活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，组织全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。
通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。
一、提高服务水平，积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平，添设了饮水机、一次性饮水杯、等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。对符合立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话，热情为当事人服务。
二、开展法律服务进社区、下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律维权意识，化解矛盾纠纷。发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。
三、发放青年文明号服务卡，组织全庭干警上门服务和集中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。
XX年是我国 的青年文明号活动开展15周年，也是我区经济社会发展面临严峻挑战和严重困难的一年。为贯彻落实团省委《关于开展“保增长促发展，青年文明号在行动”主题活动的通知》精神，动员全区各级青年文明号发挥自身优势，深入学习实践科学发展观，全力做好保增长保民生保稳定各项工作，以实际行动纪念青年文明号活动15周年，决定在全区开展“保增长促发展，青年文明号在行动”主题活动。现将有关事项通知如下：
一、活动对象
全区各级青年文明号集体和争创集体。
二、活动内容
“保增长促发展，青年文明号在行动”主题活动，以服务企业为切入点，以优化服务为着力点，以保增长促发展为落脚点。
1、提高服务效能。各级青年文明号要进一步强化服务发展、服务企业、服务群众的意识，推出一批创新性服务举措，进一步提高办事效率和工作效能。涉及到服务企业的青年文明号，至少要与1户企业长期结对，开展“一助一”定点挂钩服务，主动为企业提供实实在在的帮助。企业青年文明号要树立争先创优意识，立足本职岗位开展劳动竞赛，着力在降本增效上下功夫，提升企业经济效益。机关青年文明号要密切关注企业动态，积极提供保障服务，促进企业和谐、社会稳定。
2、加强政策服务。税务、工商、建设等系统的青年文明号要主动深入企业，广泛开展政策宣传，帮助企业全面了解国家和省、市、区扶持企业发展的政策措施和具体操作方法，切实兑现各项优惠政策，帮助企业渡过难关。
3、积极承担社会责任。各级青年文明号集体要进一步强化社会责任意识，围绕保障和改善民生，积极开展志愿服务、结对帮扶、扶贫济困等活动，最大限度地为群众排忧解难。当前要把帮助和促进青年就业创业作为重点来做，积极建立青年就业创业见习基地，努力为青年提供更多的就业机会和就业岗位。
三、时间安排
1、5月底至6月上旬，活动启动。各基层团组织要紧密结合本系统、本单位实际，细化活动方案，组织青年文明号集体开展活动。
2、6月至11月，集中开展活动。集中开展青年文明号与企业结对共建、帮扶下岗职工家庭和子女、志愿服务等各项活动，并将信息及时上报团区委。
3、12月，活动总结。各系统、各行业对活动情况进行总结，团区委将通过适当形式对活动中表现突出的青年文明号集体和个人予以表彰。
四、有关要求
1、高度重视，精心组织。开展“保增长促发展，青年文明号在行动”主题活动，是以纪念青年文明号活动开展15周年为契机，深化青年文明号创建活动，推动青年文明号活动再上新台阶的重要举措。全区各级团组织要充分认识开展这项活动的重要意义，摆上重要议事日程，精心谋划，认真组织，加强指导，扎实推进。
2、突出重点，注重实效。各系统、各单位要紧密结合自身实际，找准工作着力点，突出一两项重点，设计有效的活动载体，开展各具特色、丰富多彩的活动，真正使活动落到实处、产生实效。
3、加强宣传，营造氛围。要通过多种形式，大力宣传开展活动的特色做法、活动中涌现的先进典型，营造浓厚的社会氛围，充分展示青年文明号的良好形象，展示青年文明号活动的活力和影响力。
活动开展情况请及时报团区委青工青农部，联系人：于鹭，电话：86210186，电子信箱：6223757@xxx.com。
创建青年文明号活动是一项面向一线青年集体开展的职业文明创建活动。自1994年实施以来，二十年的实践证明，这项活动为促进行业中心工作，提升青年职业素养，引领职业道德风尚发挥了示范作用，树立了行业典范，诞生出一大批体现高度职业文明、创造一流工作业绩的“青年文明号”。
2014年正值青年文明号活动二十周年，本刊采访了全国创建青年文明号活动组委会办公室主任、团中央城市青年工作部部长郭美荐，由他对“青年文明号”的发展历程和未来方向做了阐释和说明，让更多青年了解这个品牌，参与到创建活动中来。
应时而生 迅速兴起
《中国青年》：青年文明号活动诞生于怎样的时代条件下？
郭美荐：创建青年文明号活动的思路萌生于上世纪90年代初，当时基层团组织和基层青年集体已开展实践探索，经过团中央总结提炼，在1994年形成了活动的总体思路。1994年4月1日，同志为青年文明号亲笔题字，标志着青年文明号从此诞生。催生这项活动的时代条件主要有三方面：
一是社会进步的需求。上世纪90年代，改革开放激发了市场活力，经济快速发展，但由于市场秩序、法制环境、职业道德建设方面还存在欠缺，导致假冒伪劣泛滥、窗口单位态度不佳等突出问题，群众对此意见很大，也难以适应市场经济发展的需要。党中央审时度势，在十四届六中全会上出台《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，其中对行风建设提出明确要求，鼓励开展群众性创建活动。创建青年文明号活动就是在这一时期推出的职业文明创建活动，创建的重点领域是服务行业的一线集体特别是对外窗口。应该讲，活动的产生适应了时代要求，服务了党政大局。
二是基层青年的创造。当时，一些基层青年集体在共青团的动员引领下，开展岗位创优行动，他们想群众所想，带头提高服务质量，铁道系统对其中涌现出的先进青年集体命名为“共青团号”、“青年号”，深圳团市委对在服务行业作出示范的青年集体命名为“青年服务号”，他们的做法和事迹在全社会引起良好反响。这也证明，青年的创造优势一旦与党的方针、与群众愿望相结合，将会成为推动时代进步的一支伟大力量。
当然，还有更重要的一点，青年文明号一直以来得到了党中央的亲切关怀。自同志为活动题字后，1996年5月4日，同志和尉健行同志亲自到北京西单商场视察青年文明号活动情况，同志对活动给予充分肯定，要求有关部门和团组织认真总结经验，把活动在更大范围推广开来，坚持下去，取得实效。此外，李岚清、邹家华、王兆国等多位领导同志都曾亲自指导和推动过这项活动。党和国家领导人对这项活动的关心，极大鼓舞了基层青年，为活动营造了政治环境。
从以上几个方面看，既是活动诞生的时代条件，也是活动发展的根本动力。
深入群众 深入生活
