经验的传承
所谓点对点培训，就是在网络媒体从业人员的入职培训过程中，在点对面的基本培训后，让老员工对新员工一对一的岗位培训。简单说就是传统意义老员工对新员工的传帮带师徒结构的培训方式，这在网络媒体的培训过程中是非常有价值的，是目前情况下更为有效的人才培训方式。
在网络媒体兴起的初期，由于网络技术的障碍，决定了一批与计算机相关专业的人员成为网络媒体的最早开拓者，成为“技术型的编辑”。这些技术型的开山鼻祖们随着自己几年来的实践，也在不断丰富自己的新闻业务知识，他们大多选择通过再培训，再深造补足新闻相关知识的欠缺。如今，第一批网络媒体从业人员已经向着社会对网络媒体从业人员的要求标准不断接近，一批批相对成熟的网络媒体从业人员都在网络媒体工作的一线，做着网络新闻宣传的工作。
但是这些在一线工作的拥有丰富实践经验而最有话语权的网编辑其工作时间也还很短暂，因此想通过这个群体的实践经验来完成对于网络媒体理论的制订还不成熟，著书立说能够完成系统权威的阐述网络媒体的基本理论还比较有难度。然而另外的一种方式就能够让这些先行者的经验能够有效地传播开来，并且更好促进网络媒体的整体发展，那就是用点对点的方式向新员工进行传帮带，进行点对点的培训。
具体操作
既然点对点的培训方式是目前网络媒体尝试建立特色的培训机制的必然选择，那么在实践过程中又应该如何运作，使得点对点的培训方式能更好地为网络媒体培养出更多的优秀人才，推进网络新闻事业的发展呢?
按照目前网络媒体普遍采用的培训模式，一批新员工来到单位后，首先，这批受过网络媒体基础理论学习的准从业人员要开始参加网络媒体基础培训，包括企业文化的培训，校园所学理论与网络媒体从业工作的具体实践结合的衔接培训，以及一些基本的普及性的网络传播和新闻学的基础知识培训。然后，随着一场迎新晚会的举行，新员工的培训就告一段落。他们被安排到各个工作岗位，开始了真正的新闻从业人员的工作。
但是这样一个过程结束下来，虽然新员工来到了新的工作岗位，由于在此之前他们所做的培训更多的是简单的理论，或者是网络媒体不成熟的理论的简单培训，实践发现如此的培训无法满足未来的工作需要。因而在开始具体工作岗位工作后，需要对新员工进行加强培训，正式开始点对点的培训过程。
可以在具体的工作岗位中，选择一位网络媒体从业经验丰富、业务过硬、政策把握较好的老员工与一名或者两名新员工结成一点对一点，或者一点对两点的点对点培训团队。老员工首先是引导新员工很快进入工作的状态，更为重要的是将具体的操作技术和多年来积累的独门经验传授给新员工，这些操作技术和独门经验是新员工在书本上找不到的，即使在《实践操作手册》这样的实务类的书籍中也是无法找到的，这就是网络媒体中传帮带形式的点对点培训方式目前无法被取代的根本原因。
相对传统的行业，拥有丰富厚实的理论基础，甚至是实践经验的实操手册都被总结整理出来，在如此的传统行业中，新员工的培训就容易很多，因为前人的更多成果可以通过文字得到继承，而在新兴的网络媒体领域，现实中的理论基础缺乏，只有通过点对点的方式的传播，才可以达到行业知识的最有效的传承。
因材施教
在实践中，老员工可以通过为新员工制订因材施教的计划，指导新员工的培训，同时在此与新员工沟通交流的过程中，老员工的多年的从业经验被激活，老员工也通过此举有了一个系统梳理自己多年工作成果和经验的机会，将这些知识和经验系统化、理论化，在不断指导新员工的实践中得到运用和检验，又可以不断充实和完善自己的理论。这样，老员工的经验积累保证了网络媒体实践理论的不断继承和传播，而不至于被人为隔断，出现断层的现象。
与此同时，新员工得到了自己在学校课堂里无法获取的关于这样一个新兴的行业的基础的理论和实践操作知识，吸收到了此行业最原汁原味的知识积累，并能以最快的速度适应工作，取得进步，也使得他们在这个行业的探索过程中少走了很多弯路和错路，这也使得新员工有更高的工作激情去投入更多新知识的探索，促进网络整体从业人员的素质提高。
点对点培训的具体操作手法和方式可以有很多，这根据不同的网络媒体和培训双方的不同情况而有所不同。在培训过程中，为了保证培训顺利进行和取得良好的效果，还可以通过激励机制对点对点培训进行制度上的保证和促进，可以建立培训老师与被培训对象的联动绩效考核制度，对培训老师进行适当的物质奖励，同时鼓励培训老师不断总结和积累自己的培训经验，形成理论体系为指导未来的员工培训做准备等等，具体的鼓励和促进机制运作的方法可以有很多。但是不管点对点的培训形式在具体操作上有多少差别，这种形式的培训，都是目前网络媒体培训的有益尝试。
点对点培训方式是结合目前网络媒体发展的实际情况做出的，而培训方式的运用也在最大程度上促进了未来完整系统的网络媒体培训机制的建立。一方面，让一批拥有最基层工作经验的老员工得到将自己的实践操作经验总结系统的机会，促成了网络媒体理论体系的尽快建立和完善，以促成网络媒体的发展成熟，指导未来的网络媒体培训机制的建立和定型；另外一方面，可以让新员工省去不必要的摸索时间，在最短的时间适应网络媒体的需求，学有所用，投入网络媒体事业中去。
[关键词] 企业网络培训成人教育模型
身处知识经济时代，每个人都切身感受到终身学习的重要性， 越来越多的企业也认识到:企业员工的培训和继续教育对于企业发展具有的重要意义。但是传统的学校教育存在很大的局限性，限制了继续教育和企业培训的实施空间，而网络技术的出现和应用普及对于学校继续教育和企业培训都提供了更广阔的平台。本文首先分析了成人学习特点以及网络培训的特点，并在此基础上提出了一个企业网络培训模型，该模型充分考虑了企业培训的要求，是一个系统化的指导性实际操作框架，它共包括了三个阶段，即：企业实施网络培训的前端分析、培训设计和实施、培训效果的评估。
企业网络培训是指通过网络（internet互联网\intranet内网\extranet外网）进行的企业培训，应属于成人教育，具有成人教育的显著特点，但是与普通的成人教育相比较，企业培训更加注重即时效果，要求受训人能够将培训中学习到的知识快速迁移到工作情景中去；同时我们还应当看到它不属于传统的课堂教学，而应当归属于基于网络的远程教育，可见企业网络培训不仅同时具备了成人教育与网络技术的有关特点，并有自己独特的企业属性。通过企业网络培训可以使企业员工的继续教育出现新的局面，但是如果不了解网络学习的特点匆忙采用网络培训，或者只是把传统培训教材电子化，那么就会事与愿违，难以达到预期的目的和效果。
一、从成人教育学与网络学习这两个与企业网络培训密切相关的领域来粗略地分析一下企业网络培训所具有的特点
以成人教育学的观点来看，成人学习有着本身的特点和规律性。随着个人年龄、生活经历和工作经验的增长，无论在知识结构上，还是分析问题和解决问题的能力上都有了很大的提高，与此同时，在学习上也表现出了一些不同于过去的一些特征，主要表现在如下几个方面：成人的行为根据来自内部和外部的压力而改变。因此成人不断地可以从生活经历中学习；同时成人的认知结构或者对事物的看法对本身的学习有着很大的影响； 成人需要自己过去所获的经验得到承认并在学习过程中得以充分利用；成人学习的目的往往是为了解决个人当前的问题，满足自己的需求；而成人的学习效果来自成人本身对问题的理解与分析，而这种理解和分析离不开成人本身的生活经历、工作经验和已经获得的知识水平。
网络培训本身也具有以下的特点:1.它可以降低了企业培训成本。据资料显示，采用网络培训的模式较之传统教室授课模式可节约15%～50%的费用。在这笔费用中，有40%用于旅行和住宿，7%花费在学习资料上。网络培训可以削减这些开销，降低培训成本。更加重要的是，学习者没有必要因为参加培训离开工作场所，从而在降低培训成本的同时还便于管理和调用；2.它提供了多样化的培训模式。可以采用异步的培训模式，比如BBS讨论区，共享数据库，使学习过程摆脱了时间地点的限制；还可以采用同步培训过程，由教员为主导者，学员们在虚拟的环境中与教员交流讨论。 不仅如此，它还提供了以受训者为中心的培训模式，鼓励学习者进行参与式培训。使用网络培训，学习者可以为自己订制所需的学习素材，控制整个学习过程和内容，以达到最好的学习效果，而课程更新之后，所有的学习者又都能够及时获取学习资料；3.系统的可扩展性和可复用性很高。
