而学生心理问题也是职校生最普遍、最常见、最突出的心理问题。
1.学习目标不够明确。不少职校生对进入职业学校学习自信心不足，甚至没有学习的近期、中期和远期目标，因而学习态度不够认真，只求能够过得去，甚至是得过且过。
2.学习动机层次不高。不少职校生对学习的认知内驱力不足，对学习提不起内在的兴趣，学习的实用化倾向十分明显，过分追求学习上的急功近利和“短平快”，对学习文化基础课和思想品德课很不情愿，觉得学了将来没有用等于在浪费时间，还不如不学。
3.学习方法不当，学习习惯不良。不少职校生在初中阶段就没有养成良好的学习习惯，不知道怎样学更科学、更有效，没有掌握基本的学习策略，因为不会学因而学不好，由学不好到不愿意学，最后发展到厌学、逃学。
4.学习的认知能力水平较低。相当一部分职校生对学习过程、学习活动和自己的学习习惯缺少必要的反思自省意识，不懂得科学合理地安排学习时间，不懂得如何进行学习成败上的合理归因。
5.学习焦虑现象比较普遍。不少职校生是读不进书又不得不读书，在家中瞒着父母，在学校应付老师，对学习有着一种“剪不断、理还乱”，摆脱不掉的心理压力。对考试或某些学科、课程的学习存在比较严重的恐惧心理，有明显的厌学情绪和行为。
（二）中等职业技术学校学生的情感心理问题
一般认为，情绪情感是人对客观事物的态度的一种反映，是客观现实是否符合自己需要而产生的体验。职校生的内心世界是五彩缤纷、各具特色的，而情绪情感最能体现他们内心世界的丰富多彩和复杂多变。
1.情绪不稳定，情绪自控能力较弱。处于青年初期的职校生具有明显的情绪两极性，比少年期更为突出，容易出现高强度的兴奋、激动，或是极端的愤怒、悲观。他们的情绪变化很快，常常是稍遇刺激，即刻爆发，出现偏激情绪和极端的行为方式，冲动性强，理智性差。在日常生活中，不少职校生情绪躁动不安，动不动就想哭，大叫大喊或摔砸东西，与同学、朋友争论起来面红耳赤，甚至发生激烈的争执。也有一些职校生经常性的大惊小怪，给人一种装腔作势、无病的印象。
2.社会性情感表现冷漠。就其实质而言，职校生的冷漠是多次遭遇严重挫折之后的一种习惯性的退缩反应。不少情感冷漠的职校生对他人怀有戒心或敌意，对人对事的态度冷淡，漠不关心，有时近乎“冷酷无情”，对集体活动冷眼旁观，置身于外，给人一种“看破红尘”的感觉。有人说职校生情感世界中的“冻土层”很厚，因为在初中阶段老师关爱的“阳光”照耀到他们的时间不仅短而且热量少。国外心理研究者指出：在现代社会中，不少青年在心理上处于“三无”状态，即无动于衷，谓之无情；缺乏活力，谓之无力；漠不关心，谓之无心。这在职校生中表现更为突出。
3.感情容易遭受挫折，挫折容忍力弱。面对当今社会的文凭歧视和社会偏见，以及劳动力市场上越来越激烈的就业竞争，职校生群体普遍感到巨大的压力和深受伤害，对生活逆境没有充分的心理准备，不清楚如何把握自己的命运。一些职校生稍遇挫折，就觉得受不了，产生“还不如死了为好”的厌世心理。出走、打架、斗殴、自残、轻生等现象在职业学校并不少见，也说明职校生应对挫折的能力比较薄弱。
4.情感严重压抑，情堵体验消极。受社会大环境的影响，许多家长认为孩子只有进入重点学校才是进了大学的门，才有前途和出息，进入职业学校，等于是成才道路上领到一张红牌，被判定“下场”或没出息。在社会和家庭的双重影响刺激下，职校生的心理压力增大，常常有身心疲惫感，觉得自己活得真累。特别是一些单亲家庭、特困家庭或家庭关系不和睦的职校生，不愿意和别人交流自己的真实感受，也不善于合理宣泄自己的不良情绪，更容易产生抑郁、悲观等消极情绪体验。
（三）中等职业技术学校学生的个性心理问题
个性是个体经常表现出来的具有一定倾向性的、比较稳定的心理特征的总和，是一个人的基本的精神面貌。职校生中“落水者”的心态，“失败者”的心态，“多余人”的心态比较普遍，使得他们难以拥有一个健康健全的人格和振奋向上的个性面貌。
1.缺乏应有的积极理想和追求。不少职校生在进入职业学校时就觉得自己是被淘汰的或者被遗弃的人，认为自己是将来没有出息、事业上难有作为、几乎没有什么希望的人，因而往往表现为精神萎靡不振，政治思想上不求进步，学习上不思进取，生活上自由散漫。一些职校生抱着混世度日的心态打发人生，甘愿沉沦，听天由命。
2.社会适应能力较弱。现在的职较生大部分是独生子女，由于受到来自长辈的过分关爱，依赖性强，生活自理能力差，难以顺利适应职业学校的集体生活。由于缺乏集体生活的磨练，职校生社会生活经验比较少，社会认知方式不够合理，往往对社会现象缺乏理智的判断，分不清哪些是对的或错的，哪些事情对自己人生发展来讲是最重要的，而哪些在目前又是次要的。面对快速多变、纷繁复杂的社会，可以说职校生比同龄优势群体的学生显得更加困惑和无所适从。
3.人格尊严受到严重损害。由于初中阶段学业成绩的不理想，不少职校生的人格尊严得不到认同。社会上很多人都忽视职校生，他们成了世人眼中“不上进”的顽劣，是老师眼中“不可教”的孺子，是家长眼中“没希望”的一代，是亲友眼中“不学好”的典型，是现实社会中“多余人”的代表。可以说，与普高生相比，职校生的人格尊严问题比较突出。