《中国青年》：青年文明号现在已经深入到群众生活的方方面面，在高速路口、机场大厅、办事窗口能经常看到青年文明号的醒目标识。青年文明号发展的主要脉络是什么？
郭美荐：实践证明，创建活动要有生命力，必须强调广泛性和实效性，就是要活跃在基层青年和群众生活之中，把职业文明落实到有形创建，转化为群众感受。
因此我们始终强调，创建主体必须是班组、站所等基层一线青年集体，始终把服务窗口作为创建重点；始终强调重在创建的工作理念，拓展参与面，让青年文明号伴随在群众身边，让更多青年在创建中成长。
我们主要采取与行业部门联合组织、共同推进的方式，将行业的组织、管理、专业优势与共青团的协调动员优势结合起来，使活动迅速推广到各个地区和生产、经营、服务一线。1994年，团中央首先与民航总局联合开展创建活动。到现在已经联合二十家部委，在公安、交通、卫生、旅游、住建、金融、商贸、供销等二十余个重点服务行业广泛开展。经过多年发展，创建领域已经从服务行业和窗口单位，覆盖到企业生产和工程建设一线，党政机关和事业单位的职能部门（科室）。
随着我国经济社会发展，非公经济组织和社会组织已经成为各项建设的重要力量，成为青年就业的重要领域。为适应社会结构的变迁，我们正着力向新领域、新行业、新组织拓展。近段时期，我们联合主管部门、行业协会、龙头企业，在会计师事务所、快递企业、平台电商、餐饮门店开展了系统性的创建活动。一些地方团组织还将美容美发行业、青年农民合作社、市场咨询机构纳入创建序列。可以说，服务群众生活的方方面面，争取职业青年的广泛参与，是青年文明号发展的鲜明主线。
引领文明 争创一流
《中国青年》：创建青年文明号活动的目标是高度的职业文明和一流的工作业绩，但职业文明的概念比较抽象。青年文明号活动是如何使职业文明建设落到实处，体现为有形成效的？
郭美荐：职业文明既包括礼仪、规范、技术等有形建设，也包括理念、传统等无形建设。青年文明号活动强调有形与无形的结合，将“虚功”实做。以岗位创优突出实效，以示范先行弘扬文明，不断丰富创建内涵，在工作规范、操作方法、服务品牌、管理模式方面创造新经验，并切实体现在集体的人才、管理、经济、社会效益的提升，使职业文明变得可见、可感、可推广。
一是抓基层创建。通过制定创建标准和考核原则，为创建集体提供了风向标。集体据此制定创建的任务和举措，并且落实到岗、具体到人，融入日常，保证创建工作不虚、不偏。从加强规范建设入手，把职业纪律、岗位责任、操作流程、服务标准等进行精细加工、标准作业。之后从规范服务向优质服务提升，从亮化形象向提高技能、创新手段、优化管理、培育人才延伸。在持续创建中，集体各项建设逐步完善，青年职业素养全面发展。
二是抓面上带动。各级活动管理部门发挥面上统筹推动作用，一是围绕党政大局、行业建设、广大群众的需求，适时开展青年文明号主题创建活动。通过道德践行、创新创优、为民服务等示范行动，唱响职业文明导向，带动基层有形创建。比如1996年开始推广的“青年文明号服务卡”，要求青年文明号集体提供印有服务承诺、服务事项、监督电话的服务卡，主动递交给服务对象，接受社会监督评价，这体现的就是客户至上的服务理念，强化了集体的责任意识、践诺意识。此外，“青年文明号服务卡助万家”、“号手岗队”联创、“百城万店无假货青年文明号促销创效”活动、“青年文明号为民服务创先争优”等不同时期的主题活动，将诚信、创优、和谐、为民等理念引入创建内涵，促进了职业文明建设。二是注重发挥青年潜能，以“服务一流、管理一流、人才一流、效益一流”为目标引领，激励引导青年文明号围绕管理、技术、服务等方面创新，为行业建设提供基层经验。三是弘扬精神理念。“敬业、协作、创优、奉献”是青年文明号的活动理念，也是凝聚和感召青年的精神旗帜。我们通过培育推广典型，扩大工作宣传，使青年文明号的职业精神传播给广大青年。
实践养成 培育人才
《中国青年》：作为共青团发起的一项活动，必然要承载共青团的职能任务，在教育引导青年和服务青年需求方面，青年文明号活动的成效和做法是什么？
郭美荐：共青团的根本任务是为党育人，也是青年文明号活动的出发点和落脚点。青年文明号活动始终在服务党政大局和服务青年发展的结合上把握工作方向，在引导青年岗位建功的过程中，促进青年实践成长成才。主要做法有几个方面：
一是提升青年的职业道德。创建的标准要高于行业一般，其中良好的职业道德是首要标准。创建集体比照标准要求，健全岗位规范和工作制度，使职业纪律、职业规范、职业道德细化到岗位、细化到个人，在严格规范的日常执行中，青年养成恪尽职守的行为习惯和责任意识。围绕“争创一流”的目标，创建集体采取岗位创优和文明示范等有形载体，在实践和参与中加强对青年的引导，进而深化青年对职业精神的理解、认同、遵循。比如，很多集体开展“假如我是乘客，假如我是消费者”的模拟体验，“我为企业献一策”活动等。
二是提高青年的职业本领。一流的本领是青年文明号先进性的重要标志。通过练兵比武、学习培训、研讨交流、创新实践等方式，加速青年经验积累，强化青年能力锻炼。比如，昆明乘警支队一大队开展“列车实用警务技能、现代化科技技能、为民服务技能；普通话、警务实用英语、执法规范用语、文明礼貌用语”的“三能四语”学习，自编“手机播客”交流经验，干中学、学中干，一帮多、多帮一，育人成果十分明显。
三是优化青年成长环境。活动管理部门和创建单位具体指导创建工作，推广创建经验和典型事迹，奖励表彰集体和个人，这些都为青年职业发展优化了政策环境。比如，公安系统对连续获“全国青年文明号”称号的集体给予立功奖励。大庆油田组织青年文明号参与原油稳产重大战役，在克难创新的重大任务中培养并发展了青年骨干。上级团组织组织的号长培训、集体交流、联合创建、经验宣讲、社会实践等活动，为青年丰富阅历、学习锻炼、实现价值拓展了平台。
自1994年实施以来，青年文明号活动吸引了近30多万个青年集体参与其中，涌现出全国级青年文明号集体13309个，一大批青年骨干在创建活动加速成长、脱颖而出，就是活动育人的有力说明。
肩负使命 再创一流
《中国青年》：青年文明号活动业绩斐然，在二十周年这个重要节点上，我想大家更想了解如何让这个品牌永葆活力，今后的发展思路是什么？
郭美荐：为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗是中国青年运动的时代主题，也是青年文明号活动的时代担当。比照二十年前，活动的时代和社会背景发生了深刻变化，青年文明号不应该躺在已有成绩簿上，而是要肩负新使命，实现新作为。
一是向青年就业集聚的新行业、新组织、新业态拓展活动领域。比如，保安、家政、咨询等服务行业和中介组织等，使活动的覆盖面与青年的分布结构、群众的实际生活更好适应。
二是丰富活动的价值内涵，扩大示范效应。根据党中央对践行和培育社会主义核心价值观的重大部署，今后一个时期我们将组织青年文明号开展“两带头、双争创”行动，也就是带头践行社会主义核心价值观、带头促进行业改革发展，争创诚信示范窗口、争创敬业模范集体。其中一项，就是即将开展的“青年文明号网络倡文明”活动，利用网络途径组织青年文明号以各类微作品，为倡导网上文明注入正能量。围绕“争创诚信示范窗口”，我们将推广亮信用承诺、亮创建标识，亮监督渠道的“三亮化”机制，并完善青年文明号社会评价体系。围绕“争创敬业模范集体”，明确要求青年文明号在规范建设、能力建设、经验创造方面走在前列，切实发挥表率作用。
