苏家村位于滨北镇以东约四公里处,现居119户,人口423人,,党员25人,耕地面积698亩,人均收入4950元,为深入贯彻xx届三中全会提出的建设生产发展、生活富裕、村容整洁、管理民主的社会主义新农村的要求,积极响应市、区、办事处文明委的号召,滨北镇苏家村认真地开展了精神文明的创建工作,结合本村实际,着重在对村民进行思想教育,进一步转变社会风气,改善村风、村貌等几方面上下大功夫,取得了明显成效。现将自查情况作如下汇报:
一、组织健全,管理民主
苏家村在依法选举的前提下,选举村中的能人、勤人担任村两委成员,村级领导班子健全,班子成员个个政治觉悟高、工作作风硬。村委会严格发挥民主议政日的重要作用,实行民主决策,建立起了规范地村务公开、财务公开制度。村党支部与村委会关系融洽,领导班子洁身自好、廉洁自律,在日常生活中充分发挥党组织的战斗堡垒作用和先锋模范带头作用,在群众中享有较高的声誉和威望。村两委高度重视精神文明的创建工作,作为工作的重中之重。成立了专门的领导小组,制定了符合本村实际的目标和xx计划,确保精神文明创建工作的制度化和经常化。
二、规划合理,设施配套
苏家村专门请有关领导、专家对村庄建设进行了科学合理的规划,在此基础上,先后投资50万元,对村内六条主要街道进行了高标准的硬化、绿化、美化。98年栽植了1200余棵白腊树,现已绿树成荫,成为我村一道靓丽的风景线。投资2万元对自来水管进行整改,户户都用上了净化水。投资20万元,进行农网改造,充分保障人民的用电及安全。投资10万元,对桥、涵、闸进行了配套建设,保障了村民的生活与生产。投资10万元建成农民文化大院,提高村民素质,丰富业余生活。我村目前规划一致、房屋整齐、路面洁净、绿树成荫,配套的基础设施使老百姓得到了实惠。
三、社会秩序和谐安定
几年来,村两委认真贯彻“先安定、再致富”的工作方针,将安定工作作为重要工作来抓。本村在派出所、司法所等有关部门的大力支持下,以农民学校为阵地,开展了丰富多彩的民主法制教育活动,成立了村治安小组,效果显着。村民遵纪守法的意识增强了,连续几年来,无村民纠纷,无刑事案件,无上访案件,无黄赌毒等丑恶现象,无非法宗教组织,治安工作多次受到上级有关部门领导的表扬。
苏家村在现有条件下,积极提高村民社会保障水平,孤寡老人、残疾人的生活、医疗保障工作在滨北镇处于先进行列,供养率达100%。
四、文化繁荣,经济发展
当今社会,农科知识、致富信息的作用越来越明显,为此,苏家村投资1.5万元安装了有线电视,入户率达100%,投资10万元建成村民文化大院,设置了活动室、图书室、健身房等功能用房,并结合远程教育节目,有计划地组织村民学习科学技术,向农民传播致富信息,同时还通过调整产业结构等途径,带领农民群众走艰苦奋斗、共同致富的道路。通过以上努力,苏家村集体经济不断壮大,农民生活不断改善,人均收入已位居全市前列。
一、领导重视，组织健全，上下联动，为创建省级文明单位提供强有力的组织保障
我处成立了以主任为组长，班子成员和中层干部为成员的创建省级文明单位领导小组。明确了创建工作的分工和职责。每年都根据当年的具体情况制订当年的创建方案和实施配档表。把创建工作放到全处工作的重中之重来抓实、抓好。为了形成合力，我处与全处37名干部职工层层签定了创建工作责任书，并将责任书落实情况做为年终奖惩的重要依据，极大的调动了全处各个股室、每个同志的工作积极性。党支部坚持两手抓，正确处理日常工作和创建工作的关系。每月处创建工作领导小组召开一次创建工作例会，由创建办公室汇报前段时间工作开展情况，处领导班子在人力、物力上给予重点倾斜，有的放矢的改正工作中存在的不足，有力的推动了全处创建工作的顺利开展。
二、真情服务，全力打造情满运河服务品牌
(一)结合工作实际，制定了服务品牌标识和服务宗旨、理念、标准。标志以锚、双人组合的心形、运河水以及船为基本元素，锚元素体现了航运工作特点，双人组合成心形，表现了执法部门与船员之间良好的互动，体现了执法单位热情服务、文明执法的服务理念。结合实际工作有相继完善了爱我航运，忠于职守、服务人民、奉献社会的服务宗旨，真情、周到、优质、高效的服务标准，以及亲情化服务，人本化管理的服务理念。
(二)不断完善创建服务品牌方案，积极开展形式多样的品牌创建活动。为了强化品牌服务，我们制定了详细的服务品牌创建方案和实施配档表，明确了责任分工和相关责任人。处领导班子靠上，根据分工，具体抓好各个股室、站点的活动开展。在全处叫响了人人是窗口，人人是形象的口号，注意从自己的一言一行做起，切实为船员提供优质高效的品牌服务。并以服务厅、泗河口港办事处、船舶报到站为试点窗口，深入开展了热情服务，满意在窗动。为使优质服务品牌活动纳入规范化轨道，结合全处开展的四化管理活动，又相继完善了《文明优质服务标准》、《限时办理制度》、《延时办理制度》、《四上船服务制度》等服务性制度规定;处领导带领全处执法人员深入到港口、船舶上送去了船员生活需要的药品、生活必需品及各种货源信息;处工会、团支部也都充分发挥组织优势在全处开展了我为品牌服务献一策的活动，组织全处党、团员立足本职岗位，开展了四比四看活动。工作中注重在情字上下功夫，在服务上做文章。今年以来，先后服务船员近2000人次，受到了他们一致好评。
(三)以服务品牌创建为契机，推动全处工作上水平、上台阶。在开展情满运河服务品牌建设中，我们坚持以情字为中心，在服务上求突破，在工作中求发展，让船员群众的满意的思路，大力开展了优质服务标准化、规范化建设，先后制定了《济宁航运管理处服务指南》，把12种涉及船员群众的业务以简明的流程图的形式标明，方便了船员群众。把辖区航道、港口、电厂、煤厂分布及安全监控点分布制作了三个挂图，使船员对济宁所要了解的信息一目了然。为了引导和提高广大干部职工深入开展服务品牌创建的热情，我们专门制作了情满运河主题歌，在全处唱响了品牌服务之歌。自开展情满运河服务品牌创建以来，全处干部职工精神面貌焕然一新，服务意识、品牌意识、服务水平、船员满意度都有了很大提高。
三、夯实创建基础，不断创新提高，创建工作扎实推进
(一)抓制度建设，强化规范化建设。今年以来，结合省交通厅开展的四化管理活动，我们以制度建设入手，重新制订和完善了各项内部管理制度，制度突出了更细化、更具体、更具操作性的特点。共分岗位职责、管理职责、管理制度、服务制度、工作流程、应急预案五个部分，67项制度。为了使制度落到实处，结合转变干部作风的要求，我们又制订了《违规、违纪告诫制度》、《过错追究管理办法》等配套制度。当前，我处还引导职工掀起了学习制度，严格按制度办事的高潮，我处领导班子成员以身作则，凡是要求同志们做到的，班子成员首先做好。在班子成员的带动下，全处形成了严格按制度办事，以制度约束人，机制引导人的浓厚工作氛围。
(二)抓学习，不断提高执法队伍的综合素质。我处以业务精通、作风优良、执法公正为队伍建设目标，很好地坚持和完善了学习制度，结合当前形势发展和工作的需要，教育每个人从自身做起，从一点一滴做起，做文明人、行文明事。今年以来，结合开展的三学三创转变作风活动，我们学习了三个代表重要思想，十七大会会议精神和胡总书记讲话等政治理论，同时也认真的学习了《港口法》、《行政许可法》等航运法律法规，结合学习全国港航系统先模人物许振超的活动，着重加强对全处干部职工的爱国主义、集体主义、社会主义教育和敬岗爱业、服务人民、奉献社会的宗旨教育。在全处形成了干事创业、互帮互助、比学赶超的文明风气。
