为期15天的小学英语转岗教师培训已结束，在这紧张、充实而又快乐的半个月里，我感受了很多，也学到了很多，这次培训使我受益匪浅。虽然我不是专业的英语教师，但是培训的内容给了我很大的帮助。听了游海燕老师和其他一些名师的理论指导，也观看了一些优秀教师的教学实例，亲身体验了一些活动，让理论联系了实际，使得我更深刻更透彻的领会了老师所讲的内容，为今后的英语教学奠定了基础，下面我就谈谈本次小学英语转岗教师培训心得体会。
一、 重新认识了自我
通过本次培训学习使我的思想有了一个新的转变，作为一个英语教师，必须具备有渊博的知识，熟练的操作技能。在英语的探究过程中，教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的，而是成为学习共同体中的成员，在问题面前教师和孩子们一起寻找答案，在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。即便我现在是一个非专业的英语教师，但是我也懂得，教师在教学中不是简单地"知识灌输"或是"知识移植"的过程。
二、 对英语课堂教学有了新的认识
通过听王老师讲的词汇教学之"三元变序"的一些教学技能及课堂教学的一些经验和感悟，我对英语课堂教学也有了一个新的认识。让我知道上好英语课的前提首先要去领会英语课程标准，上课的第一天就得到了游老师的指导，让我们认识到英语教学的基本理念，游老师还展示了新课标下的小学英语课堂教学，这样我们对英语教学有了一定的模式轮廓，找到感觉。田老师那甜美的歌声及古灵精怪的游戏也受到我们全部学员的热烈欢迎，因为想把课上的生动，我们太需要这些教学技能了。总之，感谢这些老师们的细心精心的指点。
三、 如何去上好一堂英语课
英语是母语之外的语言，受母语的影响，学好它不是简单的事，因此，首先不能让学生觉得头痛，要努力去激发他们的兴趣。通过这次培训，我懂得了英语课堂教学的主要环节。（1）热身：引发学生学习兴趣；（2）复习：激发学生已学过的相关知识，为新的学习做好铺垫；（3）呈现：呈现新的学习内容，让学生感知；（4）操练：让学生通过参与操练活动，达到内化新学知识的目的；（5）评价：对学生应用新知识技能的表现能力进行评价。让学生在玩中学，学中玩，能通过游戏，学到实质的东西。
四、 观看优质课和学习优秀教师的教学经验
观摩课是学习别人的可取之处，这次培训也安排了许多优秀教师的教学模拟课，让我看到了这些优秀教师单词呈现的新形式，使我知道，在单词教学中，要求教师以游戏、猜谜语、简笔画、实物等方式引出单词，这样既给学生带来新鲜感，又使学生在新奇的同时无意识的集中了注意力，自然而然的进入到学习状态中。后来就是进入了实际操练，就是看看自己如何去组织英语教学，这样能更好地认识自己，哪方面还需不断加强的，我感到自己有很多的不足，但也看到了自己在一步一步提高。总之，在英语教学活动中必须有明确的目的和可操作性，以学生的生活经验和兴趣为出发点，以提高学生语言知识水平，发展学生实际运用英语解决问题的能力。
一、加强情感教育，诱导兴趣
英语教学不仅是一个认识过程，还是一种情感活动过程。学生的学习情感调控得好，可以变被动学习为主动学习。首先要让学生在获得知识、解决问题的过程中亲身感受英语知识的广泛应用，以此激发学生的求知欲，让其产生肯定的学习情感，使他们认识到如果想拥有一个美好的未来，且能更好地胜任以后的工作，必须学习英语并且一定要学好英语。其次，教师要注重对学生的感情投入。对不遵守纪律的学生，动之以情，晓之以理，使学生从思想上认识到学习外语的重要性。同时给予学习方法的指导，耐心帮助他们补习功课。对于一些有可能掉队的学生，及早指出，说明掉队的严重后果，做到防患于未然。产生的成因，有的放矢地采取相应的对策。通过日常教学中许多细微之处对学生科学引导并热情帮助，使学生切实感受到老师的爱心和对自己的关怀，时时刻刻感觉老师在关注自己，使之“亲其师，信其道”，这样师生之间就会产生情感共鸣，学生对英语课就会产生强烈的兴趣，由厌学转化为好学、爱学、乐学。最后，在教学过程(本文来自优秀教育资源网斐.斐.课.件.园)中教师要注意批评的艺术和技巧，要维护学生的自尊心。
二、运用电教手段，激发兴趣
学习语言最怕缺乏语言环境，课上没有英语气氛，会使具有好动、情感易变特性的学生感到枯燥乏味。运用多媒体，精心设计好每一堂课，把抽象的语言、单调的词汇、语段具体化、生动化、形象化，就会深刻地吸引学生的注意力，激发起学习情趣，迅速培养其学习兴趣，提高其学英语的能动力。例如，在教学生认识学校功能室的对话时，用录像机先拍下学生在功能室活动的情景再出现英语标志牌，这样，学生就有身临其境的感觉。在这样的情景中学习并操练，学生感到生动有趣且记忆深刻。又如把词汇放到句子里，再运用投影把抽象的文字符号以各种绚丽多彩的画面呈现，动词以动作表现，名词以实物或静物画面表现，其它难以单独表示的就配以恰当的语言环境，或老师用手势、表情来辅助表现，这样就会把抽象的东西具体化、形象化。
