我叫XX，任XX公司XX部经理，主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。一年来，我严格执行XX总经理的各项生产经营管理工作的工作部署和要求，全力做好助手和参谋角色，求真务实，勤勉敬业，全面完成了各项安全生产管理工作的既定工作目标。现按照年度述职方案要求，就XX年主要工作汇报如下，请各位领导批评指正：
实现安全生产零事故;实现产值XX亿元，利润XX万元;研发新产品6种，新增产值XX万元，新增利润XX万元;完成技改项目XX项，培养机长XX人;半成品一次交检合格率达到XX%，提高了XX个百分点，成品一次送检合格率达到XX%，提高了XX个百分点，成品出厂合格率100%;实施成本控制目标管理，主要XX、XX材料消耗量降低XX%，执行XX材料折价置换措施，置换XX材料XX吨，节省材料购置资金XX余万元，创收XX余万元;清理库存XX万元，节省利息XX万元;完成X类X项管理提升，安全生产各项管理工作日趋规范和严谨。
一是XX产品生产主导地位的确立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高，证明了技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。部门经理述职报告4篇汇集。二是深入实施管理提升战略是推动公司持续快速发展的坚强保障，我们进度管理、质量管理、成本管理和部室职能转变等各项新举措产生了更高效能。三是职工年代和工作观念的差别决定着我们各项工作结果的优良中差，职工队伍的执行力建设、整体技能提升和行为观念的有效统一是开展各项工作的重要前提。
一是现场管理及日常督查需进一步加强;二是专业人才匮乏，信息采集封闭，产品研发及更新有待提高;三是队伍的素质技能建设需进一步提高，规范统一的工作观念和技能培训应成为今后工作的重点。
院领导的正确领导下，于年2月担任医院行政办主任。一年来。各兄弟科室的支持下，认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：
一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度。始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
积极学习相应的管理知识，熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规。运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，坚持“位不越位，分工不分家”原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
职能和作用是非常特殊和重要的许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽。摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，办公室较好地完成了各项工作任务。
做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，一是抓好执行力建设。积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
规范程序，二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作。使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，四是领导的支持帮助下。目前大部分的文字录入工作已基本完成。
共同做好医院宣传工作。宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的等方面，五是与相关科室同志密切合作。努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。
努力做好领导的参谋助手。做上令下达，六是充分发挥服务职能。下情上报工作，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
工作中敢闯敢试，有创新精神和一定的组织协调能力。对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
爱岗敬业，五、有强烈的事业心和责任感。工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
对职工实行人性化管理，六、落实医院“以人为本”管理理念。经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。
七、存在不足和问题：
不够大胆果断。一、处理重大问题时。
对科室人员生活关心不够。二、工作方法简单。
缺乏检查落实。三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式。
八、任职后的目标和工作计划
将注意发挥好五个作用：以上问题或不足也是今后努力克服的方向。今后的工作中。
为领导决策提供信息。一是科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论。
一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务处通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他市属市管高校相比，我校财务人员数量少，工作量大，但是处里的每一位同志都能够做到以学校利益为重，积极为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点，有力保障了学校财务工作的顺利进行。