4.不良性格特征普遍存在。从当前职校生个性塑造的实际情况看，狭隘、妒忌、暴躁、敌对、依赖、孤僻、抑郁、怯孺、神经质、偏执性、攻击性等不良的性格倾向已经成为相当一部分职校生的个性心理特征。一些职校生可以毫不犹豫或毫不内疚地说谎、欺骗、敲诈或偷盗，“边缘性人格”、“双重人格”、“物化人格”等并不少见，性、分裂性、戏剧性等人格障碍倾向在一些职校生言行举止中也有明显表现。
（四）中等职业技术学校学生的自我心理问题
自我意识是主体对自己的心理、身体、行为及自己与别人、自己与社会关系的意识。不难发现，相当一部分职校生缺乏合理的自我意识，自我评价不当，理想自我与现实自我、主观自我与客观自我之间的矛盾比较突出。
1.自卑自贱心理严重。自卑心理是个体在外界的消极暗示下，由于现实自我与理想自我之间产生强烈的反差而引起的自我贬低、自我否定的一种消极的心理状态。它的外在表现就是看轻自己，对个人的能力与品质做出不符合实际的偏低评价，认为自己什么都不行，即使对那些稍加努力就可以完成的任务，也往往自叹无能而轻易放弃。部分职校生由于长期处在被别人瞧不起的地位，常常听到的是指责和不满，常常看到的是歧视的眼光，总觉得自己“低人一等”、“矮人三分”，容易出现自暴自弃、破罐破摔等消极表现。
2.自我中心意识过强。由于在家庭生活中长期以自我为中心，一些职校生习惯于随意支配、指使别人，进入职业学校后仍然希望别人围着自己转，但现实情况正相反，许多独生子女职校生就会产生严重的失落感。由于缺乏合理正当的表现机会，一些职校生就试图通过逆反的或对立的角色和行为如恶作剧、故意捣乱、夸张炫耀、标新立异、逆反言行等表现来突出自我的存在，设法引起别人对自己的关注，以此获得异常的自我满足感。
3.自私自利心理普遍。在职业学校生活中，相当一部分独生子女职校生过分关注自己的感受，而很少考虑甚至丝毫不考虑别人的想法和利益；希望得到别人的尊重，却很少去考虑尊重别人；希望索取别人对自己的关心，但不愿意去真诚地关心帮助别人。不少职校生以“人不为己，天诛地灭”作为自己的人生信条，“事不关己，高高挂起”，表现为时时处处事事只关心自己的利益得失，却很少自觉地关心他人和集体。
（五）中等职业技术学校学生的人际心理问题
职校生的人际交往，主要是与朋友、同学、老师及父母的交往。而职校生的人际心理问题，也主要表现在这些方面。
1.社会往萎缩。在初中阶段，由于学习成绩的不理想，自然在以学业好坏为标志的学校、社会里，职校生就是笨孩子、傻学生，座位是在教室的后排，上课没有被提问的机会，根本没有参加学习竞赛的可能，有些老师和同学都懒得与他们打交道，一些家长甚至不允许自己的孩子与职校生来往相处。进入职业学校后，一些职校生对正常的社会交往仍然心存疑虑，总是怕这怕那，尤其是担心别人会瞧不起自己，因而不愿意与过去熟悉的人打交道，不愿意暴露自己职校生的身份，有意回避正常的社会往，甚至希望自己与世隔绝。
2.异往上的行为偏差。随着性意识的觉醒，职校生已经逐步度过了异性疏远期，而走进了异性接近期。他们渴望与异性多接触交往，和异性谈话交流会觉得十分高兴，和异性在一起活动感到特别兴奋、愉快。他们渴望有能够亲近的异性朋友，希望建立良好的异往关系。由于情感的冲动性，不少职校生分不清友谊和爱情的界限，不能理智对待自己朦胧的情愫，过早地追求所谓的爱情，因而职校生早恋现象比较普遍，由此而引发的职校生品德心理问题和过错等违纪现象比较多见。
3.师生间交往缺乏信任感。由于初中阶段不良的师生关系，经常被老师忽视、排斥、指责，一些职校生对职业学校的老师自然会有一种条件反射式的疏离感或压抑感，担心老师会向家长告状，怀疑老师会与自己有意过不去，想与老师亲近但又怕受到冷落。一旦老师在处理或对待与自己相关的事情不够恰当时，便会产生强烈的不满或偏见，形成对立情绪，出现逆反行为，不配合、不支持老师的工作。
4.代际交往的隔阂明显。在人类历史的长河中，代际冲突是一种必然的现象。而在现代社会转型期，所谓的“代沟”、“代差”问题更为明显和突出。不少职校生与父母之间的沟通交流比较困难，经常埋怨父母不理解、不尊重自己，轻视父母的存在和价值，与父母的矛盾冲突不断，甚至可能产生严重的行为冲突。
5.网络交往失度失范。一些职校生在现实交往中难以获得需要的满足，便试图在网络世界中得到补偿。如今，不少职校生偏重于“人机”对话式的网上人际交往，热衷于网络交友，迷恋上网寻找所谓的友谊，甚至为此荒废了学业。在网络世界里，更有一些职校生有一种“特别自由”的感觉和“为所欲为”的冲动，自我约束力不足和道德自律意识不强，违背网络交往道德规范，做一些平时不可能做、也明显是不道德的行为，如粗言恶语、人身攻击、“灌水”、网恋或多角恋等比比皆是。沉溺于网络交往容易导致职校生忽视真实可信的人际关系，使得人际关系更加冷漠，造成人际情感的逐渐萎缩，产生严重的人际交往心理障碍。
（六）中等职业技术学校学生的性心理问题
伴随着男女两性身体形成的变化和第二性征的迅速发育，处于青春期的职校生性意识和性情感已经开始萌发，希望多了解性的知识，但又怕别人发现或讥笑。性生理上的剧烈变化，会给职校生带来所谓的“青春期骚动”和强烈的“性困扰”，产生不少性心理问题。