三、利用竞争比赛，培养兴趣
根据学生的心理特点制造一种积极的氛围，对学生的行为会起到强化定向作用，有利于充分发挥参与者的创造力和竞争力。如一朵优胜小红花、一句“excellent”等都会使学生感到愉悦和满足。在学会话时，我就告诉学生，在一段时间后，我们将采用竞赛的方式进行会话比赛，选出优胜小组进行奖励。这样就激励了学生每一课的对话都应学好，方能取胜。在学字母时，又事先告诉学生，当字母学完后，将举行书写比赛。学生们在学写的过程中，非常认真，以至历次比赛中，我都比较发愁，简直不分高低，基本上个个都做到了书写规范、清楚认真，为今后的书写打下了良好的基础。在平时的作业中，我采用符号方式进行激励，但如果有些学生因某种原因没能在本子上被老师写上“good”，允许学生回去再重写，这次可以不算数，到最后还有一个看谁的“good”多的比赛，这样谁都不甘落后。同时，组与组、班与班之间也有比赛，可以激发学生的竞争意识，培养其学习兴趣。
四、创设表现空间，拓展兴趣
愿意表现自己并希望得到认可，这是每个学生的心声。在日常的教学中，教师要尽可能多地给学生提供和创造表现自己的机会。课堂上的双边和多边活动，能使不同程度的学生都积极参与课堂教学。那些知识运用灵活、反应比较快、口头表达能力强的学生会觉得特别“露脸”。课文的改编表演、课外活动中的短剧小品，让那些学习成绩虽不出类拔萃、但具有表演才能的学生获得了“最佳演员”的桂冠。那些有绘画才能的学生在把课文改编成连环画的作业中大显身手，在帮助老师把课文变成投影片中，也淋漓尽致地表演了一番，在大大小小的各类竞赛中，那些表现出众者体验到了站到领奖台上的激动。而“再表现”的欲望，会激起他们的学习兴趣，会使他们在英语课上满怀兴趣，集中精力，课下又根据自己的爱好，翻阅英语课外书，拓宽自己的知识面。从而使学生各得其所，达到健康发展个性的目的。
五、利用课外活动，延伸兴趣
创设丰富多彩的活动课，能激发学生的参与意识和自主能力，吸引学生的注意力，使他们在轻松愉快的环境中学到知识。例如：举办英语文娱晚会、故事会、知识竞赛、手抄报、演讲等课外活动，从报幕到解说，从评比到颁奖，一般不准使用汉语，尽可能让学生全部使用英语，这类活动为学生提供了说英语的真实场所，学生们表现出了高度的热情。另外，自编视听小品，根据课文内容，结合学生实际，每学期我都组织学生自编自导几个视听小品和对话录像。如：一个学生请同学们参加birthday party的对话、小品，几个同学购物的对话小品等，当学生们看到自己同学的表演之后，极大地调动了他们说英语的欲望，都积极参与，重播时，我采取消声让学生们配音的办法，使他们在乐中学、做中学、动中学。学生听、说、读、写的能力在这些实践活动中得到了提高，勇于探索的良好习惯也逐渐养成。
总之，英语本来就是一门有趣的学科。我们对于每种类型的课，也需要仔细去体悟，只有方法得当，才可能有较大的突破。比如阅读课，要敢于放手让学生自己去思考，去发现问题解决问题，而不能一味地讲解句子和知识点，而是学会让学生带着问题进行快速阅读，真正培养学生[此文转于斐斐课件园 ffkj.net]的阅读能力，这种课型处理好了，我想学生对于其他阅读篇的能力也一定会有较大幅度的提高。对于课堂评价，不能仅限于完成教学目标了，而应该力争做到每次都要自我评价一下，看看哪些方面做到了，哪些方面还需要改进，经过认真细致的反思之后，课堂面貌会改观的。如果我们能注意挖掘潜藏在英语中的宝藏，注意培养学生[此文转于斐斐课件园 ffkj.net]学习兴趣，自始至终都能生动地、饶有兴趣地让学生去学，我们就可以战胜学习的顽敌——厌烦情绪，使英语学习持久下去，并发挥学生潜在的能动力。相信学生在英语学习方面一定会有突出的表现。
这些就是我在这次远程培训中总结出的心得体会，通过不断的学习与交流，我感觉到了思想和认识又得到了进一步的升华。
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一、认真钻研新课标,积极更新教学观念。
新课程下教师首先必须转变思想观念，提高认识，深刻理解新课程标准的内涵.培训结束后,我会结合这次学习的宝贵经验,从语音、词汇、语法、听说读写的教与学,以及综合语言运用能力方面培养。这对指导我今后的教学和促进我的能力提高必将发挥积极作用。
二．创设情景教学,为学生全面发展奠定基础
课堂教学中,鼓励学生大胆地使用英语，对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式，发展听、说、读、写的综合能力。通过创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题，并自主解决问题。让学生通过参与这些真实的语言实践活动,一方面使得语言学习和语言运用紧密地结合起来,另一方面也创造综合运用听说读写技能的机会.
