礼仪也是一种交际方式。人们应用尊重和友好的做法来对待他人。礼仪还分为政务礼仪、商务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪五大分支。
古代礼仪讲的东西全都是尊敬长辈为主，孟子说：“养老贤，俊杰在位，则有庆。”看见长辈要说“您好”，要让座给长辈，要扶长辈过马路，要给长辈拎东西。这些都是我们要做的。
在我们的生活中，礼仪无处不在。我每天都会乘地铁上学，而且这个时段不算拥挤高峰，所以地铁箱内人不多。一天早晨，我照平时时间乘地铁上学，刚上地铁，突然一位阿姨向我招手，示意我坐她的位置，因为下一站她要下车了。我毫不客气的一屁股坐下，心想：今天真划算，刚上车就有人让座，不用站着那么辛苦了。我连句“谢谢”都没说，阿姨就下车走了。地铁飞快的向着目的地行驶着，大约又过了二站，一位年逾八旬的老爷爷，手上费力的拎着一大包东西，步伐缓慢的移到了我的跟前。我瞥了他一眼，但没有行动，屁股还是牢牢的钉在座位上。这时耳边传来清脆的声音：“老大爷，您到我这边来坐。”我随着声音远远望去，原来是一个带着绿领巾的小学生。顿时我再望望老爷爷，心里一阵羞愧，于是我不在犹豫地起身走向老爷爷对他说：“老爷爷您拎着这么重的东西，您请坐吧！”老爷爷说：“谢谢你，小姑娘，你真好，可是我下一站就要下去了，还是你坐吧。”“不行，您看您拎那么多东西，很累的，这个座位离上下口又近，您就安心的坐一会儿吧。”我拉着老爷爷坐下。“世纪大道站到了，请下车的旅客做好准备。”老爷爷听到报站器传出的声音，起身并和蔼的说：“小姑娘，非常感谢你，你真懂事。”谢过我后朝着站台离去。看着他瘦小且佝偻的背影，我心里喜滋滋的。
老爷爷的感谢使我觉得有一丝惭愧，因为在阿姨让我座位的时候，我没有用感谢来表达，在第一时间看到老爷爷时，要不是有那个小学生的让座行为启发了我，也就没有现在喜悦的我，没有现在泰然我。让座是一件很普通的事，但也是一种礼仪。尊老爱幼人人都应该做到。身边的小事就是做到礼仪的一小步，礼仪就在你身边，等待你的发现。
文明礼仪演讲稿200字急需 篇【1】所有事情在青少年时代都是美好的。我国是文明古国，文明礼仪之花遍地开放。
文明礼仪随处可见，街上、学校里、医院里、就连在公共汽车上都有文明礼仪的存在;那天，阳光明媚，万里无云，我坐在去二姨家的客车上，车子一停，上来一位白发苍苍的老奶奶，还抱着一个小男孩，好像是老奶奶的孙子，老奶奶站在车上，还抓不到把手，看到这种情景，人们都不由自主地站了起来，全都拥到老奶奶身边，扶着老奶奶都往自己的座位上让，我看到此情景，心中充满了激动，一股暖流涌上心头。
说到礼仪我又情不自禁地想起昨天发生在楼道的事情。中午放学后，看见一位大姐姐在我后面，我下意识地推了一下门，没让门关上，使她直接顺利地通过。大姐姐进来后，说了声：“谢谢”。这声谢谢像温暖的春风一般，迎面扑来，我感觉温暖极了，我只是推了一下门，这种文明的举动也挽回了文明的回报，大家是不是也觉得这样很好呢?
就让文明礼仪伴我们共同成长吧!
