关键词：多媒体案例；中职；心理健康教育
中职学生正处在从少年走向青年，从学校走向社会的关键时期，身心发生剧烈变化，容易产生种种矛盾，引发心理健康问题。当前，我国很多中职院校开设了《心理健康教育》课程，其目的是普及心理学知识，培养学生良好的心理素质。为了提高心理健康教育课程的教学质量，教师在心理健康教育课堂采用了多种教学方法，例如案例教学、活动训练、自我探索等。其中案例教学是心理健康教育课堂最常用的方法，尤其采用多媒体方式呈现的案例，能够为学生创建一种再现的真实情景，通过学生的观察、体验、讨论、反思，促使学生掌握内隐的心理调节知识，形成健康的人格，达到心理健康教育的目的。我们根据教学实践，对多媒体案例在中职院校心理健康教育课堂的实践进行了探讨。
一、多媒体案例的选择与制作
选择一个好的多媒体案例对中职院校心理健康教育课的教学效果非常重要。教师在选择心理多媒体案例时，应遵循以下原则：
（1）典型性。案例应具有一定的典型性，能够反应学生遇到的普遍性问题，教师在教学中才能帮助学生将案例中涉及的心理健康知识和技能广泛迁移到其它环境。
（2）真实性。案例应来自学生的日常生活、学习，真实的案例才能令人信服，引起学生的共鸣。多媒体案例在人物背景、性格特点、事情的前因后果上都应加以完整介绍。
（3）时效性。社会在不断发展，中职生所面临的环境也在不断变化，在选择案例时，要考虑中职生所处的时代背景，选择他们所关注的热点问题。
以“人际交往”一课为例，我们根据沟通的理论，按照表达、倾听、礼节、心灵四个部分，拍摄了四个人际交往小故事，每个故事均以AB剧的方式呈现。AB剧是指多分枝的故事，有A、B两种不同的情节发展。在本研究中则是由于其中的主人公的处理方式不同，造成了不同的沟通结果，其中一种为错误的沟通方式，会导致误会、矛盾和冲突，另一种则是正确的沟通方式，沟通的结果是互相理解、顺利解决问题。
除了AB剧情之外，还加入了专家分析，动画演示等材料。采取主持人、专家访谈的形式，让专家点明A剧和B剧中沟通之所以出现差异的原因，解释其中所涉及的沟通原理和技巧。当专家解释时，辅助以动画、情节重现等手段，帮助学生更好地理解其中的道理。在每个小故事的最后，设立了一个问题环节，即给出一个虚拟的沟通情景，要求学生选择在该情节中会怎样采取行动。这个环节可以让学生开展小组讨论、角色扮演等活动，以便对本段内容有更深入认识，并且能够真正达到训练沟通技巧的目的。
二、多媒体案例在心理健康教学课堂的运用
我们在自己学校的心理健康教学课堂上使用多媒体案例，并验证其教学效果。A、B两个班在一节课内都学习案例1和案例2，分别以文本和视频形式呈现。其中A班先学文本案例1，再学视频案例2；B班先学多媒体案例1，再学文本案例2。每个案例看完视频资料或者文本资料之后，教师均根据案例组织小组讨论和全班讨论，之后由教师进行总结。对学生上课的状态进行观察，并记录学生参与讨论的情况。课程结束以后，让学生根据对故事内容的兴趣在5点量表上打分。
结果表明，对于先学习文本案例，再学习多媒体案例的A班，在兴趣量表上，对多媒体案例的兴趣与文本案例的兴趣差异边缘显著（P=0.06），对多媒体案例的兴趣大于文本案例。课堂观察也表明，学生对多媒体案例部分的教学更投入，全班出现多次笑声，分组讨论时也更加积极，在全班讨论时有8名学生主动举手回答，平均回答时间为20秒。对文本案例的注意力则较为分散，在全班讨论时有6名学生主动举手，平均回答时间为16秒。值得注意的是，观看多媒体案例的学生在回答问题时，涉及自己的感受较多，而观看文本案例的学生回答问题时多围绕案例本身来进行。A班的结果显示，多媒体案例比文本案例更能够引起学生的兴趣，学生参与讨论的积极性也更高。
对于先学习多媒体案例，再学习文本案例的B班，在兴趣的得分上，两种形式的案例差异不显著（P=0.55）。课堂观察表明，学生在多媒体案例时的注意力并不投入，有部分学生开小差，课堂较为嘈杂。分组讨论时，有3名学生举手，平均回答时间为15秒。在观看文本案例时，学生们分神的状态依然较严重，但课堂较为安静。分组讨论的积极性不高，在2分钟之后很多组就停止了讨论。全班讨论时，只有1名学生举手回答问题。
课后对AB两个班的学生进行访谈，两个班的学生都认为，多媒体案例形象生动，容易理解，文本则较为枯燥，容易走神。但B班对本课的评价低于A班，认为这个课程的用处不大。以往的多媒体案例教学法主张首先利用多媒体案例的真实性、趣味性来激发学生对本节课的学习兴趣。但我们在本研究中发现，作为心理健康教育使用的多媒体案例并不适合在课堂的开始阶段呈现。
我校的心理健康，将以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导，以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障，以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标，紧密结合新课程改革精神，不断加强学校心理健康，努力提高学校心理健康教育的质量和水平。
二、工作目的
1、面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，干预、治疗为辅。加强每月最后一周心理健康班会课的指导与研究工作。
2、密切与班主任的联系，更好地与学校有机结合。
3、发挥班级心理委员的作用，并对他们进行培训。
4、认真细致地做好个别咨询辅导工作，力求在个案上有所突破。
三、具体工作
1、积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，帮助他们排解心理困扰，对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生，应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班，每天咨询室开放2小时。开放时间为：中午13：00到14：00，下午16：00到17：00。
2、加强每月最后一周的心理班会活动课
每月最后一周的心理班会活动课是我校心理健康教育的一大特色，是针对全体学生进行的心理健康。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。
3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座
4、做好班级心理委员培训工作