由以上的分析可以看出，建立企业网络培训框架应当从成人教育的特点出发，充分利用网络培训的长处和优点，综合多种教育手段， 同时企业的网络培训更需要系统化，对此，笔者在这里提出了一个包括前段分析、培训设计和实施、培训效果评估三阶段的循环系统模型。主要步骤和内容如下图所示：
图1
二、下面就详细介绍这一模型
1.企业网络培训前端分析阶段。培训前端分析涉及到了组织分析、需求分析、任务分析以及人员分析几个方面。组织分析包括了对组织结构、组织环境的分析以及获取组织支持。突出需要了解的是企业员工对于开展企业网络培训所持有的态度以及企业开展网络培训的硬件软件环境是否具备，哪些环境因素对于培训项目的实施影响比较大，以及企业组织应当采取何种措施来应对企业环境的变化等。在组织分析完成后，应进行网络培训需求分析。培训需求分析是培训过程中关键的一环，无论是个人还是企业，如果未来目标明确，绩效差距确定后，对于达到目标需要的知识、技能和态度进行分析，同时分析产生目前状态的知识技能和态度，找到现状和目标之间的差距，这就是找到了培训需求。需求分析可以看作是对于工作进行精确的、多层次的分解。在培训需求分析中经常使用观察、访谈、问卷、咨询等方法，是一个费时费力的过程，领导往往看不到这个过程将带来的潜在好处，但是网络培训的实施者必须重视这个过程，这要求培训实施者还必须做好组织内部沟通工作，为培训的顺利实施打好前期的基础。任务分析是对于工作所需要达到的行为结果和完成该工作所需要的条件的陈述。通常任务分析需要描述完成任务所需要的知识、态度和技能。一种比较流行的任务分析方法是表格分析法，它把所需要的知识、态度和技能以表格的形式予以罗列，比较清晰地展现了任务完成所必须的各个条件。前端分析的最后一步是人员分析。人员分析的对象是将要参加企业网络培训的员工，一般说来，应当对员工现有的个人能力做一个分析，而后与前面任务分析得到的完成任务所需要的能力做以对比，这个差距就应该是培训需求。经过这四个步骤，我们已经完成了网络培训的前端分析，接下来可以根据前段分析的结果设计和实施网络培训过程了。
2.网络培训的设计与实施是指网络培训的课程设计、培训方式的选择、培训项目的组织协调过程与传统教学设计类似，企业网络培训的教学系统设计主要也包括了如下几个方面：学习者特征分析、教学内容选择与设计、教学目标的确定、教学策略的制定以及评估的实施等。(主要过程见下表)
图2
在完成教学系统设计之后，要进行网络培训平台的选择和课件开发。在实施网络培训时，企业可以自行研发网络培训平台，也可以购买其他组织开发的平台，现在又许多的组织为企业实施网络培训提供解决的方案，其中就包括有培训平台和一些通用的培训课程。与用于学校教育的远程教学平台比较，企业培训平台有相对成熟的产品，比如IBM 公司，Oracle公司等都有很好的平台和数量有限的培训课程。企业可以购买这些平台。如果有必要，企业可以组织有关专家教师进行课件的开发。传统的网络课件开发对于开发者的计算机技术水平要求较高，而现在通过专门的课件开发工具，可以实现模版式课件开发，实现教学资源的重复利用，可以简化网络课程教授的难度，降低开发网络课程的技术要求。
在完成了以上两个步骤之后就完成了网络培训的前期工作，进入真正的网络教学过程。企业培训教学的实施，一方面要有企业内部制度的保障，另一方面要与参加网络培训的各个人员之间相互合作，以提高网络培训的效果。为此，应努力做到以下几点：首先企业要提供网络培训的教学环境，最好能够购置专门的学习用机，并且不断拓展企业网络培训系统，使得网络培训覆盖面不断增加。其次，要做好培训过程中的管理工作，对于培训中所出现的问题要及时发现和解决。此外要及时捕捉学习者的学习需求，并不断升级和更新课件。还要注意的是能够使学习者利用自己工作中所遇到的问题来学习，及时解决他们的工作困难可以有效提高他们的工作水平。
3.企业网络培训的评估和改进。对于课程的评估应主要涉及到培训课程的内容、教学方式、交互性、媒体选择等方面。这个评估过程通常由培训者与管理人员共同完成，下图是一个比较完整的网络课程评估体系表。
图3
论文摘要:文章通过基于培训和教研的行动研究，提高了农村化学教师的教育技术能力，探索出法库县在“培训模式上集中面授与远程教学相结合，迁移方法上网络教研与行动研究相结合”的化学教师教育技术能力培养模式
一、问题的提出
关于中小学教师教育技术能力的培训和培养问题，一些国内教育技术一专家从不同角度、不同侧面进行了广泛而深人的研究。吴忠良的《参与式教育技术能力培训者培训模式探索》，对集中面授培训进行了研究尸一乔爱玲和工楠的《教师教育技术培训模式新探》，不但对面授培训进行了深人的研究，同时关注了培训后的实践尸郭文革的《从一门网络培训课程到“虚拟”教师培训学院》，对远程培训的教学平台和远程培训做了详尽的介绍与研究;柯清超的《面向混合的教师教育技术能力培训模式研究》，对面授培训和远程培训的结合进行了详尽而深人的研究。但他们研究的结果所依据的环境和条件与我县的信息技术环境及教师的技术能力基础、教育理念基础不同，为适应我县化学教师教育技术能力培养的实际情况，还须进一步研究以下两个问题:农村化学教师教育技术能力的培训模式，教师教育技术能力的迁移方法。
二、问题的研究
我县是辽宁省中小学教师教育技术能力建设计划项目试点县，按省市的部署，试点县在2008年年底要完成中小学教师教育技术能力的全员培训任务。针对需要研究的培训模式和迁移方法两个问题，我们将研究过程分为课程培训、实践指导、分析总结三步。首先，按一定的培训模式完成课程培训;其次，被培训完的教师回到工作岗位上用所学到的教育技术进行教学实践，教研员深人课堂指导或通过网上指导，组织课堂教学观摩，进行点评互评，教师反思总结等等，以达到教师教育技术能力迁移的目的;第三，对“培训模式的行动研究、迁移方法的行动研究”的结果进行分析，最后得出结论。
1.培训模式的行动研究
按照上级要求，中小学教师教育技术能力全员培训可采取远程网络培训的方式，可采取以县为单位的集中面授的培训方式，也可采取以校为单位的校本培训方式。根据我县的各中小学校骨干教师教育技术能力的实际水平胜任不了培训要求的实际情况，我县不适合以校为单位的校本培训方式，所以我县的教育技术能力培训可采取远程网络培训模式或到县教师进修学校集中面授的培训模式。
(1)集中面授的培训模式
按照“培训人员以教研员为主、技术人员为辅，学员按学科组班”的组织方式，采用何克抗教授编写的教材，将全县化学教师集中在教师进修学校的多媒体网络教室里进行面授模式的培训，50课时完成培训任务。
调查访谈:经过面授培训后，学员们反映，培训的内容多，强度大，在短暂的50课时培训时间内很难掌握;基层学校领导反映，每个教师都有满负荷的工作量，参加连续的集中面授培训影响正常的课堂教学，而且到县里接受集中面授培训增加了教师的经济负担。
反思改进:如果完全按面授方式进行培训，除了存在工学矛盾、增加学员负担外，还存在培训效率低的问题。按上级部署，我县应在2008年底完成教师的全员培训任务，如果为了解决教师的工学矛盾问题而只在寒暑假进行培训，根本完不成培训任务，因此应尝试远程网络培训模式。
(2)远程网络的培训模式
2007年暑期，市教育城域网光纤宽带已经联通我县每个乡镇的中小学.在硬件设施上我县具备了远程培训的必要条件，因此开始了化学教师教育技术能力的远程网络培训。由化学教研员和电教馆的技术人员为远程培训的辅导教师，采用祝智庭教授编写的教材，被培训教师利用各个乡镇初中的网络多媒体教室进行自主远程学习，学习时间为两个月。