三是创新活动的工作载体，深化社会功能。目前，在一些大中城市的交通枢纽、核心商圈、旅游景区等核心功能区，驻区的各行业青年文明号集体和创建集体自发开展“青年文明号区域联创活动”，围绕景区秩序，交通保畅，市场信用等加强项目合作、工作协同，有的还沉淀出服务品牌和协同机制，实现了联创活动集合效应，创造出共治共建的生动图景。下一阶段，我们将总结推广这些新鲜经验，以新载体推进新功能的实现。
今年是我公司团委提出“一年打基础，两年求发展，三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年，各项工作以邓小平理论为指导，以十六大精神为指针，紧紧围绕公司党政工作的中心任务，按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求，年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署，以青年文明号创建活动为主线统揽全局，重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作，积极开展各种文体活动，带领团员青年发挥突击队和生力军作用，为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。
一、思想建设创优，提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟
思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实“三个代表”的重要思想结合起来，利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日，在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站，在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况，并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声，为公司“以人为本”的企业文化建设提供有关信息，团委与机关党委联合，以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前，团委利用自己的网站—青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。
为认真贯彻十六大精神，组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法，团委与机关党委发联合发出通知，号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。各级团组织大力宣传，广泛动员，层层征集筛选，将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评选。
今年，是我党建党*周年。七一前夕，团委配合机关党委紧紧围绕这一主题，结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势，举办了“‘深入贯彻十六大精神，喜迎党的*岁生日’板报比赛”、“十六大知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’十六大知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动，广大团员青年积极踊跃地参与了各种庆祝活动。
根据“团员喜欢、团力能及”的原则，团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍《把信送给加西亚》，要求大家利用业余时间进行研读，一些团干部写了感想，其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的读后感被《新疆移动通信》杂志刊登;共青团十五大召开后，团委为团干部购买了《共青团十五大、团章知识辅导》,组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观看了《首席执行官》、《惊涛骇浪》等电影佳作，数据中心团支部学习美国著名哲学家罗曼。皮尔所著《态度决定一切》，开展了读书大讨论。
进入第四季度，公司做出了开展系列劳动竞赛的决策，团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天，让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议，各级党团组织纷纷响应，进行了相应的宣传动员，先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。同时团委还与机
关党委联合创办《党团风采》及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态，截止目前已出了三期，其中《客服中心五名团员形成乌鲁木齐地区“短信普及行动”劳动竞赛的领跑军团》、《短信王—团员王燕的心里话》《号召力凸现，先进党团支部成为客服中心争先创优的保障》等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。
客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地，团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹形成短文投稿，形成了中心简报从不间断的稿源。*月*日，客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。通过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词，学唱革命歌曲，青年员工的工作责任心普遍增强。七一前夕，众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式，接受了爱国主义教育。
二、组织建设创优，建立健全团的各级组织，为共青团的各项工作提供了组织保障
团的基层组织是团的全部工作和战斗力的基础，各级团组织始终坚持“围绕改革抓团建，抓好团建促党建”的指导思想，根据行政机构的调整，同时调整了团组织的设置;新建行政机构，同时建立了团的组织。各级团组织坚持党建带团建的成功经验，从优化团的组织设置入手，营建了充满吸引力、凝聚力、战斗力的团的基层组织。今年，团委基层组织建设的重点是加强新建部门共青团组织的组建、外聘员工中团员的组织管理和机构变动部门团组织的调整，及时批复营销中心团总支召开成立大会的申请，指导该团总支于*月份完成了的选举工作;根据数据中心成立团支部的申请，指导该中心选举成立了团支部;计费中心团支部、邮电设计院团支部先后对支委进行了改选，团委及时进行了批复。日常工作中注意将新招聘员工中的团员编入各级团组织，并在入企教育中对他们进行了市民文明教育，保证他们能够文明从业，按时参加团组织的活动，同时还允许他们参与年终团内各种先进的评选和年度推优，使他们在政治上享受到同等待遇，增强他们对企业的责任感和忠诚度。