班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际，实施的一项创新性的心理教育工作，旨在在班级中普及心理科学，促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。
5、积极做好一年级新生心理健康档案工作
针对一年级新生，积极作好新生心理健康档案工作，通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。
一、活动内容
本次活动内容主要有：心理健康活动月开幕式、心理阳光进寝室、大学生心理健康专家现场咨询、“友爱于心，善行于微”主题班会、愿我的故事为你取暖——系列心理分享会、心理主题电影展、心理工作部风采展示、海南大学“优秀心理委员”评选活动、海南大学“心理健康教育先进工作者”评选活动、“5.25”心理情景剧大赛暨闭幕式等。
二、活动要求
1．高度重视，认真组织。各学院要按照《海南大学XX年“5·25”大学生心理健康教育活动月实施方案》发动广大学生积极参与本次活动。在活动期间还要因地制宜，制定方案，开展一些富有特色的教育宣传活动。
2．加强宣传，营造氛围。各学院要充分利用宣传标语、展板、橱窗、刊物、网络等多种方式广泛宣传心理健康知识，营造我校心理健康教育的良好氛围。
3．突出主题，注重实效。各学院要紧紧围绕“友爱于心，善行于微”这一活动主题，教育和引导学生心怀感恩，主动地表达自己的友爱之情，从身边的小事做起，实现自身价值，传递正能量。
特此通知
附：海南大学XX年“5·25”大学生心理健康教育活动月实施方案
学生工作部（处）
二〇一五年四月八日
海南大学XX年“5.25”大学生心理健康教育
宣传活动月实施方案
为进一步推动我校大学生心理健康教育工作，提高大学生的心理健康水平，增强大学生的自我心理保健意识，养成正确的心理健康观念，培养学生健全的心理素质，特此开展大学生心理健康教育系列活动。
一、活动主题：友爱于心，善行于微
二、活动时间：XX年4月—5月
三、主办单位：学生工作处
四、承办单位：各学院、海南大学朋辈心理咨询团
五、活动内容：
本次活动内容主要有：心理健康活动月开幕式、心理阳光进寝室、大学生心理健康专家现场咨询、“友爱于心，善行于微”的主题班会、愿我的故事为你取暖——系列心理分享会、心理主题电影展、心理工作部风采展示、海南大学“优秀心理委员”评选活动、海南大学“心理健康教育先进工作者”评选活动、“5.25”心理情景剧大赛暨闭幕式。
六、宣传形式：
宣传板、横幅、宣传单、海报、校广播站、校网页、微信等。
七、活动安排：
（一）心理健康活动月开幕式
1.时间：4月21日17:00
2.地点：待定
3.承办单位：土木建筑工程学院
4.参加人员：校领导、学生处负责人、各学院心理辅导员与团委、学生会相关干部、全校各班心理委员、朋辈心理咨询员。
5.宣传：
宣传板、横幅、海报、校广播站、校网页等
活动流程详见承办单位活动方案。
（二）心理阳光进寝室
1.目的：引导海大学子在学习心理健康知识，增强自我心理保健意识的同时，学习如何处理宿舍人际关系，构建和谐文明寝室，体会友谊的魅力和合作的力量，消除彼此心中的芥蒂。相互交流，增进情感。
2.活动主题：友爱于心，善行于微
3.活动时间：XX年4月-5月
4.承办单位：政治与公共管理学院
活动流程详见承办单位活动方案。
（三）大学生心理健康专家现场咨询
1.时间：5月5日16:30-18:00（海甸校区）、5月19日16:30-18:00（城西校区）
2.地点：海甸校区二食堂门前，城西校区宿舍楼前
3.承办单位：园艺园林学院（海甸校区）、朋辈心理咨询团（城西校区）
活动流程详见承办单位活动方案。
（四）“友爱于心，善行于微”心理主题班会评比
1.目的：为推进我校学生心理工作的开展，提高学生对心理活动的参与度；发挥心理主题班会的作用，推广优秀心理主题班会的经验，学生工作处心理健康教育中心将在5·25活动期间进行心理主题班会评比活动。
2.班会主题：友爱于心，善行于微
3.活动对象：全校大一至大三学生班级
4.活动时间：XX年4月—5月
5.活动方式：各学院自行组织本学院学生召开主题班会。
6.具体要求：
（1）主题鲜明、健康积极、重点突出，能够针对大学生的心理特点和校园生活实际，引导、帮助学生解决实际问题，整个班会能自始自终围绕主题展开；
（2）形式新颖，能体现班会主题的要求，得到班级同学的认可；
（3）内容丰富，能够在学校相关精神指导下，结合本班学生实际存在的问题设计班会内容，体现班级特色；
（4）学生参与度高，班级同学的参与率不少于班级人数的80%；
（5）进程流畅，条理清晰，主持人或组织者现场讲解清晰，有感染力；
（6）总结工作完善。活动总结应对主题班会的选题意义、活动筹备、活动举办过程及活动效果进行详细描述，并附有电子档的照片和新闻通讯稿件，图文并茂，有DV拍摄更好。
7.优秀主题班会评选办法：
（1）初评在各学院进行，各学院通过对本院的主题班会进行评选，选出本院的优秀主题班会，并择优再报送学校学生处参加复评。
（2）大一至大三班级总数达到0-30个的学院报送1个优秀主题班会，达到31-60个的学院报送2个优秀主题班会，达到60个以上的学院报送3个优秀主题班会。
（3）优秀主题班会材料请于5月18日—5月20日期间将电子版和纸质版各一份交至3号教学楼2楼心理健康教育指导中心汪老师处。
（4）各学院需邀请其他学院师生代表对本学院推荐的优秀主题班会进行观摩学习。
（五）愿我的故事为你取暖——系列心理分享会
1.目的：通过心理分享会的形式加强学生之间交流，引发学生思考，加深对心理学的认识，让友爱充满校园；心理学与生活密不可分，通过心理分享会的沟通交流，以轻松的方式传递正能量，让海大学子积极面对生活，心存关爱之情，善行于微。
2.时间：XX年4月—5月
3.参与人员：学生代表
4.承办单位：朋辈心理咨询团
活动流程详见承办单位活动方案。
（六）心理主题电影展
1.活动目的:为了丰富学生课余生活，在全校学生中营造一种懂得心理健康、关注心理健康的氛围，在宣传普及心理健康知识的同时，为学生搭建锻炼心理品质、提高心理素质的平台，让学生了解到心理学不仅仅包含异常心理，还有更多的可以融入生活的元素。体味生活，品味人生，才是心理学的最终目标。
2.活动主题:青春·友爱·包容·成长
3.承办单位:朋辈心理咨询团
4.活动时间:XX年5月
5.活动地点:多媒体教室（待定）
6.活动对象:面向全校学生
7.活动内容:组织观看心理电影，探讨心理健康问题、人生哲理，引导学生深入思考。
活动流程详见承办单位活动方案。
（七）心理工作部风采展示
