【关键词】 后进生 心理辅导 数学观
随着素质教育的开展，原本存在的不少后进生转化问题日益引起教育工作者的关注。过去所谓后进生辅导效果甚微，特别是到了毕业阶段，教师忙于培尖，对他们任其自然，后进生们往往会“破罐子破摔”，任凭你老师和领导磨破嘴皮也无济于事。
原国家总督学柳斌同志曾多次强调：“学校要十分重视对差生的转化工作。转化一个差生和培养一个优秀生同样重要、光荣、有价值。”他同时还指出：“转化差生比培养几个优秀生难度更大，对教师的思想觉悟、品德、能力都要有更高的要求。而差生的教育有利于基础教育搞好，对基础教育的成败举足轻重。”由此可见，教育转化后进生是何等的重要。
如何才能较好地转化后进生呢？笔者认为从学生实际出发，剖析他们的心理，教师在充分认识学生心理的基础上，绕过他们心理的“暗礁”，树立“数学观”应对策略，并妥善施行，从而切实有效地转化后进生。
1 “高原”心理——树立一个“≠”
不可否认，后进生特殊的“地位”致使他们常常遭到同学、老师、父母的冷眼甚至训斥，于是长期的“另眼相待”促使他们形成了“不管我做得怎样错，老师、父母教育的怎样对，只要是吹胡子瞪眼的，肯定不成！”的心理，这种心理暂且称为“高原”心理。后进生把自己“裹”得严严实实，谁要想强行“登陆”这块“高原”，必将有“高原现象”的回击。
“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，这句古训对于受挫的后进生来说并不有效。他们需要的良药不应是“苦口”，而应是“顺耳”。克服后进生“高原”心理的良策，首先在思想上要牢固树立一个不等式，即：良药≠苦口，忠言≠逆耳。
我们教育者只有在思想上牢牢栓住这根准绳，并且抓好转化过程中的每一个细小环节，才能使我们的“良策”真正“顺耳”。很多时候，我们并不缺乏“忠言”、“良策”，但为什么到后来良药苦口忠言逆耳了呢？盘点原因，我想不外乎我们教育者在倾注“爱”的同时忽略了“润物细无声”。当发现后进生犯错误时，我们考虑最多的是如何帮助他们在最短的时间内纠正错误，于是良药一方方地“出”，忠言一串串地“输”。结果当然只能是“弄巧成拙”。因此，我们在转化后进生时，除牢固树立良药不苦口、忠言不逆耳的同时，还必须懂得“润物细无声”的道理，在给予后进生关爱的同时多一份耐心、细心。
2 “极端”心理——用心去算“+”
有的后进生对自己的前途悲观、丧气，而对学习好的学生既羡慕又妒忌。上课他们故意捣乱课堂秩序，下课围着好的学生“转”，捉弄他们，私下还说：“我不成，你们也甭想”的“极端”心理。后进生这种极端心理绝不是一蹴而就的。究其原因主要是对自身缺乏信心所致。我们必须深信：自信的心理能使人不断进步，以至创造奇迹；自卑的心理则使人步步后退，以至不可救药。
如何化悲观为自信，化“极端”为“祥和”呢？应对策略：用心去算“加法”。决不吝啬一句鼓励、表扬的话，甚至一个词。这里所谓的用心去算“加法”，就是如同用加法竖式计算逐一累积信心，直至最后的“进位”，“成千盈百”。在某一个特定的时间和空间内，点燃后进生自信的火花并不困难，困难的是如何在一个宽广的时空范围内，使这一火花不仅不熄灭，而且越燃越旺。这就需要我们精心呵护每一次点燃，并且创造更多的“火花”，最终使“星星之火”燎原。
教育改革后进生时应该多表扬鼓励，把“只要你努力，老师相信你能行！”、“有进步”、“加油啊”……常挂在嘴边，落在纸上，不断积累后进生的自信心，相信妒忌、捣乱、捉弄等不良“极端”心理都会不攻自破，那些不良行为也会随之“烟消云散”。
3 “反复”心理——学会做“-”
由于后进生的道德观念还不成熟，道德行为的稳定性也往往受到不利因素的干扰和冲击，缺乏自控能力和免疫力，因而他们在转化过程中常常出现“反复”。有时，他们表现不错，受到了老师、父母的表扬，但一转眼又会干一些不光彩的事。
此时，作为教育者的我们面对后进生的“反复”，切记定个“江山易改，本性难移”之罪。俗语说的好：“金无足赤，人无完人。”更何况是屡犯错误的后进生呢？“冰冻三尺，非一日之寒”，后进生烙下的“病根”并非一朝一夕之事，既然如此，我们又岂可奢望一两次的成功教育就能彻底根除他们的劣习呢？
魏书生先生说得好：“淘气的学生在几年的淘气史中，会有过上百次的自食其言，会有过上百次拒绝良言相劝，会有过上百次逃避父母，会有过上百次敷衍老师，对我们某一次成功的教育来说，只要不是第一百零一次拒绝、敷衍，只要有了一步朝前的跨越，就很不容易了。”只要我们能以这种心态去宽待后进生每一次“反复”，相信两者都会受益非浅。
4 “帮派”心理——不断运用“？褷住”
由于后进生往往是“众矢之的”，别人看不起他们，不愿和他们来往，于是他们相互结伙，自己尊重自己，他们在一起方有共同语言。上学、放学、玩耍都在一起，有时与同学吵架，也总能看到他们相互“团结”的那股劲儿。
这一“帮派”心理，不能不引起我们教育者的重视。长此以往，后进生是否真会“误入歧途”？这种担忧我想并不多余。当然，面对这一现象，我们也决不能不分清红皂白就来个“快刀斩乱麻”。
应对策略：不断运用“乘法”，以“乘法”不断累增的关爱去温暖后进生。
关爱后进生，我们首先必须清醒地认识到：弃恶扬善绝不仅仅是教师的事，而应是师生共同的事。教师不是板着面孔站在学生面前的上级领导，而是“站”在学生脑子里辅助上进因素战胜消极因素的助手。既然后进生有尊重自我和寻求共同语言的心理，为什么我们就不能成为他们“帮派”中的一员呢？面对后进生我们应多一些欢笑和热情，与他们打成一片，以乘法成倍的关爱去温暖他们破碎低落的心。
我们绝不能奢望荒凉的心田上撒几粒种子，滴几滴汗水，就能收获丰硕果实。
5 “捆绑”心理——勤用“？褷鳌”
当我们在转化过程中经常不停地“唠叨”时，很容易使后进生“麻痹”，最后导致他们嬉皮笑脸无所谓，论起“堆”来混日子，把我们所有的“苦口婆心”“捆绑”起来，扔到一边，成了“耳边风”。
课堂是由教师、学生及环境三个要素组成的复杂体系，是实施教学的主渠道。但是在课堂教学中，部分学生存在着各种各样的问题。笔者通过问卷调查，分析得出小学中高年级学生占主流的课堂问题行为是：随便和周围同学讲话，故意打断老师的讲话，写其他学科作业，看课外书，注意力不集中，小动作多，传纸条，递东西，害怕老师提问，尤其注意力不集中所占比例达到30%。这些行为不但影响了自己的学习，使学习成绩不断下降，而且还影响其他同学的学习，致使他们的注意力随时被打断，并阻碍老师的教学，打断正常的教学秩序，直接影响到课堂教学效率，影响教学目标的实现。我们将存在这类行为问题的学生，称之为特殊生。由于小学生身心各方面的发展不成熟，使他们很难长时间集中注意力，而注意力不集中则将导致后续一系列课堂行为问题的产生，因此解决小学生注意力的问题成为重中之重。
学生的健全发展是学校教育的宗旨，而这些问题的出现给我们的教育提出了更高的要求，也带来了巨大的挑战，不但要保证课堂的教学效率，促进学生外部行为的改变，更要深入学生内部心理活动过程，关注学生的认知、意识等隐性的心理过程，通过学生内部心理结构，逐步改善学生的行为特点，提高其认知水平，矫正不良行为。鉴于此，笔者首次尝试利用团体动力学，通过团体互动的模式让每个成员不断地接触团体中注意力有所改善的其他人，彼此进行有力的真实流，从而提高个体的注意力水平，提升自我价值感。
一、团体心理辅导方案的实施
本次团体心理辅导所选取的成员是经过问卷调查和访谈抽取出来的具有典型课堂注意力不集中现象，且行为问题突出的16名四年级学生，根据他们的特点设计了辅导方案。每周一次，每次50分钟，具体内容如表1所示。
二、团体心理辅导结果分析与经验总结
1.结果分析
（1）团体成员注意力的显著变化。在注意力测验中85%的成员居于高分段，即他们能在自己想做的事情上保持相当长的时间和高效的注意力。如：做试卷时，你会经常漏掉题目吗？全体成员都选择“不会”。在访谈中，成员意识到自身的进步，善于接纳并倾听组员的建议。比如，成员CYF在第一次的团体辅导中完全静不下心来倾听领导者讲游戏规则和团体契约，更无法专注于成员在活动中的表现，在团辅室里玩闹，极大地影响了其他成员。但是在后面的活动中却能快速站好队，认真听游戏规则，并将心理能量集中于当前的活动，不易受到外界环境的干扰，也乐于关注其他成员，并与其建立良好的同伴关系。
（2）成员心理品质的良性发展。通过团体内人际交互作用，促使每个团体成员多次重复适应不良的交流，让他们拥有机会不断进行反思与理解。在成员与成员、成员与领导者持续不断的相互影响中，他们认识到每个成员此时此地的感受都与其他成员有关，同样的，他在团体中整体感受的品质也被其他人所影响。在团体辅导后发现，成员不但专注力提升，而且变得更加的勇敢、自信、具有抗挫能力。比如：在平常的课堂上，这些学生经常会无视课堂纪律，随意插嘴、讲话，甚至于离开座位，经过团体心理辅导后，发现成员更有礼貌了，会主动打招呼，在课堂上能认真听讲，积极举手发言，做小动作的次数也明显减少。
（3）成员自我效能感的增强。在班级里由于人数众多，课堂时间有限，老师关注面受限，易使一部分同学游离于课堂外。而在团体活动中，每个成员均参与到活动中，领导者对于成员的反应能及时做出恰当的反馈，加上其他成员的关注，致使每位成员的自我效能感和自尊水平逐渐提高，自我控制能力也逐步增强。
2.经验总结
