关键词：网络经济环境；企业营销；转变与创新
21世纪已经成为网络经济的时代，改变了人们的消费习惯和消费模式。传统的企业营销以市场和产品作为制定营销战略的主要依据。如今，面临网络经济的快速发展，消费顾客群体成为了企业营销的主导因素，在企业营销中占据着重要的地位。网络经济改变了企业的营销环境，企业必须要顺应网络经济环境的发展趋势，不断转变和创新企业营销模式，对消费顾客群体的消费需求进行分析和研究，以此借助网络营销获得市场份额和经济利润，最终提高企业自身的核心竞争力。
一、网络经济环境企业营销的现状
1.企业缺乏网络营销的理念
现阶段，网络经济环境下的企业仍然采取传统的营销理念，只有少部分企业逐渐形成了网络营销的理念，在网络经济发展的趋势中占据着有利的地位。传统的企业营销理念是以短期营销为主，根据消费顾客群体的短期消费行为来制定营销策略，没有意识到消费顾客群体对企业持续性营销的重要性和价值。同时，在传统的企业营销理念中，企业普遍采取低价格竞争理念，忽视了产品和消费顾客群体的作用。而网络营销理念关注消费顾客群体的长期需求和未来需求，将消费顾客群体分析作为营销战略的依据。由此可以看出，网络营销理念能够实现企业经济可持续性的发展。目前，大多数企业对网络营销理念存在片面的理解和认知，只是将网络营销理念作为了一种推广手段，而没有意识到网络营销理念的战略性地位，导致企业无法获得良好的营销效果。
2.消费者的忠诚度逐渐降低
随着网络技术的快速发展，对传统的企业营销产生了深刻的影响，主要表现在消费顾客群体的忠诚度逐渐下降，消费多元化促使网络经济环境下企业营销的转变和创新。在网络经济环境下，消费顾客群体能够通过先进的网络技术获得企业营销的相关信息，能够在虚拟的购物平台上对不同的企业产品进行比较，同时销售同种类型产品的企业之间存在激烈的市场竞争，这些不仅扩大了消费顾客群体的消费选择范围，在一定程度上降低了消费顾客群体的忠诚度。如今，网络经济环境下的企业产品存在较强的同质化，导致消费顾客群体在大量相似的产品之间来回选择，一方面降低了消费顾客群体的忠诚度，另一方面也增加了消费顾客群体对企业产品的期望值，高性能、个性化成为消费顾客群体选择产品的首要标准。
3.忽视了网络营销的安全
相比传统的企业营销，网络经济环境下的企业营销面临着更大的安全问题，主要包括交易安全、用户信息安全等内容。由于网络营销具有较强的虚拟性、开放性和流动性，在网络交易的过程中存在大量未知的危险，例如网络诈骗、网络泄密等。如果企业没有建立健全的营销安全机制，会对企业和消费顾客群体带来严重的经济损失。虽然网络经济环境下的企业已经意识到了网络安全的重要性，但是由于企业本身不具备较强的网络技术，也没有足够的资金用于网络安全系统的建设，导致企业在进行网络营销的过程中，经常遇到各种类型的网络安全问题，不仅对企业自身的网络安全造成了一定的营销，更重要的是降低了消费顾客群体对企业网络营销的不信任，进而影响了企业网络营销的效果和质量。信任在网络营销中起着重要的决定性作用，企业只有积极主动地消除消费顾客群体的不信任感，才能推动企业营销的顺利进行。
二、网络经济环境企业营销的转变与创新
1.企业营销理念的转变与创新
大多数企业没有形成客观、准确的网络营销理念，无法有效地应对网络经济环境对企业营销提出的新要求和新挑战。因此，应该推动企业营销理念的转变和创新，以此达到良好的营销效果。企业营销理念对企业营销起着指导性的作用，是实现企业营销转变与创新的主要途径。先进的网络技术能够实现消费顾客群体与企业之间的有效互动，甚至可以让消费顾客群体参与到企业营销的整个过程中去。因此，企业应该树立以消费顾客群体为导向的企业营销理念，打破传统的以价格为主的营销理念，并且建立双向互动的营销模式，通过虚拟的网络交互平台了解消费顾客群体的消费需求、消费习惯以及消费特征等内容，从而为消费顾客群体提供针对性的、个性的产品，满足消费顾客群体多元化的消费需求，最终实现企业营销成功。
2.企业营销市场的转变与创新
网络经济环境下企业营销的根本目的是获得更大的市场份额，实现自身利益的最大化，因此，面对网络营销的快速发展，企业应该实现营销市场的转变与创新，从而制定出科学的企业营销战略规划。在传统的企业营销中，只有具备一定规模的企业才能进入到市场，对市场进行更加细致地划分，这种营销市场将大部分具有潜力的中小型企业挡在了市场之外，导致市场出现供给不足的现象，无法满足消费顾客群体的需求。随着网络技术的兴起和发展，为企业营销市场的转变和创新提供了便利的条件，网络经济环境下的企业能够实现个性化的产品供给。一方面，企业的营销资料在虚拟的网络平台上以较低的传送成本传达给了消费顾客群体，不仅降低了营销成本，也实现了消费顾客群体与企业之间的实时互动，在信息传递的过程中，企业也要建立健全的网络安全机制。另一方面，企业能够借助先进的网络技术对消费顾客群体的信息进行搜集、整理和归纳，从而实现个性化、针对性的营销方式。对于网络经济环境下的企业来说，每一个消费顾客就是一个市场，只有实现个性化、针对性的企业营销，才能获得较大的市场份额和经济利润。
3.企业营销策略的转变与创新
网络经济环境对传统的企业营销策略造成了一定的打击，面对网络经济环境下消费顾客群体的多元化需求，企业应该推动营销策略的转变与创新，对消费顾客群体和市场进行分析，从而创造出新的营销策略，实现企业营销的发展和成功。网络经济环境企业营销策略的转变与创新主要包括以下几个方面：一是企业产品策略的转变与创新。传统的企业产品策略是以市场的需求为依据，而网络经济环境下的企业产品依据则转变为消费顾客群体，企业应该根据消费顾客群体的消费需求和习惯开发出新的产品，从而满足消费顾客群体的需求。二是企业产品价格策略的转变与创新，网络经济环境下的企业产品价格具有公开性和透明性，消费顾客群体可以在网络上对不同产品的价格进行比较。因此，企业应该根据消费顾客群体的收入水平、竞争对手产品价格等因素制定合理的价格策略。
4.企业营销活动规则的转变与创新
面对网络经济环境对企业营销活动产生的影响，企业在开展营销活动的过程中，应该摒弃传统的、落后的营销活动规则，推动企业营销活动规则的转变与创新。传统的营销活动规则主要包括广告的投入和宣传、消费顾客群体需求的满足以及价格定位等内容，网络经济环境下企业应该客观地看待传统的营销活动规则，取其精华，创造出适合网络营销活动的规则。网络经济环境下企业营销活动规则主要包含消费顾客群体的品牌消费分析。消费顾客群体在消费某个品牌产品的时候，会经过一系列的认知和反省，从而形成一套关于品牌产品满足自身需求的判断标准，企业应该采取多种形式的手段了解消费顾客群体的品牌判断标准，并且开展针对性的品牌营销活动，以此获得消费顾客群体的信任感，增强消费顾客群体的品牌忠诚度。
三、结语
随着网络技术的快速发展，企业营销面临着多种问题。网络经济环境下的企业营销应该顺应网络营销的发展趋势，积极主动地采取有效的措施推动企业营销的转变与创新，实现营销理念、营销策略、营销市场以及营销活动规则等内容的创新，处理好企业营销与消费顾客群体之间的关系，从而满足消费顾客群体多元化的需求，获得营销的成功。
参考文献：
[1]申长新.基于网络环境下烟草企业营销的创新思考[J].商.2016(33).
