1．口头表达能力在口头表达能力方面，在回答“您的普通话标准吗”时，选择“非常标准”的占10.7%，选择“不大标准，方言口音明显”、“不标准”的各占13.02%、1.4%，其他的选择“基本标准，有个别方言音”；在回答“您的普通话表达流畅吗”，选择“非常流畅”的占8.84%，选择“基本流畅”和“不够流畅”的各占39.53%、4.65%，其他的选择“流畅”；在回答“您说话的语速如何”时，选择“不快不慢，适中”的占59.07%，选择“很快或者很慢”、“偏快”、“偏慢”的各占2.79%、24.65%、13.49%；在回答“您的普通话表达是否条理清晰、简明扼要”时，选择“我做得很好”的占3.72%，选择“有时候我行，有时候不行”的占34.88%，其他的选择“大多数时候我可以做好”，选择“总是做不好”的没有；在回答“您认为自己的口头语言表达得体性如何”时，选择“总是很得体”的占3.26%，选择“有时候得体，有时候欠得体”、“总是欠得体”的各占43.72%、1.86%，其他的选择“大多数时候得体”；在回答“您是否能够理解、整理、归纳别人的发言并转化为自己清晰简明的语言加以复述”时，选择“可以很好地做到”的占6.51%，选择“一半一半，有时可以，有时不可以”、“有难度，总是做得不好”的各占34.42%、2.33%，其他的选择“对于大部分的内容可以”；在回答“如果进入职场，您对自己使用口头语言进行职业交际是否有信心”时，选择“我很有信心”的占6.51%，选择“有点信心，但是信心不够”、“没信心”的各占34.88%、3.72%，其他的选择“有信心，但是担心有些地方做得不好”。数据说明受调查者普通话表达的准确度和流畅度不够理想，表现非常好的受调查者比例低；40.93%的受调查者语速不理想，情况较为严重；普通话表达的清晰性、得体性、简要性几方面，都有超过30%的受调查者表现欠佳，得体性方面欠佳的比例还超过45%；有接近40%的受调查者对使用口头语言进行职业交际的信心度不够。2．书面表达能力在书面表达能力方面，在回答“您觉得自己的书面表达能力基础如何”时，选择“很好”、“较好”的各占2.33%、29.77%，选择“一般”、“较弱”的各占63.72%、4.19%；在回答“您的公文写作程度如何”时，选择“我对文种的把握到位，能够结合实际情况写出优秀的公文”的有0.46%，选择“有部分文种的使用我不清楚，结合实际情况写作有难度”、“对于不同的文种我模糊不清，不知如何结合实际情况写作”的各占51.16%、8.37%，其他的选择“常用的文种我基本把握，能够结合实际情况写出合格的公文”；在回答“您驾驭文字的能力如何”时，选择“我的书面语言表达‘言简意赅’、流畅清晰”的占8.37%，选择“我的书面语言表达基本清晰，语句通顺但是欠简洁”、“我的书面语言表达总是不够清晰，语句欠通顺，表达啰嗦”的各占39.53%、4.19%，其他的选择“我的书面语言表达清晰流畅，但是简洁性方面一般”；在回答“您使用书面语言的规范性如何”时，选择“从日常用语到公文特定用语，我的使用都很规范”的有0.93%，比例非常低，选择“日常用语的使用基本规范，但是公文特定用语使用不够规范”、“从日常用语到公文特定用语，我的使用都欠规范”的各占51.63%、3.26%，其他的选择“日常用语我的使用规范，公文特定用语使用基本规范”。数据说明接近70%的学生没有良好的书面表达能力基础，接近60%的学生公文写作能力差，写作有难度甚至不知如何写作，驾驭书面语言的能力和使用书面语言的规范性都较差，尤其是语言表达的简洁性和对公文语言的掌握欠缺特别明显。
二、现状形成的原因分析
（一）对汉语应用能力的忽视
首先，社会上本来就存在不重视汉语的现象，高职层次的大学生也是如此。文秘专业学生虽然也知道自己将来的职业需要有过硬的汉语应用能力，但是普遍对此能力不重视，对自己母语的运用没有尊重和敬畏感，认为能够大概掌握、大概运用就可以了。第二，学校内及社会上的很多人愿意在外语学习上花时间和功夫，但是忽视母语的学习。文秘专业的学生也会热衷于外语学习，考各种外语证书。第三，高等职业学院的人才培养，往往着力于培养岗位需要的显性技能，对于比较内化的素养，如人文素养、语言素养等，往往容易被学校和学生所忽视。这就造成在高职院校，像汉语应用能力这种不是马上能够立竿见影的、较为内化的能力，学生不重视，其中就包括文秘专业的学生。
（二）电脑、网络的影响
网络已经成为高职文秘专业学生了解资讯的主要渠道。他们在享受了网络带来的方便的同时，也会不可避免地受到网络的负面影响。网络语言喜欢反叛和解构汉语，稀奇古怪的词语层出不穷。这些现象，伤害了汉语的表达功能。高职文秘专业的学生身处这样一个时代，他们频繁地接触和使用电脑、网络，所以不可避免地会受到其影响。
（三）整体的汉语能力基础相对较差
高职院校学生学历属于专科层次，与本科层次或者更高层次的学生相比，高职文秘专业学生的整体文化素质相对低些。首先是学生的基础相对较差，其中就包括汉语应用能力的基础，从上文的调查数据可以看出，学生在一般文字的阅读理解、书面表达等方面存在明显欠缺。除了基础相对薄弱之外，学生的学习积极性和自信心也相对不足。
（四）语言课程学习较为枯燥的特点
高职文秘专业，会根据汉语应用能力培养的需要，开设相关的语言课程，一般包括口语交际、写作、汉语基础等汉语课程。这些课程，承担了汉语应用能力培养的基础任务。笔者所在的学院，就开设《实用口才与交际》和《应用文写作》课程，很多学校还会开设《现代汉语》或者《汉语基础》课程，这些课程的内容都不容易形象、生动，情感性不强，不容易引起学生的学习兴趣。如《应用文写作》，因为应用文大多有严格的格式规范，有严谨的语言表述，有准确的内容要求，注重实用性，所以总体而言，缺乏情感性、趣味性，比较枯燥。再如《实用口才与交际》课程中的普通话训练环节，需要学生对每一个音节音调反复、坚持的训练，这个过程较为枯燥。语言课程学习较为枯燥的特点，使学生比较难以认真投入、坚持学习。当然，为了达到汉语应用能力培养的目标，除了上述的语言课程，很多学校还会结合专业人才培养的需要开设其他课程。这些课程不属于此处所述的语言课程，它们所起的作用下文将进行阐述。
（五）文秘专业学生普遍沉静的个性
高职文秘专业的定位在于培养初、中级的秘书。现代西方国家的中、初级秘书女性达到90%[2]，在中国，中、初级秘书也大部分是女性，高职文秘专业学生绝大部分是女性也是客观存在的事实。本来，根据性别的总体规律，相比于男性，女性具有更强的语言能力。但是，文秘专业学生普遍的个性特点，影响了这一优势的发挥。笔者从2001年至今，一直担任高职院校文秘专业的专任教师。根据多年的观察、了解发现：文秘专业学生总体性格文静内敛，配合度高，比较听话。笔者所在的广东工贸职业技术学院，每年有60%左右的文秘专业学生来自小城市或者农村，这些学生大部分家庭条件一般，有30%的学生家庭困难（从每年申请家庭困难认定和助学贷款的比例可以推断）。偏内向的性格、家庭条件不好引发的自卑和恐惧心理、成长过程中见识不够广、家庭教育的缺失等因素，都会影响他们利用汉语进行交际的能力。
三、高职文秘专业学生汉语应用能力培养的途径和方法
（一）提高认识，坚持日常实践
首先必须让学生重视汉语应用能力的培养，并注重在生活中坚持实践。一可以在做专业介绍和相关课程介绍时，结合秘书职业的要求和特点，让学生明白汉语应用能力对于秘书职业和自身幸福的意义。二可以邀请校外专家或者校内对此领域有研究的老师开办专题讲座，让学生提高对汉语应用能力重要性的认识，并介绍提高此能力的方法供学生借鉴。三专任教师和班主任可以多鼓励学生在日常生活中实践。如鼓励学生多读书、读好书，提高阅读、理解、领悟能力，积累口头语言表达和书面语言表达的养料，尤其要引导学生多读经典著作，规范语言表达，以对抗网络语言碎片化与不规范化现象的影响；鼓励学生养成写作的习惯，生活中多写作日记、读后感、书信等，为写作能力的提升奠定良好的基础；鼓励和要求学生在与同学、朋友相处的过程中，注意说话的方式，思考沟通的技巧和有效性。
（二）科学的专业课程安排
一是需要设置相关课程，定位课程任务。在笔者所在的学院，主要是以下几门课程承担了汉语应用能力培养的任务：《实用口才与交际》、《应用文写作》、《办公室工作实务》、《商务沟通》、《中外文学作品鉴赏》。其中《实用口才与交际》主要通过一定的训练，扫除学生普通话听知和表达的障碍，同时让学生懂得口语交际的常用技巧。《应用文写作》是通过写作训练，提高学生的应用文写作能力。从上文的现状调查可知，文秘专业学生总体的写作基础、驾驭语言的能力，尤其是公文的写作能力较差，形势较为严峻。所以，这一方面的能力需要在课堂内外严格要求、加强训练。因为网络语言对现代大学生的影响很大，任课老师需要强化语言表达的规范性，尤其是书面语言表达的规范性。针对语言课程比较枯燥的特点，任课老师需要运用多种教学方法，提高课程学习的趣味性。《办公室工作实务》主要是结合办公室职业情景，训练学生在“办事”过程中语言表达的目的性、得体性、有效性。《商务沟通》主要是训练学生在商务环境中，面对不同的沟通对象，进行得体的沟通交际。《中外文学作品鉴赏》主要是增强学生对人性和人情的感性认识，为人际沟通奠定良好的心理和情感基础。二是需要科学安排相关课程的实习。文秘专业的学生总体文静、内敛，交际意识不强，而且汉语应用能力，是在实践中形成的，所以上述课程的课程实习，需要创造学生和人直接沟通的机会和环境。如笔者所在学院的《办公室工作实务》课程实习，是安排学生到学院内部的各个部门，安排他们接打电话、写作公文、沟通协调，在真实的工作环境中提升办公室工作技能，锻炼与人交际的能力。再如《商务沟通》实习，可以和一些商务公司合作，让学生进入真实的商务环境。一般商务公司办公室需要的人员是很少的，学校很难一下子联系到几十上百家的企业满足学生实习，为解决这一矛盾，可以与客户服务和营销服务岗位工作量大的公司合作，这些公司需要的人数多。在这些工作岗位实习，需要学生和各式各样的人打交道，学生在复杂的商务环境中学习和体验交往心态、语言表达、交际技巧，有利于人际交往能力的提高。三是安排有效的毕业实习。文秘专业学生的综合能力，需要通过时间较长的综合性的毕业实习来锻炼。汉语应用能力，作为文秘专业学生的核心能力，也需要在工作中提升。所以，可以要求学生的毕业实习必须在真正的工作单位完成，而不是模拟的实践。毕业成果不写毕业论文，而写毕业实习报告，就是写学生自己真实的实习过程及实习体会，是只属于自己的工作总结。在工作的过程中，学生必须运用语言与人交际。写作总结的过程，既是写作能力提升的过程，也是职业交际能力的一个反思、总结的过程。学生的实习单位，可以自己联系，也可以由教研室帮助联系。此时，与学校有合作的企业、社区就可以发挥作用。
（三）积极投身社团、竞赛及社会活动
高职文秘专业学生总体比较文静，利用汉语进行交际的能力欠佳，所以要多鼓励学生积极投身社团活动、各类竞赛及社会活动，在各类活动中锻炼自己的汉语应用能力。一是社团活动。高职院校基本上都有属于第二课堂的社团，学生可以根据自己的兴趣和锻炼目标进行选择，参与社团的日常训练和各种活动。笔者所在的学院有紫藤文学社、论辩协会等，加入紫藤文学社可以提升自己的写作能力，加入论辩协会可以锻炼自己的口头表达能力和逻辑思维。另外，院、系的学生会是配合学校开展学生工作的组织，也可以鼓励学生积极加入。在学生会的工作中，需要写作计划、总结、申请、海报、新闻报道等公文，需要组织各类活动，和领导、老师、同学进行大量的沟通。这些工作，可以大大提升汉语应用能力。二是竞赛活动。首先是专业竞赛，如全国和省的秘书职业技能大赛、省的公文写作大赛。笔者所在的学院基本上每年都会组织文秘专业的学生参加此类比赛。以全国和省的秘书职业技能大赛为例，可以发动甚至要求全体同学参与选拔赛，鼓励学生克服害羞、胆怯、恐惧的心理，在竞争中锻炼。因为选拔赛面广，如果以选拔赛作为强化训练的契机，那么对学生有很强的促进作用。根据全国及省秘书职业技能大赛的通知，大赛都有演讲和写作环节。自我介绍、即兴演讲可以很好地锻炼口头表达能力，根据情景写作可以很好地锻炼书面表达能力。专业竞赛中还有学校组织的专业技能竞赛，笔者所在的学院每年都组织技能竞赛月活动，每一个专业都有比赛项目，文秘专业组织的商务沟通情景剧表演大赛、公文写作大赛、普通话表达技能大赛等，都是锻炼汉语应用能力的良好平台，可以多鼓励、发动学生参与。还有一些竞赛，不是文秘专业的专业竞赛，但是也是提高汉语应用能力的良好机会，如省、校组织的征文比赛、演讲比赛、论辩比赛，可以鼓励学生积极参与。三是社会活动。利用汉语进行交际的能力，是在交际实践中形成的，所以要鼓励学生多参与社会活动。笔者所在的学院，每年都组织三下乡活动，学生到农村去帮农、支教，这是交际、表达能力提升的良好训练平台。2010年第16届亚运会在广州举行，担任亚运会的志愿者，有利于锻炼学生的胆量、信心和语言表达。学校组织的其他志愿服务，如到养老院慰问老人，可以让学生在表达爱心的同时，学习如何与老人沟通，并达到预定的慰问目标。
（四）参加汉语应用能力考证
关键词：大学生；就业；考证热；学校；用人单位；社会
中图分类号：F24文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）01-0130-02
2011年，我国高等教育己实现“精英教育”向“大众教育”的历史跨越，扩招后就业高峰的来临和各行各业“持证上岗”制度的实行，使得在“双向选择”的就业制度下的就业形势变得非常严峻，大学生普遍产生就业危机感。根据劳动部“2010年大学生就业现状调查分析报告”表明，较往年相比，2010年应届大学生尤其是女生就业率呈现下滑趋势。在如此严峻的就业形势下，多数在校大学生不得不为自己毕业后的就业问题担忧。许多同学选择了考取有关方面的证件来作为自己将来就业的优势。职业资格证书是劳动者求职、任职的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，是劳动力市场上的“通行证”。 随着社会经济的发展，人们的意识会不断加强，积极主动参加职业培训，以取得人才市场的“通行证”。“考证热”现象由此在我国的高校里蔓延，并持续升温，现已成为各高校中越来越普遍的现象。针对这种现象，学校、专家、老师、用人单位众说纷纭，笔者认为，应理性对待大学生“考证热”这一现象，亟需探讨出一些应对策略。
1 对大学生考证类型分析
经过深入的调查分析，大学生主要的考证类型可分为以下三类：通用型证书、能力型证书、职业资格证书。
（1）通用型证书。
此类证书由教育行政部门和高校共同组织，不管考生专业（文史类、理工类还是艺术类） 和考生类别（大专生、本科生还是研究生） 都有必要通过考试来获得肯定的认证，主要包括CET 等级考试成绩报告单和计算机等级证书等，目前已成为在校大学生的“必修课”。
（2）能力型证书。
此类证书是考生为了提升自己的能力或为了获得社会肯定，为自己的发展和就业增加砝码的资格认证，一般分为英语能力证书和计算机应用能力证书。如IELTS 成绩证书、TOEFL 成绩证书、英语中高级口译证书、剑桥商务英语证书、博思BULATS 证书、Accp 软件工程师证书、微软系统管理员证书等。因为这类证书被社会特别是用人单位认同，这类证书成为大学生考证的“公共选修课”。
（3）职业资格证书。
