关键词：调度交换机 应急 突发事件
中图分类号：TM734 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）09-0210-02
哈里斯调度交换机作为目前廊坊供电公司调度交换机，其地位和作用相当重要，一旦交换机发生故障，可能会造成调度通信网瘫痪，影响调度命令的上传和下达。冀北地区规定调度交换机故障全停时间超过10分钟为一次障碍，且根据2012年1月1日其施行的《国家电网公司安全事故调查规程》关于因通信业务中断造成的事故的规定相当严格。因此，调度交换系统应对突发事件的现场处置能力好坏直接影响到通信系统的保障率，本文即是对调度交换机突发事件现场处置方案的阐述分析。
1 突发事件特征
调度交换机突发事件是交换机主控系统、功能板、用户板、电源、传输电路、调度台、录音系统等故障，可能导致其承载的调度交换业务中断或受到严重影响的事件。
2 应急组织快速相应，并行使其职责
2.1 启动应急组织机构
根据应急预案的要求，在公司通信系统发生突发事件后，所属通信运行维护单位应迅速成立突发事件现场应急指挥部。突发事件现场应急指挥部下设突发事件现场处置工作组，成员包括通信运行维护单位及设备厂家等通信专业技术人员。
2.2 明确并行使应急组织的职责
2.2.1 突发事件应急指挥部职责
贯彻突发事件应急处置的有关规定，接受上级突发事件处置领导小组下达的应急指令，适时启动和终止突发事件现场处置工作。统一领导通信系统突发事件现场处置工作。
2.2.2 突发事件处置工作组职责
执行现场处置方案中的应急处置措施，接受上级监督检查。根据突发事件紧急程度和通信系统运行情况，迅速、准确地判断突发事件性质及影响范围，并向突发事件现场应急指挥部报告。开展通信系统突发事件现场处置工作，采取有效措施，控制突发事件影响范围进一步扩大。
3 应急处置
3.1 应急处置的原则
突发事件处置按照“先生产，后其他；先上级，后下级；先干线，后支线；先抢通，后修复”的原则，认真执行现场处置方案流程，严格履行工作职责，迅速调动所需通信资源，保障应急指挥通信的畅通，防止发生由于通信原因导致事故影响范围扩大化。同时，要防止引发新的突发事件，保证电力通信系统的正常运行。
3.2 事故预想及应急处理
3.2.1 交换机主控系统故障
（1）故障现象：交换机主控板、矩阵板或总线告警，交换机接续正常。
（2）故障原因：a.主控板故障或者退出服务；b.矩阵板故障；c.总线分配板故障。
（3）故障处理：a.观察主控卡或矩阵卡告警显示灯，查看自诊断程序界面告警情况确定故障板件；b.更换故障板件，若主控板故障，还需进行硬件初始化；c.加载数据并恢复系统；d.通过维护终端将交换机数据库资料进行备份，并拷贝到外置硬盘进行保存。
3.2.2 交换机电源故障
（1）故障现象：交换机全部停电或机框电源板告警。
（2）故障原因：a.直流自动切换模块或者高频开关电源故障；b.机框电源板故障。
（3）故障处理：a.观察机柜内所有板件的指示灯，如果指示灯全灭，判定为外部电源故障。b.直流自动切换模块输入电压正常输出不正常，判定为直流自动切换模块故障，更换直流自动切换模块。c.直流自动切换模块输入电压不正常，判定为高频开关电源故障，通知电源维护专业人员。d.外部电源恢复后，重启系统，自动恢复原有数据。e.机框电源板红色告警灯亮判定为电源板故障，进入管理维护终端的自诊断界面，查看电源告警细节。f.更换故障电源板卡，恢复机框电源的1+1备份状态。
3.2.3 数字（模拟）用户业务故障
（1）故障现象：数字（模拟）话机不能实现正常接续和通话。
（2）故障原因：a.数字（模拟）话机故障；b.数字（模拟）用户线路故障；c.数字（模拟）用户板故障。
（3）故障处理：a.检查数字（模拟）话机接口，重新插拔，如果恢复正常，判定为话机接口故障，重做接口。b.更换数字（模拟）话机，如果恢复正常，判定为数字（模拟）话机故障。c.进入交换机的自诊断程序，检查端口故障现象及告警信息。d.更换数字（模拟）用户板，如果恢复正常，判定为数字（模拟）用户板故障。e.经过以上工作还不能排除故障，在配线架上测试该接口，判断故障段落，逐段检查处理，直至解决问题。
3.2.4 交换机的机框公共板故障
（1）故障现象：交换机双音多频记发器、三方通话、电话会议、广播扩音接口、远端集中维护等部分功能丧失，相关板卡红灯告警，用户接通率变低。
（2）故障原因：a.多功能服务卡故障；b.双音多频记发器卡故障；c.电话会议汇接卡故障。
（3）故障处理：a.用户近期摘机听忙音的概率增高（≥0.01），可判定为多功能服务卡或双音多频记发器卡故障。b.交换机电话会议工作不正常，可判定为电话会议汇接卡或多功能服务卡故障。c.交换机三方通话不正常，可判定多功能服务卡故障。d.交换机远端集中维护功能不正常，可判定多功能服务卡故障。e.交换机广播扩音功能不正常，可判定多功能服务卡故障。f.观察公共板卡告警显示，红色告警灯亮说明该板卡故障。进入管理维护终端的自诊断界面，查看板卡告警细节。g.更换故障板卡。