(三)抓服务，切实转变工作作风。做为一个综合执法派出单位，我们坚持以船员满意为最高工作目标结合作风建设年活动，工作中不断完善了各种服务制度、服务流程、服务措施。坚持文明用语、着装整齐。为了方便船员办事，我们在服务厅、报到船上设置了办事程序指南、空调、座椅、饮水机、天气预报栏等设施。并把全处人员情况和监督电话进行了共示。针对船员吃水难的情况，我们就免费为其加水。船员不熟悉辖区航道，我们就出动海事艇为其引航。今年以来，共服务内外地船员近200船次。为了更好的服务船员，我们设制了船员服务卡，标注了辖区港口分布图和里程、服务厅办事及投诉电话。在服务厅设立党员服务窗口2个，为了方便船员交费又协调银行部门设立了BOS机。极大地方便了船员，受到了他们的一致好评。
(四)抓资金投入，不断提高创建工作的硬件建设。我处按照环境优美、政务公开、制度严明的总体要求，在内部管理上完善了档案管理、岗位职责等作制度。今年以来，处领导班子又在人力、物力向创建工作倾斜，绿化了办公楼周围环境，种植了塔松和花草，重新制作了宣传栏。修建了升旗杆，坚持每周一上午升国旗，制作了节日标牌。为了丰富职工的文体生活，购置了健身器，成立了图书阅览室、党团活动室。今年，在局领导的关心支持下，投资近80万元新建了集现场监管、办公、服务于一体的报到船，使我处办公环境和硬件建设又上了一个台阶。
(五)抓活动开展，不断加强创建活动的载体建设。今年我处工会组织全处职工开展了我为文明创建献一策，积极联合社区开展了一帮一救助特困户活动。处团支部也组织团员开展了学习徐振超，岗位做贡献、保护古运河，航运青年展风采活动。在今年开展的救助地震灾区，献爱心活动中，处工会组织37名干部职工为灾区人民踊跃捐款近20500元。党支部在创建工作中注重充分发挥党员的模范带头作用，在全处开展了文明创建党员带头活动。通过各种活动的开展，有力推动了文明创建活动的展开。
四、抓落实，突出重点，主要工作取得好成绩
(一)规费征收工作取得新成绩。处领导班子紧紧围绕规费征收这个中心工作，不断加大管理力度，转变观念，工作重心前移到征收一线，班子成员以身作则，轮流到泗河口港、报到船、服务大厅带班，他们和一线职工同吃苦、共工作，极大地鼓舞了同志们的工作热情。工作中不怕麻烦，坚持实船丈量。今年以来，一线同志共实船丈量6800多艘次，全年实现规费征收超额完成任务目标，列全市航运系统基层单位第一名，为我市航运工作的发展做出了突出贡献。
(二)安全管理又上新水平。全处干部职工始终坚持安全工作重于泰山的指导思想，通过不断完善安全管理制度，健全安全管理措施，努力做到思想到位、监督检查到位、现场整改到位。今年以来，全处集中执法人员共安全检查渡口、浮桥、港口作业区26次，检查各类船舶3982艘，黄金周前又对辖区做了重点检查和现场监管、现场签证。今年两个黄金周期间共安全接待游客近8万人，发送游船6000船次。确保了奥运期间的安全不出任何问题，辖区多年来未发生一起安全生产责任事故，为创建平安济宁、平安航运做出了积极贡献。
(三)行业管理依法展开。针对出现的运输市场不景气、油价等运输成本不断提高、货源相对紧张等原因，导致管理矛盾相对突出的新情况，班子成员认真进行了专题研究，从构建和谐航运的大局出发，迅速调整了工作思路和工作部署。依法规范了运输市场，支持港航协会调整收费标准。进一步优化港区的作业环境，对容易发生堵航的航道加大了巡查力度，及时治理航道通航秩序，确保辖区航道安全、有序、畅通。采取人性化执法理念，寓管理于服务中，避免产生不必要的社会矛盾和其他不稳定因素。今年以来，我处各项行业管理工作扎实开展，执法过程中没发生一起因船员群众不满意导致的上访和投诉事件。
五、抓廉政，率先垂范，确保干部职工干干净净干事
党支部成员以身作则、率先垂范，以制度建设和转变作风入手，不断加强了以公正执法、文明执法、廉洁执法为主要内容的廉洁勤政教育。全处干部职工层层签订了2008年度廉洁自律责任书。党支部组织全处干部职工系统地学习了《济宁市国家工作人员十个不准》、《济宁市航运管理局行政执法人员十项禁令》。为了营造浓厚的学习氛围，我们又重新制作了宣传栏和办公桌牌，把《十不准》的内容给予公示。为了强化监督，又聘请了2名社会监督员，设置了意见箱和举报电话。多年来，全处未发生一起工作人员的违纪、违法投诉事件。
近年来，__市第一医院党委认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观和党的十会议精神，不断强化班子建设，坚持民主集中制，落实党风廉政责任制，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象，把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来，在精神文明内涵外延、硬件软件建设上下功夫，取得了丰硕的成果，为医院持续科学发展提供了强有力的精神动力和智力支持，全院干部职工的整体素质显著提高，树立了良好的社会形象。医院于20__年12月被授予“山东省文明单位”荣誉称号，并于20__年、20__年、20__年、2013年顺利通过省级文明单位复查。现将主要工作汇报如下：
一、医院概况
医院始建于1948年，是__市建院最早的大型综合性医院，是潍坊医学院附属医院和教学实习基地。医院占地18万平方米；在职职工1763人，15名市级名医，5名市级名中医，1个省级特色专科，8个市级名科；现有中共党员470名，其中在职党员268名，下设15个党支部。编制床位1000张；有43个临床医技科室，25个病区；年均门诊量46万人次，年入出院病人2.6万人次。历经60多年的艰苦创业，现已发展成为基础设施完善、医疗设备精良、技术力量雄厚、专科门类齐全、管理水平较高，集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的三级综合性教学医院。近年来，医院先后荣获新中国六十年医疗卫生优秀单位、山东省职业道德先进集体、山东省医德医风示范医院、山东省文明医院、山东省十佳诚信医院、山东省惠民医疗先进单位、山东省先进基层党组织、全省卫生系统思想政治工作先进单位、__市见义勇为定点医院和__市绿色社区等称号。
二、主要做法
（一）健全组织机构，扎实开展工作。
医院党委在文明单位建设工作中，始终坚持强化领导，提高创建意识，按照“重在建设，以立为本，突出重点，务求实效”的基本思路，建立了完善的文明单位建设工作运行机制。扎实的基础工作，确保了文明单位建设工作的发展。院党委以《山东省文明单位建设管理条例》为依据，把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入医院重要工作日程来抓。医院成立了精神文明建设领导小组，由党委书记、院长亲自挂帅，党政工团各职能科室负责人组成，临床、医技、后勤和各党支部设专人负责精神文明工作。定期召开会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。在组织机构上，设立专人主抓文明单位建设工作，负责做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、声像档案的归档工作。制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到远有规划，年有计划，月有活动，把思想政治工作和职业道德建设等精神文明建设相关内容纳入科室、支部检查考核的范围，按照考核标准，定期或不定期进行检查和抽查，并与科室、个人奖惩兑现，保证工作任务的落实。