二、进一步贯彻落实了《教育部、财政部关于“十一五”期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》精神。在深入研究高等教育办学规律和高等学校理财规律的基础上，明确了学校财务工作的组织领导责任和经济责任，在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识，注重贷款风险，提高了学校资金营运能力和抗风险能力。
三、进一步加强了财务管理制度建设，理顺业务流程，为提高财务服务质量提供了制度保障。2008年财务处按照学校事业发展需要，进一步完善了服务教育教学、科学研究和管理运行的财务制度体系。制定和完善了《大学现金管理办法》、《大学差旅费管理办法》、《大学会议费管理办法》、《大学印刷费管理办法》，在认真整理现有财务管理制度的基础上，印发了学校财务管理制度汇编(2008)和报账员工作手册，使各项财务工作做到了有章可循，为提高财务服务质量提供了制度保障。
四、圆满完成了2008年的财务决算工作，2008年预算执行情况较好。财务决算工作既是当年财务收支状况的综合反映，同时也是下一年度财力安排的重要依据。为了做好2008年度财务决算工作，财务处在今年初成立了专门的工作组，集中人力尽快解决结账、对账中的复杂问题，并在基础数据生成后以最短的时间形成决算分析报告，出色完成了决算编制工作，被北京市教委评为2007年度财务决算工作先进单位。为了执行好2008年预算，学校财务处及时向二级单位下拨经费，并实时指导资金使用，杜绝无预算支出，在2008年预算执行情况自查工作中没有发现违反预算的支出行为，预算执行情况较好。
五、圆满完成了2008年预算编制的“一上工作”。目前学校的办学资金主要来源于财政拨款，预算编制模式是“两上两下”。按照北京市教委与财政的统一部署，09年预算的“一上工作”需要在9月底前完成。为了顺利完成预算编制工作，在学校领导及相关职能部门的配合下，学校财务克服了预算先于事业发展计划的矛盾，圆满完成了2008年预算编制的“一上工作”。
六、积极调研论证、多方协调，做好学校专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上，学校进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标，在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金，其来源主要有市财政局、市教委下达的教育专项资金，财政部下达的中央与地方共建高等学校共建专项资金，其他部委下达的教育专项资金和学校根据发展需要设立的校内专项资金。为了加强学校项目经费管理，保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥最大效益，根据《北京市市级教育事业单位项目支出预算管理办法(试行)》以及《大学财务管理办法》、《大学预算管理办法》，学校修订了《大学项目预算管理办法》。从执行效果看，该办法较好地推进了学校专项资金管理工作。
七、认真完成了2008年学校党风廉政建设责任制的工作内容，严格执行“收支两条线”管理规定，实行“阳光收费”。伴随我国高等教育管理体制改革以及财政改革的不断深化，高校财务管理的环境发生了较大变化，面对新的理财环境，学校确立了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓，是党风廉政建设落到实处的重要保证。学校进一步完善了收费政策和收费公示制度，确保各类收费公开透明，实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照北京市发展与改革委员会批复的标准由校财务处统一收取、管理和核算，并在学校网站上向社会公示;服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。全力协助学校纪委监察处完成了2008年收费自查工作。
八、进一步推进了学校财务信息化建设工作，学校财务信息化服务体系初步建立。构建学校财务信息化服务体系有助于学校各级领导及时了解、掌握学校财务情况，科学决策、科学管理;有助于师生员工及时获取个人的财务信息，提高工作效率;有助于推进全员理财、民主理财，提高资金使用效益。面对信息化财务管理环境，2008年学校财务处在做好会计核算基础工作的同时，主动适应信息化时代的要求，强化服务观念，变被动服务为主动服务，从资金、技术、服务内容、业务流程、服务指南等多方面着手，拓展了财务信息处理中心的功能，为做好财务信息服务工作，提高财务信息的共享程度，向主管部门和校内有关部门提供可靠、相关的优质财务信息，增加重要财务信息在学校管理中的作用奠定了较好的基础。
一、加强组织领导，深化思想认识
我们坚持用最新理论成果武装头脑，结合工作实际，确定了“创先争优”各个阶段的重点工作，进一步抓深入、抓推进、抓落实，努力达到“创先争优”活动目标。认真履行职责，定期召开会议研究工作，针对“创先争优”活动每一个阶段工作的不同特点及时进行安排和布置，深化了搞好“创先争优”活动的思想认识，为深入开展创先争优活动奠定组织和思想基础。
二、加强班组建设，推进工作开展
（一）以主题活动开展为载体，统一员工思想和凝聚队伍合力
加强安全教育和培训，使班组成员具备较强的安全意识。我们开展了一系列主题活动，进一步加强安全生产管理。一是举办抢险演习。在公司的组织，个小组相继举办了防火防汛演练，提高了员工防汛、防火的基本知识和处置突发事情的应急能力。今年由于饭店改造工程，环卫所的防汛也工作重中之重，主汛期，在公司和综合部领导的亲切关怀和正确指挥下，环卫所防汛期间多次转移，安全度汛。在做好员工自身安全防范的同时，路段班组多次协助综治，派出所开展救援救助。二是召开安全培训会，通过班组建设强化安全培训和开展安全防范演练，极大增强了全班组员工的安全生产意识和应急实战能力。并通过在设置雷雨天气，冰雪天气安全警示牌，科学细致做好旅游景点安全管理。通过班组建设充分发挥环卫职能延伸作用，加强各路段日常安全检查及安全隐患上报力度。按照《园林开发标准》中的安全标准体系，进一步加强安全生产管理，从而实现了2014年度安全零事故目标。