3.2.5 交换机2M数字中继故障
（1）故障现象：2M数字中继板卡红灯告警，该局向不能正常接续。
（2）故障原因：a.交换机本端2M中继板故障；b.传输系统故障引起的中继电路中断；c.对端交换机设备故障；
（3）故障处理：a.观察2M中继板运行指示灯，红色告警灯亮，说明2M中继故障。进入交换机的自诊断程序，检查该2M端口故障现象及告警信息。b.如果重要2M中断或者多个2M中断，在第一时间通知主管领导。c.在DDF配线架上对告警的2M数字中继接口进行近端和远端环回试验。d.近端还回正常，远端不能正常还回，判定为交换机外部故障，通知传输系统运维人员检查传输系统。e.传输正常，判定为对端设备故障，通知对方交换机维护人员检查对方交换机。f.近端环回不正常，判定为数字中继接口板故障或2M线路故障，更换告警数字中继板或检查2M线路。
3.2.6 调度台触摸屏故障
（1）故障现象：调度台触摸操作不正常。
（2）故障原因：a.触摸屏设备故障；b.调度台主机故障；c.调度台主机软件故障；d.调度台主机与触摸屏之间的连接线缆故障。
（3）故障处理：a.重新启动调度台主机和触摸屏，如恢复正常，判定为软件故障；b.更换触摸屏，如恢复正常，判定为触摸屏故障；c.更换调度台主机，如恢复正常，判定为调度台主机故障；d.如果完成了以上工作，调度台还不能正常工作，判定为连接线缆故障，需要更换触控连接电缆。
3.2.7 调度台话机故障
（1）故障现象：某个调度台单个话机接续、通话不正常。
（2）故障原因：a.调度台话机插头接触不好；b.调度台话机本身故障；c.调度交换机数字用户板故障；d.调度交换机数字用户板至调度台话机之间的连接线缆故障。
（3）故障处理：a.重新插拔数字话机连线，如果恢复正常，判定为水晶头接触不良。b.更换数字话机，如果恢复正常，判定为数字话机故障。c.通过交换机自诊断程序检查端口故障现象及告警类别。d.重新插拔或更换数字用户板，如果恢复正常，判定为数字用户板故障。e.经过以上工作后还不能恢复正常，判定为线路故障，用数字话机在线路上逐段进行测试，判定故障段落，更换相应电缆。
3.2.8 集中录音系统故障
（1）故障现象：集中录音全部停止工作。
（2）故障原因：a.集中录音系统主机设备故障；b.集中录音系统主机上的2M录音板故障；c.系统软件、录音软件或者2M录音板驱动软件故障。
（3）故障处理：a.关机并重新启动集中录音系统，若系统恢复正常，可以判定为软件故障；
b.关机后系统无法启动或启动不正常，可以判定为系统硬件或者软件故障，需要对主机设备进行检查或者重新安装软件；c.系统重启正常，但无法进入应用程序界面，应重新安装应用程序；d.如果依然不能排除故障，更换集中录音板并重新安装应用程序。
3.2.9 分散录音系统故障
（1）故障现象：分散录音系统某一个数字通道告警。
（2）故障原因：a.分散录音主机上录音板的单个端口故障；b.分散录音主机、数字用户板、数字话机之间的连接线路故障；c.数字话机本身故障；d.调度交换机数字用户板故障。
（3）故障处理：a.检查数字话机工作是否正常，如不正常，则处理数字话机故障；b.在录音采集线路上并机测试录音线路是否正常，如不正常，判定为线路故障；c.经过以上工作依然不能正常录音，更换一个录音端口进行测试，如录音恢复正常，判定为录音端口故障。
3.2.10 交换机维护终端故障
（1）故障现象：两台交换机共用一台维护终端，其中一台工作不正常，另一台工作正常。
（2）故障原因：a.维护终端的串口故障。b.维护终端串口与交换机多功能服务卡之间的连接电缆故障。c.调度交换机多功能服务卡故障。
（3）故障处理：a.观察多功能服务卡告警灯，红灯亮判定为多功能服务卡故障，更换多功能服务卡。b.重启维护终端，若恢复正常，判定为串口吊死。c.重启后故障依然存在，交换两个COM口连线，分别检查与交换机的连接情况。d.根据端换前后情况对比，判定串口故障或者是线缆故障，更换相应设备。
3.3 应急处置后期观察
（1）现场应急处置完毕后，现场抢修人员须确认电力通信系统业务电路已恢复至正常运行状态，系统稳定运行30分钟后，可视为故障隐患已彻底排除，方可向通信调度申请结束现场应急处置程序，经批准后方可撤离现场。
（2）通信调度接到结束现场应急处置申请，确认业务电路恢复正常，经突发事件现场应急指挥部同意，方可下达现场撤离命令。
3.4 事件整理汇报
（1）事件报告分为紧急报告和详细报告。紧急报告是指突发事件发生后口头汇报突发事件的简要情况；详细报告是指在完成突发事件处理后，以书面形式提交的全过程报告。
（2）现场处置工作组应在第一时间向上级指挥部报告现场应急响应情况和现场人员、设备受损程度，评估现场应急处置的困难和效率。报告频率：每30分钟一次，若出现重大变化立即汇报。
（3）突发事件现场应急指挥部根据现场处置情况，评估业务迂回和故障排除时间，准确掌握现场处置进度，向上级报告。报告频率：每30分钟一次，出现重大变化立即汇报。
参考文献
[1]《冀北电力有限公司通信调度管理规定》.