（二）加强思想道德教育，培养文明素质。
1、积极开展各种形式的思想教育，促进职工整体素质提升。医院党委始终抓住思想政治教育的主线，坚持开展形势任务教育、法律知识教育、安全知识教育、公民道德教育等多种教育活动。在教育形式上采取撰写宣传提纲、聘请专家讲课、支部集中辅导、科室自学、观看理论光盘等多种有效方式。近年来，根据上级党委的部署和要求，结合医院工作实际，院党委采取多种形式，开展了邓小平理论、“三个代表 ”重要思想、十七届六中全会精神、新医改政策、职业道德建设等方面的学习教育活动，20__年4月举办入党积极分子培训班，由党委书记徐德[！]同志亲自上党课，进一步熟悉了党的基本理论、基本路线和基本纲领。开展了“讲文明、树新风，争做第一医院好人”等活动，王在英同志被评为第二季度十佳好人。在全院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动，形成了立足岗位创先创优的浓厚氛围。《公民道德建设实施纲要》得到很好贯彻落实，单位职工的思想觉悟和道德修养不断提高，形成了安定团结、积极向上良好风气，为文明单位建设工作筑牢思想基础。我院职工丁霖同志被评为中国好人榜“助人为乐好人”、刘伟同志被评为“感动__”十大人物，20__年我院被授予全省卫生系统思想政治工作先进单位，极大地激发了广大党员干部干事创业的激情。
2、深入开展以理想信念为核心的职业道德教育。引导职工自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”公民基本道德规范，树立起正确的世界观、人生观和价值观。认真组织开展向先进人物学习活动，在院报开辟专栏——“身边的共产党员”，宣传优秀共产党员的先进事迹，用他们立足本职、无私奉献和全心全意为患者服务的先进事迹和模范行为教育激励全体员工。积极开展读书活动，组织学习《向世界上最好的医院学管理》和《世界上最伟大的推销员》两本书并进行了考试，目前正在学习《把事情做得最好》。按照“争创三级甲等医院”的要求，对职工文明礼仪、业务知识等进行系统培训。通过一系列学习教育和培训，提高了员工的思想觉悟和政治素质，增强了干部职工全面履行职责和做好各项工作的自觉性，为促进医院文明创建和医疗工作取得成效提供精神动力。
（三）加强行业作风建设，推行诚信服务。
1、完善有关规章制度。制定了《关于加强医院职业作风建设的若干规定》、《党风廉政建设和反腐纠风工作的实施意见》、《关于工作人员不良行为记录管理办法》、《__市第一医院工作人员纪律》等规章制度。建立了《医德考评》制度，实行了药品用量监控公示制度和严格的奖惩制度。对中层以上干部建立了廉政档案，靠制度规范了职业行为。积极施行党务公开和院务公开，规范民主管理。为进一步推动领导班子决策的民主化、科学化、规范化，制定了《__市第一医院落实“三重一大”制度实施办法》。
2、积极开展反腐倡廉教育。20__年6月召开在医药购销和医疗服务中腐败问题集中整治工作动员大会，明确了此次集中整治工作的必要性、紧迫性，使大家看到医院党委对待惩治腐败问题的决心和信心。8月23日组织“珍惜岗位，远离职务犯罪”警示教育报告会，邀请市检察院宣讲团的同志上廉政教育课。
3、推行诚信和承诺服务。医院制定了诚信教育实践活动方案，不断提升医院诚信度和医疗行业形象。一是实行了住院费用“一日清单制”、“首问负责制”和病人选择医生制度，医院还在大厅设置电子触摸屏，可供患者随时查询收费价格，同时在门诊和病房设置了大型显示屏；二是实行优质护理服务示范工程，做到了“四转变”，即病房环境改变、工作理念转变、工作模式转变、质量管理模式转变，实现了“四到位”，即保障措施到位、健康教育到位、细致观察到位、护理服务到位；三是成立社会服务部，定期发放病人征求意见表、回访信，主动改进服务，增强了医护人员的诚信服务意识；四是加强诚信建设，开展诚信主题教育实践活动。制定了《__市第一医院诚信建设实施方案》，通过开展“呼唤诚信，共筑诚信”活动，弘扬诚实守信的传统美德，培养职工“诚信”的优良品质。近年来，我们医院在纳税、预算、会计信用等级、预算信用等级方面一直居于同行业前列，20__年首批被考评机构评为财务会计信用等级A类单位，20__年至20__年连续通过全市财务会计信用等级A类单位复评，20__年12月再一次通过了复评。
（四）创造良好环境秩序，为百姓就医提供方便。
为百姓创建优质、和谐、优美的医疗环境，是医院始终追求的工作目标。院党委不断加强优质服务环境建设，以全新的服务环境和服务面貌，塑造了全新的服务形象。
1、改善就医条件，加强优质服务。一是积极开展预约诊疗工作，坚持无节假日门诊、检查和手术；建立完善的信息化系统，开通门诊就医“一卡通”、无线查房、电子病历系统和排队叫号系统，简化服务流程。成立医疗服务监管科，进一步建立和完善医患沟通制度。成立行政综合服务厅，实行一站式服务。在门诊安装了“药物咨询及用药安全监测系统”，并将该系统嵌入到“一卡通”系统中，保证了患者的用药安全。建成3000多平方米中医楼，并依托山东省中医药研究院成立了市第一医院中医药研究所，引进了膏方和养生保健项目，改变了传统的中医中药模式。二是建立儿童发展中心。儿童发展中心集幼儿早期教育、医疗保健、脑功能康复、潜能开发于一体，围绕0—5岁婴幼儿的智能开发，设有以智力发育为主题的儿童大运动区、精细动作运动区、游戏区等多个区域。
2、围绕创建重点，加强“绿色医院”和“平安医院”建设。院党委把建设绿色医院、平安医院，改善医疗服务环境，作为展现文明单位建设成果的一项重要工作内容。近年来，对环境绿化、污水处理、医疗废物处置、道路硬化、 生活垃圾清理、雨水污水分流等按照相关环保法规进行规范改造，对珍稀树木挂牌保护。医院被市文明办、市环保局推荐为省级绿色社区。强化治安保卫目标责任制，改造了大街派出所第一医院警务室，增加了电子监控，健全了治安防范网络，加大了对保安队伍的管理和培训力度，保障了病人的安全。安全教育常抓不懈，实施安全隐患定期排查制度。开展了“法治__”建设集中推进年活动和消防知识培训，提高了广大职工群众的法律意识和消防安全意识，职工无严重违法违纪案件及刑事案件。作为窗口单位，积极参加全国、全省城市文明程度指数测评工作，思想上高度重视，制定迎检方案，实行责任分工，检查落实到位，做好结合文章，使院容院貌、优质服务、控烟工作等都上了一个新台阶。
（五）加强医院文化建设，以先进文化塑造人、引领人、凝聚人。
医院精神是医院的灵魂，是医院文明单位建设的核心内容。院党委从确立文化理念，开展丰富多彩的文化活动入手，将文化建设融入到日常工作中，用优秀的文化汇集力量，凝聚人心。
1、积极开展医院文化理念建设。医院积极发掘并培育积极、向上、健康、和谐的“第一医院人”精神和核心价值观，通过广泛征集并经职代会讨论通过，形成第一医院院训、服务宗旨和医院愿景，并通过对外宣传、形象设计，以先进的医院文化理念和医院精神鼓舞职工，凝聚职工，增强医院核心竞争力。