此类证书范围较广，种类最多，指按照国家职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对申请者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书，其中有些证书属于政府强制性的上岗证书。如教师资格证书、普通话等级证书、外贸单证员证书、导游资格证书、跟单员证书、报检员证书、报关员证书、会计资格证书、物流资格证书、秘书资格证书、司法考试证书等。
2 大学生“考证热”形成的原因
大学生考证热潮的形成，主要是由于国家政策、学校、用人单位和学生个人这几方面的因素影响。
（1）国家政策因素。
自我国开始实行学业证书、职业资格并重的制度以来，大学生考证就有了政策保障，政府更是对一些责任较大、通用性强、关系公共利益的专业实行“就业准入”制度，明确从业人员在进入行业之前必须先取得上岗资格，这使得想进入这些行业的大学毕业生必须进入到考证行业中去。此外，市场经济对人才的实际能力和职业技能提出了更高的要求，一大批外贸和外资企业在招聘人才时，不光看重专业知识，而且要求大学生具备相关的职业资格证书，从而为大学生“考证热”增添了助燃剂。
（2）学校因素。
因长期受传统高等教育观念和计划经济体制的影响，我国现阶段高校人才培养模式和质量存在较明显的不足，培养的人才满足不了社会和用人单位的要求，主要表现在实行高度单一性的人才培养模式，人才素质不能满足社会需要，人才的创新能力不强、适应性不强、后劲不足等方面，加上现代科学技术的迅速发展，社会对各种人才的需求经常变化，大学生不得不通过考证来改善和提升知识结构、专业知识技能和实践能力，从而增强自身的就业竞争力，跟上时展的步伐。
（3）用人单位因素。
据有关调查显示，用人单位普遍认为具备一种职业资格证书是从事某种职业所具备的学识、技术和能力的基本要求，且所持证书与所学专业背景一致、与本人实际能力一致为最佳。另外，用人单位在招聘高校应届毕业生时，很难准确地评估应聘者的专业知识和实际能力，这个时候含金量较高、社会认可度较高的相关职业资格证书定能起到雪中送炭的作用，尤其是一些行业必须具备强制性的上岗证书，此时用人单位无疑会优先录用具有从业资格证书的大学生。
（4）大学生因素。
因社会就业岗位供求的错位、就业渠道不畅通和全球金融危机等原因，大学生就业形势日趋严峻，这使得相当多的大学生充满了就业危机意识。加之大学毕业生理想的择业就业地一般在发达区域的国有企业或事业单位，招聘时竞争更为激烈。为了能在求职过程中找到一个相对满意的工作，相当多的大学生在完成正常学习的前提下，一般均会主观上选择考取社会上几个比较热门的证书，以增加就业的砝码，增强就业自信心。
3 大学生“考证热”现象的应对策略
通过调查发现，目前大学生考证存在“学生自身对考证缺少规划，选择较盲目，学校在考证宣传、引导方面做得不够到位、用人单位盲目以证设立门槛以及社会对证书缺少正确认识和对考证缺乏规范管理”等问题，笔者认为应从学生、学校、用人单位和社会四方面着手，让大学生更理性地对待考证。
（1）做好大学生职业规划，注重职业素质与实践能力提升。
大学生要根据个人兴趣科学地制定符合自身的职业生涯规划，努力把本专业知识学精学透，掌握本专业的实践技能，有针对性地考证，做到“保证必须，选择对口，瞄准强制，力争权威”。首先，必须正常取得毕业证书和学位证书，英语四级、计算机等级证书也是非常必要的，这就是保证必须的实际含意；选择对口就是选择与你所学专业对口的相关证书和自己毕业后有意向就业的岗位证书；瞄准强制就是选择一些今后所从事的行业必须持有的证书，不需要面面俱到；力争权威就是选择在行业类具有权威性的证书。总之，大学生应把“考证”作为专业学习的补充，作为一种提升自己综合实践能力的手段，结合本人的个性特点和兴趣爱好再加以选择。
（2）完善大学生职业直到体系，注重职业素质与实践能力培养。
高校要完善大学生职业指导体系，帮助大学生形成正确的职业发展观和择业观，引导学生正确处理好专业学习与考证的关系，加强对学生考证工作的管理，通过合作培训考证或直接等方式，引入国家政府指定证书项目、实行劳动准入制度的专业岗位资格证书以及权威机构认证能提升大学生实践能力和用人单位认可度较高的证书项目，重点动员、引导学生以选择本专业或相关专业的证书为主，组织一定数量熟悉考证项目的教师融入大学生考证过程中去，树立起重视实践应用能力的意识，确保考证培训的质量，使学生既能获得证书又能提高综合素质。
（3）正确的人生观，注重职业素质与实践能力应用。
目前一些企业在整个人才引进流程中缺乏科学性，主要表现在招聘时侧重职业证书，在工作中又重实际能力。用人单位必须树立正确的用人观，进一步完善择才标准和方法，在招聘时应充分考查应聘者实践操作能力及理论水平，采取健全内部毕业生市场，规范内部晋升、报酬制度等方法。证书代表应聘者学习过什么知识，反映应聘者的技术能力，但并不证明应聘者很精通，不能反映其综合素质。用人单位考核求职者的标准只有一条，那就是能否在一个岗位发挥应有的作用，为企业创造价值，最终只会以试用期间的表现作为考核求职者的唯一依据。
（4）加大学生职业培训力度，注重职业素质与实践能力相吻合。
政府应制定和完善相关的法律法规，规范各类证书的颁发机构，加大职业培训力度，尤其是职业资格类证书，更好地把他们的知识转化为实用技能，提高与市场需求的吻合度，从而提高大学生的就业竞争力。开展类似如2009 年推行的“三年百万见习计划”，接纳一百万在就业上碰壁的毕业生，增加他们的社会阅历和工作经验，以至日后可直接上岗。此外，政府对社会上的培训机构要进行定期检查，加强对其教学过程的监控，确保考证培训有利于培养学生的职业素质和实践能力。
随着我国社会主义市场经济的不断发展，人才市场逐步规范，一些岗位实行职业资格准入制度是必然的，特别是随着世界经济一体化步伐的加快，需要持职业资格证上岗的岗位会越来越多。因此，只要我们理性对待大学生“考证热”现象，大学生在学历之外再考一本或几本相关资格证书，既符合社会对大学生就业的要求，也有利于促进大学生实践能力的提高。
参考文献
［1］王芳香.从“考证热”分析大学生就业［J］.科教新报（教育科研），2011，（18）.
［2］闻建华.对大学生“考证热”的理性思考［J］.教育与职业，2007，（15）.
［3］崔斌.浅谈当代大学生就业心理的形成及其引导［J］.辽宁教育研究，1988，（4）.
关键词： 高职学生 阅读 特点 原因 对策
一、概况
阅读是人类与外界沟通的重要方式，阅读本身也是一种个人行为。阅读行为之所以引起学者注意，主要原因是阅读本身牵涉人类心智的运作，可以说是“处理信息最复杂的一种，其所需的技巧、所牵涉到的心智活动也较高”，因为“透过视觉性的阅读，人类得以将文字或者其他视觉符号组成的象征系统化作内在的抽象思维”［1］。因此，当我们论及复杂的知识是如何接受、累积及传播时，阅读就成了其间所需的关键行为。同时，我们也通过阅读不断书写个人独特的心灵史，在阅读中始终坚守着真诚、良知、超越和自我完善。
为了了解高职学生阅读现状，深入了解学生的精神生活，我们就高职学生阅读倾向、阅读态度、阅读技巧等内容展开问卷调查。发放问卷1300份，回收问卷1290份，有效问卷1107份。调查对象中，男生496人，占44.8%，女生611人，占55.2%；文史专业学生545人，占49.2%，理工类专业学生562人，占50.8%。
二、特点及其原因
通过此次调查，我们发现高职学生的阅读主要呈现以下几个方面的特点。
（一）课外阅读呈现非功利性，且对阅读的重要性有较高认知度。
在“您认为在大学期间读书重要吗”的调查中，认为“很重要”的有52.57%，认为“比较重要”的有47.43%。在“您对大学生的课外阅读态度”的调查中，认为“应该多读书”的有66.67%。在“您认为课外阅读与自己所学专业二者之间的关系”的调查中，认为“读课外书促进所学专业学习”的有63.5%。在“您怎么看待大学生读书问题”的调查中，有55.74%的学生选择了“提高人文修养，精通专业基础”。这些数据说明高职学生对阅读的重要性有较高认知度。
在“您在考虑课外阅读内容时，是从何种角度出发的”的调查中，有77.08%的学生选择了“满足个人的需要”。在“您选择某类书时，主要考虑的是什么”的调查中，52.21%的学生选择了“仅从兴趣出发”。这些数据表明由于没有了升学的压力，高职学生的课外阅读呈现非功利性。
（二）课外阅读面窄量少，偏爱上网阅读“青春文学”和“玄幻、武侠小说”。
通过调查发现，高职学生的课外阅读主要集中在“文学类”、“娱乐消遣类”和“时事政治类”，分别占20.87%、33.06%、21.23%。而“专业类书籍”、“科普读物”、“应用技术类”、“哲学宗教”、“经济管理”等书籍涉猎较少。在回答“您在网上看得最多的是哪类书籍”时，选择“青春文学”的有37.4%，紧随其后的是“玄幻、武侠小说”，占28.55%。在“您如何看待当前流行的网络小说”中，选择“有鲜明的时代特征”的有47.43%，选择“比较符合年轻人的口味，充分利用网络载体，利于传播”的有36.31%。针对“‘当前学生只满足于网络快餐文化，读书态度比较浮躁’持何种态度”这一问题，认为“网络只是一种载体，与读书态度无关”的有38.57%，“不同意”的有33.24%。可以发现高职学生对于互联网技术所带来的生活、工作和学习方式的转变，有着较高的认可度。当问及“如果您认为您阅读量过少，其主要原因是什么”时，有28.91%的人选择“没兴趣”，28.55%的人选择“学业压力大”，22.67%的人选择“没有时间”。高职教育主要培养适应社会需要的应用型人才，其教学方法主要是“做中学，学中做，做学结合”，并不强调理论先导和理论的系统性。高职教育的人才培养目标和教学方法容易导致学生“轻文化，重技能”，学生对静态的文本阅读缺乏兴趣，喜欢“快餐”文化，对理论性和经典作品阅读较少。
（三）业余时间主要与视听媒介为伴，阅读能力欠缺。
进入大学，学生的业余时间比较宽裕。当问及“在业余生活中，您对哪一种形式的活动更感兴趣”时，有48.78%的人选择“上网”，选择“看电视、听广播”的占23.22%。以娱乐为目的的视听媒介正在“以一种微妙的方式充当着指挥中心”，“通过控制人们的时间、注意力和认知习惯获得了控制人们教育的权力”［2］，它呈现给人们的“是一个没有连续性、没有意义的世界，一个不要求我们、也不允许我们做任何事的世界，一个像孩子们玩的躲猫猫游戏那样完全独立闭塞的世界。但和躲猫猫一样，也是其乐无穷的”。［3］
在“您在读书过程中的主要困惑是什么”的调查中，回答“不知道读什么书”、“不知道怎么去读书”、“读完书后没什么收获”的分别有34.06%、36.68%、29.27%。高职学生所面临的这一系列困惑与中小学阶段应试教育的弊病有关。应试教育唯分数论，导致很多中小学生被淹没在题海之中，为考分疲于奔命，即使读书也是为了应试，无暇思考该读什么书、如何阅读、如何让阅读影响自己。到了大学阶段，突然没有了升学的压力，分数也不再那么重要，恢复了阅读自的学生暴露出自主阅读能力的欠缺。
三、对策
（一）重视阅读，回归教育本质。
高职教育有必要开展阅读教育。本雅明说：“无论时空的远近，审美主体与客体保持一定的距离感，正是这种距离感使人们能够通过静观的审美方式，在凝视沉思中品味到那种难以言传的艺术韵味，从而获得一种超越一切功利目的的审美享受。”［4］即阅读可以给人以审美的愉悦。除此之外，阅读还可以教会人“理解与阐释，评价与欣赏，辩论与同意，言说与写作”［5］。与一般本科院校相比，高职院校培养的人才更偏重职业技能。然而高职学生离开学校走上工作岗位后，需要面对的不仅仅是一份具体的工作，还有自己的人生及整个社会。他们时刻需要认清自我，反省人生，学会辨别是非善恶，学会区别正义与非正义。这些“看不见”的“软”技能可能成为制约高职学生可持续发展的关键因素。而在当下高职院校的课程教育改革中，“软”技能的培养并未引起足够的重视。
阅读在“软”技能培养方面具有不可替代的作用。著名企业家沈建芳曾说：“读书能够使人更加充实，还能带给你无限的智慧。”［6］正是朋友推荐的一本书带给了他和他的企业一路坚持，取得非凡的成绩。《纽约时报》曾经刊登了一组各大公司CEO的访谈，他们都表示自己管理能力的培养，与他们长期阅读各类书籍，包括小说与诗歌有极大的关系。
在此次调查中，认为大学期间读书“很重要”的有52.57%，认为“比较重要”的有47.43%。也就是说，在被调查者中，100%的学生认为大学期间读书“重要”。无论从事何种职业，无论是哪个教育类型，人们都希望从阅读中获取智慧和愉悦。高职教育在重视“系统的应用知识”传授的同时，还要赋予高职学生“持续发展的能力”［7］，引导学生爱上阅读，学会阅读，因为阅读是通向现实生活的桥梁。“教育的目的就是谋求幸福”。［8］重视阅读，正是回归教育本质的有效途径。
（二）推动阅读教育的主渠道是课堂。
1.教师身体力行养成良好的阅读习惯，与学生分享阅读心得。高职教育目标的实现主要靠广大一线教师。推动阅读教育当然也主要依靠教师。无论是基础课教师还是专业课教师都应从学生成长、学习的角度出发，向学生推荐优秀书目，并身体力行养成良好的阅读习惯，和学生分享读书心得。
2.大学语文课程要发挥自身优势，重视阅读教学，提高学生的阅读能力。大学语文课程主要是带领学生对古今中外的名家名作进行鉴赏。教师应充分挖掘文本的人文性、思想性和趣味性，给予学生智慧的启迪，既重视学生阅读品味的提升，又着力提高学生的鉴赏能力。通过介绍一些古今中外名人的读书故事，提高学生的阅读能力。如曾国藩不仅善于读书，而且善于用书。他主张读书过程须多做札记，要深思问难，善得于间。曾国藩说：“所闻日博，亦须札记一二条，以自考证。”［9］这类故事既可以丰富课堂，又可以教会学生如何高效阅读。
3.把阅读引向纵深，引导学生进行写作。阅读的深度往往决定着思维的深度和高度，对个人的发展、文化的传承和国家的发展有着重要意义。要把阅读引向深处，非写作不可。因为写作作为一种高级思维活动，需要调动人更多的智能，如观察、调查、阅读、回忆、体验、想象和整合。“在写作动机驱动之下的阅读，更有利于阅读的专注与深入，也更容易达到融会贯通、豁然开朗。……阅读所得，只有在写作过程中才能被真正消化和真正使用。口头表述，虽然也在学以致用，但总不如写作来得全面、严谨、深刻。”［10］高职院校可以结合自身特点，开展形式多样的写作活动，提高学生的写作能力。
（三）举办丰富多彩的主题阅读活动，营造读书氛围。
调查中，当问及“您在读书方面遇到的主要困难是什么”时，有33.06%的学生选择“不爱看书”，24.12%的学生选择“缺少读书氛围”。回答“您认为谁能帮您解决这些困难”时，选择“同学/朋友”的占44.35%，选择“专家/老师”的占33.51%，选择“相关组织”的占14.36%。回答“您喜欢参加什么形式的读书活动”时，34.42%的人选择“新书推介”，28.18%的人选择“读书论坛”，25.38%的人选择“主题读书”。高职院校可以通过举办读书沙龙，邀请校内外有关人士及师生分享读书经历。通过与杂志社、出版社等新闻单位合作，开展读书周或读书月活动，向学生推介新书。
联合国教科文组织在“世界读书日”的报告中指出：“读书对于应对未来不断变化的世界，将发挥不可替代的作用。”实施阅读教育是高职教育赋予学生持续发展能力的有效途径。
参考文献：
［1］李仁渊.阅读史的课题与观点：实践、过程、效应.新文化史与中国近代史研究［M］.上海：上海古籍出版社，2009：214.