以下为报告介绍部分：
1.1调查背景
互联网时代，电子商务飞速发展，“网购”、“网赚”等词汇在互联网上炙手可热。随着网络的发展和普及，一些传销组织开始以“电子商务”、“网络团购”、“网络广告”、“网赚”、“网上购物”、“淘宝网店”、“网络直销”、“网络营销”、“网络”、“网络加盟”、“网上学习培训”、“网上基金投资”等名义拉人头发展下线，致使大量网民受害者深陷泥潭。
为此，我国最早创办、也是目前唯一一家以研究与传播电子商务、网络营销为己任的第三方研究机构——(China e-Business Research Center)，通过联手中国反传销协会、中国反传销志愿者联盟，启动了“2010中国网络传销不完全调查”(b2b.toocle.com/zt/wlcx/)，利用行业监测、问卷调查、用户反馈、专家座谈、案例研究等多种途径，掌握第一手资料，对网络传销进行了深入调查分析，并最终撰写了这份报告。
1.2调查内容
本报告主要针对以“电子商务”名义进行非法网络传销的企业展开调查，主要内容包括网络传销现状与特征、网络传销组织运作模式、目前网络传销企业的发展现状等方面。
1.3调查目的
本报告通过对网络传销的概念、网络传销运作模式、网络传销用户群体、网络传销的现状、特征等进行了详细的分析，希望能够警醒广大网友，避免被迷惑；也希望能够为工商执法部分提供参考资料，协助他们及时查处网络传销组织。另外，呼吁：全国广大网民与广大受骗者，及时揭露身边的网络传销组织，促进电子商务与合法直销的健康发展。
1.4调查对象
本报告主要针对打着“电子商务”旗帜的网络传销组织。传销分子将传统传销与电子商务相结合，利用网络发展下线。
目前，据政府通报、媒体曝光与本报告调查显示：目前国内已被查处或涉嫌网络传销的组织较为典型的主要有：“世联发商贸网”、“来吧团购网”、“南通E网商务”、“蝴蝶夫人”、“中国IPC异业联盟网”、“艺路通网”、“广西新淘信息技术有限公司”、“陕西西经发电子商务发展有限公司”“杭州安购科技有限公司(安贝特商场)”、“北京金亿盟国际电子商务有限公司”、“新智培训网”、“梦幻庄园”、“创想网络”、“流动的财富(Q8)”、“安格电子”、“富迪健康科技”、“全国兴村富民互助社”、“成都麦酷电子商务”，深圳遛遛网以及境外的“香港世界通国际科技有限责任公司”、“香港月朗国际电子商务有限公司”、“百盛电子商务国际股份(香港)有限公司”、“香港美亚国际MDG电子商务”“香港MESUN(麦森)电子商务公司”、“香港MDG(麦酷”软件)”、“美国全球教育网”、“华盛机票预订中心网”、“、“英国TVI旅游快车”、“澳洲AD网络媒体广告公司”等。
1.5调查方法
作为国内唯一的第三方专业电子商务研究机构，秉承客观公正、科学严谨的作风，通过问卷调查掌握第一手资料，通过访谈长期致力于打击传销的草根研究员，深入了解传销内幕；通过对话身受其害的群众，深入分析网络传销成员模式。
此外还通过自身调研掌握相关数据与信息。整个过程确保报告的真实性、客观性、科学性。
1.6报告时间
2010年8月—2010年11月(调查监测阶段)
2010年12月初—2010年12月底(研究成文阶段)
2011年3月初(公开阶段)
1.7报告执行
《报告》由目前国内唯一第三方专业电子商务研究机构——，与中国反传销协会、中国反传销志愿者联盟联合编撰，历经数月抽样调查、运行监测、数据统计与研究分析所得。
相关热搜：统计学 统计学原理
通常情况下，统计分析可以分为下面四个步骤分别进行：①对于所要分析的内容进行确定;②对于所需要分析的内容进行资料收集整理;③利用各种分析指标和分析方法对需要分析的内容进行分析研究;④对于统计分析需要进行编写统计分析报告。在统计分析的过程中需要对各种指标及其相关关系进行合理的运用，根据分析研究的题目不相同或者服务对象的不同灵活的采取不同的方法进行分析。
1 统计分析报告的特点与类型
统计分析报告是利用事实叙述进行表达的一种方式，在开展议论的过程中利用数字进行证明所需要表达的内容。其最基本的要求是需要使用最少的文字将丰富的内层含义进一步的做出表达，主要是需要做到简短精炼、言简意核。
1.1 统计分析报告的特点
1.1.1 统计分析报告主要是对很多的材料进行调查为基础，在统计报告当中不仅仅是有数据，而且在其中还渗透着分析，不但有提出的问题，而且对于所提出的问题还有着解决的措施，与总结报告相比较，统计报告显得更加的精准。
1.1.2 统计分析报告的背景需要进一步的展开，要从更宽的面上进行论述，对于所阐述的问题需要使用较多的篇幅加以论述，与新闻报道相比较统计分析显得更加的全面和具体。
1.1.3 对于统计分析报告中的规律性，我们在分析时需要利用大量的数据材料进行全面的揭示，在对文中某种观点进行阐述时，和其他学术论文相比较，其更加偏重数据的证明和运用事实来分析说话，总体而言统计分析报告更加的就事论事。
1.1.4 统计分析报告的在事实的基础上阐述道理，进一步的论证说明问题，对于事实的叙述需要高度的进行概括，不能够有意的进行的艺术性的夸张。
1.2 统计分析报告的类型