1.性征体相的烦恼。第二性征的出现，有人形象地称之为青少年的“第二次诞生”。许多职校生总在为自己性征体相的不如意而烦恼，担心自己的形象不佳。不少男生常反问自己：我的长相怎样，是不是具有成熟男子汉的气质；而女生常反问自己：我的外貌如何，有没有青春女性的现代风度。一旦得到别人的肯定和认可，就会兴高采烈、兴奋无比；一旦获得别人的否定性评价，就可能伤心烦恼不已，甚至茶饭不思。职校生中的“追星族”比较多，明星偶像崇拜热一浪高过一浪，内在原因就是要寻求一种莫名的身心补偿，摆脱困扰自己的性征体相的烦恼。
2.性心理反应过敏。有些职校生经常被原始的望所困，对性问题过于敏感，表现为过分热衷于性知识的引诱，过多阅读性描写的书籍，喜欢谈论性的话题，传播一些性的笑话，沉湎于性的想象或性的“白日梦”。有些职校生养成了习惯性的等行为，常常自责不已，有着强烈的罪恶感和负疚感，生怕别人识破自己性方面的隐私或秘密。对于遗精、月经等一些正常的性生理现象，不少职校生缺乏科学的认识，产生惊恐、疑惑、羞涩、精神恍惚、焦虚不安等心理反应。
有的心理学家把青年期的望比做火药库，如不加引发，保管得当，则能够保持平静，相反，则可能引起强烈的爆发，带来灾难性的后果，从目前实际情况看，不少职校生出现的不良品德或行为问题，追根溯源都与自身性生理、性心理或性道德方面存在的问题有关。这也说明进行适时、适度、适量、适当的青春期教育是中等职业技术学校素质教育的当务之急。
（七）中等职业技术学校学生的择业心理问题
择业就业是当前职校非常关心、特别关注的一个热门话题。因为择业就业是职校生人生道路上的一项重要抉择，伴随着这种抉择而来的往往是兴奋、紧张、忧虑混杂于一体的矛盾心态。
1.择业依赖退缩心理。虽然现在实行的是“双向选择，自主择业”的就业制度，但许多职校生还是寄希望于学校或家长帮助解决自己的就业门路或去向。对于职业学校承诺保证毕业推荐就业的那些专业，职校生往往是十分喜爱、情有独钟。这也说明不少职校生在内心深处还是惧怕或不愿意自主择业，更缺乏创业精神和能力。
2.择业紧张焦虑心理。能不能顺利就业，成为许多职校生的一大“心病”。一些职校生担心自己的学历低，专业技能水平低，害怕“毕业就是下岗”，有的职校生甚至为此寝食不安。还有的职校生对所学专业不满意、没兴趣，自己又没有办法改变现实，整天心绪不宁、唉声叹气、愁眉苦脸。
3.择业思维定势心理。一些职校生为所学的热门专业所困，希望找到有社会地位的、体面轻松的、收入高待遇好的理想的就业岗位。一旦要放弃所学的专业，一些职校生就显得无所适从，心理极度矛盾。
从上文分析可以看出，职校生心理问题的表现多种多样，其产生的原因也比较复杂，非只言片语所能透析。初中阶段学习生活的不良经历、教师以及家长的教育观念方式不当、普遍存在的社会认知偏见、特殊的时代和社会环境、特别的职业学校专业教育、特定的青春期年龄阶段和独特的身份（如独生子女、特困生或孤儿），再加上一些职业学校所做的工作不尽如人意，都使得职校生的心理问题日益多样，更加普遍。这也说明职业学校的相关工作必然具有长期性、系统性、复杂性和艰巨性。
关键词：认知行为疗法；高职院校；学生创业；心理问题
作者简介：赵晓川（1982-）女，四川广安人，江苏理工学院讲师，心理健康教育中心主任、心理教育研究所成员，研究方向为大学生心理教育、心理咨询。
基金项目：江苏省高等教育教学改革研究课题“创业就业双线融合应用型经管类本科人才培养体系构建与实践”（编号：2015JSJG156），主持人：张忠寿，陆玉梅。
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2016）32-0029-04
开展创业教育是世界高等教育发展的趋势，也是我国高等职业教育改革与发展的重要内容。当前，我国高职院校创新创业教育如雨后春笋，蓬勃而发，建立创业课程体系，校企合作共建创业、设立风险及奖励基金机制，对学生创业的培训和指导搭建全方位平台等，这些措施和手段有力地推动了学生的创新创业。但由于我国高职院校的创业教育尚在起步阶段，创业教育体系还不够完善，尤其面对激烈的市场竞争、学生学历层次及社会经验不足等现实情况，高职院校学生创业风险极大，创业准备不足导致失败机率较高。一旦创业受挫，由此会产生很多心理问题，严重影响学生的创业热情和健康成长。因此，客观分析高职院校学生创业心理问题的内涵，积极探索学生创业心理问题干预的有效途径，不仅有助于学生创业心理问题的解决，增强学生创业耐挫性，而且对高职院校就业创业模式的构建有着重要的意义。笔者将运用认知行为治疗理论及技术，针对高职院校学生创业中常见的心理问题进行分析和矫正。
一、认知行为疗法的治疗模式和基本技术
认知行为疗法是一组通过改变思维或信念和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法[1]。具有代表性的有埃利斯的合理情绪行为疗法（REBT）、贝克和雷米的认知疗法（CT）及梅肯鲍姆的认知行为矫正技术等。认知行为治疗认为人的情绪来自人对所遭遇的事情的信念、评价、解释或哲学观点，而非来自事情本身，认知过程决定着行为的产生，行为的改变也影响认知的改变，认知、情绪、行为、生理和发生环境之间是相互作用的。认知行为疗法通过矫正技术改变患者不合理的认知观念，并将认知矫正与行为矫正结合起来，力求在两者间建立一种良性循环，取代原来的恶性循环，进而减轻或消除原来的不良症状[2]。常见的认知行为疗法的基本技术有心理教育技术、认知重建技术、布置家庭作业、等级任务安排、问题解决技术及放松训练等。