1.活动目的：将各学院的心理工作成果进行定期的收集、整理和展示、评比，让广大同学贴切了解学院为学生开展的各项心理活动。通过丰富多彩的心理健康宣传活动，营造我校良好的心理健康教育氛围。
2.活动时间：5月24日上午8:30
3.活动地点：待定
4.承办单位：环境与植物保护学院
5.评比对象：各学院心理工作部
6.奖项设置：优秀心理工作部6个，颁发奖金和证书。
活动流程详见承办单位活动方案。
（八）优秀心理委员评选
1.目的:激励我校各班心理委员积极开展工作，使心理委员机制在促进和谐校园方面起到更大的作用，并以此更好地推进心理健康教育工作。
2.评选对象:班级心理委员、心理学协会成员、朋辈心理咨询员
3.评选条件：
（1）道德品质良好，遵守校规校纪，乐于助人，勇于奉献；
（2）积极参加各类心理委员宣传、教育、培训等活动；
（3）认真及时收集和报送班级心理健康信息；
（4）采取多种形式开展丰富的心理健康教育宣传活动；
（5）与心理辅导员保持积极有效的沟通，出现心理危机突发事件能够及时准确地上报所在学院或学生工作处；
（6）所负责班级心理健康信息完备、工作记录详实，成效明显。
4.评选办法：
（1）各学院按班级总数的5%的比例分配评选名额；
（2）海南大学心理学协会推荐4名表现突出的学生干部；
（3）朋辈心理咨询团推荐6名优秀朋辈心理咨询员；
（4）5月18日—5月20期间将优秀心理委员的登记表及个人事迹材料（800字左右）,电子版和打印版各一份交至3号教学楼2楼心理健康教育指导中心汪老师处。
（5）学生工作处组织相关人员进行集体评定。
（九）心理健康教育先进个人评选活动
1.目的：激励我校心理辅导员更好地推进心理健康教育工作，服务于学生成长成才；树立榜样、表彰先进。
2.评选对象：各学院心理辅导员
3.评选条件：
（1）政治思想合格。认真学习党的xx大精神，自觉践行邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习贯彻党的xx届三中全会和系列重要讲话，贯彻落实科学发展观，坚持党的基本路线，认真贯彻党的教育方针，积极响应校党委和校行政部门的决策，认真工作，踏实为人；
（2）职业态度端正。忠诚党的教育事业，师德高尚，教书育人，为人师表。热爱辅导员职业，认真履行辅导员岗位职责，事业心和责任感强；
（3）工作能力突出。主动学习和掌握大学生心理健康教育等方面的理论与方法，创造性地开展工作，贴近实际、贴近生活、贴近学生；
（4）工作成效显著。在开展大学生心理健康教育工作、服务学生成长成才方面取得明显成果，在本次“5·25心理健康教育活动月”期间表现突出，成绩显著。
4.评选办法：
（1）填写《海南大学心理健康教育先进个人申请表》，撰写个人工作总结（内容包括政治思想、业务能力、工作业绩及履行职责情况等），于5月18日—5月20日期间将电子版和纸制版各一份交至3号教学楼2楼心理健康教育指导中心汪老师处；
（2）学生工作处组织相关人员对申报材料和申报个人进行评定。
（十）心理情景剧大赛暨“5·25”心理健康教育活动月闭幕式
1.目的：本次大赛旨在给同学们提供一个展示自我的平台，并通过表演典型案例，引发同学们对自我学习生活的反思，引起共鸣，达到心灵交流的目的。为消除同学们学习生活方面的心理问题提供参考；为解决同学们学习生活中常见心理困扰进行有效探索。
2.主题：友爱于心，善行于微
3.活动时间：XX年5月
4.承办单位：艺术学院
5.参赛流程：
（1）作品征集：5月8日前，各学院自行组织报送参赛情景剧剧本1-2个，并填写报名表发送至475653496@。
（2）初赛：5月12日下午，在多媒体教室（待定）进行初赛，决出8-10个剧目进入复赛；
（3）复赛：5月17日上午，在多媒体教室（待定）进行复赛，决出6个剧目进入决赛；
（4）决赛：5月26日下午15:00-18：00（暂定），在艺术学院音乐厅进行决赛，评选获奖等级。
6.参赛要求：
（1）自拟剧目；
（2）主题明确，围绕心理健康活动月主题，内容健康积极，能够引起观众和表演者的思考；
（3）注重挖掘角色的心理体验和心理疗愈过程；
（4）话剧形式（可适当配合旁白、音乐）；
（5）以不超过100字的结束语，提炼作品主旨；
（6）提倡原创作品；
（7）自备道具、服装；
（8）10—15分钟。
7.奖项设置：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖若干。
（说明：由于受条件限制，儋州校区和城西校区可参考方案，结合实际开展活动。如需参加海甸校区参加的某项活动，请直接与承办单位接洽。）
正是在这样的背景下，我校结合省级立项课题《农村中学心理健康教育实施途径研究》的开展，探索出了一种适合农村中小学的心理健康教育形式―班级成长活动。
一 班级在学生心理健康教育中的作用和意义
班级是学校的细胞，同时也是一个复杂的小型社会体系，是开展教育、教学活动的基本单位，更是学生从事集体活动、结交好友的场所。学生在班级这种特殊的群体环境中学习、成长和发展，班级成为影响他们人格发展和心理健康的重要因素。
二 班级成长活动的前期准备
按规律办事才会事半功倍，掌握了班级的特点才能促进其成长。在班级成长活动的前期准备阶段，关键的是要了解班级情况。
首先，我们通过让班主任填写“班级成长活动登记表”来了解班级的基本情况，见下表：
其次，通过召开班委会和单独找个别学生谈话的方式进一步了解班级的具体情况和特点。
三 班级成长活动的方案设计
在全面了解了班级情况的基础上，由心理健康教师组织召开有班主任、心理健康课题组成员、班干部参加的专题讨论会，针对班级存在的问题展开讨论。
讨论程序：（1）由心理健康教师针对班级存在的具体问题提出成长活动的初步方案。（2）由班主任、心理健康课题组成员、班干部提出修改意见（可以运用头脑风暴法）。（3）心理健康教师、班主任、心理健康课题组成员、班干部共同讨论，形成比较完善的班级成长活动方案。
四 班级成长活动的实施
班级成长活动的实施由心理健康教师组织，参与人员有班主任、班级中的全体学生、心理健康课题组成员、班级的任课教师等。
以下是我校八年级一班的一次班级成长活动案例。
［确定活动主题］八年级（1）班“班级成长登记表”中反应的班级存在的问题是：多数学生没有理想，缺乏自信，学习生活中主动性差。在随后召开的班委会和与个别学生的单独交谈中也都反映出这一问题。经过专题会的讨论，最后确立了“我自信，我成长！”的活动主题和活动具体方案。
［活动方式］放松活动；讲述与讨论；游戏活动。
［活动地点］八年级（1）班教室。