1.1市场营销的概念
市场营销简单来说，就是一个组合策略的选择，由产品、价格、渠道、促销等环节组成的整体。例如，提供给市场一种产品，该产品有很多功能，但是不能全部都卖出去，因为有些产品市场需求低，有的可能相对成本高，所以在产品功能的选择时，必须要谨慎一些，或者可以通过价格歧视的方式对不同档次的产品进行组合。做市场营销总的来讲，就是一个4P的组合选择。往往没有固定的套路，而是需要根据经验和调查来选择与当前经济相适应的方法。
1.2网络市场营销中的问题
当今全球信息化的速度越来越快，网络逐渐渗透到千家万户，已经成为人们生活的一部分。但是对于未来的信息大时代的需求来说，当下的网络环境还十分弱，网络化建设还有待提升。在网络经济时代背景下，建立完善的网络市场是网络市场营销向前发展的重要举措。而在实现这一目标的过程中，暴露了以下几个问题：
一是网络营销的服务理念和服务水平目前还处于较低的层次。在网络经济时代下，很多营销者对网络营销的重视程度不够，思想观念转换不过来。二是网络经济大环境下营销活动的监督管理力度薄弱，营销者自律意识差。因为网络营销和以往的营销在安全性上有着很大差距，在网络营销中的假冒伪劣产品屡见不鲜。三是网络经济时代下的营销手段模式单一，当前营销者主要采取的营销手段是自己创办网站，或者是网上广告，借助其他信息平台做推广，往往忽略其他的营销模式，没有多种模式共同结合的意识。
1.3网络营销发展的规划
伴随着信息时代世界经济全球化、一体化的到来，网络营销活动在市场营销中的比重会越来越大，网络营销这一手段也必将主导市场营销的发展，而且会在整个经济体系中占据极其重要的地位。所以，改善网络营销模式也就显得尤为重要，企业如果想要在市场竞争中获得优势，就要改变当前单一的网络营销模式，并将存在的一系列问题解决完善，最终制定出一套全新的、符合时代要求的网络营销策略。
2网络经济时代市场下企业的营销转变
在当时的网络经济时代下，营销者要根据不同的社会群体和个体制定出相应的营销策略，尽可能地考虑到消费者不同的需要，站在消费者的立场上来对问题进行处理。如儿童节的时候，针对儿童这个群体推出自己的产品和营销策略，利用网络进行宣传，让产品与儿童心理之间的接近性更加紧密，这样才能吸引儿童的注意力，实现自己的营销目的。现阶段的营销转变主要从以下三方面进行。
2.1营销模式的转变
网络经济大时代环境下，新的营销模式与以往的营销模式大有不同，有着本质上的改变。以往都是流水线作业，先由工厂生产，然后批量销售给企业单位，最后再卖给顾客，这样可以赚取中间差价。这样存在运输不便，以及生产过剩的问题。然而，如果实施网络营销模式就不同了，通过网络平台商家直接与顾客交流沟通，省去很多不必要的麻烦，让顾客足不出户就能挑选需要的商品。
2.2营销环境的转变
在网络经济大时代背景下，为了配合全新的网络营销模式，营销环境也做出了相应的改变。计算机多媒体的融入使得营销手段变的多样化，营销过程也变得更方便快捷。面对营销环境的变化，企业应当尽快建立一套完备的应对措施，保证营销过程的顺利进行。尽量生产符合大众审美标准的产品，缩减产品从生产到售卖的时间差，推动企业的平稳发展。
2.3营销区域的转变
在网络经济大时代的推动下，我国企业的网络营销顺利开展，营销区域也进一步扩增，不再是以往的单一生产营销流水线式服务。为了迎合网络营销的特点，企业应当充分进行开放式营销手段，建立网络平台，与顾客进行交流沟通，扩增营销区域，吸引各种类型、各个年龄段、各个行业的顾客，赢得顾客的好评与信赖。
3网络经济时代市场下市场营销模式转型的具体策略
3.1扩展网络营销路径
一个企业想要在网络经济时代的大环境下实现如鱼得水的经营，就必须试着去迎合网络营销的特点，改变以往的陈旧营销策略，充分结合网络，拓宽网络营销路径。这样可以很大程度上提升企业的营销手段，从而在高强度的竞争力度下独树一帜，拥有属于自己的特色经营，为企业谋求市场利益。因此，企业应当给顾客创建一个交流平台，方便顾客进行及时的沟通和交流，还可以进行市场比较，有比较才有结论，才能选出最适合自己的产品，这样是可以很好地吸引顾客的。在平台中要详细注定产品的价格、性能、各项数据等，给顾客一个视觉上的冲击，进而关注该企业的产品。
客服热线必须保证一天二十四小时全天候开通，及时帮助顾客解决一些购买物品过程中所遇到的问题。扩展网络营销路径不仅方便了顾客的选择，也提高了企业的竞争力度，可谓一举两得，省时又省力。
3.2扩增各种营销手段
身在网络经济时代市场的大环境下，想要提高企业的综合营销能力，仅仅扩展网络营销路径是远远不够的，还需要我们扩增各种类型的营销手段，要讲究方式方法。想要产品能够尽快卖出去就要投其所好，了解顾客的内心想法，在竞争如此激烈的网络经济时代中，只有赢得顾客的信赖才能赢得利益，赢得市场，赢得一切。所以，一些市场调查是必要的，产品的设计要充分考虑顾客对于功能的要求，另外还要保质保量，建立一套完备的市场营销策略。顾客最在意的还是价格问题，既要质量有保障还要价格合理，一般大众都能承受得起才行。其实对于营销的整个流程来说，尤其是网络营销，顾客直接比较的除了产品功能就是价格了。所以企业非常有必要扩增各种类型的营销手段，从多种途径打动顾客，进而在网络营销大环境中提升营销能力。
3.3在良性竞争中实现双赢
在网络经济大时代前提下，进行网络营销时，各企业之间并不一定只有竞争，就算是竞争也应该是良性的竞争，是可以互利互惠，共同进步的竞争。所以企业之间应当建立良性竞争，共同为谋求顾客利益而努力。随着社会发展与进步人们生活水平逐渐提高，对生活品质的要求也越来越高，因此对于产品性能要求也更加全面。这时就需要各企业之间共同合作，为顾客制造满意的产品。企业之间良性竞争关系非常有必要建立，这样既对顾客有利，寻得满意的产品，也对企业有利，可以在网络营销大环境中提升自身实力，从而推动企业的发展。
网络经济是依托于计算机技术的飞速发展而逐渐形成的，这种高级形态的经济形式的重要特征就是信息的高度流通，这种流通范围是传统经济根本无法企及的，跨地域、跨行业甚至跨国度，当然网络经济并不是和传统经济相割裂的，他们的联系是非常紧密的，设置可以这样认为，网络经济是在传统经济的基础上发展而来，它对网络技术的依赖性比较大，所以要吃透网络经济对企业市场营销的影响，就必须认清网络经济的相关概念以及和传统经济的重要区别[1]。
二、网络经济下的市场营销
（一）网络经济和市场营销。计算机技术的飞速发展催生了网络经济，同时也是对企业营销格局进行了重构。社会化大生产让分工达到了前所未有的细致程度，网络技术又对社会分开再一次的细分。作为市场主体的企业，在网络经济下，面对众多的市场信息的流通，伺机把握住机遇是掌握市场主动权的绝佳条件。网络经济下的市场营销与其说是企业追逐利润的最大驱动力，倒不如说是企业拓展市场影响力的重要武器，所以，企业应该积极主动的利用信息、整合信息进行优质的市场营销。
（二）企业营销模式变化。通俗的讲，营销其实就是企业营销人员，销售产品的过程的总称。当然，真正意义上的市场营销的内涵远不如此[2]。但是无论时代怎么变化，企业进行营销的终极目的都是不会改变的。在传统营销模式下，企业的市场营销活动所涉及的环节非常复杂，加上当时计算机技术远未普及，营销的流程往往会很长，这样容易降低用户和企业粘性，在网络环境下，企业必须要有敏锐的市场嗅觉，抓住一切可能的营销切入点。