（1）注意对成员活动的及时反馈。比如：对活动规则的讲解，要及时询问成员：“对规则有不清楚的，请举手。”同时澄清活动目标并对规则强化。在活动过程中要关注成员的行为和情感反应，发现有成员在游戏中没能顺利完成或是遇到困难，应及时做出反应，可以上前轻拍其肩膀表示支持，或是对其点头、微笑表示鼓励。发现成员情绪低落时，应及时给与疏导，调整好状态，更好地投入到活动中。及时反馈可以有效提高成员对自己在活动中的表现的观察，进行适当的自我调整，最终得以自我成长。
（2）重视活动后的分享。团体心理辅导最重要的环节就是活动后的分享，通过成员将自己的真实感受在团体内分享，可以让其他成员得到启发，彼此达到心灵的交流，情感上的共鸣。比如：在传话游戏中，要求成员小组内分享，倾听成员在活动中的感受，以及获胜的方法。此后，全体成员围圈而坐，每组派代表发言，其他成员补充。通过分享，成员之间能够敞开心扉，认同彼此的感受，认识到同样的活动不同的人会有不同的收获，从而提高对自身的认知。
（3）团体辅导和个体辅导相结合。在团体辅导过程中要时刻关注每个成员的心理动态和情绪体验，及时疏导并辅以个别咨询，有助于让成员更快地调整心态，学习新的态度与行为方式。由于成员选取的特殊性，需要领导者在活动中付出更多的努力，关注每个成员的心理动态和情绪反应，如：与其他成员的意见相佐，发生争执或是受到排挤时等，应及时做出相应的处理，而不是单纯地给予惩罚或漠视，可进行个别辅导。在活动中若发现成员的情感卷入程度很深r，领导者应在当天的团体结束后，对该成员进行个别梳理，让其走出团体活动过程中带来的负性情绪。
关键词 政策 中小学 心理辅导室 装备
2014年，教育部下发《关于实施中小学心理健康教育特色学校争创计划的通知》；2015年，《中小学心理辅导室建设指南》（以下简称《指南》）出台。各省市根据教育部文件精神，相继制定心理辅导室装备相关文件。这些文件从政策上明确了中小学心理辅导室装备的重要意义，中小学心理辅导室装备建设的积极性大为提高。因此，对其装备特点进行梳理，可以把握下一步的发展走向，从而更好地为中小学生心理健康成长保驾护航。
一、中小学心理辅导室的装备特点
1.发展与矫治相结合
心理辅导的对象不仅是少数有心理问题的学生，还应包括全体学生，要注重发展性的心理辅导教育与心理问题的矫治相结合。《指南》指出，心理辅导室的功能为“开展团体心理辅导。关注全体学生的心理健康水平，提高全体学生的心理素质，开展面向全体学生的心理健康教育活动和团体心理辅导活动；进行个别心理辅导。对有心理困扰或心理问题的学生进行有效的个别辅导，提供有针对性的心理支持”。《天津市中小学校学生心理咨询室建设基本要求（试行）》对心理辅导室的功能界定与《指南》表述基本一致：“开展面向全体学生的团体心理辅导活动及心理训练；对个别存在心理问题或出现心理障碍的学生进行认真、耐心、科学的心理咨询和辅导，帮助学生解除心理障碍”。《山西省中小学校心理辅导室建设标准》则用一句话概括：“既要着眼于全体学生心理健康素质发展，又要加强对个别有严重心理障碍学生的危机干预和转介工作。”各个省市承袭教育部指导思想，使心理辅导室的装备既能面向全体学生，提供团体心理辅导场所，又能提供个别心理咨询，这种形式多样的心理辅导适应了各种学生的需求。
2.生理与心理安全相结合
心理辅导室的装备要能够给学生提供一个安全的环境，避免对学生造成身心伤害。《指南》指出，心理辅导室“内部环境应温馨、整洁、舒适，以清新、淡雅、柔和的暖色调为主，合理运用色彩、灯光和装饰物，光线适中，自然光、灯光强度合理。个别辅导室要充分保障学生隐私性要求”。这就从生理和心理两个维度强调了心理辅导装备的安全性。各个省市的文件更加细化，如《浙江省中小学心理辅导室装备指导意见》规定，“宜采用3300k-5500k色温的三基色荧光灯；室内空气的相对湿度宜在35%～75%；室内环境噪声应不高于50db，隔音效果应小于40db”。《上海市中小学和中等职业学校心理辅导室装备指导意见（试行）》则强调，“墙面：采用淡色涂料，使室内光线柔和；照明：平均照度不低于300lx，团体心理辅导区可安装亮度可调的灯具。电源：配置适量220V电源插座；个别心理辅导区所处位置的选择应考虑到保护学生的个人隐私”。《内蒙古自治区中小学心理辅导室装备配置标准》明确指出，“凡是进入学校的心理健康教育器械设备，必须经过国家相关部门检测或相关心理专业机构认证。不得含有国家明令禁止的有毒材料，要符合国家相关安全和环保标准，杜绝使用危害学生心理健康安全的器械设备。”
3.柔性政策特点显著
心理辅导室装备的相关政策多以“指导意见”、“参考标准”为名下发，缺乏硬性规定，柔性特点显著，容易造成各省市中小学校在执行装备建设中偷工减料，导致心理辅导室装备流于形式，不能最大限度发挥这些装备的功用。
二、中小学心理辅导室的装备趋势
1.装备专业化
（1）经费
《指南》规定，“学校应设立心理健康教育专项经费，纳入年度经费预算。”《山西省中小学校心理辅导室建设标准》同样提出，“学校每年要给予一定经费投入，以保证心理辅导室的正常使用和师资培训需要。”心理辅导室装备专项经费投入是专业化实现的前提，为学校购置心理设备、引进专业心理人才、打造专业化心理辅导场所提供资金保障。
（2）人员
心理咨询是一项专业性较强的工作，需要经过专业学习和训练的人员担任[1]，心理辅导室的人员装备从配备比例到任职资格条件都要达到专业水准。《指南》规定，“心理辅导室至少应配备一名专职或兼职心理健康教育教师”，且需要心理学类本科学历和相关资格证书，再经过专业培训方可胜任心理辅导室工作。《陕西省中小学校心理咨询室建设规范》建议，“省、市示范性高中、示范性初中和示范性小学至少配备1名以上专职心理咨询教师和1名以上的兼职心理教师”，普通中小学则按需设置。《山西省中小学校心理辅导室建设标准》提出，“千人以上学校至少配备1～2名专职心理健康教师负责心理辅导室的各项工作”，除了学历、资格证书的要求外，心理健康教师还需“取得省级心理健康教育培训合格证”。《江西省中小学心理辅导室建设基本条件标准（试行）》则提出了配备的具体比例：“心理辅导室按照师生比为1：800配备专职或兼职教师。超过800名学生的学校，采取专职教师和兼职教师相结合的方式配备，应配备至少1名专职教师、数名兼职教师”。《天津市中小学校学生心理咨询室建设基本要求（试行）》直接要求每所中小学每学校至少应有1～2名心理咨询教师，并且获得市教委颁发的天津市中小学心理咨询教师资格证书。
（3）设备
心理辅导室仪器设备越来越先进，除了常见的沙盘、宣泄器材、音乐放松椅、心理测评系统等，《浙江省中小学心理辅导室装备指导意见》还建议引进注意力集中仪、身心反馈训练系统。《内蒙古自治区中小学心理辅导室装备配置标准（试行）》更是突出强调引用心理专用仪器：动作稳定测试仪、皮肤电测试仪、注意力集中测试仪、速示测试仪、综合反应时仪、手指灵活性测试仪、双手调节仪、迷宫、镜画仪、叶克斯选择器、河内塔、棒框仪。《山东省中小学心理咨询辅导室建设解决方案》建议引进的仪器设备更加智能化： 智能心理多功能减压舱、全智能化身心反馈训练系统、智能击打宣泄放松系统、智能呐喊宣泄放松系统、智能拥抱引导仪、智能自信训练引导仪。
（4）制度
普及、巩固和深化学校心理健康教育，必须大力促进学校心理辅导制度建设[2]。《指南》提出对严重心理疾病的学生“建立跟踪反馈制度”。《山西省中小学校心理辅导室建设标准》指出，“心理辅导室应制定各项专业制度，包括心理辅导章程、心理教师职业规范和工作守则、值班制度、心理档案管理规定等各项工作制度等”。《甘肃省中小学心理咨询（辅导）室建设标准（试行）》还要求把规章制度、工作规程、咨询程序挂在显要位置。这就从制度装备上确立了心理辅导室的工作规范，使心理辅导工作有章可循，同时又加强了对心理辅导人员的约束管理。
可见，心理辅导室装备从软件、硬件方面都朝着专业化方向发展，越来越符合心理学科特色，为心理辅导的开展提供科学保障。
2.装备等级化
心理辅导室装备要因地制宜展开，符合各地学生实际心理发展状况、师资水平和经济承受能力，有区别、分等级地展开心理辅导室装备工作。《指南》提出，心理辅导室基本功能区域应设置“个别辅导室、团体活动室和办公接待区等”，“有条件的学校也可单独设置心理测量区、放松室、自主自助活动区等心理健康教育拓展区域”，每个功能区域配置又有基本配置和选配之分。各个省市政策文件与此保持一致，列出了心理辅导室装备详单，配备类型分为必配和选配，各学校根据需要合理装备。
一些省份更是将装备等级明确化，如《甘肃省中小学心理咨询（辅导）室建设标准（试行）》将心理辅导室分为A级、B级和C级三个等级；《浙江省中小学心理辅导等级站评估指标（修订）》将心理辅导室分为一级站、二级站、三级站；《江西省中小学心理辅导室建设基本条件标准（试行）》将心理辅导室分为简易型、标准型、示范型三种类型；《连云港市中小学心理咨询室建设标准》将心理辅导室分为一星级、二星级、三星级、四星级四种等级。不同等级包含不同的装备标准，各学校可在实现基本装备的基础上考虑实际需求，酌情引进更高一级的装备，同时也有利于打造个性化、特色化的心理辅导室。
3.装备指标化