1.2.1 进度型统计分析报告。也是通常所说的定期统计分析报告，主要是利用定期的报表数据作为主要的依据，能够让领导和相关部门全面的了解到工作的进程，对于企业当月的发展趋势进行有针对性的总结和分析。实际生活当中，此统计分析报告的运用十分的广泛，通常情况都是按照一个自然月或者一个季度的时间进行定期的统计查询，具有很强的实效性，将统计分析的重点有效的进行突出，其形式具有相当的灵活性。
1.2.2 专题性统计分析报告。在投资建筑过程中针对某一个问题或者某一个方面以及工作中的环节，利用有效的统计资料进行全面的调查和深入的研究分析，从而编写成的分析报告。它对于问题的产生要求简单直接的深刻剖析，对于产生的问题有效的提出相关观点和解决的办法以及建议，以其他分析报告相比较，专题统计分析的特点主要具有题材广泛且有着实效性和内容多样化以及主题明确具有较强的针对性等诸多个性化特点。
1.2.3 综合性统计分析报告的分析对象可以是大小不限的总体，不仅仅能够更好的分析反映出以讴歌地区的具体情况，而且对于各种各样的具体化问题也有着一定的研究，它是站在社会生产整个过程对于经济现象的平衡进行分析总结出的书面报告。
1.2.4 统计调查报告。针对某一个具体的问题进行深入的研究分析，采取最直接的调查方法，对于搜集起来的具体有效资料，经过仔细认真的整理和分析鉴别，进行求真去伪和由此及彼的分析研究所形成的调查报告。
1.2.5 预测性统计分析报告。在以前和现在大量的准确性资料基础上，利用系统的预测方法，针对以后的发展情况和趋势做出较为合理的判读和预测，其主要特点具有预见性和差异性以及可控制性的特点。
2 统计分析预测
电力工业统计除利用占有大量数据的优势开展统计分析外，而且还需要针对这个优势进行充分的发挥，更好的开展统计分析和预测。那么，其中重要的是对负荷及特性的调研和分析。
针对目前，我国电力的供需状况正在逐步的得以缓解，在用电结构方面也发生了明显的变化，在实际生活中大电网的负荷特性都有着明显的改变，负荷特性的指标逐渐的趋向于正常。各电网中最大负荷普遍呈现出较快的增长，然而负荷率在逐渐下降，谷峰差率正在增大，每个时节的高峰期和枯水期电力供应严重紧张，电网调峰困难，这样对于电网的安全运行就产生了很大的威胁。所以，对于负荷特性指标的统计、分析和预测工作显得越来越重要.
下文便是对电力预测和预警开展的需要而引进的相关指标，下文中还是有着个别指标的情况在社会中还是处于实践和探索的过程中;
(1)日最大负荷，日负荷中数值最大的一个。电度表计量通常有瞬间、15，30和60分钟负荷，最大负荷通常采用整点最大负荷;(2)日平均负荷，日电量除以24小时得到日平均负荷率;(3)日最小负荷,日负荷中数值最小的一个。电度表计量的通常有瞬间、15、30和60分钟负荷，最小负荷通常采用整点最小负荷;(4)最大三日平均负荷,某月内最大三日负荷的平均值。即在某个月内，取每日中整点的最大负荷，求其平均值，作为该月的最大三日平均负荷。在实际分析计算中，最大负荷应该代表一种最高负荷水平的状态，而不是一个带有某种偶然性的负荷上限值，应具有代表性。国外(如日本)通常采用最大三日负荷作为最大负荷;(5)日负荷率(γ)，日平均负荷与日最大负荷的比值，用以反映一天内负荷平复程度，一天内负荷变化越小，则日负荷曲线越平，日负荷率越高。 (6)日最小负荷率(β)，日最小负荷与日最大负荷的比值，反映一天内负荷变动的幅度。在分析调峰能力时，为了满足电网调峰的需要，一般不采用平均最小负荷率的概念，往往选择一个最小的或接近最小的β值，但一般要剔除节假日的最小负荷率。(7)日峰谷差率，日最大负荷与最小负荷之差与日最大负荷的比值。
目前国际上普遍采用30分钟的负荷值构成日负荷曲线。随着调度自动化程度的提高，采用更短的时间间隔来形成日负荷曲线己经成为可能。日负荷曲线可以用负荷的实际值表示也可以用标幺值表示。用实际值表示的曲线可以直观地反映负荷值的变化,用标幺值表示的负荷曲线能更清楚地反映不同时段负荷的相对关系;(15)年负荷曲线，按时间顺序以每月最大负荷表示的负荷曲线，用以描述各月最大负荷在年内的变化情况;(16)年持续负荷曲线,是指按年内电力负荷的大小递减的顺序及其持续运行时间绘制的负荷曲线，它反映了年内负荷大小与其持续时间的关系。
欧洲卫星电视频道数字化超过99％
据最近在伦敦发表的2008Astra卫星检视报告称，目前欧洲及北非地区已有83％卫星家庭接收数字卫星电视，这比同地区有线电视家庭平均只有20％接收数字有线电视要高出4倍；卫星电视数字接收已占有数字电视市场58％份额，表明卫星数字接收成为最普及的模式。
报告指出，欧洲及北非35个国家接收模拟电视及数字电视的家庭现有2.39亿户，其中接收数字电视的家庭近1亿户。而接收数字卫星电视家庭为5680万户，其中4110万户家庭直接接收Astra卫星或天狼星(Sirius)卫星星座传输的数字电视业务。据称，欧洲卫星电视频道数字化比例已超过99％。
作为欧洲主要的DTH卫星电视系统，SES Astra卫星舰队现由12颗Astra卫星及3颗Sirius卫星组成，为用户传输2295个模拟及数字电视频道、广播频道，包括30个数字高清电视频道。而至2007年底，欧洲及北非地区35个国家中接收Astra卫星家庭和有线电视家庭已增加到1.172亿户，其中DTH卫星家庭5030万户，另有6690万户家庭则通过有线电视前端收看卫星节目。
