X，女，X年X月出生，中共党员，X年进入X公交，一直在X市公共交通集团有限公司第一汽车分公司X路担任驾驶员工作。在X路上担任公交驾驶员的X年间，她始终把安全行车放在第一位，坚持做到“行车零事故，服务零投诉”。
X始终秉承“公交服务，真情伴你行”的服务宗旨,总是把乘客的利益放在第一位。她总结了公交驾驶员一些服务技巧和禁忌，整理出“一问、二听、三观、四在、五心、六动”服务法。
经过推广使用，X路的优质服务工作有了较大提高，X所总结提炼的优质服务法先后于X年X月被市建设系统、X年X月被市总工会命名为“X‘问、听、观、在、心、动’优质服务操作法”。
在单位，有的同事喜欢叫他老张头，那是对他的爱称。我习惯地称他为张叔。他平常着装喜欢休闲，有时也追求点时尚。我想，这可能与他的职业有关系吧。所以，没有特殊的事，我几乎没看他穿过西装。
他就是县烟叶公司的司机。
当司机已近20年。酷暑严寒，已经数不清有多少个清晨，当人们还沉睡于梦乡，他却已经踏上了征程；数不清有多少个漆黑的夜晚，当他完成一天的工作，拖着沉重的步伐回到家中，看到早已熟睡的儿子，不知道什么时候睡着了的妻子和饭桌上还温热的饭菜，他深知对不住妻儿，但谁又让他选择了这份职业呢！好在有妻子的理解与支持，家务活、照顾老人、教育孩子，里里外外都是妻子一个人忙乎，给他减少了一份后顾之忧。
多少年来，通往省内外诸多厂家、阜彰两县城乡间的大路小路，烟农种烟的田间地头，已数不清留下过他多少车轮的痕迹。从这个乡到那个乡，哪条路好走，哪条路最近，他了如指掌。他的行车路线一般都是捷径，不但节省了路途上的时间，也节省了许多汽油。司机工作没有确定的时间，吃不上饭、吃不饱饭、带病工作的情况时有发生，但他从没有因为自己的事耽误一天出车任务，节假日也是随叫随到，对此他无怨无悔。凭着对司机这份工作的无限热爱，谦虚谨慎的工作态度以及实际工作中的突出表现，他曾先后获得“公司先进个人”、“县级先进工作者”、“五好家庭”等荣誉称号。
，全国烟草烤房工作现场会在召开的时候，我有幸与张师傅一同成为会务组的服务人员，亲眼看到了张师傅是怎样工作的。接待各个省市参加会议的人员时，由机、火车到达的时间、班次不同，随到随接，司机必须随时待命，随叫随到。那三天，他的车几乎没有停过。当会议结束，他去沈阳送客人登机回来时，已经快到半夜12点了。第二天早上，他又早早地等候在宾馆的大厅，等待着送下一批客人。他眼睛红肿，布满血丝，显得非常疲惫，但那身西服还是笔挺有型。我习惯地喊了他一声：“张叔，怎么这么早啊，这几天都没睡上一个好觉，累不？”听了这话，他憨憨一笑地说：“来得早点儿好，一旦有什么急事呢！咱们做司机的，什么事都得多想着点。这几天累是累了点儿，但再累，咱的本职工作也得做好啊，全国的会能在咱这儿召开，这对咱烟草人来说是多大的荣誉啊，再苦再累我也挺得住。”听了他的话，我不由得想起单位组织义务捐款的事。
年初，县蒙中有一个学生患了脊椎肿瘤。由于家境贫寒，无钱医治。公司响应县政府的号召，动员职工义务捐款。当时捐款活动办公室安排我收捐款，当我来到张师傅的跟前时，他正一个人在屋里看报纸。我和他说明捐款的原因，他二话没说，拿出了比单位规定高出2倍的捐款。
如今企业在发展，人也是千变万化，但老张头还是从前的那个老张头，本色不变。也许他从来就没有什么显赫的事迹，更谈不到有什么催人泪下的故事，他的事都是一些看起来很不起眼的小事，也很容易被人淡忘。但正是他的这些小事，使我懂得了大家尊敬他的原因。这种无处不在的发光点使我为之感动。在我们企业、在你我的身边，也许还有无数个老张头这样的人，很平凡，做着很平凡的事，但正是这无数个平凡的人，才合奏出企业的和谐乐章！
“没想到起步这样难!”