教育部《中小学心理健康教育特色学校标准（试行）》从组织领导、条件保障、教育教学、科学发展四个维度规定了中小学心理健康特色学校应达到的标准，其中对心理辅导室装备有明确指示，各中小学以争创心理健康特色学校为契机，掀起了心理辅导室装备的热潮。各省市以此为依据，建立心理辅导装备的指标体系，按照百分等级评分，对中小学心理辅导装备进行量化打分。如《广东省中小学心理健康教育特色学校创建指标体系》以四个维度设立4个一级指标，下设18个二级指标、45个三级指标，满分为100分，得分90分以上方可认定为心理健康特色学校。具体从工作机制、规章制度、教师配备、阵地建设、经费投入、心理辅导这六个指标层面规定心理辅导装备标准。《南京市学校示范心理咨询室建设及评估标准（试行）》从设施配置、组织领导、人员要求、工作职责与实绩四个指标层面对心理辅导室建设量化打分，并附加否定指标，实行一票否决，下列情况有一项未达标即视为装备不合格：心理辅导场地没有达到30m2且没有分区域、人员配备数量及资格不够和违反《南京市学校心理咨询工作准则》。《陕西省中小学校心理咨询室建设规范》建立的评估指标则从心理辅导室的建设和管理这两个方面展开，并附评分要点。
参考文献
一、构建庞大的心理健康教育网络
1.成立心理健康教育领导小组。我校成立了心理健康教育领导小组，校长担任组长，亲自参与策划发展思路。构建了一支校长室领导下，由教科处、教导处、少先队、总务处和心理辅导室组成的心理健康教育网络，各科室团结协作，相互配合，努力为学生快乐健康成长营造良好的氛围。
2.完善心理健康教育体系。教育是学校、家庭、社会三位一体的，心理健康教育应该面对学生、教师和家长。我校利用各种活动，提高学生、教师和家长的心理健康水平，而对教师和家长的心理健康教育的最终目的是为学生服务。
二、开展全面的心理辅导工作
我校的心理辅导室名为“爱心园”，这是一个成长乐园，“快乐树”上挂满了学生心语。每次咨询前学生可以在哈哈镜前调节情绪，也可以坐在沙发上聊天，还可以看书。室内空调、电脑、录音机、橡皮人、沙盘等设备一应俱全。“爱心园”有两间谈心室，一间是暖色调的，另一间是冷色调的，学生可以自由选择去哪一间谈心。心理辅导室旁边是功能齐全的团体辅导活动室，室内布置富有童趣，深受学生喜爱。为了更科学地测试学生的心理状况，学校利用软件《小学生心理健康检测系统》进行学生的档案管理和心理检测分析。我校心理辅导主要有三种形式：个别辅导、小组辅导和团体辅导。
1.个别辅导。第一种是面谈，辅导员与学生面对面交流。辅导室每天中午和放学后开放，辅导员本着“尊重、信任、沟通、理解”的宗旨，坚持“倾听、保密、关注”的原则，真诚地与学生谈心。第二种是写信，学校在辅导室门口和校大门口设有“爱心姐姐信箱”，由专门的辅导员负责回信，对学生中较普遍的问题，会在广播和校报中进行解答。第三种是电话谈心，每天放学后由两位值日辅导员负责接听，打进电话的有学生、教师，还有家长。第四种是网络在线辅导，学校开辟了“心灵港湾”网站。这是学生心灵休憩的港湾，设有“辅导剪影”、“心理论坛”、“心理故事”、“心理游戏”和“活动设计”等栏目。
2.小组辅导。这是我们常用的辅导方式，当几名学生为同一件事所困扰时，我们就作小组辅导，达到助人自助的目的。
3.团体辅导。为了让辅导工作面向全体学生，我们定期为学生作班级团体辅导。每两周上一节心理辅导课，每学期开学初制定心理健康教育学期教学计划，辅导员由班主任兼任，每个年级由一位辅导员负责指导。为了提高心理辅导课的水平，每学期定期开展心理辅导研讨活动。
三、开展丰富的心理健康教育活动
丰富多彩的心理健康教育活动能促进学生健康快乐地成长，我校主要开展了以下一些活动。
1.每年五月举行“放飞五月”庆典活动。主要开展讲心理故事比赛、做心理游戏、出黑板报等活动。在这一周里，学校还会分年级邀请家长参与亲子活动，并进行“青春期辅导”、“自信心训练营”、“感觉统合训练坊”等大型团体辅导活动。
2.成立了“心灵俱乐部”。由各班的一名心理小委员组成，负责联络辅导室与各班学生，形成有效的预防干预机制。“心灵俱乐部”每两周开展一次活动，由专门的辅导员负责，定期了解各班情况，并做一些心理游戏，或让心理小委员带动班级开展活动。
3.开展亲子活动。各班成立了家长委员会，并经常进行郊外亲子互动活动。如：清明节开展“缅怀先烈”亲子扫墓活动；每年三月组织“拥抱春天，放飞心灵”放风筝亲子活动；秋天到野外拓展基地开展亲子拓展活动等。亲子活动给家长和家长之间创造了一个互相交流的机会，给家长和孩子之间创造了一个特殊的亲密接触的机会，亲子活动架起了教师、学生、家长等多方交流的桥梁。
4.心理健康教育活动周。每年十月举行心理健康教育活动周活动，全体师生都要参与。10月10日是世界精神卫生日，在这天学校举行隆重的开幕式。这一周，学生每天都可以在校门口照哈哈镜，每天记下心情日记，关注自己的情绪，每天中午十分钟的“心灵驿站”广播准时播音，大门口摆设“许愿树”和“忘忧树”。心理健康教育活动周丰富多彩的活动，使学生受到心灵的启迪。
本研究运用自编问卷，对两个中部地区地级市的中小学生进行全面调查，了解中小学生对心理健康教育的认知和评价。
1．1研究工具
本研究在访谈法的基础上，参照教育部颁布的《纲要》精神和内容，自编调查问卷，问卷包括中小学校开展心理辅导和心理健康教育课程的基本情况、中小学生对学校心理辅导和心理健康教育课程的评价(包括对心理辅导和心理健康教育课程的效果评价、对心理辅导教师和心理健康课程教师的评价、对心理健康课程内容的评价等)，最后还包括中小学生对本校开展心理健康教育的满意度。
1．2研究对象
本研究选取山西省某市和河南省某市中小学生作为调研对象，选取小学二、四、六年级，初一、初二、初三、高一、高二、高三，共九个年级11338名学生为被试，回收有效问卷11027份，回收率为97．3%。其中农村中小学生4453人，占40．4%;城市中小学生6574人，占59．6%，符合当地城市和农村学生比例。在所有学生中，小学生4495人，占40．8%，初中生3408人，占30．9%，高中生3124人，占28．3%。调研数据运用SPSS19．0统计分析软件对数据录入和分析。
2研究结果
2．1城市中小学生心理健康教育现状
城市中小学在设置心理辅导室和心理健康课程开设方面较好。但整体来看，初中和高中的心理健康教育与小学相比相对薄弱，具体表现在以下几个方面。
2．1．1设置心理辅导室整体来看，城市中小学中有88．7%的学校设置了心理辅导室，4．3%的学校没有设置，7．0%的学生不知道自己学校有没有设置心理辅导室。其中，城市各级学校心理辅导室的设置情况如表1。卡方检验发现，小学、初中、高中心理辅导室开设置情况有显著差异(χ2=802．8，p＜0．001)。初中学校相对较少，只有80．7%的学校设置了心理辅导室。
2．1．2开设心理健康教育课程城市中小学中有89．8%的学校开设心理健康教育课程，5．8%没有开设心理健康教育课程，4．4%不知道学校是否开设心理健康教育课程。经卡方检验发现，不同阶段学校开设心理健康课程情况有显著差异(χ2=192．1，p＜0．001)，其中高中和小学开设心理健康教育课程的比例占90%以上，开设心理健康教育课程的初中学校占83．9%。
2．1．3举办心理健康讲座或其他活动情况整体上，城市中小学中，有66%的学校举办心理健康讲座或其他活动，12．7%的学校没有此类活动，21．3%的学生表示不知道学校举办心理健康讲座或活动。其中，小学生的心理健康讲座及活动较多，占85．7%，举办心理健康讲座及活动的中学刚过半，30%左右的学生不知道自己学校有没有心理健康讲座。经卡方检验，不同阶段学校在开设心理健康讲座方面有显著差异(χ2＜701．6，p＜0．001)。
2．1．4心理健康教育的满意度城市中小学生对心理健康教育的整体满意度为:67%的学生表示很满意，24．8%的学生认为一般，8．2%的学生不知道。具体来看，小学生的满意度为85．6%，初中生和高中生的满意度较低，分别为58．4%和53．1%。经卡方检验存在显著差异(χ2639．6p＜0．001)。整体看来，中学生对心理健康教育的满意度低于小学生。
2．2农村中小学生心理健康教育现状
通过农村中小学生对心理健康教育状况的认知与评价发现，农村中小学在硬件设施、心理健康教师水平、心理健康教育课程开设与城市中小学都存在着较大差距。农村高中心理健康教育更是没有得到落实。具体调研结果如下。
2．2．1设置心理辅导室与城市相比，农村设置心理辅导室的学校较少，尤其是高中。整体来看，66．5%的学校设置了辅导咨询室，13．7%的学校没有心理辅导室，19．8%的学生不知道自己所在学校有无心理辅导室。其中，小学有81%的学校开设心理咨询室，初中和高中比小学少(见表4)。经卡方检验发现，小学、初中、高中心理辅导室设置情况有显著差异(χ2=932．1，p＜0．001)。
2．2．2开设心理健康教育课程农村中小学中，开设心理健康课程的学校占70．7%，没有开设的占16．0%，不知道自己学校是否开设的占13．4%。其中，小学开设情况较好，在90%以上，初中有75．4%，而高中仅有27．3%(见表5)。经卡方检验，不同阶段学校，开设心理健康课程情况有显著差异(χ2=1414．8，p＜0．001)。
2．2．3举办心理健康讲座整体来看，农村中小学中有45．3%的学校举办心理健康讲座及相关活动，30．2%的学校没有相关活动，24．4%的学生表示不知道自己所在学校有心理健康讲座或相关活动。小学中有76%的学生回答举办过心理健康讲座，初中为58．5%，高中最少，只有25．1%。经卡方检验，农村中小学之间举办心理健康讲座的情况有显著差异(χ2=767．7，p＜0．001)，小学心理健康讲座的开设情况明显好于初中和高中。
2．2．4心理健康教育的满意度