三.积极探索有效的英语评价方法,坚持形成性评价和终结性评价相结合。
我们重点应该放在测试学生运用英语的能力,而不是具体的语法知识点，重点放在学生的综合能力提高上,而不是某一单项的训练上.评价的主要目的不是为了选拔少数优秀学生,而是为了发现每个学生的潜质,改进学生的学习,并为教师提供反馈。
四.运用多媒体进行教学,为学生提供多种学习英语的平台
一、 注重教学方法的生动性与合理度。
初中英语教师在实际教学中，只有多关联生活，多创造情境，多动手操作，多注重教学方法和学习方法，英语课堂才能变得丰富多彩。
新课标要求学生的学习内容是现实合理的，有意义的，富有创造力和挑战性的。从情境中引入要学习的内容，激发学生学习的兴趣和欲望，使学生体会到英语无处不在，通过与学生的互动交流，达到预期的教学效果。在七年级上册第五单元的课堂单词教学课堂设计中，我将在国培学习中总结到的教学经验和创设思维，将自己的全家福照片做成课件，先让学生来猜猜他们分别都是谁，然后再一一引入家人称呼的单词。这样一来，学生在一个真实贴近生活的情景中进入到课堂学习，整个课堂设计显得生动，富有趣味性，同时，这样做也符合初中生的认知规律，达到了预期的教学目的和较好的教学效果。
二、注重"以人为本"，发挥学生主体作用，激发学生学习兴趣和求知欲。
首先，作为老师，必须热爱自己的教育对象--学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，"差生"之所以"差"，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的"差生"，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生"向师性"。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
其次，过去的教学常常强调教师的主导性而把学生单纯地视为教育对象，忽视学生的主体地位;把学生的头脑看作是可以填充知识的容器，忽视教学特点，无视学生的主观能动性。教师应把学生看作是具有成长潜能的生命体，其内部蕴藏着主体发展的机制，认识到教学的目的在于开发学生的潜力，激发学生学习兴趣，驱动其主体的发展机制，使之成长、成熟。"以人为本"的理念在教育界越来越深入人心。在教育过程中，以学生为中心，充分发挥学生的主体性已成为广大教师所热衷的教学方法。母语习得研究及外语学习研究均证实：外语教学中的重点不再应该是 "我们该教些什么"，而应是"我们如何在课堂教学中创造这些能激发学生学习兴趣和求知欲望的条件"。新课程标准强调的是学生"能干什么"，因此，我们在教学过程中应充分调动学生学习的求知欲，体现学生的主动性和创造性，增强学生使用英语的能力。
三、重视"言传"外的"身教"。
反复进修新课程标准理念，深入理解英语课程的要求。我们要进修把握新课程标准的理念，目标和内容。小学英语传授属于英语启发教诲，门生经过议定听、说、动唱、玩具有必定的说话根本。并获得开端的传闻本领和必定的语感。基于小门生的心理特点，以及新课标的要求，小学英语传授应当以进步乐趣为主。
1、鼓励门生进修英语的乐趣
乐趣是最好的教授，门生只有对英语有浓厚的乐趣才会承诺学，要让门生有乐趣，我们最终得让门生感触英语易学，其次让门生乐学，最终培养门生的自学本领，培养他们对英语进修的自动立场。使他们建立开端的进修英语的自负心。
2、传授方法
根据新课标的要求，新讲义的传授必须根据小门生的进修特点，建立以活动课为主的传授模式。重点培养门生用说话进行交换的本领。采取听、说、唱、玩、演的方法。鼓励门生自动参加，斗胆表达使门生从动脑、动口、自动脑筋参加传授活动。如低年级门生可伶俐处理讲义内容，将其编成儿歌、儿歌。讲堂中多采取游戏传授法，加上教师伶俐亲切的身材说话，使得讲堂充裕多彩、轻快乐泼。培养门生能在图片、手势的救助下，听懂语速较慢的话语或灌音材料。
3、创设情况
关键词：中国国情；外语教学；语法；兴趣提高；习惯养成
根据自己学生的英语水平，教学反馈情况以及对自身的教学进行反思。经过将近十年的教学实践，我对英语教学有了几点体会。
一、中国的国情决定了英语教学为英语外语教学
现在英语教材虽然改变了，但是我国的国情不变。我们国家的英语教学是正规的课堂教学，它必须通过正规的课程、正规的大纲、合格的教师，还有相当的一些课时来完成，是有教材、有测试这样一个正规的教学。在中国进行英语教学没有语言环境，中国人的第一语言是汉语，是中文。学习外语时，我们的母语已经有了相当的基础，所以在这种环境下的英语教学就成为一种外语教学。在中国我们的社会、家庭、工作语言和生活语言，学校其他课程教学的语言都不是英语，英语也不是官方语言，也不是我们的第二语言。我们的母语可能对外国语的学习起到很大的作用，这些理由和因素就决定了我们中国的英语教学是英语外语教学。
新教材的内容贴近学生的生活和现代社会的生活，富有时代的气息，文化信息量大，活动多，强调综合运用语言的培养。我们有不少教师见到这样的教材就迷惑了：是不是让学生进行任务型的活动，就能使学生无意识地学习英语了。其实不然，活动只是一种途径，能促使学生获取、处理和使用信息，用英语交流，从而提高用英语做事和解决问题的能力。但是在中国，我们是大班上课，学生人数又多，那么学生在课堂上语言参与的机会也会相应的减少，同样程度就会差一点儿。除了在英语课上之外，其他的时间很少用英语来交流，往往环境就决定了学习方式的不同，我们没有那么多的时间来实践，就必须通过记忆，通过学习规则，通过知识的掌握以及知识的使用，才能获得语言能力。
二、英语应以语法为基础
语言知识是外语教学的立足点。从以上我国学生学习英语的国情来看，我国学生学习外语在很大程度上必须靠自学拼读能力，词汇知识是学习的手段，也是检查输入与产生语言的正确和错误的工具，特别是语法知识，现在有很多公开课，都避开了对语法的讲解，那么那些语法知识学生又能否在阅读当中学会呢？我深表怀疑。综合语言能力的形成是建立在学生语言技能、语法、情感态度、学习策略和文化意识等素质整体发展的基础上的。课堂注重语言运用能力是不可否认的，但是根据我国学习英语的国情，应该理直气壮地进行语法知识的传授。在我们的英语教学中应该尽量给学生营造环境，创设情景来教学，这样能让学生身临其境，并增加学习英语的气氛。可我们必竟是在中国，不像学习语文那样，有一个很好的母语环境，能让学生很容易的来练习，牢固的语法基础对我们中国人学习英语显然很重要。没有牢固的语法基础往往无法很好的去进行阅读，更别说进行写作了。当然语法基础和阅读能力并不能完全成为正比，但是语法知识的欠缺会使我们误解，甚至无法理解句子的意思。如：He learns that he should have cared more about his friends.如果不懂虚拟语气，可能会误认为：He cared more about his friends.但句子本意为：He didn’t care more about his friends.