（二）以“创先争优”活动为载体，为班组建设提供无限动力
为了使创先争优工作落在实处，我们积极组开展比、学、赶、帮、超活动。充分发挥党员、特别是党员班组长在班组建设的示范、带头作用，作业区持续深入开展“保持共产党员先进性”活动和“创先争优”活动，通过开展“党员先锋岗”、“党员安全示范岗”等活动，党员在班组建设各项工作中勇担责任，甘于奉献。实现了一个党员带动一个班组，一个班组带动一个片区的良好效果。作业区全体员工围绕安全、环保、创新、和谐等主题，掀起了“树先进、学先进、当先进”的高潮，员工精神风貌焕然一新，班组管理焕发蓬勃生机。
（三）以“文明创建”工作为载体，使班组建设在创新中完善
路段班组坚持班组建设与路段卫生保洁精密结合，通过制定切实可行班组建设工作计划，学习培训计划，健全班组工作台帐，丰富班组活动内容，细化班组内员工绩效开合等系列举措，路段班组的班组建设工作得到大力推进和完善。在2014年中，路段班组工召开班组会议、安全例会、学习培训及贯彻公司会议精神、会议传达四十余次。通过学习培训，进一步提高了广大员工的安全意识和争先创优意识，班组建设的推进在路段卫生保洁，安全生产管理，应急抢险，节能降耗，文明创建等方面发挥了积极作用。
在深入开展文明创建活动中，制定了《文明创建工作预案》，并与环卫所签订了《文明创建责任书》。在日常工作中，路段班组坚持“以人为本、以游客为本”努力提高自身的服务质量和服务水平，努力让“游客高兴而来、满意而归”。同时通过开展学习张宁海舍身救游客先进事迹。进一步提升了全班组员工敬业爱岗，当文明服务的信念。2014年，路段班组拾金不昧，做好人好事达15次，协助综治部门抢救伤病游客达8次，文明上岗，优质服务，深受游客好评。
三、工作启示与体会
2014年，虽然我们努力认真做好各项工作，取得了一定成绩，但是我们也清醒地认识到，“创先争优”和“班组建设”是一项长期的任务，在今后的日子里，要认清差距，明确不足，继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，顽强拼搏，把“创先争优”活动各项工作提高到一个新的水平。
1、加强班组思想政治工作，必须坚持以人为本的管理理念
员工是企业的财富，是我们思想政治工作的工作对象。因此，必须坚持以人为本的总旨。在班组基本管理中，需要管理者充分尊重、理解、爱护我们的职工；要经常深入群众，调查研究，掌握职工的思想动态，及时准确的引导职工树立顾全大局、爱岗敬业和无私奉献的精神；要充分了解每一位职工的实际困难和个人需求，尽可能地想办法解决他们需要解决的问题，一时解决不了的问题要向职工解释清楚，说明情况，并将其作为问题逐步加以解决，使他们感到班组的力量和温暖，从而充分调动每个职工的积极性和创造性，更好地共同完成各项生产经营任务。
2、加强班组思想政治工作，必须坚持不懈抓好职工的安全教育
一、采取多种形式开展自查自评
本部门认真对照评议内容和要求逐项进行自查自评自纠，按“边查边评边改”的原则，发现什么问题就解决什么问题。纪委办公室、监察处成立了行风评议工作小组，认真宣传发动，深入开展调查摸底，扎实做好自查自纠阶段的各项工作。
1.做好宣传发动，营造浓厚的自查自评氛围。根据《Xx大学民主评议政风行风测评工作责任分解表》，纪委办公室、监察处对政风行风评议自查自评阶段工作进行细致的安排，采取多种形式，宣传政风行风评议的重要性，增强了对政风行风评议自查自纠工作的认识。同时，重点开展了法律法规、职业道德教育，安排观看相关警示教育片，积极运用典型案例开展法制宣传和警示教育，增强了干部廉洁从政，干净办事的意识，筑牢思想道德防线，形成政风行风评议工作的良好氛围。
2.畅通渠道，广泛征求意见。为广泛征求师生员工对纪委办公室、监察处开展行风评议工作的意见建议，本部门行评工作小组在网站上公布举报电话，设置了投诉邮箱，认真对待群众举报投诉，同时发放问卷调查表，收集对本部门政风行风评议工作意见，总体评价满意占84.8%，基本满意占15.2%，无不满意的评价。
二、明确责任，纠建并举
开展自查自评是行风评议的重要环节，在政风行风评议工作中，我们切实加强组织领导，采取有力措施，确保自查自评阶段的工作落到实处。
1.明确责任，认真开展自查自评。本部门根据学校工作部署，认真对照学校行风评议工作实施方案的要求，结合部门实际，按照“谁主管、谁负责”的原则，把工作任务分工到人，把责任明确到位，认真开展自查自纠工作。主动邀请相关部门、服务对象、特邀监督员评议本部门的工作，认真开展批评与自我批评。通过召开座谈会、问卷调查、走访群众等多种形式，内外结合，把部门内部以及有关单位、服务对象的意见和建议结合起来进行“六查六看”：一查思想作风，看是否树立全心全意为人民服务的思想意识，是否忠于职守，履行职责，爱岗敬业，高效负责；二查工作作风，看是否存在简单粗暴、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题；三查依法行政，看是否存在不按法定依据、权限和程序秉公办事的问题；四查群众纪律，看是否存在态度蛮横、耍特权、“门难进、脸难看、事难办”的问题；五查落实，看是否有抓行风工作不力、自查自纠落实不到位的问题；六查廉洁从政，看是否存在以及其他违风廉政建设规定的问题。
2.针对问题，抓好自纠。在自查自评的基础上进行认真梳理、分析，及时发现并掌握本部门的工作作风等方面存在的问题，进行实事求是的剖析，找原因、查苗头，坚持边查边纠边改，纠建并举，进一步完善各项规章制度，规范服务和强化内部管理。