整体来看，农村中小学心理健康教育满意度低于城市。其中对心理健康教育表示很满意的学生占45．3%，表示一般的占30．2%，表示不知道的占24．4%。小学生满意度最高，其次是初中，高中生满意度最低。经卡方检验发现，农村中小学对心理健康教育的满意程度呈显著差异(χ2=881．6，p＜0．001)。
2．3城乡中小学生心理健康教育的比较
如上所述，城市和农村中小学基本上都建立了心理辅导室，开设了心理健康教育课程和相关讲座。这里，通过比较城市和农村中小学生对学校心理辅导和心理健康教育课程的满意程度，以期了解城乡心理健康教育水平和质量的差异。
2．3．1心理辅导的态度与评价在所有参与调查的11027名中小学生中，去学校做过心理辅导的学生为3592人，占全部被调查对象的32．6%。其中，小学生1480人，占辅导总人数的41．2%，初中生1520人，占44．6%，高中生592人，占19．0%。整体来看，做过心理辅导的学生中，初中生最多，高中生最少。
(1)对心理辅导教师的评价城市和农村中小学生对心理辅导教师辅导水平的评价存在差异。城市学生认为辅导老师很有水平的占74．3%，而农村学生认为辅导老师很有水平的为68．9%。整体来说，城市和农村心理辅导教师水平之间存在差异，经卡方检验发现这一差异显著，χ2=35．8，p＜0．001。城市学生对心理辅导教师水平评价更高。
(2)对心理辅导效果的评价整体来说，心理辅导对中小学心理健康具有积极作用。接近四分之三的城市和农村学生都认为心理辅导对他们心理问题的解决很有帮助，仅有3．5%的学生认为心理辅导没有帮助。城市和农村中小学生对心理辅导效果评价差距不大，认为心理辅导“很有帮助”的分别占74．5%和74．4%，表示一般的分别占20．8%和23．2%，表示没有帮助的分别占4．8%和2．4%。
(3)对心理辅导的态度城市和农村中小学生对心理辅导的态度比较接纳。整体上看，79．1%的学生表示接受心理辅导，20．9%持不确定或比较排斥的态度。具体来看，对心理辅导表示“比较接受”的城市和农村学生分别占79．2%和79．0%;表示“不确定”的城市和农村学生分别占17．7%和19．1%;表示“比较排斥”的城市和农村学生分别占3．1%和1．9%。由此来看，城市和农村学生对心理辅导的态度上略有差异，但相差不大，整体呈接受态度，仅有极少部分学生表示对心理辅导持排斥态度。
2．3．2心理健康教育课程评价在参与调查的中小学生中，学习过心理健康教育课程的学生有8721人，占79．1%。这里主要分析农村与城市中小学生参与心理健康教育课程的兴趣、对授课教师的评价和课程效果评价。
(1)对心理健康教育课程的兴趣城市和农村学生对心理健康课程的兴趣表现出差异，城市中小学生中有73．3%表示很有兴趣，而61．1%的农村学生表示很有兴趣，接近40%的农村学生表示对心理健康课程兴趣一般或毫无兴趣。经卡方检验，城市和农村对心理健康课的兴趣差异显著(χ2=160．8，p＜0．001)。
(2)心理健康教育课程的教学内容城市中小学生认为心理健康教育课程教学内容符合自身特点和需要的占79．4%，这一比例在农村中小学生中只占64．8%(见图5)。在授课内容上，城市心理健康教育内容更符合中小学生的心理发展特点和心理需要。卡方检验发现，在心理健康教育课程的教学内容上，城市和农村学生的评价差异显著(χ2=233．4，p＜0．001)。
(3)授课教师水平的评价城市中小学生对心理健康课程教师的评价更高，认为心理健康教师授课很有水平的城市学生占79．7%，而这一比例在农村学生中只有62．5%(见图6)。近40%的农村学生认为教师授课水平一般或水平不高。卡方检验，在对心理健康教育教师授课水平的评价方面，城市和农村学生之间差异显著(χ2=330．6，p＜0．001)。这说明在心理健康教育师资水平上，农村和城市之间有差距。
(4)心理健康教育课程效果的评价城市和农村学生对心理健康教育课程效果的评价差距不大。具体来说，城市和农村学生认为心理健康课程“很有帮助”的分别占74．3%和73．3%，认为“一般”的分别占22．6%和24．1%，认为“没有帮助”的分别占3．1%和2．5%。这表明，近四分之三的城市和农村中小学生认为心理健康教育课程很有帮助。虽然农村和城市在心理健康教育水平和教师资源上有差距，但城市和农村学生对心理健康课的整体评价没有显著差异(χ2=4．729，p=0．094)，说明无论在城市还是农村，开设心理健康课程都是很有必要的。
3教育成效与建议
3．1中小学心理健康教育的成效
自教育部《纲要》以来，中小学心理健康教育已得到各级各类学校的广泛重视，受到中小学生的热烈欢迎，并取得了令人嘱目的成效。从本次调研结果来看，心理健康教育已经基本普及至所有城市中小学和大部分农村中小学。与十年前相比，中小学心理健康教育的发展和进步主要体现在以下几个方面。第一，心理健康教育对象不仅仅是面向少部分有心理问题的学生，而是开始面向全体学生;心理健康教育内容不仅仅局限于跟学习相关的心理问题，而是促进中小学生在认知、情绪、动机、人际关系、自我认同、社会适应等方面的人格健全发展，帮助学生实现个人成长，提高全体学生的心理素质。第二，随着各级教育行政部门、中小学学校领导和教师对心理健康教育的重视，家长和学生对心理健康教育态度的改变，心理健康教育无论在城市还是在农村中小学都取得了良好成效。从本次调研数据看，中小学生对心理辅导呈接纳态度，心理辅导室取得了良好教育效果，心理健康教育课程和心理健康讲座活动得到广泛普及，极大部分农村和城市中小学学生对心理辅导和心理健康课程表示很有帮助。第三，中小学心理健康教育师资和硬件设施比《纲要》颁布初期有了明显改善。相比2005年对心理健康教育状况的调查，本次中部地区的心理健康教育课程和心理咨询室的开设情况都有明显改善。2005年中部地区中小学心理健康教育课程的开设率仅有38．1%，全国范围内47．3%的中小学没有心理咨询室。这说明近十年来，随着教育部《纲要》的颁布和中小学校的重视，心理健康教育专职和兼职教师的增加，心理健康教育已得到广泛普及，正在逐步向深化、科学化方向发展。
3．2中小学心理健康教育存在的问题与对策建议
【关键词】中学 团体心理辅导 研究综述
【中图分类号】B849 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）14-0107-03
团体心理辅导（又称团体心理训练）是指在团体的情境下，运用心理训练的方法和团体动力学的理论，借助团体的力量和各种应用心理学的技术，使团体成员互助并达到自助，帮助成员学习新的行为，获得新的体验，最终达到提高心理素质、促进人格全面健康发展这一目标的过程。20世纪90年代初，团体心理辅导传入我国，起初在我国高校进行了一些开展，如中南大学湘雅二医院医学心理学中心彭纯子等人对22名大学生社交团体治疗训练，广东外语外贸大学刘春燕对实验组14人进行团体应对方式训练等。近年来，团体心理辅导活动在我国的中小学也进行了启动，如杨彦平在上海市某中学就网络成瘾现象对中学生进行团体心理辅导。
郑小东等人将中小学团体心理辅导定义为：“受过专业训练的中小学心理健康教育教师遵照团体动力学和群体心理学等原理，运用团体辅导的技巧，指导学生（通常属于一个班级）以团体的形式进行活动，以解决学生可能存在的问题，促进学生共同成长，最终实现学校的心理健康教育目标。”随着团体心理辅导走入中学，其在改善中学生心理状况中发挥了一定的作用。
一 研究现状
1.中学团体心理辅导研究方法
关于中学团体心理辅导的研究方法，研究者通常将研究的主题通过问卷调查的方式筛选出需要的被试，并设计实验组和对照组，对于实验组设计系列团体心理辅导实验，对于对照组不做干预。实验前后测试中学生的心理健康某些方面的得分，从是否具有显著性差异得出团体心理辅导是否对改善中学生心理健康状况有效果。如侯文婷在研究初中生考试焦虑症状时，以团体心理辅导的方法，选取辽宁师范大学附中的初中生作为研究样本，随机筛选出考试焦虑的成员60名，然后随机分成两组，实验组、对照组各30名，实验组和对照组在性别变量上进行严格匹配。对实验组作了7次干预，验证团体心理辅导方法对于初中生考试焦虑干预的有效性，得出以下结论：团体心理辅导的方法对于初中生的考试焦虑的干预作用明显。此外，除了问卷调查法，访谈法、观察法等也有应用。
2.中学团体心理辅导方式
目前，我国中学开展较多的还是以班级为单位的团体心理辅导。而各个学校的班级团体心理辅导也存在较大差异，有的学校是将班级团体心理辅导作为一种独立的心理健康课程，有固定的时间、由专业的心理教师负责，有的是将班级团体心理辅导作为德育的一部分，采用机动的时间，由班主任或德育老师负责。近年来，我国中学团体心理辅导的方式日趋多样化，如辽宁本溪实验中学的老师李艳在该校团体心理辅导上，利用校园广播，传递正能量；在校报开设“心理咨询”栏目，解决学生的心理问题，当然，主要还是以班级的思想品德课为主渠道，解决学生的心理问题。
随着一些学者的研究需要，我国中学的小组团体心理辅导或集体心理治疗（台湾也称为团体咨商）也在发展中。有一些学校开始尝试以问题为分类的矫治性团体心理辅导，设计了主题明确、相对连贯、针对性强的团体心理辅导方案。如姜芳在对高一新生孤独感的研究中，以枣庄市第十八中学高一新生为被试，采用UCLA孤独感量表，筛选出30名孤独感较高的学生，进行孤独感的团体心理辅导干预，设计了10次有针对性的团体心理辅导活动。
此外，在我国许多中学，特别是初三、高三年级的学生面临中考、高考时，学校会举办讲座式的团体心理辅导活动。尤其是针对高考前夕学生考试焦虑的辅导，在很多学校都开展过。这种辅导形式的优点是受众多，学生可在1小时内获得较多的有用信息。