2、以人为本，关注职工文化生活。建成塑胶运动场、乒乓球室等，器材完备。院史馆占地800多平方米，通过大量的实物、图片、多媒体技术，展示了我院60多年来的沧桑巨变，成为铭记历史，展示成就，爱国爱院教育基地。举办了职工桥牌、象棋比赛、职工摄影展等，丰富了职工的业余文化生活，锻炼了体魄，陶冶了情操，极大调动了全院干部职工的工作热情和积极性。
（六）服务社会，造福百姓。
社会公益事业的发展是社会文明的重要标志，院党委积极开展文明共建、爱心帮扶活动，扩大医院文明建设辐射半径，提高社会影响力，将文明之花播洒到社会的每一个角落。
1、积极开展城乡文明共建活动。医院设立新泰山社区医疗点，开展小区医疗工作，进行定点医疗、预防、保健工作，建立了居民健康档案，解决了小区百姓就医难问题。同时，院党委始终致力于满足人民群众的健康需求，每年都要以支部或科室为单位组织多次义诊咨询活动，组织专家对池上镇和石马镇两个文明共建村进行了义诊和咨询活动，并与池上镇花林村10户贫困户实施结对帮扶，10个在职党支部 分别以不同形式对其进行帮扶，党委书记徐德同志亲自到五福峪村和北郭庄村慰问结对帮扶对象。近两年帮扶乡村修路、援建青少年宫、支援乡村中学建设共计20余万元。
2、扶贫济困，彰显社会责任。一是加强合作，着力开展卫生强基工程。医院制定并实施了《医院闲置一般医疗器械帮扶驻地乡镇合作医疗机构的实施方案》，帮扶驻地乡镇医疗机构一批病床、输液椅以及治疗车、输液架、电视机等，加强了与驻地各乡镇医疗机构的沟通合作，做到了医疗设备资源共享，推进了卫生强基工作的深入开展。二是强抓落实，惠民服务深入推进。医院先后制订了《关于加强医疗质量管理、降低医疗费用、解决群众热点问题的实施意见》、《关于开展惠民医疗服务的实施意见》、《合理用药、降低医疗费用的实施方案》、《关于开展单病种限价收费的规定》等文件，大力实施惠民医疗服务，包括继续推行单病种质量与费用控制，完善惠民社区、惠民门诊和惠民病床设置，实施白内障复明手术，对人工肾血液透析特困病人实施惠民服务，二级以上医疗机构出具的临床检验结果互认制度。三是热心帮扶困难职工群众。强化对“三无”病人的管理，体现公立医院的公益性质。为血液病患者、沂源四胞胎减免医疗费并捐款。
3、积极开展志愿服务活动，志愿服务理念深入人心。8月18日，我院“爱心使者”志愿服务活动正式启动，成立了志愿者管理办公室，有来自我院和社会各界的500多名同志成为了“爱心使者”志愿者。志愿者服务活动的成功开展对提升医疗服务水平，改善医患关系，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，构建和谐社会具有十分重要的意义。
4、扎实开展道德讲堂建设和道德领域突出问题专项教育和治理活动。制定《__市第一医院道德讲堂建设实施方案》，成立道德讲堂建设领导小组，活动场所设施齐全，能够定期开展道德宣讲活动，成效显著。根据市文明办、市卫生局的要求，组织开展了道德领域突出问题专项教育和治理活动。制定《全院开展道德领域突出问题专项教育和治理活动实施方案》，积极开展自查自纠，发现问题认真整改，在市民巡查活动中得到了好评，进一步提高了队伍素质、服务质量和办事效能。
三、下一步工作打算
（一）建立完善文明单位创建长效机制，努力争创全国文明单位。进一步健全教育和检查考核机制，建立以中心组学习为龙头，科室、支部学习为骨干，班组个人学习为基础的学习体系。修定完善《精神文明建设考核细则》，把思想政治工作和职业道德建设等精神文明建设相关内容纳入科室、支部检查考核的范围。完善监督约束机制，医院通过召开座谈会、挂牌服务、发放病人问卷调查表、严格检查考核等方法加强内部约束机制；通过设立意见箱、聘请社会监督员、公开举报电话、召开社会监督员座谈会等形式不断拓宽外部监督渠道，通过内外双方面的监督，使医院精神文明建设始终处在有效的监督约束之中。
（二）发挥文明单位示范带动作用，推进文明程度的整体提高。
医院是展示文明形象的窗口单位，在创建活动中扮演着非常重要的角色。作为文明单位，在展示自身良好形象的同时，还要发挥示范带动作用，将创建文明单位的成功做法和先进理念传递到其他部门和各个行业，辐射至社会每一个角落，推动社会文明程度整体提高。今后要在宣传方面、提升干部群众素质方面和美化环境、优质服务方面发挥示范带动作用。
根据晋林纪监（2005）第18号文件精神，按照省厅有关党风廉政建设要求，局党风廉政建设领导组，在组长张云龙同志的直接组织下，于2005年12月上、中旬，对我局2005年党风廉政建设执行情况进行了认真的自查。对照六项二十三条标准逐项进行了核查评分。现将具体自查情况分述如下：
一、自查的结果、
以省厅二OO五年党风廉政建设责任制考核自查细则内容及评分办法中具体计分办法为依据，结合我局实际情况，自查得分为100分。附合加分条件，得分5.6分，共计105.6分。
二、具体考核的内容
1、在贯彻落实党风廉政建设责任制规定方面：
今年年初，局总支在年度计划中，就把党风廉政建设作为一项重要任务，作为全年的重心来抓，并多次召开会议研究党风廉政建设的具体工作计划。厅纪检监察会议结束后局总支专门召开会议认真传达上级会议精神，在认真学习、深刻领会精神的基础上制定了2005年党风廉政建设工作安排，制定出台了《山西省造林局2005年党风廉政建设和反腐败工作责任制分解意见》,并层层分解，下达责任目标，一级抓一级。对党风廉政建设方面的政策、文件及时向广大职工进行认真贯彻传达。局总支年内听取有关廉政建设方面的工作汇报3次，做到了年中有检查，年度有考核，本方面自查得分25.6分。
2、在认真执行领导干部廉洁自律规定方面
造林局总支在今年年初就以领导干部廉洁自律准则为依据结合造林局的实际情况，修订了造林局干部廉洁自律廉政准则，并经局总支多次研究完善出台了《山西省造林局党风廉政建设责任制实施办法》和《山西省造林局领导班子党风廉政建设责任制》并打印成文作为造林局工作规章制度之一下发各科室，为了把党风廉政建设落在实处，建立约束机制，局总支在根据省厅纪检组的要求为每一位副科级以上干部建立了廉政档案的基础上，充实完善了档案内容.同时采取多种具体活动形式，有效地进行了党性、党风、党纪和廉政教育，例如：组织全局职工观看多部廉政教育系列录像片、并要求每位职工在观看后都写出观后感.组织全体党员赴西沟参观廉政教育基地,使全体职工受到了很深的思想教育。利用庆“七一”党的生活、国庆联欢等活动进行党风、党性教育，以上活动受到厅有关部门领导的好评。同时，根据省厅党组，厅纪检组的安排布置，我局在全体职工中积极开展了“五个一”廉政教育活动，安排全体职工观看了廉政教育录像片《赌向深渊》《从凯旋门走向地狱》两次以上，并在我局内网上共享，同时为每位副科级以上干部购置了党风廉政建设修养教育有关书籍并发放了学习笔记本到每个人手中，本着厉行节约的原则，全年的各项专业会议均没有在省内各名胜区召开，没有超标准装修办公楼，购买通讯器材，不符合规定的公费出国旅游及其它各项奢侈浪费现象发生，在三项治理工作中有领导机构，有工作方案，宣传发动充分，工作措施得力。年内共召开有主题的领导干部民主生活会两次，收到了良好的效果。在政务公开方面，局里涉及群众职工利益的大小事项，以及局里的重大事项，均在政务公开栏内及时公布，有效地解决了群众反映的热点、难点问题。给群众解决了后顾之忧，本方面得分20分。
3、在信访和查处违纪案件方面