调研访谈:远程培训后培训者反映，远程学习的组织和监控很难，学员对整个培训过程不清楚，对如何进行远程学习的方法不明白，技术问题是阻碍教师学习的重要因素，碰到一点技术问题就会停止远程在线学习，从培训的实际情况看，我县农村化学教师还不具备独立远程学习的技术基础。
反思改进:远程网络培训虽然具有打破时空限制、解决工学矛盾、经济方便高效等优势，但农村化学教师的基础和培训教师的远程辅导能力与开展远程培训的要求还有较大差距，因此应尝试面授与远程结合的培训模式。
(3)集中面授与远程教学相结合的培训模式
这种培训模式要求:首先，培训教师将学员集中到计算机网络教室进行面授，划分学习小组，提出学习要求，完成课程中技能操作领域的学习;同时对学员进行远程在线自主学习、讨论、协作、完成和提交作业的方法指导;然后学员回到工作岗位边工作边参加网上培训。在时间安排上，利用双休日进行集中面授，工作日被培训教师在进行正常教学工作的同时，抽出时间参加远程在线培训，学习时间为一个月。
调研与思考:面授与远程相结合的培训模式集中了面授与远程培训的优势:面授可以充分发挥培训者的作用，便于组织和监控培训过程;远程培训可以解决工学矛盾，提高培训效率，减轻学员的经济负担，缓解学员的学习压力，同时培养培训者的远程辅导能力。
2.迁移方法的行动研究
2008年底，我县基本完成了化学教师教育技术能力的培训，经培训后的教师回到教学第一线，将培训所得应用于教学实践，实现从学习教育技术到应用教育技术的迁移。教育技术能力的培养主要是教学设计能力的培养，为使化学教师在教学实践中巩固和提高教学设计能力，化学教研员精心设计了一组基于教研活动的行动研究。 转贴于 (1)通过传统教研，提高个别教师的教学设计能力
化学教研员深人学校，将一个化学教师的一节课作为研究对象，让这个教师按教育技术能力培训时的要求拟定这节课的“教学设计”，再面对教研员以说课的形式说这节课的“教学设计”。教研员听后进行评价、指导，教师根据教研员的评价指导修改“教学设计”，再用修改了的“教学设计”上课，教研员深人课堂听课后再和上课教师共同探讨，再提出改进的指导意见，教师再综合自己的反思和教研员的指导进一步修改这节课的教学设计。
(2)通过网络教研，提高更多教师的教学设计能力
通过“十五”、“十一五”期间教师信息技术的中、高级培训，同时由于市光纤宽带到校工程的竣工，我县网络教研的条件已经具备。为发挥我县全体化学教师的集体智慧，化学教研员组织全体化学教师进行网络教研的探索，以此提高更多化学教师的“教学设计”能力，具体程序是:每个教师将自己的“教学设计”上传到学科论坛上，请教研员和其他同行提出修改意见，教研员和其他同行将自己的“意见”通过论坛或邮箱发表出来或发给相应的教师，教师将他人意见综合，修改自己的“教学设计”，用修改了的“教学设计”上课并进行“课堂实录”，将“课堂实录”和修改了的“教学设计”再上传到论坛上，再请学科同行和教研员给予评价，教研员和学科同行观看后给予评价并上传到论坛或以邮件形式发给上课教师。通过这样多次的网上同伴互评，更多教师“教学设计”的能力得到了较大的提高。
三、分析与结论
1.分析
(1)关于培训模式的分析
教师教育技术能力全员培训的目的是使教师学会新的教育理念、新的教学方式、基于信息技术与学科课程整合的教学设计，并将所学应用到自己的课堂教学中。现在中小学教学是以班级授课为基本模式的，即教师的教和学生的学是在同一教室内进行的。如果教师教育技术能力培训采取班级授课的模式，培训教师在班级环境下用讲授与在线结合、主导与主体并重的教学模式进行培训，被培训的教师亲身体验在同一教室内讲授与在线结合、主导与主体并重的教学模式，就更容易将培训中所学的新的教学模式迁移到自己的实际教学中。如果教师教育技术能力培训完全采用远程培训的方式，被培训者将不能亲身体会在同一教室里以新的教学方式进行信息技术与学科课程整合，对将培训所学迁移到教学实践中去不利。因此，即使具备远程培训的条件，在进行教师教育技术能力培训时也不该完全采用远程培训，而应该以面授和远程相结合的方式进行。用大部分课时远程培训以提高培训效率和效益，小部分课时在同一教室集中面授，让学员感受班级授课制下如何用新的教学模式进行整合的设计和教学，为将培训所学应用到自己的课堂教学打下基础。
(2)关于迁移方法的分析
通过从传统教研到网络教研来提高教师的教学一设计能力，用的都是基于教研的行动研究的方法。基于传统教研的行动研究的方法，解决的是个别教师教学设计能力提高的问题;基于网络教研的行动研究的方法，解决的是更多教师的教学设计能力提高的问题。教师通过自身的教学实践提高教学设计能力，是需要长时间总结实现的，是提高速度较慢的方法;用基于传统教研的行动研究提高教师的教学设计能力，是通过教师本身和教研员共同研讨总结实现的，是比靠自身努力提高更快的方法;用基于网络教研的行动研究来提高教师的教学设计能力，是通过教师本身和教研员及学科同行共同研讨、反思、总结实现的，因此是更科学更有效率的方法。
目前的网络工程实训往往是项目驱动式的。拟定具有多样式、梯度性的项目至关重要；为这些项目设计相关的指导书及支撑材料也很重要。WebQuest[2]是一种探究导向的学习活动,其主要方法是在网络环境下,由教师引导,以一定任务驱动学习者进行自主探究学习。这种学习模式正好适应网络技术日新月异、网络资源比书本资源丰富的特点，是指导设计网络工程实训材料最佳选择。但网络资源信息良莠不齐，网络工程实训现场往往不适合开通Internet，这就需要指导教师通过Internet实施网络工程实训的前期预设，积极进行实训过程中的交流与反馈并在实验环境允许的条件下进行适度调节。同时，在实训后期的总结中，根据之前的反馈，对下次工程实训的前期预设进行相应的修改，如图1。
1.1基于WebQuest的前期预设
根据目前应用的网络项目以及之前学生的实训成果提炼具有多样性、层次性，具有一定工程性的实训项目，给出学生选择实训项目组合时的指导性建议。预设应充分考虑实训的可操作性，实用性以及时间限制。
1.2更新完善实训指导材料及操作指南
在进行前期预设的同时，应为每一种可能的实训组合提供尽量相近的实训操作指南，包括问题情景、实验目标、拓扑、基本理论知识、主要步骤等资料，以有效引导学生完成实训任务。这些资料既要注重项目的可执行性，又要避免教条化。
1.3工程实训过程
学生根据提供的实训操作指南，自行完成整个实训过程的细节设计。此过程中，学生应通过教师的帮助适当的进行基于WebQuest的实训实时调节以应对可能出现的具体问题。
1.4实训过程中的学生反馈
学生应忠实记录并反馈整个实训过程的进展状况、遇到的问题及其解决方法。本着公正公开的原则，学生的这部分工作将被重点列入整个工程实训的总体评级。
1.5基于Internet的实训实时调节
教师在整个实训过程中将成为学生与Internet以及其他外部资源的交互接口。教师应根据学生发现的问题在实训过程中对学生的实训计划进行相应调整以期达到相应的质量要求和时间限制。
1.6实训后的学生总结
学生应忠实、简洁、流畅地描述实训过程，实训结果，并给出相应的分析，整理成总结报告。
1.7实训总体总结
教师根据所有学生的实训完成情况对每个学生进行等级评定考核（具体方法见第4部分）。同时对下次实训的前期预设进行相应的修改一起在同样的时间、资源限制下完成学生实训体验的最优化。
2培养“双师型”实验师资