目前，社会上还出现了很多培训学校，开展青少年的拓展式培训，这种拓展式培训也采用团体辅导的形式，重在锻炼青少年的综合素质，培训多采用集中式、封闭式培训，短的需要2～4天，长的需要7～10天，如夏令营等。
3.研究工具的使用
国内研究中学生心理状况所使用的测量工具以引进的居多，如PANAS（正性负性情绪量表）、UCLA（孤独感量表）、SAS（焦虑自评量表）、SDS（抑郁自评量表）等。这些问卷在引进中虽然经过修订，但对中学生群体缺乏针对性。通过发展，在近几年的研究中已出现了针对我国中学生设计的具有良好信效度的量表，如郑日昌编制的《考试焦虑自陈量表》，毛俊青编制的《中学生心理弹性量表》，唐红波、陈俊、刘学兰结合高三学生的实际情况修订编制的《考试焦虑诊断量表》等。
4.中学团体心理辅导的活动设计
在我国，针对中学生不同的心理状况设计的团体心理辅导活动方案也各不相同。如顾敏敏在团体心理辅导对中学生人际交往的干预研究中，就选取了10名身心健康，但有提高人际交往动机的同学，共安排了10次团体心理游戏，每次持续一小时。每次由领导者带领成员进行与人际交往相关的心理游戏。每次游戏后，都会进行解说和布置家庭作业，与成员们分享感受。总结其他的中学团体心理辅导活动，基本都要考虑领导者、成员构成、场地布置、道具或材料准备、团体目标的确定、内容策划、时间规划等因素。尤其在内容策划方面，必须考虑到中学生的认知水平，设计贴近性的游戏。如顾敏敏在实验中设计的“蒙眼作画”游戏，具有趣味性。
5.中学团体心理辅导的成效
在已有的中学团体心理辅导研究中，中学的小组团体心理辅导形式通常对团体心理辅导对于改善中学生心理状况的效果提出假设，并通过实验设立对照组，前后测实验对象，做出了具有显著性差异的成果。金家新、杨彦平等的研究显示，团体心理辅导对缓解中学生考试焦虑有一定作用；袁贵勇、侯文婷等的研究显示，团体心理辅导对中学生网络成瘾有一定作用；孙妍、吕京京等的研究显示，团体心理辅导可以改善中学生的情绪水平，在其他领域的是否具有效果资料尚不全面。
而以班级为单位进行的团体心理辅导活动中，金家新指出，班级团体心理辅导能很好地实现学校的目标取向，而且能反映班级的个性、年级特点、年龄特征及不同年级所出现的问题。这种团体心理辅导以班级为单位，以学生发展为根本，所以能够在班级管理、团队活动、教学活动、校务管理、家长教育、心理辅导中得到广泛应用。周元臣的研究发现，班级团体辅导能充分利用班级中的资源，促进学生的主动性学习和自我评估，强化成功体验，在互助与自助中成长，有助于学生改进学习方法，帮助学生提高解决实际问题的能力。同时，班级团体辅导还能促进学生良好生活习惯的养成，在学生之间形成相互尊重、相互配合的精神。
而一些高考前的讲座式心理辅导和培训班以及夏令营的形式是否具有成效还没有具体证实。
二 存在的问题与建议
1.存在的问题
国内团体心理辅导的研究主要以大学生为主，近些年来虽然在中小学也有开展，但仍然表现为研究数量少，领域相对较单一，测量工具不多。
第一，中学团体心理辅导的研究领域单一。从中国知网进行的文献检索情况看：2000～2014年，团体心理辅导主要集中在大学生的团体心理辅导研究，涉及中学团体心理辅导的文献所占分量很少。在已有的40多篇中小学团体心理辅导的论文中，其涉及的领域较窄，主要集中在学习拖延、考试焦虑、网络成瘾方面。近年来，才有了针对离异家庭初中生的心理弹性的干预研究、改善高中生情绪实验研究、对中学生人际交往的干预研究等多样化的研究领域。但与大学生团体心理辅导涉及的领域相比，还是略微单薄了些。
第二，现有团体心理辅导方式存在局限。在我国中学开展的以班级为单位的团体心理辅导方式下，金家新的研究指出，团体心理辅导内容的多少与班级每周实施的时间密切相关，从辅导效果来看，设计活动的方案最好是结构性设计（有目标、有明显的几个辅导程序），但结构性设计往往需要较长的时间，一般宜于在假期中进行。而现行的中学课时分配情况是，心理辅导课（或称心理健康课）每周只有1课时，似乎只能采用非结构设计（有目标，但无完整的程序）。这就很难保证辅导的系统性和效果。此外，我国很多中学将思想品德课、德育课、班会与团体心理辅导内容相混淆，关于这个问题，华中师大心理系刘华山老师提出，心理辅导所要解决的是心理问题，德育工作所要解决的是思想问题，心理障碍与政治错误、思想意识不健康、品德不良是性质不同的两类问题。有些思想品德不良的人可能并没有心理问题，但有些心理问题不是思想品德等教育课可以解决的，需要辨别好。
此外，有关小组团体心理辅导形式，张杰指出，在辅导对象的分组上，研究者在研究中多将其分为心理健康者和问题人群两类，前者是以提高心理素质为目的，称之为发展性团体；后者以解决心理问题为主，称为治疗性团体。国内当前以治疗性团体为研究对象的居多，通过对照组显示出对于某个心理问题的辅导是否有成效，而对于同样是有问题的对照组或更多其他学生，则没有进一步的辅导。这也需要改进。
第三，测量问卷的使用问题。在对我国中学团体心理辅导效果的评估上，针对中学生定群体应采用适宜的专门量表，如郑日昌编制的《考试焦虑自陈量表》，毛俊青编制的《中学生心理弹性量表》，但总体数量不多，涉及的领域还很狭窄。
2.研究的建议
第一，扩展中学生团体心理辅导的研究领域。近年来，我国高校的团体活动领域已深入到提升学生幸福感，开展团体心理活动的辅导员本身的能力培养、大学生适应不良的探索等，在我国的中学中，同样存在着学生幸福感不强、中学适应不良等问题，还有提升中学生耐挫力等其他积极心理学方面的研究都是值得去商榷的课题。
第二，改善中学生团体心理辅导的方式。由于我国现行的教学制度、考试制度，导致在很多中学心理健康课都不受重视，好多中学心理健康课都形同虚设，或请一些高校心理学的研究生代课，课时不能保证。我国中学亟须重视这个问题，开设以班级为主的团体心理辅导课，保证课时。同时，针对存在心理障碍的学生采取灵活多变的小组团体心理辅导方法，改善学生的心理，这样对提高学生的学习也有帮助。
第三，编订适宜中学生心理问题的量表。尽管我们现已有郑日昌编制的《考试焦虑自陈量表》，毛俊青编制的《中学生心理弹性量表》等相关适宜中学生心理问题的量表，但是若要研究其他心理问题，针对中学生心理问题的量表还是不全面，需要广大学者继续编制。
三 结果与展望
团体心理辅导对改善中学生心理健康水平，提高中学生的心理素质具有重要作用。由于在我国中学的起步较晚，其研究方式、方法都尚未健全，领域也不完善，但近年来，我们可以看到我国中学对于团体心理辅导的日趋重视，其正日益成为我国中学心理健康教育的重要内容。
参考文献
[1]张弛、田宝伟、郑日昌.团体心理训练[M].北京：开明出版社，2012
[2]刘佰桥、隋耀伟.我国高校团体心理辅导研究现状综述[J].长春师范学院学报，2005（12）
一、朋辈心理辅导现状
朋辈心理辅导是指由受过半专业训练并受督导的学生运用语言或非语言的互动交流，对需要帮助的同辈提供倾诉、支持或咨询的服务。与专业意义上的心理咨询相比，朋辈心理辅导尽管缺乏一定的专业性和技术性，但它可以充分发挥学生在教育活动中的主导地位，实现“自助――助人――互助”的机制，在解决大学生心理危机干预方面有着不可比拟的作用[1]。
随着朋辈心理辅导工作的不断丰富与完善，我国许多高校都结合自身特色，探索出朋辈心理辅导的不同形式与路径：一是通过校园广播、校园刊物、校园网络以及微博、微信、QQ群等渠道大力宣传心理健康知识，让学生从心理上感受到朋辈辅导的意义所在，从而实现心理健康教育的目的，在一定程度上达到预防心理危机事件的发生的效果；二是组织朋辈心理咨询小组，开通朋辈热线，实施轮流值班制度，实现现场咨询、电话咨询、网络聊天等多种形式沟通交流方式，定时，定人，定点，为学生提供多渠道多形式的心理咨询方式[2]；三是通过举办朋辈心理讲座、心理情景剧、朋辈心理社团、心理知识竞赛等系列活动对学生进行心理健康教育，传授心理调适的技能。
实践表明，朋辈心理辅导员能最直接地体验和了解咨询者的心理感受与心理问题，能比较及时地了解他遇到的实际学习与生活问题，并帮助他解决。并且，朋辈心理辅导员解决同学们较为简单的问题而减轻咨询老师的压力，在一定程度上弥补了高校专业心理咨询教师力量不足的问题。但现阶段的朋辈心理辅导同时存在着一些问题，重要体现在：首先，欠专业：朋辈心理辅导员缺乏系统专业的辅导培训，尽管在各个辅导员开展工作之前有过短期的学习，但是在实践操作过程中许多专业性方面的不足逐渐就会暴露出来。同时，辅导员们都由学生兼任，为保证自身学习时间的完整和充分，只能尽量在课余抽出时间来做相关的工作，因此时间的限制也是朋辈工作正常开展的阻碍之一。其次，缺少相应的规章制度：朋辈心理辅导工作从开展时间来看仍然是比较新的一项工作，而且最初由学生自发组织开始，没有严格的规章制度，朋辈辅导的效果得不到保障。再次，没有对朋辈心理辅导员进行考核：朋辈心理辅导员没有考核来进行约束和考评，就没有精益求精的动力，可能会降低辅导效果。因此，为了提高朋辈心理辅导员的辅导技能，从而提高辅导的效果，就需要对朋辈心理辅导员进行绩效管理。
二、朋辈心理辅导的绩效管理的可行性分析
（一）朋辈心理辅导绩效管理的含义
绩效管理是一个动态的沟通过程，是指为了实现目标，通过开展持续不断的沟通，完成根据组织目标而所制定的所预期的效益和产出，并促进团体和个人做出有助于达成目标的行为[3]。