19*年*月，梁星火被任命为*机床电器厂厂长兼党委书记，成为这家19*年建厂、有着千余名职工的国有中型企业新的领头人。刚刚上任，一大堆想到和想不到的困难已堵在了面前：没有资金、市场萎缩、债务缠身、管理混乱，人心涣散。上千人的企业月产值已经跌落到20万元，回款仅仅十几万元，几乎已承担不起最基本的开门费用。厚厚的欠账单像一块块石板压在梁星火的心上。
千头万绪，当务之急是筹措资金，启动生产。可是钱从哪来呢？让职工们集资显然已不可能；跑贷款，银行更不愿多看一眼这家身陷泥淖、信誉极差的国企。他别无选择，带动班子成员拿出房产证抵押贷款，终于启动了生产。
企业在风雨飘摇中苦苦挣扎，已经到了连职工200元的生活费都不能按时发放的境地。有人主动要求下岗，有人要求调走，有人拉出去与企业对着干，一些合作多年的配套户也开始“另起炉灶”……面对数百名职工愤怒、无奈、企盼的眼神，梁星火与大家坦诚交流，沟通思想。“对话”持续了整整一个上午，梁星火最后说：“我没有‘变钱’的本事，但我既然当了这个厂长，就要对大家负责，对企业尽忠。即使人都走光了，我也会留下来看大门！希望大家给我时间，我会拼命的……”现场一片沉寂，一些职工眼圈红了。
经过不懈努力，想尽一切办法，春节前，工资总算如数发到了每位职工的手里。
如今，梁星火回忆起那个漫长的冬季来仍是感慨万千：“当时，我每天都念叨着一句话——坚持，决不能当逃兵！”
“我们的管理是逼出来的！”
计划经济不仅给梁星火留下了一个已经瘫痪的老国企，还给他留下了一个推诿扯皮、浮漂娇气、抱残守缺、自以为是、无章无法、有章不循的混乱管理局面。
别无选择，只能迎着“炮火”冲上去。梁星火铁了心要狠抓管理。这些年，他在与同事们无数次矛盾冲撞中，无数次拍案而起中，无数次痛苦煎熬中，渐渐地创造了一系列独具特色的管理制度、一系列个性鲜明的企业文化。
“用户给我们吃穿，欺骗用户就是毁灭自己。”这是梁星火提出的“用户管理”理念。
“企业绝不养无责任的人，严禁两个人管同一件事，凡事必须有第一责任人，必须形成一级对一级负责的责任线。”这是梁星火提出的“责任管理”理念。……
“只要我们‘认真’去做每一件事，即使失败也无怨无悔。”这是梁星火在“公司十八条生存原则”中提出的。
*机床电器有限责任公司的“七大管理”，无一不是梁星火与他的同事们在激烈碰撞中提出的针对性极强的管理理念。
梁星火多次讲：“只要我们‘认真’了，即使失败，职工也会原谅，也会闪出一条道来让我们走出这个大门。如果我们压根儿就不‘认真’，一旦失败，那我们可能就要从职工的裤档下爬出去……”
“我的身体是别人的”
初识梁星火，有谁会想到面前这个举止潇洒、高大俊朗的年轻人竟是那样的体弱多病。
上任之初，一次，他去某用户那里讨债，晚饭快结束时，对方指着一个满满的小酒碗对他说：“喝了它，我给你加两万块钱。”从不沾酒也没有一点酒量的梁星火二话没说，拿起来一饮而尽，并请求再喝一碗再增加两万元，对方毫不犹豫地答应了。客人一走，他便吐了个昏天黑地……
从那时起，梁星火知道，当了这个厂长，他的身体就不再是自己的了。因为专注，因为执著，因为痛苦，因为梦想，梁星火像部上紧发条的钟表，长期超负荷运转着，每天工作在12个小时以上，很少有休息过节假日。在企业一天天走向辉煌的背后，梁星火默默透支着自己的健康。
由于劳累过度，刚刚30出头，他就患了严重的腰病。1999年12月，在实在无法硬撑下去的情况下，梁星火做了腰部大手术。手术后，梁星火几乎成了半个“残疾人”：由于腰部打了4根10厘米长的钢钉，他只能一动不动的躺在病床上，就是这样他也没有停止工作，他把领导班子成员召集到病房里，躺在病床上研究工作，安排生产和经营……
晨曦初露，红日未升，**司机已经开始了一天的工作，整理内务，检查车辆油路、水路等循环系统及制动装置等性能，确认车辆安全，准时出车，到市里接员工上班。