［2］［美］尼尔·波兹曼.娱乐至死［M］.桂林：广西师范大学出版社，2009：125.
［3］同［2］，第70页.
［4］［德］本雅明.经验与贫乏［M］.王炳钧，杨劲译.天津：百花文艺出版社，1999.
［5］郭英剑.经典阅读，读还是不读——当代中外阅读的现状与前景.博览群书［J］，2010，（7）.
［6］岛石.中国人的阅读心灵史［M］.北京：中国书籍出版社，2009：87.
［7］戴士宏.职业教育课程教学改革［M］.北京：清华大学出版社，2007：8.
［8］苏军，燕平.符号与教育［M］.上海：上海三联书店，2006：216.
［9］郭平兴，董恩林.曾国藩阅读行为研究.出版科学［J］，2011，1，（19）.
总则
1工程说明
对工程的说明见招标须知前附表(以下简称“前附表”)第1栏,名称见第2栏所述。
2资金来源
_____(业主名称)(以下简称“业主”)已筹集到一笔以多种货币构成的资金,用于_____(工程名称)的投资费用。该投资费用的一部分将用于邀请投标合同项下的合格支付。
3合格条件与资格要求
3.1本招标面向投标人。
3.2根据本合同所提供的全部货物和服务必须来源于合格的国家,本合同下的所有开支也仅限于这些货物和服务。
3在本款中“原产地”一词是指开采、种植、生产货物的地点以及提供服务的地点。
货物是指经过工厂制造、加工或对其零件进行实质性的重大组装而生产的,其产品在基本特征或使用目的及应用方面与其元件有实质性的区别,且得到商业上的承认。
3.4货物及服务的产地与投标人的国籍无关。
3.5为具有签订合同的资格,投标人应提供令业主满意的证据,证明其具有本须知第3.1款中规定的资格和具有足够的资产及能力来有效地履行合同。为此所有提交的标书应包括下列资料:
(a)公司、商行、股份公司或联营体各成员的机构组成或法律地位、注册地点、主要营业地点的原始文件的副本;
(b)投标人(或联营体各方)在过去五年和现在正在进行的与本合同工程相似的经验和合同履行情况;
(c)按第四章表ⅳ的格式提供完成合同所需的主要施工机具与设备;
(d)按第四章表ⅴ的格式提供拟在现场或不在现场进行管理,或实施合同的主要人员资格和经历;
(e)按第四章表ⅵ的格式提供拟定的分包金额超过投标价格10%的分包内容与分包人名单;
(f)投标人(或联营体各方)的财务状况,包括最近三年的损益表,资金平衡和审计报告,以及今后两年内的财务预测和投标人(或联营体的授权代表)给予向其开户行了解资信的授权书;
(g)有关目前涉及投标人的诉讼案的资料。
3.6两个或多个公司联合投标时,应符合下列要求:
(a)投标书以及中标后的合同协议书应金字使所有联营体成员均受到法律约束;
(b)应推荐一家联营体成员作为主办人,且应提交一份授权证书,证明其主办人资格。
授权证书须有所有联营体成员的合法代表签署;
(c)联营体主办人授权代表为任何或全部联营体成员承担责任和接受指示。合同的整个实施(包括交付)应全部由联营体主办人负责;
(d)所有联营体成员应对按合同条件实施合同共同或分别承担责任。在(b)款的授权书中,以及在标书和协议书(如果中标的话)中应对此作相应声明;
(e)联营体成员之间签订的协议书副本应随标书提交。没有业主的批准,不得改变工作分工。
3.7资格预审合格的投标人应主动按3.5款的要求更新和补充资格预审时的资料,特别是应该说明投标时(以投标截止日28日以前为限)投标人正在进行的工程细节。
3.8不允许通过资格预审的投标人之间再形成新的联营体进行投标,但允许为加强其经济与技术实力吸收新的成员,并应先行获得业主的批准。这一批准必须在投标截止日期前三十五天以上提出。为此向业主提出的要求必须按资格预审文件的要求,提供新增加疆成员的所有人员、技术和商务材料(按资格预审申请表1~io填写)。
4招标时间表
粗略的招标时间安排见前附表第三栏中的说明。
5投标费用
投标人应承担其标书准备与递交所涉及的一切费用,不管投标结果如何,业主对上述称费用不负任何责任。
6现场考察
6.1投标人应对工程现场及其周围环境进行现场考察,以获取那些需用自己负责的有关投标准备和签署合同所需的所有资料。现场考察的费用由投标人自己承担。
6.2经业主允许和事先安排,投标人及其代表方能进入考察的现场。但明确规定:投标人及其代表不得让业主在考察中负任何责任。投标人及其代表必须承担那些进入现场后,由于他们的行为所造成的人身伤害(不管是否致命)、财产损失或损坏,以及其他任何原因造成的损失、损坏或费用。
招标所需文件
7招标文件的内容
用于招标目的而发售的本合同的招标文件包括下列文件及按本须知第9款发出的修改书和第17款发出的标前会议纪要。
第1章投标邀请书
第2章投标须知
第3章合同条件
合同格式
。投标书格式
。投标书附录
。指定材料表
。合同协议书格式
。投标保函格式
。履约担保书及动员预付款银行保证书格式
。授权书格式
第4章辅助资料表
第5章技术规范
第6章工程量清单
第7章图纸
第8章参考资料
7.2投标人应认真审阅招标文件中所有的须知、条件、格式、条款、规范和图纸。
如果投标人的标书不能满足本须知的要求,责任由投标人自负。根据第26款的规定,不符合招标文件要求的投标书将被拒绝。
7.3凡获得招标文件者。无论投标与否,均应对招标文件保密。
8招标文件的澄清
要求澄清招标文件的投标人应不晚于投标截止时间35天以前按投标邀请中的地址书面、电传、传真或电报的方式通知业主。业主将以书面、电传、传真或电报的方式在开标的28天以前答复(包括对询问的解释,但不说明询问的来源)所有获得投标文件的投标人。
9招标文件的修改
9.1业主在投标截日前的任何时候,可因任何原因,对投标文件进行修改。这种修改可能是业主主动作出的,也可能是为了解答投标商要求澄清的问题而作出的。
9.2修改书将以书面、电传、传真或电报的方式发给所有获得招标文件的投标人并对他们起约束作用。投标人收到修改书后,应立即以电传、传真或电报的方式通知业主,确认已经收到修改书。
9.3为了给投标人合理的时间,使他们在准备投标书时把修改书考虑进去,业主可以按20款规定酌情延长递交投标书的截止时间。
投标准备
10投标的语言
投标书及投标人与业主之间的与标书有关的来往函电和文件均应使用汉语/英文。投标人随投标书提供的证明文件和印刷品可以使用另一种语言,但其中有关段落须配有恰当的汉语/英文翻译,标书的解释应以汉语/英文为准。
11组成投标书的文件
投标人准备的投标书应包括:投标书及其附录;授权书;投标保证金;报价的工程量清单;辅助资料;证明合格条件和资格的资料;选择报价和按本须知规定提交的其他所有的资料。
必须毫无例外地使用招标文件提供的投标书格式,工程量清单和辅助资料表(但表可以同样格式扩展,投标保证金的方式接15.2款的规定可以选择)
12投标价格
12.1除非招标文件中另有规定,投标是指本须知第1章第1款中说明的合同全部作,并且此投标是以投标人提交的单价和金额为基础的。——12.2投标人应填写工程量清单所述的所有工程项目的单价和金额(不管数量是否表明),当实施合同时投标人没有填入单价与金额的项目,将心予支付,并认为此项目费用已包括在工程量清单的其他单价和金额之中。
12.3所有根据合同或其他原因,截止到投标截止日前28天,由投标人支付的所有关税、税收和其他征税,都要列入投标入呈报的标书中的单价与金额中。业主将据此对标书进行评价和比较。
12.4价格调整。据合同条款第70款的规定,投标人填写的单价和金额在合同实施期间可以予以调整。投标人应完成辅助资料表ⅲ并随投标书提交合同条款第7o款所要求的其它支持材料。
12.5若本招标被划分为几个“合同包”,则允许投标人对其中一个或全部“合同包”投标。
(a)每一个合同包将根据其自身的特点进行评审并分别地签署合同。因此,投标人应针对不同的合同包分别报价。
(b)投标人对一个以上的合同包投标时,可提供一个特定的下降额(折扣),如果对一个以上的投标中标的话。此种投标折扣将在评标时予以考虑,以决定是单个地还是几个包合在一起授予。
13投标货币与克付货币
13.1投标书的单价与金额全部用前附表第4栏所述的指定货币报出。投标人如果希望合同中来自中国以外的工作量用一定比例的外币给予支付(即“外币需求”)时应将任何一种外币支付的比例在辅助资料表i一“当地与外币需求”表中列明,此种比例应为所需外币占标价(不包括暂定金)的百分比,或(i)完全使用投标人所在国货币或由投标人选择(ii)完全使用美元。如果投标人希望支付一定比例的除(i)和(ii)
以外外币,则应按上述的方式指出其所需的外币的百分比。根据标书中所列百分比,并根据下面13.2款所规定的汇率,按第28款之规定进行折算和比较。
13.2投标人应采用在投标截止时间前28天当日中国银行北京总行公布的卖价汇率来换算货币。如果某些货币没有公布汇率,则投标人应说明所使用的兑换率及其来源。
为支付目的,编写投标书时采用的汇率在本合同实施期间保持不变,以使投标人不独自承担汇率变化的风险。
13.3投标人拟需要的外币及当地货币总额应在辅助资料表i(当地货币与外币需求)中列明。投标在表l附录中至少应说明所需下列货币的使用范围:
(a)外币:
(1)用于工程直接雇用的外籍雇员的外币;
(2)上述雇员的社会福利费,保险金和医疗保健费,以及国际旅差费;
(3)工程所需进口的材料费用(用于临时和永久性工程);
(4)工程所需的进d机械设备(包括主要备付)的折旧费和使用费「(5)进口材料、机具、设备(包括零备件)的保险费和运费;
(6)与工想有关且在中国以外发生的管理费、杂费和财务费用。
(b)中国货币:
(1)当地劳务;
(2)当地材料;
(3)当地机械设备的折旧;
(4)其他当地服务;
(5)在中国国内的管理费、杂费和财务费用。
13.4业主可能会要求投标人澄清其外币需求,并提出令人满意的证据,证明单价且表i中的数额是合理的,符合第13.1款的要求。根据合同条款第72款的砚定在工程进展中外币的百分比可能会根据业主与承包人之间的协议而进行调整,以反映会同中外币需求的实际变化。
13.5投标人应完成辅助资料表ⅱ“合同支付量估算表”并以表格的形式列明预期的工程期间将进行的主要工程量。
14投标书的有效期
14.1自第23款规定的投标截止日期算起,投标书有效期为如前附表第6栏所述的日历日。
14.2在原定投标有效期满之前。如果出现特殊情况,业主可向投标人找出延长有效期的要求。这种要求和答复应以书面、电传、传真或电报的形式进行。投标人可以拒绝这种要求而不失去他的投标保证金。同意延期的投标人,不需要也不允许修改他的标书,需要相应地延长投标保证金的有效期,在延长期内,本须知第15款关于投标保证金的退还与没收的规定仍然适用。
15投标保证金
15.1投标人应与投标书一起提供一笔不少于如前附表第7栏所述的人民币金额或相当于该金额的可自由兑换的外币作为投标保证金。
15.2根据投标人的选择,投标保证金可以是现金保兑支票、银行汇票,不可撤销信用证或下列银行出具的保证书。
(a)中国银行;
(b)中国银行在海外的往来银行,通过中国银行转开;
(c)其他在中国开业的中国或外国的银行;(d)经业主认可的其他外国银行。
银行保证书的格式,应符合招标文件的格式要求;也可采用其它格式,但须事先得到业主的批准。信用证、银行保证书的有效期应超出投标书的有效期28天。
15.3按本项知第14款,如果投标人同意适当延长投标书有效期的话,投标人应将投标保证金的有效期按15.2款规定相应地延长。
15.4对于未能按要求提交保证金的投标书,业主可以视为不响应投标而予以拒绝。
15.5未中标的投标人的保证金将尽快清退,最迟不超过规定的标书有效期期满后的28天。
15.6中标人的投标保证金,在签约并按要来提供了履约保证金后,予以退还。
15.7如有下列情况将没收投标保证金:
(a)投标人在标书有效期内撤回其投标书;
(b)中标人未能在规定期限内:
(1)签署合同协议;或(2)提供所要求的履约保证金。
16投标条件的变动
16.1只有在下面所述并在前附表上明确列出的条件下,对投标条件在财务/管理方面的变动才被允许,投标人可以在指定的条件变化范围内选择其最合适的,并在其投标书附录中对这种报价的基础予以阐述。
(a)除非在前附表第8栏中有严格的限制,否则对动员预付款可以提出不同于合同条款第60.6款规定的百分比,但此百般分比应以标价减去暂定金为基础在前附表规定的范围之内。根据须知第29.3款的规定,对动员预付款的选择报价在评标时将予以考虑。
(b)如果前附表第9栏给出了可供选择的提前完工的限制月数的范围,则投标人可对工期(见合同条件第43款)进行选择性报价,根据本须知29.4款的规定,上述工期的选择性报价将根据其对业主有利的程度在标书评审中予以考虑。但为合同条款中第47款(拖期违约赔偿金)的目的,上述被接受的工期将成为合同法定的工期。
16.2投标人如果希望证明其投标的合格性,或希望在财务/管理方面偏离投标条件的要来,而这种偏离又非上述16.1款(a)、(b)所述情况则他应以对基本投标所要求的选择性报价的方式,提交这种合格资料或偏差资料:
(a)在这种情形下,投标人应特别注意须知第26款所述的、对招标文件具有实质上的不响应的投标将予以拒绝的规定。依本须知第29款的规定,投标人应对每项选择报价附上详细的说明和详细的价格分析表,并指明投标人对业主费用增加或减少的估算,只有这样,选择报价才有可能被业主接受,并包括在合同中。
(b)不包括详细资格证明文件和偏差说明的标书,以及只有选择报价的标书都可能被拒绝。业主在按照第29款评标后仍保留接受或拒绝按本款提交的任何选择报价的权力。
16.3如果按前附表第10栏所述,对招标文件中包括的某些基本设计或规范,邀请投标人对其提出技术性选择报价,则这种技术性方案的选择性报价,应附有评标所需要的所有资料,包括设计计算书、技术规范、价格细目、施工方案以及有关的其他细节。
每一个技术方案的选择性报价必须达到或超过基本的设计标准,只有这样才会被认为具有响应性的。
据本款规定而提交的技术性选择报价将依据其自身的优点被业主所考虑而不管投标人是否对基本项目进行报价。