二、高职院校学生创业中常见的心理问题
创业心理问题可以理解为学生由于心理或社会原因，在面对创业时表现出的各种异常心理过程和行为方式。高职院校学生由于受文化基础、学历层次、接受教育的理念及方式、社会的认可接纳程度等方面的影响，相比普通高校学生，在创业方面更容易产生心理问题。目前，高职院校学生常见的创业心理问题主要有以下几个方面。
（一）情感问题
在学生自主创业开始时，情感上常常表现为对承担创业风险的怯懦和恐惧，缺乏成功创业需要具备的正向积极的情绪情感。创业过程中，学生常常表现出对能否创业成功的担心和焦虑情绪，在创业失败后产生悲伤甚至绝望的负面情绪。而许多教育家更重视如何调动高职学生创业的自主性、积极性等心理品质，却较少关注创业失败造成学生患心理疾病甚至放弃生命等问题。因此，创业教育不仅应重视创业前及创业中的情绪调动和管理，还应包含创业失败后的情绪修复能力的培养。
（二）认知问题
高职院校中的很多学生心理问题来源于不合理的信念和认知，体现在创业上的常见失调认知有：非黑即白的思维模式，即“如果我创业失败了，我就是个失败者”；灾难化的思维模式，即“如果创业出现了一些问题，那将是很糟糕的，是我不能应付的”；低估正性信息，即“我这次项目做得好，不是我能胜任，是因为运气好”；绝对化，即“我的创业必须成功，我一定要做到最好”，等等[3]。这些不合理的思维导致了高职院校学生在创业过程中不能以积极的态度看待工作压力，一旦遭遇困难，便失去信心，一蹶不振。
（三）行为问题
创业对高职院校的在校学生来说既新鲜又刺激，很多学生认为创业既能彰显个人能力，实现自我价值，又能赚得盆满钵满，因此，在积极行动的同时也存在著不够理性客观等问题，主要体现在两个方面：一是盲目创业行为，一些学生在没有经过充分审慎的市场调研、没有充裕的资金与经验支持的情况下，就盲目制定创业计划，甚至以牺牲大量专业课程学习时间为代价，急于求成，结果导致学业既出现问题，创业又不能顺利实施[4]。二是消极创业行为，一些学生缺乏对创业困难的预期，以为可以不需要太多努力，就可以轻松获得成功，于是在创业时出现求稳心理，行为上不敢冒险，不想付出，不积极进取，只消极等待，所以一旦遇到创业挫折，就轻易放弃创业计划。高职院校学生创业需要激情，也需要理性思考，以及合理制定行动计划，积极行动。
三、认知行为疗法在高职院校学生创业心理教育中的实践应用
认知行为疗法在高职院校的应用之一是从学生内心找到问题原因，通过改变学生在创业过程中的错误认知，改变消极归因，产生正确合理的创业动机，并制定理性的行动计划，积极付出行动。教师在对学生进行创业心理问题的干预时，要和学生进行充分交流，发现错误的认知和行为时，就可以及时运用认知行为疗法对其进行矫正。
（一）应用认知行为疗法改变学生创业心理问题中的错误认知
1.识别自动思维。改变学生创业心理问题，首先要了解学生有哪些功能失调的认知和行为，引发了哪些情感和生理反应。通过心理教育，运用思维记录、引导性发现、角色扮演及检查清单等技术，引导学生重新认识问题，了解自己在遇到创业问题时，产生哪些自动思维，即学生未意识到的习惯化的思维活动，这些思维活动怎样影响了当时的情绪和生理，当存在不良情绪和生理反应时，又是怎样影响想法，从而产生恶性循环。例如，学生在创业过程中遇到人际关系问题，可能出现“我人际交往能力差，不能胜任创业的工作”、“我创业不需要靠人际关系”等想法，而这样的想法往往会影响其处理人际关系的行为。此时，可以帮助学生分析这些想法，启发他思考这些想法是如何影响其行为，虽然这些想法短期上似乎能够减轻创业焦虑，减少人际交流产生的紧张感，但是从长远看，否认或者压抑的想法，有可能使其产生回避社交场合、减少合作关系等行为，这些都有可能造成降低创业动机甚至导致创业失败。通过分析，使学生意识到想法和行为是否适应创业目标，从而使其产生改变的动机，并和教师共同制定最终希望达成的目标。
2.校正歪曲认知。学生创业过程中的心理问题与歪曲认知密切相关，教师可以在识别自动思维的基础上，帮助来访者矫正不合理的歪曲认知。首先，帮助他们学习一些典型的不合理的或歪曲的认知模式，如绝对化、灾难化、过度概括化、读心术、贴标签或者预测未来等。教师可以通过对一个典型逻辑歪曲的例子进行认知错误的解释，如：“创业必须成功”的想法，运用苏格拉底提问法，对其进行追问，可以和学生探讨“创业必须成功的想法是否过于绝对？”“创业一旦有波折或者风险，是否就完全不能承受？”“过去曾经经历过挫折的你，是否能给现在的你一些建议？”“是否有一些名人的例子，或者是周围的老师和同学，能在这个问题上给你一些建议和意见？”等等。通过这些富有引导性的提问，使其发现他们的想法是否真实、合理并且是适应的。然后，为学生布置家庭作业，更进一步地学习这个过程，让他们阅读一些关于认知错误的科普读物，通过平时思维记录作业的内容，来识别自动思维中的认知错误。这个部分对学生很有挑战性，因为歪曲的认知往往都是多年重复产生的结果，所以称为自动化的思维，教师可以要求学生反复地标记、识别歪曲认知，以减少这些逻辑歪曲认知发生的频率和强度。