*年*月，在一年一度的党团工作总结表彰大会上，团委对*年的工作进行了总结同时对*年工作进行安排部署，表彰了*名优秀共青团员，*名优秀共青团干部和*地厅级青年文明号。今年我们将结合企业生产经营的实际情况，改变以往年度先进的评选办法，尝试性地评选一批团岗先锋进行表彰，同时，评选“标杆青年文明号”进一步促进青年文明号创建活动深入开展。截止*年*月份，团委下属二级团委*个、团总支*个、团支部*个;有在册团员**人，其中，劳动合同制团员**人，劳务合同制团员**人。初步评出团岗先锋*人，推荐团员青年作党的发展对象*人;全年团费收入*元，开支*元，节余*元。
三、提高青年文明号的品牌效应，开创了青年文明号创建活动的新局面
“争创青年文明号”活动作为公司共青团组织管理的一项长线工作自开展以来，以“青年文明号一助一扶贫帮困”、“青年文明号爱心助学”、“情系夕阳敬老行动”等多种活动为载体，引导青年员工立足岗位，争创一流业绩，形成“青年集体争创青年文明号，青年文明号促进服务水平不断提高”的良好局面;各级青年文明号还采取“请进来走出去”的办法，邀请外单位的青年文明号来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过青年文明号联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的要求，产生了良好的社会效益、经济效益，已经成为“青”字号品牌，受到党政领导的高度重视。
1、今年*月*日，为了纪念同志题词“向雷锋同志学习”*周年，自治区团委宣传部在人民广场举办了大型的志愿者便民咨询活动，团委从各青年文明号抽人组成志愿者服务队，打出“诚信在移动”的横幅进行了业务咨询，为市民提供了便民服务。同时，客服中心青年文明号也在*月*日邀请海关、宏景通信的青年文明号联合举办了“纪念向雷锋同志学习四十周年演讲比赛”。
2、组织原有部级青年文明号参加复查并推荐一个自治区级青年文明号参加部级青年文明号的评选，根据信息产业部、联合下发的《关于命名和认定通信行业*年度全国青年文明号的通报》，公司计费中心综合业务部、营销中心人民路综合业务中心南门营业厅双双榜上有名，分别为公司保持和新获得了一项部级荣誉。随后，由自治区团委、通信管理局和公司相关部门联合为南门营业厅颁发了牌匾。
3、自治区团委组织“人人参与、共建美好家园”春季义务植树活动。计费中心部级青年文明号作为整体，早早申请要参加几乎全家出动，打出了自己的标语横幅，展示了青年文明号独特的风采;
4、六月份，公司人力资源部举办老少同乐趣味运动会，部级青年文明号南门营业厅派出成员身披“青年文明号”绶带，头顶烈日，扶老携幼进行了志愿服务，受到老同志和领导们的好评。
5、客服中心*班组申报自治区级青年文明号，获得批准，被授予*年度自治区级“青年文明号”称号，当*月*日《新疆日报》刊登出*被批准为自治区级青年文明号并进行社会公示时，中心团支部及时将剪报贴在生产现场，喜讯顿时增添了团员青年的集体荣誉感，在新年伊始便对客服工作充满了信心。同时，中心将青年文明号自查的基本内容纳入到中心生产工作月绩效考评中，使青年文明号的争创工作与行政管理工作有机的结合，确保了创建青年文明号在制度上的创新和有效性。
6、最近，部级青年文明号计费中心综合业务部结合公司开展“争先创优”劳动竞赛的实际情况，对青年文明号组织机构进行调整，推出了青年文明号为劳动竞赛助力活动，分工为所有员工完成短信发送任务提供短信来源，引起公司各级领导和各族员工的关注。
四、主题活动创优，以形式多样的文体活动陶冶情操，丰富了团员青年的业余文化生活
生命在于运动，共青团工作在于活动。开展丰富多彩的文体活动，是团组织带领团员青年参与精神文明建设，促进企业文化建设的有效载体。团委在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了团员青年喜闻乐见的文体活动。
一是举办了“缴纳一次特别团费，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。巴楚—伽师发生*。*级地震后，公司团委及时发出通知，倡议全体团员青年发扬中华民族“一方有难八方支援”的传统美德，缴纳一次特别团费，支援灾区重建家园。广大团员青年响应号召，纷纷伸出援助之手，在刚刚捐赠了衣物之后，又积极缴纳了特别团费。公司三百多名团员青年缴纳特别团费一万多元，向灾区人民表达了拳拳爱心。在特别团费收缴过程中，各级团组织大力宣传，广泛动员，一些非党非团青年也踊跃参与了“缴纳一次特别团费，奉献一片赤诚爱心”的捐款活动;尤其是部级青年文明号——计费中心技术部，在号长带头作用的感召下，号员全体参与缴纳特别团费活动。同时，在该中心施工宏智公司员工受到感动自发捐款*元委托我们团委进行了捐赠。
二是举办了“全球通杯”乒乓球邀请赛。为庆祝*周年，*月*日，团委邀请乌鲁木齐海关、中国银行新疆分行、新疆电力公司、新疆地矿局、农行新疆兵团分行五家业务大客户单位举办了“全球通杯”庆祝五四青年节乒乓球邀请赛。公司杨怡华等领导参加了开幕式，对比赛的举办给予了高度评价，充分肯定了这项赛事对增进行业间团员青年的沟通交流，拉近公司与业务大客户单位之间的关系起到的积极作用。
*年以来，市级机关各级团组织和众多青年集体在各级党组织的关心、支持下，开展了多种形式的“青年文明号”创建活动，提高了市级机关青年的服务质量和服务意识，涌现了一批市级“青年文明号”和省级“青年文明”号，产生了良好的社会影响。但从总体上看，“青年文明号”工作的发展不够平衡，各级“青年文明号”的覆盖面还比较窄。为了进一步加强机关作风建设，增强机关干部的公仆意识，全面提高市级机关青年的服务质量和服务水平，引导青年立足本职、胸怀全局、勇于开拓、自觉奉献，建设优良的投资发展软环境，市级机关工委、团市委决定在市级机关进一步深入开展“青年文明号”创建活动，现提出如下意见：
一、目的意义
“青年文明号”是以青年为主体，在管理、服务、业务、生产中创建的具有高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。市级机关是全市各项事业的领导机关，是市委、市政府联系基层和群众的纽带和桥梁。市级机关中的广大青年，是一支朝气蓬勃的生力军，在市级机关青年集体中开展“青年文明号”创建活动，按照“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一颗公心办事、一流业绩报国”的基本要求建设青年集体，能够有效促进青年干部的职业道德建设和作风建设，提高服务意识和奉献精神，树立起“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象，推进机关“三优三满意”创建活动的深入开展。
二、参创范围
市级机关（包括下属单位）人数在3人以上（含3人）的青年集体（处、科、室、分局、所、站、班、组、队等）、青年岗位和青年工程，集体成员中35周岁以下青年占60%以上，均在创建“青年文明号”范围。