16.4如果依前附表第11栏所述,投标人主动提交的技术性替代方案将予考虑。原主动提交技术替代方案的投标人,必须按照本标书规定的基本技术要求提交基本报价。
然后再向业主提供为了全面评价技术性替代方案所需的一切资料,其中包括设计计算书。
技术规范、价格细目、建议的施工方案以及有关的其他细节。只限有符合基本技术要求且评估价最低的投标人,其所提交的技术性替代方案及选择报价才会被考虑。
17标前会议
17.1投标人或其正式代表应于前附表第12栏所述日期和时间,按第12栏所述的地点出席标前会议。
17.2会议的目的是澄清疑问,解答该阶段可能提出的任何方面的问题,并允许投标人考察现场,了解情况。
17.3投标人须在标前会召开两星期前,以书面、电传的形式提交问题。
17.4会议纪要包括所有问题和答复的副本,将迅速提供给所有出席会议的投标人并随后提供给所有获得把招标文件的投标人。由于标前会议而产生的对本须知第7.1款中列的投标文件的任何修改,只能由业主按照本须知第9款的规定,以发放修改书的方式进行。不在会议纪要中给出。
18投标书的形式和签署
18.1投标人按本须知第11款的规定,准备一份投标书正本和前附表第13行所述份数的副本,并明确写明“投标书正本”和“投标书副本”。正本和副本如有不一致之处,以正本为准。
18.2投标书的正本与副本均应使用擦不掉的墨水打印或书写,并由投标人正式援助权的一个或几个人签署。授权书应以书面委托的方式出具,并附在投标书中。有增加或修正的各项,都应由一位或几位投标书签字人小签。此项要求只有当原件(正本)被小签并且副本据此完成时,才被认为是符合要求的。
18.3全套投标书应夫涂改、行间插字或删除,除非这些删改是根据已发出的修改书的指示进行的,或者是投标人造成的必须修改的错误。在后一种情况下,修改处应由一个或几个投标书签字人小签。
18.4每位投标人对每个合同只能提交一份投标书(按第16款提供的选择性报价除外)。任何投标人都不允许以任何方式参与同一合同的其他投标人的投标。如果已作为一个联营体的成员参加的投标,就不能独立地或者再参加另一联营体对同一个合同投标。
投标书的提交
19投标书的密封与标志
19.1投标人应将投标书正本和副本分别双层密封包装,并在包装上正确标明“正本”
或“副本”。
19.2在内层和外层包装上都应:
(a)写明如前附表第14栏所述的负责开标的单位和地址。
(b)具有下列识别标志:
(1)投标建设____合同(2)_____(招标编号)
(3)_____项目(工程的名称)
(4)_____前不得开封(前附表第15栏所述时间及日期)
在内层包装上应注明投标人的名称与地址,以便投标被宣布迟到时,能原封退回。
19.3如果外层包装上没有按上述规定密封并加写标志,业主将不承担投标书错放提前开封的责任,由此造成的过早开封的投标书,业主将予以拒绝,并退还给投标人。
20.1投标人应按前附表第14栏所述的地点,在第15栏所述的或在据第9款规定所延长的日期和时间之前将投标书递交给业主。
20.2业主有权按第9款的规定颁发修改书,延长投标书递交的截止时间。这时,原截止时间前,业主和投标商的权利和义务相应延长至新的投标截止时间。
21迟到的投标书
业主在第20款规定的投标截止时间以后收到的任何投标书,将原封退回投标人。
22投标书的修改与撤回22.1投标人可以在递交范书以后,修改或撤回其标书。但这种修改与撤回通知,须以书面形式在第20款规定的递交标书截止日期前送达业主。
22.2除在第22.3款情况下,投标人的修改或撤回通知应按第19条关于投标书递交的规定备制、密封、标志和递交,另还应在内层信封上标明“修改”或“撤回”
字样。
22.3撤标通知书也可以采用传真的方式,只要此传真在投标截止日以前收到并满足下列条件:
(a)传真件应按第3.6条采用上端印有投标人名称、地址、电话或标志的信笺。
对联营体则应采用上端印有主办人名称、地址、电话或标志的信笺。
(b)传真件列出了木须知第i9.2款对内外包装所要求的所有信息。
(c)非常清楚地标明“撤回”字样。
(d)传真由投标的签字人签字,签字人的签字方式及职务应与投标书上的一致。
(e)同时给出一份相同内容的电传,此电传应有确认的标志(例如电传的电传号)作为对上述传真的辅助证明。但此电传也应在投标截止日期前收到。
在正式承认撤标书以前。关于此类传真的来源,业主可以,但并非必须,在开标时进一步确认。而且业主不承担因承认撤标书而引起的责任。
22.4按照本项知25款的规定,在投标书递交截止时间后,不能更改投标书。
22.3根据本须知第15款的规定,在投标截止日期与标书中规定的投标有效日期终止日之间的这段时期内,投标人不能撤回标书,否则其投标保证金将被没收。
开标与评标
23开标
23.1在有投标人委派来参加开标的投标人代表在场的情况下,业主将于前附表第16栏规定的时间和地点开标,参加开标的投标人代表应签名报到以证明其出席。
23.2除了对按照须知第22款的规定提交了合格的撤回通知书的投标书将不予开封之外,业主将检查投标书,以便确定它们是否完整,是否按要求提供了投标保证金,是否正确地签署了文件,以及投标书是否按顺序编制。
23.3投标人名称、总投标价、其他大标项价,标价修改书和投标撤回书(如有的话)以及要求的投标保证金的提供和业主认为适当的其他细节均将在开标时宣布。
23.4业主将准备开标会议纪录,包括23.3款规定的公开宣布的内容。
24过程保密
24.1公开开标后,直到宣布授予中标人合同为止,凡属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料且与授予合同有关的信息,都不应向投标人或与该过程无关的其他人员泄露。
24.2投标人在投标书的审查、澄清、评价和比较以及授予合同决定的过程中,对业主施加影响的任何企图和行为,都可以导致取消其投标。
25投标书的澄清
为了有助于投标书的审查评价和比较,业主可以个别地要求投标人澄清其标书,包括单价分析表。有关澄清的要求与答复,应以书面、电报、电传、传真的形式进行,但不应寻求,提出或允许更改标书中的价格和实质性内容。但是按本须知第27款规定凡属业主评标时发现的算术错误则不在此列。
投标书合格性的确定
26.1在详细评标之前,业主将首先审定每份投标书是否在实质上符合招标文件的要求。
26.2就本条款而言,实质上符合要求的投标书应该与招标文件的全部条款、条件和规范相符,无重大差异和保留。所谓重大差异或保留是指对工程的范围、质量、工程的实施产生重大的影响;或者对合同中规定业主的权利及投标人的义务方面造成重大的限制;
而且纠正这种差异或保留,将会对其他按合理价格提交了实质上符合要求的投标书的投标人的竞争地位,产生不公正的影响。
26.3如果投标书实质上不符合招标文件的要求,业主将予以拒绝并且不允许投标人通过修正或撤消其重大差异或保留使之符合要求。
27误的修正
27.1业主应对确定为实质上符合要求的投标书进行校核,看其是否有计算上或累计上的算术错误,业主修正错误的原则如下:
(a)如果用数字表示的数额与用文字表示的数额不一致时,以文字数额为准。
(b)当单价同数量和单价的乘积的总额之间不一致时,以标出的单价为准,除非业主认为单价有明显的小数点错位,此时应以标出的总额为准,并修改单价。
27.2业主将按上述修改错误的方法,调整投标书的金额。在投标人的同意下,调整后的金额,对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的金额,则其投标将被拒绝并且其投标保证金也将被没收。
28换算为单一的货币
投标价格为投标人提出所需的各种货币(包括已表明的支付货币或用一定百分比表示的不同货币)的总和。为了做好评价和比较,业主将把标价中可支付的各种货币金额(不包括暂定金额但包括计日工),按前附表第17栏所述日期当天的北京中国银行总行公布的卖价兑换率折合为人民币元。
29投标书的评价与比较
29.1业主将仅对按照本须知第26款确定为实质上符合招标文件要求的投标书进行评价与比较。
29.2在评标过程,业主将通过如下方法调整投标价格确定每一份投标控的评标价格:
(a)按照第27款的规定修改错误;
(b)在工程量清单汇总表中扣除暂定金额和应急费(如果有的话),但应包括具有竞争性标价的计日工。
(c)按第28款的规定将上(b)中提及的金额换算为一种货币额;
(d)加入根据本须知第29.3款确定的,由于动员预付款数量的变化而引起的可用人民币表示的费用;
(e)根据本须知第29.4款的规定而确定的,由于提前完工而给业主带来的超前收益;
(n)为不反映在投标价中或上面提到的其他调整中的任何其他可接受的数量变化,偏离或选择报价做的适当调整;
(g)对于超出规定要求技术标准的技术选择报价,在评标时不将任何因其引起的附加收益考虑进评估价中。
29.3由于投标人按本须知第16.1款提交的动员预付款数量的变化和由于投标人按本须知第16.2款提交的数量变化,而使业主增加或减少的货币费用应按月计算成现行净值,并以前附表第18栏所述的贴现率,按本须知第28款规定的日期,贴现成现值,然后加到投标人的投标价格中,仅用做评标时的比较。
29.4为了比较不同的投标人提交的不同完工期,因投标人先期完成工程而给业主带来的超前收益应以考虑,为此应给出一个按月的百分比,并据此百分比确定不同的完工期所带来的不同的超前收益,此超前收益百分比在前附表第19栏中列出,计算时应以此百分比乘以不同投标人的投标价(应为修正过的)。由此得出的先期完工效益将按上述第29.3款的规定贴现为现值,然后加到投标价格中仅做评标的比较用。
29.5业主有保留接受或拒绝任何变化偏离或选择性报价的权力。凡超出招标文件规定的,或给业主带来未曾要求的效益的变化、偏离、选择性报价或其他因素在评标时将不予考虑。
29.6适用于合同执行期间的价格调整条款,在评标时不予考虑。但不同投标人提交的外币需求在评标时作为评标的因素之一考虑。
29.7如果中标人的投标价格与监理工程师对合同拟实施l程的费用估算严重不平衡,业主可要求中标人将本须知第34款规定的履约保证金金额增加到前附表第20栏要求的数额。
29.8其他附加的评标准则,如果有的话,将在前附表第21栏指明。
29.9所有据第16.3款规定的技术选择报价将与按标书基本设计要求提交的报价在同等基础上进行评估。
合同授予
30合同授予标准
据本须知第31款之规定,业主将把合同授予其投标书在实质上符合招标文件要求,按本须知第29款的规定、经评价为最低评估标价的投标人。同时也规定,该投标人必须具有有效实施合同的能力和财力。(参见第3.5款)。
31业主接受任何投标和拒绝任何投标或所有投标的权力
尽管有本须知第30款的规定,业主在签约前任何时候均有权接受或拒绝任何投标,宣布投标程序无效,或拒绝所有投标,并对由此引起的对投标人的影响不承担任何责任,也无须将这样做的理由通知受影响的投标人。
32授标通知
32.1在投标有效期截止前,业主将以电传传真或电报的形式通知中标人并以挂号信的形式确认其投标被接受,在该信中(以下和在合同条件中称为“中标通知书”)出业主对承包人按合同实施、完成和保修工程的支付总额(以下和在合同条件中称为“合同价”)。
32中标通知书将成为合同的组成部分。
32.3中标人按本须知第34款的规定,提供了履约保证金后,业主将及时通知其他未来中标的投标人。
33合同协议书的签暑
33.1在中标的投标人被通知中标的同时,业主将:
(a)将招标文件提供的合同协议书格式,连带其他双方达成的协议签字后寄给中标人,在此情形下,中标人应在收到上述协议书的21天之内签字并退还给业主,或者(b)邀清中标人在收到中标通知书28天内,派代表前来签约,签约的时间及地点将在此邀请信中批明。
33.2协议书业经承包人签字并经当地有关主管部门批准后生效。
34履约保证金
34.1在接到中标通知书28天内,中标人应按合同规定向业主提交履约保证金或履约保函。投标人可使用招标文件中提供的履约保证金的格式也可使用其他业主可以接受的格式。
34.2如果中标人的履约保证是以银行保函的形式提供,则该银行保函应由:
(a)中国银行,或其他在中国开业的中国或国外的银行开具,或者由中国银行的往来银行通过中国银行开具,或(b)由业主可接受的外国银行开具。
1工程说明
对工程的说明见招标须知前附表（以下简称“前附表”）第1栏，名称见第2栏所述。
2资金来源
＿＿＿＿＿（业主名称）（以下简称“业主”）已筹集到一笔以多种货币构成的资金，用于＿＿＿＿＿（工程名称）的投资费用。该投资费用的一部分将用于邀请投标合同项下的合格支付。
3合格条件与资格要求
3.1本招标面向投标人。
3.2根据本合同所提供的全部货物和服务必须来源于合格的国家,本合同下的所有开支也仅限于这些货物和服务。
3在本款中“原产地”一词是指开采、种植、生产货物的地点以及提供服务的地点。
货物是指经过工厂制造、加工或对其零件进行实质性的重大组装而生产的,其产品在基本特征或使用目的及应用方面与其元件有实质性的区别,且得到商业上的承认。
3.4货物及服务的产地与投标人的国籍无关。
3.5为具有签订合同的资格，投标人应提供令业主满意的证据，证明其具有本须知第3.1款中规定的资格和具有足够的资产及能力来有效地履行合同。为此所有提交的标书
应包括下列资料：
（a）公司、商行、股份公司或联营体各成员的机构组成或法律地位、注册地点、主要营业地点的原始文件的副本；
（b）投标人（或联营体各方）在过去五年和现在正在进行的与本合同工程相似的经验和合同履行情况；
（c）按第四章表Ⅳ的格式提供完成合同所需的主要施工机具与设备；
（d）按第四章表Ⅴ的格式提供拟在现场或不在现场进行管理,或实施合同的主要人员资格和经历;
（e）按第四章表Ⅵ的格式提供拟定的分包金额超过投标价格10％的分包内容与分包人名单；
（f）投标人（或联营体各方）的财务状况，包括最近三年的损益表，资金平衡和审计报告，以及今后两年内的财务预测和投标人（或联营体的授权代表）给予向其开户行了解资信的授权书；
（g）有关目前涉及投标人的诉讼案的资料。