3.引出合理选择。在学生遇到实际的创业困难时，教师如果缩小创业真实的风险，忽视学生实际存在的个人缺陷，忽略创业中存在的实际困难，都是不能帮助学生真正解决问题的。教师应帮助学生以可能的最理性的方法看待创业心理困境，设计出适应的方法去应对。可以考虑如下方法：第一，尽可能地鼓励学生放开思想。建议他们试着像科学家或者侦探一样思考创业中是否存在歪曲的认知，并寻找各种可能的证据来反驳这些不合理的想法。这一方法可以帮助学生走出当前的思考框架，考虑其他可能更合理、更适应和建设性的观点。第二，头脑风暴。可以列出尽可能多的想法，不要考虑他们是否可操作或者准确有效。然后，整理所有的可能性，并寻找哪一种方法是最合乎逻辑的选择，这一方法可以帮助学生打破他们狭窄的视野，更全面、整体地看待问题。第三，向他人学习。学生在遇到情绪情感问题时，常常会将思考转向自己的内部世界，不愿依靠他人的反馈和帮助，便自己得出一些片面的、绝对化的结论。或者认为询问他人的观点或建议是存在风险的，如被人看低或者真的证实了自己的观点[5]。此时，教师可以教给学生如何检查他们关于他人的想法是否真实，并如何增加询问成功的几率。可以询问问题，如“你觉得最可能为你提供帮助的人是谁？”“你怎样做最有可能得到他的帮助？”“询问此人的反馈可能存在什么风险？”等。教师还可以和W生提前进行角色扮演，教授他如何合理地提出自己的问题，并得到合适的反馈。
（二）应用认知行为疗法改变学生创业心理困难中的问题行为
当改变了学生创业过程中的错误认知后，使学生有了转变的内部动机，能够更好地激活学生的行为，接下来，使用认知行为疗法中的行为技术就会事半功倍了。具体方法如下。
1.放松训练。学生在创业过程中，要在保证学业的基础上，完成各项创业任务，常常疲于奔命，牺牲睡眠和锻炼的时间，久而久之，神经就像长时间绷紧的橡皮筋一样，失去了弹性，产生失眠、焦虑、神经紧张等问题，如不及时干预，就会产生心理问题甚至发展为心理障碍。放松训练就是一种很好的干预方法，其目的在于帮助学生放松全身肌群的紧张状态，实现一种生理和心理的平静状态，缓和因平时过于紧张的学习、工作状态而产生的焦虑体验。教师要积极引导学生在学习和工作中经常采用这种方法，放松和调适自己。具体的放松训练方法有呼吸放松法、渐进式肌肉放松法、想象放松法、表象放松法、音乐放松法等。
2.等级任务安排。学生在创业过程中会遇到很多大的目标，这时可以通过等级任务安排法来逐步实现。等级任务安排是一种通过将无法完成的任务分为更小而且更容易完成的不同任务部分，以便使任务变得更可能完成的方法[6]。此方法可以增加学生任务完成的掌控感与成就感。当学生向教师反馈他们取得的进步时，教师应当赞赏他们的努力并且询问他们行动带给他们怎样的感受。强化积极的认知行为模式，解释行动的积极变化有助于改善心情，增强自信心，并且产生为未来努力的乐观态度。完成一段时间后，学生将学会此种认知模式，获得积极的心理能量，并不再需要教师的协助。
3.使用问题解决技术。高职院校学生在创业过程中常常存在问题解决技巧缺乏的现象，即使可能拥有解决问题的技巧，但是受到负性情绪、认知等影响，在调动和使用这些技巧时也会存在一定的困难，不能用理智的方法来解决。这就需要教师帮助学生进行问题解决方式的基本训练。一个问题解决策略的基本模型可以帮助学生组织他们的想法，用客观的方法看待问题，并贯穿整个完成的过程。第一，制作问题清单。把目前面临的问题逐一整理出来，列出一个问题清单；第二，选择一个目标问题。将问题按照重要或者急迫等程度进行排序，制作优先问题列表，选择最前面的问题作为初始目标；第三，准确地确定问题。用更明确、清晰的语言描述问题，更有可能产生更具针对性的解决方法；第四，产生问题解决的方法。可以利用多种手段，如通过阅读、网上查找资料研究，推迟计划的执行，寻找有利的资源帮助，学习和无法即时改变的问题一起共存等等；第五，选择最理智的解决方法。帮助学生从列表中剔除不现实、无效的方法，要求学生选择他认为最可能成功并愿意执行的方法，如果在两种或多种可能性犹豫时，可以帮助他做可能性的评估及优缺点的比较；第六，执行计划；第七，评估结果并逐步修订计划[7]。
（三）应用认知行为疗法干预的注意事项
教师在应用认知行为疗法干预学生创业心理问题时需要注意以下事项：一是教师要和学生建立良好的关系，避免一味的说教、指导，通过问题或实践引导学生自己发现认知及行为方面的问题。教师和学生两者的关系应是开放的，并且是以问题为导向的合作关系；二是认知和行为两者必须结合使用，相互促进，并在使用过程中富有创造性地灵活应用，这样才能更好地发挥作用，解决学生创业过程中的心理问题[8]。
参考文献：
[1]张帆.认知行为疗法在大学生心理辅导中的应用研究[J].四川理工学院学报（社会科学版），2011（4）：131-134.