3、严肃纪律，措施到位。本部门把行风评议工作融入惩防体系建设，努力完善内控机制，深化制度建设。为了确保各项工作落到实处，在行风评议工作中，我们建立单位一把手负总责、相关工作人员各负其责的工作责任制，对部门班子成员建立定期廉政工作汇报制度，在部门内部建立严格的报告制度，定期汇报工作进展情况，并主动与学校行评办公室加强沟通协调，建立信息通报、情况交流等工作机制，形成工作合力。严肃工作纪律，对评议工作加强指导和督查，掌握工作进展和实际效果，及时总结经验做法，对行评工作中发现的问题，限期整改。并明确规定对于措施不到位、工作不力、敷衍失责的，将按照有关规定，追究有关人员的责任。
三、自查自评取得的阶段性成效
1.思想认识得到进一步提高
认真组织好党支部生活会，认真开展批评与自我批评，在支部生活会上，每个党员干部都能深刻地反思自己思想上、工作上、作风上的不足，对自己存在的问题进行了大胆的剖析，勇于找出差距。通过开展座谈，提高了对行评工作的认识，增强了工作的动力，针对查找存在的问题，边议边改，达到交流思想，化解矛盾，增进团结，促进教育事业发展的目的。
2.先锋模范作用得到进一步发挥
行风评议活动为部门干部提供了一次自我教育与提高的良机。通过自我剖析、民主评价，找准了问题，找到自身的差距，明确了努力方向。一是进一步明确纪检监察工作的职责和定位，结合开展“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”活动，加强纪检监察队伍建设，牢固树立“围绕中心、服务大局”的工作理念，使得干部比学习、比工作、比贡献风气浓郁，工作效率和工作质量明显提高。二是增进了团结协作。干部之间相互关心，相互沟通多了，彼此互相尊重，互相配
合，推动了各项工作的开展。三是通过开展批评与自我批评，全体干部受到了一次深刻的锻炼，自觉地做廉洁自律的表率。
3.工作作风有了明显转变
在政风行风评议活动中，每个干部结合自己的思想和工作实际，认真学习，深入思考，查找差距，吸取教训，开阔了视野，提高了认识，转变了作风。增强了“三个观念”。一是增强了服务师生员工的观念，二是增强了正确使用权力的观念，三是增强了艰苦奋斗、乐于奉献的观念。大家认识到，纪检监察干部必须认真履行赋予的职责，想问题、办事情要坚决维护师生员工的切身利益，围绕学校的中心工作，服务学校教育事业发展大局，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，从服务态度、工作效率、工作质量、健全制度等方面抓好作风建设。
四、自查自评存在的不足方面
1．结合纪检监察部门的工作职责，进一步提高群众来信来访的办结效率。
2．进一步加强和落实联系点工作制度，主动与各联系点沟通联络，及时了解和掌握工作动态。
一、健全完善各类预案，规范应急抢险制度
一是针对不同时期安全特点制定相应的预案。我车间针对应
急抢险、抢修过程中的不同难度及不可预见性，年初重新建立和完善了一年当中不同阶段、不同设备的应急预案，主要有“确保**电缆安全的强化措施”及“特殊地段电缆应急抢修预案”、“防洪抢险预案”、“施工应急预案”、“冬季作业人身安全应急预案”、“设备砸挂应急预案”、“故障处理应急预案”及各个节假日时期的应急预案等，适应不同时期及关键环节的应急抢险需要。二是严格故障汇报制度。车间要求发生故障后，值班人员必须在5分钟内汇报至车间及调度，否则，依据车间故障受理管理办法，一律处罚。三是明确单项设备故障处理程序及人员。在故障处理预案当中，我们针对不同的设备类型，根据车间人员的具体情况，细化了每一项设备的故障处理程序，同时按照干部职工技术特长明确了各项设备故障处理应急人员、联系电话、家庭住址等，一旦发生故障，根据故障处所、设备类型等就近组织应急人员快速出动，缩短故障延时。
二、抓好应急队伍管理，强化应急抢险组织
由于我车间地处山区，交通不便，并且管内点多线长，山洞
隧道多，设备类型复杂，这无形中给我们的维护和故障处理造成了诸多困难，面对种种不利条件，要想压缩故障延时，必须加强发生故障时的组织指挥，充分发挥好应急队伍的作用，快速反应，做到召之即来，来之能战，战之能胜。为此，我们一是细化了应急队伍的设置。由主任、书记担任车间应急抢险队组长，下设三个故障处理小组，由副主任及质检员、安全员、工长以及技术业务素质相对较高的职工组成，分别在**、***、**设点，每天都保证有3名以上的应急故障处理小组成员在3个关键点值班，随时做好故障应急处理准备。二是强化了对值班人员的管理，车间要求各点的值班人员在每天值班时，特别是夜间值班时，必须对应急故障处理的工具、仪表、电台、照明工具等全面检查一遍，并定置存放，一旦有故障，能够立即携带出动。三是牢固树立“抢险”意识，日常加强对应急队伍的教育，举全车间之力，最大限度减少故障影响。如今年*月*日15：45分，****次通过**站，外勤发现有异音，并通知**、***人员进行检查。值班人员***立即向车间及调度进行了汇报，并迅速赶往现场处理，车间在接到现场人员发现*****被挂坏的故障信息后,立即启动“设备砸挂应急预案”，在组织应急人员赶赴现场帮助抢修,将管内所有故障处理抢修人员在30分钟内召集到各*进行抢修，同时所有车间干部分布到各*进行组织，在30分钟时间内对所有故障器材进行了更换，最大限度减少了对运输的干扰。
三、优化管内交通线路，减少应急交通用时
我们车间地处山区，交通路况复杂，设备故障发生后，车间值班干部、邻站联防人员、应急队伍如何能够迅速赶到现场，减少路途耽误时间，是缩短故障延时的一个重要环节。车间一是下力量绘制管内交通路线图。专门指派主管安全副主任亲自负责，会同司机一起，利用整整一个月的时间，走遍了管内的交通路线，特别是区间信号点的交通路线，详细绘制了到各点距离最近、用时最短的交通线路图，标明公路、岔口和明显的参照物，并将交通图印发到各个站点，使每个值班人员都熟悉管内交通线路，使车间干部、应急处理人员和值班人员能在最短的时间内，赶赴现场处理故障。此作法得到了安全科的充分肯定，并于下半年在管内车间进行了推广，收到了较好效果。二是建立外部联防机制。为保证故障处理人员能及早赶到现场进行抢修，各应急故障处理小组及工区与当地出租车司机建立了定人、定车的联系办法，备案联系电话，24小时随叫随到，有效减少了发生故障后联系交通工具所耗费的时间。
四、加强备用器材管理，做好应急物资保障