迎着朝霞，踏着曙光，哼着轻快的歌谣，奔向车程第一站------广厦新城南香渔港，接上第一站的员工，沿着既定路线，日报社、金凤坛、西堤、大学路……一程又一程，一站又一站，接上一批又一批的员工，准时赴公司上班。每当天边挂起最后一道残阳，林司机又“满载而归”，安全的送大伙回家。
林司机的岗位是平凡的，平凡得如同一颗螺丝，固定在一个位置上，但是螺丝也有钻劲，它可以钻透成功路上的困难与险阻，牢牢的固定在属于它的位置上，发挥着它的作用。林司机也一样具有钻研精神，他的驾驶技术、服务态度、责任心为广大员工所津津乐道。林司机自20**年2月16日入司以来，一直从事驾驶工作，他技术娴熟而又小心驾驶，创造了安全行车5万公里的记录，730个日日夜夜，奔走于公司和市内，风雨无阻，迎来送往，从无怨言。在华兴，乘公司班车上下班的员工都称他“林司机”，年轻的小伙子和姑娘们都亲切的叫他“流兄”，因为他态度和谒、待人热情而又笑容可掬。每每大家上车，他都及时提醒大家：“小心、抓好扶手、找位子坐下”。到了目的地下车时，大家总忘不了那一句贴心的叮咛“小心，后面来车”这句叮咛之语，被大家誉为华兴公司人性化的“温馨提示”。乘公司班车的员工都能感觉得到，乘林司机的车，车行平稳而安全，很少有急刹车等“特殊的”动作，特别是清晨上班时，因车辆平稳而无较大震动，大家甚至还能在车上美美的睡上一觉。林司机的责任心非常强，公司班车从未因什么“特殊原因”而耽误过接送员工，每天早晨都是准时在8点前到达公司。据公司医务室介绍，林司机入职二年来，从未到医务室开过病假证明，请过病假，耽误过工作。偶尔到医务室看病打针吃药，还是继续坚持抱病工作。
林司机除了正常接送员工上下班外，还参与司机班的小汽车驾驶工作，每当司机班人手不足，需要出车时，林司机总是随叫随到，从不推辞。记得去年7月份，艳阳高照，酷暑难当，公司为充分做好防暑降温工作，组织全体员工到澄海新港浴场游泳，共有108名员工参加。林司机送大家到新港浴场后，马上调头回公司接员工下班，当他送完大家，赶赴新港浴场时，游泳已经结束，大家都在岸上等着回家。林司机二话没说，马上送大家回程，结果林司机忙完了，自己却没有参加游泳活动，他还笑呵呵的说：“没什么，工作需要嘛”。
林司机，你是好样的！大家感谢你！你在平凡的岗位上，展现了真我风采。是你，不辞辛劳，每天准时接送我们上下班；是你，风雨兼程，迎来送往，确保了我们上下班的安全。
××市司法局××司法所所长×××
我叫×××，今年岁，中共党员，是××市××镇人民政府的一名普通干部，年从事司法行政工作，年以来担任司法所所长、法律服务所主任兼办主任、依法治理办公室主任、镇政府政法支部书记。
我是农民的儿子，是党培养了我，教育了我。从事司法行政工作的第一天，我就在日记中写到：献身司法，服务百姓。我以创建省级文明司法所为重点，狠抓司法所组织、基础和业务建设，建成了一支召之即来、来之能战、战之能胜的司法干警队伍，为全镇的社会稳定和经济发展做出了积极的贡献。镇党委、政府大力支持司法行政工作，将素质高、工作经验丰富的同志调整到司法所，目前所里有名工作人员，都是中专以上文凭；办公室也由原来的间变成了现在的间，并重新进行了装修，还配备了电脑、电话、手机、摩托车等现代化办公设施和通讯工具，健全了内部管理制度。××司法所先后被××市司法局评为“标准司法所”、“文明司法所”；年，又被河南省司法厅命名为“省级文明司法所”；年春，率先在全省组建了乡镇司法调解中心。
一、化解民间矛盾纠纷，筑牢第一道防线