文明礼仪演讲稿200字急需 篇【2】文明礼仪是人类普遍的语言，它是人与人之间交流的阶梯。因此我们大家要讲究文明，更应该遵守家庭礼仪。让文明之歌在你我身边唱响。
记得弟子规中曾说过：“冬则温，夏则凉。”意思就是说冬天要让父母感到温暖，夏天要让父母感到凉爽;可是现在的孩子哪一个不是娇生惯养，冬天让妈妈暖被窝，夏天又让妈妈买冰棍，现代的孩子早已把幽远深长的传统美德破坏了，中国一个拥有古代文明之国的称呼，中国有着五千年历史的国家，我做为一个少年儿童向你报歉。一个人的力量毕竟是有限的，希望大家要共同保护我们的国家。
让我们大家行动起来吧!我们大家携手一定会打造出新的成绩，让文明礼仪伴我行，让文明古国的称号长驻你我心中。
文明礼仪演讲稿200字急需 篇【3】尊敬的领导，敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好!我是来自三家小学的五年级学生，今天我要演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到师长时的问早问好;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明礼仪是一种品质，文明是一种修养，文明礼仪是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
文明礼仪演讲稿200字急需 篇【4】文明礼仪随处可见，街上、学校里、医院里、就连在公共汽车上都有文明礼仪的存在。
那天，阳光明媚，万里无云，我坐在去二姨家的客车上，车子一停，上来一位白发苍苍的老奶奶，还抱着一个小男孩，好像是老奶奶的孙子，老奶奶站在车上，还抓不到把手，看到这种情景，人们都不由自主地站了起来，全都拥到老奶奶身边，扶着老奶奶都往自己的座位上让，我看到此情景，心中充满了激动，一股暖流涌上心头。
就让文明礼仪伴我们共同成长吧!
文明礼仪演讲稿200字急需 篇【5】中国是一个文明古国，讲文明，懂礼貌是我们每个人应尽的义务，是做一个中国人必备的条件。如果每个人都具备好的文明素质，中国人的整体素质必将提高。
中华民族是数千年的文明礼仪之邦。但是有人认为，随着时代的变化，经济的发展，人与人之间的讲求平等，那些代表繁文缛节的礼仪已经不重要了。但这些礼仪还是存在的。这里给大家分享一些关于礼仪的故事，供大家参考。
礼仪的故事1中国自古以来被誉为“礼仪之帮”，五千多年来，流传着许许多多有关传统美德的故事，让人们感动。我们做为祖国的新一代，也应该做一名讲文明，有礼貌的好少年。
文明礼仪无处不在地，比如，早晨起床向爸爸妈妈问声好，到学校向老师同学们问好，走在路上，举止有礼，当然让座也不例外。
今天天好蓝，阳光特别灿烂，我和我的同学去中山路参加“地球熄灯一小时”的宣传活动及我是小小交通指挥员，为了提倡环保，大家决定坐公交车去，等了好久，517路车终于缓缓的开来了，我的脚真酸呀，真希望车上有个座位可以歇歇脚，我们快速上了车，真如我们所愿，车上有空座位，我们高兴地坐下了。慢悠悠的车子过了几站，一个阿姨最引人注目，她挺着大肚子，背着一个孩子，手拎着袋子，我和同学立刻站起来，争着要把阿姨扶到自己的椅子上，阿姨感动极了，连声说“谢谢”。我和同学热情地把阿姨扶到我的座位上，和阿姨聊天，和阿姨背上的小弟弟玩耍，不知不觉中时间飞快的流走了，我们下车和阿姨说声：“再见”，来到了中山路。我们穿上志愿者的红马褂，戴上红帽子，双手举着宣传牌，像一道亮丽的风景线在街上走着，看到有人乱扔垃圾及时提醒他们，看到纸屑和地上的饮料瓶，同学们主动地捡起，路上的行人向我们投来赞许的目光。
文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有世界上最为宝贵的精神财富，这是我们和谐生活的前提，作为一名中国人，这就是我的中国梦。
礼仪的故事2今天是星期六，我去参加了小记者活动—青少年现代礼仪讲座。
刚到那里，“哇”我情不自禁的叫了一声，“这里好大，真像一个电影院”。说完，老师给我们安排了座位考试听课，刚开始老师让我们听了两首歌，提提神儿，听完后正式开始。
开始后，抄了几句名言佳句，一个词尊重，两句话：修养自己、关心别人。在外面的时候要注意：形象礼仪、家校礼仪·、公共礼仪、出行礼仪、用餐礼仪、道别礼仪。老师又给我们讲了：仪容、仪表、仪态。仪容指人的外观、容貌。要想容貌漂亮，必须做到这几点A每天洗脸刷牙。B尽量每天洗头、每月理发。C每周至少洗两次澡。仪表指人的衣物穿着、鞋帽、饰品等。要想仪表好，必须注意这些A不在衣服上乱写乱画。B袜子、内衣、衣服要勤换洗。C所有衣服要注意：袖口、领子、前襟。仪态是指人的整体形态。要想形态好，必须“站有站相，坐有坐相”头正、颈直、肩平、胸挺、腹收、腰直、臀紧。膝提、趾抓、
在不方便的情况下，如果有人向你打招呼，你可以：点头致意、微笑致意、挥手致意、欠身致意、
当你把你的同学带到家里的时候，应先把同学介绍给老师、家长、长辈、同龄人之间作介绍，男生要做小绅士，先把男同学介绍给女同学。
当别人向你借东西时，你应该双手胸送，对方应该接过物品。递送剪刀、水果刀等有尖端物品时，要把尖端朝向自己。
接打电话时，要礼貌用语，注意保密隐私和安全。
上电梯时，不乱按按钮，尤其不要拿电梯当玩具。
马路及外出：走路的时候不看书、不打闹、不玩手机、不玩玩具。不要独自外出。
吃饭时注意：一忌敲筷、二忌掷筷、三忌叉筷、四忌插筷、五忌挥筷、六忌舞筷、七忌不齐。
老师给我们讲了这些内容，让我们更了解了什么是礼仪，要怎样做一个完美的人。
礼仪的故事3一个人如果有了礼仪之美，那么这个人一定很高雅!会被人尊重.