三、网络经济对企业市场营销的影响
前文提到，网络技术的飞速发展对于社会分工的精细化有极大的促进作用，当然，这种精细化的社会分工带来了更加多样的大众需求，也可以这样认为，需求和生产是相互促进的，这也为企业市场营销活动带来多样性的释放点，同时需求的多样性能够让企业更好的发挥出创造力，开拓新的市场领域，占得市场先机。当然，网络经济对于企业市场营销的营销还远不如此，下面将简单介绍下。
（一）交易环境逐渐由线下转移到线上。不可否认，随着互联网+战略的继续推进，网络经济成为了经济发展中不可或缺的重要增长点。传统企业都在网络营销领域投入了大量的人力物力财力，搭互联网的东风，谋求转型和发展是目前各类企业的共识，各大企业纷纷加入电商，这样，传统的交易环境就发生了根本的转变，由线下转移到了线上，售前咨询、订单结算、售后反馈等等环节都能够在线上进行，为企业节省了线下营销的不少资源，同时还能够随时监控效果，对后期企业营销的方向和重点有更加直观的展示，这是传统市场营销根本无法比拟的。
（二）网民比重较大，有利于拓展市场的维度。中国网民的数量非常庞大，对于企业而言，这是一种商家，人人都是网络经济的受众，所以网络经济拓展了市场营销的受众，这句话是有一定道理的。在网络环境下，用户的需求能够得到最大释放，也就是说一个用户对应的是多种需求，一次成功的营销活动能够刺激并满足该用户的某一需求，那么用户的维度就自然拓展了，而这个维度对于企业而言就是一个潜在发力点。
（三）市场营销与品牌建设和危机公关并重而行。网络经济下的市场营销的一个主要特点就是市场信息的敏锐捕捉，这种市场信息往往是不可逆的，也可以成为红利期，红利期已过，随着大量的后进者的涌入，红利期也就不复存在，紧接着来的就是市场秩序的整顿和重塑，这种规律在不少领域已经得到了反复验证。所以企业往往在最开始的时候触角伸向该领域，他其实处于的是一个探索者的角色，很容易走向弯路，甚至碰壁，这个时候品牌建设和危机公关就显得非常必要，重塑消费者信息，是网络经济下一个重要的任务，网络经济环境下，用户的力量是非常巨大的，企业应该在CRM这块投入精力，完善相关制度增强用户的粘性和品牌意识。
（四）网络经济对企业产品策略的影响最为明显。以中小企业为代表的创新性企业对网络经济贡献是有目共睹的，灵活多样的企业产品路线不仅有利于拓展企业的营销渠道，还能够对于网络热点提供最佳的创意方案，这种解决方案不仅限于实物类产品，还有可能是服务类。这类企业旗下的营销团队是具有活力的，网络热点嗅觉极佳，同时，在这个团队，大家都有各自擅长的领域，最大限度的经历着头脑风暴，把创意能够玩到极致。其实，这也得益于网络环境里，各类信息的高速流通，大家都能够透过信息捕捉到最前沿的市场信息，然后通过调研，完成的产品或者服务构思，足以说明网络经济对企业产品策略的影响最为明显。
（五）网络经济下的价格策略适时作出调整。网购，已经成为人们生活中重要的组成部分，网络技术让在线购物成为了一种时尚，随着移动互联网的发展、智能设备终端的普及以及运营商网络资费的下调，网络经济的提速发展正在进行中[3]。电商的崛起，正在蚕食实体店的份额，这已经是不争的事实，在网上，商家数以千万计，同时同行业的竞争已经是呈现出了白热化的阶段，除开产品差异化等因素以外，价格因素始终是中国消费中最为关注的方面。所以，比价行为，在网络经济中是随处可见的，甚至，也有不少专门的比价软件的推出迎合了用户比价的需求。众所周知，传统的定价策略是成本+利润=售价，这个策略在网络经济也是适用的，只是用户对于价格的敏感程度相比以往更加强烈了。无论拼价格还是拼服务，这种激烈的竞争态势是不会减弱的，这也是网络环境下，带给众多市场主体的课题，只有价格合理+五星服务才能真正做到性价比，才能真正俘获用户的内心。
（六）勇于创新，敢于与世界一流公司“叫板”。网络经济，不仅在中国快速发展，放眼整个世界，更是如此。跨境电子商务的发展以及一带一路的提出，使得中外交流来到了一个新的高度。网络使得时差和距离再也不是两国交流的障碍，相当长的一段时间以来，发达国家在网络安全，网络购物、网络法律建设等方面都是领先我国的，相应的，发达国家的线上线下能够更加有效的串联，所以网络经济在发达国家经济中的份额也是非常高的。这不仅得益于硬件的完善，还因为创新人才的培养、科学技术的市场转化机制的完善和国家政策的扶持。所以我们企业在网络经济里，必须注重网络营销人才的培养和锻炼，用于创新，认真研究在国内外优秀企业的营销案例，敢于与走出国门，与一流企业竞争。
四、结束语
关键词：网络营销 信用 管理体制
随着科技的发展，人类步入以因特网为基础的网络经济时代。伴随着网络技术的不断成熟和网络的普及，网络营销颠覆了传统的营销方式。所谓网络营销就是通过互联网将生产、销售、消费进行连接，突显网络营销的便捷、快速的优势。网络营销是通过网络传输信息，着眼于信息流，整合供求信息和需求信息的营销方式和手段。21世纪的网络营销彻底颠覆了传统的买卖关系。
1 网络营销中出现的信用问题
21世纪，网络营销发展迅速，网络营销涉及的行业和领域比较多，每天通过网络交易的商品数量与日俱增，在这一交易数量的背后掩藏着无数网络营销的问题，主要表现为：消费者对通过网购的商品缺乏足够的信任感，如：选购商品的品种、商品的付款方式、商品配送的诸多细节上。在网络营销时代，消费者对网络交易的安全性、购买商品的质量、商品的售后服务以及网站信誉等方面产生怀疑。作为一种新的营销方式和消费观念，网上购物要得到消费者的认可和接纳还需要一个过程。
与传统的面对面式的交易相比，通过网络进行购物确实需要具备一定的胆量。因为，邮寄购物在人们的印象中的信用度是最低的。前一段时期电视上经常有这样的购物节目，找些群众演员来扮演托儿，夸大宣传产品的效果，于是就会出现这样那样的问题，由此而引发的经济纠纷更是频繁地出现在报纸或其它媒体报道中。而同样的问题也在网络营销中出现，例如：汇出货款却没收到货物，对邮寄过来的商品不满意，购买的商品是否能够退货，如何退……
在市场机制不完善，法律、法规不健全，监管不到位的前提下，市场中出现的假冒伪劣产品、欺诈拖欠行为等，一直挑战着诚信经营的理念的最低限。严重摧残着市场经济秩序，影响了合法经营者与消费者之间的交易关系。传统的面对面式的交易方式都会出现上当受骗，而且难以预防，更何况在网络营销这样虚拟的交易环境岂能安全？信用逐渐从线下延伸到网上，传统的欺诈方式和违法行为经过变异改良逐渐向网络渗透，网络违法呈上升趋势。信用问严重阻碍网络营销的发展。
2 网络营销中的信用缺失
网络营销的交易双方是不可见的，交易是虚拟的和不确定的。网络交易的虚拟性导致交易双方都不可避免地会遇到一系列的问题，如交易的双方难以确认，难以保证交易双方的资信程度，难以预防交易双方是否存在欺诈行为，以及难以确保交易的商品质量等，进而导致了市场交易的不确定性。交易双方对这种新型的网络营销模式缺乏最基本的信任，对市场信息交易双方都怀疑彼此可信度，导致市场交易行为难以顺利完成，从而降低了市场交易的效率。所以，社会普遍关注互联网的信用问题，随着人们交易范围和交易对象的拓展而延伸，信用问题具有了普遍性。