［活动准备］物品准备：眼罩、一小段绳子、地毯或海绵垫子、录音机（一盒舒缓的音乐磁带）。场地准备：学生按小组就座，把靠近讲台的桌、椅搬开，留出一块空地。
［活动过程］
第一，介绍活动主题，鼓励学生真诚参与，认真体会。
第二，放松活动：深呼吸放松法。放舒缓的音乐帮助学生更好地进入放松状态。
第三，自由联想：在放松状态中让学生想象自己长大后的样子，引导他们思考自己的人生理想。
第四，分享活动：学生写下自己的理想，全班依次大声说出自己的理想，其他同学要为说出理想的同学鼓掌以示鼓励。
学生真诚地面对自己的人生，思考自己的理想，写下自己的理想，最后大声说出自己的理想时，他们的内心世界是激动的，有许多学生都是含着眼泪说出自己理想的。此时此刻，他们是真诚的、自信的，而这种真诚的、自信的心灵体验，他们已经很久没有感受过了。学生的心灵之门已经打开，成长的契机已经到来。在整个过程中，教师没有任何说教，只是引导学生找到那个本来就藏在他们心中的、积极的自我。
第五，讨论：自信地面对实现理想的意义。
第六，游戏：信任岛。一名学生站到讲桌上，戴上眼罩，绑上双腿，小组中其他同学两两相对站立，双手相互交叉，弓步膝盖相抵，搭起一座“信任岛”。学生直身后仰，倒在“信任岛”上。游戏开始时，可由一名教师做示范，其他教师可帮助学生搭建“信任岛”，然后由部分学生先做，“信任岛”也逐渐转为由学生自己搭建，鼓励全体学生大胆尝试。
游戏是进行心理健康教育最好的一种形式，在游戏中学生最放松，毫无抵触心理，体验和感受也最深刻。在八年级（1）班，老师刚介绍完游戏规则，许多胆大的男同学就争着往讲桌上爬，其他同学也都争先恐后地跑到前面来搭建“信任岛”，一时间教室里沸腾了。
信任岛的游戏主要是让学生对自己树立起信心，勇于挑战自我，在信任别人的同时体会被信任时的感觉。当然学生在游戏中会有许多独特的感受，教师要尊重学生的个性差异，对此不应该做统一要求。在学生游戏时教师要认真观察，这是了解学生的最佳时机，也是发现班级问题的最佳时机；另外，游戏中经常会出现一些突发事件，对此教师要有心理准备，要学会妥善处理。
第七，记录感受：通过放松活动，让学生由兴奋转入平静，要求他们写下本次活动的感想。
学生感想举例：
学生1：自卑的人只相信别人，自负的人只相信自己，真正自信的人既相信自己也相信别人。成功属于自信者！
学生2：我的理想是当一名作家，我相信，通过努力我一定能实现自己的理想！
学生3：我站到讲桌上被蒙上双眼，绑起双腿时真的害怕极了，我不敢想象倒下去会怎么样，我真想放弃，老师推了我一把，我倒下去了，虽然动作不规范，同学们还是接住了我，我完成了“信任岛”的游戏，我相信在今后的学习和生活中我也能取得成功！
四 班级成长活动的优势与不足
第一，班级成长活动以班级为单位组织开展，能够充分发挥班级的教育作用，从前期准备到组织实施都有学生的参与，这本身就体现了学生的主体地位，发挥了学生的主动性。同时也让班主任、任课教师有了一次与学生平等相处，共同讨论，一起解决问题的机会，这样的体验对于促进广大教师转变教育观念非常有益。
第二，班级成长活动针对具体班级的具体问题，让心理健康教育走向教育实践，解决实际问题。这样的活动班主任、任课教师和学生都非常欢迎，参与的积极性也高。他们在参与的过程中潜移默化地了解到更多心理健康的知识，提高了对心理健康教育的认识。
第三，班级成长活动在充分发挥心理健康教师作用的基础上，最大限度地调动了广大教师和学生的积极性，让他们一起参与心理健康教育，有力地弥补了广大农村中小学心理健康教育师资薄弱的不足。
第四，班级成长活动有待改进之处在于活动的短期效果显著，但如果没有紧跟其后的相关教育措施，活动的长期效果将无法保证。
关键词：班主任；心理健康；心理危机
班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、学生健康成长的引导者，肩负着班级日常管理和德育工作的重要职责，是学校德育和学生管理工作的重要组成部分。笔者认为，班主任在学生心理健康教育与心理危机干预中扮演着重要角色，对学生的健康成长起到重要的作用。
一、提高认识，重视学生心理健康教育与学生心理危机的干预
随着职业教育大众化进程的不断推进，中考分数很低或零分数的学生进了职业学校就读，他们成为现阶段中等职业学校学生生源构成的主要组成部份。调查发现，目前中职生心理健康状况不容乐观，部分学生不同程度地存在着嫉妒、自卑、焦虑、逆反心理和早恋等不良心理状态；面对在学习上、品德上和行为上的“问题生”，作为职业教育工作者，应进一步提高自己的认识，重视学生心理健康教育与学生心理危机的干预。
《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》中指出：“要通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。”班主任要提高“关注学生心理，德育从‘心’开始”的共识。结合学生的实际，根据学生不同年龄阶段身心发展的特点和职业发展的需要，按年级、分阶段、有针对性地开展心理健康教育，从而帮助学生树立心理健康意识，培养学生乐观向上的心理品质，增强心理调适能力，促进学生人格的健全发展；帮助学生正确认识自我，增强自信心，学会合作与竞争，培养学生的职业兴趣和敬业乐群的心理品质，提高应对挫折、匹配职业、适应社会的能力；帮助学生解决在成长、学习和生活中遇到的心理困惑和心理行为问题，并给予科学有效的心理辅导与咨询，提供必要的援助，提高学生的心理健康水平。
二、加强心理健康教育理论的学习，了解学生心理健康问题的表现及其诱因
为了进一步做好学生心理健康教育，加强对学生心理危机的干预，班主任首先要积极接受心理健康课程的培训，加强对学生心理健康教育理论的学习，不断调整自己的知识结构，才能把握新时期中职生产生心理健康问题的诱因，及时化解危机。
据调查了解，中职生大部分都来自于乡镇和农村贫困家庭、单亲家庭、父母一方或双方长期在外工作的家庭，学习基础比较差。在他们生理、心理发展而又未成熟的时期，过早地经历了中考失利的挫折以及学习、生活、情感和舆论等方面的压力，这给他们的心理健康发展蒙上了阴影。进入中等职业学校之后，他们又往往会感到现实的校园学习、生活与其理想有一定的相距，面对完全陌生的环境而失落，彷徨，抑郁，偏执，无所适从，一系列心理健康问题也随之产生或加剧，并且时常困扰影响着他们。主要表现在：
（1）学习方面：他们认为，升学考试失利，未能上高中而被迫就读中职，进入中职学校学习是他们人生无奈的选择，有很强的学业挫败感。表现为文化基础较差，目标不够明确，学习能力不强，学习方法不当，学习信心严重不足，学习焦虑，上课注意力不集中，有时还旷课等。