朋辈心理辅导的绩效管理的主体是心理咨询师和管理者，对象时朋辈心理辅导员。决定绩效考核是否有价值或价值有多大的是朋辈心理辅导员，决定是否接纳绩效考核信息的也是朋辈心理辅导员；心理咨询师为朋辈心理辅导员提供帮助与支持，通过专业化培训，协助和配合管理者做好朋辈心理辅导员绩效管理工作；学工处老师作为管理层的一部分负责朋辈心理辅导员的分配、考核和奖惩等具体事务，具体实施朋辈心理辅导员绩效管理政策、程序与规则，是决定朋辈心理辅导员绩效水平高低的关键；管理层的另一部分是人力资源管理专业人士，他们主要负责朋辈心理辅导员绩效管理政策、程序与规则的统一制定，在学工处老师和心理咨询师之间，就朋辈心理辅导员绩效管理进行组织、指挥与协调，并为各级管理者提供朋辈心理辅导员绩效管理方面的辅导、帮助与培训。管理者和心理咨询师一起对朋辈心理辅导员进行有效的管理，不断沟通并进行考核，使朋辈心理辅导员在沟通中发现自身在辅导过程中的优缺点，根据目标，发扬优点、改正缺点来提高朋辈辅导员个人的辅导效果，从来推动整个朋辈心理辅导效果的提升。
（二）对朋辈心理辅导实行绩效管理的效用
1.有利于提高朋辈心理辅导员的专业技能与角色认同
对朋辈心理辅导现加之以绩效管理为朋辈心理辅导提供了一个规章制度，通过这个规章制度对朋辈心理辅导员的行为进行约束，从而提高他们的角色认同感和责任感。如果在培训时遇到问题，朋辈心理辅导员可以咨询专业的心理咨询师，帮助自己解决他人的心理问题，同时，还可以提升自己的培训技能，能够更加积极有效地为广大同学提供咨询服务。
2.有利于加强朋辈辅导的规范性与系统性
通过朋辈心理辅导的绩效管理，根据规章制度对朋辈心理辅导员行为进行约束，规范他们的言行，从而提高辅导效果。学校制定规章下达到各个院系，院系用规章制度严格要求每一位朋辈心理辅导员，同时院系将内部辅导信息反馈至学校，完成一个系统性的循环。
3.有利于降低高校心理危机管理成本
首先，朋辈心理辅导能够及时发现同学可能存在的心理问题，提高心理危机管理的效率，减少心理危机的发生，在一定程度上降低了心理危机的管理成本。其次，大学生朋辈心理辅导通过内部交流解决心理问题，可以减轻校内心理咨询机构的压力。再次，提高朋辈心理辅导绩效管理，朋辈心理辅导员可以自觉发现工作中存在的问题，降低了培训成本和日常管理成本。
三、朋辈心理辅导绩效的管理机制
（一）设定计划
朋辈心理辅导在开展部门的组织战略时，务必将组织战略细化成具体的有效任务计划，并保证每个辅导员在工作的开展上具体落实。例如将学生的学习问题、个人的情感问题，以及学生对毕业后就业的疑问划分到朋辈心理辅导员的辅导工作中，并在工作中进行解决。管理者和朋辈心理辅导员定期根据工作的具体情况展开讨论与工作创新，并将发现的问题及不足及时做出相应的解决方案，落实到之后的工作开展中。
（二）双向沟通
前期确定好良好的绩效计划后，管理者需要对朋辈心理辅导员的辅导工作建立有效的监督机制。为确保朋辈心理辅导员有效地开展辅导工作，管理者要对其进行朋辈心理辅导工作的专业指导与培训，以便于朋辈心理辅导员在之后的辅导工作中更好地解决问题。在对朋辈心理辅导员的监督及指导工作中，管理者及辅导员双方的沟通环节是至关重要的。在沟通过程中，对辅导员工作中的积极变现给予其一定的肯定及奖励，这个称之为“正面沟通”。正面沟通有利于辅导员在之后的工作开展中能保持高度的热情。而在辅导员在朋辈心理辅导时出现工作上的差错及问题时，也应及时与之沟通，如果之后还出现相应的问题，管理者应对其给予建议及指导，帮助其及时做出完善。
（三）信息收集
为了使绩效管理变得更加自然和谐，有必要认真做好信息收集，记录下朋辈心理辅导员绩效表现的细节，形成绩效管理文档，以作为考核的依据，确保绩效考核有理有据。
1.信息收集与分析的目的
在事实的基础上，完成一份完整的朋辈心理辅导员的辅导工作情况的绩效记录，将绩效评估和有关决策为基础，可以最快地发现问题，以便找到解决方案。通过收集朋辈心理辅导员行为、态度的信息，可以及时发现长短处，为有针对性的提供培训打下基础。
2.收集信息的内容
并不需要收集和分析所有的数据，也不是收集的信息越多越好。因为收集和分析信息需要大量的时间、人力资源和物力资源。因此，在收集信息过程中要考虑目的，只收集与绩效有关的信息，包括目标和标准达到或未达到的情况、朋辈心理辅导员因辅导工作受到表扬和批评的情况、对问题有帮助的其他数据、就绩效问题的谈论记录等。
3.收集信息的渠道和方法
收集信息的渠道可以是所有的朋辈心理辅导员，包括朋辈心理辅导员自身的汇报和总结、其他朋辈心理辅导员的观察、管理者的检查和记录，以及被辅导者的反映和评价。
信息收集的方法包括观察法、工作记录法、他人反馈法。在实际操作中一般多种方法综合使用，方法使用的正确有效与否直接影响到信息的质量，最终影响朋辈心理辅导绩效管理的有效性。
（四）绩效考核
绩效考核是绩效管理的一个重要环节。朋辈心理辅导绩效考核是一段时间（通常是半年或一年）绩效管理的一个总结，对绩效管理中朋辈心理辅导员的表现进行总结[4]。绩效管理的成功关键在于绩效考核的正确实行，并且注意考核结果的正确运用，如此才能强化朋辈心理辅导员对绩效管理的认同感，才能鼓励先进和鞭策后进，达到提升朋辈心理辅导管理水平的目的[5]。
1.目标考核法
目标考核法是一种基于朋辈心理辅导员完成辅导目标的程度而进行考核的绩效考核方式。在考核开始之前，管理者告知朋辈心理辅导员需要完成的辅导要求、辅导的效果、时间期限以及其他的考核的标准，朋辈心理辅导员要将这些标准作为这一周期辅导的目标，可用自己的能力并参考专业心理咨询师的意见不断完善自己的辅导技能，尽全力去达成目标。在时间期限结束时，管理者对照原先制定的考核标准对朋辈心理辅导员完成的辅导情况做出具体的考核评估[6]。朋辈心理辅导员通过考核评价，找出自己实际辅导的情况与预定的目标之间的差距，分析差距的原因，通过调整自己的辅导方式来缩小差距。
2.小组评价法
小组评价法是指由两名及以上熟悉朋辈心理辅导员辅导工作的管理者，组成评价小组对各位朋辈心理辅导员的辅导情况进行评价考核的方法。由于该方法操作简单，可以节省大量的时间和精力，但是被考核的辅导员的考核评价均由管理者的评价小组的主观评价形成，一定程度上缺乏客观性。为了提高小组评价成效的客观性和准确性，应该让朋辈心理辅导员在进行小组评价之前熟悉了解考核的内容、依据和标准，在评价结束之后，要向朋辈心理辅导员公布评价结果，并有针对性的进行分析指导。在使用小组评价法时，为了避免受评价小组的主观意识的影响，应该和朋辈心理辅导员个人评价相结合，当小组评价和个人评价结果差距较大时，评价小组成员必须对朋辈心理辅导员的具体工作表现和辅导效果进行再次考察和评估，再结合个人评价，然后再做出决定，最后还应对比前后工作成效，对误差进行分析，从而归纳总结[7]。
3.360度绩效考核法
360度绩效考核法是由与朋辈心理辅导员有密切关系的人，包括管理者、其他朋辈心理辅导员、被其辅导者等组成，他们分别对被考核的朋辈心理辅导员进行匿名考核，根据考核时的态度、方式方法、效果等表述自己对其的肯定或者否定，被考核者自己也要对自己绩效考核，针对自己心理辅导的表现进行评价；然后，由管理者组成的绩效考核小组根据有关人员对被考核者的评价，对比被考核者的自我考核向被考核者提供反馈，让被考核的朋辈心理辅导员更加全面时地了解自己的长处和短处，更清楚地认识到目前存在的差距。
（五）绩效反馈
绩效反馈是绩效管理中最关键的一个环节，是管理者通过沟通交流将绩效考核的结果反馈给被考核的朋辈心理辅导员。管理者在肯定辅导效果的同时，要帮助朋辈心理辅导员分析产生这样的绩效的原因，双方共同探讨，制定改进计划，共同努力制定下一个绩效管理周期的绩效目标和改进点，从而提高绩效，提高朋辈心理辅导效果。
关键词：心理辅导专职教师；学校心理健康教育模式；职责认定
一、前言
我国的学校心理健康教育历经了二十余年的探索与实践，经过几代热衷于学校心理健康教育事业工作者的辛勤耕耘与探索，使学校心理健康教育工作从学校的自发实践研究、理论工作者的个别探索，到理论工作者和实践工作者相互合作的研究；从单一的心理咨询到多方位的心理服务；从关注个别学生到关注全体学生健康成长的发展性心理辅导。形成了符合我国实际情况的实施学校心理健康教育的思路和构架。
政府部门和社会各界都十分重视和扶持学校心理健康教育工作。然而，对于在这一新兴岗位的特殊教师群体，他们的现状如何？心理辅导专职教师在学校教育教学工作中又应该做些什么呢？学校心理健康教育的模式如何？基于上述思考，课题组面向上海全市各区县的中小学和职校，随机选择样本进行调查了解，并统计分析。此次调查样本基于中小学心理辅导协会的团体会员单位，基本覆盖整个上海市，因此具有一定的普遍性。
二、结果与分析
1.心理辅导活动课周课时数认定
在心理辅导活动课周课时量的安排上，各个学校的情况差异比较大，从1至15节不等。43.2%的小学，其心理辅导活动课周课时量为1～2节，而实际情况也是小学心理辅导教师大多兼任其他学科的教学工作。中学阶段倾向于每周6课时，教师自己认同的心理辅导活动课周课时量以每周应为6课时和8～10课时的居多。
2.个别辅导每周折合多少课时工作量
个别辅导是心理辅导专职教师主要的工作之一，而如何折算工作量，由于学校类型不一样，需要进行个别辅导的学生不一样，个别辅导的问题不一样，问题程度不一样，干预所用时间不一样等，目前还缺少可操作性的文件。有相当一部分学校对此项工作的工作量没有进行认定或者说缺乏明确的认定。教师对此项工作所折合的课时量的期望值随着不同学段的学生有所升高，这个现象可能与随着学生的年龄增长，心理问题变得复杂化有关。