在讲解语法知识时我适当的用中文来解释。如果全部用英语讲解，讲完后，学生直摇头，表示不理解。在新教材中阅读部分在前，中间是语法部分，最后是综合技能。这样的顺序安排的不错，阅读应该作为教学当中的第一目标，讲课时如果一节课无法完成所有的目标，我们就可以把阅读当中的一些语法项目留到下一节的语法专项中一起进行，这样也可以起到很好的效果。例如：定语从句是高一一年级中一项非常重要的语法项目，第五单元的阅读部分中出现了一些定语从句，可以让学生先把这些定语从句找出来，等到下一节课再引导学生用归纳法把why ，where ，when这几个关系副词的用法总结出来。把综合技能部分放到后面，写作时就可以运用本单元所学的语法、词汇。
三、要重视对学生学习兴趣和学习习惯的培养
学生来自不同的学校，相互之间存在着各方面的差异，良好的学习习惯包括预习、复习和做作业的习惯，高声朗读及背诵的习惯等等。在教学中，教师要进行学法指导，有意识地去帮助学生形成适合自己的学习策略，并且要不断的调整学习策略的能力。教是为了不教，这不仅有利于学生掌握学习的方向，采用科学的途径，提高学习效率，而且还有利于学生形成自主学习的能力，并为学习奠定牢固的基础。
新课程特别强调教师要关注每个学生的情感，激发学生学习英语的兴趣，并帮助学生建立学习的成就感和自信心。新标准把对学生的非智利因素的培养，鲜明地提了出来，充分认识到非智利因素在学生个性发展中的地位和作用，因此，我们要把培养学生学习兴趣放在首要地位。兴趣是一种探求某种事物，并带有强烈情绪色彩的心理趋向，它能使人们去探索新的知识，发展新的能力。有了浓厚的兴趣，就能变“要我学”为“我要学”，增强学习的主动性。学生对老师所教的内容有没有兴趣，兴趣多少跟老师的教学态度、教学方法有着直接的联系。老师必须使自己的课生动有趣，好的教法是激发兴趣的重要因素。教无趣，必不乐学。
探索的路很长，实践中的困惑又会成为我们继续研究的课题。我坚信。一路走来，我会充实更多的能量，会坚实前进的脚步，会看到多彩的果实······ 我还会进一步深入，扎实地探索，为英语的改革尽一份力。 您可能还对以下内容感兴趣：几点体会，知识巩固的几点体会，教学心得体会，教学体会，教育教学心得体会，英语教学体会，初中英语教学体会，语文教学心得体会，语文教学体会，英语教学心得体会，教师教学心得体会，教学工作体会，小学英语教学体会，小学语文教学体会，小学数学教学体会，物理教学体会，体育教学体会，教学学习体会，flash的教学体会，教育教学读书体会，数学教学心得体会，教学实习体会，小学教学心得体会，教学见习体会，穷人 教学心得体会，教育教学工作体会，教学设计 体会，教学实践体会，信息技术教学体会，提高教学质量体会，新课改教学体会，小学教学体会，初中物理教学体会，教学实践心得体会。
参考文献：
1、朱慕菊 . 走进新课程 . 北京：北京师范大学出版社，2002，9
关键词： 高职学生 英语口语 自卑情结 成因 教学策略
一、高职学生英语口语的自卑现象
（一）自卑情结的概念。
自卑情结是奥地利心理学家阿德勒个体心理学的一个重大发现。阿德勒认为，所谓“自卑情结”是指“一个人在面对问题时而无所适从的表现”。“自卑情结”体现在学习上，便表现为经过多次失败或不甚明显的进步，产生动摇、消沉、反感、失望以致放弃。
（二）自卑情结的表现。
笔者长期担任高职学生的英语教学工作，在教学实践中发现大多数高职学生在英语课堂尤其是口语课上都或多或少地存在自卑情结。20世纪70年代以来，语言教学研究的重点从研究怎么教转向如何学，其中一个重要课题是关于造成学习结果差异的学习者个体因素。在这一背景下，研究人员关注情感因素（如态度、动机、焦虑、自卑、自信等）对语言学习的影响，但探讨中国学生在外语学习中自卑现象的文章尚不多见，而研究高职学生英语口语的自卑现象的文章则少之又少。因此，深入研究高职学生英语口语的自卑状况、产生原因及调适策略极有必要。
二、“自卑情结”成因分析
探讨引起英语口语自卑的原因对于帮助学习者克服英语口语自卑的策略具有重大意义。分析高职学习者英语口语的实际情况发现，高职学生口语学习心理障碍可能来自主客观两方面的因素：
（一）主观因素。
英语口语学习中有“自卑情结”的学生往往是那些在个体学习差异中总处于劣势的群体。因此，分析英语口语学习中“自卑情结”的成因应从个体英语学习的差异入手，即学习者之间在学习活动中存在的差异。而在英语口语的学习上，这些差异主要指学习者的认知、学习动机及性格等方面因素。
1.认知因素。在外语学习中，有的个体应付自如，游刃有余，而有些却反映出很大的困难，这表明个体在学习外语能力方面是有差异的。研究显示，大多数英语学习成功者往往是那些外语能力倾向接近或高于平均数的学习个体，而英语学习困难学生中有一部分就是那些外语能力倾向偏低的群体。阿德勒认为没有任何人能长久地承受失败的打击而无动于衷，因此当外语能力倾向偏低的个体付出太多而无明显回报时，自然会对英语学习产生失望、动摇乃至陷入“自卑情结”。其次，口语的学习还与学习者的“认知结构”有关，即学习者记忆中预存的一套有组织的知识。它能把新学到的知识归纳进去，因此获得一个新的事实或一系列新的事实，对于在记忆中具有一个较大的预存知识结构的学习者来说，要比那些只具有少量预存知识的学习者更容易些。所以，对那些基础差、预存知识结构少的学生而言，口语学习一定会吃力费劲，收效甚微。