多年来，凭着对党的事业的无比忠诚，凭着对司法行政工作的执着和热爱，凭着对辖区百姓的满腔热情，我始终脚踏实地的坚守人民调解的第一道防线。社会上戏称：调解工作是“没权没钱跑断腿，不吃不喝磨破嘴”的苦差事。但我认为：“辛苦我一人，幸福千万家”。人民调解工作，虽然在物质方面是清贫的，但在精神方面却是富有的，这富有是用金钱买不到的，只有身临其境，才能品出其中甘甜。我调解的每一起纠纷，都是以法育人，以理服人，以情动人，结合“搬梯子、泼冷水、解疙瘩”的调解工作方法，调解千家事，温暖万人心，使双方当事人横眉怒目来，携手并肩去，收到了化干戈为玉帛之良效，使矛盾双方当事人心悦诚服。
年月份的一天，某村女青年因与丈夫生气服毒身亡，女方娘家让男方将丧事大操大办，双方对此问题产生了分岐，各执一词，互不相让。女方娘家扬言：如果不按我们的意思办，就组织人到男方家里大闹一场，男方不示弱说：“来吧，好狗咬不出街，只要敢来闹，来一个，放倒一个，来两个，放倒一双，一个也别想走。”
我通过三级民调信息网络获取悉这一情况后，带领两名干警迅速赶赴现场，只见黑压压的人群把整条街道挤得水泄不通，双方都拿着棍棒、钢钗等农具，互不相让地对峙着，眼见一场械斗就要爆发，当时我也没有想到自己的安危，心中只有一个想法，就是怎样才能不发生流血的暴力事件。我一到，大部分人都认识我，都主动让开一条路来，还没等我开口，就听女方娘家人说：“×××，你来也不行，今天非得让男方陪葬不可！”。我接上话说：“那是封建社会剥夺人权欺压百姓的行为，现在都什么年代了，哪还有陪葬这一说？”女方娘家人说：“是他把我女儿逼死的，就应该让他陪葬”。我语重心长的说：“现在天气这么热，你忍心让你女儿晒在太阳下吗？你忘了‘入土为安’这句话了吗？咱们还是先让孩子入土为安，有什么问题再解决，再说你们双方通过打架，问题就能解决吗？如果是男方把人逼死的，我们可以通过法律途径来解决。”通过苦口婆心的劝导，双方当事人都感惭愧，见时机成熟，我把村干部和各方管事人叫到一块，通过协商，双方就陪葬一事达成了一致协议，我一直坚持到殡葬结束，才带领同志们返回司法所。
××年月的一天上午，我刚到镇东区某村处理完一起合同案返回镇司法所，就看见一妇女正在门口等他，引着两个孩子（大的四岁，小的两岁），满脸怒气的声称，如果今天不给她办离婚，就喝农药，死在这里，说着就从提包里拿出了一瓶农药。我听后，陪着笑脸，热情的把她让到屋里，给她端来了开水，让他先稳定情绪，然后再慢慢说。原来，王某的丈夫在饭店同几个弟兄吃饭时，与服务小姐说笑话有点过份，恰巧被来找丈夫的她听到，她便推门而入。与丈夫大吵大闹，还打了服务员。在众人面前，丈夫感到脸挂不住，气愤之下，打了她几下，她便更加怀疑丈夫与服务员有不正当关系。回家几天来，就天天与丈夫生气，甚至和家里其他人的关系也日趋紧张，大有不离婚誓不罢休之势。面对此种情况，我首先询问了王某过去夫妻间的关系情况，深知过去二人关系很好，结婚六年来，从没有生过气，有时就是有点小口角，也总能很快地冰释雪融了。从这些可以判断，二人的婚姻还是有感情基础的，这过不过是误会，一时心里想不开。于是我就对王某讲人生、讲法律、讲夫妻间的互谅互让，并让她好好想想丈夫过去的好处，想想离婚后孩子的问题。通过几个小时的促膝长谈，王某的态度好转了，但仍然坚持：自己从家出来，没脸再回去。我就答应随她一起回去，帮助她做其丈夫和家里的工作。我给王某母女三人领来饭菜，热情款待她们。饭后就顶着刺骨的寒风，把她们母女三人送了回去。到家后，又耐心地开导其丈夫，批评他的错误，并组织了王某的家庭会，做其他人的工作。经过三天四次长达二十余小时的耐心调解，细心说教，终于使这即将分道扬镳的夫妻消除了误会，一家人和好如初。
多年来共参与和直接参与调解各种民间纠纷余件，调解率达，调成率达以上，没有因调解不及时、方法不得当、引用法律条文不正确导致矛盾激或民转刑事件的发生，调解工作的有效开展，使一对对因家务琐事而分手再即的夫妻破镜重圆；一起起动物伤人、宅基侵权、土地边界、山林水土、通风采光等纠纷得到了圆满解决；一位位遭虐待的老人过了幸福的晚年生活；双方当事人由怒目相持，到握手言和。这里面无不渗透着我们全所司法干警的心血和汗水。