校企联合是培养高等技术应用型专门人才的必由之路。现代企业拥有的软、硬资源，经营理念，企业环境，技术人才，管理方式等都是宝贵的教育资源。通过深化校企合作，可以有效兼顾实训的知识性与实效性；通过选派专业教师到大中型企业、网络培训机构学习锻炼，可以拓宽其专业知识结构，提高其专业知识水平，提升其认识水平的系统性、前沿性与实用性；利用思科网络技术学院等培训机构的相关资源，并与课程目标结合，可以实现实验理论知识与实践技能、通用技术与专有设备的机构结合。为了充分完成工程实训的校内校外综合培养，与企业的深度沟通与调研势在必行[4]。应当根据企业的实际情况对每个或每组学生制定个性化的实训培养计划。与此同时，为了保障校外教学的顺利进行，企业、学校双方应在制度上和政策上给与保障。
3网络工程实训中指导教师的作用
在学生进行网络工程实训的过程中，指导教师不应该只是完成例行教学程序，如任务交代、关键知识讲解、考勤与纪律维护、现场答疑等工作。考虑到基于WebQuest的工程实训中，实训指导信息的多样性、复杂性，指导教师的大部分时间将致力于筛选信息，为学生提供搜索启发，并利用新获得的实训信息调整正在进行的实训计划。
3.1教师指导与学生自学同步
在课堂教学中，教师是教学过程的主体，可以事前做好充足的准备。而在实训过程中，学生是主体，可能会出现很多教师没有预料到的情况；另外，现在知识更新换代很快，特别是网络产品更是日新月异，这都要求教师不断自学，尽量跟上时代的步伐，保持与学生的步调一致。在实训过程中，指导教师始终与网络平台直接联系，有利于指导教师的同步自学习。
3.2问题释疑与问题发现并重
在实训过程中，指导教师不仅要尽量回答学生问题，还应该主动观察并发现相关问题。这些问题包含但不仅限于：拟定的实训计划是否与学生的整体能力相适应；实训进展是否与预期基本一致；学生提出的问题是个别的还是共性的；学生不提问题，是因为已经懂了还是根本提不出问题；学生提出的问题主要是有关理论知识的，还是具体操作方面的，还是相关产品或软件引发的。指导教师应该着重关注经自己筛选后的网络信息对学生实训是促进还是干扰，以作相应的调整。
3.3目标与要求适当个性化
即便实训计划与学生整体能力相适应，实训进展也正常，由于个体差异的存在，还是需要针对细精度群体，甚至个体对实训的具体目标与要求进行适当调整[3~4]。例如：基础较差的，适当降低难度要求，提供更为详实的指导资料，避免网络信息的干扰；基础较好的，多给些引导性的建议，加强创新能力的培养，放宽指导教师对网络信息的筛选，将权利交还给学生；有兴趣偏向又具备一定基础的，多提供些深入的、泛型的思路与资料，为其高水平的学习期望铺路。
4网络工程实训的考核机制
实训类课程的另外一个难题是如何考核学生的学习效果：组内学生所做项目往往相同或相似，无论是实习报告，还是实习效果演示，都不太容易区分学习好坏；现场操作实习过程则过于浪费时间。经过多轮实践，仍然采用“20＋40＋40”的考评模式，即平时占20%，实验效果检查占40%，实验报告占40%，并制定了相应的考核原则与考核标准。网络工程实训的总体考核原则是：注重基础能力，体现创新能力；注重动手能力，体现表达能力；注重独立性，体现协作能力；注重完整性，体现独创性；保证基本面，允许灵活性。实验效果检查标准及实验报告考核标准分别如表1~2所示。
5结语
远程网络教学是以计算机网络技术为基础，以多媒体技术为主要手段的一种新型教育模式。这种教育模式以其覆盖面广、针对性强，且不受距离、时间、空间的限制等优势，为受教育者提供了良好的平台和优质的服务。目前，这种培训模式的创新也在煤炭行业受到普遍重视，并被广泛应用，为煤矿职工综合素质的提高起到了强大的推动作用。由于每个企业的管理方法、人员的知识结构和思维观念等均不相同，因此，各培训机构和教师也需因地制宜、因材施教，有针对性的选择煤炭远程教育培训网上的教育培训资源，积极探索适应本企业的新方法、新途径，促进职工人才队伍的培养。济宁二号煤矿从2008年下半年开始，组织人员对远程网络教育的应用到各地考察、学习，探索适合本矿的远程网络教育模式。经过一年多的研究探索、实践改进，逐步建成了设备完善、功能齐全、师资力量充实的远教环境，于2009年的3月份正式被集团公司任命为试点单位，6月份获得全国煤炭行业远程网络教育创新应用团队奖。
1分析、调研阶段
1.1煤矿干部职工队伍及培训现状分析
1.1.1从煤矿干部队伍的管理经验、方法上看，缺乏高素质的管理人才和技术人才。企业基层领导安全管理观念淡薄，对安全投入与生产效益的关系认识欠缺，不能及时发现和彻底消除事故隐患，对工作过程缺乏具体的指导和管理。而我矿在管理培训方面缺少长期、系统的安全教育培训规划。安全教育培训工作呈阶段性、短期性的特点，具体工作过于呆板，实施处于零散状态，难以建立起高效、科学和规范的教务、后勤管理制度为教学服务。
1.1.2从煤矿职工的知识结构来看，职工知识结构不尽合理。据部分国有重点煤矿调查统计，目前煤炭生产一线工人85%为初中以下文化，还有20%左右的文盲，对现代化的新技术、新工艺、新设备根本没学过、没看过、甚至没听过，再加上煤矿生产任务较重，职工很少有时间接受真正的培训，容易导致安全隐患和安全事故的发生。
1.1.3从煤矿职工的思想观念来看，松懈的思想观念与严峻的安全生产形势不适应。相当多的职工安全观念淡薄，缺乏安全生产基本常识，没有自律意识，自我保护能力较差。煤矿从业人员素质低下的问题，已成为济宁二号煤矿安全生产的“瓶颈”制约和亟待解决的焦点、难点与热点问题。不仅影响“人才兴安”战略的稳步推进，也严重影响我矿安全生产形势的稳定好转，急需强化职工的安全培训，创新安全培训模式，转变职工观念，增强职工的安全意识。
1.2煤矿职工队伍远程网络教育培训需求分析为推动煤矿远程教育事业再上新台阶，增强培训的实效性，我们采取多种形式，方法征求意见和建议，集思广益，总结如下：
1.2.1增加地面工种知识内容的播放；
1.2.2增加中级工、高级工辅导培训知识；
1.2.3随着现代化技术水平的提高，煤矿开采技术越来越先进，设备的电气化、多功能化和技术高端化是一个必然的趋势，操作和使用维修这些设备需要大量的高、精、尖的人才，但因职工缺乏对新设备及工艺的了解，因此在生产管理中存在很多“空洞”，故需增加基层技术人员对新设备、新工艺的理论知识、使用方法及基本维护知识的培训，做到来之能用，用之能修，修之即行。
2实施、创新阶段
2.1创建远程网络示范教学中心
2.1.1构建责任体系，提供组织保证。为推动济宁二号煤矿远程教育事业再上新台阶，增强培训的实效性，我们在第一阶段分析调研的基础上，矿成立了以矿长、党委书记为组长，下设管理委员、教学委员、技术委员、培训网员等共26人组成的远程网络教育培训领导小组；依托矿内部局域网建立教育培训网站，为16个基层区队的示范教学点配备远程网络教育账号，由各基层区队的负责人任组长、技术主管任副组长，培训网员任辅导员，负责管理远程网络教育培训计划的制定、远程网络教育资源的接受、收看等工作，切实承担起了远程教育管理的各项具体工作，保证其高效运作。
2.1.2健全制度体系，保证远程网络教育工作顺利进行。建立健全了各项管理制度，如工作制度、责任制度等，还制定了网络管理、资源利用、教学管理、学籍档案管理、日常教学管理、设备设施管理等方面的制度；并配备了责任心强、业务素质高的专职管理人员、技术人员、兼职管理人员和教师，担任各教学示范中心的培训网员，为远程教育网的创建奠定坚实的基础。
2.1.3加强管理、严格考核。根据各单位每月中旬按时上报的教学内容和网络学习统计报表及完成情况，按照开展远程网络教育示范教学中心创建活动和“四五级”联动的实施要求和管理规定对各示范教学点进行检查，并进行评比。每月定期查看、观看流量记录，对观看流量达不到要求的单位取消其远程网络教育帐号和示范点资格。
2.2扩充、完善基础设施建设，建立完备的设施保证体系为支持远程网络教学，矿投入了大量的财力、物力支持远程网络的建设，共投资185万元为各个教学点配备了教学设施，其中120万元用于中心教室（13间。总面积860㎡，能同时满足380人上课，其中一个电教室配有软座椅，高级课桌，教室配有空调，有电教设备，灯光、通风及音响设备效果良好）；65万元用于区队学习室的配备，包括笔记本电脑13台、投影仪13个及全新桌椅312套。为远程网络教育培训工作提供了资金保障和设备保证。