3.6两个或多个公司联合投标时,应符合下列要求：
（a）投标书以及中标后的合同协议书应金字使所有联营体成员均受到法律约束；
（b）应推荐一家联营体成员作为主办人，且应提交一份授权证书，证明其主办人资格。授权证书须有所有联营体成员的合法代表签署；
（C）联营体主办人授权代表为任何或全部联营体成员承担责任和接受指示。合同的整个实施（包括交付）应全部由联营体主办人负责；
（d）所有联营体成员应对按合同条件实施合同共同或分别承担责任。在（b）款的授权书中，以及在标书和协议书（如果中标的话）中应对此作相应声明；
（e）联营体成员之间签订的协议书副本应随标书提交。没有业主的批准，不得改变工作分工。
3.7资格预审合格的投标人应主动按3.5款的要求更新和补充资格预审时的资料，特别是应该说明投标时（以投标截止日28日以前为限）投标人正在进行的工程细节。
3.8不允许通过资格预审的投标人之间再形成新的联营体进行投标，但允许为加强其经济与技术实力吸收新的成员，并应先行获得业主的批准。这一批准必须在投标截止日期前三十五天以上提出。为此向业主提出的要求必须按资格预审文件的要求,提供新增加疆成员的所有人员、技术和商务材料（按资格预审申请表1～IO填写）。
4招标时间表
粗略的招标时间安排见前附表第三栏中的说明。
5投标费用
投标人应承担其标书准备与递交所涉及的一切费用,不管投标结果如何,业主对上述称费用不负任何责任。
6现场考察
6.1投标人应对工程现场及其周围环境进行现场考察,以获取那些需用自己负责的有关投标准备和签署合同所需的所有资料。现场考察的费用由投标人自己承担。
6.2经业主允许和事先安排，投标人及其代表方能进入考察的现场。但明确规定：投标人及其代表不得让业主在考察中负任何责任。投标人及其代表必须承担那些进入现场后，由于他们的行为所造成的人身伤害（不管是否致命）、财产损失或损坏，以及其他任何原因造成的损失、损坏或费用。
招标所需文件
7招标文件的内容
用于招标目的而发售的本合同的招标文件包括下列文件及按本须知第9款发出的修改书和第17款发出的标前会议纪要。
第1章投标邀请书
第2章投标须知
第3章合同条件
合同格式
·投标书格式
·投标书附录
·指定材料表
·合同协议书格式
·投标保函格式
·履约担保书及动员预付款银行保证书格式
·授权书格式
第4章辅助资料表
第5章技术规范
第6章工程量清单
第7章图纸
第8章参考资料
7.2投标人应认真审阅招标文件中所有的须知、条件、格式、条款、规范和图纸。如果投标人的标书不能满足本须知的要求，责任由投标人自负。根据第26款的规定，不符合招标文件要求的投标书将被拒绝。
7.3凡获得招标文件者．无论投标与否，均应对招标文件保密。
8招标文件的澄清
要求澄清招标文件的投标人应不晚于投标截止时间35天以前按投标邀请中的地址书面、电传、传真或电报的方式通知业主。业主将以书面、电传、传真或电报的方式在开标的28天以前答复（包括对询问的解释，但不说明询问的来源）所有获得投标文件的投标人。
9招标文件的修改
9.1业主在投标截日前的任何时候，可因任何原因，对投标文件进行修改。这种修改可能是业主主动作出的，也可能是为了解答投标商要求澄清的问题而作出的。
9.2修改书将以书面、电传、传真或电报的方式发给所有获得招标文件的投标人并对他们起约束作用。投标人收到修改书后，应立即以电传、传真或电报的方式通知业主，确认已经收到修改书。
9.3为了给投标人合理的时间，使他们在准备投标书时把修改书考虑进去,业主可以按20款规定酌情延长递交投标书的截止时间。
投标准备
10投标的语言
投标书及投标人与业主之间的与标书有关的来往函电和文件均应使用汉语/英文。投标人随投标书提供的证明文件和印刷品可以使用另一种语言,但其中有关段落须配有恰当的汉语/英文翻译,标书的解释应以汉语/英文为准。
11组成投标书的文件
投标人准备的投标书应包括：投标书及其附录；授权书；投标保证金；报价的工程量清单；辅助资料；证明合格条件和资格的资料；选择报价和按本须知规定提交的其他所有的资料。
必须毫无例外地使用招标文件提供的投标书格式，工程量清单和辅助资料表（但表可以同样格式扩展，投标保证金的方式接15.2款的规定可以选择）
12投标价格
12.1除非招标文件中另有规定，投标是指本须知第1章第1款中说明的合同全部作，并且此投标是以投标人提交的单价和金额为基础的。——
12.2投标人应填写工程量清单所述的所有工程项目的单价和金额（不管数量是否表明）,当实施合同时投标人没有填入单价与金额的项目,将心予支付,并认为此项目费用已包括在工程量清单的其他单价和金额之中。
12.3所有根据合同或其他原因,截止到投标截止日前28天，由投标人支付的所有关税、税收和其他征税,都要列入投标入呈报的标书中的单价与金额中。业主将据此对标书进行评价和比较。
12.4价格调整。据合同条款第70款的规定,投标人填写的单价和金额在合同实施期间可以予以调整。投标人应完成辅助资料表Ⅲ并随投标书提交合同条款第7O款所要求的其它支持材料。
12.5若本招标被划分为几个“合同包”，则允许投标人对其中一个或全部“合同包”投标。
（a）每一个合同包将根据其自身的特点进行评审并分别地签署合同。因此，投标人应针对不同的合同包分别报价。
（b）投标人对一个以上的合同包投标时，可提供一个特定的下降额（折扣），如果对一个以上的投标中标的话。此种投标折扣将在评标时予以考虑，以决定是单个地还是几个包合在一起授予。
13投标货币与克付货币
13.1投标书的单价与金额全部用前附表第4栏所述的指定货币报出。投标人如果希望合同中来自中国以外的工作量用一定比例的外币给予支付（即“外币需求”）时应将任何一种外币支付的比例在辅助资料表I一“当地与外币需求”表中列明，此种比例应为所需外币占标价（不包括暂定金）的百分比，或（i）完全使用投标人所在国货币或由投标人选择（ii）完全使用美元。如果投标人希望支付一定比例的除（i）和（ii）以外外币，则应按上述的方式指出其所需的外币的百分比。根据标书中所列百分比，并根据下面13.2款所规定的汇率，按第28款之规定进行折算和比较。
13.2投标人应采用在投标截止时间前28天当日中国银行北京总行公布的卖价汇率来换算货币。如果某些货币没有公布汇率，则投标人应说明所使用的兑换率及其来源。为支付目的，编写投标书时采用的汇率在本合同实施期间保持不变，以使投标人不独自承担汇率变化的风险。
13.3投标人拟需要的外币及当地货币总额应在辅助资料表I（当地货币与外币需求）中列明。投标在表l附录中至少应说明所需下列货币的使用范围：
（a）外币：
（1）用于工程直接雇用的外籍雇员的外币；
（2）上述雇员的社会福利费，保险金和医疗保健费，以及国际旅差费；
（3）工程所需进口的材料费用（用于临时和永久性工程）；
（4）工程所需的进D机械设备（包括主要备付）的折旧费和使用费【
（5）进口材料、机具、设备（包括零备件）的保险费和运费；
（6）与工想有关且在中国以外发生的管理费、杂费和财务费用。
（b）中国货币：
（1）当地劳务；
（2）当地材料；
（3）当地机械设备的折旧；
（4）其他当地服务；
（5）在中国国内的管理费、杂费和财务费用。
13.4业主可能会要求投标人澄清其外币需求，并提出令人满意的证据，证明单价且表I中的数额是合理的，符合第13.1款的要求。根据合同条款第72款的砚定在工程进展中外币的百分比可能会根据业主与承包人之间的协议而进行调整，以反映会同中外币需求的实际变化。
13.5投标人应完成辅助资料表Ⅱ“合同支付量估算表”并以表格的形式列明预期的工程期间将进行的主要工程量。
14投标书的有效期
14.1自第23款规定的投标截止日期算起，投标书有效期为如前附表第6栏所述的日历日。
14.2在原定投标有效期满之前．如果出现特殊情况，业主可向投标人找出延长有效期的要求。这种要求和答复应以书面、电传、传真或电报的形式进行。投标人可以拒绝这种要求而不失去他的投标保证金。同意延期的投标人，不需要也不允许修改他的标书，需要相应地延长投标保证金的有效期，在延长期内，本须知第15款关于投标保证金的退还与没收的规定仍然适用。
15投标保证金
15.1投标人应与投标书一起提供一笔不少于如前附表第7栏所述的人民币金额或相当于该金额的可自由兑换的外币作为投标保证金。
15.2根据投标人的选择，投标保证金可以是现金保兑支票、银行汇票，不可撤销信用证或下列银行出具的保证书。
（a）中国银行；
（b）中国银行在海外的往来银行，通过中国银行转开；
（c）其他在中国开业的中国或外国的银行；（d）经业主认可的其他外国银行。
银行保证书的格式,应符合招标文件的格式要求；也可采用其它格式,但须事先得到业主的批准。信用证、银行保证书的有效期应超出投标书的有效期28天。
15.3按本项知第14款，如果投标人同意适当延长投标书有效期的话，投标人应将投标保证金的有效期按15.2款规定相应地延长。
15.4对于未能按要求提交保证金的投标书，业主可以视为不响应投标而予以拒绝。
15.5未中标的投标人的保证金将尽快清退，最迟不超过规定的标书有效期期满后的28天。
15.6中标人的投标保证金，在签约并按要来提供了履约保证金后，予以退还。
15.7如有下列情况将没收投标保证金：
（a）投标人在标书有效期内撤回其投标书；或
（b）中标人未能在规定期限内：
（1）签署合同协议；或
（2）提供所要求的履约保证金。
16投标条件的变动
16.1只有在下面所述并在前附表上明确列出的条件下，对投标条件在财务/管理方面的变动才被允许，投标人可以在指定的条件变化范围内选择其最合适的，并在其投标书附录中对这种报价的基础予以阐述。
（a）除非在前附表第8栏中有严格的限制,否则对动员预付款可以提出不同于合同条款第60.6款规定的百分比,但此百般分比应以标价减去暂定金为基础在前附表规定的范围之内。根据须知第29.3款的规定,对动员预付款的选择报价在评标时将予以考虑。
（b）如果前附表第9栏给出了可供选择的提前完工的限制月数的范围，则投标人可对工期（见合同条件第43款）进行选择性报价，根据本须知29.4款的规定，上述工期的选择性报价将根据其对业主有利的程度在标书评审中予以考虑。但为合同条款中第47款（拖期违约赔偿金）的目的，上述被接受的工期将成为合同法定的工期。
16.2投标人如果希望证明其投标的合格性，或希望在财务/管理方面偏离投标条件的要来，而这种偏离又非上述16.1款（a）、（b）所述情况则他应以对基本投标所要求的选择性报价的方式，提交这种合格资料或偏差资料：
（a）在这种情形下，投标人应特别注意须知第26款所述的、对招标文件具有实质上的不响应的投标将予以拒绝的规定。依本须知第29款的规定，投标人应对每项选择报价附上详细的说明和详细的价格分析表，并指明投标人对业主费用增加或减少的估算，只有这样，选择报价才有可能被业主接受，并包括在合同中。
（b）不包括详细资格证明文件和偏差说明的标书，以及只有选择报价的标书都可能被拒绝。业主在按照第29款评标后仍保留接受或拒绝按本款提交的任何选择报价的权力。
16.3如果按前附表第10栏所述，对招标文件中包括的某些基本设计或规范，邀请投标人对其提出技术性选择报价，则这种技术性方案的选择性报价，应附有评标所需要的所有资料，包括设计计算书、技术规范、价格细目、施工方案以及有关的其他细节。每一个技术方案的选择性报价必须达到或超过基本的设计标准，只有这样才会被认为具有响应性的。
据本款规定而提交的技术性选择报价将依据其自身的优点被业主所考虑而不管投标人是否对基本项目进行报价。
16.4如果依前附表第11栏所述，投标人主动提交的技术性替代方案将予考虑。原主动提交技术替代方案的投标人，必须按照本标书规定的基本技术要求提交基本报价。然后再向业主提供为了全面评价技术性替代方案所需的一切资料，其中包括设计计算书。技术规范、价格细目、建议的施工方案以及有关的其他细节。只限有符合基本技术要求且评估价最低的投标人，其所提交的技术性替代方案及选择报价才会被考虑。
17标前会议
17.1投标人或其正式代表应于前附表第12栏所述日期和时间，按第12栏所述的地点出席标前会议。
17.2会议的目的是澄清疑问，解答该阶段可能提出的任何方面的问题，并允许投标人考察现场，了解情况。
17.3投标人须在标前会召开两星期前，以书面、电传的形式提交问题。
17.4会议纪要包括所有问题和答复的副本,将迅速提供给所有出席会议的投标人并随后提供给所有获得把招标文件的投标人。由于标前会议而产生的对本须知第7.1款中列的投标文件的任何修改,只能由业主按照本须知第9款的规定，以发放修改书的方式进行。不在会议纪要中给出。
18投标书的形式和签署
18.1投标人按本须知第11款的规定，准备一份投标书正本和前附表第13行所述份数的副本，并明确写明“投标书正本“和“投标书副本”。正本和副本如有不一致之处，以正本为准。
18.2投标书的正本与副本均应使用擦不掉的墨水打印或书写，并由投标人正式援助权的一个或几个人签署。授权书应以书面委托的方式出具，并附在投标书中。有增加或修正的各项，都应由一位或几位投标书签字人小签。此项要求只有当原件（正本）被小签并且副本据此完成时，才被认为是符合要求的。
18.3全套投标书应夫涂改、行间插字或删除，除非这些删改是根据已发出的修改书的指示进行的，或者是投标人造成的必须修改的错误。在后一种情况下，修改处应由一个或几个投标书签字人小签。
18.4每位投标人对每个合同只能提交一份投标书（按第16款提供的选择性报价除外）。任何投标人都不允许以任何方式参与同一合同的其他投标人的投标。如果已作为一个联营体的成员参加的投标，就不能独立地或者再参加另一联营体对同一个合同投标。
投标书的提交
19投标书的密封与标志
19.1投标人应将投标书正本和副本分别双层密封包装，并在包装上正确标明“正本”或“副本”。
19.2在内层和外层包装上都应：
（a）写明如前附表第14栏所述的负责开标的单位和地址。
（b）具有下列识别标志：
（1）投标建设＿＿＿＿合同
（2）＿＿＿＿＿（招标编号）
（3）＿＿＿＿＿项目（工程的名称）