三、基本条件
1、集体成员坚决拥护党和国家的路线、方针、政策，自觉遵守有关法律、法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。
2、集体成员热爱本职工作，敬业意识强，具有良好的职业道德和服务意识，严格遵守“连云港市机关工作人员文明办公15个怎么做”，在管理、服务、业务、生产中具有高度的文明素养和牢固的质量、效益观念，工作中有较为突出的业绩，团结互助，社会反响好。
3、集体成员能够努力学习业务和理论知识，熟练掌握本职岗位所必须的知识和技能，有相当数量的青年被评为各级先进或青年岗位能手。
4、青年集体中团组织和青年联合会组织健全，能紧密围绕本单位的中心任务开展工作，发挥团员青年的模范带头作用，根据青年特点，生动活泼、扎实有效地开展创建活动。
四、申报、评比和管理办法
1、凡符合“青年文明号”创建条件的集体，都应积极参加“青年文明号”的创建。参加“青年文明号”评比的集体需提出申报，申报后填写《“青年文明号”申报表》（另发）。申报的集体从申报获准之日起，在本单位进行公示，并组织本单位干部职工无记名测评，本单位在多数干部职工通过后，由机关工委集中向全社会公示，最后由机关工委与团市委联合对“青年文明号”创建集体进行考核验收。今年的“青年文明号”于11月底前申报。
4、已获得部级“青年文明号”荣誉称号的集体，不再进行重新申报认定工作。已获得省、市级“青年文明号”荣誉称号的集体，每年要进行重新认定，填写《“青年文明号”重新认定表》（另发）。重新认定申报工作要保持连续性，如有中断，则作为自动放弃处理。
5、“青年文明号”集体发生以下情况者，将被撤销荣誉称号：集体中有违法、违纪、违和国家政策的现象发生，造成较坏影响或较大损失的；在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故的；
被舆论曝光或群众投诉，经调查情况属实的。
6、凡“青年文明号”某些自然条件发生变化，如集体中35周岁以下青年比例低于60%等，则自动撤销“青年文明号”称号。
7、对于已经启动“青年文明号”行业创建的单位，要将创建工作纳入市级机关整体创建规划中，一起申报、考核、验收、命名表彰。
五、组织领导
为了加强对创建工作的领导，成立市级机关创建“青年文明号”活动领导小组。成员如下：
组长：江希华市级机关工委副书记
王志慧团市委副书记
组员：王芬市级机关团工委书记
姜升清团市委青工部部长
赵峰市级机关团工委
领导小组下设办公室，负责创建活动的日常工作。办公室设在市级机关团工委。
六、有关要求
1、提高认识，加强领导。在市级机关开展“青年文明号”创建活动，是加强机关精神文明建设的重要举措，是机关创建活动的有机组成部分。各单位党组织要高度重视“青年文明号”创建工作，把它列入本单位精神文明创建活动的总体规划中，与创建文明机关、文明处（科）室、文明单位一起部署、一起考核、一起落实。要形成党政统一领导，青年群团组织主抓，有关部门配合的工作格局。
2、精心组织，注重实效。为了在市级机关更加广泛地开展“青年文明号”活动，使更多的优秀青年集体涌现出来，凡符合“青年文明号”争创条件的单位都要开展这项活动。各党组织在指导开展创建活动的同时，要结合本单位的实际情况，一级抓一级，层层抓落实，切忌形式主义和一阵风、走过场。要把工作重点放在与基层、群众利益密切相关的事情上，认真解决基层、群众最关心的服务态度，办事效率等问题，不断总结经验，力求取得扎扎实实有效。
3、规范管理，加强监督。各单位要根据机关创建工作的总体要求和本《意见》精神，制定创建规划和标准，建立创建台帐，使创建活动规范化、科学化。要建立奖罚严明、公开监督、科学评价的监督机制，对争创集体进行明查暗访，加强对创建主体的监督。
4、市级机关工委、团市委将在每年创建大会上，命名表彰上年度“青年文明号”，格次为市级“青年文明号”。在此基础上，择优向团省委推荐，参加省级“青年文明号”评选。
同志们：今天，我们在这里召开争创“青年文明优质工程”总结表彰会议。这是进一步把全公司争创“青年文明号”活动引向深入、落到实处的一次经验交流会。刚才，三个单位党团组织的代表从不同侧面介绍了他们争创“青年文明优质工程”活动的做法和经验，非常值得各级党团组织认真学习和借鉴。下面，我讲两个方面的问题：
一、创建“青年文明优质工程”活动的开展，有力地促进了房建质量的提高和房建任务的完成
回顾“青年文明优质工程”活动开展以来的工作，主要有以下几个方面的特点：
（一）加强组织领导，广泛发动动员，促进了创建活动的深入开展
今年以来，房建公司共承揽建设任务（）户，具体分布在（）个小区。其中（）小区是首次大规模一次性开发的小区，投资规模之大，施工队伍之密集，时间要求之紧迫、工农关系复杂是有史以来很少遇到的。再加上几个小区都建在老河床、老水塘上，复杂的地质状况也向全体房建职工提出了挑战。能否打好今年的房建攻坚战，保质保量按期完成上级交给的建设任务，不但关系到广大职工的切身利益，还影响到公司的形象。房建公司35岁以下的团员青年占全公司职工总数的70%以上，是矿建工作的主要力量。为动员房建系统团员青年进一步发扬“敢打硬仗、奋勇争先、无私奉献”的拼搏精神，充分发挥青年团员在房建工作中的先锋突击队作用，促进房建工作优质高效运行，公司团委在房建系统广大团员青年中，开展了争创“青年文明优质工程”和“青年文明优质示范小区”活动，成立了创建活动领导小组，制定了具体活动内容、创建目标和奖惩办法，并于8月份召开了争创“青年文明优质工程”誓师大会，举行了授旗仪式。在活动开展过程中，房建系统各级领导和党团组织，切实加强对活动的组织领导，经常深入施工工地进行现场指导。房建三分公司团支部在宣传栏上开办了“青年文明优质工程”专栏，宣传活动的目的意义，交流创建活动中的好做法，营造了浓厚的争创氛围。房建二分公司党支部积极采取党员包片、团员包块、青年包栋的办法，组织党员指导、帮助团员青年创建“文明优质工程”，调动了全体青年施工管理人员的工作积极性。广大团员青年纷纷向党团组织递交了详细的创建计划，签订了“军令状”，进一步掀起了“争优创优”的热潮，推动了“青年文明优质工程”活动的开展。
（二）狠抓施工质量管理，促进了房建质量的不断提高
活动开展以来，房建公司实行了工程质量终身负责制，广大团员青年根据房建公司印制的“建筑通病防治办法”，精细施工，严把工序质量关，并通过工程质量轮回和相互检查制度，促进工程质量的不断提高。同时，他们还对施工企业实行了“倒排工期”的办法，制定了严格的奖惩制度，通过一系列行之有效的措施，有效地防止了各类质量问题和延误工期事情的发生。房建三分公司团员（）在工序检查中，发现一施工队沙浆中水泥比例不符合要求，立即责令该施工队将已经砌好的砖墙推倒重来，按规定对其负责人进行了罚款。房建二分公司团支部书记（）在施工中，不拿原则做交易，坚决顶住施工队的拉拢和利诱，严格把好“四关”，他所负责的（）小区的建筑工程合格率达到了100%，优良率达到了41.2%的好成绩。团员（）多次提合理化建议，为公司节约资金数十万元，他所负责的四栋住宅楼全部达到了优良工程标准。
（三）广大团员青年积极争创“文明工程”，突出事迹层出不穷