[2]周欣.认知行为疗法在高校心理咨询中的适用性探讨[J].牡丹江教育学院学报，2015（6）：51-52.
[3]Judith S.Beck著.张怡，孙凌，王辰怡译.认知疗法基础与应用[M].北京：中国轻工业出版社，2013：204.
[4]崔永华.高职院校大学生创业心理障碍及其干预[J].职业技术教育，2010（10）：77-80.
1.1研究对象随机挑选江西省教育学研究生100名，其中男7名（25%），女21名（75%），应届毕业生（75%）。
1.2研究工具应用症状自评量表（SCL—90），SCL—90量表由Derogatis编制，包含90个项目，每个项目按1—5级评分，将SCL—90归纳为总分、总均分、阳性项目以及因子分，作为本研究的心理健康水平指标。SCL—90量表包含9个因子，每一个因子都会反应被测者某方面的症状。本量表经过大规模人群测试证明具有较高的信度和效度，目前也为国际上通用的症状自评量表，主要用于反应被测者有无各种心理症状及其严重程度。
1.3研究步骤本量表通过邮件形式发送给每一位被测者，并对量表注明统一指导语。采用SPSS11.5对数据进行处理分析，并与全国18-29岁青年组的常模结果进行比较，采用t检验。
2调查结果的分析
2.1结果分析100名职业教育学研究生在SCL—90量表上的得分结果：100名研究生中，因子分≥2的学生18名，占总人数的64.3%。其中总分大于250分的被测者暂无，说明都无严重性心理问题。但是阳性项目超过43项的学生12名，占42.9%。筛查阳性者因子分布情况中较为明显的因子为强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、偏执，这里饮食睡眠属于附加项目，作为第十个因子来处理，以便使各因子分之和等于总分。见表1。
2.2职业教育学研究生心理健康与国内常模的比较职业教育学研究生的躯体化、强迫症状、人际敏感等各项因子与国内常模间差别均有统计学意义（P<0.05）。由于国内常模里没有饮食睡眠这一项，故这里暂且忽略，不影响比较结果。见表2。表2职业教育学研究生SCL-90因子分与国内常模比较（x±s）
2.3不同性别职业教育学研究生心理健康状况的比较不同性别职业教育学研究生SCL-90各因子的得分间差别具一定统计学意义（P＞0.05），t检验结果均为正值。见表3。表3不同性别职业教育学研究生SCL-90因子分(x±s）
3讨论与结论
当前大部分高校都建立了心理咨询中心，聘请了具有资质的专业人士，为学生提供免费的心理咨询服务，在一定程度上帮助了心理障碍的研究生。然而全国40所院校的在读研究生与本科生的测试发现，30%的研究生患有严重的心理障碍，这一检出率比在校大学生（21.68%）高出8.32%，心理障碍类型中强迫、人际交往、敌意、抑郁症状明显。根据本文的数据统计，大部分学生有比较轻微的孤独症状；另外，有相当一部分学生认为自己比不上他人，觉得自己很自卑，对未来前途很悲观；还有大部分学生都表示自己精力下降活动减慢。男女职业教育学研究生在心理健康方面的表现差异比较明显，男生较为严重，各项指标均高于女生。通过男女职业教育学研究生的SCL-90量表答题情况，可以对比出男生精神容易紧张、有明显的敌对心理、自卑、感情易被伤害、感觉自身能力欠缺无法完成任务、经常责怪自己，有几位竟冒出了轻微自杀的念头。这不得不引起学校和老师的关注。
关键词：中职 主要问题 心理健康 教育
1 当前中职生心理健康方面存在的主要问题
中职生心理健康存在的主要问题1.混日子，缺乏成就动机。大部分同学，只想在中职学校混几年，拿一张毕业文凭。也有的同学在初中就过着“做一天和尚撞一天钟”的生活，不思进取2.以自我为中心，逆反心理较强。由于思考能力不强，无法从全局来看待事情，中职学生的自我意识太强，凡事以自我为中心，把自己的利益看得很重，不顾及集体利益。在接受老师和家长批评教育过程中容易产生逆反心理，有时会故意和师长对着干。3.自卑心理较重，缺少自信心。有的同学带着怀疑和失落走进了中职学校，有的是对自己的选择缺乏信心，有的是无奈地踏入了中职学校的大门等。这导致部分同学对自己的学习、人际关系、成长以及未来的职业缺乏信心。其中一部分同学未能及时调节好自己的心态，积极投入新的生活而陷入深深的自卑中，看不到自己的长处和优点大大地限制了自我的发展。4.情绪冲动，行事偏激，自我控制力差。处在青春期的他们，情绪波动和变化较大是正常的一种表现。然而，有些同学极易冲动，一点很小的事情就可能大发雷霆，动不动还大打出手，表现出某些冲动和越轨行为，有的甚至导致非常严重的后果。违反校纪班规的事情时有发生。5.心灵空虚，追求新奇刺激的事物。因为缺乏明确具体的奋斗目标，又没有生活负担，吃穿不愁，中职学生普遍感觉生活无聊，于是通过上网、抽烟、早恋等方式来消磨时间，填充空虚的心灵，个别的因此而酿成大错。6.存在一定的人际交往障碍，合作精神不够。中职学生总体上缺乏合作精神，有时表面平安相处，但是没有坚固的基础，一天之内就可以从好友变为“敌人”；还有相当一部分人性格内向，不善于和人交往，有意无意地封闭自己，走不出个人狭小的圈子。