造林局没有发生过一起违法违纪案件，同时也没有收到一封举报信件。本项内容得分为15分。
4、在纠正部门和行业不正之风方面
局总支始终把“端正工作作风，树立服务意识”为引导职工端正部门作风的准则，多次要求职工对待基层同志要以诚相待，热情服务。对待来局办事的同志要笑脸相迎，主动热情，努力帮助他们解决实际问题，在下乡从事基层工作中要与基层同志打成一片，实行“三同”，并定期听取职工的思想汇报和基层同志的信息反馈，从源头上预防和纠正不正之风的发生。收到了很好的效果，在今年的行风评议工作中，局里认真组织全体职工学习了行风评议有关文件，并发放征求意见表300余份，取得了良好的效果。在行风评议全面考核检查中名列前矛，受到省厅有关领导的表扬。本项得分17分。
5、在从源头预防和治理腐败方面
我局在财务方面，严格执行“收支两条线”的原则，各项财务账目明细清晰，账目完备，完全符合财务制度的有关规定，历年来均通过各有关部门的财务审计，没有发生任何问题。在选拔任用干部方面本着公开、公正择优的原则严格按照有关规定和程序任用干部，受到全局大多数职工的认可和拥护。
在建立和完善党风廉政建设责任制报告制度方面。能按要求按年度向上级写出落实责任制情况的专题报告以及有关民主生活会的规定材料，对局里各科室的党风廉政建设责任制专项检查每年不少于2次，本方面自查得分为20分。
6、在其它工作方面
一、 学校基本情况：
宁波市泽民小学位于环城西路北段，是一所全日制公立学校。创建于1958年，1993年落成一号教学楼，2000年落成二、三号教学楼，根据海曙区教育事业发展规划，科学确定了办学规模——12个教学班，按每班45名学生计算，最多可接纳540名学生在校就读，学校实际占地面积9985.2?，生均用地面积18.49?，校舍建筑面积3557.92?，生均建筑面积6.58?，集中绿化面积3038.31?，生均绿化面积5.6?，拥有200米环行跑道和100米直跑道的田径运动场，有篮球场1个，排球场1个。
学校选址和校园内功能的布局都比较合理，严格遵守安全、适用、经济、美观的原则，校舍工程质量经过有关部门验收合格后才交付学校使用。
二、学校的环境和设施：
1、学校的教学用房分布合理，有良好的通风和采光条件。
2、教学设施先进，有校园网络系统，多媒体教室、校园广播系统、室外照明系统、电子监控系、闭路电视教学系统等等，各种现代教育设施一应俱全。
3、学校有通透式围墙、校门、传达室、校牌、旗杆、标准化运动场地、绿化等配套设施。
4、学校普通教室12个，使用面积达到和超过51?。
三、校舍的用房情况：
（一）普通教室：12个，每个教室使用面积均达到和超过51?，合计使用面积683.91?。
二号楼：8.1×6.3=51.03 ? 51.03×9间=459.27?
三号楼：10.5×7.8=81.9? 81.9×2间=163.8?
7.8×7.8=60.84? 60.84×1间=60.84?
合计：459.27+163.8+60.84=683.91?
（二）专用教室：5个，合计使用面积409.5?。
三号楼：10.5×7.8=81.9?
合计：81.9×5间=409.5?
（三）公共用房：8个，合计面积330.48?。
一号楼：8.1×5.1=41.31?
合计：41.31×8间=330.48?
（四）办公用房：8个，合计使用面积281.31?。
一号楼：3.7×4.3=15.91? 15.91×3间=47.73?
三号楼：3.9×7.8=30.42? 30.42×4间=121.68?
10.5×7.8=81.9? 81.9×1间=81.9?
7.8×3.9≈30?
合计：47.73+121.68+81.9+30≈281.31?
（五）生活用房：合计使用面积365.61?。
一号楼：(使)8.1×5.1=41.31? 41.31×1间=41.31?
食堂： （建）15.43×4.65+14.47×5.03
≈71.75?+72.78?
≈144.53?
（使）144.53×0.6≈86.72?
厕所： (建)13.8×4.52≈62.38? (使)62.38×0.6≈37.43?
(使)7.2×4.9=35.28? 35.28×5间＝176.4?
茶水房：(建)4.27×4.52≈19.30? (使)19.30×0.6≈11.58?
传达室: (建)5.05×3.57≈18.03? (使)18.03×0.6≈10.82?
垃圾房:（使）≈1.35?
合计：41.31+86.72+37.43+176.4+11.58+10.82+1.35≈365.61?
四：自查自评小结：
我校现申报 “浙江省九年制义务教育标准化Ⅲ类学校”，经过认真细致、实事求是的自查，认为必备条件10条全部达标，基本条件第14条中“关于学生宿舍生均使用面积指标”一条与我校无关外，其余都达到标准，现请领导检查验收！
附件：（1）浙江省九年制义务教育标准化学校自查表
（2）浙江省九年制义务教育标准化学校检查评定工作用表（试行）
“以教育的信息化推进教育的现代化，实现沿湖路小学跨越式发展”是沿湖路小学这所百年老校的新的发展点。依托信息化平台的合作与创新，抢占信息技术教育制高点，实现信息技术与基础教育的有机整合是我校发展的目标。为了进一步提升我校的办学水平，通过教育的信息化带动教育的现代化，近年来我校加大了对在现代教育技术的投入，进行了一系列有益探究与尝试，取得了一系列科研成果，使我校现代教育走在了黄石市的前列。
一、学校基本情况：
沿湖路小学坐落在黄石陈家湾地区，占地面积6667平方米。有二十六个教学班，在校学生总数1500余人，在职教职工85人。我校是西塞山区的一所窗口学校。学校连续八年被评为黄石市“六好文明学校”，三次被评为市级“文明单位”，90年被命名为黄石市“合格实验小学”，九五年被省教委定为“少先队工作示范学校”，省“德育先进集体”，九六年被命名为“黄石市小学示范学校”、全国“注提”实验先进学校、全国“直读法教学”先进学校，九九年被授予省教科研示范学校、湖北省教科研五十强学校、少先队被授予全国红旗大队。2002年被评为 黄石市科普教育先进学校、 黄石市教师校本培训先进学校、 黄石市语言文字工作先进单位、黄石市德育特色学校。
二、学校现代教育情况：
（一）、硬件建设：我校在1995年就在全市率先建起了第一批微机室，积极响应邓小平提出的“计算机要从娃娃抓起”的号召。几年来，我们不断节流开源，通过教师集资、家长捐资、政府投入、银行贷款等方式，筹集资金投入200万元，先后装备了微机室、语音室，校园闭路电视系统、校园局域网，为各办公室配备了计算机，打印机等设备。目前学校拥有两个高标准微机室，实现了教师广播教学、教师监视监听、转播示范学习、个别学习辅导等多媒体教学功能，可供学生使用的计算机已达110台。学校拥有两个大型多媒体电教室，语音室、电视台、演播室、课件室、总控室各一个。班级都配备了闭路电视、录音机、北大附中附小远程教育示范班都配备了电脑、实物展示仪、液晶投影仪等现代化教学设备。校园网络已通到了各个办公室和教室，校校通工程正在向班班通推进。，宽带接入了INTERNET网，初步实现了校内资源共享和管理现代化。
2003年和北大附属中小学成功合办远程教育示范校。北大附中、附小优质的教育资源通过天网、地网、人网等形式，源源不断的引进到沿小，进入到办公室、进入到教室、进入到课堂中。提高我校的教育教学水平。