在创建活动中，全体青年团员勇于承担生产中的急、难、险重任务，在活动中增长了才干、发挥了作用，涌现出一批忘我工作、拼搏奉献、对工程管理一丝不苟、严把质量关的优秀团员青年。项目组组长（）一心扑在工作上，与项目组的同志们一起，保质保量地完成了小区的施工任务。房建三分公司团员（）在工地验收时脚被钢筋扎伤，仍带伤奔波在施工现场。三分公司团支部书记（）婚假没休完，就来到施工工地。特别值得一提的是房建公司的女青年们，她们顾不上照料家人和孩子，天天早出晚归，有时晚上还要让爱人和孩子陪着到工地检查施工质量，克服了许多男同志也没有遇到的困难，为打好房建工程攻坚战做出了积极的贡献，受到各级领导和施工队的一致好评。
（四）争创“青年文明优质工程”活动取得了较为丰硕的成果
经过全体团员青年的共同努力，创建活动取得了显著成果。有三个小区获得了“青年文明优质示范小区”荣誉称号，其中，（）小区和（）小区优良率达到了41%，三组团优良率达到了42.7%。另外还有20栋楼获得“青年文明优质工程”称号。在这其中有10栋楼将被推荐参加“金象杯”评选，2栋楼被推荐到山东省参加“泰山杯”评选。争创“青年文明优质工程”活动的开展，有力地促进了房建质量的提高和矿建任务的完成。截止到11月25日前，房建公司所承建的4000多户住宅工程全部通过竣工验收，取得了合格率100%、优良率35%的好成绩。市工程质量联合检查团在一次检查时，曾连续说了四个“没想到”，即：没想到这个公司的工作量这么大却管理得这么好；没想到沙浆混凝土配合比控制得这么好；没想到钢筋位移误差这么小；没想到施工进度这么快。这其中也包含着我们房建公司团员青年的心血和汗水。广大团员青年用辛勤的努力，既为职工、家属造了福，也为公司赢得了荣誉。请允许我公司党委和公司，向全体团员青年表示衷心的感谢！向矿建公司全体干部职工表示衷心的感谢！
在这里特别应该指出的是，争创“青年文明优质工程”活动之所以取得较好的成绩，是与上级领导对我们工作的大力支持分不开的。各级领导多次到房建工程来检查、指导工作。今天，他们又亲临会议，对我们前一段的工作给予了充分肯定，对下一步的工作提出了具体要求。借此机会，我再一次代表公司党委和公司对上级领导多年来的支持和关心表示最诚挚的感谢！
二、突出重点，扩大内涵，全面推进争创“青年文明号”活动
“青年岗位能手”和“青年文明号”活动作为全公司
共青团工作的有效载体，经过近两年的实践，良好的舆论氛围已经形成，也总结和积累了一定的经验，应该说现在已具备了全面推进的条件。下面，我就活动的进一步深化问题谈几点意见。（一）要从公司改革与发展的未来需要出发，进一步提高对“青年文明号”活动的认识
通过公司各级党团组织的共同努力，争创“青年文明号”活动已在逐步开展起来，贯穿到了公司各项工作之中，已初步形成党政工团齐抓共管的局面。但是从总的来看，工作力度与公司改革与发展的要求还存在一定差距。各级党政组织特别是团的干部要深刻认识到，随着公司改革的不断深入，“岗位靠竞争、收入靠贡献、进步靠本领”的用人机制逐步成为现实，广大青年岗位成才的意识明显增强，在竞争中立于不败之地的愿望也越来越迫切。青年人是各项工作的生力军，是公司的未来和希望。争创“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动作为引导青年强化职业道德素质，提高职业技能的有效载体，满足了青年的成才需求，将进一步激发广大青年的参与热情，调动青年团员岗位成才、岗位建功的积极性。这是提高青工素质和服务质量的有效措施。因此，我们各级党团组织要充分认识“号”、“手”活动的重要意义，不断总结经验，切实把争创“青年文明号”和“青年岗位能手”活动摆到更加突出的位置，抓紧抓好。
（二）共青团组织要在争创“青年文明号”活动中发挥主导作用
“青年文明号”活动的主体是青年。各级团组织要团结带领广大青年积极投身到争创“青年文明号”活动之中，在公司和谐建设的实践中增知识、长才干，努力锻炼成长。
一是要使争创“青年文明号”活动成为共青团参与两个文明建设的“名牌”工程。各级党团组织要将生产建设和经营管理的难点作为开展“青年文明号”活动的重点，积极在新房保修、维修服务、“青年志愿者”活动等窗口服务行业和小区改造、成本控制等重点工作中全面推进“青年文明号”争创活动，不断扩大“青年文明号”活动的覆盖面。要对本单位各个岗位进行认真分析，确定明年争创“青年文明号”和“青年岗位能手”活动的目标，制定详细的活动计划和实施措施，列出运行大表，分阶段、有重点、有步骤地抓好运行，做到梯次推进，环环相扣，步步深入。要进一步建立和完善活动的激励机制，加强与有关部门的联系与协调，制定与争创“青年文明号”活动相适应的精神鼓励和物质奖励相结合的较为完善的激励机制，最大限度地调动广大团员青年的积极性，使争创“青年文明号”活动成为解决房建工作的难点问题、提高青年职工素质、促进工作顺利进行的有效措施，成为带领团员青年在公司的各项工作中青春建功的阵地，成为各级领导的离不开的好助手。靠“青年文明号”的作为来赢得共青团工作在公司和谐发展中的地位，推动共青团工作的全面发展。
二是要使争创“青年文明号”活动成为引导青年岗位成才的有效载体。各级团组织要充分认识载体的作用，认真设计载体，运用载体，赋予“号”、“手”以具体实在的内容，进一步增强活动的针对性和可操作性。要通过丰富多彩的活动内容、运用有形的载体来激发青年的参与热情，扩大青年的参与面。比如在房建售后服务中，可以推行“青年文明号服务卡”、“青年服务质量跟踪卡”，并通过开展争当“维修能手”活动，不断提高维修服务质量。另外，在挖潜增效、成本控制工作中开展争当“增效能手”、“节约能手”活动等等。通过扎实有效的工作，使“号”、“手”活动有形化、具体化、人格化、标准化，使青年的先锋突击作用得到具体体现。各基层团组织要建立“号”、“手”活动台帐、“岗位练兵台”和“岗位能手评比台”等必要的活动阵地和基础资料。要抓好宣传发动工作，让广大团员青年明白，争当“岗位能手”并不是可望不可及的事情，只要积极参与，勤学苦练，努力工作，人人都有资格、有机遇成为“能手”。要抓好典型的选树工作，对在活动中涌现出来的优秀青工和先进青年群体进行大张旗鼓地宣传，靠典型引路，激发广大青工争“号”当“手”的积极性，形成团员青年全员参与、人人争当“岗位能手”的良好氛围。
三是要注重做好争创“青年文明号”活动与培养青工素质的结合。培养青年成长成才，是“青年岗位能手”、“青年文明号”活动的基本立足点。如果不注重在“培养”上做文章，“号”、“手”活动就会流于形式，就会走过场。因此，各级团组织要把“培养”作为全面推进“号”、“手”活动的中心环节，努力提高青工的职业道德和职业技能，促进“号”、“手”活动的不断深化。要充分利用现有的设施和场所，面向广大青工开展各种形式的培训和“跨世纪读书”活动。要积极争取鼓励青工参加在职学习培训的优惠政策，使青工培训与职业技能鉴定相衔接，促进广大青工岗位成才的积极性。要广泛开展拜师学技、导师带徒活动。实践证明，这是一项投入少、见效快、尽快解决服务一线技术工种不足的好措施，比较适合我们社区实际。明年，各级团组织要以鼓励青工自觉学技术、学业务，努力培养“一专多能、一人多岗”式的多面手、促进减员增效工作的顺利开展为目标，继续推行“师徒结对”、“导师带徒”的做法。要在全全公司广泛开展评选“全能技术冠军”活动，并对成绩突出的师徒给予必要的奖励，激发教、学双方的积极性。三是要大力推进岗位训练。岗位训练是培养“青年岗位能手”的基本途径，是创建“青年文明号”的基础工作。各级团组织要结合本单位实际，有计划地组织不同规模、不同形式的青工技能演示和技术比赛，以赛促练，以练促学。要积极争取行政领导的支持，争取有力度的奖励政策，推动群众性岗位训练活动的蓬勃开展。