一是配足备用设备及器材，按照*要求，管内各站按量配足了室内外各类设备及器材，并实行定置管理。二是加强日常检查。在管内各站建立应急备用器材分存表，明确存放类型、数量、地点，明确***做为备用器材检查的第一责任人，按时对备用器材进行检查，同时要求车间安全员每季对车间管内所有的备用器材检查一遍，并将检查结果纳入到班组季度考核中，保证了备用器材状态良好，随时能用，使用后及时补齐。三是具体问题具体分析，灵活调用，减少故障影响。
五、定期组织故障演练，提高职工应急技能
处理故障人员技术业务素质高低，对减少设备故障延时起着至关重要的作用，为此，车间加大应急抢险演练力度，下力量提高职工应急处理故障技能。一是针对职工倾向性技术弱项，开展日常短平快培训及演练活动。二是车间每季组织开展一次专项技术演练赛，重点检查职工出动是否及时，工具仪表是否带全，故障判断是否准确，针对在演练中出现的问题，及时进行纠正和修改。通过检查和演练，一方面提高广大职工提素练兵的积极性，另一方面不断培养锻炼应急技术骨干。如今年三季度，我们针对今年以来段管内电缆故障问题，重点加强了电缆接续演练，为每个工区培训2－3名电缆故障处理骨干，确保发生电缆问题判断得准，处理得快。三是以身边故障案例为题材组织典型故障培训演练,通过组织专题分析讲解、培训，教会大家遇到此类故障后的快速处理方法，提高了职工处理故障的技巧。
一、年国税工作取得了新成就
（一）税收收入稳定增长。我局发扬“迎难而上，勇于拼搏”的精神，全面实施科学化、精细化管理，充分发挥主观能动性，加强税收征管，深挖税源潜力，早计划，早安排，早落实，圆满完成了县委县政府分配的税收任务。截止10月底，全局共入库各项税收17490万元，占全年市局税收任务13820万元的126.56%，比上年同期入库11631万元增加5859万元，增幅50.37%；其中完成“三税”17186万元，完成政府全年任务15005万元的114.53%。预计全年可组织收入21600万元。
（二）依法治税取得实效。继续在科室之间和科室内部之间开展“六看六比”劳动竞赛。“六看六比”即看谁填开税票多、征收税款多、服务态度好，看谁票表审核质量高、数据管理质量高、征管“七率”质量高，看谁稽查案件多、入库税款多、稽查质量高，看谁征管户数多、征管质量好、漏征漏管少，看谁政策业务精、业务流程熟、操作能力强，看谁工作作风好、工作效率高、主动创新多，从而在全员和科室之间形成一种比思想素质、比工作态度、比工作业绩、比服务水平、比作风纪律、比主动创新的快乐学习、快乐工作的劳动竞赛机制。积极开展纳税评估，共评估纳税户105户，有问题户79户，评估入库税款464.47万元，滞纳金14.36万元。同时加大稽查力度，共检查纳税人14户，查补税款及罚款120.51万元，其中税款102.97万元，滞纳金6.06万元，罚款11.48万元。
（三）征管质量稳步提升。认真落实了税收管理员制度，规范和完善了废旧物资回收企业的管理，加大数据监控力度，加强数据校验，严把数据审核关，征管七率均达100%，并实现“零新欠”，数据质量始终保持“零差错”。年初针对税收工作新形势，出台了乡镇税收任务分组挂片负责制。另外，在广泛调研和充分掌握税源底子的基础上，积极向县委政府汇报，加大乡镇税收任务分配的考核力度。年全县17个乡镇共分配税收任务10172万元，同比增加3175万元，增长45.38%。对内，实行局领导挂片负责制，将全县17个乡镇分成5个片，每片由1名局领导和3-4个科室负责人联系，具体负责协助税收管理员进行税收调研和分析，掌握实际税源及影响税源的第一手资料，加强与乡镇领导的协调，积极研究和解决税收收入工作面临的重大问题。此举加强了税务部门与乡镇的联系，争取了更大的外部支撑，局领导和科室负责人亲自参与征管，无形中增加了税收管理员的压力，激发了动力，极大的弥补了征管力量的不足。
（四）优化纳税服务。着力提升服务理念，把工作的主导方向由管理监督型转变为服务监督型，变权力观为服务观。健全服务制度，改善征纳关系。制定完善了办税服务厅管理制度和服务规则，明确税容风纪制度和服务行为规范。推行首问责任制、延时服务制、限时服务制和预约服务制，更好地方便纳税人。征期实行主任轮流值班制，设立投诉电话，及时为纳税人排忧解难。对纳税人办事，不说不能办，只说怎么办，做到纳税人来有迎声，去有送声，让纳税人倍感温暖。按照办税流程设置办税窗口,标明各窗口的职能，为纳税人提供了饮水机、老花镜、电子触摸屏和便民服务箱等，将服务制度和服务措施制成展榜上墙,尽量方便纳税人办税。
（五）信息化建设取得新进展。围绕“注重建设、突出应用、强化管理”工作思路，加强信息化建设。抓好综合征管软件、防伪税控系统、增值税抵扣凭证审核检查系统和公文处理系统等软件升级工作。目前共运行了28个管理系统，税收信息化成为了嘉禾国税实现“系统楷模、政府放心、纳税人满意”目标的有力手段之一。
（六）干部队伍建设全面加强。认真开展“深入学习实践科学发展观”活动。每星期一召开一小时的业务工作会，为每个科室配置了一台连接外网的电脑，提高湖南税务教育网干部能力素质培训岗位的使用效率，通过采取定期检查、通报的办法，加强对上网学习情况的跟踪管理。对在各种考试、竞赛中取得优异成绩的同志给予表彰和奖励，奖励范围包括在职干部职工获取“三师”（注册税务师、注册会计师和律师）资格证书、参加各类比赛中获得名次者、税干子女考取大学等。今年我局有29名干部报名参加了会计从业资格考试，按照规定，给予通过会计从业资格考试的8位同志每人500元的奖励。去年、今年各选派一人参加上海同济、湘潭大学硕士研究生考试，并被录取。今年自学完成本科学历教育1人，报考注册会计师1人，报考注册税务师7人。积极开展文明创建活动，我局被市委、市政府授予“2008届市级文明单位”称号。在此基础上，我局将创建省文明标兵单位作为创建工作的重中之重。同时进一步完善了老干部自我管理、自我教育、自我学习的管理机制，经常向老干部问寒问暖，听取老干部的心声，及时为他们排忧解难；认真作好老干部来信来访处理工作，使老干部感受到组织的关怀和温暖。