（2）性格情绪方面：由于父母双方长期在外工作，缺乏关爱，自卑感强，性格孤僻易感情用事，遇事缺乏冷静思考。情绪波动大，逆反心理强烈。冷酷、对人易产生敌对情绪，戒备心强，常常处理不好与同学、老师之间的关系。
（3）恋爱问题：由于受书刊、电影、电视、VCD、网络等影响，加上我国目前仍缺乏正规的性教育，导致了中职学生早恋心理。同时，青年学生情绪具有不稳定性及单纯性，在恋爱问题的认识上容易产生偏差。有的学生认为中专只要混个及格就可以参加工作，迟早都要谈恋爱，现在谈是体验生活，成功与否无所谓；有的认为恋爱可以促进学习，因为只有努力学习且成绩优异，才能博得异性的好感与追求；有的认为周围的同学在谈恋爱，自己不谈就会落伍，必须尽快搭上“恋爱快车”等。恋爱对学生的冲击，两性感情的发展都给中职学生带来一系列的心理问题。
（4）行为习惯方面：由于生活在单亲家庭或者父母一方或双方长期在外工作在初中阶段缺少双亲的协同教育，得不到家庭的温暖，养成了一些不良的行为习惯。进入中职后由于对学习不感兴趣，精神无所寄托，其行为由紧张、压抑转向标新立异，盲目追求个性发展，缺乏应有的积极理想和追求，主要表现在奇装异服，吸烟，特殊发型，寻求刺激，蛮横任性，争强好斗。
（5）经济问题：目前的中职生很多来自农村，相当一部分学生比较贫困，有限的经济来源和实际的高消费欲望导致他们心理矛盾冲突。有的学生为了自己个人的满足，寻找各种借口，向周围人借钱，甚至铤而走险去偷盗；有的想减轻家长的负担而辍学或弃学经商；或个别学生家境好，把钱花在消费上寻找刺激，求得心理的安慰等。
三、建立学生心理档案，加强心理危机干预
（1）建立健全学生心理档案，及时准确了解学生的心理状况。学生心理档案是指全面准确反映学生在社会适应（成长）过程中心理发展变化的材料总和。建立学生档案，一方面可以缩短班主任了解、熟悉学生的周期，了解学生个性，使我们的教育更能做到有的放矢，减少盲目性，提高针对性。另一方面，通过学生心理健康档案的建立，班主任就能及时了解和发现学生的心理状况和存在的问题，并对学生的心理问题做出正确的分析和诊断，为班主任心理健康教育目标的制定、内容的选择、方法途径的确定提供依据，进而有针对性地进行采取心理辅导、心理咨询、心理治疗等措施，及时化解学生的心理困境，有效地帮助学生，使心理健康教育更有针对性和实效性。
（2）加强学生心理危机的意识教育，做好学生心理危机干预的工作。班主任在开展学生心理健康教育过程中，应注意在班集体中营造形成良好的心理健康氛围，加强对学生进行危机应对教育，让学生了解什么是危机，人们在什么情况下会出现危机，对出现心理危机的学生如何进行帮助和干预。当学生出现因心理危机引发有自伤、自毁等突发事件时，班主任应立即报告给学校领导，并进行紧急援救。对症状表现较重、危机程度较高者，必须立即将其送往专业精神医院进行治疗，同时应通知学生家长立即来校，配合对学生的治疗工作。学生康复后，班主任应对其密切关注，了解其心理变化情况，每月至少与其谈心一次，并通过学生干部、信息员等途径随时了解其心理状况。对于因有强烈的自杀意念的学生，班主任还应给予他们特别的关心，引导其他学生避免与其发生激烈冲突，安排学生骨干、该生室友对其密切监护，制定可能发生危机的预案，随时防止该生心理状况的恶化。
“随风潜入夜，润物细无声。”要做好学生心理危机干预工作应立足教育，重在预防。只有班主任加强对学生进行心理健康教育，才能防微杜渐，才能及时发现学生的心理危机，及时给予预防和干预，将学生重大心理隐患消除在萌芽阶段。
（作者单位：肇庆市工程技术学校）
为了更好地贯彻在第二十九个教师节致全国教师慰问信的精神，鼓励教师做“学生健康成长的指导者和引路人”，推进“体验式团体教育模式”研究，将心理学运用于学校教育教学和管理之中，培养学生积极心理品质，预防和调适学生不良心理状态，加强教师心理资本建设，推进课堂教学改革，提升班会和家长会品质，优化学校心理生态建设。《中小学心理健康教育》杂志社、秦皇岛市山海关区教育局和秦皇岛市本会团体心理咨询研究院将于2013年12月16日至17日在秦皇岛山海关举办全国首届“‘体验式团体教育模式’论坛暨体验式班会、家长会”大赛。现将有关事项通知如下：
一、大赛主题：“魅力体验 健康筑梦”
体验式班会、家长会将心理学技术和体验式活动融入班会、家长会实践之中，有利于学生健康成长，有利于家长提高家庭教育水平，有助于班主任和心理健康教育教师的专业成长，有利于提高学校德育和心理健康教育工作的针对性和实效性。
二、拟邀专家
拟邀请教育部门相关领导、教育科学研究院相关教授及领导、国家示范校在“体验式班会、家长会”实践方面的资深专家。
三、参赛对象
中小学、幼儿园及职业学校校长、分管德育教学副校长、教务处和教研室负责人、学生处负责人、班主任（辅导员）、心理教师、德育干部及骨干教师等。
四、时间安排
第一阶段：体验式班会、家长会设计方案（含该课视频光盘）评奖活动。
第二阶段：全国首届“体验式团体教育模式”论坛暨体验式班会、家长会大赛（2013年12月16～17日在秦皇岛市山海关区举行）。
五、大赛说明
1.体验式班会界定：体验式班会是根据“体验式团体教育模式”理论，将心理学技术运用于班会实践之中，让每位学生在活动中体验、在体验中感悟与反思，在表达与分享中提升认知，升华道德情感，增进心理健康，达到自我成长、互助成长和共同成长的目的。
2.体验式班会内容：本次评选设小学组、初中组和高中组三个组别。内容包括：生命教育、学习心理、生涯规划、人际交往、情绪调适、自我成长、团队建设、青春期教育等主题模块，也可自选主题进行方案设计。同一教师至多可同时参评三个方案。
3.体验式家长会内容根据“体验式团体教育模式”理论，将心理学技术运用于家长会之中，让每位家长在体验活动中，感悟、反思和分享，不断提高家长们的家庭教育水平。体验式家长会主题自选。体验式家长会增设幼儿园组。
4.参评资料要求：参评资料须包括体验式班会、家长会设计方案和该课视频光盘两项，缺一不可。
（1）体验式班会、家长会原则上为每节40～45分钟，设计方案体例包括：班会（家长会）名称、设计背景、设计思路、前期准备、设计流程、学生（家长）感言、班主任课后感言、资源附录、参考文献。参考文献要写明作者（主编、译者）、篇名（书名）、报刊名称及日期或期次（出版社及出版年份）、页码等项。体验式班会课例参见《中小学心理健康教育》杂志官网：。
（2）该课视频光盘原则上也为每节40～45分钟，高清或准高清均可，文件格式为：avi、 mpeg、rmvb、wmv。