（三）各级党政组织要切实重视和关心青年工作，进一步加强对“青年文明号”活动的组织领导
*物业供热集团有限责任公司于20*年3月由*市政府出资设立，是以供热生产、房产经营、物业服务为主业的国有大型企业集团，现有职工1万8千人。供热面积5163万平方米，约占我市总供热面积的50%;物业面积2866万平方米，约占我市总物业管理面积的30%。
*物业供热集团有限责任公司团委(以下简称集团团委)成立于20*年8月。目前，全集团已建立团组织111个，其中直属团委10个，团总支4个，团支部97个，35岁以下青年2105人，其中团员998人，青年党员781人。
集团青年职工队伍是我们企业的重要资源，是推动企业改革、发展的生力军和主力军。集团团委自成立以来，就站在为企业发展提供重要保证的战略高度来看待青年思想道德建设工作，教育引导广大青年职工树立崇高理想信念，提高思想道德素质，广泛开展爱国主义教育、社会公德教育、职业道德教育、传统美德教育，倡导在社会做一个好公民，在企业做一个好职工，进而，塑造企业形象，构筑企业文明。
下面，我代表集团团委就近几年在青工思想道德建设方面的主要工作向各位领导做简要汇报：
一、开展思想政治教育，引导青年用正确理论武装头脑。
结合“五·四”、国庆节、邓小平诞辰一百周年、改革开放三十周年等重大纪念日和节日，通过制作宣传板、观看电教片等形式加强青年革命传统、爱国主义、集体主义教育。组织团员青年深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神、团十六大精神和集团发展战略、工作部署等，并以学习小组、学习园地为主要阵地，互学互进，切实把科学发展观活学活用到实际工作中，集团团委被授予“市优秀基层理论学习组织”。
开展增强共青团员意识主题教育活动，举办了“新时期、新风采”共青团员标准大讨论、“我是物业供热人、我为团旗添光彩”演讲比赛、“永远跟党走，青春献祖国”主题团日等活动，进一步增强广大团员青年的政治意识、组织意识和模范意识，集团团委被授予全省“增强共青团员意识主题教育活动先进单位”;开展“践行社会主义荣辱观，立足岗位做贡献”主题实践教育活动，加强青年思想道德教育，提高综合素质、塑造物业供热人崭新形象;开展“集团发展与青年使命”主题教育活动，聘请市委讲师团副团长艾立华为170多名基层团干部和团员青年作“*快发展大发展与青年使命”专题讲座，增强青年员工的政治意识、责任意识和大局意识;开展“我与祖国共奋进，我与企业同发展”主题教育实践活动，组织参观学习、观看电影电教片和“我为企业发展献一言”等活动，引导广大团员青年牢固树立企兴我荣、艰苦创业、奋发兴业的主人翁精神。
通过上述教育活动，引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观。在今年“5·12”四川汶川大地震发生后，集团团委向全体团员青年发出了“交纳抗震救灾特殊团费，支援灾区重建家园”的号召，积极响应，奉献爱心，仅用一天时间就上缴特殊团费1.3万余元，展示了当代青年心系祖国、情系同胞的高尚情操，弘扬了“一方有难八方支援”的中华传统美德。
二、开展“先优”争创活动，引导青年比、学、赶、超。
健全各项“评优”激励机制，坚持每年定期召开“五四”表彰大会，对在集团改革和发展中涌现出的先进共青团组织、青年集体、优秀团员青年进行表彰奖励。
开展“名师带高徒”、“青工技术比武”和争创“青年岗位能手”、“青年收费明星”、“收费好帮手”、“青年文明司炉号”活动，从中涌现了一批优秀的青年人才。连续三届*青工岗位技能大赛中，集团多名青工在计算机、电工、水暖工、焊工等专业荣获“杰出岗位能手”、“岗位能手”称号，全国劳动模范、省市优秀共产党员刘兆滨同志荣获市“十佳青年导师”。
开展争创“五四红旗团委(团总支、团支部)”和“争红旗、创特色”星级团支部创建活动，努力把基层团组织建设成运转有序、管理规范、充满活力的坚强集体，增强了团的工作发展后劲。集团团委荣获省、市五四红旗团委标兵光荣称号，5个基层团组织被授予集团“红旗团委(团总支、团支部)”，53个基层团组织被分别授予“五星级”、“四星级”和“三星级”团支部。
通过选树典型，大张旗鼓地宣传先进事迹，在广大青年职工中营造了比、学、赶、超的良好氛围，激励团员青年奋发向上，服务企业，服务社会。
三、开展形式多样的文化体育活动，引导青年树立积极健康的兴趣爱好。
举办“五四”主题团日活动diy创新设计比赛，丰富团日形式和内容，使团日活动更贴近团员青年。积极
开展“创新始于学习，成功源于读书”活动，在集团《团讯》上开设“学与思”读书有感专栏，采取约稿和固定撰稿人的方式，
推荐好书，交流心得，形成人人读好书，好书人人享的浓厚文化氛围。
充分利用集团办公系统网络，开展参与性、自主性、互动性强的青年网络论坛活动和网络安全节约flas设计比赛，建设积极健康的网络文化。遴选“新闻眼”，以《团讯》作为文化阵地和宣传阵地，设立“团情快递”、“基层活动”、“业务导航”、“青春风采”等栏目，交流信息，推广经验，树造典型，拓宽各级团干部和广大团员青年的学习工作视野。
四、开展青年文明号创建活动，引导青年争创一流工作业绩。
结合行业特点，以服务企业经营，服务居民百姓为宗旨，广泛开展“青年文明号”创建活动，引导广大青工树立良好职业道德。在活动中，坚持以提高服务质量为重点，规范管理，履行承诺，接受监督，发挥“青年文明号”在构筑诚信理念、管理理念、创新理念、形象理念等方面的示范作用。举办“青年文明号”创建活动展，召开青年文明号创建经验交流会，在“青年文明号”集体中开展“公示一张全家福，征集一句职业警句，总结一句文明号精神，做一次群众回访，参加一次社会实践活动，开展一次经营理念宣传”的“六个一”活动，以“创优质服务，树诚信形象”为主题，实施“青年文明号优质服务示范”、“青年文明号诚信建设示范”行动和“青年文明号节能减排”活动，开展“青年文明号促和谐奉献月”活动和“青年文明号扶贫帮困”等活动，不断提高“青年文明号”集体的经济效益、人才效益和社会效益，展示企业形象。目前集团已创建部级青年文明号7个，省级青年文明号5个，市级青年文明号32个，
五、开展青年志愿者活动，引导青年回报社会奉献爱心。