2.3创新学习培训方式为了让远程网络教育培训更有针对性，更符合安全培训工作实际，我们推行“每日一题”、“每周一课”、“每月一考”、“每季一评”为主要内容的区队班组安全技术培训活动。做到“三结合”、“四不同”，即坚持全员培训与重点培训相结合、业余培训与脱产培训相结合、安全业务与新技术相结合；同时期有不同重点、不同工种有不同内容、不同对象有不同方法、不同层次有不同要求。采用集中学习和个人组学相结合的培训学习方式。一是集中培训学习。基层单位成立领导小组，由单位负责人任组长、技术主管任副组长，培训网员任辅导员。根据学习培训需求，编制培训计划，利用班前班后会，每周的安全学习和政治学习日组织职工进行学习。二是个人自学。职工可根据自己的工作实际和个人对科学文化知识的学习需求，利用业余时间登陆网站学习。效果良好，切实提高了职工的安全技术水平。
3应用、拓展阶段
远程网络教育模式的探索，不仅创新了培训方式，增强了培训的趣味性和灵活性，而且使各种岗位工种的培训工作标准化、规范化和制度化，具有很强的针对性和实效性，得到了自上而下统一的支持，现在已经在全矿范围广泛应用和拓展，培训效果显著。主要体现在以下几方面：
3.1应用远程教育资源进行教育教学大练兵活动，加大了职工的培训力度，提高了职工的综合素质和技能操作水平。
关键词：实践能力；校企合作；综合创新
文章编号：1672-5913（2013）14-0017-04 中图分类号：G642
1 网络工程人才培养现状分析
随着信息技术的飞速发展，网络技术已经融入到社会生活的各个领域，网络工程作为主要的技术领域，显然也日益崭露头角，备受各行各业的关注，因此，网络工程技术人才的需求大为增加，具备较为全面的知识与技能的专业人才深受用人单位赏识。然而，目前的网络工程类本科毕业生的就业境况不容乐观。一方面，毕业生面对无数招聘却不能找到心仪的岗位；另一方面，用人单位无法从成堆简历中选取合适的人才。用人单位急需能在短期内进入工作角色的人才，而高校培养的毕业生往往欠缺职业技能，无法立即适应岗位需求，人才培养与社会需求面临着共同困惑。面对用人单位对人才“快速顶岗”的迫切要求，高校必须积极探索适时的人才培养途径，努力实现递进式能力提升的人才培养目标。
2 构建三层次网络工程人才培养模式
如何促进网络工程专业（方向）教学模式革新，有效解决高校教育与社会需求的差距，缩短学生进入工作岗位的适应期，是网络工程人才培养中面临的重要难题。本课题以网络工程相关理论与实践课程的教学改革为依托，从“理论基础一实践应用一综合创新”三层次的教学培养规划入手，创设递进式的能力提升通道，开展知识与技能并重的人才培养模式建设，有效结合了行业指导，进行了以下方面的探索与实践。
2.1 科学完备的理论基础构成
与网络工程专业内容密切相关的理论基础课程有：计算机网络、无线网络技术、无线传感网络、信息安全技术、网络工程与设计，这些课一般会在二、三年级开设。计算机网络、无线网络技术、无线传感网络课程是网络工程专业（方向）中较为重要的理论基础课，主要讲授计算机网络组网原理、网络信息传输机制以及层次化传输协议，并且内容日益丰富，逐步扩展至无线网络与无线传感网络等当前的主流技术。同时，作为网络技术的有效组成部分，信息安全技术也作为其中不可或缺的知识构成包含其中，为学生学习全面性的网络工程知识起到了很好的促进作用。
在这些理论基础的铺垫之上，我们重点开设网络工程与设计课程。该课程涉及计算机网络的设计、规划、组网、维护、管理、安全和应用等多方面的知识与技术。一般而言，网络工程是根据用户的需求和投资规模，合理选择各种网络设备和软件产品，通过集成设计、应用开发、安装调试等工作，建成具有良好性价比的计算机网络系统的过程，同时涉及网络工程项目中招投标的工程规范和商务规范，训练学生如何出色地完成投标书的撰写。通过本课程的学习，学生可以了解网络工程项目的技术原理和一般流程，它包括一系列任务：需求分析、方案设计、工程实施、系统测试和网络维护等。网络工程方法依赖于一组基本原则，这些原则控制了每一种技术的使用方法，学生在学习过程中逐渐学会吸收先进的设计理念，针对各种较复杂的环节能有较清晰的应对思路和分析能力，能够利用本课程介绍的解决经验去应用现实问题、提高学习新知识的能力。
我们在课程教学方法上采取了一定的改进：①理论教学和实验环节打通。实验室授课打破了理论课和实验课的界限，在理论讲授后让学生马上动手实验验证和分析，有利于对知识点的掌握；②以探究式学习理念将课内实验和课外实践互补。课程实验的课时总是有限的，我们在课程教学实践中尝试将实验扩展到课外去，包括让学生把日常网络应用中的问题带到课堂上来，让学生自主设计调研选题并把结果带到课堂讨论和分享，将遇到的问题以自主探究式的学习方式开展实验研究和解决实际问题。
本科层次网络工程课程教学的主要难点包括：技术原理复杂细节繁琐、技术变革知识更新太快、专业基础课理论和实际应用易脱节等。知识核心体系上以协议原理为主并兼顾组网应用，在学生技术素质的培养上以应用能力为主并兼顾开发能力，课程不仅仅提供了组网和操作的技能，也锻炼了协议分析和应用的能力，由浅入深、由点到面的多角度的知识内容构成了一个完整的知识体系。
2.2 集中有效的实践应用环节
在具备相应理论基础知识构成之后，我们设置了较为集中的实践教学环节，作为实践应用能力提升的训练阶梯之一，为学生学有所用提供了很好的尝试机会。
（1）在大三短学期，利用为期一周的短期训练时间，引入项目教学方式，开展基于真实网络设备的组网及网络系统集成实践，让学生对综合性项目实施过程有个初步体验。该实践环节的组织管理完全参照企业员工实施工程项目的规范进行，对于时间、角色、任务等方面均有明确的进展要求。
①在课程开始之前3周，视频教程和参考资料，布置实训前自学任务等，自此学生开始进行项目准备和前期自主学习。②短学期实训开始的第1天，集中进行实践内容的辅导，介绍网络公司岗位分类和知识技能要求、进行系统集成软件和网络设备操作培训、宣布分组名单并安排每组的具体进度要求。③实训活动以6人为一小组，学生按序完成各实训子项目和整体设计、联调，这期间还需完成相应实施方案的设计文档及修改完善，直至老师认可通过后予以实施。④由教师以业主身份对项目进行验收，并对学生实训过程打分，由学生进行自我评价和小组评价，结合行业认证考核，对学生的课程进行考核评估和项目总结。
以上的教学实践，相比原来的单一小型项目，学生能真正接触到客户需求和现场设备，学到网络组网和系统集成的实用技能，有了初步的实战训练经验。
（2）在此基础之上，进一步深化企业化运作的训练机制，在大四第1学期开展为期1个月的深度毕业实践活动。经过几年探索，我们的毕业实践（网络工程模块）受到学生的青睐。我们从培养方案、教学计划、教学内容、组织实施、管理考核等各环节出发，制定出有计划、有组织、有针对性的改革方案。着眼于专业课程学习、考研考证、毕业设计、就业等环节的有效对接，调整集中训练式实习的时间，兼顾各类学生的具体情况，避免时间上的冲突与学习精力的分散。这样既对后期的毕业设计环节进行预热，也为学生就业奠定了坚实的基础。
我们主要从以下几个环节开展实践活动：
（1）注重岗位能力课程，根据不同岗位的能力要求，让学生进入角色，完成相应岗位的各项具体任务；
（2）开设通用职业能力课程，包含职业规划与就业辅导、通用工作技能、人际沟通能力、系统思维与解决问题能力等，通过系列训练，学生不仅对简历撰写、面试技巧、PPT制作、报告撰写、时间管理等基本职场素养有了提高，还在探询能力、技巧呈现、职场礼仪、项目管理方法、高效会议组织等方面得到了很好的锻炼；