在现阶段，网络秩序有待进一步建立和完善，网络的信用危机，在一定程度上折射出维持社会秩序，以及建立和完善新的社会秩序的基础是诚信。因此，在市场营销过程中，为了降低交易的风险性和交易的不确定性，建立了一些针对网络营销的特有规则，这些规则可以使交易双方能够预测对方下一步会做什么，你的预期是什么？如果网络交易双方之间没有共同的行为约束规范，没有共同的交易对象，那么，交易双方在彼此之间就会缺乏最基本的信任，进而更加难以形成和确立下一步的交易行为规范，从而导致一种信用缺失的恶性循环。这种恶性循环导致交易双方难以消除彼此信息的不确定性，从而难以确定交易行为是否能够发生，交易双方缺乏这种必要的确定性，交易双方可能存在交易的需求，但缺乏交易实施的动机。综上所述，网络信用危机实质上是网络主体之间缺乏彼此的信任。
人们对互联网的虚拟性产生强烈的好奇心。虚拟的网路不―定是现实的，但网路却是真实存在的。在虚拟的网路中，网络主体是不完整的、不充分的。在现实的生活中，个人的自然属性（容貌、身高、性别等）和社会属性都会完全地展现在对方面前。然而在虚拟的网络中，个人的自然属性和社会属性等都被人为地改变或者剥离，展现在彼此之间的只是一些符号，甚至符号也难以确定、难以统一。人们在现实中表现的丰富多彩的特性，都被互联网中的符号或数字所代替。面对面的社会监管以及道德约束在这种情形下都难以实现，监督成为一种形式，根本不能做到有效的监管。虚拟的网络给处于监管盲区的营销主体营造了不诚信的温床，使得交易双方缺乏对彼此最基本的信任。在各个角落，不管是企业还是个人以极低的成本就可以接入网络，散发复杂多样的信息。所以，在当前的环境下，数量庞大、真假难辨的信息充斥着互联网。借助互联网一个不法商人可以轻而易举地成为实力雄厚的企业家，特别是近年来，网络诈骗案在世界范围内屡见不鲜，网络营销在消费者心目中的形象大打折扣，严重打击了消费者网购的积极性和热情。低劣信息不断充斥网络，最终导致网络营销环境的不断恶化。因此，信用缺失直接影响着网络营销的发展。
3 建立网络营销的信用管理体制
在一定的制度环境下，都会产生新的交易组织，出现新的交易形式，所以应当建立和完善管理体制，强化对网络营销的监管。最近权威机构研究结果显示：世界各国因为制度环境存在差异，造成网上交易诚信度的不同，导致人们对网络营销投资的信心不足，最终出现差异化的网络营销活动。
通过建立和完善信用管理体制，对网络营销进行监督和管理，将会面临许多的艰难和坎坷。从改革开放以来，我国的经济出现快速地增长。在注重经济增长的同时，却忽视了对信用管理体系的建立，给网络营销的安全性带来严重的影响，进而制约着我国网络营销的持续、健康发展。本文认为，解决网络营销的安全问题，要从人们的信用着手，从根本上改变人们的诚实守信的意识，在全社会范围内倡导诚信观念，普及信用知识，加强信用体制建设，建立一套规范而健全的信用管理体制。具体如下：
3.1 加强对信用环境的综合治理
对于诚实守信的市场环境，尽管信息的不对称在日常的经济活动中普遍存在，但由于信用环境的存在和信用体制的监管，将会降低通过利用信息不对称进而牟利的动机，达到肃清社会信用环境的目的，从而降低市场环境下经济活动的不稳定性，对于市场经济的行为主体来说，可以放心地进行消费和投资，从事商品交易活动，在一定程度上提高了经济运行的质量和效率。此外，良好的信用环境大大降低交易双方的交易成本。从精神层面来看，通过对经济主体的寒暄赞美和尊重，使社会信用行为满足经济主体的精神需求；反之，社会信用行为遭到破坏，将会受到社会舆论的谴责，从而使经济主体产生负面的精神效力。所以，社会需要积极向上的信用文化，培养市场经济主体的信用意识，为树立诚实守信营造社会新风尚，使人们真正意识和领会市场经济是一种信用经济的理念，真正体会到诚实、信用在社会发展和经济运行中的重要作用，意识到信用不仅仅是道德标准，也是一种资源，而且这种资源是难以用价格来衡量的，是一种能够连续创造价值的资本，对于我们来说是弥足的珍贵，所以，我们要倍加珍惜，有效开发和运用，让保护信用环境的意识留在心中，并落实到行动中，为建设信用环境奠定基础。
3.2 完善相应的法律法规，营造信用制度所需的法制环境
①国家要尽快出台相应的信用法律及其配套法规，明确信用主体的权利义务，对信用行为做出明确的规定，通过法律手段保证社会信用制度的健康、有序发展。
②加大政策扶持力度，设定专业的信用评估机构。由于我国的企业诚信服务刚起步，需要规范化发展，通过参考国外成功的经验，建立高标准和严要求的社会信用评估机构。
③建立统一的信用评估指标体系。该体系由价值体系和信誉体系组成，根据实际情况，为了确保评估结果的客观性和公正性，运用计算机进行量化和分类运算，得出真实的评估结果。通过建立统一的信用评估指标体系，为信用评估机构提供参考依据，便于各评估机构做出科学、合理的信用评估结果，从而有利于信用管理体系在全国范围内推广和实施。
④建立国家信用管理网络。通过国家信用管理网络，我们可以随时随地查询交易双方的信用记录，从而巩固和加强企业与个人的信用意识。国家信用管理网络必须符合：在全国范围内，信用评估机构对个人、企业法人所作的信用评价结果，通过任何一家金融机构都能够进行查询。只有这样，我们才能摆脱传统的交易弊端，高起点、严要求地构筑值得信赖的网络营销环境，才能通过网络信息技术搭建网络信用管理体系，为网络营销营造良好的社会信用环境。
3.3 建立完善的信用缺失惩罚机制
当前，我国信用缺失问题与信用制度不完善紧密相连，在一定程度上透出我国法律法规的有待完善的地方。任何制度的出台，贯彻执行是否有效，取决于违约的成本和收益。通常情况下，人们在采取失信行为的过程中，都会进行成本上的收益核算，通过对比违约被追究的损失与所带来的收益，进而做出是否要进行违约。如果违约被发现机会小，并且惩罚较轻，就意味着违约成本比较小，此时偏向选择失信；反之，当违约的收益小于潜在的违约成本时，此时偏向选择遵守制度。在西方发达国家，人们比较重视信用，是与国家严厉的法律制裁息息相关的。根据相关的制度，对不讲信用的组织或个人惩罚非常严厉，甚至会罚得他们倾家荡产，无法生存。然而我国的法律制度缺乏强硬的威慑力和惩罚力度，为了让失信行为无处可逃，需要建立完善的失信惩罚机制。
3.4 建立网络营销的自律机制
任何外在的制约机制都存在自己监管的盲区，通过自律机制使企业或个人进行直接、有效的自我约束，是净化网络市场信用的重要途径。从管理学来看，网络营销中的自律机制规范着人们信用行为，是网络环境中非正式约束的总和。
4 结论
信用是网络营销存在和发展的前提和基础。随着网络营销的广泛化，需要将网络营销制度化，在管理模式上确立自己的社会地位和经济秩序。因此解决网络营销信用问题的重要举措就是建立和完善富有成效的信用管理体制，并建立完善的失信惩罚机制作辅助，通过网络营销的自律机制进行强化，这是肃清网络营销信用环境有效的制度保证。
参考文献：
[1]孙菲，杨涛.网络营销[M].中国水利水电出版社，2012.