二、开展法制宣传教育，提高公民法律素质
多年的基层司法工作实践使我深深地体会到：一些群众不学法、不懂法导致法律意识淡薄是造成民间矛盾纠纷的根源，而最得力的措施就是通过深入持久地开展法制宣传教育，普及法律知识，让人民群众知法、学法、懂法、守法，用法律武器保护自己的合法权益。为了使法律知识达到家喻户晓、人人皆知，我自制了通俗易懂、群众喜闻乐见的“十法一条例”法制宣传图片余张，连同“四五”普法挂图一起，在××镇每月二、五、八集会期间，张挂宣传多场次，受教育人达万多人次，我还利用全镇各企业、各单位内部开设的法制宣传专栏及各村的块法制宣传栏，组织各单位和各村普法员定期更换法律、法规、条例等宣传内容。
为了把全镇的普法工作搞得有声有色，我多次赴省、市普法办、三次到国家司法部购买群众喜闻乐见的彩色法制故事片部，法制录像带余盘，法制幻灯片套，订阅法制报刊达万余份，购置普法教材万余册，法制影片辐射××市十多个乡镇。多年来，我带领全所干警巡回宣传演出法制电影、录像多场次，受教育人数达多万人次，使全镇的法制宣传遍及到镇区的各个角落，收到了良好的社会效果。每次法制电影宣传演出，我都要求全所干警，往返跑片不丢失，准确无误不亮台。有时一个晚上要同时在三个普法宣传点演出，我总是身先士卒，带领同志们顶酷署，冒严寒，踏积雪，踩泥泞，不辞辛苦地奔走在各个普法演出点之间。我约法三章：不吸招待烟，不吃招待饭，不喝招待酒，并要求全所干警以实际行动自觉维护司法干警在群众中的良好形象。
年月份的一天晚上，我带领普法宣传队冒着零下度的严寒到常刘、岳庄两个村宣传演出《经济合同法》电影片，刚开演突然停了电，直到晚上点才来电，来电后，我又重新组织人员观看。由于夜黑天冷，为照顾其他同志，我亲自往返于两个演出点之间跑片，这时天又起了漫天大雾，借着摩托车的灯光，能见度也不过一米远，在这样的天气下，我骑着车往返于两个演出点之间，头上、眉毛、胡子上挂满了雾珠，由于寒冷而变成了雪白的冰霜，来回趟，准确无误地保证了两个普法点顺利演出宣传。
三、提供优质高效的法律服务，为经济建设保驾护航
近几年来，我们××镇依靠得天独厚的地理位置和区位优势，经济工作一直保持强劲的发展势头，如何发挥司法行政工作的职能作用，为全镇公民和企业提供优质高效的法律服务，一直是我孜孜以求并为之不断奋斗的工作目标，几年来，我参与诉讼、非诉讼多件，为企业追回欠款多万元，挽回经济损失多万元，担任企业、个体户、村委会法律顾问多家，解答法律咨询多人次，各类法律事务文书多份，协办各类合同公证多份。凡经我把关协办的合同公证，履约率达。
个体木材收购点张某，赊销给登封市某小煤矿价值万多元的坑木款，催要多次，煤矿均以种种借口搪塞，拒不还款。后来张某连前往要账的路费也借不来了，濒临绝境的张某想一死了之。我得知情况后，主动登门给他做工作，出主意，让他走依法解决的道路，并表示免费为他，张某半信半疑，抱着试试看的态度，同意依法。受理后，我五上登封，三下新密（矿主是新密市人），几经周折，据理力争，登封市人民法院依法判处被告偿还张某全部货款及利息。
四、做好安置帮教工作，预防重新犯罪发生
为做好对“两劳”回归人员的安置帮教，几年来，我对辖区名回归人员的家庭情况、思想动态和学习情况了如指掌，谁犯啥罪，那个法院判决，多长刑期，在那里服刑，个人特长、家庭状况，我不看簿册都能说出来。帮助教育好一个刑释解教人员，就等于为社会消除了一份隐患。因此，在日常工作中，我始终坚持做到热心、耐心、细心，对每个回归人员都非常热情接待，积极安置，帮助解决实际困难，让他们深切感受到党和政府的温暖，从而加快他们自我改造，重新成为社会有用之材。