（3）深入学习职业技术认证课程，有条件的学生可以通过考证辅导后考取相关行业的认证证书，为今后就业增加砝码；
（4）突出行业综合实训：每个团队都必须要完成一大一小两个行业实训案例的实践任务，成员们各司其职，团结协作，按照自身担任的具体角色履行岗位职责。在实训任务完成后，指导教师会根据学生在实训期间各个环节的表现给予考核，如合作、演讲、组织等环节都将列入考核范围。
由于是现实项目的需求，学生也学到了相应的项目经验，培养了团队合作能力。项目实训中学生要学会面对和解决一些真实的问题；在实际问题情境中学习，以问题为中心，要把所学的知识和实际项目联系起来，培养了兴趣和主动性；在问题中构建自己的知识框架，学生还可在问题情境中互换角色，锻炼换位思考。学生的任务是解决问题，不断思考分析并主动寻找解决办法，学会自我规划与管理，成为会学习的人。参加本项目的学生普遍始终保持这份激情和兴趣，学习的主动性和合作意识强烈。
2.3 特色鲜明的综合创新训练
为促进高校教学改革和人才培养模式创新，进一步提高IT专业学生的理论素养和动手能力，提升大学生网络技术与信息安全技能水平，我们以综合创新的精英人才培养为导向，开展系列特色训练活动：暑期训练营、网络大赛、基于行业应用的毕业设计等，充分融入职业能力、职业素养等关键要素，为行业企业输送了竞争力强的优质人才。
（1）宁波市大学生网络技术精英人才训练营活动由宁波大学发起，面向宁波市各高校成功举办了两届。从组织流程拟定、实训内容设计、拓展形式安排到实施细节落实，均经过多次商讨酝酿。实训过程包含项目设计、项目实施和项目验收3个主要环节，特别注重团队建设，从团队组建、队名选取、队歌编写、logo制作、口号确定等方面均体现出各个团队的精神面貌，如“e讯”“维易”等队名充分展现了所在团队锐意进取，紧贴潮流的深刻寓意。
为期10天的完整封闭训练期间还融入体能训练、拓展活动等素质提升方式，让参训人员接受全方位的训练。每个参训团队通过项目招投标、项目实施、工程测试、竣工验收等环节，如期完成了预期的网络工程建设任务，对网络工程技术有了更为深刻的理解，专业技能得到了大幅提升。
该训练营活动是宁波区域高校在校学生进行网络技术综合实训的活动，也是应用型高技能人才培养模式的一种全新探索。学员们答辩环节精彩的临场表现得到了行业企业专家的高度认可。
（2）宁波市大学生网络技术与信息安全大赛也已成功举办两届，面向本科层次学生，在国内尚属首创。该赛事以企业网络的设计构建、应用集成和安全保障为主要内容，根据大赛评委会提出的设计需求，在封闭环境和限定时间下以团队为单位独立完成网络设计、安装调试、系统集成和文档编制等工作，并应评委会要求进行展示和答辩。
该赛事分为预赛和决赛。预赛阶段：统一命题，统一时间，在学生所在高校封闭进行。预赛以实践操作为主，命题内容包括企业网络的设计与实现、应用系统的集成与配置（不考核系统安全部分），竞赛时间为4个小时。决赛阶段：分为半决赛和总决赛，半决赛得分排名前50%的队伍进入总决赛。其中，半决赛为封闭进行的实践操作环节，命题内容包括企业网络的设计与实现、应用系统的集成与配置、网络系统的安全与防护、技术文档和答辩PPT的制作4个部分，竞赛时间为5个小时。总决赛为答辩环节，由文档评审、方案答辩、理论考核3部分组成。
该赛事充分展现了宁波市各高校近年来倡导学生实践动手能力培养的成效。该赛事的成功举办有利于推进宁波市构建服务型教育体系的战略，健全教育培训服务体系，促进培养应用型高技能人才，激发大学生对网络技术与信息安全知识和技能的学习热情，提升其项目化工程应用的综合能力；也是近年来宁波大学积极倡导知识与技能并重的教学理念，实施创新型人才培养模式，切实提升信息技术类人才培养质量的重要途径之一；同时也为宁波市各高校师生提供了一个有效的学习与交流平台，实现了优质教学资源的共享，给参赛选手提供了一个很好的展示舞台和锻炼平台。
在训练营与大赛赛事的基础上，不少师生将训练内容进一步充实、深化，提炼为本科毕业论文的选题。这些选题以具体行业应用为基础，贴近网络工程项目实际，在新颖性及实用性方面均体现了相当的价值，非常适宜学生作为即将从事相应工作岗位的职前综合训练。
以上特色鲜明的综合创新训练活动强化了本科层次网络工程专业人才的创新应用能力和工程技术素养培养，在确保专业知识体系结构完整性的基础上，将专业模块的相关技术型课程、短学期实训、校企合作训练营及赛事训练、行业企业实习、毕业设计等环节组合培养学生的创新应用能力与专业职业技能，缩短了人才培养和行业需求的距离，努力补齐高校教育与社会需求之间的“差距短板”。
3 实践效果分析
我们以三层次网络工程人才培养模式改革为切入点，开展了一系列有益的教学实践探索，在以下方面取得了一定的成效：
（1）网络工程相关课程的教学建设不断深入，计算机网络课程获批精品课程建设项目、优秀网络课程项目等，为引入更多教学资源提供了支持；
（2）网络系统集成实践、毕业实训（网络工程模块）已面向本院所有专业学生开放，进一步扩大了涉及面及受益群体，为学生职业能力提升起到了良好的促进作用；
（3）训练营及大赛活动逐渐形成品牌，已成为行业企业、高校、社会团体等多方群体互帮互助培养精英人才的很好例证。为推进宁波市构建服务型教育体系的战略，建设应用型人才培养体系、建立产学研结合体系、健全教育培训服务体系，提高高等教育对经济社会的人才支撑能力、知识贡献能力和学习服务能力，提升信息技术类人才的培养质量，推动大学生网络与信息安全技术人才的培养提供了良好的沟通交流平台。
在以上教学改革实践基础上，我们更加注重培养学生个人的求职需求和兴趣方向，通过将学生专业知识与职业技能的训练精细化，为即将从事网络工程相关岗位的学生提供优质的岗前知识与技能的双重储备。
参考文献：
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教学与科研相结合是培养高素质研究生的有效途径。高水平的人才培养是通过研究生高水平的学术成果来反映的，高水平的学术成果主要源于大量的高水平的科学研究，而严格的教学环节在培养研究生扎实的学术功底、严肃的科学态度、创新性的思维，以及在产生高质量学术成果方面起到了一个关键的基奠作用。本文从研究生网络课程教材体系建设中需要注意解决好的四个问题出发，讨论计算机及相关专业硕士研究生网络课程教学与教材体系建设思路、教材体系建设与教学方法改革问题。
1研究生“计算机网络”课程教学与教材体系建设的指导思想
在研究生网络课程教材体系建设中需要注意解决好四个问题。一是课程内容的先进性与前瞻性问题；二是研究生与本科课程内容的衔接问题；三是理论教学与能力培养的并重问题；四是自主学习和因材施教问题。
1.1课程内容的先进性与前瞻性问题
研究生的教育必须突出“研究”，教材要能够反映学科前沿的研究成果与发展趋势。一本好的研究生网络教材或教学参考书应该是：在保持网络理论体系的基础上，跟踪当前技术的发展，综述最新研究的领域、课题、方法、成果与趋势，让读者能够直接了解当前研究的前沿问题、方法、进展与趋势。
与传统的数学、物理、化学学科相比，计算机学科应用性人才培养的要求更高，技术发展速度更快。而在计算机学科中网络技术的发展与知识更新的速度尤为突出。因此，保持计算机网络课程内容的先进性与前瞻性更为重要，也更加困难。因此要很好地解决这个问题，必须将教学与科研工作紧密地结合在一起，发挥科研教学团队的作用，以高水平的科学研究支持高质量的课程与教学体系的建设。南开大学网络实验室在多年来一直注意开展以下几个方面的工作：
（1）通过科研预研工作实践，了解当前热点问题的研究现状与进展。
（2）跟踪美国ACM和IEEE/CS最新制定的计算机学科课程体系，重视学术交流。
（3）跟踪和浏览国外知名大学教学网站，研究和了解网络课程教学内容、教材与主要参考书，以及作业与实验、教学方法与教学过程控制方法改革的动向。