拥有礼仪之美，要从最基本的日常用语开始做起。我们应该懂得说：谢谢、你好、没关系等礼貌用语。
我出门时，会对爸爸妈妈说再见，回家会说：我回来了。
会对客人说您好……
我们班上的许多同学都很有礼仪之美。“天使”们从来不会骂人，不会经常打架，斗殴。而“恶魔”们呢?他们粗口成章，严重的还常常因为一些小事和别人打得鼻青脸肿，。还会在老师背后骂老师!对比之下，礼仪文明是多么的需要!
有些同学整天吊儿郎当的，走路缩着脖子，好像有气无力的样子，这就是礼仪不美的表现。
还好，更多的同学是服装整齐，干净，红领巾佩戴在校服上。行为举止都很文明，让人赞赏!
在我们的陈老师来到班级里后，教我们国学、做人的道理……从此以后，我们班有了翻天覆地的改变，上课遵守纪律，言谈举止文雅。树立文明礼仪的良好班风!
生活在被称为“礼仪之邦”的中国人。我们一定要做好自己!“文明礼貌，人人有责”让我们的社会更文明更高雅!
礼仪的故事4礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。
我们小学生要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。
同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。
这就是礼仪!
礼仪的故事5子曰：君子喻于义，小人喻 于利。我叔叔乐于助人、拾金 不昧的事迹时常让我感受到中 华民族的礼仪美。
星期天，天气晴朗，碧空万 顷，叔叔带我去公园玩。在公 园，我捡到一个钱包，鼓鼓囊囊 的。四下无人，我悄悄打开钱 包，里面有好多钱，还有一些卡。我心里暗暗窃喜。“太棒 了!坐摩天轮的钱有着落了。” 我美滋滋地走到叔叔面前，悄 悄地告诉了他这件事。叔叔不 作声，静静地听我讲着。
我沉浸在自己的喜悦当 中，久久不能平静。忽然，叔叔 看到一名男子着急地从远处跑 来，四处找寻着什么东西，就赶 忙走上前问：“同志，你是在找什么吗?”“我的钱包丢了，里面 有我的身份证、银行卡!”“那你 叫什么名字?哪里人啊?”“我 叫 ---，土 生 土 长 的 本 地人。”叔叔打开钱包，里面刚好 有一张身份证，并且信息完全 一致。
叔叔郑重地递上钱包，“你 看看，有没有少东西。”那个男 子接过钱包，确认没少东西后， 非要掏出两张百元钞票表示感 谢。王叔叔表情严肃地说：“我们如果想要你的钱，不理会你 就好了!”说完，拉着我的手径 直走开了。
我既失落又疑惑，问叔叔：“叔叔，那个钱包是我捡到的， 去坐摩天轮多好呀!就算把钱 包还给失主，人家的一点心意， 为什么不能收啊?”
叔叔说：“君子看中的是道 义，小人看重的是利益，我们 怎么能贪那些小便宜呢?”
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：如果您方便的话，能否留张名片给我?