[2]何保健.网络营销的心理学分析[J].科技经济市场，2006（3）.
[3]张静.网络营销条件下顾客忠诚研究[D].对外经济贸易大学，2006.
关键词：移动互联网环境；《网络营销》推广
一、在移动互联网背景下《网络营销》推广的原因
数字化时代背景下，网络技术依靠其强大的信息存储、共享、处理能力；便捷的通讯能力；快速及时的信息共享能力；全球化的覆盖范围等巨大优势，已经深刻影响到了每个人的日常生活和各个领域的工作方式，众多企业借助互联网宣传产品，扩大企业业务覆盖范围，开展全球化生产、销售合作。网络营销推广这一新型营销方式便在这种时代背景下应运而生，成为众多企业主流的营销方式，相比传统的营销模式，网络营销具有更高的开放程度，包括更高的信息开放程度、更高的地域开放程度、信息接收者限制条件更少，人们可以通过网络终端诸如电脑和更加方便的智能手机等，浏览全世界信息，不再受地域、时间等的限制；更强大的信息分享能力，个人可以通过网络媒体和信息平台自由信息，与不同地域、不同文化背景、不同工作领域、不同社会地位的人实现信息共享；更加便捷经济，与传统运营渠道和媒体信息平台相比，大部分网络资源都是免费使用的，信息的门槛也十分低。综合以上这些优势，网络营销已成为现代主流营销方式。近年来，随着我国电子商务的快速发展，越来越多的人成为电商从业者，《网络营销》的主体已经由高校学生走向平民百姓。《网络营销》也不再仅仅局限于课堂环境，而向更加贴合大众，时间场地安排更加灵活的互联网特别是移动互联网平台过度。
二、移动互联网环境下《网络营销》推广的开发与设计策略
（一）全面认识移动互联网背景下《网络营销》开发与设计的特点
1、移动互联网背景下《网络营销》推广的影响
数据统计显示，截至2014年，我国在册的电商从业者已经突破250万人，隐性电商从业人数已经超过1800万人。由于电商平台的市场准入门槛普遍较实体经济的市场准入门槛低，所以电商从业人员构成情况也十分复杂，既有专职的电商从业人员，也有大量的兼职电商从业人员。从业人员的金融知识水平。市场经济知识水平，已有营销水平基础更是参差不齐，电商从业人员的经营项目等更是十分复杂。这就要求移动互联网背景下的《网络营销》的主体不能仅仅对准专业化水平比较高、经济教育系统性比较强的高校学生，而要将标准的适用范围延伸，覆盖范围变广。所以这就要求移动互联网背景下的《网络营销》开发与设计必须做好课程层次划分，既有对准普通大众的通识化教育和入门教育，又要有对准专业研究人才、相关知识基础较强的人员的。
2、全面认识营销工作是移动互联网环境下《网络营销》开发与设计的基础
就概念本身来讲，营销就是经营主体为实现其社会效益、经济效益等所采取的经营活动。本质即是充分利用各种外部因素扩大自身的价值影响，通过内部资源整合满足消费者的需求，以实现产品和服务综合效益价值的最优。传统的市场营销渠道主要有三个，从经济学意义上看，企业营销的结果涉及到诸多影响要素，最主要的包括企业产品、市场需求状况、以及连接需求和产品的诸如宣传等媒介性因素。所以传统的营销渠道主要有三个：最重要的是产品营销。产品营销主要是指通过提高营销主体输出的产品质量来实现营销，产品质量是影响营销的本质性因素；其次，市场环境和信息化环境下，媒体营销对于营销工作至关重要。现代社会大众信息渠道来源广，市场竞争激烈，依靠媒体进行营销对于营销成败显得尤为重要；最后，也是最具有自发性的营销渠道，即消费者营销。消费者营销是消费者获得良好的需求满足后所进行的宣传，大都带有自发性。
3、移动互联网背景下《网络营销》方式的变化而产生的影响
移动互联网背景下，《网络营销》的推广方式也发生了极大变化。首先，由课堂推广向网络平台推广的转变，原因我们在2.2.1我们已经进行分析。但是网络推广在具有其自身明显优势的同时，也具有明显的局限性，例如实践性不足等。《网络营销》作为一门理论与实践相结合，甚至实践性价值更强的推广模式，实践性的缺失对于推广效果的影响是十分巨大的。其次移动互联网背景下，网络营销的复杂性是以往市场经济活动所难以比拟的，所以移动互联网环境本身也给网络营销推广的开发与设计提供了许多新的思路和鲜活的案例。
（二）突出《网络营销》推广内容特色，注重推广效果
1、转变营销理念是《网络营销》推广开发与设计的重点
移动互联网背景下的网络营销较传统营销有着很大联系的同时也有着明显的区别，必须辩证的对待传统营销与网络营销的关系。首先，网络营销虽然在营销方式营销理念上和传统营销有很大区别，但是产品营销依然是网络营销中的决定性因素。移动互联网背景下的《网络营销》推广开发与设计仍应引导学习者树立质量第一、服务第一的营销理念，看到移动互联网背景下对产品质量和服务提出了更高要求。其次，移动互联网背景下的网络营销推广应使学习者看到移动互联网背景下，媒体营销特别是互联网媒体营销多发挥的越来越重要的作用，使学习者掌握移动互联网背景下如何借助移动互联网媒体平台扩大产品品牌影响，品牌价值的方法和技巧；最后移动互联网背景下的网络营销课程要使学习者树立全新的消费者营销理念，过去的消费者营销由于消费者范围制约，影响范围往往有限。但是移动互联网背景下，产品的消费者群体得到空前扩大，消费者观点的影响力也得到空前加强，特别是名人效应在消费者群体中的应用更加广泛。
2、移动互联网背景下《网络营销》推广内容及方式应与时俱进
移动互联网环境下众多市场主体借助网络平台进入电商市场，其中既有白手起家获得成功的案例，也有在新的营销环境下惨痛的失败教训。所以移动互联网环境下，网络营销课程的开发与设计应注意引入这些鲜活案例，总结其中的经验教训，给后面的人以具体化感受。另外移动互联网背景下，网络营销推广开发与设计也不应该忽视实践性，但实践性推广的方式可以更加灵活。例如运用现代化技术让学习者模拟进行网络经营活动，在实践中提高学习者网络营销的能力水平。
三、总结
移动互联网背景下，网络营销课程的开发与设计既要有课程精神的坚持，也要有推广内容和形式的创新，其最终目的都在于使学习者全面掌握网络营销的特点和技巧，为其经营活动提供帮助。（作者单位：云浮市高级技工学校）
参考文献：
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【关键词】低碳经济；中小企业；网络营销；对策
随着全球气候变暖，企业改变目前高耗能、高污染的增长模式成为历史趋势，发展低碳经济正逐渐成为一种新的国际潮流。低碳经济是以低能耗、低排放、低污染为基础的经济模式，是人类社会的一大进步。
低碳经济下如何有效开展网络营销，将传统的营销和网络营销有效地结合，创新网络营销手段，降低碳排放，更好地增进企业自身的效益，从而提高了整个社会的经济效益和环境效益，适应低碳经济时代的发展要求，成为中小企业网络营销能否成功的关键。
1.低碳经济的定义
低碳经济是指在可持续发展理念的指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。