某村孙某因抢劫被判年有期徒刑，刑满释放后，组里没有及时分给他土地，孙某感到无着落，产生了破罐子破摔的念头，准备外出流荡。我了解到情况后，马上找孙某谈心，做思想工作，教育他要实事求是地看问题，不能感情用事。随后，我又找到该组组长协商解决办法，组长表示刚调过土地没办法再动，只有做机动地承包户的工作让其退地。我又和组长一道做机动地承包户的工作，一直到晚上点多才协调好，看着孙某激动的表情，我笑了。几年来，辖区回归人员没有一例重新犯罪行为发生。
我深深的知道，做为一名共产党员，就要时刻以一个优秀共产党员的标准严格要求自己；做为一名司法干警，心里就要时时装着辖区百姓；做为一名司法所长，就要处处起到表率作用。多年来，我时时处处严于律已，下乡查办案件从不吃招待饭，不吸招待烟，不拿群众一针一线，以实际行动维护了一名共产党员的先进性，树立了司法干警的良好形象。
“人非草木，孰能无情”，在我的内心深处，我深感对不起家庭，对不起爱人，对不起孩子，自己是一位不称职的丈夫，不合格的父亲。爱人和孩子也经常抱怨，但我认为：自己的“小家”受点损失没什么，“大家”的工作却一定要做好，做为一名合格的共产党员，就是要舍“小家”顾“大家”，就是要“个人”利益服从“组织”利益，对得起党和人民，对得起所热爱的司法事业，对得起××镇万多父老乡亲。
各位领导、同志们，基层司法行政工作虽然艰辛，但伟大又光荣，它没有惊天动地的业绩，没有炮火连天的战功，没有出生入死的考验，也没有攻克科学尖端的荣耀，它就像大海里的一滴水，像荒原的一棵草，像二十品芝麻官，我也要为之辛勤的耕耘，默默的奉献。我在基层司法行政工作岗位上奋斗了二十多个年头，没有获得一官半职，也没有捞取一点私利，更没有人半夜送礼品、送红包，但我的精神是富有的。党和人民对我的工作给予了充分的肯定，并给予我比官帽、比金钱、比物质更至高无上的荣誉。年、年、年三次被××市司法局记个人三等功，年被河南省司法厅、人事厅评为全省司法行政系统先进个人。同年又被省委办公厅、省局评为全省系统先进个人；“一五”、“二五”、“三五”普法工作中，被××市委、市政府、××市委、市政府评为普法工作先进个人；连续被××市司法局、被××市司法局评为司法行政系统先进个人；年月被评为××市唯一一名“全国人民满意的司法助理员”，光荣的参加了表彰会议，在北京人民大会堂受到罗干等中央领导同志的亲切接见，同年月被国家局授于战线辛勤工作年荣誉称号，××年元月又被××市评为首界“绿城卫士”；同年月又被省司法厅荣记个人二等功一次；××年又被省司法厅、××市委政法委分别评为司法行政系统人民满意的政法干警，被××市司法局树为岗位标兵；同年被××市文明办评为职业道德十优标兵和××市文明市民。河南电视台、××电视台、河南法制报、××法制报等新闻媒体也先后对我的事迹进行了报道。但是，成绩只能说明过去，基层司法行政工作使命艰巨，任重道远，我要像雷锋同志所说的：干一行、爱一行、钻一行、精一行。我愿做一滴水、一棵草、一位无名小卒，为社会稳定、经济发展、国家繁荣昌盛、人民安居乐业，为构建和谐社会，奉献、奉献再奉献，永葆共产党员风采。
以爱为本，真情服务。车厢是一个城市的窗口，它反映着城市文明、社会的新貌，作为一名公交司机，在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题，是每一个公交人所掌握的基本技能，只有这样，才能为广大乘客更好的服务，充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。“用力去做只能称职，用心去做才能达到优秀”牢记着这句话，在小小的车厢里，聂海燕用爱心诚意对待每一位乘客，以微笑、关爱拉近与乘客的距离，把车厢营造的如家一般温暖，让“爱”充满车厢的每一个角落。