2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事
(五)主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、接待礼仪
接待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按开的钮，让客人先走出电梯。
4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究
三、乘车礼仪
(一)小轿车
1、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间
座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
5、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
6、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
(二)吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车
(三)旅行车
我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
四、馈赠礼仪
在经济日益发达的今天，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广，一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多，彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑选适宜的礼品，对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得体的效果，还可增进彼此感情。
送礼忌讳
1、选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢?
2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时做记录为好。
3、千万不要把以前接收的礼物转送出去，或丢掉它，不要以为人家不知道，送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品
4、切勿直接去问对方喜欢什么礼物，一方面可能他要求的会导致你超出预算，另一方面你即使照着他的意思去买，可能会出现这样的情况，就是：呀，我曾经见过更大一点的，大一点不是更好吗?
5、切忌送一些将会刺激别人感受的东西
6、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯
7、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
8、即使你比较富裕，送礼物给一般朋友也不宜太过，而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物，这自然会引起他父母的不快，同时也会令两份礼物失去意义。
接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品，内心会很过意不去，因此，送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受
有一天下午，我在房里看书。看了半个多小时后，妈妈对我说：“好了，别看书了。把书放包里，我们去读书馆还书。”我应了一声：“噢。”
出了家门，妈妈带我步行到公交车站乘坐公交车。等了几分钟，看见一辆公交车行驶过来，慢慢靠近车站。
我们上了车，车上人特多呀，座位几乎都被坐满了。突然，我看见里面有个座位是空着的，“妈妈，那有座位。快点！”我迫不急待地拉着妈妈的手，到那个座位上坐了下来，我得意洋洋地对妈妈说：“怎么样，还是我厉害吧！”
我跟妈妈坐下聊天，这时一位老爷爷上了车，那爷爷长着一头白发，脸上长了许多皱纹和老人斑。眼见没有座位可坐，老爷爷只好就近在车门口那，手扶住扶手。公共汽车开动了，老爷爷的身体也跟着晃动着。
所谓的汽车营销礼仪，简单地下一个定义，就是指在销售汽车的过程中所需要表现出来的礼仪，是汽车营销人员在汽车营销过程中表示对顾客尊敬友好的道德行为规范，通过仪容、仪表、着装、姿态，言行举止等表现出营销人员的道德修养，是精神风貌等的表现。而在当今的汽车市场上高素质的营销人员相对还是比较少的，因此培养及如何培养高素质的汽车销售人员成了各大职校、高校甚至是各大汽车营销企业探索与研究的重中之重。
一、汽车营销人员的仪容礼仪