低碳经济是继农业革命、工业革命、信息革命之后，世界经济形态出现的革命浪潮，即低碳革命。低碳经济以其独特的优势和巨大的市场成为世界关注的热点，低碳经济不但是未来世界经济发展结构的大方向，更已成为全球经济新的支柱之一。低碳理念已经融入了中国社会经济发展的主线。
2.网络营销的含义及特点
2.1网络营销的含义网络营销是企业在互联网上，通过网络媒体的信息平台进行多种方式的低成本营销，营销目标更直接地针对目标客户。
是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。
2.2网络营销的特点 3.中小企业开展网络营销存在的问题3.1中小企业网络营销意识欠缺在中小企业中网络营销意识缺乏十分普遍，许多中小企业的管理者认为网络营销就是建立企业的网站，而且觉得把钱投在这里，根本就不会产生经济效益，因此缺乏兴趣。有的企业连自己的网站都没有，导致消费者了解企业信息时无法即时方便的进行联系。还有很多企业虽然有自己的网站，但是网站内容单一，信息更新不及时，忽视对网络营销的深入研究与开展，没有发挥网络营销应有的作用，中小企业的网络营销处于低水平状态。
3.2中小企业网络基础设施不够健全网络基础设施的建设是开展网络营销活动的基础，网络传输的速度和畅通情况对网络营销的发展很关键。但是我国网络发展起步较晚，在技术和经济实力方面相对落后，已有的网络离网络营销的要求还有一定的距离。虽然近年来，我国网络建设速度很快，但是由于上网人数的激增，网络拥堵情况有增无减，这也对企业的网络营销产生了很大影响。
3.3中小企业网络安全难以保证
网络营销发展的关键问题在于交易的安全性。网络的开放性是一把双刃剑，既可以使信息传输不受空间和时间的限制，同时也可以使网络犯罪遁于无形。网络营销不同于现实中的营销，前者是虚拟的营销，客户对于收货和付款都存在顾虑，网上交易面临着许多风险。只有解决网络安全问题，才能使商家放心的进行网络营销，消费者才能放心的进行购买。
3.4中小企业缺乏网络营销的营销管理人才中小企业由于经济规模小，普遍缺乏开展网络营销所需要的既懂技术又懂营销的复合型人才。中小企业的大部分营销人员通常熟悉传统的营销模式，对网络营销的理解还不太深入，而计算机专业的员工侧重在网络技术方面，与客户的沟通能力有些欠缺。网络营销人才不仅需要懂得管理和计算机技术，还需要对市场营销有一定的了解。这样就导致中小企业网络营销开展的比较缓慢，这无疑阻碍着中小企业网络营销的开展。
3.5中小企业网络营销方式缺乏创新。
目前的情况下，中小企业的网络营销方式通常以搜索引擎和网络广告为主，网络营销方式单一，对网络营销方式缺乏创新。企业网站或网页的建设只是追求形式，网站看起来十分热闹，但有效的信息却很少，不能有效的吸引客户。导致网站或网页的浏览量很少，网上交易量很小。中小企业的网站不仅仅是广告宣传的手段，更应是企业文化理念对外宣传的窗口。中小企业的网络营销方式在广度和深度上都应进行拓展和创新。
4.中小企业开展网络营销的对策
4.1注重网络营销的高素质人才的引进和培养中小企业的网络营销急需网络营销与网络技术集一身的员工，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，才能具备市场竞争优势。由于市场上复合型人才的供给不足，中小企业的人力资源应建立网络营销的培训制度，针对网络营销的战略和客户消费的变动及时对员工进行培训，提高员工的服务意识和与客户进行网络沟通能力以适应市场的需求，为网络客户提供安全、快捷、方便的服务。通过不断提高员工素质与认识，为中小企业的网络营销的开展奠定人才基础。
4.2树立科学化的网络营销观念
为了适应知识经济时代的竞争，中小企业经营管理者要充分认识网络营销给企业发展带来的机会，把网络营销纳入企业总体营销战略中，借助互联网的优势，提高企业竞争力。企业的全体员工要切实树立科学化的网络营销观念，全面了解网络营销到底是什么。要加大对网络营销的投入，吸引网络营销的专业人才。充分利用互联网上的各种先进技术，利用这些技术及时收集顾客信息，建立顾客的电子档案，随时掌握顾客的需求变化，分析网络营销的效果。利用网络开展企业生产经营、开发新品、提升市场竞争力。在企业发展的新高度上认识占领网络营销市场的重要意义，抓住机遇大力发展网络营销。
4.3加强企业网络品牌建设
中小企业的网络品牌建设要加强网站硬件设施的投入，同时也要对软件维护进行管理。首先，设立有个性并具有特定功能的网站是企业进行网络营销的关键。中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护，并注意宣传。其次，对已经成形的网站或网页进行优化，运用具有创意的网络营销手段，提供方便快捷的交互系统，重视用户的体验和感受，利于客户反馈信息，吸引网上消费者。第三，投稿信箱：zgzqqhzz@163.com管理?Management增强产品质量与售后服务，提升中小企业的网络信用形象。中小企业应加强的网络支付安全的认证和监控，确保客户的交易安全，对客户的个人资料、购买商品等隐私进行安全保护。提升企业的网络信用，塑造企业品牌形象。
4.4创新拓展网络营销的方式 设计不同形式的广告来吸引消费者，当网站留给浏览客户以深刻的美好印象后，这些客户便会相互宣传。（3）论坛营销。论坛营销是以论坛为媒介参与论坛讨论，提高自己的知名度和权威度，并顺带推广自己的产品或服务。可以在较短的时间内迅速的扩大自身的知名度和影响力。（4）新闻炒作。利用媒体来增加网站的知名度。媒体一般对热点、新鲜事物、问题等几方面感兴趣。（5）博客营销。博客营销是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销，博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会，同时也增加了企业网站的链接数量，可以实现以更低的成本对读者行为进行研究，有利于网站产生品牌效应。
5.结语
总之，发展网络营销是促进中小企业市场全球化的一种最佳方式，网络营销必将成为中小企业的主导营销方式。低碳经济下中小企业应树立正确的营销理念，强化网络意识，采取合理有效的网站推广策略，充分利用网络技术的特点，实现中小企业的低成本发展，从而取得更好的经济及社会效益。
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（上接第43页）创业活动课程可获得相应的学分；学校可经常开展一些有利于大学生创新能力的培养和创业灵感的激发的活动，如：“创业计划竞赛”等，对表现突出者给予一定物质或精神嘉奖。
2、设立专项基金。为学生的创业提供多方面的项目资助，为学生的创业提供物质上的保障。如设立创业基金、创业促进会等组织；在资金和咨询辅导上为学生提供一定的优惠和便利。
3、成立创业培训机构。开设创业必备的实用课程，如SYB课程.《如何创办公司》、《市场预测》等，支持学生社会实践和科技创新活动，并帮助学生解决注册难、筹集资金难等问题。
4、建立大学生科技创业园。学校可以建设一些科学技术“孵化器”和创业示范基地；组建学生创业策划与创业咨询机构；建立创业教育的专门研究中心或管理中心，为学生的创业实践提供基地依托。