在为五种人落实座位时，她首先想到的是安全，细心地照顾他们，确保正常运营。今年的一天，当她驾驶2225号车到人民商场站时，上来一位老人，她急忙离座搀扶老人。“太好了，我来时就坐你的车”，老人边说随即掏钱买票。她说：“您别站在这掏钱，先座下再说。哪位师傅能给老大爷让个座位？”。话音刚落，一位穿军装的同志起身让了座位。老人坐下后仍在找钱。一站地过去了，见老人还没买票，她扭头柔和地问到：“老师傅零钱准备好了吗？”。老人说：“我有零钱，可怎么也找不到，我也有敬老证，今年82了”，面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。她安慰老人：“您座好吧，下车我提醒您”。车到东方站，她搀扶老人下车时，老人递来了一张纸条，上面歪歪扭扭地写着：表扬一八八式车组。留名：离休干部卢元药，这是老人在行驶的路上写的，当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已，在看似平常之事却得到了老人的表扬。这时身后一位乘客说：“你这封表扬信可真够沉甸甸的。”是的，对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视，是对她工作的又一次认可，也是又一个起点，又一份责任。
职业不分高低贵贱，无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心，就一定能干好本质工作。把乘客视为亲人，视为兄弟姐妹，面对需要关爱的兄弟姐妹，她俨然一幅大姐的风范，热心、细心。
今年三月份，在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩，女孩从地招上车到火车站，当她掏钱买票时，发现钱丢了，女孩脸色突变，紧张而慌乱地在书包里翻找着，最终没能找到。女孩无助地看看聂海燕，望望车上的乘客，又将乞求的目光落在她的身上。见状她急忙安慰女孩：“别着急，是不是把钱放在别处了”。听了她说的话，女孩的心踏实了许多，又多处寻找仍无结果。此时，车已到火车站，车上只留下女孩一人了，她体贴的细问原委，女孩眼含泪水哭诉到：我是赵县人，来石打工一年多了，家里捎信来让我回家，由于年龄小，钱什么时候丢的都不知道，连回家的路费都没有了。听了女孩的遭遇，她一边安慰女孩，一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费，女孩感激地握着她的手，边哭边说：“谢谢你大姐，俺永远也忘不了你。”
九路沿途有小学、中学和中等院校，在乘车时，孩子们一见车来了就会相互拥挤，非常危险。尤其是小学生等车，他们无秩序地站在马路上，有的都要站在马路中间了，车还没到站，小学生们就蜂拥而至，上车后嬉笑打闹，这真是一件让人怵头的事。车组针对孩子们乘车缺乏安全知识，运营中主动与孩子们交谈，当发现孩子们对电脑报站感兴趣，便抽时间向孩子们讲，在站上等车，一定要站在站台上，如果乱打乱跑会出危险的。孩子们听后都点点头，经过一段时间的接触，孩子们老实多了，上车不再乱拥乱挤了，上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨！”，等下车时，孩子们又一个接一个地说：“阿姨再见！”。记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。她默默注视了一路，临下车时小学生的母亲说到：“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢，今天坐上你们的车，看到了你们的服务，真是太好了……”