（4）选择国际流行教材，分析如何处理新的技术发展与教学内容的关系，梳理技术的内在关系与发展主线。
（5）跟踪国际知名网络设备制造商与网络软件公司的研究工作，以及技术认证与考试内容的变化，了解产业界对技术与人才需求的变化。
（6）参与信息化规划与建设工作，通过与产业界、政府各级管理人员的合作，了解我国信息化发展的现状与社会对网络人才的需求。
以上工作在我们把握研究生教材内容的先进性与前瞻性方面起到了重要的指导作用。
1.2本科与研究生课程内容衔接问题
计算机及相关专业的硕士研究生一般在本科阶段都修过计算机网络课程。同时，由于学生不是来自一个学校或同一个本科专业，所以学生在网络技术方面的基础差异很大。这个问题在研究生招生规模扩大后更为突出。教师很难在某个起点上安排教学内容。任课教师比较为难，照顾到基础比较差的学生，基础好的学生认为“吃不饱”；考虑到基础比较好的学生，基础差的学生反映“跟不上”。无论老师想什么办法，都无法解决好这对矛盾。这是在很多大学都很普遍的问题。经过多年的实践我们逐渐认识到：要保证教学质量，必须根据研究生培养目标，改变教学方法，强调“自主学习”和“因材施教”。要为实现学生的“研究”、“自主”学习和教师的“因材施教”创造条件，就必须从课程教学目标定位入手，研究本科与研究生教学一体化、理论教学与能力培养一体化的网络教材体系。
1.3理论教学与能力培养并重问题
团队成员通过总结多年指导研究生学位论文的体会认识到，学生的实际工作能力需要他们在参加科研项目和完成开发任务的过程中提高。在多年指导和审阅相关学科硕士与博士学位论文的过程中，导师们深刻地感觉到：有相当比例的研究生在本学科领域眼界不宽，网络应用系统设计与编程能力亟待提高。如果能够在他们准备学位论文之前认真地训练这一方面的能力，那么他们的论文的研究深度与论文水平还能够有较大幅度的提高。研究生能力培养可以通过网络环境中的课题、大编程量的训练来实现。提高网络软件编程的实际工作能力对于研究生今后的研究工作与就业将会有很大的帮助。而这些编程课题应该是由教学科研团队从研究工作与开发的课题成果中提炼出来，将科研成果有选择的转化为“近似实战”的研究生训练课题。这种训练对学生深入理解网络原理与实现方法会有很大的帮助，对于日后的科研工作和提高学位论文质量也是很有益的。
1.4自主学习和因材施教问题
从研究生自身学习的角度应该强调“研究性”与“自主性”，学生应该变被动的“听课、做笔记”转向主动的、研究地学习和提高。从任课教师与导师角度应该强调“因材施教”。
从我们多年的教学经验看，同一届的研究生实际能力差异都很大。研究生教学更多的应该是根据不同的学生、不同的研究重点、不同的起点，有不同的训练方案，不能没有区别。导师的因材施教应该体现在：指导学生根据自己的基础、研究方向，选择不同类型、不同编程量，或不同的难度级的课题自主的完成训练，循序渐进地提高实际能力。教师要做到这一点，需要做很多艰苦细致的工作和积累很多教学资料。经过10多年的积累与团队成员的集体努力，我们初步完成了一些基础性的工作。
研究生教材不应该仅是一本一学期使用的教科书，更应该是一本技术参考书，甚至是一本手册。导师可以根据需要选择教材中部分内容，作为基本的学习要求。学生学习的过程应该在导师的指导下有选择地自学和阅读，完成编程训练。有些内容可能第一次仅仅是读过和了解，如果今后科研、开发工作需要，可以再回过头来继续阅读和参考。
为了适应研究生“研究性”与“自主性”学习的要求，我们设计的《计算机网络高级教程》内容的覆盖范围宽，涉及当前网络研究的多个领域；《计算机网络高级编程技术》总的编程训练量大，问题近似实战，难度差异也比较明显。为了有利于学生自主学习，我们对每个课题都提供了入门所需要的资料、工具与实现方法的范例，学生可以通过自学的方式完成训练要求。
2 《计算机网络高级教程》教材的编写
研究生教材体系由《计算机网络高级教程》与《计算机网络高级软件编程技术》两部相互配套的教材组成。主教材《计算机网络高级教程》重点讨论了网络研究的最新发展与研究的热点问题，力求达到“反映计算机网络前沿研究成果与发展趋势”的要求。
《计算机网络高级教程》分12章按网络技术发展的三条主线讨论了技术的演变与发展。其中：
第1章对网络技术研究与发展的阶段、重点问题和基本概念，以及各个阶段的标志性技术作了一个概要的总结。
第2章讨论了广域网（WAN）技术的演变与发展趋势。
第3章讨论了局域网技术，尤其是对高速局域网（Gigabit Ethernet与10 Gigabit Ethernet）和无线局域网（WLAN）技术作了较为系统地讨论。
第4章讨论了城域网（MAN）概念的演变，以及宽带城域网组建技术与接入网技术。
第5章对IPv4协议近年来的发展与演变过程作了较为全面地总结和讨论。
第6章对IPv6的基本内容与应用方法进行了较为系统地介绍。
第7章对移动IP的基本概念与关键技术作了系统地介绍。
第8章对传输层分布式进程通信的概念，以及TCP、UDP协议进行了系统地讨论。
第9章对应用层协议与Internet应用系统设计技术进行了系统地讨论。
第10章对无线自组网络（Ad hoc Network）与无线传感器网络（WSN）、无线网格网（WMN）的概念、特点、体系结构，以及关键技术的研究与进展作了比较全面地总结和介绍。
第11章讨论了网络安全与网络管理技术。
第12章对国外大学与产业界在评价研究成果时常用的网络性能分析开源工具、网络模拟开源工具及其应用进行了系统地介绍。
在准备这本书的资料和写作的过程中，作者有两点体会最为深刻。一是尽管Internet技术与Ad hoc网、WSN、WMN在设计目的、应用的领域与技术特点上差异很大，但是在研究方法上基本上是相通的，并且在高层又都汇集到Internet之中。二是尽管作者认真地在这个领域已经工作了20多年，但是网络技术发展得实在是太快了，个人的研究工作与阅历不可能涉及到各个领域。个人与团队的研究工作也只能是限制在网络技术中的几个比较窄的方面，深度也十分有限。因此在系统地总结网络技术领域的研究与进展时感到难度很大。尽管也经常与同行交流和请教，仍然是力不从心。但是本着对学生学习负责的态度，还是坚持完成了写作任务。这部教材应该说是汇聚了很多人的研究心血，作者只能是将个人能够理解的部分按照自己的思路整理出来，以便读者学习和研究。作者试图在相关章节的后面注明某些研究工作总结与论文的出处，以及相关的参考文献、文档与标准，请有兴趣的读者自己去阅读相关的文献与标准。
3 《计算机网络高级软件编程技术》教材的编写
高素质创新性计算机人才应具有较强的实践能力。社会对网络人才的需求十分强烈。但是真正懂网络技术，能够具备深入到网络协议内部的高层次网络应用系统设计和网络软件编程能力的软件人才是非常缺乏的，也是社会急需的高级人才。研究生要能够做出有自主知识产权、创新性的成果，就必须踏踏实实地苦练内功。编著《计算机网络高级软件编程技术》一书，是希望对高级网络软件人才的培养贡献一点力量。
《计算机网络高级软件编程技术》的特点可以总结为以下几点。
(1) 在总结了20多年科研工作经验与研究生教学工作实践经验的基础上，构思了教材的写作思路与全书的内容结构。
(2) 参考了国内外知名大学网络课程训练与著名信息技术企业在员工网络软件编程训练中的相关资料与文献。
(3) 结合了网络技术在Internet、无线网络与信息安全等3条发展主线，总结提炼出22个网络软件编程题目。
【关键词】新建本科院校 教师 网络在线培训 信效度调查 建议
中图分类号：G645 文献标识码：A
研究背景