（七）内部管理规范有序。以重大决策和重点工作为主要内容，加大督查督办工作力度，促进工作落实。加强预算管理，提高预算编制的科学性、合理性，严格预算约束，保证预算编制的严肃性和法律效力。充分利用网络版财务管理软件的信息优势，加强财务信息监管，规范财务核算和固定资产管理，提高资金使用效率。规范公文管理，不断提高办文的质量和效率。加强信息调研和税收科研工作，促进各项工作顺利开展。强化社会治安综合治理，完善后勤保障机制，认真抓好食堂管理，为干部职工工作和生活营造良好的环境。进一步完善差旅、车辆、经费等管理制度。严格车辆和来客接待管理，认真做好水、电、油、气、纸等资源节约工作，建设节约型国税机关。同时积极抓好基建工作，成立了基建办，并由全局干部投票选举9名干部成立了住房团购委员会。目前，基建工作正有条不紊地开展。
（八）党风廉政建设迈上新台阶。坚持惩防并举、标本兼治、综合治理、注重预防的反腐倡廉工作方针，强化预防，加强监督，努力构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。强化执法监察，不断完善规范“两权”运行制度。加强工作，按照“分级负责、归口管理”的原则，做好接待和举报问题的调查处理工作，做到事事有回音、件件有结果。深入开展行风建设，不定期开展明察暗访、网上问卷调查和日常监督检查。开展网上评廉活动，主动接受县委、人大、政府、政协的领导和监督以及司法机关、新闻媒体的监督，充分发挥特邀监察员、兼职监察员的参谋、桥梁纽带和监督检查作用，不断拓宽监督渠道，形成监督合力。层层签订廉政责任状，强化税务人员的廉政建设，通过开展明查暗访和税收执法监察等活动，加强了预防职务犯罪工作，全局没有发生一起违法违纪案件。县局被市国税局授予“全市国税系统党风廉政建设先进单位”荣誉称号，局长阳党生同志被省国税局授予“全省国税系统勤廉为税优秀领导干部”荣誉称号。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到了存在的问题和不足。主要是四个方面：一是税收增长后劲不足，新的税收增长点不多，税源结构单一，部分企业仍没有从根本上走出困境，税源吃紧的问题还没有根本解决。二是办公经费紧张，办公条件较差，尤其是三项改革后，撤消了农村税务所，所有人员集中县城办公，办公场所非常拥挤。三是税收执法有待进一步加强，治税环境仍需大力优化。四是干部队伍素质参差不齐，在思想观念、精神状态、政治素质、业务技能等方面，与新形势新要求还有较大的差距，等等。对于这些情况和问题，我局将采取措施认真加以解决。
二、取得成绩原因分析
我局在职干部79人，虽然人员少，却非常精干，全年税收收入增幅达到50.37%，在全市名列第一，主要得益于以下几个方面：
（一）得益于县委政府重视和相关部门支持。政府牵头组织有关部门对铸造、锻造、煤场等行业开展专门调研，多次到广东东莞进行招商引资；新调来的县委副书记李来华及县委常委、常务副县长刘中杰、县委组织部长张万冬等领导经常亲临我局指导组织收入工作，并于6月15日在我局召开税源形势分析会，分析当前形势，研究工作措施。借助县委、县政府的大力支持，我局先后与统计、民政、财政、煤征、地税、工商、公安、农机等部门建立涉税信息交换共享机制，保障了税源管理所需的各种基础数据和信息的及时取得。政府支持和部门协作有效地拓展了税源管理的广度和深度，为税源管理铺平了道路，理顺了关系，提高了税源管理的质量和效率。
（二）得益于我局对政策的调整和理解。年12月初，财政部、国家税务总局印发了《关于再生资源增值税政策的通知》，废旧回收企业免税的优惠政策发生了变化，为了让企业尽快适应这一政策变化，我局在年12月及时召开企业政策宣传辅导大会，并对政策转型作了妥善安排。与此同时，我局积极向政府领导请示汇报，并与财政部门联合调研，外出汨罗考察，及时召开相关座谈会，向纳税人宣传“先征后退”的有关政策及辅导企业及时报送退税资料，政府还出台了对资金周转困难的企业，协调银信部门给予贷款，并由财政贴息；并由财政筹资1000万元，用于“即征垫付”专用资金，帮助企业渡过难关，鼓励和扶持企业做大做强，使一些大户开足马力，加大生产力度。
（三）得益于重点税源行业的有力监控。我局加大了对煤炭、冶炼、铸造、锻造、建材等行业的科学化、精细化管理力度。煤炭行业，通过强化部门协作、强化行业预警、强化资产报验和强化纳税评估等措施，实现了减产不减收的目标。建材行业，我们以境内厦蓉高速、京珠复线及嘉新、嘉宁、嘉蓝二级公路相继开工建设为契机，以加强建材行业税收管理为挖掘征管潜力的突破口，经过3个月的集中整治，我县建材行业税收管理已初显成效。
（四）得益于管理手段的创新。实行乡镇税收任务分组挂片负责制。对外，加大乡镇税收任务分配的力度。对内，实行局领导挂片负责制，每位局领导负责一个片，协助税收管理员进行税收调研和分析。此举加强了税务部门与乡镇的联系，争取了更大的外部支撑，局领导和科室负责人亲自参与征管，无形中增加了税收管理员的压力，激发了动力，极大的弥补了征管力量的不足。强化税收管理员户籍巡查管理。及时完善管理制度，结合上级要求出台了《嘉禾县国家税务局税收管理员户籍管理办法》。要求每个税管员每月下户巡查不少于10天，每月巡查的纳税人不少于本人管理户数的三分之一，每个季度对所管辖的区域进行一次全面巡查，清理漏征漏管户。在落实中创新，在创新中落实。如专项纳税评估活动，我局结合市局的重点核查企业，将税负偏低、产量偏低、价格偏低的煤矿、摩托车、建材、烟花爆竹等行业的39户企业和12户个体大户列为评估对象，成立了6个局领导带队的评估小组，明确要求每位局领导评估1户，每位科长评估企业不少于2户，每位税收管理员评估企业不少于3户，每个小组评估入库税款不能低于60万元，纳税评估专项活动取得了显著成效。
（五）得益于收入质量考评。将税收任务分解到业务科室，科室将税收任务进一步分解到片、到人、到户；将任务完成情况与科室目标管理、评先评优相结合，实行分季考核，分季通报，年终总评，使考核真正成为了促进工作落实的“助推器”。