2 老师对学生进行心理健康教育的可能性和重要性
中职学生是一个特殊的群体，正处于一个生理、心理都发生巨大转变的关键时期，会遇到各种各样的心理困惑或问题。心理健康是对学生的基本要求。心理健康教育是关系到学生现今的生活状态及未来发展的教育。
老师对学生进行心理健康教育不仅是可能的而且是必要的；老师与学生朝夕相处，最易了解和掌握学生的心理活动。学生在集体生活中最容易表现出真正的“自我”，因此，老师只要注意通过对学生学习、交往、劳动等活动的观察，一定能比家长更容易发现他们在心理方面存在的问题。较之家长而言，学生也非常信任关心他的老师，愿意把心里话向他们倾诉，也非常希望能得到老师的关注、帮助和指导，这也为老师了解和掌握学生的心理活动提供了便利条件，为心理健康教育工作提供了时空保证
3 老师如何对学生进行心理健康教育
老师经常与学生朝夕相处，最容易了解和掌握学生的心理特点。学生在课堂中最容易表现出真正的“自我”，老师最容易发现他们在心理方面存在的问题。老师对学生实施心理健康教育，我认为应注意做好以下几个方面：
3.1 老师应加强自身修养，掌握必要的心理知识
老师应加强自身修养，老师在学生心目中的权威地位、作用及老师的心理健康对学生心理健康的影响，可以说，学生心理问题最好的医生是信任的老师。除了具备良好的修养外，老师还应具备一定的心理教育知识，在日常工作中也要不断自我教育，自我完善。
3.2 全面深入了解学生，掌握学生情况
要做好学生的心理健康工作，老师对学生要有深入的了解，要了解学生的基本情况。基本情况包括家庭的结构，家庭成员的生活习惯，父母的文化程度，父母的管教方式，家长的爱好及个性特点，家庭经济状况以及学生在家庭中的地位等。班主任还要了解学生的特点，包括学生的个性特点，兴趣爱好。
3.3 建立良好的师生关系
通常学生碰到问题，首先想到的是伙伴。因为家长、老师往往以教育者的身份，学生的心灵很难畅开，也就很难沟通、理解。在这种情况下，学生产生的心理问题得不到及时、正确地疏导，往往会对孩子的身心健康产生不良的影响，有损于他们的健康成长。作为老师，平时不能高高在上，不能摆架子，日常要注意多和学生进行“心灵对话”，把学生当做朋友，与学生建立良好的师生关系，学生才能打开心灵的窗户，愿意向老师倾诉真情。这有利于心理健康教育的开展。
3.4 科学地看待学生的心理问题
学生出现问题，往往是因为学生的心理暂时不平衡所致，并不一定是思想品德问题。如果我们都以思想品德有问题来评定学生，教育工作不仅没有实效，还会引起学生的心理反抗，有时会造成学生终生的心理创伤。在学生出现问题时，老师不要急于给问题定性质，要细心了解情况，站在学生的角度看问题，透过表面现象分析其心理动机，然后施以心理疏导和教育。
3.5关爱、尊重学生，帮助学生树立自信。
老师应经常到教室、寝室与学生交流，了解、关爱学生。每个人都有被爱的需要和成功的需要，但对于大多数是被应试教育淘汰下来的中职学生来说，这种需要显得尤为重要。因为，这些学生在以往的学习生活中，往往得到的是批评指责多，表扬鼓励少；失败多，成功少。大多有失落感和自卑感，他们更加渴望得到关怀、同情和理解，更希望获得成功。如果老师能给学生以极大的关心和爱，时常注意发现学生身上的闪光点，并在不同场合及时地表扬和赞美，让学生看见和体验到他在学习或其他活动方面取得的成就，就会使他们看到希望，产生愉快、自信等积极的情感体验，从而调动他们做好各项工作的积极性，促进其心理的健康发展。每个学生都有被尊重的需要，而班级中有问题或难于管理的学生，常常不被人尊重，事实上他们更在乎别人对他们的态度。老师保护这些学生的自尊心和尊重他们的关键是“不当众揭他们的短”，给他们“露脸”的机会。当学生有过失时，耐心地说服，切勿当众指责和训斥，更不能讽刺挖苦。当学生有问题时，给予宽容和理解。学会换位思考。学会疏导。
3.6要引导学生合理发泄不良情绪。
由于学生发育尚未成熟，情绪不太稳定，遇到挫折时如果不能及时得到发泄，可能引起不良后果。老师应正确引导学生合理发泄不良情绪。较好的方法：如倾诉、写日记、听音乐、从事适当的体育活动等。
随着大学生就业制度的改革，大学生在择业过程中往往会遇到很多问题，不少大学生因为不能及时调整自己而出现很多心理问题。本文列举了高职生在就业过程中经常出现的心理现象，并在此基础上分析高职学生就业失利产生心理问题的原因，进而提出了高职学生就业心理调适的几点方法。
关键词：
高职学生；就业；心理
作为我国特殊的就业群体，大学生的就业不仅关系到其自身的前途，同时也关系到我国社会的发展和稳定。虽然我国在促进就业方面采取了一系列的措施，但由于我国每年毕业大学生不断增加，就业的竞争逐年激烈，人口基数大，就业问题仍然会是我国长期存在的一个突出问题。面对如此严峻的就业形势，大学生的就业压力不断增大，大学生的就业成了我国突出的社会问题。另外，大学生刚走出校园，没有经过社会的磨砺，对自身缺乏正确理智的认识，因而在就业过程中，难免会遇到困难、挫折和冲突，从而引发各种心理问题，大学生就业心理问题需要得到社会各界的关注。