地方新建本科院校大多位于经济欠发达地区，师资匮乏且教师知识结构陈旧。本着“不为我有，但为我用”的原则，充分利用丰富的网络培训资源，搭建校内培训新体系，使师资培训工作方便化、网络化、信息化，是目前欠发达地区新升本科院校的教师培训的有效途径。我校借助教育部“全国高校教师网络培训中心”及国家行政学院干部网络培训学院的网校资源，积极拓展教师培训途径，创新培训模式。建立校级教师在线学习中心，为全校教师搭建起同步、共享国内优质教学培训资源的平台。引导青年教师结合院系学科建设和个人发展需求实际，选择参加在线课程培训，并已初见成效。解决了教师工作任务重、无法脱产进修学习的问题。通过在线培训足不出校，既不影响教学工作又能得到提高，对学校教师的培养和发展起到了积极的促进作用。
研究方法与测量工具
为评价我校教师网络在线培训的信效度，本次定量研究采用问卷调查，问卷包括个人基本信息和对网络在线培训平台资源及培训效果的满意度评价。统计中，笔者采用李克特五点量表法进行测量，对满意度调查从期望（重要性）情况和感知（满意性）情况两个方面进行。参训教师对网络在线培训的满意度评价分项为：非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意5个等级，依次设定为从5分到1分。问卷相关数据录入SPSS2.0软件进行数据分析。
调查对象的基本情况与分析
笔者选取参加网络在线培训的教师131人，这些教师广泛分布于学校各二级学院。调查采取网络调查问卷的方式进行，共收回问卷131份，并对131份问卷进行效度与信度分析。
其中，一线教学人员97人（占比74.1%），教学兼管理人员23人（占比17.5%）；本科及以下学历34人（占比26%），硕、博研究生92人（占比74%）；助教职称49人（占比37.4%），讲师职称55人（占比42%），副教授及以上职称24人（占比18.6%），其他系列职称3人（占比2%）；35岁及以下72人（占比55%），36岁-45岁43人（占比32.8%），46岁-50岁11人（占比8.4%），50岁以上5人（占比3.8%）。
从以上数据可知，在线学习平台的主要服务对象为一线教师和教学兼管理人员，绝大部分是初级或中级职称且在45岁以下的中青年教师，这些教师多为升本以来学校引进的应届研究生。他们以学生的身份从一所高校毕业的同时，以教师的身份从教于另一所大学，角色转换快，教学实践经验不足。我校2006年升本，作为地方唯一一所本科院校，学校升本时间短，教师培训工作任务繁重。目前，利用本地资源开展校本培训的能力十分有限，且中青年教师教学工作量相对饱和，不宜开展大规模的外出进修培训。
随着人们生活水平的不断提高，传统的教育教学远远不能满足人们对教育的需求。在现代社会，教师专业化成长已成为一种不可逆转的趋势。教师专业化成长是一个不断学习和深化的过程。教师的专业化发展要求教师在学习中不断成长，在培训中不断提高，在教学实践中不断反思。教师的专业化成长是地方新建本科院校师资建设的需求，也是教师自身发展的需要。加强地方新建本科院校教师的培训和学习，尤其是中西部相对落后地区的高校教师专业素养培养，是促进教师专业化发展的有效途径。鉴于全国高校教师网络优质教学资源培训平台的培训不受时间、地点限制等优点，对实现我校教师在不脱岗、不调课的状态下实现教学、科研及综合能力的提升具有重要意义。
调查结果与分析
1.信效度
笔者根据满意度驱动因素，从可行性、实效性、资源丰富性、平台保障性、成果应用性等5个维度的8个题目进行调查，得到测评指标体系，经过SPSS信效度分析，参训教师的可靠性统计量总体的Cronbach α系数为0.873（见表1）。这表明调查问卷各维度题项间具有较高的内部一致性，反映出参训教师对网络在线培训的满意度。
2.参训教师满意度调查均值分析
调查问卷中最高均值由高到低依次为：网络在线培训成果与收获、课程主讲教师授课水平、培训资源丰富度、对网络在线培训整体满意度、对自我促进作用、网络在线培训视频流畅度、网络在线培训互动性（见表2）。其中，网络在线培训成果与收获均值最高，为4.74，且数据标准差低于1，说明调查问卷选择离散度低，有高度的一致性。
通过数据分析可以看出，网络在线培训课程主讲教师水平很高，配套资源丰富，能有效促进参训教师的专业化成长，达到培训预期效果。
3.参训教师总体满意度分析
本次W络在线培训问卷调查综合均值为4.52，高于4，属于满意。这充分表明参训教师认可网络在线培训这一模式，对网络在线培训的组织、内容安排及服务上总体是满意的。各分项数据离散度低，有较高的一致性，无显著差异，也说明本调查问卷质量较高，参训教师对于题项具有较高的选择一致性。
建议
我校依托全国高校教师网络培训中心及国家行政学院网络学院分别建成校级教师及干部在线学习中心，在线培训课程基本覆盖了我校所有学科专业的主干课程。校级中心课程资源与教育部网培中心及国家行政学院网络学院课程资源同步更新，实现国内优质培训资源同步共享。网络在线培训课程提高了培训的针对性和实效性，围绕某一课程，从课程设计、重点内容讲解示范、教学与科学研究相互促进等方面进行了深入研究，极大地提升了参训教师的教学能力和对课程教学的掌控，也引起了参训教师对于教学相长的深入思考。同时，网络在线培训中也存在一些问题有待于进一步研究解决。
1.拓宽专业领域课程，进一步提高学科专业课程的覆盖面
目前，网络在线学习平台在线课程数为656门，基本涵盖了目前高校所有的学科专业门类，但类似音乐、美术、体育、农学、食品类的专业课程偏少，专业教师参加培训时，只能选修专业基础课程，不能通过培训得到及时有效的提升。1999年至今，全国近400所新建本科院校中多数为综合型院校[2]，升本时间短，师资薄弱，且学科专业分布各有侧重点，这就要求网络在线培训在课程设置上实现尽可能高的覆盖度，以提高各高校网络在线培训的有效性。
2.加强与地方经济社会发展融合，进一步研发适合地方新建本科院校的应用型本科专业培训课程
在新形势下，地方新建本科院校面临转型发展[3]，培养本科层次的职业技术人才，这就要求新建本科院校走地方化、应用型、开放式办学之路，大力开展校地合作、产教结合、协同创新，不断创新应用型人才培养模式，提升科技创新与社会服务能力。而目前在线课程仍以传统的理论课讲授为主，授课对象偏重于教学型或教学科研型高校青年教师，围绕校地融合选题的培训课程屈指可数，为迎合地方新建本科院校的转型发展，建议加大相关技能型演示培训课程研发力度。
3.强化教学实践应用能力培训
教师有组织的专业发展主要包括：接受培训、参与研究和实践教学。其中，培训是主动解决实践教学矛盾与冲突和提升教师专业知识与教学技能的关键，是打破教师个体专业发展原始平衡，引其建立更高层次发展水平的能动因素。教师网络在线培训作为教师培训的重要途径，是教师队伍建设的重要组成部分，其目的是为了提高个体及组织的工作绩效，增强实践教学能力，最终实现教育教学质量的不断提升。地方新建本科院校在转型发展过程中，要不断提高对学生实践应用能力水平的要求，这就要求教师必须加强教学实践应用能力培训以适应新形式。教育部网络在线培训平台属于部级教育培训平台，在理论课培训方面优势明显，但在教学实践应用能力培训方面仍需集思广益、大胆创新，进一步服务新形势下新建本科院校转型。
4.充分发挥网络在线培训的互动性
互动性是互联网最鲜明的特征之一。网络培训平台是师生间、学员间互动交流的主要场所，充分发挥平台的互动交流作用，容易达到事半功倍的效果。如网络在线培训平台在加强课程资源研发的同时，也要增强沟通交流作用，强化培训效果，如培训结课后，将优秀文章和作业等通过特定栏目进行展示、评价、推荐发表等，增强培训的吸引力和沟通交流效果，为教师的专业成长搭建一个展示、交流和提高的平台。
参考文献：
[1]宋永刚：《高校教师网络培训的回顾与展望》，《中国高等教育》 2013年第（15/16）期，第43-45页。
[2]王玉丰：《我国新建本科院校十五年回顾与展望》，《高教探索》2013年第5期，第15-21页。