3.参与学校教育科研工作量认定
从数据表上我们发现，71%的小学、92%的初中、78%的高中和63%的职校都没有对教育科研进行工作量的认定，这一情况的出现的原因可能是，心理辅导教师没有参与学校有关的教育教学课题研究，或者学校领导不知道心理辅导教师应该参与学校有关的课题研究。就现有的调查情况而言，小学心理辅导教师参与教育科研工作进行得比中学好。
4.是否享受班主任津贴
大多数小学心理辅导专职教师在学校内担任一定的行政工作，他们或多或少都享受行政津贴；也有的教师享受班主任津贴或者班主任津贴的80%；但还是有43%的小学心理教师未享受任何津贴。在初中，有的心理教师享受副教研组长津贴，有的心理教师享受班主任津贴的一部分（10%到70%不等），但也有54%的心理辅导专职教师没有享受任何专职津贴。高中有7%的心理教师享受全额班主任津贴，3%的心理教师享受班主任津贴的50%；90%不享受班主任津贴。职校的情况与中小学有所不同，有的职校心理辅导教师属于行政教务工作人员的编制，有的是属于某个教研组（如政治组），按照基础学科的岗位计算工作量。
从某种意义上说，心理辅导专职教师进行个别辅导或团体辅导，其工作性质在很大程度上和班主任相似，其专业程度有时要远高于班主任的工作要求。当然，学校在给予心理专职教师的津贴时到底是以个别辅导进行工作量的认定，还是参照班主任工作去认定，这可以根据学校对心理辅导专职教师工作的了解视具体情况而定。
5.心理社团活动的工作量
小学有64%的学校没有安排心理社团活动，或者未将社团活动计入工作量；有少部分学校进行了认定而未进行定量；也有一些学校或者按一个系数来计算工作量，或者按实际活动课时数来计算等。初中有54%的学校没有将心理社团活动计入工作量；8%的学校计入工作量；有的按拓展课计算。高中有59%的学校没有将心理社团活动计入工作量；有27%的学校以周课时量计算社团活动的工作量；6%的学校作适当的金额补贴，具体金额为15元/课或50元/小时不等。62%的职校把心理社团活动折算成工作量。
在这个问题上心理辅导教师的意见也不一致：比较多的教师认为心理社团活动应计入工作量，可按每周1至2节或每周4节课时量的计算方法进行折合。
6.开设心理健康教育拓展课（包括讲座）及工作量计算情况
36%的小学未开设心理健康教育拓展课；43%的学校开设了此类课程但并未计入工作量；14%的学校按实际课时量计算工作量；7%的学校将此类拓展课计入社团活动的工作量之内。在初中，23%的学校未开设心理拓展课程；未计入或不明确的占39%，1～2课时的占31%，0.4课时的占8%。72%的高中学校是计算工作量的，或单独以每节课10元～50元不等计算，或按常规课计算给予津贴。51%的职校开设了心理拓展课，其中25%的学校按大课计算工作量，13%的学校每次折合1课时，13%的学校给予一定津贴，按50元/节计算。
7.定期对学校教师进行培训及工作量计算情况
大多数教师认为对学校教师进行定期培训应属于心理辅导专职教师的工作职责之内，认为工作量的认定可以结合各学校实际以及工作开展程度而定，补贴的形式可以多种多样。例如，可按课时费计算工作量，或不定期地培训，可按次数进行补贴，或纳入年终考评，也可与班主任津贴挂钩等，让心理辅导教师工作的职责范围更规范、更明确。
8.对家长进行指导及工作量计算情况
大部分中小学的心理辅导教师认为，对家长指导应算在自己的工作职责范围之内，应该给予一定的报酬，其工作量认定可根据学校的实际指导情况（时间）按每月1~4课时计算工作量，或单独计算工作量，或纳入年终考评，或按50元/次等给予津贴；也有的教师提出，此项工作量的补贴应与班主任津贴挂钩，可省去很多复杂的工作量计算以及认定，把这些工作都纳入到心理辅导专职教师的工作职责内，以明确条文的形式给出。
9.学校心理健康教育网站建设及工作量计算情况
64%的小学都有自己的心理健康教育网站，绝大多数的小学心理辅导专职教师参与了此项工作，但他们一般只提供上传网站所需的资料，并不参与网页的支持、服务与维护。各个学校对这块工作量的认定也各不相同，29%的小学按课时费补贴，14%的小学在学期末会给予教师一定的奖励，但大部分小学没有明确认定这方面的工作量。
75%的初中学校有心理健康教育网站，但工作量未算或不明确。69%的高中学校建有心理健康教育网站，但只有3%的学校给予了津贴，66%的学校心理教师都是尽义务。38%的职校有心理健康教育网站，其中13%的学校不计入工作量，25%的学校0.6课时/次。
10.心理辅导专职教师收入情况
在各类学校中，小学和职校的整体收入比初中和高中的情况好，而在小学、初中、高中这三个学段，心理辅导专职教师的整体收入是逐渐减少的。其中一个原因是大多数小学心理辅导专职教师除了自己的心理教师岗位之外，或多或少还担任着学校里的一些其他工作，所以他们的收入相对而言还是较高的。但是，从另一个角度来说，这正反映了小学心理辅导专职教师的工作职责不明确，其工作性质也不突出。从这个意义上来说，对小学心理辅导专职教师的职责范围的认定还是十分必要的。
在中学尤其是高中，主次学科、高考与非高考学科界限分明，再加上高中心理辅导教师的课时量往往不足，这是高中心理教师整体收入水平较低的主要原因。而职校的心理教师与其他学科的教师一样，主次学科的位置不如中学那样明显；另外，一些职校把心理教师归于学生处，处理一般常规工作即算满工作量，课时另算工作量。
在调查中发现：由于心理辅导工作私密性很强，费时多，涉及面广，需要心理辅导教师投入大量精力，这是心理辅导教师的职业道德规范，但往往评价和分配上的差异，造成心理教师的待遇没有得到相应的计量，使教师的积极性受挫。另外，因为学校专职心理辅导教师通常都是一至两个，没有专门的教研组，学校往往让心理辅导教师参加“政治组”教研活动，但因工作性质和内容不同，使心理辅导教师无归属感、安全感。
在本次调查中我们还发现，除极个别的学校外，完中和高中学校心理辅导专职教师的工作范围比较广，一般涉及到心理辅导活动课，个别心理辅导，团体心理辅导，学生、家长、教师的专业指导、培训，定期或不定期的相关讲座，心理工作室的管理，资料的收集整理，心理拓展课，学生心理社团，教育科研及心理网站等。
三、问题与讨论
通过调查，我们发现责任心强、学习热情高是这个特殊教师群体的共同特征，他们热爱自己的专业，热爱学生，关注自身业务水平的提高和个人的专业发展。很多学校也为心理辅导专职教师的个人成长、专业发展提供了学习与培训的机会。
不过我们也发现，目前上海市学校的心理健康教育工作与上海市教委对学校心理健康教育的要求有一定的距离，主要原因是：心理健康教育是一项新工作，虽然政府和教育行政部门制定了很多文件和条例，但对学校心理健康教育专职教师的工作性质、职责没有作明确详细的规范，尤其是“二期课改”以后对学校开设心理辅导活动课只是放在专题教育中，没有作明确的规定和要求；各学校领导对心理健康教育的重视和理解程度不一；承担学校心理健康教育工作的教师自身素质和业务水平不一，他们对自己的角色定位比较模糊。具体问题体现在以下几个方面：
1.学校心理辅导专职教师的角色应该怎样定位
从调查中发现，学校领导或心理辅导教师对心理健康教育的工作性质、职责、内容由于理解不一，因而会产生不同的安排，造成各种问题。其原因在于我们没能根据学校心理辅导的发展趋势，对学校心理健康教育提出统一的模式和要求。随着学校发展性心理辅导的深入开展，学校心理辅导专职教师是以承担心理辅导活动课为主，还是以个别辅导和团体辅导工作为主，还是应该参与和规划学校教育教学的所有工作，应该有一个比较明确的定论。
2.关于心理辅导专职教师享有班主任津贴问题
调查发现，有一半学校没有给心理辅导专职教师班主任津贴，给津贴的学校也是参照一定比例，能全额享受班主任津贴的专职教师很少。其实就心理辅导专职教师工作职责范围来说，个别辅导和团体辅导是每个心理辅导教师必须承担的主要工作，且工作的重要性、艰巨性、技术性比班主任工作要求更高，他们的辅导工作每年必须接受专家的督导，所以，认同心理辅导教师与班主任工作相同量是完全可以的。
3.心理辅导活动课的课时量计算
1998年上海市教委以文件的形式规定学校开设心理辅导活动课，“二期课改”后对学校课程设置重新进行规定，为此各学校心理辅导活动课开设有很大的随意性，无明确要求，已开设心理辅导活动课的学校，在计算课时量时也无固定的参照标准，大都参照非考试学科来定课时量，这也是造成心理健康教育发展不平衡的原因之一。
4.目前很多学校心理辅导专职教师不满意自己现在的工作状态，究其原因，可能有以下几个方面
第一，与其他学科相比，心理健康教育有其特殊性。比如一般学校可能只有一位心理辅导教师，其他学科的教师们可以在一起备课、讨论问题，而心理辅导教师在校内却是“孤家寡人”，只能到校外去找同行研讨。其他学科每学期都有一定的教学进度，教师定期参加培训，而心理辅导活动课虽然有参考教材，但需要教师根据学校和学生的实际情况作相应调整或自编教材，这就增加了教学难度和工作量。