x，男，现年28周岁，于1994年5月加入中国共产主义青年团,1995年毕业于××新林区技校，1996年参加工作，作为林区的一线司驾人员，在从事司机工作10年的职业生涯中，兢兢业业，任劳任怨，全心服务；始终坚持原则，公私分明，克已奉公；在自己平凡的工作岗位上,凭借着对本职工作的热爱,以一丝不苟的态度、精湛的业务和严谨的工作作风,做出了一名优秀团员青年应有的贡献。
作为一名普通司机的他，多年的职业磨炼，他练就了一身过硬的技术本领，练就了一手"闻（气味）、听（声音）、看（零件）、摸（温度）"的检车绝活，车辆有没有问题，甚至问题在哪，他只要不到几分钟的"闻、听、看、摸"，基本上就可以判断得"八九不离十"。无论每次出车早晚，他都坚持运用这"四字法"认真检查车况，绝不图一时之快，简化作业。正是因为他在技能上精益求精，10多年来，他驾驶汽车从未发生责任事故或车辆责任故障，安全行程达100多万公里。在工作他任劳任怨，时刻以团员的标准严格要求自已，敬业爱岗。不论是在冬季木材运材，还是夏天养路筑路，他不顾严寒和酷暑始终工作在生产一线，每天都早出晚归，每年都能超额完成生产作业任务。在生活中，他积极响应单位的号召开展自营经济，结合妻子无工作的实际情况，2002年购买了出租车，利用业余时间教授妻子学习汽车驾驶，现妻子能熟练掌握汽车驾驶技能，每年创收2万余元。他以自己的实际行动为单位广大的团员青年树立了良好的学习榜样。连续多年被汽车队及林业局授予优秀司机、优秀职工、致富能手等荣誉称号。
由于表现突出，20*年被广大团员青年推荐为团总支委员会宣传委员，他担任宣传委员以来，不论工作有多忙他都抽出时间积极组织、参与共青团的各项活动，充分发挥团组织联系青年的桥梁和纽带作用，在团建工作中他积极探索有利于带领团员青年发挥作用和对团员进行教育管理的途径，来促进团组织建设。每年在"五、四"、"十、一"期间都能协助团书记，组织团员青年开展书画、摄影、诗歌等比赛，参观抗战纪念碑等活动，缅怀老一辈革命先烈的光辉足迹；在去年增强团员主题教育活动中，他积极参与了"扶贫助困"和其它各种活动，主动与困难户结成帮扶对子，还组织青年志愿者义务献工10余次，使职工们在他的身上看到了当代青年的良好精神风貌，他为团组织增添了生机和活力，打开了我队共青团工作的崭新局面，对促进我队团总支建设发挥了应有的作用。他还积极向党组织靠拢，20*年向党组织递交了入党申请书，成为了一名入党积极分子。他时刻不忘记加强自身政治素质的提高，先后自学了三个代表重要思想、十六大精神、及《青年教育读本》等党团的理论知识，不断充实自己。使自己的政治素质得到进一步提高。
x就是这样的一个人，质朴而平凡，没有惊人的壮举，没有辉煌的业绩，没有什么豪言壮语，更没有什么闪光的事迹，但他却以实际行动，体现出了一个优秀青年的良好风貌，为了自己青春无悔的誓言而默默工作。
在抗击新冠肺炎疫情这个看不见硝烟的的疫情防疫战上，医务人员的身影无处不在，他们用自己的实际行动书写着自己的责任和初心。在双溪中心卫生院，有这样的2个人，他们虽然不是冲锋一线的医护人员，但也同样战斗在一线，成为最美“逆行者”，他们就是该院120救护车司机。
疫情就是命令。疫情防控战打响后，2位120司机即刻进入战时状态，24小时待命。尤其是退伍军人、共产党员徐建刚同志身先士卒，坚守岗位，以最高的政治站位和思想觉悟去执行疫情防控工作任务，彰显了一名军人和和党员的先锋模范作用。疫情虽然残酷，但救护车司机们毫无半点惧色。
转运通知就是冲锋号，在检查确认防护到位后，迅速赶到目的地，无论是白天还是深夜，他们毫无怨言为责任和使命及时出发“战”疫。120车司机长时间穿着密不透风的防护服在保证安全的同时，也让他们备受煎熬。不能喝水、不能上厕所，而且在驾驶座狭小的空间里，也不能大幅度活动。更具挑战的是护目镜和防护面罩容易受到鼻孔的潮气影响而起雾，特别是在晚上驾驶车辆过程中容易看不清道路，这些都给他们的心理造成了一定的压力，但他最终凭着丰富的驾驶经验一一化解了。