2.学习动机。动机差异导致个体学习差异。传统心理学家认为，人的各种活动都是由一定的动机引起的，学生的学习也是由一定的动机所支配。在学习活动中，动机具有加强学习的作用。学习动机强的个体较学习动机弱的个体，更能坚持学习，学习效果更好。高职院校学生大多数认为自己毕业后从事技术工作，英语口语用处不大，而且高职院校学生不存在过英语四、六级的压力，有些院校虽也要求通过英语应用能力考试，但都不涉及到英语口语的测试。由于长期受应试教育的影响，很多学生认为既然口语交际能力没有硬性的考量，那么练也白练，耽误时间。于是，他们失去了英语口语学习的动力，反映在具体行为上则是：对英语口语学习毫无积极性可言，学习态度懒散，得过且过，自我控制力差。消极的学习态度必然导致英语口语学习的失败，经历了屡次挫败的学习个体势必会陷入英语口语学习的“自卑情结”之中。
3.性格因素。心理学家认为，尽管人的性格千差万别，但从行为表现来说大体可分外向型和内向型。性格内向的学生在语言表达上与性格外向的相比明显存在着差异。二语习得研究成果表明：在绝大部分情况下，外向型性格的学习者比内向型的学习者更容易在外语口语学习中取得较好的效果。外向型的学习者愿意和他人交流，乐于冒险、尝试，较为自信，不害怕在口语中犯错误。内向型的学习者则不太愿意和别人交流，即使心里有话也表现为不主动，害怕在口语表达中犯错，怕遭到别人的批评和嘲讽。学生往往出于对自尊心的保护，不愿意在课堂上发言，表达自己的看法，如再遇到否定的评价则会变得更加内向、自卑。
（二）客观因素。
造成学习者英语口语自卑情结的客观因素有很多，笔者仅从家庭背景和学校两个层面进行探讨。
1.家庭背景。不同的家长对教育采取的手段和评价是不同的。因此，他们对于子女在英语学习中的期望、要求及态度也是不同的。如果家长不了解学习个体的英语实际学习情况，一味过高要求“英语学习困难学生”，动辄责骂，就会使学习个体对自己的能力产生怀疑，从而陷入“自卑情结”。其次，高职生源中有很大一部分来自农村，农村师资短缺现状造成了农村英语教育，尤其是口语教学相对城市落后很多。相对于城市学生，农村学生普遍英语成绩偏低，特别表现在口语方面，如果这种状况长期得不到改善，这部分学生会陷入英语口语学习的“自卑情结”。
2.学校因素。首先，高职学校的学生一般分为三种：一种是在高中阶段基础比较薄弱，无望进本科学校的；一种是高考失败达不到本科线的；另一种则是一些中专生、中职生和技校生。这些学生在面对本科学校尤其是重点大学的学生时，都有一种自叹不如的自卑感。其次，高职院校普遍重视专业技能而忽视英语这门公共课，尤其是英语口语课，缩减英语开设的时间，很多院校英语普遍执行大班上课，学生的口语无法得到训练。长此以往，这就让英语基础本就薄弱的高职生陷入对英语口语学习的无尽失望之中。再次，许多高职学校对英语学习困难学生的成因认识不足，过分强调学习个体的学习动机、个人努力程度、学习态度等主观因素，而忽略了学习个体的英语能力倾向以及生理、心理等方面的个体差异。学校往往对所有学习个体采用同一种评估与衡量标准，抹杀了个体各异的进步，对弱势群体要求过高，造成他们自知无望而陷入无穷的自卑。
三、克服自卑的教学策略
要克服高职学生英语口语学习中的自卑情结，需要学生和教师的共同努力。作为教师，必须在口语教学中培养和调动学生的积极情感，增强他们的自尊和自信心，增强学生的学习兴趣，从而使其建立英语口语学习的心理优势。
（一）强化学生加强口语学习的内部动机。
哲学上说内因是事物发展的根本动力，因此，强化学生口语学习的内部动机是降低学习者语言自卑的根本出发点。随着国际往来的日趋普遍频繁，社会对学生实际使用英语进行涉外交际的能力提出了更高的要求。口语交际能力的培养既是社会的需要，也是个人价值实现的需要。同时说的能力直接影响着学生读写的能力，听说读写能力的培养虽然各有其相对独立的训练办法和途径，但它们有时相互影响、相互促进的。而在大学英语四级考试中获得优秀的学生可以参加口语考试，这正说明了英语口语的重要性。帮助学生充分认识口语学习的重要性，有了内部动力的支持，学生就会从主观上要求自己积极参加课堂上的口语活动，从而在更积极的层面上降低自卑程度。
（二）降低起始难度，开展分层次教学。
鉴于高职学生的英语基础普遍较差，而且水平参差不齐，教师应当降低起始难度，开展分层次教学。不少高职学生来自职业中学，他们有的在高中阶段就没有认真学习英语，而口语训练就更谈不上，有的在中学阶段就已经对英语产生了畏难心理。因此，高职院校必须在起始难度上适当降低，放慢教学初期的进度。通过合理的难度使学生在学习初期能获得更多的成功机会，从而消除畏难心理，减少语言自卑的产生。教师应通过分层次教学来满足不同水平学生的不同需要。