第二，心理辅导教师在学校缺少归属感，身份尴尬，因为他们不是心理辅导专职教师，有的是“政治教师”，有的是“德育教师”，还有的教师资格证上“科目”一栏里填写的是“其他”。加上心理辅导教师岗位培训不正常，从而令大多数心理教师缺少认同感。在计算心理辅导专职教师的工作量时，由于缺少详细的、可操作的“红头文件”，同时心理辅导专职教师对自己应该承担的工作职责也不够明确，所以在工作量的认定上各学校就有很大差异。多数学校按实际上课数来计算心理辅导教师的工作量，由于心理辅导教师的课时较少，收入就比同级教师少一大截。这种收入和待遇方面的差别，难免会影响心理辅导教师的工作积极性，并导致心理教师队伍不稳定。
四、我们的建议
随着教育的不断发展，学校心理辅导日益凸显其重要性。作为学校心理健康教育工作者，心理辅导专职教师应义不容辞地肩负起“开发学生潜能，健全学生人格”的重任。上海市心理健康教育已有20年的发展历史，我们觉得，有关部门应该尽快为上海市学校心理健康教育的工作模式，心理辅导专职教师的工作职责、培训以及学校对心理辅导教师工作考核认定，作出相应的科学合理的规定，这是一项十分重要的工作，它不仅能为上海市学校心理健康教育和我国学校心理健康教育的进一步发展，也为心理辅导专职教师的成长，规范他们的工作职责，提供保障和支持。
1.确立学校心理健康教育的模式
据最近资料可知，俄罗斯的学校心理教育工作者在学校中扮演着两种不同的角色，形成了两种不同的学校心理健康教育模式。一是“医生的模式”（相当于上海的心理辅导模式），主要任务是预防和改变学生心理发展上的偏差；二是“教育者的模式”，认为学校心理健康教育工作者是教育群体的成员，要直接参与到学校教育目标的实现过程中，主要工作是保障学校教育的有效性。目前俄罗斯的学校心理健康教育领域更强调教育者模式的地位，创导者弗里德曼明确提出：“学校心理健康教育工作者应当意识到只有作为教育群体的一员，才能使我们的工作不仅直接面对学生，还可以通过教师、班主任，学校的教育行政部门，通过学生的自我管理，最大限度地发挥和实现我们的专业能力。学校心理健康教育工作者的现实策略，应当是在与各科教师相互合作的过程中，不取代教师，与教师一起从分析他们的教育实践开始，到给予他们心理学上的解释，提出相对应的改进措施并重新运用于实践”。
美国20世纪80年代以来出现过三种具有代表性的心理辅导模式：邀请模式、心理辅导综合模式及顾问教师计划模式。
邀请模式强调尊重人的潜能和价值，充分利用教育者、教育环境、教育政策、教育计划和教育过程等教育资源，为学生创设良好的心理环境，促进学生身心健康发展。邀请模式的出现表明学校心理辅导正在由辅工作转变成为学校教育工作的中心。
心理辅导综合模式(简称综合模式)由美国密苏里大学的诺曼・盖思博斯(Norman C．Gysbers)及其同事于l988年提出。在传统心理辅导模式中，咨询教师仅仅被动地扮演治疗者的角色，他们的教育辅导职责没有得到明确的界定，服务的对象也仅限定在少数特殊学生。随着心理辅导在学校教育中的作用日益增强，教育者和心理学工作者逐渐认识到必须强化心理辅导在学校教育中的作用和地位。综合模式的核心思想是突出辅导教师在学校教育中的地位和作用并明确规定心理辅导教师的工作、职责和内容。
l987年，美国佛罗里达大学的罗伯特・马利克(Robert D．Myrick)首次提出顾问教师计划（简称TAP）。TAP模式的出发点就是在师生之间以及学生之间建立一种有利于学生学习和心理发展的支持性人际关系，在学校范围内建立一种支持性环境。在TAP 模式中，全体教师参与心理辅导是学校成功实施发展性辅导的关键。学校中的普通科任教师应该而且能够成为学生信赖的指导者，可以在学校心理辅导工作中扮演更重要的角色。
根据以上资料，虽然我们至今没有刻意地去确定学校心理辅导的模式，但上海很多学校心理辅导专家和学校心理辅导教师都自发地接受了世界心理辅导的新思想、新理论、新技术，尤其是当我们的“十五”教育部规划课题，将发展性心理辅导推进到学校中，促使一部分学校心理辅导教师创造性地结合中国学校文化和学生特点，逐步形成了适合自己学校、符合学生需求的心理辅导模式，即积极心理学取向的心理健康教育综合模式（实际上是融合了俄罗斯和美国提出的所有最新的模式理念）。这个模式的理念是：我们面对的是全体正常的学生，学校在以人为本、以学生发展为本思想指导下，心理辅导教师不仅仅是被动地扮演心理治疗、干预和矫治的角色，心理服务的对象也绝不仅限定在少数特殊的学生身上；学校心理健康教育的目标是，要十分重视对心理有问题和行为有偏差的学生开展个别辅导或团体辅导，尽快地使他们人格得到健康发展，行为得到矫正；让有问题的学生获得健康，让健康的学生获得发展，让健康发展的学生获得幸福。因此，激发学生的潜能，建构学生的世界观、人生观、价值观，培养健康人格，并充分利用教育者、教育环境、教育政策、教育计划和教育过程等教育资源，创设良好的心理环境，去保障学生身心健康发展，是这个“模式”的宗旨。
随着心理辅导深入到学校教育的各个领域，心理辅导教师应该成为真正的学校心理工作者，他们既要服务于师生的心理健康，还要调动所有教师参与维护学生心理健康的教育活动。心理辅导教师应参与学校规划、办学目标、教育教学管理、课堂教学实施、教育科研、教师培训、家庭教育指导等工作，并在学习和辅导的工作实践中，不断提高自己的道德修养和业务水平，逐步提升自己在教师、学生、家长中的权威和信任，成为中国新一代学校专家型心理工作者。
2.学校心理辅导专职教师职责认定
积极心理学取向的心理健康教育综合模式，要求心理辅导教师为学生以及教师具有积极的主观体验、积极的心理特征和积极的心理品质真诚地服务。他在学校所承担的心理辅导工作和服务的内容，不再是以心理辅导活动课、个别辅导与团体辅导作为自己惟一的工作。为了达到积极心理学取向的“综合模式”目标，学校心理辅导教师必须以健全的人格、优异的知识水平和业务能力，全面仔细地了解和熟悉学校教育教学工作，有不断改进教法和学法的能力；能有效地整合教育者、教育管理、教育环境、教育政策、教育规划和教育过程等教育资源，参与学校文化建设；建立有利于学生学习和心理发展的支持性人际关系，组织和调动全体教师自觉地为学生创设良好的学习心理环境，指导家庭教育，帮助家长建设民主、平等和谐的家庭氛围，在促进师生身心健康发展的过程中，逐步形成自己的工作品牌，树立自己心理辅导的权威。
为此，我们觉得，积极心理学取向的心理健康教育综合模式下心理辅导教师的工作职责是：
（1）全面参与学校管理，是学校工作的高级参谋。为学校教育、教学工作及日常管理提供指导、参谋、咨询和决策服务，使学校教育教学和管理工作更符合教育规律，符合学生身心发展规律。具体包括：制定全校的心理健康教育计划和评估体系；参与学校规划决策和政策制订，防范有损学生心理健康的规章制度及行政措施的出台；运用心理学的技术和理论，帮助学校科学地设置课程，制订教学计划，确立教学目标和管理目标等内容。从而保障学校的教育教学与行政管理能够更好地为学生的健康成长服务。
（2）为全体师生服务，是师生健康成长与发展的知音。这是心理辅导专职教师最主要的工作职责。
面向全体学生进行发展性心理辅导，为每一位学生的健康成长提供心理学服务。包括心理辅导活动课、学生心理讲座、学生生涯规划、学生志愿者和社团活动等内容。
开展个别心理辅导和团体心理辅导，对个别学生或部分心理问题类似的学生给予必要的咨询与辅导，通过各种途径和方式，运用各种方法和技术进行服务干预，使有不同程度心理问题和心理障碍的学生获得正常的发展，提高学生的心理健康水平。
建立学生心理健康档案，进行心理健康评估。
为教师们提供教育学和心理学等业务培训，通过教师生涯发展指导，促进教师自身成长和专业化发展。指导教师开展班级心理辅导、学科教学辅导等，通过改变或影响教师的教育理念和教育手段，优化学生成长和发展的心理环境，从而间接帮助学生，最终为学生服务。
开设学校心理辅导网站，使网站成为学校教师、学生、家长交流信息、提高认识、抒感、解决困惑的主要途径。
（3）为学校的教育教学实践服务，成为教师的好朋友。学校的办学目标即教会学生“学会做人，学会求知”，因此学校心理辅导教师必须全面地熟悉和了解学校的德育工作和教学工作，并能依据素质教育的目标，有效地使用心理辅导的理念、知识和技能，对学校德育目标、内容、方法、手段等，对学校课堂教学的目标、方法、过程、考核、评价等进行建议、协调和服务，保证其教育教学的有效性和科学性。
（4）为家庭教育服务，是家庭教育的高级顾问。参与学校家庭教育指导工作，为建设和谐的家庭、提高家长教育理念和方法，开展相适应的家庭教育内容出谋划策；通过对家长开设专题心理讲座或者运用团体辅导来转变家长的教育观念，优化家庭教育氛围、人际氛围，有的放矢地指导家长运用科学的家教方法，提高家长指导、教育孩子的能力，共同促进学生健康发展。
（5）参与学校教育科研，成为学校教育科研的策划者和实施者。围绕学校的育人目标和发展规划，参与学校教育和教学的相关课题，用教育心理学理论知识和技术为课题研究及实施提供指导和服务，使课题研究科学、规范、更具针对性和实效性。组织和培训教师开展课题研究，通过研究提高教师的专业化发展。
随着社会的发展，人们越来越关注教育，越来越关注人才的培养，社会需要学校进一步推进素质教育，尽快地培养出身心健康、道德高尚、遵纪守法、有一定知识和技能的新一代公民，学校心理健康教育必将为实现素质教育的目标提供越来越重要的支持，学校心理辅导专职教师也一定会成为推进素质教育的主要力量。相信心理辅导专职教师会发自内心地热爱这个职业，他们能够凭着自己的能力和工作表现去获得学校领导和同事的信任与关注，获得家长和学生的支持与爱戴。学校心理辅导专职教师的作用会得到社会真正的认可，他们的权威也会在工作的成效中不断提升。