一、高职生求职过程中常见的心理现象
1.高职生求职过程中最常见的心理现象是自卑。在激烈竞争的求职场上，因为所学专业就业前景黯淡，或自身感觉专业知识、专业技能及综合素质不如其他同学，或因求职过程中经历过很多次的碰壁，部分高职生会产生非常强烈的自卑感，慢慢就演变成自卑心理。一旦有了这种心理，高职生往往就没有力量和信心去面对心仪的用人单位，甚至不能够恰当地向用人单位展示自我，更有甚者把自身的长处变成了短处，从而严重影响了就业。针对这种心理，首先应正确评价自己。要多找找自己的优势，修正过低的自我评价，即使非常细微也不要忽视，这些对于恢复个人信心是非常必要的。其次，要经常对自己进行积极的心理暗示，这种做法，不仅对求职有积极的作用，对一步步走好人生路，同样具有非常重要的意义。再次，一定要客服惧怕心理。在就业路上遇到挫折是非常正常的，要认真分析暂时的失败是主观努力不够还是客观要求太高，是客观条件苛刻还是主观条件不具备。
2.浮躁焦虑。就业是高职生走出校门走向社会的第一步。如何做出正确的时代抉择，是让每一个涉世不深的高职生最为困惑的难题，尤其是面对如此纷繁复杂的社会，如此日趋严峻的就业形势，如此日益激烈的就业竞争，如此多样的工作环境。要客服焦虑心理，主要是必须更新个人求职观念，打破事事求稳的传统思想，树立市场竞争的新观念。客观地分析自己，合理地设计求职目标，尽量减少个人挫折，增强求职的勇气，也会在一定程度上减轻心理焦虑的程度。
3.盲目等待。等待心理是高职生就业过程中表现十分明显的一种心理。许多高职生会认为，简历交给用人单位就等着用人单位通知了。因而在双向选择会后，许多学生采取消极等待的态度，即使是面对自己心仪而且自己各方面有优势的用人单位，部分学生也是被动等待对方打电话通知很多也就没有下文。
二、高职学生就业失利产生心理问题的原因
1.理想自我与现实之间的矛盾。高职学生毕竟没有太多的社会经验，毕竟踏进社会在所有事情的处理上不够细致思想也过于单纯简单心理承受能力差，就业一旦失利，这些片面的自我实现价值的标签被现实无情粉碎。
2.固执地追求公平。目前高职生就业还是在一定范围内的双向选择，行业限制还没有打破。不少学生感到市场原则并没有在自己身上得到体现，缺乏必要的理解和发展的观点。
3挫折承受能力不佳。高职生求职过程中的挫折难以避免。有的高职生心理承受能力弱，对于求职过程中遇到的挫折，不是及时总结经验教训，而是一蹶不振，陷入失望和苦闷中。
三、高职学生就业心理调适
1.客观评价自己，树立良好心态。就业过程就是主体的条件与客观的要求相适应的过程。每个人都有自己的优点和长处，也都有自己的缺点和短处。个人能否适应客观的社会要求，与个人对自我的认识和自我评价等有关。每个高职生都应对自己的就业能力有个客观的认识。就业的自我评估包括自我知识结构、自我综合素质、自我社会角色地位及对自我个性特征的认识与评价。高职生在就业时，应当如实地介绍和评价自己的专业知识、能力、特长、个性特点等。既不要做广告宣传式的评价，也不要做单纯罗列式的评价。
2.认真做好求职的准备。社会需求信息是高职生确立就业目标的前提条件。要通过各种渠道，全面了解现行的高职毕业生就业政策，社会对人才的需求状况以及就业市场的行情，增强对社会及市场的适应性。高职生应尽可能早地接受学校的就业指导，多参加招聘活动。同时，高职生应充分准备好求职材料，包括简历，求职信及各种证书证明材料等。
3.积极主动推销自己。在人才竞争激烈的环境下，高职生具有一定的推销意识，积极地推销自我，对于顺利完成就业是非常有必要的。高职生应选择恰当的方式向用人单位主动推销自己。主要方式有以下几点：
⑴各种招聘现场
⑵通过书面材料
⑶通过网络求职
⑷利用校友推荐就业。同时，高职生应充分准备好面试工作。在面试环节，高职生能否积极主动推销自己，巧妙展示自己的优势，直接关系到求职的成败。
4.掌握心理调适的方法。维护和保护就业心理过程中的心理健康，对每一个高职学生来说都是十分必要的。为消除心理障碍，解决心理问题，掌握一定的方法，对高职毕业生来说是十分必要的。在求职过程中，大部分高职生会遇到不顺心的事情而出现负面情绪，进而产生情绪障碍。出现这种情况是很正常的，高职生要学会控制情绪。不能因为暂时接触困难或处于不利境地就悲观失望，而要在遇到挫折时，通过自我鼓舞和自我激励，坚信天生我材必有用。另外，主动寻求心理帮助，进行职业心理咨询，是高职生释放心理压力，调适不良心理的有效途径。
参考文献:
[1]刘建新.大学生常见心理问题及疏导.暨南大学出版社,2005.11.
[2]吕宝云,牛丽宇.高职大学生心理健康教育.中国铁道出版社,2013.10.
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