（二）、校本培训：1999年就请来市信息教育专家来我校给老师们培训，到了年底有100%的老师都拿到了计算机等级证书，使老师们有了一定的操作基础。学校还派专职老师到省内学习计算机课件制作知识，然后把学回来的知识再传给老师们，老师们互相学习互相提高。在计算机技术培训中，我们主要做了以下几个方面的工作：1、集中培训。学校一方面请来市教院计算机老师对45岁以下的老师进行分期分批培训，参加培训的老师集中在多媒体微机室接受培训，专题学习WINDOWS 98初步，AUTHORWARE课件制作、office系列软件、上网和网上搜索的技巧等。另一方面学校信息技术教育老师，对老师进行实例讲解，作业布置等。2、分散练习。在教师掌握了基本的操作技能后，分散到各年级组的网机上实际操作进行巩固强化。年级组老师取长补短，共同提高。3、定期验收。学校定期对老师的计算机掌握情况进行统一测评，重点是通过作业的形式考察老师的计算机操作水平。4、比赛促进。学校结合培训开展系列竞赛活动如：AUTHORWARE课件制作竞赛，多媒体教学设计评比，二维动画制作评比，电教“四优”竞赛等活动，极大地提高了老师的学习热情。5、集中派出30多位中青年教师参加英特尔未来教育培训，不仅让青年教师系统地学习了基于网络平台的未来教育理念，还让中青年教师熟悉运用网络服务教育教学的方法和技巧。通过校本培训，派出学习、专家讲课等形式提高了我校教师信息技术能力。我校中青年教师基本做到了人人能运用电子备课，个个会做课件，能制作课件，制作个人或班级网站的教师达30多人。
（三）、教学应用：我校十分重视强化信息教育技术在教育教学中的应用，不断提高老师们的应用水平。1、协助办公。极力推进无纸化备课的发展，计算机实现办公自动化已成可能，用计算机录入文字的速度快而且便于保存，可重复调用，传输方便，便于修改。因此，我校办公正在向“无纸化”发展。远程班的教师要求建立备课数据包。学校要求老师的论文、上交材料等能用计算机的一律自己在计算机上完成。然后通过网络共享发送到相关部门。2、辅助教学。学校为配合学校教学，购买了如《科利化》、《鹏博士》等教学软件，为配合第二课堂素质教育活动，学校购买了《反斗星》《芝麻开门》等系列儿童教育软件。另外购买了系列相关的素材库鼓励教师根据教育需自制课件。学校推行“两倡导”，一是倡导正确认识在市场上能买到的由软件公司开发的“成品”，做到为我所用。首先，针对课堂教学需要，选择那些符合新教学大纲或新课程标准的资源型软件如《科科华》教育软件。其次，对“成品”进行合理调用和开发。“成品”是一个系统，教师钶以随时从它的素材库中调用自己所需的组件，包括调用呈现方式，调用教学音像效果等，然后利用便于操作的工作平台加以组合，发挥自己的教学特长，结合学生的实际情况，增加创意，进行二次开发创造出自己的课件。教师们意识到面对“成品”素材，科任教师应对教学中的重点、难点，对原来资源进行整合，重组。这样，CAI才能真正起到辅助作用，教师的创意才能充分体现出来，教师才可能成为课件的主宰。二是倡导教师大胆尝试CAI课件制作，掌握现代化教学的小主动权。通过学习培训，我校已初步建设了一支以电教专职人员当核心以学科教学新秀为骨干的自制课件队伍。目前，我校老师自制课件资源已达15G，课件数量有150件，课件和课件辅助教学获省市各类奖项50多人次。已覆盖语文、数学、自然、劳动、思品、社会、美术、音乐、等学科，教师利用AUTHORWARE等多媒体集成工具制作的多媒体交互课件，在教学上不仅极大地激发了学生兴趣，而且在人机交互中，充分尊重了学生的主体地位，提高了教学效率，促进了信息技术教育与其他学科的整合。为方便老师制作课件，学校在服务器上建立了50G的素材库、积件库、课件库等，其中大量的图片、动画、及声音素材为老师提供了方便的条件。3、促进德育。学校闭路电视紧密结合校德育主题播放相关内容节目。校电视台成了名符其实的展示学生才艺的舞台。学生自主参与的一些大型活动，通过校电视台进行现场直播。每一次活动，从策划、组织、摄影、采编、切换等全过程都极大地锻炼了教师素质，同时让教师体会到工作的价值，品尝到工作的愉悦。4、现代管理。学校已经初步建立了教育办公自动化系统（小学版）下设五个子系统：教师信息管理系统、学生素质教育系统、学生信息管理系统、学校校务管理系统、智能分班系统。5、信息搜集。学校已经实现校内资源共享，学校规定各办公室每天上午9：00之前必须开机一次，接收校内发送的电子邮件，各种通知、文件等通过网络传输。鼓励老师上网查阅资料，搜集信息。
（四）、远程教育：抢占教育制高点，通过现代教育技术全面提升办学水平。创办北大附属中小学远程教育示范学校，是我校2003年推进现代技术教育的重大举措。作为黄石地区第一所远程教育示范学校，我们抢占信息教育制高点，通过强强联合，引进了一大批北大的优质教育教学资源，全面提升了我校的办学水平。以此为契机，我校加大信息教育的教学与研究。通过远程教育课、电视课和校园网吧的开设加大了信息技术教育普及力度。通过教育的信息化带动教育的现代化。
三、现代教育技术的实验与研究
作为一所实验小学，我校的现代教育技术的实验与研究始终走在本市的前列。部级课题、省级课题课、市级课题的研究与实验成绩斐然。
由彭红霞老师主持的市级科研课题《计算机促进小学语文教学》进行了5年，王玲、皮咏龙、刘欢、段芷菱等老师参与此项课题的实验与研究。取得了一系列科研成果。彭红霞老师的《计算机促进小学语文教学》一文发表在《中国电化教育》杂志，《计算机优化小学识字写字教学》一文发表在《湖北电化教育》杂志，《运用现代教学手段构建创造性作文教学》一文获全国论文一等奖，《运用现代教学手段构建自主创意识字》一文获湖北省“四优评比”三等奖。皮咏龙、向波等教师的课件获省、市一等奖。近几年来累计有十多位教师，三十多个课件获省、市、区级奖励。
部级课题“远程教育与小学课程的全面整合”实验开题才一年，在社会产生良好反响。我校创办北大附属中小学远程教育示范学校已列入西塞山区2003年工作要点。该项课题在吴双法老师主持下，积极开展研究。彭红霞、向波、刘惠芬、陈海清、刘欢等老师参加该课题的实验与研究，取得了一批科研成果。吴双法老师的论文《远程教育离黄石有多远》、《一堂非典型肺炎研讨课》在《黄石日报》发表。彭红霞老师的《网站使语文教学如此精彩》发表后产生良好的社会反响。沿小学生的作文《我在网上学语文》、《我当网管》也在《黄石日报》。《黄石日报》跟踪报道我校《倡导网络文明从小学生做起》、《沿小运用网络辅助教学蔚然成风》、《沿小教师过了网关方放假》。《楚天声频报》报道《黄石第一个远程教育示范班在沿湖路小学建成》。沿小六班（1）80％以上的课用上远程教育资源。六（1）远程班班、五（5）班等班级的班级主页得到广泛好评。
四、现代教育技术亮点追踪
1、2003年元月和北大附中附小成功合办远程教育示范学校，在黄石地区中小学实现了远程教育零的突破。取得了良好的社会效益。
2、黄石市各大媒体从不同的侧面跟踪报道了我校创办远程教育示范校，信息教育取得的辉煌成绩。
3、沿湖路小学教育信息网的横空出世。我市小学第一个教育信息网站落户沿小。随着沿小教育信息网浏览量的不断上升，引起各大门户网站、教育网站的关注。中国信息平台、k12、网易、搜狐、北京263 在线、中国基础教育网，湖北教育信息网，黄石教育信息网......纷纷介绍沿湖路小学的教育信息网，并与之链接。当你打开google、百度、雅虎、新浪搜索“沿湖路小学”28700个相关信息足以让你目不暇接。