（三）营造积极轻松的课堂环境。
课堂是教学的主要渠道，教师应当改变教育观念，营造良好的课堂氛围，通过轻松愉快的课堂氛围缓释学生的自卑情感。在英语课堂上教师要做大量的工作来优化课堂。一方面，采取措施使课堂生动有趣，让学生乐于上英语课。教师应在课堂上安排多种多样的形式，通过时间分割，每项活动的时间都不长，使学生感到时间过得很快。除讲授课本内容，还要安排一些能调动学生积极性的活动。例如：每次课安排学生用英语轮流报告班上的出勤情况；汇报当天的天气、新闻或讲述一个有趣的英语故事。由于学生课前大多做了充分准备，所以这些活动锻炼了学生的英语口语和听力，活跃了课堂气氛，增强了学生的自信心。另一方面，运用多媒体教学。教师可以依据教学内容制作图文并茂的课件或在完成教学任务的前提下，给学生播放一些英语经典电影片段及内容健康的最新英语大片。
（四）丰富英语课外活动。
英语课外活动是整个英语教学的有机组成部分，是激发学生英语学习兴趣必不可少的形式。高职院校学生会可协助英语教师定期举办英语演讲比赛、英语兴趣小组、英语口语比赛、英语歌曲比赛、英语小品比赛等活动；要充分利用外教资源，由他们来定期举办英语讲座；每周的英语角，外教也应在场，带动学生说英语。
总之，高职学生英语口语学习中的自卑情结是由多因素造成的，因而要消除自卑情结，提高学生的口语交际能力并非一日之功。它不仅需要教师实施行之有效的教学方法，而且需要教师在思想上给予充分的重视，对学生进行长期的心理引导，培养学生良好的心理状态，这样才能达到口语训练的预期目的，确保英语口语交际能力的提高。
参考文献：
［1］阿德勒著.黄光国译.自卑与超越［M］.北京：国际文化出版公司，2005.
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关键词：英语学习 自我效能感 内涵 影响因素 培养策略
英语新课程标准特别强调要关注每个学生的情感，并把情感态度作为英语课程目标之一，而自我效能感（self-efficacy）是情感因素中的一个重要理论，是由美国心理学家班杜拉（albert bandura）于1977年提出的。它是指个体在执行某一行为操作之前对自己能够在什么水平上完成该行为活动所具有的信念、判断或主体自我把握与感受（bandura，1984）。参照班杜拉的自我效能感定义，可将中学生英语学习自我效能感界定为中学生在英语学习活动中对自己是否有能力完成学习任务和进行具体学习活动的能力评估（主观判断）。由于是主观判断，所以有对错、高低之分。因此，广大英语教师既要引导学生对自己进行正确的主观推测，又要着力培养他们的学习行为，提高其学习能力，激发与培养他们的英语学习的自我效能感。
一、影响英语学习自我效能感的因素
根据英语在我国作为外语的学科特点以及大量教学实践，笔者将影响中学生英语学习自我效能感的因素总结为以下几点：
1.英语学习的成功经验。
班杜拉（1981）研究指出，成功经验会提高自我效能感，这是学习者的亲身经验，因而对自我效能感的影响是最大的。在英语学习方面，不断的成功会使学生建立起稳固的自我效能感，成功的愉悦感会不断激发其内在的学习动力，而且不会因一时的挫折而降低，并且还会泛化到类似的情景中去。相反，多次失败的英语学习经验会打击进而降低学生的自我效能感。
2.学习者的替代性经验。
替代性经验是学生通过观察其他同学英语学习的成败而获得的间接经验。当学生看到与自己英语水平相仿的人取得了成功，就会增强自我信念，从而会增强自我效能感，认为自己也能完成同样的任务，取得同样的成绩，最终也能取得成功。若榜样标准比学生实际高出许多，学生觉得“可望而不可及”，这就达不到激励的目的。反之，看到其他同学的失败，尤其是付出很大努力后的失败，则会降低他的英语学习自我效能感，觉得自己也不会有任何成功的希望。
3.目标与任务的设置是否恰当。
如果英语学习目标很高，设置任务较难，这时候学生如果取得成功，就会增强自我效能感，而失败不会降低自我效能感。如果学习目标过低，任务过于简单，学生即使成功也不会增强自我效能感，倘若失败则会大大降低自我效能感。
4.归因方式的差异。
归因是指学生对自己学习中成功与失败的原因的推论，也就是反思成败的原因。如果学生把英语学习中的成功归因于外部的不可控因素，如运气好，难度小，则不会增强自我效能感；而如果将成功与自身的勤奋、努力等可控因素相关联，则会增强自我效能感。反之，如果把失败归因于外部因素，如运气差、难度大等，则不一定会降低自我效能感，而如果将失败归因于内部的因素，如怀疑自身的能力与自己的智商等时，则会降低自我效能感。所以，具有较高自我效能感的学生在失败时，更倾向于从努力程度、环境条件、应对策略等方面寻找失败的原因。这种思维方式又能激发学生的动机水平，并通过加倍的努力克服困难以取得成功。