（六）得益于政治思想工作建设。针对年初部分干部对完成税收任务信心不足和机构即将改革造成部分干部人心不稳等情况，我们突出交流和沟通的作用，加大政治思想工作力度。召开全局人员动员大会，分析形势，树立信心；组织召开各层次的座谈会，局领导与中层骨干、一般同志进行面对面的交流，解决了人心不稳，最大限度地调动了干部抓税收征管、抓组织收入工作的积极性。
三、明年工作努力方向
在明年经济形势好转的情况下，我们将从以下几方面着手狠抓组织收入：
（一）严格收入质量管理。我们始终坚持组织收入原则不动摇。“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”始终是组织收入工作应严格遵守的原则。全局牢固树立质量理念，做到执行组织收入原则不讲价钱，落实税收任务不打折扣，推进收入目标实现不留水份，保持和维护我县国税收入良性增长的局面。同时，加大对陈欠和税收的清理力度，严格对新欠控制管理，努力实现“零新欠”目标。建立税收收入质量评价指标体系，建立税收收入质量通报制度，巩固和维护税收收入良性循环。
（二）加强组织收入工作机制。坚持以组织收入为中心，加强组织领导，继续推行“一把手负总责，分管领导具体指挥，计统部门牵头抓，税源管理、分局、征管、稽查等部门结合本职业务分头抓”的组织收入工作机制。
（三）强化组织收入考核。我局严格执行任务双重管理办法，对内，加强对相关税源管理科室任务考核，并按月在局务会上通报完成进度，将目标管理考核与任务考核挂钩；对外，执行好乡镇税收任务分组挂片负责制，局领导和科室负责人保证每月下乡不少于三天；积极向县委、政府汇报，由政府制定乡镇任务考核办法，严格落实税收任务“8.33%”和“一票否决”制，借助乡镇力量抓好税收。
（四）加强征管挖潜增收。在经济不景气、中央实施结构性减税政策的背景下，要完成全年税收任务，只有依靠加强征管，挖潜增收。
1．抓好支柱产业的征管。在抓好支柱产业（煤炭企业）税收管理的同时，认真向县政府做好汇报，争取政府的重视，加强与财政、煤征办、各乡镇的联系，取得煤炭企业生产、销售的实际资料，实现信息共享，并做好矿产品税率恢复的税收宣传工作，取得企业的支持。对铸造、冶炼行业，抓好再生资源政策调整的宣传，积极向政府、财政汇报，争取政府对废旧回收企业按月退税，保证企业资金流转。
2．规范建材行业税收管理。建材行业税收管理是我局今年下半年征管工作的重点。一是积极争取党政部门的重视与支持，由县政府牵头成立整顿建筑材料行业税收秩序工作领导小组，负责对建筑材料行业税收的领导和协调；二是根据建筑材料行业的特点，对纳税人进行分类管理，对河沙、碎石等材料进行委托；对经营红砖、水泥、钢材、装饰材料等材料的纳税人进行自行申报管理。三是加强对房产开发商、重点工程项目的建筑材料增值税跟踪管理，以票管税，对不在本地取得正式建筑材料发票而付款的施工企业进行补税处罚。四是各部门密切配合，齐抓共管，形成护税协税的网络机制。建议地税部门在开具建筑安装发票时要求纳税人提供国税部门开出的建筑材料审核清单，否则不予开具建筑安装发票。工程主管部门没有当地国税部门建筑材料发票审核清单不得付款。
首先，在此我代表*益友的广大朋友向各位领导致以最深情的问候！
自20*年6月25日开始，*益友在各级领导的关心下，在宣传、文化，文明办等部门的指导、扶持和监督管理下，在*文化公园的大力支持下，以*或福田为中心，以公共文化设施为依托，从易到难、量力而为、循序渐进地组织开展定期或不定期的文化、艺术、娱乐、休闲、交友聚会、户外活动等*青年喜闻乐见、雅俗共赏的沙龙或活动，为丰富和活跃千千万万兄弟姐妹们的精神文化生活服务。而今，*益友在不知不觉中已走过了一年多的光阴，这里，我向各位领导把一年多来*益友的工作作一汇报，不当之处，敬请指正。
我们组建的*益友是以*青年人不同的兴趣、爱好和需求为导向，以*文化公园欢乐世界为依托，以益友网站为交友平台，以腾讯QQ群为交流窗口，由浅入深、从易到难、量力而为、循序渐进地组织开展人们喜闻乐见、雅俗共赏的文化艺术、娱乐休闲、户外旅游活动等一系列活动，使许许多多年青人从*四面八方走来，相聚*、同歌共舞、同台同乐，让千千万万的网中人从虚拟回归现实，由陌生到熟识，变网友为朋友。
根据*青年不同的需求、兴趣、爱好以及不同类型的沙龙或活动项目，*益友邀请相关的专家、教授和老师参与互动，进行辅导、举办讲座，传播中华美德，弘扬传统文化，培育民族精神，激发兄弟姐妹们的民族自豪感和责任感，通过积极组织开展形式多样、内容丰富的沙龙或活动，以动带静，逐步形成一个以*或福田辖区青年为主、由*青年自愿组成的非营利性、自助型的社会团体，为推动*的青年文化事业发展与社会的文明进步服务。充分发挥社会文化资源（人才资源、文化设施）的优势，通过资本运营和资源整合的方式，多渠道吸纳社会的力量，广泛调动企业和社会各界人仕共同参与群文活动的积极性，逐步建立、健全与完善一整套有效的运作机制、经营方式和管理模式，走群文活动社会化发展的新路子。
*益友网站自20*年3月25日建立时至今日（20*年6月3日），伴随着*益友从无到有，从小到大，逐步形成了活动、网站、QQ群三点一线的运作方式，共举办“燃点网络真情、倡导文明交友”系列活动55场次，其中包括户内休闲聚会47场次，户外活动8场次，参加活动人数近万人次；*益友网于20*-7-3022:23:59开始统计，已统计天数为309；在此之前注册会员为8118人，日均注册人数约26人；访问总量为259126人次，浏览总量为2*4878人次；最高访问量在20*-5-7为3409人次，最高浏览量在20*-5-9为18133人次；日均访问量为838人次，日均浏览量为6648人次；*益友所建的16个腾讯QQ群，同样使许许多多的XDJM们在虚拟的网络世界里找到了一份开心和一份温馨。