5.评奖方式：从所报送的参评作品中，评出二、三等奖；在现场展示比赛中，评出一等奖。颁发由《中小学心理健康教育》杂志社及秦皇岛市本会团体心理咨询研究院具章的获奖证书，优秀作品将在《中小学心理健康教育》杂志上发表，并择优收录进相关丛书和音像书籍中。
6.参赛作品提交方式
本次大赛不收取参赛作品评审费。请将体验式班会设计方案纸质稿和该课视频光盘各一份寄至南京市秦淮区四方新村8村，金陵老师收，邮编210007，联系电话：18094238929。并请将班会设计方案电子稿发至邮箱： ，截止日期为2013年11月25日。请在班会、家长会名称下注明作者姓名、工作单位、详细地址、邮编、电话、电子邮箱等内容。
7.版权声明
参赛作品须为本人原创，参赛者确保对参赛作品享有版权，参赛者作品涉及肖像权事宜由参赛者自负。参赛作品不得重复参赛，也不接受在其他比赛获过奖的作品。本次活动组委会永久享有免费使用参赛作品的权力。
六、报名方式
为保证会议质量，将控制参会人数。报名表下载网址： ；报名表请于11月25日前发至邮箱： ，过期恕不接待。
七、相关信息
1.本次会务费900元/人，会议期间食宿统一安排，住宿交通费自理。
2.会务组联系人：金陵老师 18094238929，刘景绘老师 13315355551，王策老师 010-88810835。
3.E-mail： QQ群：331439275
4.请于2013年11月25日前预交会务费，付款后请短信通知13315355551以便确认。
账户名称：秦皇岛市本会团体心理咨询研究院
一、班主任开展心理辅导的优势分析
1、学生对班主任有依赖、信任感
在家里孩子对父母有依赖感，在学校里班主任在学生心中有较大的权威。古人说：“亲其师，则信其道”。班主任在生活中乐于做学生的知心朋友，对学生真诚关怀，善解人意，尊重学生，就会得到学生的接纳和认同，学生对班主任往往会无条件地有一种依赖感和信任感，使得班主任在班级心理辅导教育中有天然的权威性和深厚的影响力。
2、班主任对学生开展心理辅导有更多的灵活性、多样性和针对性
班主任针对学生和班级出现的心理问题，可以结合各种活动对学生进行团体辅导。如：在五四青年节举行的“缅怀革命先烈”的活动中，组织学生学习革命先辈高尚情操和良好的价值观、人生观，帮助学生树立奋发向上、立志成才的观念和思想；在开展"优秀班干部评选"的活动中，进行"对待落选的心理调适"、"干部轮换与人际关系"的专题辅导，让学生干部积极参与，培养他们的竞争意识；从"自我发现"（认识自己、了解自己的长处和能力）——"自我评价"（相信自己、正确评价自己）——"自我调控"（克服困难、取长补短、保持良好心态）——"自我发展"（如何挖掘潜能、塑造良好个性）等几个方面，塑造学生健康的人格品质。
课堂是进行心理健康教育的主渠道。班主任充分利用班团队活动渗透心理健康教育，在课堂教学中通过训练、辅导、暗示、感染等方式提高学生的心理素质，解决学生的心理问题，促进学生的心理健康发展。在课堂教学中，我们的班主任努力从以下六个方面开展：（1）以学生为中心，重视学生的人格塑造，促进学生的心理健康发展。（2）以问题为中心，理论联系实际，帮助学生解决心理问题。（3）以活动为载体，加强心理训练，塑造学生良好的心理品质。（4）以激励为手段，对学生进行积极的心理暗示。（5）以方法为重点，帮助学生掌握提高自身心理素质的方法。（6）以模范为榜样，给学生以积极的心理感染。
3、班主任在课任老师与学生之间起着沟通、调解作用
在学校工作中，教师是学校各项工作得以正常开展的最重要的力量，他们不仅是科学知识的传播者，更是塑造学生美好心灵的生力军。班主任在学生全面健康成长的过程中起着导师的作用，并负有协调各科任老师商讨本班的教育工作，互通情况、协调各种活动和课业负担的责任。班主任与任课老师建立良好的人际关系能促进任课老师在工作中与班主任保持相互协调和配合的局面，形成班级任课教师的合力。
（1）班主任与任课老师携手共进。在工作中班主任要将班级学生的基本情况主动向任课教师作介绍，使任课教师对学生的学习态度、学习方法、行为习惯暖和家庭情况有一个整体的了解，便于任课老师在教学工作中对学生提出切合实际的相互协调的要求；班主任要把自己工作上的设想告之任课老师，并就管理班级的方法、对学生的要求和所采取的措施与任课老师达成共识；对一些特殊学生的教育要注意相互沟通，加强合作。
（2）班主任要充当班级信息的收集与反馈的最佳使者，为任课老师制定教育措施提供依据。
（3）班主任要善于化解学生与任课老师之间的矛盾。平时可以邀请任课老师参与班级的课外活动，增加师生情感交流，减少师生之间的心理距离。 转贴于
4、班主任可及时与家长沟通，家校联手共同做好学生的心理疏导工作
心理健康教育是一项系统工程，需要学校、家庭的共同参与和配合支持。班主任定期召开学生家长会，对家长开设教育心理学知识讲座，向家长传授与现代教育相适应的家教方法，使家长能以平等、民主的态度对孩子进行正确的家庭教育、心理辅导，创设一个良好的个性心理健康发展的家庭环境。对有心理问题苗子的学生及时进行家访，不定期与学生家长联系交流，形成学校教育和家庭教育的合力。
二、班主任开展心理辅导的实践探索：
对学生的心理辅导主要由班主任老师承担。学校规定每周二的班会课（二周一次）开展心理健康教育活动，每学期初每位班主任制订好班级心理健康教育活动计划，每月一次心理健康教育工作例会，组织评选"心理健康教育优秀论文"、"心理健康教育优秀个案报告"、"心理健康教育活动课优秀教案"等手段，引导班主任不断提高心理健康教育辅导水平。
1、“走出去，请进来”，提高班主任心理辅导的理论素养，增加工作底蕴，推动学校心理健康教育的正常开展
教师的心理素质及心理辅导能力对学生的心理影响有着不可低估的作用。教师要成为学生的知心朋友，成为学生学习能力的推动者，成为学生健康心理的保健医生，去排除学生心理的苦恼，解决学生心理“症状”，并且依照心理健康的原则维护学生的自尊心，消除学生不必要的紧张和焦虑。这是学校心理健康教育得以正常开展所不可缺少的条件。因此 培养一支自我心理素质良好、又乐于和善于从事心理健康教育的教师队伍成为学校开展心理健康教育的首要任务。我校自95年成为上海市心理健康教育实验校以来，一方面我们每年选派1~2名骨干班主任参加协会主办的各种心理健康教育培训班，学习心理健康教育所需的理论知识，并多次邀请心理健康教育的专家、学者来我校对教师举行专题讲座，帮助广大教师认识心理辅导的重要性，掌握对学生进行心理辅导的技术和方法；另一方面，学校专门购买了有关心理方面的书，为教师接触更多的心理知识提供条件，每学期又开展班主任自我培训、自我学习和自我交流为形式的学习辅导班，边学习，边实践，帮助热心从事心理健康教育的教师提高理论素养和实践操作能力。