4、黄石市第一个远程教育示范班在沿小建成。第一批远程教育班在运用北大资源和网络资源上积累了丰富的经验，远程班成为沿小新的亮点。
根据鲁路政[～]31号和鲁路政[～]39号文件的要求和有关规定，现将我处申报全省高速公路管理杯的自查情况汇报如下：
～年，日东高速公路菏泽管理处在省厅、省局和市局党委的正确领导和社会各界的大力支持下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻xx大和xx届五中全会精神，紧紧围绕菏泽高速公路管理中心任务，按照“标本兼治、远近结合、综合治理、狠抓落实”的总体要求，团结进取，奋力拼搏，实施了养护、收费、机关、服务区四大“窗口”形象工程建设，管理工作有突破、有亮点、有变化、有效果，取得了领导肯定、群众认可、社会满意的可喜成绩，为全省公路事业的蓬勃发展做出了积极贡献。
一、求真务实，养护管理步入科学化、规范化
高速养护工作树立高度的交通服务意识，认真贯彻“预防为主、防治结合”的方针，坚持“预防性养护、机械化养护、防止中断交通”的原则，以路面养护为中心做好全面养护，逐步使高速公路养护管理步入科学化、规范化。
----制定和完善高速公路养护管理规范和管理办法。我们认真总结几年来高速公路的养护管理工作，结合实际情况，对养护决策的科学依据、养护质量的评定标准、养护定额的使用办法、养护工作的科技含量等进行统一标定和规范，从而为养护工作提供了各种技术参数和执行规范，制定适时的养护对策，保证了养护工作的顺利有效。
----加强学习培训，提高养护人员的专业技术水准。我们结合专业和学历分批次、有针对性的培训养护人员，重点学习养护作业操作规范、养护成本核算、养护质量评定、养护合同管理等专业知识，重视责任意识和质量意识的教育，使养护队伍不断充实壮大。现拥有大专以上学历29人，高级工程师3名，工程师5名，这些都为养护工作提供了坚实的人才基础和技术后盾。
----逐步理顺外部关系，保证养护工作顺利进行。以往高速公路管理一直存在外部体制不顺的弊病，制约养护工作地健康发展，高管处党组一班人针对此课题认真研究，本着相互支持、相互理解、共同管好用好高速公路的原则，求同存异，正确处理好与路政管理部门、交通管理部门之间的关系，建立必要的信息沟通渠道和程序，保证了高速养护工作的顺利进行。
----注重平时养护，抓好重点养护。养护人员定期检测路面平整度、整体强度、抗滑能力三大指标，建立路面评价系统；坚持巡查制度，了解路面状况，建立路面损毁档案；建立养护回访制度，定期对养护过的路面进行观测，不断提高养护方法和养护水平。对桥梁等重点部位进行经常性的检查，经常性地养护，定期对其强度进行检测，建立完善的技术资料，对出现的问题认真分析，正确处理，确定合理的维修加固方案。
----建立养护快速反应机制，确保全天候处理应急事件。在突发性事故和特殊气候条件下的养护管理，首先，提前准备各种材料物资和机械设备，随时备用；二是及时取得准确的气象信息，针对路况实际情况，做好应急工作；三是反应迅速、动作敏捷，以最快速度组织抢修和处理，保证通车；四是做好善后补救和完善工作。
----强调规范作业，走机械化养护之路。我们在养护工程施工中，严格按有关规定实施规范化交通安全控制，切实做到维持交通，保障安全。事先在作业现场设置“正在施工”，“减速慢行”等施工标志，夜间还应安装红色示警灯，经确认不会对正常作业人员或正常驾驶的车辆造成危险后再施工；作业人员统一穿着桔黄色反光安全标志服，养护维修车辆、机械必须涂成桔黄色并安装黄色示警灯；坚持质量“否决权”制度，确保工程质量和工作质量。我们结合自身的经济承受能力和设备的经济性和实用性，按照“先小后大，先急后缓”的原则，逐步分期、分批合理配置养护机械，逐步完善和提高养护效能。同时，对已有设备进行专人管理、定期保养、定期检查，保证正常使用，延长工作寿命。
----严格养护成本核算，保证养护资金有效使用。在今年资金紧张的情况下，养护工作强化财务计划控制，严把计划审批关和开支审批关，严把材料出库，杜绝各种漏洞，实行跟踪审计，规范财务管理，保证养护资金有效使用，争取用最少的钱办最多的事，确保了养护工作保质保量的完成。
二、蓬勃发展，服务区管理呈现人文化、多元化
在服务区管理中，我们坚持“在保证服务前提下讲效益，不在盈利前提下谈服务”的管理理念，牢固树立服务意识，以服务树品牌，向管理要效益，努力实现社会效益和经济效益的双赢。
----努力实施“航空式”服务，处处彰显高速文化。菏泽、巨野两个服务区建设以现代企业管理理念，经营方法、团队建设、企业文化构建新型服务区，实施一体化经营、全方位服务，为过往驾乘人员提供餐饮、购物、休憩茶座、住宿、加油、汽修等系列化服务；制定《服务区管理人员“五星级”百分制管理办法》，本着“服务高速、服务司乘”的宗旨，适时推出“流动服务车”、“雨天打伞”等人性化服务，让服务区成为进得来、留得住、走得不舍、再来光顾的宜人地方；让每一位进入服务区的客人真正感受到，一次服务区的感受就是星级服务的享受，也是一次人文精神的关怀，更是一次高速公路文化的熏陶和体验。
----注重抓好服务区的安全管理和卫生工作。加强预防和检查，排除各个部位的隐患，严格落实防火、防爆、防毒等措施。我们请来消防人员讲解安全常识，现场演练灭火方法和逃身技巧，组织专业电工集中培训，实地观摩电力设施保养，并与负责人签订安全事故责任书，确保责任到人。服务区卫生严格执行《公共卫生管理条列》和《食品卫生管理制度》，所有从业人员接受卫生知识培训，定期参加体检，坚决执行持“健康资格证”上岗制度，做到餐厅无蝇化，厕所无味化。
----拓宽服务区经济，实现多元化发展。服务在经营思路上有新见解、新方法、新突破，牢固树立市场观念、竞争观念、创新观念和发展观念，立足高起点、探索新路子、以多种形式、多种渠道进行大开发、寻求新项目。充分利用自身有利条件，加强与地方和专业经营者的合作，办起特色市场，把菏泽市的名特优产品带出去，把外省市的新奇鲜物品引进来，一批如矿泉水厂、恒温冷冻室等具有发展潜力的项目也提上了议事议程。
三、多措并举，通行费征收管理推行系统
化、合理化
为确保收费工作的正常运转和通行费的稳步增长，我们制定多项有效措施，狠抓落实。
----机关领导重心下移，加强对一线收费工作的管理。收费分管领导和收费科稽查队采取到站夜查、暗访等形式及时掌握一线动态，及时调整管理方式；处领导实行住站（区）帮助指导工作，每周到站（区）工作时间不少于三个工作日，把工作的落脚点放在及时发现问题、弥补管理漏洞上，具体帮助指导站（区）制订工作计划，研究落实措施，促进了收费站的各项工作。
----加强硬件建设，完善收费系统的配置和保养。针对部分收费设施出现的老化损坏现象，我们加大资金投入，对整个收费系统进行检查保养，及时更换受损部件，添加新型设备，完善信息监控系统，确保收费系统的正常运作。
----收费站工作各显特色。菏泽收费站运用“情绪过滤法”，调整收费员与司乘人员之间的位置，通过换位思考增加双方的理解和沟通，提高了文明服务水平；菏泽西收费站加强英汉双语联系，展现人文关怀；郓城南收费站做好高速宣传工作，降低附属设施的人为损坏，消除诸多不稳定因素；郓城收费站细化管理，将出勤进行量化考核，保证收费工作健康发展；东明收费站积极拓宽改造，提高通行能力，杜绝堵车现象，极大提高了收费额度。