在这过去的一年里，*益友共举办有影响的大型活动10多场，参加人数多达几十万人次，这其中包括：于20*年6月25日*益友举办第一期“燃点网络真情、倡导文明交友”网友聚会；20*年6月28日*益友创建第一个腾讯QQ群：*歌友会群（*益友A区）；20*年10月7日*益友议事厅创建；20*年11月4日*益友承办*区“宣传党的十六届五中全会精神”专题晚会；20*年11月19日*益友协办*区本土诗文朗颂晚会；20*年11月25日：*益友协办“百姓讲坛之文化广场大家议”；20*年11月29日*益友论坛启动；20*年12月3日*益友启动户外游“我们一起去看海……”；20*年1月10日中共*区委宣传部编辑出版20*年读书月专刊《*》,其中设《益友的星空》专栏，选刊了鬼谷、绿萼扶翠、霜竹、鹤紫雨、闲云野鹤、猪猪、PETER等七人的文章；20*年1月21日*益友承办*区“相聚*、共创和谐“系列文化活动；*益友举办《益友的星空》网络征文比赛；20*年5月4日：*益友承办“*歌友卡拉OK擂台赛”等其他多项活动，所办活动均得到了区文明办领导的大力支持和广大热情网友们的积极参与，我再次向各位领导表示真挚的谢意！
正如几位参加过*益友交友活动的朋友在给我们的来信中所说：“谢谢你们！一年多以来，你们让我们成千上万的外来工从*四面八方走来，相聚*，感受“和谐*”大家庭的温馨、享受“文化*”的人文关怀……
陌生都市，很多人擦肩而过，却从未想过有一天会成为自已的朋友或是知己；谢谢你们，谢谢你们让我们成千上万的外来工从虚拟回归现实，在“互动、互助、友爱”的活动过程中寻找属于自已的真情、友情、乡情和爱情。寂寞生活，我们需要释放的空间、展示的舞台去体验生活乐趣，释放生命激情。谢谢你们,谢谢你们为我们成千上万的年青人提供了一个健康休闲、娱乐身心、陶冶性灵的活动空间和增广见闻、开阔视野、丰富阅历的交友平台。
人在他乡，我们都带上面具，穿上生活的伪装，不敢信任别人，同时也警惕别人的信任；谢谢你们，谢谢你们让让我们成千上万的他乡游子人在他乡却时刻都能够感受到朋友的真诚、亲人的关怀和家庭的温馨。
我们是一群从全国各地来*打工的青年，我们都是从去年开始先后到*文化公园参加*区文明办在*益友网站发起的“燃点网络真情，倡导文明交友”活动时认识的。我们当中有*的、也有福田的，还有来自宝安、南山和龙岗的，特别是那些沙井、松岗、南澳的朋友，路上就要花上一个多、甚至二个多小时的时间（来回有的人要用上五个小时），才能到达*参加活动，我们之所以每逢周末都不知疲倦，大老远地跑到*参加活动，首先是因为活动是官方主办的，我们放心参加；再者活动通过网络传播，我们可以在网上第一时间了解到每期活动的具体安排，然后再根据各人的喜好决定参加与否，活动结束后还可以通过益友网站上的图片或DV重温当时活动现场的情景，分享彼此的欢乐，也可以在益友网站的论坛上畅所欲言，抒感，或者和其他参加活动的朋友交流，联络感情……正如一位朋友所说的：不管是在石岩还是在福永、只要是益友举办的活动，我风雨无阻，虽然活动还有待完善和提高，但我注重的不仅仅是活动的形式与节目，更多的是喜欢益友的真实与真诚，在意的是亲切、轻松、自然的活动氛围，最感动的是益友处处漾溢着人与人之间的关怀、鼓励、帮助与大家庭的温馨。
我们都是来*打工的，业余生活单调，社交圈子狭窄，除了身边的几位老乡或者朋友，每天面对的不是同事就是客户，到那些歌舞娱乐场所既不能尽兴，又消费不起。我们每个人所在的公司也经常组织的类似活动，也许更丰富，更奢华，但因为公司赋与我们不同的职务，始终无法真正摆脱那一张张面具，也正是因为这个原因我们始终做不到真正的放松，而你们组织的活动大多数是公益的和非营利的，即使采用AA制也公平合理，活动形式多样、内容丰富，内外结合、雅俗共赏，既文明健康，又可以娱乐身心，强身健体，还能够在活动中结交良师益友，寻找自已的意中人（连长和苗苗就是通过活动相识、相知、相爱结合在一起的），参加你们组织的活动，无论你多富有，无论你官多大，也不管你从那里来，来了就是朋友，在这里只有真诚与否的区别，没有其他的顾虑和担心，开心就好。
谢谢你们！谢谢主任一片云大姐和主任戴姐姐，谢谢*文化公园的余主任，谢谢霜竹大哥和益友所有可亲可爱可敬的义工朋友们。我们衷心希望你们的活动能够越办越好，越来越精彩，让更多告别亲人、远离家乡的游子们拥有一个心灵的归属和温馨的家园！”
今后，我们*益友将继续在区宣传部、区文明办各位领导的关心指导下，在*文化公园的大力支持下，进一步做好*益友的各项工作：
一、活动宗旨
继续坚持以遵照国家的法律、法规和政策，遵守社会道德风尚，以“用爱拥抱每一天、用心感动每个人”为使命，弘扬中华传统美德，倡导文明交友，共建文明家园，为探索群文活动的社会化发展服务，为探索“关爱行动”的长效互助机制服务，为促进*的经济发展和社会的繁荣稳定服务。
二、总体目标
力于搭建一个“阳光、健康、时尚”的心灵驿站，营造一个“互敬、互爱、互助”的温馨家园，让友谊天长地久、让有情人终成眷属，让都市生活充满阳光，让爱心*深入人心，公益性文化活动作为“先进文化”重要思想在基层的具体体现，是全面建设小康社会的重要内容。
三、指导思想
人们的文化需求和群文活动的发展需要看，仅仅依靠财政投入来发展社会的公益性文化活动是远远跟不上实际的发展需要。因此，我们计划积极吸纳社会的力量，调动企业和社会各界人士的积极性，探索公益性文化活动社会化发展的新路子，这也是我们每一个益友工作者都应该思考的问题，市委宣传部、市文明办组织召开的“*关爱行动”专家座谈会提出：“新形势下的‘关爱行动’，不仅要解决群众的物质生活困难问题，还要进一步考虑和满足人们精神与心灵的需要，要让‘关爱行动’成为心灵的抚慰、成为*先进文化的一个重要特征”。四、益友打算
我们还将在今后举办活动的过程中，加大对*益友网站的建设，让网络发挥更大作用，强调益友人与人之间的亲和力、注重面对面的心灵沟通，让兄弟姐妹们能够在形式多样、内容丰富的活动参与和互动过程中拥有更多、更好、更广阔的交友平台和结遇良缘的机会，找到自已的的良师、益友或佳偶，得到精神上的满足和心灵上的抚慰。
总之，为了你、我、她，行动靠大家，只要千千万万的兄弟姐妹们捧着爱心，将最真诚、最朴实的情感表达出来，各尽其能、各展所长、群策群力，我们大家一起共同浇灌、精心呵护，“爱心*”的种子就一定能够开出绚丽的花朵、结出丰盛的果实！