2、指导班主任开展心理辅导公开教育活动，提高团体辅导的技术和技巧，使心理健康教育活动课向现代化和高质量方向发展
学校每学年开展形式多样的、以心理健康教育为主题的系列活动，旨在帮助学生更好地认识自我，确立自信，学会处理各种人际关系，获得成功的体验。如开展心理健康教育活动课的评比，评出了《走近老师》、《走近家长》《自信的三腿小凳》、《做情绪的主任》、《何必为打翻的牛奶哭泣》《学花零用钱》等优秀活动课；开展 “与父母的心灵沟通”——孩子给家长写信、父母给孩子回信等活动，使学生把平时不愿对父母讲的话通过书信向父母倾诉，让父母了解到孩子的内心世界到底在想些什么，同时也了解到父母对他们的期望和对家庭的付出，使孩子和家长真正达到心与心的交流。班主任通过各种方式将所要传授的心理知识寓于活动之中，让学生潜移默化地受到心理健康教育，收到了较好效果。
3、发动班主任参加个别心理咨询活动，把握学生的心理脉搏
学校十分注意对个别心理行为偏差的学生进行心理辅导，对他们重点关心，积累个案，跟踪教育。为了让班主任更好地解决学生中存在的自卑、孤独、学习焦虑等倾向，学校为心理辅导室配备了电脑，购买了心理测试软件，以便对学生进行科学、规范的心理测试和咨询活动。每位班主任都建立了自己班级的学生心理档案，并参与每天中午对学生的个别心理咨询活动，他们客观地分析测试的数据并将部分测试的结果与学生和家长沟通，有的方矢的开展心理咨询活动，舒缓学生的心理烦恼。科学地运用测试软件帮助教师更好地了解了学生的心态，把握了学生的心理脉搏，我们的老师把对学生的咨询整理成《青春的萌动》在个案高级研修班学员论文集上发表。
4、鼓励班主任积极开展教科研，用科学的理论探索心理健康教育的一般规律
【关键词】教育信息化;班班通;多媒体;音频系统;绿色扩声
【中图分类号】G40-057【文献标识码】B 【论文编号】1009―8097(2010)09―0043―03
引言
根据最新公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》要求,“国家要加快教育信息基础设施建设,到2020年,基本建成覆盖城乡各级各类学校的数字化教育服务体系,促进教育内容、教学手段和方法现代化。”与此同时,“加强优质教育资源开发与应用,继续推进农村中小学远程教育,使农村和边远地区师生能够享受优质教育资源。”
《教育部2010年的重点工作安排》中,也明确提出了“推进教育信息化和优质教育资源共享。研究制定构建覆盖城乡学校数字化教育服务体系的政策措施。为农村中小学班级配备多媒体远程教学设备,加强教师信息技术培训。全面部署基础教育、职业教育和高等教育教育信息化建设。”
由此可见,国家已经将教育信息化提高到了一个前所未有的高度并做出了重要的战略部署,这势必引起全社会的高度重视和重点关注。
从2008年开始试行的“班班通”工程就是教育信息化工程具体实施的项目之一。该项目中的教育信息化设备主要包括网络设备、视频设备、音频设备、控制设备四大类。怎么科学设计,合理配置好这四大类设备,是整个多媒体系统运行成败的关键。
由于前期国家缺乏统一的技术方案和指导实施标准,因此各省、市的“班班通”工程在具体实施时均不同程度地暴露出技术方案不科学,设备配置不合理等问题,既浪费了教育资源,也影响了正常教学。
我们对2009年辽宁、重庆等省市推行的“班班通”工程做了深入细致的调查和研究,下面就现行的“班班通”工程招标方案中存在的问题谈谈我们的意见和看法,希望借此抛砖引玉,与教育技术专家共同探讨,为我国的教育信息化建设尽自己的微薄之力。
一 当前“班班通”工程的方案设计不合理
“当前,国内一些院校在教学环境建设过程中存在重设备选型轻系统设计的误区”、“多媒体应用系统分类上大多是分开的,但在视听环境中,人们要求视听同步,效果和谐统一。”[1]任何一个称职的技术人员,在设计技术方案时,都应该充分考虑到系统内各个单元的合理、平衡和协调。
但遗憾的是,在对当前已经实施的“班班通”工程的考察中我们发现,由于没有规范标准的方案,不仅造成“班班通”工程的技术方案五花八门,配置混乱,而且90%的招标方案设计中存在较大技术缺陷,系统存在硬伤,造成整体效果差。原因是过分强调网络系统、视频系统、控制系统的功能,而严重忽视了音频系统的作用。
以辽宁省沈阳市2009年采购的7000多套“班班通”工程配置的产品为例,该项目单套设备造价达1.3万元,其中投影机、计算机、视频展示台、液晶书写屏等采用都是知名品牌,但音频设备却选用价值仅40元左右的有源音箱,这占不到整套设备总价的3‰。我们在辽宁的沈阳市、大连市,重庆的江北区、涪陵区考察的所有“班班通”项目,无一例外的,方案里只是一味突出视频,而忽略了音频的作用,这不能不说是一个致命的技术缺陷,势必影响整个多媒体教室的教学质量和整体效果。更为严重的是,通过对重庆市江北区49所中小学645个教室的调查,我们发现几乎所有的“班班通”工程项目因为音频系统过于简陋,已经危害了师生身体健康,严重影响了教学质量。
二 “班班通”工程中音频系统的重要性
众所周知,教师是人类灵魂的工程师,也是人类最崇高的职业。他们的身心健康备受政府和社会的关注。据鹿道温等人对郑州市57中、金水区二小等学校共219名教师调查的结果显示:教师咽炎患病率为100%。繁重的教学,嘈杂的环境,让老师嗓音嘶哑,身心疲惫。老师渴望有一种既先进实用又环保健康的扩声模式来保护的自己的嗓子。
另据调查,目前75%以上的中小学教室使用的扩声设备存在严重的质量问题和安全隐患,刺耳的噪声,变调的歌声、失真的人声,含混的乐声,不仅伤害了学生的听觉听力,而且损伤了学生对音乐的欣赏力。学生也盼望有一种既先进实用又环保健康的扩声模式来拯救自己的耳朵。
“保护嗓子”和“拯救耳朵”都要求我们设计科学的音频系统,制定健康的扩声模式。
三 “班班通”工程中音频系统常见的技术盲点
评判音质的优劣一是主观标准,包括质的因素、量的因素、空间因素、语言清晰度四个方面;二是客观标准,包括声压级与声场均匀度、混响时间与声音明晰度两个方面。
根据以上原则,我们对前述四个市(区)“班班通”招标方案中音频系统作了细致的研究和考察,我们发现所有音频系统不仅功放、音箱的产品技术参数设计不当,而且音箱的安装位置存在严重问题,造成声场不均,不仅不能满足教学实际需要,也不符合国家室内扩声的标准和要求。
更值得注意的是,不合理的设计导致了学校教学设备的管理混乱,也造成了教学资源的极大浪费。调查中我们发现,在某些学校同一个教室内,出现了多达四套独立的扩声系统:计算机(带有源音箱)音频系统,校园广播系统,有线电视音频系统,教师自备的便携式(小蜜蜂)扩声系统。因此无组织、无计划的重复投入造成的资源浪费,尤其应该引起我们方案决策者的反省和深思。