这份市场调查由研究所采用打电话及面对面访问方式独立进行，抽样样本多达7万个以上。报告称，目前Astra卫星及Sirius卫星在欧洲传输节目的直播电视平台包括英国Sky、法国Canal+、德国Premiere、西班牙Sogecable、荷兰Canal Digital、中欧及东欧的UPC、Czech Link和Sky Link等。报告再次清楚地证实，卫星是欧洲电视数字化的基础设施和主要手段，而且数字接收仍然是最受观众欢迎的接收模式。
卫星驱动德国电视数字化
2008年3月12日，SES Astra公司宣布，2007年德国接收Astra卫星系统传输的数字卫星电视的家庭用户增加172万户，已增至975万户，成长率达21.5％。由此，Astra卫星继续成为德国发展数字电视的驱动力及主要的基础设施。在过去的2007年，德国接收模拟电视和数字电视的家庭共有3698万户。其中，采用DTH接收方式的卫星电视家庭仍然稳定为1670万户，占德国电视家庭总数的45％；而有线电视家庭约1790万户，占电视家庭总数的48.4％；接收地面电视的家庭为230万户，占电视家庭总数的6.3％。值得关注的是，2007年德国有线电视家庭减少了60万户，而数字地面电视家庭则增加到40万户。
上述数据取自欧洲一家市场调查机构TNS Infratest研究所根据去年底受SES Astra公司委托对德国电视市场进行独立调查后发表的最新一份卫星检视报告。该项市场调查的抽样样本为6000多个电话及面对面调查访问。
这份德国卫星检视报告指出，至2007年底，德国数字电视家庭增加了23.1％，达到1561万户。其中，数字卫星电视家庭988万户，比2006年增加了20.9％，占德国数字电视家庭总数的63.3％，这反映了数字卫星电视是德国电视家庭喜欢的接收方式；而数字有线电视家庭为360万户，占数字电视家庭份额为23.1％；另有206万户电视家庭接收数字地面电视，占数字电视家庭的份额为13.2％。此外，还有5万德国家庭通过DSL方式接收数字电视，占0.03％份额。报告还指出，由于历史上的原因而成为欧洲模拟电视接收大国的德国，其接收模拟电视的家庭用户继续减少，目前大约为2140万户。
市场分析家称，随着转换数字接收模式在德国许多地区的继续发展，越来越多的观众决定采用数字模式接收卫星电视。而根据德国数字卫星电视家庭2007年比2006年增加了20.9％这一事实，再次表明卫星是德国电视数字化的驱动力。基于此，SES Astra公司2007年为讲德语地区的电视家庭扩展了卫星数字电视的传输服务，现为这些地区的电视家庭用户传输374个数字电视频道。该公司相信，这些不同种类的高品质节目，未来将能吸引更多的电视家庭接收Astra卫星提供的数字卫星电视服务。
卫星是奥地利电视数字化发动机
2008年4月2日，SES Astra公司宣布，在讲德语地区的奥地利，2007年接收Astra卫星传输的数字卫星电视家庭创纪录的增加了47万户，达到144万户，市场成长率高达48.4％。由此，Astra卫星不仅是奥地利家庭接收数字电视最主要的基础设施，而且是奥地利家庭接收数字电视的主要驱动力或发动机。据统计，在2007年底，奥地利接收模拟电视和数字电视的家庭共有34475户，其中卫星DTH电视家庭为190万户，占55％份额；而有线电视家庭125万户，仅占36.5％份额；接收地面电视家庭25万户，占7.2％份额。市场调查的数据还显示，2007年奥地利有线电视家庭与2006年相比只有轻微减少，而地面电视家庭则减少了13万户。
上述数据取自欧洲最近发表的一份卫星检视报告，其中奥地利的市场调查是2007年底SES Astra公司委托市场调查机构GFK研究所独立进行的，其抽样样本为2000个电话访问。
根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院《关于进一步加强产品质量若干问题的决定》、《**省产品质量监督管理条列》和我省质量监督工作的有关规定，为进一步加强我市产品质量监督管理力度，结合我市实际的情况，决定对漏电断路器、电线电缆及干式变压器产品进行专项监督抽查。现将有关事项通知如下：
一、检查产品和范围
本次专项监督抽查的产品为漏电断路器、电线电缆及干式变压器。本次监督抽查的对象主要为我市生产漏电断路器、电线电缆的持证企业以及干式变压器的生产企业。
二、工作要求
1、本次专项监督抽查工作委托**省高低压电器产品质量检验中心组织实施。鉴于市财政已经落实监督抽查经费，承担、承检单位必须严格按照《产品质量法》的要求，不得以任何形式向企业收取监督抽查检验费用。
2、本次抽样由承担单位组织实施。抽样时，承担单位应有两人以上参加，并向受检企业出示本文件、单位介绍信或证明本人身份的证件。上述材料不齐全的，受检企业有权拒绝抽样。执行监督检查抽样的人员在对企业进行产品抽样的同时，要对产品生产企业的质量信息进行调查，认真填写《**省质量监督产品企业信息调查表》，并将调查信息与检验数据一起上报。
3、为避免重复抽查，切实减轻企业负担，原则上一个企业只能抽查一至两种（类）产品，且每种（类）产品只能抽检一个批次。当计划中安排的企业已被抽到两个批次产品时，其他产品不再抽样。
4、国家免检产品、中国名牌产品和**名牌产品，凡列入计划的，只进行企业情况调查，免于本次专项监督抽查产品的质量实物检验。