（4）＿＿＿＿＿前不得开封（前附表第15栏所述时间及日期）
在内层包装上应注明投标人的名称与地址，以便投标被宣布迟到时，能原封退回。
19.3如果外层包装上没有按上述规定密封并加写标志，业主将不承担投标书错放提前开封的责任，由此造成的过早开封的投标书，业主将予以拒绝，并退还给投标人。
20.1投标人应按前附表第14栏所述的地点，在第15栏所述的或在据第9款规定所延长的日期和时间之前将投标书递交给业主。
20.2业主有权按第9款的规定颁发修改书，延长投标书递交的截止时间。这时，原截止时间前，业主和投标商的权利和义务相应延长至新的投标截止时间。
21迟到的投标书
业主在第20款规定的投标截止时间以后收到的任何投标书，将原封退回投标人。
22投标书的修改与撤回
22.1投标人可以在递交范书以后，修改或撤回其标书。但这种修改与撤回通知，须以书面形式在第20款规定的递交标书截止日期前送达业主。
22.2除在第22.3款情况下，投标人的修改或撤回通知应按第19条关于投标书递交的规定备制、密封、标志和递交，另还应在内层信封上标明“修改”或“撤回”字样。
22.3撤标通知书也可以采用传真的方式，只要此传真在投标截止日以前收到并满足下列条件：
（a）传真件应按第3.6条采用上端印有投标人名称、地址、电话或标志的信笺。对联营体则应采用上端印有主办人名称、地址、电话或标志的信笺。
（b）传真件列出了木须知第I9.2款对内外包装所要求的所有信息。
（C）非常清楚地标明“撤回”字样。
（d）传真由投标的签字人签字，签字人的签字方式及职务应与投标书上的一致。
（e）同时给出一份相同内容的电传，此电传应有确认的标志（例如电传的电传号）作为对上述传真的辅助证明。但此电传也应在投标截止日期前收到。
在正式承认撤标书以前．关于此类传真的来源，业主可以，但并非必须，在开标时进一步确认。而且业主不承担因承认撤标书而引起的责任。
22.4按照本项知25款的规定，在投标书递交截止时间后，不能更改投标书。
22.3根据本须知第15款的规定，在投标截止日期与标书中规定的投标有效日期终止日之间的这段时期内，投标人不能撤回标书，否则其投标保证金将被没收。
开标与评标
23开标
23.1在有投标人委派来参加开标的投标人代表在场的情况下，业主将于前附表第6栏规定的时间和地点开标，参加开标的投标人代表应签名报到以证明其出席。
23.2除了对按照须知第22款的规定提交了合格的撤回通知书的投标书将不予开封之外，业主将检查投标书，以便确定它们是否完整，是否按要求提供了投标保证金，是否正确地签署了文件，以及投标书是否按顺序编制。
23.3投标人名称、总投标价、其他大标项价，标价修改书和投标撤回书（如有的话）以及要求的投标保证金的提供和业主认为适当的其他细节均将在开标时宣布。
23.4业主将准备开标会议纪录，包括23.3款规定的公开宣布的内容。
24过程保密
24.1公开开标后，直到宣布授予中标人合同为止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料且与授予合同有关的信息，都不应向投标人或与该过程无关的其他人员泄露。
24.2投标人在投标书的审查、澄清、评价和比较以及授予合同决定的过程中，对业主施加影响的任何企图和行为，都可以导致取消其投标。
25投标书的澄清
为了有助于投标书的审查评价和比较，业主可以个别地要求投标人澄清其标书，包括单价分析表。有关澄清的要求与答复，应以书面、电报、电传、传真的形式进行，但不应寻求，提出或允许更改标书中的价格和实质性内容。但是按本须知第27款规定凡属业主评标时发现的算术错误则不在此列。
投标书合格性的确定
26.1在详细评标之前，业主将首先审定每份投标书是否在实质上符合招标文件的要求。
26.2就本条款而言，实质上符合要求的投标书应该与招标文件的全部条款、条件和规范相符，无重大差异和保留。所谓重大差异或保留是指对工程的范围、质量、工程的实施产生重大的影响；或者对合同中规定业主的权利及投标人的义务方面造成重大的限制；而且纠正这种差异或保留，将会对其他按合理价格提交了实质上符合要求的投标书的投标人的竞争地位，产生不公正的影响。
26.3如果投标书实质上不符合招标文件的要求，业主将予以拒绝并且不允许投标人通过修正或撤消其重大差异或保留使之符合要求。
27误的修正
27.1业主应对确定为实质上符合要求的投标书进行校核，看其是否有计算上或累计上的算术错误，业主修正错误的原则如下：
（a）如果用数字表示的数额与用文字表示的数额不一致时，以文字数额为准。
（b）当单价同数量和单价的乘积的总额之间不一致时，以标出的单价为准，除非业主认为单价有明显的小数点错位，此时应以标出的总额为准，并修改单价。
27.2业主将按上述修改错误的方法，调整投标书的金额。在投标人的同意下，调整后的金额，对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的金额，则其投标将被拒绝并且其投标保证金也将被没收。
28换算为单一的货币
投标价格为投标人提出所需的各种货币（包括已表明的支付货币或用一定百分比表示的不同货币）的总和。为了做好评价和比较，业主将把标价中可支付的各种货币金额（不包括暂定金额但包括计日工），按前附表第17栏所述日期当天的北京中国银行总行公布的卖价兑换率折合为人民币元。
29投标书的评价与比较
29.1业主将仅对按照本须知第26款确定为实质上符合招标文件要求的投标书进行评价与比较。
29.2在评标过程，业主将通过如下方法调整投标价格确定每一份投标控的评标价格：
（a）按照第27款的规定修改错误；
（b）在工程量清单汇总表中扣除暂定金额和应急费（如果有的话），但应包括具有竞争性标价的计日工。
（C）按第28款的规定将上（b）中提及的金额换算为一种货币额；
（d）加入根据本须知第29.3款确定的，由于动员预付款数量的变化而引起的可用人民币表示的费用；
（e）根据本须知第29.4款的规定而确定的，由于提前完工而给业主带来的超前收益；
（n）为不反映在投标价中或上面提到的其他调整中的任何其他可接受的数量变化，偏离或选择报价做的适当调整；
（g）对于超出规定要求技术标准的技术选择报价，在评标时不将任何因其引起的附加收益考虑进评估价中。
29.3由于投标人按本须知第16.1款提交的动员预付款数量的变化和由于投标人按本须知第16.2款提交的数量变化，而使业主增加或减少的货币费用应按月计算成现行净值，并以前附表第18栏所述的贴现率，按本须知第28款规定的日期，贴现成现值，然后加到投标人的投标价格中，仅用做评标时的比较。
29.4为了比较不同的投标人提交的不同完工期，因投标人先期完成工程而给业主带来的超前收益应以考虑，为此应给出一个按月的百分比，并据此百分比确定不同的完工期所带来的不同的超前收益，此超前收益百分比在前附表第19栏中列出，计算时应以此百分比乘以不同投标人的投标价（应为修正过的）。由此得出的先期完工效益将按上述第29.3款的规定贴现为现值，然后加到投标价格中仅做评标的比较用。
29.5业主有保留接受或拒绝任何变化偏离或选择性报价的权力。凡超出招标文件规定的，或给业主带来未曾要求的效益的变化、偏离、选择性报价或其他因素在评标时将不予考虑。
29.6适用于合同执行期间的价格调整条款，在评标时不予考虑。但不同投标人提交的外币需求在评标时作为评标的因素之一考虑。
29.7如果中标人的投标价格与监理工程师对合同拟实施l程的费用估算严重不平衡，业主可要求中标人将本须知第34款规定的履约保证金金额增加到前附表第20栏要求的数额。
29.8其他附加的评标准则，如果有的话，将在前附表第21栏指明。
29.9所有据第16.3款规定的技术选择报价将与按标书基本设计要求提交的报价在同等基础上进行评估。
合同授予
30合同授予标准
据本须知第31款之规定，业主将把合同授予其投标书在实质上符合招标文件要求，按本须知第29款的规定、经评价为最低评估标价的投标人。同时也规定，该投标人必须具有有效实施合同的能力和财力。（参见第3.5款）。
31业主接受任何投标和拒绝任何投标或所有投标的权力
尽管有本须知第30款的规定，业主在签约前任何时候均有权接受或拒绝任何投标，宣布投标程序无效，或拒绝所有投标，并对由此引起的对投标人的影响不承担任何责任，也无须将这样做的理由通知受影响的投标人。
32授标通知
32.1在投标有效期截止前，业主将以电传传真或电报的形式通知中标人并以挂号信的形式确认其投标被接受，在该信中（以下和在合同条件中称为“中标通知书”）出业主对承包人按合同实施、完成和保修工程的支付总额（以下和在合同条件中称为“合同价”）。
32中标通知书将成为合同的组成部分。
32.3中标人按本须知第34款的规定，提供了履约保证金后，业主将及时通知其他未来中标的投标人。
33合同协议书的签暑
33.1在中标的投标人被通知中标的同时，业主将：
（a）将招标文件提供的合同协议书格式，连带其他双方达成的协议签字后寄给中标人，在此情形下，中标人应在收到上述协议书的21天之内签字并退还给业主，或者
（b）邀清中标人在收到中标通知书28天内，派代表前来签约，签约的时间及地点将在此邀请信中批明。
33.2协议书业经承包人签字并经当地有关主管部门批准后生效。
34履约保证金
34.1在接到中标通知书28天内，中标人应按合同规定向业主提交履约保证金或履约保函。投标人可使用招标文件中提供的履约保证金的格式也可使用其他业主可以接受的格式。
34.2如果中标人的履约保证是以银行保函的形式提供，则该银行保函应由：
（a）中国银行，或其他在中国开业的中国或国外的银行开具，或者由中国银行的往来银行通过中国银行开具，或
（b）由业主可接受的外国银行开具。
作者: 蒋云飞
出版社: 机械工业出版社 2009年10月
定价: 36.00元
内容简介:
充满创业梦想和创业激情的你,也许曾经因为没有背景、没有金钱、没有丰富的资源而怀疑自己、怀疑成功、徘徊不前。结合自己创业的亲身体会,作者认为:草根创业者一样可以成功!
本书主要介绍了创业者必须具备的三个条件、离职创业前的三项修炼和六项准备、成功创业的四大阶段和十八项任务、创业者最常见的误区与错误、创业必赢的“1+17”个黄金智慧法则等,对创业者具有很好的指导意义和可操作性。
书评
坚持梦想――赢在创业的核心法则
从大学毕业那天起我就一直怀着创业的梦想。从在两家上市公司担任职业经理人到创业,我自己用了近10年的时间。
原来想自己已经累积了那么多的经验,并且也具有一定的资金基础,创业成功应该是顺理成章的事情。但是我在创业一开始就遇到了很多困难,这的确是始料未及的,这时才感觉到创业和打工的确是完全不同的。一个人只有真正地走上了创业的道路,才能真切地体会创业有着一套完全不同的经营法则。
在公司的初创阶段,因为产品和品牌没有被别人所熟悉,因此,客户开发非常困难。我和我的合伙人也要面对如何激励团队、如何在很小的困境中快速长大的问题。已经记不得有多少个日日夜夜都是工作到半夜12点,即使这样,前半年的财务报表还是非常难看。
但是,因为自己从未放弃成长的决心,从未放弃自己要帮助更多人成功的信念,从来都坚信自己能做一家伟大的企业,为社会作出自己的贡献,因此,自己从未感觉到苦。相反,倒觉得非常有意思。
当然,在这个过程中我和合伙人也承受着很大的压力,有的来自于朋友,有的来自于家人,也有的来自于自己内心的恐惧。正如《赢在创业》一书所说,创业者其实首先要面对的往往不是鲜花和掌声,而是要做好对困难的预计和失败的准备。只有有了这些,还能不断前行、坚持行动下去的人,才能获得成功。创业者素质中,情商和财商都是非常重要的,没有良好的心理承受力、不懂得财富增值的法则必然要走很多弯路。
在公司运营半年以后,我开始制订更大的目标,并且带领团队奋力前进,结果我们两家公司的业绩都获得了快速的提升。这是因为我们自己始终都在学习更好的方法,同时坚持不断提升执行力,因此,创业的过程中发现自己有了很多的改变。
我经常光顾书店,也经常参加各类创业者的培训课程,我感觉现在的很多创业者,尤其是以前在大公司做过高管的职业经理人,如果出来创业,太需要进行创业教育和财商教育了。很多职业经理人以前在大公司拿非常高的年薪,出来创业后心态很高,一定要把办公室放在很好的写字楼,用以前企业的标准去要求自己的小公司,结果很多都干不下去。其实,这些都是因为角色不同和对创业的系统性认识不足。如果能够系统地了解创业的阶段和不同阶段的任务,在创业前调整好心态和做好一些准备,无疑创业会有更高的成功概率。当下,具有含金量的创业书籍不多,但确实也有作者的心血之作,蒋云飞先生的《赢在创业》就是其中的一本。
我认同本书的许多观点,其中第七章中的观点最令我信服,那就是:赢在创业的核心黄金法则就是:坚持梦想。正如柳传志先生在序言中所说“困难无其数,从来不动摇”。这点太难做到了,但是如果你做到了,就一定能创业成功。
(文/马金龙 上海万基投资管理有限公司董事长)
书名:《牛角包一样的会计》
作者:马津
出版社:北京出版社 2009年11月
定价:28.00元
书评
满怀禅意的会计书
马兄这本《牛角包一样的会计》就像他这个人一样,是很有点意思的。
他在开头的楔子里面说,既不喜欢会计,也不喜欢哲学。我并非专门和他作对,但是偏偏两样都有兴趣。
以前看庸的四格漫画,讲了这样一个故事:一个女人进了美容院,美容院的人说:我们有两种美容方式,一种很贵,会让大家都觉得你美,另一种便宜,是让你认为大家都觉得你美。
我觉得哲学的功能类似于后者。有时候人们说哲学是智慧之学,而我却认为,它更加是快乐之学。换个角度看世界,你就能够快乐很多。
而会计,我一直觉得就是以数字的方式看世界。
很多做财务的人,每天握着众多的科目在做,喜欢说自己能够应付递延所得税或者长期股权投资或者合并报表之类的疑难杂症。
我记得我在大学的时候,老师也是集中精力来讲这些艰深的问题。我每天疲于应付这些奇怪的个案。可是都到了大四,还要经常翻基础会计,看费用究竟是借增贷减还是借减贷增。生生记下来,可是却总忘。因为怎么也弄不明白为什么在我眼中费用明明是企业花出去的钱,却还是要和资产一个方向变动?