5.评价方式的影响。
传统的英语学习评价主要以终结性测试为主要方式，以相对评价为主要标准，评价方式及标准都很单一，考试主要以书面形式，这样不能全面考查学生的语言综合运用能力。在应试教育的背景下，大部分中学英语教师只以分数来评价学生，分数低的学生就成了所谓的“差生”，逐渐失去英语学习的自信心与兴趣，英语学习自我效能感大大降低。
6.生理状态。
焦虑、压力、疲劳和情绪状态等生理状态都能提供自我效能的信息。因为学生有能力改变自己的思想和自我信念，而且他们的生理状态也会有力地影响其自我效能。例如，当学生处于害怕和悲观消沉时，这些消极的情感反应会进一步降低他们的自我效能感，英语学习效果则会很低。再如，在面临英语考试时，学生往往根据自己的心跳、血压、呼吸等生理唤醒水平来判断自我效能。平静的反应使人镇定、自信，而焦虑不安的反应则使学生对自己的能力产生怀疑。不同的身体反应状态会影响到活动的成就水平，从而又以行为的反应指标确证或实现活动前的自信或怀疑，由此决定学生的自我效能。
7.教师期望值高低的影响。
教师的期待能提高学生的自我效能感，从而激发学生的潜能。当教师认为某学生在英语学习方面有潜能、有培养前途时，就会对该生产生
良好的期待，这种期待会表现在教师的态度和行为上，当学生感受到教师的期待时，就会产生符合期望的努力，这就是教师的期待效应，又称“皮格马利翁效应”（pygmalionffect）。于是，如果教师对其学生充满信心，积极期待，以饱满的热情投入到学生教育工作中去，就能够提高学生的自我效能感，否则，就会降低。
二、英语学习自我效能感的培养策略
结合以上对英语学习自我效能感影响因素的分析，在英语新课程标准指导下，积极探讨提高英语学习自我效能感是非常必要的。
1.让学生不断体验成功。
班杜拉（1981）曾指出：“成败经验是个体对自己的实际活动过程中所取得的成就水平的感知，是个体获得自我效能感的一种最具体的、最主要的途径，因为它的确立方式显示了个体驾驭或掌握环境事件的能力”。学生学习的自我效能感是建立在过去学习经验的基础上的，以往成功的经验会增强学生未来取得成功的信心；过去失败的经历，则会让学生对自己的能力产生怀疑，特别是英语学习自信心不足的学生，常常过分夸大学习和生活中的困难，过低估计自己的能力，这就需要教师为这些学生创设更多的成功机会。
教学中我们发现很多学生感觉自己在英语这门科目上无论怎么努力也没有收效或者收效甚微，这就让他们慢慢地产生自暴自弃的想法和行为。因为成功的经验会提高自我效能感，失败的经验会降低自我效能感，特别在个体效能感还没有坚定地建立起来之前，所以，教师不仅应该尽量避免学生的直接失败经验，如不会回答老师上课提问；作业打“×”；考试不及格等，而且应该让学生在英语学习活动中更多的体验到成功，如正确回答了老师的课堂提问、作业做得好、字迹工整、考试成绩理想等。另外，和其它课程不一样的是，英语是一门语言，教师要关注的不仅仅是学生的课堂学习，过多的把英语学习局限于课本会使学生感觉枯燥无味。教师要善于发现每个学生身上的闪光点，如有些学生英文流行歌曲唱得好，有些学生喜欢用英语和外国朋友交流，这些闪光点都可以作为提高学生英语学习效能感的萌芽，要细心发现和鼓励学生的这些行为。
“一次小小的成功，如果能让个体相信自己具备了成功所需要的条件，往往能使他们超越现在的行为表现成绩，达成更高的成就，甚至会在新活动中或在新条件下取得成功（bandura， 1978b； bandura et al.， 1980； williamset al.，1989）。”
2.引导学生积极归因。
归因理论最早提出者是美国心理学家海德（f.heider，1958），他认为，人们都具有理解世界和控制环境这两种需要，使这两种需要得到满足的最根本的手段就是了解人们行为的原因，并预测人们将如何作为。美国心理学家韦纳（b.weiner）在吸收海德理论基础上对行为结果的归因进行了系统的探讨，并把归因分为三个维度：内部归因和外部归因，稳定归因和非稳定归因，可控归因和不可控归因； 同时将人们活动成败的原因即行为责任归结为六个因素，即能力高低、努力程度、任务难易、运气（机遇）好坏、身心状态、外界环境等。即所谓的三维度六因素。
归因方式直接影响着学生英语学习的自我效能感，积极的归因会激发学生的自信心和成功期望，消极的归因则会使人的意志消沉、丧失信心。教师应引导英语学困生积极归因，要促使他们认为成功是由于内部、稳定和可控的因素引起的，使他们具有自豪感与自信心，从而提高其学习的积极性和能动性，将失败归于外部、不稳定等因素，这样就激发学生的内部动机。引导学生积极归因，不会因一时的失败而降低对未来成功的希望，从而提高学生的自我效能感。教师在教学中可以创造一定情景，引导学生按照以下步骤进行归因训练： （1）通过观察、交谈等方式了解学生的归因倾向；（2）指导学生进行某种活动，完成某项任务，例如词汇听写、口语对话等，并取得成败经验；（3）让学生首先在活动中对自己的成败进行归因；（4）结合学生的归因与当时的情景，采取一定策略与技巧，分析学生成败的原因。