5、出口产品不得抽检。承担单位如发现受检企业生产的产品全部用于出口的，应在抽样单中说明情况，停止抽样。受检企业也应积极配合提供相关证明，如外销合同、加工协议或证明书等材料。
6、时间安排。本次监督抽查的抽样工作自发文之日起至3月15日结束，承担单位应于三天内将抽样结果上报我局监督稽查科。检验工作于2008年5月底完成。
7、对无正当理由拒绝本次专项监督检查的企业，将依据《中华人民共和国质量法》第五十六条的有关规定予以严肃处理。
三、监督检查结果的上报和后处理
1、承担、承检单位要严格按照《关于调整产品质量监督检查工作有关规定的通知》（浙质监发〔**〕372号）文件规定的检验报告寄送要求，将检查不合格产品的《产品质量监督检验结果通知书》和检验报告以邮政特快专递等便于核实查询的方式送达受检企业，并确认企业收到。
2、承担、承检单位应于检验工作完成后，将不合格报告清单、监督检查不合格产品生产企业汇总表、不合格报告（包括抽样单和企业调查表）、监督抽查工作小结、产品质量分析报告报送我局监督稽查科。质量分析报告应做到有数据、有分析，既面向企业又面向社会，能够用于新闻。
调查报告指出，到2013年，亚太地区的8个国家（地区）的数字电视家庭渗透率将达到40%以上；预计中国香港2013年将达到100%数字电视家庭渗透率；原来预计韩国数字电视家庭渗透率2013年也将达到100%，但因有线电视家庭向数字的转换出现某种困难，因此2013年渗透率估计将达到86%。其次是新西兰和新加坡，2013年将分别达到93%和86%。（表1）
调查报告称，有线电视将是占优势的数字电视平台，2013年亚太22%的电视家庭将接收数字电视信号。届时，该地区的5%的电视家庭将为数字直接到户（DTH）电视支付费用；6%收看地面数字电视（DTT）或免费广播的卫星电视；3%为IPTV节目支付费用。
调查报告指出，到2013年，亚太地区的数字电视家庭渗透率虽然只有36%，但实际的数字电视家庭数量确是各区域中最多的。届时，亚太地区的数字电视家庭将占全球数字电视家庭的39%，北美和西欧分别为21%和25%。未来5年内，亚太地区的数字电视将真正腾飞。令人印象深刻的是，亚洲拥有世界上两个人口最多的国家，中国和印度，到2013年，中国的数字电视家庭将达到1.23亿，渗透率达到30%；印度将用4000万，渗透率为39%；日本将有3600万数字电视家庭，渗透率达到76%。这3个国家的数字电视家庭合计占该区域的81%。（表2）
报告预计，亚太地区付费电视的收入在2005年至2013年间将增长1倍以上，这主要是由于数字传输能提供更大量的选择。2007年，全地区付费电视的收入为286亿美元，预计2013年将增至464亿美元，增长62%。在这方面，日本是占优势的，2013年其收入将占全地区总收入的33%。中国、印度和韩国合计将占该地区的总收入的48%。（表3）
到2013年，包括模拟和数字在内的有线电视的收入将占付费电视总收入的2/3；DTH占21%；IPTV占13%（表4）。在这些总收入中包括订购收入和PPV/VOD的电影收入。
随着提供的服务的数量增多，从每个家庭用户获得的平均收入也不断增加。但比较来看，从每个家庭用户获得的平均收入是较低的，只有10美元左右。这反映出订购费用较低的中国和印度对该地区有很大的影响。报告预计，在2013年从每个用户获得收入，印度为9美元，中国为3美元，而澳大利亚将达到66美元，新西兰为54美元。
调查报告同时指出，在有线电视订户数经过几年较大的增长后，现在增长速度较慢，虽然仍有在增长的空间和许多的增长机会。预计在2007年至2013年期间，全地区增加的有线电视订户，渗透率从44%增至47%（表5）。虽然整体的渗透率仍在提高，但在整个成熟电视市场有线电视的竞争力正在变弱，成熟市场中有线电视的渗透率也可能将下降。
中国的有线电视订户将从2007年的5200万户上升到2013年的2亿以上。届时，中国将占该地区有线电视订户的64%，其中印度占22%。整合及随后的网络升级会有助于未来的进一步增长。这意味着，该地区其余国家（地区）只有不到4700万有线电视订户，约占15%。实际上，某些国家的渗透率可能是很低的，这是由于盗视严重或者缺少投资所致。但是这并不意味着印度尼西亚、马来西亚和泰国等从不会有可观的有线基础设施，而是预计到2013年不会有快速的增长。
虽然该地区的有线电视总渗透率仍将低于50%，但是台湾的已经达到72%；其次是韩国的69%；印度居第三位66%。新加坡略高于50%，中国和日本将略低于50%。
在2003年底，亚太地区仅有100万有线数字电视家庭，其中大部分在香港。到2007年底，该地区的有线数字电视家庭达到208万户，预计2013年将增加到1.475亿户，是2007年的4.6倍，占电视家庭的22%，占有线电视家庭的46.2%。到2013年，中国将有1.02亿有线数字电视家庭，占该地区有线数字电视家庭总数的69%，成为该地区市场的领跑者。其次是印度、日本和韩国，有线数字电视家庭将分别达到1520万户、1160万户和1150万户，分别占1%、8%和8%。到2013年，韩国将有最高的有线数字电视渗透率，占电视家庭的55%；其次是台湾，渗透率可达53%。