中央电教馆向全国电教系统推荐的《班班通综合解决方案》一书中,对班班通的定义是“学校每个班级里具备与外界进行不同层次的信息沟通、信息化资源获取与利用、终端信息显示的软硬件环境,实现信息技术与学科日常教学的有效整合,促进教师教学方式和学生学习方式的变革,最终促进学生的发展。”由此可见,真正意义的“班班通”要求的是信息“沟通”和“互通”。
遗憾的是,综观现阶段已经实施并运行的所有“班班通”工程,我们发现100%的“班班通”中的音频系统没有实现语音信息的“互通”, 而只是实现了“单通”,也就是音频设备只是被动的接受来自网络和其他音源设备的信号,从而无法与外界的语言信息进行交互。究其根本原因,主要是根本没有考虑和解决由于网络传输引起的声音延迟、线路回音问题。
四 “班班通”工程中音频产品的质量堪忧
通过对上述四个市(区)“班班通”工程招标方案里音频系统中扩声产品的调查,我们发现80%在使用的扩声产品粗制滥造,电路噪声太大,对环境噪声也未做过滤,造成教室声学噪声加大,环境恶劣。最重要的是,中国CCC认证目录中第八条明确规定所有音频功率放大器必须进行强制性认证。但几乎所有的中标产品均未取得国家CCC认证。
以沈阳市2009年采购的7000多套班班通项目产品为例,该有源音箱与金属机柜相连,还存在严重安全隐患,容易造成电容击穿,导致人员伤亡。该方案造成的可能后果是:
1 损坏学生的听觉听力。台湾阳明大学认知神经心理学教授洪兰指出:听觉神经细胞坏死即不能再生,而且听觉神经细胞接收的声音分贝越高,越快坏死。听觉神经细胞持续接受89分贝2小就会坏死,而且每增加3分贝,坏死速度就增加1倍。该方案中第一排学生离音箱距离只有1―1.5米,按其设计扩声功率30W计算,前三排学生上课时所接收的声音将会达到80-85分贝,必定会对学生听力造成严重伤害。
2 造成学生神经衰弱。从电声学的角度看,正常谈话时语言的声功率约为1微瓦,大声讲话时可以增加到1毫瓦,与讲话人相距1米时平均声压级为65―75分贝。根据多年扩声系统的研究经验,结合教学实践,我们认为在中、小学教室的语言扩声系统中,最科学合理的声音分贝数不应超过80分贝,否则会对师生造成生理、心理上的影响,如:心情焦虑不安、心情烦躁、无精打采,上课注意力不集中等等,严重影响教学质量。
3 破坏学生的音乐欣赏能力。低劣的扩声设备必将带来刺耳的噪声,变调的歌声,失真的人声,含混的乐声,不仅伤害了学生的听觉听力,而且损伤了学生对音乐的欣赏力、感知力、创造力,不利于学生艺术修养的培养和提高,更不利于国家素质教育的推行和推广。
4 易引起教学事故和安全事故。由于该系统扩声产品未取得国家CCC认证,不符合国家安全和电磁兼容标准,不仅会对其他设备造成电磁干扰,影响整个系统的正常工作,而且问题严重的容易引起火灾或人员伤亡事故。
五 “绿色扩声,健康教学”的理念、模式与标准
中央电教馆在《班班通综合解决方案》一书中推荐的“绿色扩声,健康教学”的新理念、新模式和新标准是在当前形势和技术条件下,最有利于保证教学效果,保护老师,又有利于学生健康并满足教学需要的音频系统方案。其主要产品有HT-PS05集成模式、HT-PS06增强模式、HT-PS08数字模式三种。新扩声模式在设计上更注重对学生音乐艺术细胞的培养,学生的MP3、MP4、随身听等便携式音源可以方便地连接到设备上,轻轻松松将沉闷的教室变成优美的音乐厅、欢快的OK厅。通过对“绿色扩声,健康教学”扩声新模式的产品在北京地区15所重点中学使用效果的调查表明,既有效保护了教师的身心健康,又提高了学生的音乐欣赏水平;既迎合了家长对学生音乐艺术爱好的培养需要,又符合了国家对学生综合素质教育的要求。
我们认为“绿色扩声,健康教学”扩声的新标准就是“设计科学,使用方便,语音优美,乐音完美”。
1 设计科学。如前所述,中小学教室的语言扩声系统中,最科学合理的声音分贝数不应超过80分贝,过大就是噪音,是不健康的声音,会对师生造成生理、心理上的影响,我们要结合中小学校的典型教学环境,科学设计教学环境下的合理声功率,优化配置,系统力求科学、实用、安全、环保。
2 使用方便。老师在教学过程中,控制容易,操作简单,使用轻松;学生在班会和文娱活动中即插即用,操作容易,简单安全;网络通话无回音、无延迟,清晰流畅。
3 语音优美。语音优美是指语言信号经过扩声系统后,音质“清晰、自然、亮丽、丰满”。优美的语音可以让学生身心健康,轻松学习。
4 乐音完美。乐音完美是指音乐信号经过扩声系统后,音质“层次清晰,细节丰富,动感强烈、圆润动听”。 完美的音乐可以让学生陶冶情操、放松心情。
在“绿色扩声,健康教学”新扩声系统下,老师讲课时不需要刻意提高音量,就如平时跟朋友交谈一样即可。经系统扩声后,老师的声音清晰、自然地传送给每个学生,并且声场均匀,始终保持在75-78分贝(即相距1米时两人正常谈话的声压值)左右,教师可以轻松、自然地讲课,学生可以清楚、自在地听课,整个教学环境气氛和谐、亲切自然、环保健康,同时可以实现班与班之间的远程交互,优质教学资源共享。
正是由于“绿色扩声,健康教学”新扩声模式的显著作用和完美效果,我们报请教育部教学仪器研究所尽快制定出“班班通”音频系统的行业标准,教育部教学仪器标准化委员会原则同意以HT-PS05集成模式、HT-PS06增强模式、HT-PS08数字模式三种产品的企产标准为基础制定《教育部班班通教学音频系统行业标准》,用于规范“班班通”教学音频系统的设计、生产、检测和使用。该标准目前正在起草中。
六 对当前“班班通”工程中音频系统的三点建议
基于上述内容,我们对今后的“班班通”工程提出以下三点建议:
第一,设备配置时一定要考虑方案的全局性、合理性和标准性。设计要有全局观,坚持科学合理、客观公平的原则,音、视频要不偏不倚,平衡协调,相得益彰,不能厚此薄彼,否则会影响整个系统的效果;
第二,设备招标中一定要考虑合法性。按照相关法律规定,没有取得国家认证的产品,一律不得进入政府采购招标。所以,“班班通”工程的设备必须选用取得国家CCC认证的产品,在招标过程中应采用一票否决制;
第三,设备选型时一定要考虑环保性。教育信息化设备绿色节能一直都是教育部门关注的重点,所以在设备选择时一定要优先考虑“绿色节能,健康教学”类设备,一方面有利于师生们的身体健康,另一方面也符合国家和国际社会对环保的新要求。
参考文献
[1] 钟晓流.多媒体教学环境的设计与评价[J]. 现代教育技术, 2010,(6):5-10.