大力弘扬“团结、奉献、友爱、互助”的志愿者精神，组织广大青年加入到志愿服务行列，根据青年自身特点和优势，深入开展内容丰富、形式多样的志愿者服务活动，不断扩大志愿者活动的参与面和覆盖面，展示青年志愿者无私奉献的良好精神风貌。围绕服务企业生产经营任务，结合物业服务、供热生产等急难险重任务，大力开展突击奉献和政策宣传活动;围绕奉献社会，积极开展“弘扬雷锋精神，参与志愿服务”、“弘扬志愿精神，共建和谐*”和“青年志愿者保护母亲河”活动，深入实施青年志愿者“温暖*春风行动”、“助残行动”和助老服务“金晖行动”，与巴彦县的民主村、建成村两个贫困村结成帮扶对子，赠送两台电脑、1台打印机，2000余本书籍。组建“助老青年志愿者服务队”，开展百名志愿者与百名老人牵手活动，组建“青春奉献大冬会青年志愿者服务队”，宣传服务冬奥会。几年来，培育和树立了一批批志愿服务品牌和先进个人，集团团委荣获“青年志愿者行动优秀组织奖”，“小红帽”青年志愿者服务队荣获省优秀志愿者服务队称号，队长黄亮获市“十大杰出青年志愿者”称号，丁莹等28名个人荣获“优秀青年志愿者”称号，新阳物业等9支青年志愿者服务队被先后授予市优秀志愿者服务队，苏岱军等5名同志被授予“爱心使者”称号，王玉林同志荣获全国青年志愿者服务银质奖章、全国学雷锋先进个人、全省百名和谐之星荣誉称号，今年光荣地成为20*年*奥运会火炬手。
在集团团委的大力号召下，目前集团已拥有志愿者服务队23支，志愿者服务站20个，注册青年志愿者2237人。这些志愿集体和志愿者们在服务生产、造福百姓、奉献社会等方面发挥了积极作用。
六、开展安全节约主题实践活动，引导青年树立安全生产节能降耗意识。
为切实提高青年职工的安全意识和安全技能，发挥青年在安全生产中的示范作用，以“安全生产、青年当先，安全发展、青年有责”为主题，深入开展“青年安全示范岗”活动，结合实际开展宣传教育、义务咨询、知识竞赛、安全演练等活动，有效调动青年职工参与安全生产和安全管理的积极性，切实提高青年职工“安全生产重于泰山”的责任意识、安全意识和自我保护意识，在企业、团组织和青年员工之间架起一道靓丽的安全风景线。7个青年集体经严格考评后被集团授予“青年安全示范岗”。
围绕构建节约型社会、节约型企业，以“立足岗位，节约增效”为主题，开展了“节约示范岗”和“我为节约献计策”活动，创新节约方式和节约措施，倡导广大青年从我做起、从现在做起，牢固树立勤俭节约意识，节约每一斤煤、每一度电、每一滴水、每一张纸、每一个电话、每一项开支，杜绝奢侈浪费现象，做节约的倡导者和先行者，发挥青年在建设资源节约型、环境友好型企业中的积极作用。
去年供热开栓前，开展了“安全节约送班组活动”，组织团员青年深入一线，宣传安全节约知识，将集团团委组织创意的800多个安全节约警示牌送到基层班组，警示职工要将安全节约意识融入到每一个工作环节。
以上是*物业供热集团团委在青工思想道德建设方面的一些做法，虽取得一定成绩，但也存在着不足。一是个别基层团组织对青工思想道德建设认识不够，存在着走过场、应付了事现象;二是某些教育活动开展不够深入持久，影响范围和影响力度不够;三是某些思想教育活动过于枯燥乏味，不能引起青工学习兴趣和参与热情。针对存在的问题，我们要在今后的工作中努力从以下几个方面加以解决。
一、深入开展青年文明号立功晋级竞赛，为实现经济总量再翻一番目标做贡献
1、深入开展青年文明号立功晋级竞赛。依据行业性质划分工业企业，商业企业，机关、事业单位三个竞赛考核单元，细化竞赛内容和评比标准，深化立功晋级竞赛活动。通过竞赛，进一步动员青年文明号集体创新服务方式，优化服务过程，改善服务环境，为服务我市经济发展、营造良好的经济发展软环境做贡献。
2、开展青年文明号风采展示活动。组织和动员全市青年文明号集体结合行业特点，创新青年文明号工作的方式方法，通过各种渠道，广泛宣传推介各行各业在青年文明号创建工作中取得的丰硕成果。5.4前夕，举办20__年度青年文明号立功晋级竞赛启动仪式。与此同时将以宣传展板、记录片等形式，展示全市青年文明号的优秀成果。
3、强化青年文明号工作的规范管理。联合行风监察管理、新闻媒体等部门对全市各级青年文明号实行年度复核认定制度和集体预先申报制度，使之纳入社会监管范围。通过对各级青年文明号进行网上公示，社会监督员暗检、抽检，青年文明号集体间互检，市相关单位联检等方式评定青年文明号a、b、c三个等级，凡经检查考核评定为c级的，对该青年文明号集体予以诫免、警告，连续2年经考核被评定为c级的，予以摘牌。新申报青年文明号集体严格执行申报、考核、走访、网络公示、授牌等正规流程。探索成立吉林市青年文明号协会，搭建全新的沟通平台。
二、大力实施“青工技能振兴计划”，为青年技能人才脱颖而出搭建平台
1、举办青工技能大赛。技能竞赛是(来源：文秘站 ）提高青工职业技能和综合素质的一项有效措施。各级团组织要与安全监督、人事劳动等相关部门配合，积极举办各类青工技能大赛，为青年技术工人学技成才搭建平台，逐步建立“层级推进、相互衔接、规范运作”的竞赛机制。引导全市各级团组织积极开展以岗位练兵、技术比武、创新创效、导师带徒、五小活动等活动。下半年适时举行全市青工技能电视大赛。通过“吉林市青年岗位能手”、“吉林市杰出青年岗位能手”评选活动，在企业，培树一批创新创效、贡献突出的企业青年典型；在机关和窗口单位，培树一批文明守信、优质服务的先进青年典型；在全社会形成比、学、赶、超的良好氛围。
2、进一步推进青年就业创业工作。一是依托青联、青企协积极收集用工岗位，通过举办网络和招聘会等方式，为广大青年创造更多更好的就业机会；二是继续以集中培训与分区域培训相结合，市、县、乡三级联动的方式开展青年创业培训工作。全年培训不少于200人次；三是开展青年创业扶持活动，为广大青年实现创业助力，帮助广大青年实现创业梦想，社区团组织每年至少扶持20名“青年创业小老板”。四是加强调查研究，摸索社会中四类青年的就职需求，有针对性地开展工作。联合新浪吉林网有限责任公司成立吉林市青年创业园。
3、深入开展青年节能降耗、青年安全生产和青年突击队建设等工作。开展节能宣传，组织青年职工参与节能降耗技术改造等活动，充分发挥青年职工在建设节约型企业中的积极作用。围绕强化青工安全生产意识、提高青工安全生产技能、加强企业安全生产管理等关键环节，进一步深化“青年安全生产示范岗”创建活动。重视和发挥青年突击队在承担企业急、难、险、重任务中的作用，丰富青年突击队的时代内涵，建设技术型、创新型、效益型的青年突击队。
四、积极探索,努力实践,扎实服务青年自我发展需求
1、服务青年理论知识需求。一是组织团员青年认真研读科学发展观、党的十七届四中全会精神和我市第十六次团代会精神，准确把握其基本观点、精神实质和科学内涵，以“企业发展我成长”为主题，开展多种形式的理论知识培训班，通过丰富多彩的载体活动，引导广大青年树立崇高的理想信念，坚定永远跟党走的信心和决心；二是根据青年业务及技能培训的相关需求，依托各级各类业余党校、团校积极与具有一定资质和办学条件的社会办学机构进行合作，通过举办各种专业知识培训班等形式，面向社会，在广大青年中开展业务及技能培训。
2、服务青年文化生活需求。一是开展青年文化节系列活动，以构建企业文化，弘扬行业精神，活跃团组织活动为出发点，组织和动员青年职工开展各种喜闻乐见的文化活动；二是向青年职工推荐优秀书目。如今完善的知识结构和深厚的知识储备成为了优秀青年的必备素质。城青部通过qq群不定期地向广大团员青年推荐优秀的文章和书籍。三是不断拓宽渠道、构建载体，在政府机关、企（事）业单位和学校之间，广泛开展青年学习、交流、联谊活动，满足我市广大青年的 文化生活需求，为我市广大优秀青年的学习交流搭建平台。
3、服务青年考察交流需求。服务青年团干部学习交流需求，帮助团干部开阔视野，了解域内外相关青年组织的运行情况，拓展工作思路，更新工作理念，拟定于下半年组织优秀青年文明号集体负责人及城青系统团干部进行域内外考察交流。