由于有线电视的优势，数字DTH卫星电视常常显得不那么重要，但DTH仍然产生可观的收入，在某些国家也取得了不错的进展。到2007年底，全地区有1643万数字DTH家庭，预计到2013年增加到3579万户，增长1.2倍。Informa公司预计，在预测其内中国将继续推出商业性DTH服务。其它国家也将继续推出DTH服务，例如菲律宾在2008年晚些时候部署了新的DTH平台。
调查报告称，预计亚太地区的付费DTH的渗透从2007年的2.7%上升到2013年的5.3%。新加坡在2013年前不会有DTH成套节目，因为在新加坡随着有线电视和IPTV的发展而缺少DTH服务能生存的市场。马来西亚和新西兰将用有最高的DTH渗透率，因为这两个国家的有线电视的发展是受到限制的。在韩国，由于有线数字电视取得了显著的进展，DTH的渗透率适度的。印度是亚太地区重要的DTH市场，预计到2013年其付费DTH订户将达到1560万户，占全地区DTH家庭的44%（表6）。
IPTV在该地区的状况是不同，它作为一种有生命力的平台在某些市场上已经取得成就。一些国家开始升级带宽容量，以便提供足够的容量传输IPTV服务。另一些国家，已经着手在内容上下功夫，用一些有吸引力的节目内容为IPTV提供吸引用户的实际机会。亚洲IPTV Word Forum论坛称，现在亚洲地区更多部署IPTV的时机已经成熟了。
（一）路外伤亡事故的通报
1、在区间发生路外伤亡事故，列车司机和运转车长应立即停车，对事故现场作好标记和记录，将死伤者移出线路，伤者急送就近医院或随车带往有医院的前方站抢救治疗，尽速恢复正常行车，并速将事故情况报告就近车站。
巡道工或其他人员发现时，亦应立即报告就近车站。
2、车站接到报告后，应立即报告分局列车调度员，并通知有关段和公安派出所，共同组织人员急赴事故现场进行紧急处理。尸体应派人看守。
3、车站和公安派出所接到报告后，应尽快分别报告地方政府和公安部门并通知伤亡者家属和所属单位。
4、在站内或段管线内发生的路外伤亡事故，站、段亦按以上方法紧急处理，并直接报告分局列车调度员。
报告项目如下：
（1）发生的月、日、时、分。
（2）发生地点（区间、公里、米）。
（3）列车车次，机车型号，牵引辆数、吨数，司机、车长及有关人员姓名。
（4）交通车辆所属单位、车种、辆数和装载情况。
（5）伤亡人员所属单位、姓名、职业、性别、年龄。
（6）事故概况及原因。
（7）铁路机车、车辆、线路损坏情况。
（8）是否需要救护车、救援列车和起重机。
（9）责任者及其所属单位。
5、分局列车调度员接到报告后，应立即填写行车事故概况表并报告分局调度值班主任、安全监察室、公安分处、有关单位和铁路局值班调度员。
如需要救护车、救援列车或救援队时，分局调度值班主任应即出动命令，通知有关人员并报告铁路局调度值班科长。
6、铁路局值班调度接到报告后，应填写行车事故概况并立即报告值班调度科长、安全监察室、公安处及有关单位。
7、对于一次死伤多人（死亡和重伤五人及以上）的重大路外伤亡事故，铁路局、分局除按以上规定报告外，还应报告铁路局长、分局长和铁道部值班调度员。
8、铁路火车与其他车辆碰撞，虽路外伤亡人数未构成重大路外伤亡事故，但如铁路损失达到《铁路行车事故处理规则》规定的重大、大事故条件者，亦列为重大路外伤亡事故。
火车与牲畜碰撞，达到《铁路行车事故处理规则》规定的重大、大事故条件者，列重大路外伤亡事故，达到险性及一般事故条件者，列一般路外伤亡事故。
9、铁道部值班调度员接到重大路外伤亡事故报告后，应填写事故概况表并立即报告值班调度处长，由值班处长通知安全监察委员会。
10、铁路局（或分局）安全监察室和公安处（或分处）应分别及时将重大路外伤亡事故情况报告省、市、自治区人民政府和公安部门。
11、铁道部安全监察员会和公安局应分别及时将重大路外伤亡事故情况报告国家劳动总局和公安部。
（二）路外伤亡事故的调查处理
1、发生路外伤亡事故，应成立事故调查处理委员会，在当地县以上人民政府领导下进行调查处理。
一般路外伤亡事故，由有关站、段主持，铁路公安和有关单位以及伤亡者所属单位的代表参加。
多人伤亡重大事故，由铁路分局长（付分局长）主持，铁路公安和有关单位以及伤亡者所属单位的代表参加。死伤较多或损失严重的，铁路局长（或付局长）应率领安全监察室、公安处和有关处人员参加调查处理。
遇有火车与汽车、拖拉机相撞时，应通知当地交通监理部门参加。
跨局（分局）运行的列车、机车，发生路外伤亡事故时，由发生（发现）地点所在铁路局（分局）处理、统计。
2、事故调查处理委员会的任务是：调查事故情况，收集资料，作成事故现场调查记录，查明事故原因，分析确定责任，吸取教训，研究防止事故措施，做出处理决定。
3、凡属铁路主要责任的路外伤亡事故，责任单位应按事故调查处理委员会的意见，对责任者提出处理意见。一般路外伤亡事故报铁路分局审批，重大路外伤亡事故报铁路局审批。
4、重大路外伤亡事故发生后，事故调查处理委员会应及时向铁路局和铁道部拍发电报，拍发办法及内容如下：
（1）发报人：事故调查处理委员会。
（2）收报人：铁道 部长、部安全监察委员会、公安局、铁路局长、局安全监察室、公安处。
（3）电报等级：按特急电报办理，等级标志为“X”。