3.重视榜样的作用。
榜样的力量是无穷的，榜样是替代性经验，即利用与自己相近的示范榜样克服困难的学习经验或作为。首先，让学生在替代性经验中获得自我效能感，即通过观察学习能力相近者的进步行为来培养自信心。一般说来，为学生树立的榜样最好是与之在各方面的情况都相类似的学生。例如，假定给一名英语写作成绩居中游的学生树立榜样，最好把榜样定位在写作能力一度也居中游而近来进步比较明显的学生，这样很容易使他相信，既然情况差不多，他能取得进步，自己也完全有能力通过努力取得进步。其次，指导学生确立自我参照标准，从自身的进步中增强自我效能感。一些写作处于中下游的学生，如果经常和学习优秀的同学去比较，会觉得自己总是不如别人，再努力
也没别人好，越比较自信心越低，越比较越失去学习的动力。如果引导他们同自己的过去相比，个人的进步会让他们获得成功的体验，从而增强自我效能感。
4.提升教师素质。
教师的教学效能感一般指“教师对于自己影响学生的学习活动和学习结果的能力的一种主观判断”。教学效能感可影响教师的活动、努力程度和教学的坚持性。不同的教师的教学效能感是存在差别的，高效能感的教师倾向于承担富有挑战性的任务、采纳新的英语教学理念和方法，帮助学生成功，对学习困难的学生的教学也更有坚持性，他们相信只要运用恰当的方法和努力，学习困难的学生是可以教好的。相反，低效能感的教师则会避免安排自己从事自认为在其能力之上的活动，他们责任心不强，方法平庸，漠视新理念，认为学习困难的学生天生愚笨，教师无论对他们进行怎样的教育，他们也学不好。特别是在英语新课程实施中，这种现象很值得关注。阿希顿·韦伯的研究表明，自我效能感低的教师倾向于采用粗暴的惩罚性的管理策略来控制学生的行为；自我效能感高的教师一般鼓励学生自我约束，采用民主的管理策略。
因此，英语教师首先要有一个积极的自我形象，只有这样教师才能在学生面前树立言语的权威性。另外，注意对学生的表扬。并非所有表扬都会提高自我效能感，也并非所有的批评都会降低自我效能感。对容易完成的任务所做的表扬或对没有做出真正的成绩所做的表扬只会削弱学生的英语学习动机。贬低性的批评会降低自我效能感，而建设性批评隐含着对学生的信任和对能力的肯定，会提高学生的自我效能感。
5.建立宽松和谐的师生关系。
心理学家罗杰斯（c.r.rogers）认为，“心理安全”和“心理自由”是创造性活动的两个基本条件。心理安全是指个体感到自己在被人承认、信任、理解，在受到别人的尊重时的一种心理感受。心理自由则指个体意识到自己是自我的主人，可以自主地决定自己的行为的一种心理状态。当个体的心理安全和心理自由获得满足时，个体就能够自由地表达自己的思想，自主地塑造自己的人格，表现出极高的创造水平，十分容易获得成功。为此，我们要在自我效能感培养教育中为学生营造一个有利于体验成功的宽松的心理安全环境，建立宽松、和谐、平等的师生关系就是要为学生提供一个“心理安全”和“心理自由”环境，从而提高学生的自我效能感。有研究表明，当人们心情处于过分紧张状态时，获得成功的能力判断水平要比心平气和时差得多。避免指责、讽刺、辱骂等不恰当做法，而尽可能采用宽容、理解、关怀的态度，允许学生出错，开始说英语不作语法上的精确要求，能够表达意思、使人明白就行；和学生共同游戏，交流互动；建立合作常规体制，成立英语互动、互助、互查、互促小组，增强学生的归属感和集体荣誉感。总之，让学生在英语学习中能以一种比较轻松的情绪状态投入学习，增强英语学习自我效能感。
6．尝试改变英语学习评价机制。
学生英语水平和基础不尽相同，单纯从应试成绩来区分学生英语学习的优良是不全面的，这不利于英语学习自我效能感的提高，而只会让基础稍逊的学生极易放弃在中学学习阶段学好英语的愿望。笔者在教学中，尤其注重对学生英语学习优良态度的倡导、英语学习良好习惯的培养和积极参与课堂活动的提倡，给基础稍逊学生更多的改善学习的机会。同时，笔者还在课堂中尝试以表演和参与性强的活动代替小测验，这样，可以给更多的学生以成功的体验，相比于测验，更能提高大家整体的自我效能感。
当然，还可以建立英语学习记录袋。每次的考试成绩，学生在课堂上的情绪体验、参与程度、学习态度、课余的作业、活动作品、自主学习、合作精神等都记录或存放于学习记录袋中，作为形成性评价的重要依据。教师只有彻底改变把终结性考试作为评价学生唯一标准的做法，才能真正给予每个学生积极的肯定和鼓励，帮助他们形成对自己各方面的能力客观、积极的评价，从而建立良好的自我效能感。
随着英语新课改的不断深入，英语教师应该越来越重视学习者的情感因素，而自我效能感是情感因素的一个重要维度，它的培养不仅有利于学生形成良好的学习自信心，发挥其积极性、主动性，更好地运用学习策略进行自我调控学习，而且有利于心理的健康成长和学业成绩的提高。
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