最终搞清楚这个问题,是会计恒等式给了我启发。
是啊,会计恒等式,也就是马兄在书中提到的那只左边装资产,右边装负债和所有者权益的大柜子。另一个会计恒等式,是装在所有者权益里面的小抽屉。所有者权益的一个重要组成部分是净利润,利润和收入同向增减,和成本费用反向增减,而所有者权益和资产反向增减,负负得正,所以费用就和资产同向变动。
从此我再也没有弄错过。
可是做财务的人,有多少人正视过会计恒等式呢?
后来我工作后培训,一位著名大学的研究生导师来讲课,很少再讲具体问题,只是认真解读着最基础的会计知识,可是我却有茅塞顿开的感觉。
这就好比练武功,开始都是学招式,一层层连上去,就是比内力了,需得打通任督二脉,届时无招胜有招。
所以,很多人说马兄这本书不过是会计入门,我觉得不尽然。
对于初学者,当然是本寓教于乐的好书,可是对于那些做了很久财务的人,真的就没有什么意义了么?
我反而觉得,世间真意,在于返璞归真。
当你阅尽繁华,满目沧桑,偶然停下来,翻开这样的一本小书,你会不会想起你初识会计之时的那些维特之烦恼呢?会不会突然觉得当初你因为艰涩而跳过去的那些问题,那些这些年都被你抛在脑后不去想的问题突然融会贯通了呢?
说到这里我忍不住又要提到马兄所不喜欢的哲学,所谓的哲学,其实不过就是那些最基本最简单,最容易被我们抛到脑后的事情。每每经过一番磨砺,总结出那么一两句话,本来那些话我们早就知道,可是纸上得来终觉浅,躬行此事之后,才觉得意味深长。
跟财务打了这么多年的交道,读完马兄这本小书,我反而觉得有种拈花微笑的意境。
会计同哲学一样,本就在我们的生活之中。
(文/杨轶 德勤中国)
书名:《自慢Ⅱ:以身相殉》
作者:何飞鹏
出版社:北京大学出版社2009年11月
定价:32.00 元
书摘
我为什么永远都在创业?
这一生,我不是正在创业,就是在准备创业中。
这一生,我从未拥有过很多钱,但钱总是在山穷水尽之际出现,在心灵中,我没有缺过钱。
这一生,我没有伟大的功业,但我没有看过任何人的脸色,我说我想说的话,做我想做的事。
这一生,我没能改变世界,但世界总是按照我所想象的方向,缓缓前进。
这一生,按世俗的眼光,我没有令人羡慕的成就,但我照自己的意思,快意潇洒地过日子,我哭过、苦过、乐过,我活出我自己,我用最平凡的方式,活出我自认为不平凡的一生。
这一切,都是因为我选择做我自己人生的庄家,我不愿变成别人的附属,我宁可自己变,也不愿被别人改变。
这一切,都是因为我选择创业,选择用我自己的意思,营造我想要的环境,创业让我的人生快意走一回。
这就是规则,你可以创业,创业代表你准备在世界上营造你自己的王国,营造你自己的律法,营造你自己想要的一生。
这就是我一辈子持续不断创业的原因。
过程的趣味重于结果的已知
虽然大部分的时间我都在帮别人打工,帮老板做事,但我知道,一旦我准备好,一旦我看到机会,我就会拔剑而起,走我自己的路,用创业营造我想要的未来。
我不确定创业一定会成功,但我很确定我不想要从开始就知道结局的人生,领一份固定的薪水,安稳地过一辈子,我不要这种平淡无趣的人生。而创业充满未知,就算失败也是一种有趣的未知,我宁愿用有限的生命,探索变化莫测的未知,用每一分、每一秒的未知,来丰富我的一生。
这是一种选择,没有对错,只要你和我一样,重视的是过程的趣味,而不是结果的已知,创业就是你的最佳选择。
我也不想在金钱的限制下过一生:我不想只在杂志上欣赏人间美味,我也不想只在电视上环游世界,我更不想遇到自己喜欢的事物,却因囊中羞涩而只能摇头叹息,创业就是让金钱向你臣服的方法。
当然创业也未必成功,你也未必能彻底驯服金钱,但我不想这一生连驯服金钱的勇气都没有,好歹也要试一下。
我讨厌老板,我更讨厌其貌不扬、言语乏味、才德不足的老板,只因为他曾经放手赌了一把,从此变成你要虚与委蛇的老板,如果这样的人都可以当老板,那你为什么不自己试一下?
我喜欢自由,我想用自己的方式过生活,但偏偏按照社会规则,金钱是计算自由的单位,缺少金钱就少了自由,我不能容忍失去自由,所以我选择创业。
不创业不代表零风险
虽然我也讨厌风险,我更知道创业充满风险,但问题是不创业就没有风险吗?21世纪的规则是你安安分分地打工一辈子,临老时被最赚钱、最安稳的公司裁员,然后一生的保守谨慎,全数归零;或者是一生的积蓄存在最安全的银行,但银行倒闭。
现在我很庆幸,我没有逃避风险、选择安定,当现在全世界处于不安定时,我用自己的方式冒险,没有让别人来决定我的一生。
最后,我想说,我创业始终没有成功,因为离郭台铭、王永庆的境界我还远得很,但这一生,我拥有自由;我,人生快意走一回。
书名:《做单》
作者:胡震生
出版社:五洲传播出版社 2009年7月
定价:36.00 元
内容简介
谢正是世界顶级企业MBI的金牌销售,已连续多年单单不败。殊不知,突如其来的MBI和远想的世纪大并购却在他升职的最关键时期发生,这使他不得不跳到最新成立的部门,一切从头开始……
MBI特别成立WIN BACK 团队,要夺回被对手普惠占领多年的客户――中国移通。他被安排负责三个最重要省份之一湖南,但是那里是普惠的大本营。当谢正第一次上门拜访时,客户毫不留情地让他“滚”出去……
移通总部在价格谈判中请来了“谈判之神”王芸生,将谢正等人折腾得死去活来……
准备最后拍板时,人敬人畏的MBI大中华总经理詹姆斯到了现场。王芸山出人意料地将MBI报价单扔到门外,并宣称要废掉他们的投标资格,这下几乎让所有人崩溃……
是放弃?还是生死一搏?顶级高层经理如何腾挪资源,锁定客户的真正需求,拿下不可能拿下的单?顶着愈演愈烈的内部政治斗争,金牌销售是否在职场与业务上还有突破?
书评
做单,不如做上帝
――评胡震生小说《做单》
我因为职业的关系,认识了这样一些人:诸如作家、诗人之类。他们深居简出闭们写作,他们敏锐而神经质的慧眼四处扫射兜捕素材,然后在烟雾腾腾堆满书籍的小屋高谈阔论争得面红耳赤。他们狂妄而自信,以为在他们的笔下可以出现一个世界――那里有人世的变迁、精神的律动以及心灵的踪迹。在稿纸狼藉的书桌前他们俨然是主宰,是神圣,是造物主。
他们很像一般人以为的那种人在边缘的境地,可能他们的物质接近于边缘人的标准,但在精神上,你或许以为他们离边缘者很远,不。他们如果迎合主流的话,他们已经住在高楼大厦了。正因为他们在精神上处在一种边缘状态,他们才穷困潦倒。此时此刻,边缘似乎成为艺术的支撑点,古人云:诗穷而后工,正是这个道理。边缘者的心态可能更适合远距离地打量人生。
不过《做单》的作者胡震生与此无关,他曾经是IBM跨国公司的十年金牌销售,可谓职场高手中的高手。但他并不自私,把这一切经验化为文字向大家讲出来,讲出来的一切便成为了《做单》一书。《做单》是本好书,好在哪里呢?且听在下细细道来。
职场小说很容易写成枯燥无味的上班指南。目前市场上流行的职场小说大都如此,只见职场,不见小说的元素。《做单》不同,它很好结合了工作经验与小说虚构的融合,让读者看后,既能有指南的收获,又能有艺术上的美感。
小说是一个民族的秘史,这个说法大抵是可信的。譬如《红楼梦》,譬如《三国演义》,譬如《水浒传》,譬如鲁迅的小说,譬如金庸的小说,内中多少都包含了我们自身的秘密。我们在这些隐秘的文字里缓缓而行,左顾右盼,窥视着一个民族的前世今生。小说故事是已死的往事,正是对“已死”的过去的书写,文学才具有沟通人类与历史,个人与民族,生存与愿望的永久力量。
《做单》的问世,无疑昭示着这个时代的某种秘密。商业化的大潮已经完全冲击着我们所处的世界。谢正所面临的现实就是做单,通过做单,实现他的人生梦想,追逐新的境界。每个人都有欲望,都有实现欲望的欲望。
(文/摩萝 天涯知名)
书名:《助推》
作者:(美)理查德 H.泰勒
卡斯•H.桑斯坦 刘宁 译
出版社:中信出版社 2009年12月
定价:39.00元
书评
引导你做出更好的选择
谁都知道,经济学是一门选择的科学。它告诉你选择的原则和思维方式,帮助你在人生的道路上做出最优的选择。但在现实中,人们很难做出最优的选择,甚至连精通选择原则的经济学家也是如此。其间的原因是什么,如何才能帮助人们做出更好的选择,如何尽量避免选择中的错误?《助推》这本书正是来解决这些问题的,这也是这本书的副标题所着意表达的――“事关健康、财富与快乐的最佳选择”。
本书作者理查德•H.泰勒是一位行为经济学家。由于对行为经济学方面的贡献,诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔?卡尼曼将自己的获奖归功于泰勒,称他是“首位将心理学引入经济学,开创了行为经济学”的学者。在本书中,泰勒说明了人们为什么会在选择中屡屡犯错,以及如何帮助人们在选择中少犯错误。
英文“助推”(NUDGE)一词的原意就是“用胳膊肘等身体部位轻推别人,以提醒或者引起别人的注意”。以“助推”为书名,意在提醒你在选择时可能会犯的错误,助你“一臂”之力。那么如何实现“助推”?泰勒提出了“自由主义的温和专制主义”。把“自由主义”和“专制主义”放在一起让人颇为费解,因为这本来是两个本质上对立的概念。但是泰勒认为,在他的提法中两者是统一的――“自由主义”是目的,即保证人们的选择自由,正如他所说的“当我们用‘自由主义’去修饰‘专制主义’时,我们的本意便是要维护自由”;“专制主义”则是选择设计者用带有强制色彩的方法来左右人们的选择,引导人们的决策,如果“专制主义”不包含强制的色彩,它就是“温和”的,而“助推”则结合了以上三个特点。
为什么我们需要“助推”?在经济学家的观念中,人是“经济人”,有进行理性思考并做出最优选择的能力,只要保证他们的自由,他们就能做出最符合自身利益的选择。但泰勒从心理分析的角度提出,人并不是“经济人”而是“社会人”,人们有智慧但却并非完全理性。人有两套认知系统,一套是出于本能和经验的“自动系统”,另一套是出于理性思维的“理性系统”。
经济学家认为人是可以以更具计划性和自觉性的“理性系统”做出选择,但现实中,人往往是用直觉控制的“自动系统”做出选择,因为这套思维系统的反应更快、更直接,类似于一种本能反应。这种认知方法以锚定法则、易得性法则和代表性法则为基础,会导致人们得出错误的认知。而且,人们对于由这种认知方法得出的结论往往过于乐观自信,既而引发大量错误的选择。正因为人类认知上的这种特征,就需要设计一些方法来帮助人们纠正这些失误,引导他们做出更好的选择。
行为经济学本身理论性甚强,包含了大量的实验与理论分析,但本书从许多生活中的事例出发,所举的例子都是我们每天都会遇到的,也是每个人都非常关心的,作者给出的分析和建议让我们有“山穷水复疑无路,柳暗花明又一村”之感。书中所举的事例都是以美国为背景,但我们中国读者理解起来也很容易,毕竟作为一个普通公民,中国人和美国人所面临的问题都是共同的。当然如果有中国学者能以行为经济学为理论基础分析中国人所面临的各种问题,那就更有趣了。
(文/梁小民)
书名:《怎样当好班组长》
作者:徐明达
出版社:机械工业出版社 2009年10月
定价:36.00元
内容简介
本书针对班组的重要地位和班组长的工作特点,详细介绍了班组长应具备的综合素质以及解
决问题的思路和方法,解答了班组长工作中的种种困惑,提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
本书适合班组长和班组骨干阅读,可作为班组长培训班的讲课教材,也可供企业中层管理者学习参考。
作者简介
徐明达,高级工程师,著名生产管理和质量管理专家,享受政府特殊津贴,清华大学MBA总裁班特聘教授,中国人民大学MBA总裁班客座教授。
徐明达教授具有丰富的现场管理经验,除在全国范围内举办了数百场大型公开课外,还应邀到很多知名企业进行内训及咨询,为企业解决了大量的实际问题,大大提升了生产效率。在内训期间,亲自从班前会开始训练,短短数天就能改变企业原来死气沉沉和单调的局面,给内训企业带来朝气蓬勃和欢声笑语。他的《现场管理十大利器》的课程深入浅出、妙趣横生,达到了“复杂的理论精炼化,简单的案例故事化”的高度,深受企业的欢迎。
书评
成为优秀班组长的必修课
班组长作为生产制造型企业最基层的管理人员,处于各种关系的交汇点上。他们是一线生产的直接组织者和指挥者,是上层命令和决定的执行者,是班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。班组长身上担负着很繁重的生产任务,还要上下沟通协调,压力可想而知。从某种意义上说,班组长是企业执行力和基层管理落地的最重要的保障。
现在,默默无闻、老黄牛式的班组长已经过时了,只会高高在上、指手画脚的班组长没人追随了,对现场一点不了解的班组长也不可能长期待下去,员工们需要有魄力、能调动大家积极性的班组长。这就对班组长提出了更高的要求。作为班组长,怎样修炼,怎样带兵,怎样解决现场问题,就成为当务之急;如何选聘班组长,如何形成班组文化,也成为必不可少的研讨课题。
徐明达教授的新书《怎样当好班组长:让基层管理有效落地》,同他的课程一样实用和精彩。本书是徐教授应广大学员以及企业的再三要求而著成的,在此之前,该书的同名课程一直是深受企业和学员好评的金牌课程。有了这本书,更多的班组长足不出户就可以学习到徐教授多年来通过大量生产一线的咨询和研究工作得出的精华。本书拒绝那些“假、大、空”的理论,通过大量的精彩案例来说明要点,案例新颖有趣,跨越了很多行业,适用于各种制造型企业。在书中,徐教授将班组长遇到的种种棘手问题一一作答,是成为优秀班组长必不可少的实用图书。
如何申请开通专业版?