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作者简介：
杨海燕，女，辽宁人，北京工业大学管理学硕士，内蒙古科技大学讲师。
赛音德力根，男，内蒙古人，内蒙古大学博士，内蒙古科技大学教授。
（上接第44页）
（四）依托本土资源，开发特色旅游项目在旅游项目开发方面，立足本地资源优势，结合社会主义新农村建设，大力推进旅游新村建设，带动更多群众积极参与旅游开发，主动融入旅游产业，兴办具有当地特色的观光农庄、“农家乐”餐馆，大力发展农耕旅游，游客参与性强的体验式旅游活动，不断延长旅游产业链，形成旅游产业规模经济。充分利用壶口瀑布特殊的地质地貌，将地质地貌景观、生态景观和人文景观三者紧密结合起来，开发科学考察游、生态休闲游和人文景观游览为一体的旅游体系。
（五）坚持可持续发展的旅游开发思路发展生态旅游要坚持可持续发展的原则，重在保护生态环境。没有好的生态环境，就没有好的生态旅游可言。因此在开发生壶口瀑布旅游的同时，必须同时制定和实施好生态环境保护规划和措施，坚持生态优先，坚持适度开发，坚持自然化，将旅游与宣传教育相结合，健全法制并强化监督管理，力争实现生态与旅游双赢的目标。使生态道德和环保理念深入人心，并成为自觉行动。在景区建立起完善的生态旅游解译系统包括游客中心、展览馆、标牌系统、导游的讲解等，使旅游者学习及欣赏生态旅游产品的内涵。其次，提高从业人员的素质，通过对当地居民的综合素质的培训，才能使他们更深入的参与到生态旅游的开发中来，开发的同时注重保护，是壶口瀑布的旅游蓬勃发展。
三、总结
壶口瀑布属于部级地质遗迹公园，所以我们发展壶口瀑布旅游也是大力发展生态旅游，保护好生态环境就是保护好中华民族的生存发展的根基。大力发展壶口瀑布旅游不仅能推动地区经济的发展，弘扬生态文化，又能有力促进生态环境的保护。让我们以科学发展观为指导，以推动环境保护动力，树立环境优化经济发展的观念，保护壶口瀑布的生态环境，发展壶口瀑布的生态旅游。
（上接第45页）因素主要有：会计科目、披露事项及相关认定的性质；相关资产或负债易遭受损失或舞弊的可能性；判断会计科目金额时的主观性、复杂性；已知的或在评估中发现的内部控制执行例外的原因和频率；控制点与其他控制点的关系及相互作用情况；内部控制缺陷的相互作用；内部控制缺陷可能造成的潜在影响；缺陷严重程度的定量影响因素；该缺陷可能影响的财务报表金额或交易总额；该缺陷可能影响的近期已发生或将来会发生的业务活动数量或交易种类等等。
性质比较严重的缺陷主要为：舞弊或违法行为造成的缺陷；影响履约义务的缺陷；影响收益趋势的缺陷；超出正常预期出现的缺陷。
三、企业内部控制缺陷的整改
企业在认定了公司内部控制缺陷的类型和影响程度之后，应针对发现的问题逐一分析控制缺陷的影响，综合考虑重大缺陷对内部控制和财务报告的潜在影响，找出造成缺陷的原因和相关责任人。从而提出有效的相对应的整改措施，并在相关部门的监督下，落实整改措施，从而消除内部控制缺陷或把控制缺陷的影响降到最低，以不断改进企业内部控制体系。
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[关键词]网络经济时代；市场营销策略；市场营销理论
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.23.019
1 网络经济时代市场营销环境的变化
1.1 消费需求趋于多样化，市场进一步被细分
随着经济的迅猛发展，消费者的收入和消费水平都在不断增长，消费需求从单纯的数量消费逐步转变为具有个性特征的质量消费。网络经济恰巧是能够满足个性化、多样化的个性经济。消费需求的多样化和个性化，促使市场被进一步细分，更加微型化、细致化，这就要求企业采取更加合理的市场细分战略，为消费者提供满足其需求的个性化的产品和服务。
1.2 产品及技术同质化现象加深
随着科技的进步，计算机辅助设计及生产机器人的普遍使用，企业制造手段逐步向高度自动化转变。在此情况下，产品和技术同质化现象进一步加深，市场反响好的产品很容易就被模仿，造成产品竞争空前激烈。
1.3 新的市场营销方式应运而生
在网络经济时代，消费者可以通过互联网查询与自己消费需求相关的产品和服务，参与到原材料采购，产销一体化等过程中，彻底颠覆了传统的“生产者一批发商一零售商一消费者”模式。消费者通过在线交易，减少了中间环节，提高了产品流通的效率，为交易双方节省了时间。在线市场的发展，对原有的传统市场交易模式产生了很大的影响，企业必须不断革新原有的销售渠道和销售手段以适应时代的发展。
1.4 市场竞争趋于无形化，打破地域限制，趋于国际化
网络经济时代的竞争是科学技术、信息资源、品牌形象、商誉以及服务等方面的竞争，与先前的有形产品的竞争有本质上的区别。网络经济时代的市场营销不再受到地域的限制，全球各地的企业都加入到了竞争的行列，这就要求企业同步调整营销策略，在全球范围内同时运作。
2 网络经济时代企业市场营销理念的变革
2.1 重视顾客需求是市场营销的新准则
在网络经济时代，消费者拥有更多的选择内容，他们可以在相关产品网站，获取自己感兴趣的产品信息。在这样的形势下，企业必须密切关注消费者的需求特点，将满足消费者个性化的需求作为最高准则。目前，市场上存在着一种名为“虚拟企业”的营销组织，它没有实体资源，通过网络组织具有生产能力的企业为其代工生产产品，而自身更加注重产品的个性化设计，最终满足消费者的需求。
2.2 创造需求是市场营销的新功能
在网络经济时代，市场营销具有更深层次的功能，即创造需求。通过互联网以电子问卷的方式广泛征求消费者的建议，深度了解消费者感兴趣的产品的特点，让消费者能够参与到产品的营销活动中，从而产生消费的欲望。企业根据收集到的信息，不断更新产品，创造新的消费需求。
2.3 价值增长是市场营销的新目标
现代市场营销理论要求企业更加注重深层次价值的提升，这看似与传统的营销理念中将扩大市场份额和增加盈利作为营销策略的核心有冲突，其实不然，这样做正是为了企业市场份额的扩大和盈利的增加。在现代市场营销理论的指导下，企业注重价值和内涵的提升是企业关注长远的盈利能力的一种表现。
2.4 顾客同步跟踪是市场营销的新机制
在网络经济时代，消费者以各种形式参与到企业的市场营销活动中，摆脱了传统的消费模式，积极主动地表达着自己的个性化需求。与此同时，市场上可供选择的产品种类繁多，消费者对于产品的要求更加苛刻。随着电子商务的迅速发展，越来越多的消费者习惯网上购物的形式。因此，企业必须转变市场营销机制，重点关注消费者购买行为的同步追踪。
3 网络经济时代市场营销策略的转变
3.1 转变营销观念
传统经济条件下的市场营销活动往往是根据后期市场反馈的信息制定的，不具备前瞻性。有时候花费了大量的人力、物力、财力制定出来的市场营销策略跟不上瞬息万变的市场状况，造成很大的浪费。在网络经济时代，企业可以通过建立电子信息系统，收集大量的市场信息，进行科学合理的分析后，得出有效的市场需求预测，根据预测的市场需求制定营销策略，抢占市场先机。制造多样化的个性产品，创造出新的市场需求，引导市场的发展方向。