----积极开展文明创建，树优质服务形象。我们以“文明单位”创建活动为主线，以“文明示范窗口”、“青年文明号”“高速公路文明大通道”等创建活动为载体，不断丰富创建内容，提升创建品位，创新创建机制，增强创建实效，逐步形成“点、线、面”梯次发展，整体推进的创建格局。～年我处荣获省交通厅全省高速公路管理杯，今年菏泽收费站又被评为部级“青年文明号”。
----规范制度，狠抓收费队伍建设。制定了《日东高速公路菏泽管理处纸卡管理办法补充规定》、《日东高速公路菏泽管理处公务卡管理办法补充规定》、《日东高速公路菏泽管理处信息管理分中心应急预案》、《星级收费员标准及考核办法实施细则》、《收费站星级标准及考核办法实施细则》等办法及措施，规范了收费队伍，使收费管理有章可循，有法可依。
由于制度落实，措施到位，在今年菏东路危桥修复、东明收费站车道拓宽等诸多不利因素条件下，通行费征收稳中有升，年终任务完成在即，截至目前，通行费收入2.53亿元，完成年度任务的84.3%，同比增长6个百分点。
四、转变作风，机关建设实现程序化、效能化
机关建设牢固树立主动服务基层的思想，突出办事程序化和工作效能化两个基本点，进一步提升机关服务水平和服务质量，强化机关工作纪律，严格管理制度，规范工作程序，把为基层服务的工作落到实处。
----在“五星级”管理模式和iso9000质量管理体系的基础上，突出管理工作的“三大亮点”，重点实施“三个评价体系”。以自我评价、行政评价和社会评价形式，通过客观、公平、高层次、广视角的科学评价，丰富评价模式，活跃评价的思想和理论，提高评价对实际工作的效能，推进管理与评价顺利发展，创建和运用管理全新的评价体系。通过转变评价主体和外部行政监管增强启动内因活力，使管理与评价有机结合，充分发挥和拓宽菏泽高速公路的功能、职能和效能，从而实现对高速公路管理进行有效调控，创新和提升管理水平。
----推行首问责任制，强化工作程序。首问责任制强调第一位接受来访、来电、来信的领导干部及工作人员，必须负责安排接待、解答、受理或引导办理有关事项。如属于指责范围内的事项，要及时予以办理；不能当场办理的，要说明理由；不知如何办理的，要告知程序，并解答对方询问，具体经办人不在时，要先接受下来，记下联系方式，转交具体经办人处理。如不属于指责范围内的事项，要主动告知或引导到有关领导或经办科室，经办科室无人时，应告知经办科室的联系电话。如不属于本单位或本部门指责范围的，应告知或尽可能帮助其了解承办单位或部门。属于电话咨询、举报或投诉的，首问责任人应将具体事项记录在册，并按照有关规定及时处理。
----强化机关效能建设，实现制度管理人、规范人、教育人。我们将办事程序、职责权限、学习制度、车辆管理和办公用品采购等制度公布于众，把人员的行为纳入制度约束的轨道，做到明确责任、量化标准、奖罚分明。同时加强了各项后勤工作，围绕领导、服务一线的各种保障性工作比较到位，建成廉洁、勤政、务实、高效的机关。
结合我处实际，对照省厅局有关标准，我们经过认真细致地自查，认为已符合申报条件，请予以验收。
***省卫生厅中医药管理局：
我院创建于1987年10月，二十多年来，在省、市、县卫生行政部门的重视支持下，突出中医特色，重视专科专病建设，狠抓人才培养，医院发展规模和诊疗水平得到了很大提高，已发展成为一所集医疗、科研、教学为一体的综合性二级乙等中医医院。全院现有职工104人，其中副主任医师8人，中级职称21人，开设病床100张，有临床科室13个，医技科室7个，开设骨伤科、妇产科、外科、内儿科病区4个，有CT、彩超、500mAx 光机C型臂等大型医疗器械 68台件。2007年接诊门急诊病人5万多人次，收住院病人2300多例，业务收入879万元。我院骨伤科创建于1987年10月，经过二十多年努力，已形成了具有一定中医特色优势和诊疗体系的特色专科，在1996年等级医院和1998年全国农村中医工作先进县建设达标验收中，骨伤科作为重点专科通过了上级验收；2004年12月被***市卫生局验收命名为“市级重点中医专科”。为了进一步加大我院重点科室骨伤科建设力度，特申请其四批省级重点中医药专科建设单位，现根据《***省重点中医专科（专病）建设检查标准》，将自查结果报告如下：
一、 科室规模（5分，实得分4分）：
骨伤科设有病床20张，有医护人员13个，其中中医骨伤科副主任医师1名，主治医师1名，初级职称人员9名，其比例为1：1：9。
二、专科业务量（20分，实得分10.7分）：
我院骨伤科年接诊门（即）病人5800多人次，收住院病人368例，年业务收入102万元，专科门诊、住院人次占全院门诊、住院人次的比例分别为11.6%和16%，门诊病人比例低3.4%，扣3.4分；其中外县、市门诊、出院病人分别占专科病人的比例为14.3%和12.5%，扣2.5分；专科门诊住院收入合计为102.4万元，占全院业务收入的11.65%。
三、技术质量（43分，实得分33.5分）：
1.医疗指标：门诊中医治疗率90%，住院病人中西医结合治疗率95%，入院三日确诊率95%，入、出院诊断符合率98%，治愈好转率88.5%，比标准要求低7.5%，扣1.5分，病床使用率49.3%，比标准要求低35.7%，扣3分；甲级病历率93.8%，本可制剂收入占药品收入的13.52%，扣3分。
2.本专科临床二级临床科室有2个，骨伤科有颈肩腰腿痛科、牵引理疗室、按摩室，有甲级单病种1个，乙级2个，扣1分。
3.能接受同级中医机构或其它医院在专科方面的会诊、转诊。
4.能运用中医传统疗法诊疗该专科范围的常见病、疑难病，在治疗腰椎间盘突出症，颈椎病等方面已形成了较为完整的诊疗常规。
5.专科制剂：骨伤科现有临床较好的专科制剂，神经痛丸、接骨胶囊、活络定痛膏、生肌玉红膏、上肢洗剂、下肢洗剂，近3年未开发新制剂，扣1分。
6.护理技术：能开展整体护理和专科特殊护理；能开展中医传统的护理项目，如针灸、推拿、按摩、拔火罐、中药换药、中药坐浴；护理技术操作合格率≥95%；五种护理文件书写合格率≥96%，能开展单病种护理。
四、科研学术水平（14分，实得分12分）：
1.每年进修培训2名以上学科带头人，每年进行学术讲座8场次；
2.能承担中专以上学生的临床实习和培训基层中医专科人才的学习任务，但住院医师规范化培训无记录。
3.近三年来有地厅级以上新成果及新技术，引进新技术3项，无地厅级以上新成果扣2分。
4.每年有专科方面的经验总结，近3年在部级及省级刊物4篇。
五、医疗设备(6分，实得分5分)
病区设备每年每床单元设施和专科设备能达到分级管理标准要求，能适应专科需要和专科技术发展的要求，每床单元设备平均值在1万元以上设备完好率90%；C型臂常发生故障。
六、管理（12分，实得分9分）：
有重点中医专科的发展规划和年度实施计划及总结，有专科经费；有专科医疗文件管理、考评制度，并对医护质量进行评估，实行质量监控；有专科专业委员会组织，进行有专科特色的学术检验研究、总结、推广工作；建立了三个以上单位参加的学术网络，但开展活动不够扣1分；科内有计算机2台，但相关程序不配套扣2分。
综上所述，根据《***省重点中医药建设检查标准》自查，结果得分74.2分，特申请***省第四批重点中医药专科建设单位，望审批为盼！