招商银行使用的数字证书分为移动数字证书与文件数字证书，移动数字证书可在任何一台电脑上使用，但必须将存储数字证书的“优KEY”插入电脑的USB接口；文件数字证书必须在安装有此证书的电脑上使用，使用时直接登录专业版即可。大家一般都是在家里使用网上银行，建议申请文件数字证书即可，还可以省下领取“优KEY”的费用(专业版移动证书手续费为88元)。
文件数字证书需要到招商银行网点柜台申请，须要带上身份证件和银行卡，填写《招商银行网上个人银行证书申请表》，选择“申请文件数字证书”，同时关联你的银行卡，就可以取得网上个人银行证书授权码(一般打印在申请表的客户留存联上)。获得授权码之后，再经过以下步骤的操作，就可以开通专业版了。
Step 1 下载专业版程序。登录招商银行“一网通”网站()，单击网页右方的“个人银行专业版”链接，在弹出窗口中选择一个专业版链接地址下载并进行安装。
Step 2 启用证书。专业版程序下载、安装完毕后，你的电脑桌面上将会增加图标，双击此图标，即进入专业版登录界面。
在专业版登录界面，还可以单击“通讯设置”按钮进行上网设置，单击“系统监测”按钮进行系统信息监测，还可以通过“在线客服”和“疑难解答”获得使用过程中的各种帮助。
Step 3 选择“使用文件证书”，点击“证书启用”，按照系统提示，完成证书启用过程。
Step 4 大约60分钟后，招商银行的网上银行电脑系统处理完毕，你在同台电脑上登录专业版，即可获得证书。
如何导入导出专业版证书
登录专业版之后可以切换到“专业版管理”标签页，单击“证书备份”链接来导出证书。导出的证书是一个加密的文件，当你重装系统或在另一台电脑上使用“个人银行专业版”时，可以激活登录界面上的“证书管理”向导，选择“证书恢复”，并按提示导入证书。
数字证书的有效期为一年，逾期不更新又得去银行办理，因此在到期前及时选择“证书更新”并备份新证书是非常有必要的。
网上转账/汇款怎么做?
网上转账/汇款可以说是招行专业版常用的功能。笔者的专业版关联的是招商银行一卡通(电可以在银行网点柜台申请关联信用卡或者招商银行的其他卡)，使用网上汇款功能非常简单，登录专业版之后，切换到“一卡通”标签页，单击导航栏的“转账汇款”，在界面左边单击“转账汇款功能申请”，进行功能开通和支付限额的设置。开通转账存款功能后，就可以进行招行同城转账、招行异地转账、跨行同城转账、跨行异地转账以及批量转账汇款。
信用卡还款更方便
现在不少人都办理了招商银行的信用卡，方便的刷卡消费，一定的透支额让它在年轻人中大受欢迎。不过，每到还款日，到银行还款就成了一件烦心事。有了专业版，我们就可以中请使用招商银行卡通关联自动还款服务，每月从指定的一卡通括期账户上扣缴信用卡款。
如果信用卡没有关联到专业版，须要带上身份证件和信用卡，填写《招商银行网上个人银行证书申请表》，选择“关联银行卡”，关联你的信用卡。接下来，只要登录专业版，在“信用卡”中的“信用卡自动还款设置”菜单中进行一卡通关联自动还款账号的设置即可。
一卡通和信用卡关联以后可以免收一卡通每月1元的账户管理费，而且还款也方便。
简易理财做管家
专业版还具有“理财计划”功能，提供简易的理财功能，这样就不用安装操作比较复杂的理财软件了。在专业版界而单击“理财计划”，其中的“付款计划”可以通过付款计划让银行在未来指定日期从你指定的账户付款；“理财记事簿”可以记载未来提醒的事件并指定提醒日期；“债权债务管理”则可以设置各种债权债务项目。在你指定的日期，将收到电子邮件和手机短信通知。
大学阶段是大学生世界观、价值观形成的关键时期，除了要学习一些专业知识和技能以外，他们还需要完成一个心理成长的过程，只有经历了这个过程，大学生才能逐渐成长起来，并且走向成熟。此时的他们一方面要应对来自学习上的压力，另一方面又难免会受到一些外来因素的影响和干扰，那么，如何更好地帮助大学生健康成长，是每一个教育工作者的责任。我们认为掌握大学生心理健康状况，了解大学生心理特点和发展规律以及常见的心理问题，是有针对性地开展阅读疗法的前提。以黑龙江某民办大学为例，我们通过调查问卷和随机访问的方式进行了相关调查。
1 调查范围及方法
本次调查涵盖了大一到大三年级35个班级，几乎各个院系的每一个专业都参与了调查，其中男生501人，女生488人，共发放 989 份问卷，收回问卷977份，问卷回收率98.8%，参加测评的有效问卷为908份，占总人数的93%，测量结果具有代表性。
2 问卷调查结果
2.1 关于读书目的一项的调查情况
民办高校的在校大学生，入学后专业学习压力增大，58.62%的学生表示，他们经常到图书馆学习，这其中18.71%的学生每天都能来图书馆，一周左右来图书馆的学生占到调查人数的39.91%，为数最多。有80.61%的学生来图书馆具有明确的目的性，其中借阅图书和查找资料的学生分别占到了来馆学生总数的40.36%和40.25%。
通过调查，我们发现，以完成学业作为阅读目的的大学生，仅占17.47%，显然完成学业已经不再是学生阅读图书的主要目的了。54.57%的学生认为阅读可以让自己扩大视野、完善自我、提高修养。36.53%的学生认为阅读可以获取课本以外丰富的知识。对大学生来说，社会经验少，因此，他们急切的需要通过某种方式获取更多的社会经验。65.73%的学生认可“读书是在别人思想的帮助下建立起自己的思想”这种观点。他们认为，读书可以丰富自己的阅历，使自己能够通过间接的经验解决生活中遇到的某些问题。45.5%的学生认为“人生哲理”类图书给他们的影响较大，其次是“小说”类图书和“心理咨询”类图书，分别为25.81%和25.7%。
通过对学生读书目的的调查，不难看出，通过读书“开阔视野”、“丰富阅历”、“积累经验”，这些不仅符合大学生自我成长的要求，也是大学生主动为适应社会打下理论基础的表现。这就要求图书馆在图书采购方面除了满足教学需要以外，更多的是要满足学生希望开阔自己的视野和获得丰富的课外知识的需求。
2.2 关于图书选择的调查
每年图书馆都采购了大量的图书，如何选择适合自己的图书进行阅读，解决自己存在的心理困惑始终是阅读疗法中的核心问题。
古人说“书犹药也，善读之可以医愚。通过调查，65.73%的学生表示读书可以丰富自己的阅历，使自己能够有更丰富的经验解决生活中遇到的问题。可见在这种主观心理的作用下，学生对通过阅读解决困惑是有一定期待的。
通过调查，我们发现，尽管学生并不否定经典作品对自己阅历的丰富，但是也有39.23%的学生表示喜欢读一些与自己年龄相当的作者的作品。22.89%的学生表示，“感同身受”是自己选择阅读的愿意。这些都符合当代大学生的心理状态。
然而值得注意的是，大学生普遍具有崇拜权威、盲目性的心理问题，我们在调查问卷中确实发现大学生读者对于图书的选择具有一定的盲目性。
调查中对于图书选择的问题，有35.29和49.27的学生表示是通过媒体宣传和他人推荐才去阅读的。当被问到，如果遇到心理困惑需要解决，你会用什么方式选择图书这一问题时， 48.49%的学生会选择一些书名为“心灵鸡汤”“职场指导”一类的图书阅读。有30.33%的学生则表示会根据遇到的问题，自己选择不同类别的书籍。仅有28.52%的学生能明确表示会选择看一些专业的心理类图书，从比较专业的角度自己给自己寻找到一个可行的解决办法。
可见，大部分学生在遇到某种心理困惑时，往往忽略了自己主观需要解决的问题，只是盲目的选择图书，这种做法非但解决不了问题，甚至会让问题在不知不觉中进一步恶化。针对这一问题，也要求我们能够尽可能的完善相关的书目推荐工作，有针对性的列出科学、严谨的专业书目供学生进行有效的选择
2.3 关于开展阅读疗法状况的调查
遇到心理问题时，只有不到5%的学生表示会向学校的心理工作人员求助，可见心理辅导在现阶段并不是很容易得到学生们的认可。阅读疗法作为心理治疗的一种形式，首先要得到读者的认可，只有这样我们才能建立积极有效的关系，并解决相关问题。
通过本次调查，学生简单的了解了一些阅读疗法的知识，他们对此也有着自己的看法，53.65%的学生表示，与面对面心理咨询谈话比起来，自己的隐私不会让别人知道，同时书籍也可以缓解心中的压力，我愿意尝试一下这种方法解决问题。41.6%的学生表示，有些问题不愿意和别人分享，通过阅读或许能找到一些好的办法。8.46%的人表示，可以尝试通过阅读解决自己的困惑，调节自己的心理状态。
阅读疗法对学生来说是一个新事物，青年人勇于、乐于接受新鲜事物的心理为我们工作的开展奠定了必要的心理基础。同时，我们也惊喜的看到，学生对阅读疗法不仅仅是接受，也有他们自己的想法和意见。
43.18%的学生认为，可以定期组织征文活动互相交流读书心得，他们认为通过这样的交流，不仅可以帮助自己理解图书内容，促进彼此沟通。53.78%的学生希望能定期公布相关书目供读者选读，可见在阅读疗法中，更过的学生不再喜欢被动的接受，而是更倾向于主动地选择。29.65%的学生希望在条件成熟的时候，建立相关的工作室，提供更为专业的指导和帮助。 3 民办高校图书馆开展阅读疗法应做的工作
1、为学生查找图书提供必要的技术支持
阅读，是阅读疗法的主要途径。如何在图书馆藏书中快速、准确的找到相关图书，是帮助学生完成阅读图书的关键一步，在调查中32%的读者从未使用过图书馆图书检索系统，41%的读者不能够熟练使用光盘查询系统查找随书附赠光盘。可见指导学生利用检索工具查询图书，是图书馆工作人员首先要完成的工作。
2、图书馆为相关部门提供必要的资源保障
随着电子设备的不断进步，学生阅读的模式也发生着转变，对于阅读，传统的纸质图书的借阅模式已经不再是学生唯一的选择，在调查中44.31%的学生表示希望通过手机阅读，35.71%的学生表示可以在线或下载阅读。对于这个趋势，图书馆可以为相关部门提供电子资源，适应学生的需求，已达到阅读疗法的最佳效果。
3、为来访者提供人性化服务
首先，与心理咨询人员及时沟通，为每一个来访者制定个性化的阅读方案，并做好馆藏文献的推荐工作。和心理教师一起做好跟踪服务，及时了解来访者的心理变化，并根据变化及时调整方案。
其次，和普通读者相比，来访者更注重自己隐私的保密性，对他人的言行也更敏感。因此要求图书馆的工作人员在工作中注意保密工作。在介绍相关图书的时候应避免与来访者公开讨论关于来访者的案情及相关信息。如果确实需要相关的询问（如跟踪反馈）应采取一些相对保密的沟通途径如短信、qq、微信等。
以下是图书馆与学院心理咨询室共同开展阅读疗法以来的典型案例
案例1
郭某某 女 20岁 2009级学生
案情：
该同学从大学一年级第一学期开始进行心理咨询，到咨询室咨询的时间基本上是在每学期期末考试前一个月。其原因是在大学第一学期的期末考试中，数学没有及格，而全班只有她一个人没有及格，这给她带来了沉重的心理负担，每到期末临近，她就紧张、焦虑并伴有严重的睡眠障碍。
对症文献：
《拉自己一把》
跟踪反馈：
经过三个月的阅读治疗，该同学开始认识到自己必须走出上次失败的阴影，不能因为一次考试的失利就让它永远成为心灵上的阴影，一个人只有从过去的失败中总结经验教训才能走向成功。在又一次期末考试来临的时候，她没有再出现以往的症状，而是以心平气和的态度去迎接考试，并取得了比较好的成绩。
案例2：
孔某某 女 22岁 2011级学生
案情：
自卑，较少有快乐感，时常感到孤独，并且经常失眠，很难集中精力学习，同时觉得上课没有用，出现了厌学的情绪。平时不愿与人交流。经过与她的交谈得知，该同学父母均为农民，她在家中是独生女，母亲身体很不好，父亲是司机，由于出过一次车祸，父亲腰部严重受伤，不能进行重体力劳动。家庭收入微薄。她本人为
了减轻家庭负担在校外打工。该同学时常觉得由于家务负担过重，使自己在同学面前找不到自信，而自己又无力去改变。同时她认为同学也不愿意和自己接近，即使关心自己也是出于怜悯。
对症文献：
《生命对你意味着什么》
跟踪反馈：
该同学通过书中描写的作者的经历以及给出的案例，认识到其实每个人都有自己生活的难处，家庭环境是父母给予的，要勇于面对自己家庭的实际情况，帮助父母分忧，而不能沉浸在自怨自艾的消极情绪中。改变自己的环境，首先要从改变心理环境开始。通过书中所说的与他人合作的方式，来寻找生命的意义。该同学开始逐渐试着调整和同学之间的关系，学着去关心他人，并且经常与父母进行交流，她的学习效率也大为提高。现在她的焦虑、自卑情绪已经得到明显改善。。
案例3
张某 男 21岁 2010级学生
案情：
来访者在刚进入大学时主动要求做班级临时班长，但是一个月后班级正式投票选举班长时，没有一个人选他，来访者认为自己很失败，内心很痛苦，因此情绪低落，也不愿意和其他同学说话，甚至有一次将同寝室同学全出赶出去，自己在寝室里大哭。虽然同学对他很关心，但是他内心很痛苦。
对症文献：
《人性的优点》
跟踪反馈：
在经过反复阅读《人性的优点》这本书之后，该同学认识到自己的问题在于太在意一时的成功和他人的看法，每个人都有自己的弱点，这是不可回避的问题，重要的是应该学会发现自己的长处，并且运用自己的长处。通过阅读本书他感到自己并不象曾经所想的那样一无是处，在看到自身优势的同时也善于发现他人身上的闪光点，而不是用消极抵触的情绪来对抗别人。而且希望今后有适当的机会展示自己的长处。
案例4：
郭某 女 20岁 2011级学生
案情：
不知什么原因突然感觉学习没有动力，不知道大学生活到底应该怎么过。上学期学习状态和学生成绩一直不错，自己认为只要学习好就行，其它与学习无关的活动都不需要参加，以免耽误学习。但是由于自己很少参与集体活动，时常有一种脱离集体的感觉，而如果参加又觉得浪费时间，不知道怎样在二者之间找到平衡。
对症文献：
《做最好的自己》