3.2 主动提供优质的产品和服务
在网络经济时代，随着生产技术的提高，产品同质化程度加深，因此，同行企业之间的竞争实质上是围绕产品周边的服务的竞争。服务的种类、范围、质量都会影响到产品的销售。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须树立主动提供服务的理念，在改善营销环境和服务态度的同时，重点改善服务的质量，为消费者提供全方位的服务，提高客户满意度，从而提高企业的品牌形象。
3.3 综合运用多种营销手段，满足消费者需求
在买方主导市场的大环境下，生产企业必须有针对性地生产，要充分了解消费者的偏好和需求，通过让消费者参与到产品的全程设计和策划中，使产品更容易被消费者接受。其次，采用敏捷制造系统，使生产和需求的差距进一步缩小。
产品的定价是影响企业营销效果的重要因素。因此，供需双方可以通过互联网进行产品价格的磋商，综合考虑产品的各项成本和广大消费者的实际购买能力。
3.4 拓展网络营销渠道，建设网络平台
电子商务的发展促进了渠道的扁平化，利用电子化使多层结构渠道简化，采取直销模式或者建设电子平台都是企业渠道扁平化发展的可行之道。网络化的市场营销渠道主要包括信息查询、线上或线下支付、售后服务等环节，是以互动为核心的销售渠道。网络营销渠道可以降低制造企业的总成本，避免交易时滞，以互联网为媒介，供需双方及时沟通，建立长期、稳定的合作关系，为企业赢得更多的利益。
通过网络平台的建设，使世界各地的消费者能够通过互联网与制造企业和销售企业进行沟通，获取到自己感兴趣的商品的信息。网络平台以较低的成本将产品信息到全球各地，实现供需双方无距离对话，加快了产品的流通，提高了营销的效益。
关键词：网络经济时代；企业营销；转变策略
以计算机技术为基础，企业的市场营销逐渐向数字化和网络化的方向发展，企业营销服务者也与消费者之间建立起更多直接沟通的管道。网络经济打破了传统的时空限制，其高效率和高速度的优点在企业营销中发挥了至关重要的作用。但是企业也要在网络经济时代的背景下进行不断改革和创新，迎接新的市场环境下企业所面临的各种挑战。文章就网络经济时代企业市场营销环境的变化进行分析，对企业市场营销策略的转变展开讨论。
1企业市场营销环境的变化
1.1消费者需求多样化，产品改革和技术同质化
在社会经济不断发展的基础上，国民经济水平也在不断地提高，因此，消费者的需求也在不断地发生变化，从传统数量和质量上的要求逐渐向个性化和享受型的方向转变。另外在网络经济时代，企业在产品制造的过程中，也高度贯彻了计算机的全面应用，整个生产过程呈现出数字化和智能化的特征，并且生产技术水平的不断提高促使同类产品的生产同质化，生产的技术和配方也会在较短的时间内被相关行业所破解，使得行业之间的竞争更加激烈，所以，在网络经济时代的背景下，企业要不断地提高自己的创新能力，保证自身的产品与同行业之间的差异性，保持自己在社会市场中的竞争能力。
1.2网络经济促进了新的营销方式的建立
生产、批发和零售是传统企业营销的主要方式和手段，但是在网络经济促使下，消费者更多的是通过网络购物平台来选择自己需要的产品和服务，并且在线支付结账。这样的消费方式大大节约了消费者的时间和精力，这种网络交易的模式，直接冲击到传统的市场营销模式，促使企业要不断地进行市场营销体制和模式的创新和改革。在网络经济时代背景下，企业营销管理的要素也发生了改变，为产品从生产到销售的整个过程节约了大量的成本。
1.3网络经济使市场竞争出现新特点
传统的市场竞争是一种有形产品之间的竞争，在网络经济时代背景下，市场的竞争不再局限于有形的商品，所以，企业在市场中的竞争也逐渐呈现出一种无形化的趋势。企业在社会市场中的竞争要素包括：生产技术、销售资源信息、企业的品牌形象、产品的售后服务等。传统的市场竞争局限在一定的地域范围内，跨区域的竞争形式难度比较大，营销方式主要是以营销点为中心向周围的市场进行辐射。在网络经济时代的背景下，市场营销突破了地域的限制，在互联网平台就可以实现企业产品之间跨区域竞争。企业产品营销的影响范围也会逐渐突破时空限制，呈逐渐扩大的趋势。
2网络经济时代企业市场营销策略的转变
2.1变革营销观念，引导市场消费
首先，以市场导向，衡量企业自身在社会市场中的发展优势，摒弃传统的、盲目跟风的旧思想，因为在传统的市场营销模式中，消息的传播会难以突破时间的局限性，造成资源在空间的分布上存在不均衡现象。在这种情况下，企业就会难以把握市场动态发展状态。在网路经济时代的背景下，企业可以利用互联网技术对市场信息更新的内容进行实时的把握，及时地掌握动态，并且根据市场动态的变化情况制定相关的市场营销策略，生产出符合广大消费者需求的产品。其次，优质的服务是保证企业在市场中具有竞争力的关键因素，也能够促进企业良好品牌形象的树立。在网络经济时代的背景下，企业之间的生产技术可以实现互通，企业在产品生产的过程中可以借鉴其他企业先进的生产技术，最大程度地减少产品质量之间的差距。当然在这种情况下，企业之间的竞争就不再是产品品质之间的竞争，而是产品服务之间的竞争。所以，在网络经济时代的背景下，企业要不断地提升自己的服务质量，建立服务优势和良好的品牌形象，提高自身在社会市场中的竞争能力。
2.2综合运用各种营销方式，满足消费者的需求
首先，企业要及时收集市场的信息，了解消费者多样化的消费需求，在产品中充分体现消费者的需求理念。例如:企业在进行产品设计的时候，对消费者进行市场的问卷调查，将消费者的理念设计到产品当中，这样不但能够得到消费者的青睐，还能推进企业产生和市场需求的统一。其次，产品要在市场中保持自己在竞争地位，就要在营销之前对其进行定价测试，最大程度地满足消费者的需求，但是满足消费者需求的同时还要充分地考虑到产品生产的成本，通过先进的互联网技术与消费者进行价格的协商，对产品的价格进行合理定位。
2.3建设网络平台，推进营销策略的创新
随着互联网技术的深入发展，网络购物平台的高度兴起和发展，促使人们的消费观念发生了巨大的改变。例如：天猫、京东等购物平台可以让消费者突破时间和空间的限制，随时随地与产品的经营商之间展开对话，并且随时随地通过智能移动端就可以选择自己喜欢的产品。企业应该抓住这个时代的特征，建设网络营销平台，推进营销策略的创新，不但可以更新自己的营销方式和结构，还能最大程度地降低产品销售的成本。最终产品的口碑也可以通过互联网的渠道得到更为广泛的推广，对企业的经营产生积极影响。
3结语
综上所述，企业的市场营销逐渐向数字化和网络化的方向发展，企业营销服务者也与消费者之间建立起了更多直接沟通的管道。企业应该了解网络经济时代市场机制和消费者的消费理念，变革营销观念，引导市场消费，综合运用各种营销方式，满足消费者的需求，建设网络平台，推进营销策略的创新，保持自己在社会市场中的竞争能力。
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