（4）电报内容、代号如下：电文先记“重大路外伤亡事故”然后用下列代号（见附表）。代替报告项目，再填记具体内容（不用项目可省略）。
5、路外伤亡事故调查处理报告
事故调查处理委员会在调查处理完毕后，填写“路外伤亡事故调查处理报告”，以书面上报有关单位。
（三）路外伤亡事故的统计、分析、总结报告制度
1、分局安全监察室每日应将前一日的路外伤亡事故情况报告铁路局安全监察室。
铁路局、分局安全监察室应随时将重大路外伤亡事故上报。
2、路外伤亡事故统计分析表铁路分局于每月、季、半年、年度后七日内报送铁路局安全监察室，铁路局于十五日内报送铁道部安全监察委员会。
3、铁路局、分局每季、年度终了应将路外伤亡事故分析、总结情况报送上级。
在分析、总结安全工作时，应把路外伤亡事故作为内容之一。
4、铁路局、分局应定期向所在省、市、自治区人民政府汇报路外伤亡事故情况。
铁道部安全监察委员会应定期向国家劳动总局汇报。
附表
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
│代号│ 代 表 事 项 │
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│1 │发生月、日、时、分 │
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│2 │发生地点（线名、区间、公里、米）│
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│3 │发生列车车次、种类 │
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│4 │机车型号、牵引辆数 │
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│5 │事故概况及原因 │
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│6 │交通车辆所属单位、车种及破损情况│
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│7 │伤亡人员所属单位、姓名、职业 │
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│8 │铁路机车、车辆、线路破损情况 │
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│9 │责任者及其所属单位 │
│－－│－－－－－－－－－－－－－－－－│
│10│线中开通时间 │
（一）监测和调查
各村组织开展辖区内云南松枯死情况的监测、调查、预防等工作。对不明原因枯死、有典型松材线虫病危害外部症状的松树（针叶变为黄绿、黄褐、红褐色、整株萎焉、枯死，针叶当年不脱落，树干部分有天牛侵入刻槽，树脂分泌减少，甚至停止，材质干枯、树木木质部有蓝变现象），应列为松材线虫病疑似松树，各村要进行统计、标记并按上、中、下三个部位取样报检。
（二）报告的方法和程序
任何单位和个人特别是巡山护林员如发现松树不正常枯死现象，应当及时向乡林业站报告。乡林业站接到报告后，及时将情况报告区林业局，并配合区林业局完成实地取样和调查核实。
二、预防措施
（一）加强检疫执法，切断松材线虫病人为传播途径。任何单位若发现有松木极其制品（包括松木质包装材料和光、电缆盘）调入所辖区，应及时上报乡林业站。乡林业站负责对植物检疫证书的查验工作，对不能出具检疫证书的单位或个人，按照检疫法规进行处罚，对从疫区来的松木制品要抽样送区林业局检疫，对松木包装材料和光、电缆盘要就地销毁。
（二）乡林业站负责对光、电缆盘及松木包装材料进入林区的管理，防止因建立机站等设施将松材线虫病传播到林区。任何单位或个人若发现有上述情况，应及时报告乡林业站。真正做到早发现、早报告、早隔离。
（三）对辖区内的木材加工企业、木材交易市场的单位和个人要全面实施产地检疫和检疫登记，调查其木材极其制品的来源、用途，有无检疫手续，防止非法经营使用疫木及其制品。
三、应急指挥系统
为进一步贯彻落实省、市区关于松材线虫病防控工作精神，切实抓好我乡松材线虫病预防和除治工作，特成立太平乡松材线虫病预防除治领导小组：
领导小组下设办公室在乡林业站，由何先洲担任办公室主任，负责具体日常工作。
四、疫区划定
一旦发生疫情，在对松材线虫病传入和相关情况进行详细调查，科学分析和取证的基础上，准确确定传染的源头和发病林分的中心区域，将中心区域半径3公里以内的松林划为疫区，疫区周边5公里以内的松林划为重点治理区域。并向区政府和区林业局报送疫区划定方案和临时检疫检查站方案，经批准后立即实施。
五、疫情控制和扑灭措施
（一）封锁疫区。发生疫情疫区将封锁疫区并设立临时检疫检查站，禁止疫区内松木活体以及所有松材线虫病寄生植物的种苗、接穗、插条等繁殖材料外运；禁止未经检疫合格的松木及其制品外运；对过境停留和进去疫区所在地的上述货物、包装材料、运输工具等实施严格的消毒和除害处理。对不符合检疫要求的货物要及时进行处理或就地销毁，严防疫情扩散蔓延。
（二）疫木处理。对疫区内的松树进行伐除清理，就地烧毁疫木并彻底清理采伐迹地，适时更新林分。