作为一名营销人员，外在的仪容仪表是非常重要的，而作为汽车营销人员也不例外，它包括人的容貌、发型等方面，是反映一个人的精神状态和礼仪修养，好的仪容仪表，会给顾客与众不同的印象。
曾经有人说过：“发式是人的第二面孔”。这对于男士来说发型很重要，有体个合适自己的发型，能使自己容光焕发，风度翩翩，此外，还要注意的就是自身的卫生习惯了，比如说指甲，胡须都必须定期修剪和刮干净，还有脸上的皮肤要保持干爽，不能太油腻，让顾客对你的感觉就是清洁整齐，精神爽利，从而增进对你的信心。而对于女性，本质上跟男士没有太大区别，但是女性可以适当的化妆来包装一下自己。切忌不能化浓妆，披头散发，前面的头发不能遮住眼睛。
二、汽车营销人员的着装礼仪
有一位服装设计大师说过这样一句话“服装不能造出完美人，但是第一印象的80%来自于着装。”正所谓人靠衣装，每个人、每个年龄层的着装都是不一样的。正如莎士比亚说过：“一个人的穿着打扮就是他的教养，品位，地位的最真实的写照。
作为一名汽车营销工作人员的着装礼仪是不可忽视的一个环节。着装应该要穿得大方得体，还要展现出自身的品位和风格。不论男女都要着装都应保持整齐、清洁，衣服不能太残旧。对于男性，应以西装、衬衫、领带、皮鞋为最佳着装方案。对于女性，得考虑到年龄，体型，肤色和气质等多方面因素选择着装，不能过于暴露。当穿着裙装工作服时，一听要搭配长筒丝袜，袜子上不能有洞，鞋不能露脚趾和脚后跟。
而在着装颜色方面，可以选择深色系，比如黑色、深灰色、深蓝色、咖啡色等为主，可以给人一种稳重可靠的感觉。当然也可以选择浅色系中的银灰色，相对给人清爽干练之感。
三、汽车营销人员的仪态礼仪
所谓仪态，包括站姿、坐姿、面部表情及行为等等。
在业务洽谈的过程中应该避免一些不良的行为习惯。例如，瘙痒，弄头发或用手指梳理头发，手指不停地在桌面上敲打，玩弄自己的指甲，打哈欠等，这些行为都传达出了不专业及不负责任的态度，应该尽可能避免对着顾客做出这样的行为。
当站着的时候，切忌晃动或抖动身体，双手不能抱在胸前或手袋里面；而当坐着的时候，注意两膝之间的距离，男士的凳子坐到1/2或2/3为宜，而女士就1/3为宜，必要时候可以适当地将身体靠在椅背上，对此可以拉近对顾客的心理距离，从而为后续工作做好铺垫。
四、汽车营销人员的语言礼仪
说到语言礼仪，汽车销售人员要是具备着一口流利标准的普通话，是在销售过程中还是有着很大的优势的。在与客户交谈过程中，无论是面对面交谈还是电话交谈，说话时要有适当地停顿，要保持适当的语速。重音这一方面也是不能忽略，在言语沟通的过程中，为了表达意思的清晰明了，则要对某些重要的词眼和语句给与一定的重音处理。有时也可采用反复讲述的方法引起客户的注意。
现如今改革开放这么多年，市场国际化，使得不少国外友人来到中国定居，尤其是相对发达城市。很多外国友人也会选择购买车辆作为代步工具，这是如果能掌握一口流利的外语，在汽车销售的洽谈过程中无疑是锦上添花。
五、汽车营销人员的电话礼仪
在当前的社会中，电话不但作为一种通讯手段，也逐渐成为一种最普遍的交际方式了。作为专业营销人员而言通过电话与客户沟通时，一方面会影响到是否能够顺利地促成交易，另一方面则代表了汽车企业的外在形象。因为是接打电话，所以双方互不相见，只能从声音，语调以及谈及的内容进行深入了解对方的状况。
所以说，在汽车展厅的营销工作人员对自身的电话通讯礼仪的要求应该特别高，坚决不能边打电话边吃东西，而且要时刻保持微笑，这样既能将很温馨的交谈气氛地传染给顾客，让客户感到舒适、轻松、没有压迫感。
六、汽车营销人员的接待礼仪
相见礼仪一般来说，希腊人在社交场合与客人相见时是以握手为礼，但在许多情况下他们也以拥抱，亲吻来表示自己的友好之情。希腊人在路上与他人相遇时，即便他们素不相识，但也会向对方问候，以示友好。如果道路狭窄，他们总是让对方先行，尤其是对外国人。
餐饮礼仪希腊人以面食为主，有时也吃米饭。他们喜欢吃牛肉羊肉，常吃蔬菜有番茄，土豆等。希腊人的晚餐开始得很晚，在雅典城里晚饭一般是在10点以后才开始。他们喜欢喝图耳其咖啡，而且嗜酒如命，不论午餐晚餐都要喝酒，常常喝得稍醉微醺。喜丧礼仪希腊人的婚礼仍保持着浓郁的传统色彩，婚礼一般在星期日举行，新郎新娘身着结婚礼服，新娘头上还蒙着一块淡红色的面纱，然后由亲友们陪着前往教堂由神父主持婚礼。希腊人的节庆活动丰富多彩，有圣诞节，新年等，新年时家家户户都要做一个大蛋糕，里面放入一枚银币，家人分吃时谁吃到银币，谁将吉祥如意。商务礼仪到希腊进行商务活动的最佳月份是当年9月至次年5月。圣诞节前后不宜前往。
见面时，当地工商界人士通常会为你递上一杯浓稠的咖啡，对此不宜拒绝。希腊人性格开朗，乐天好客，他们说话好激动，但并无恶意。对方如滔滔不绝地说话，你最好恭敬地倾听。旅游礼仪希腊的铁路公路客运业，市内交通业均由国家经营，由于旅游业的发展，水陆交通发达。但在雅典等大城市由于私人轿车过多，所以交通十分拥挤。现在不少当地人外出改坐摩托车。到当地的集市购买东西很便宜，这里可以讨价还价，顾客可以随便翻捡东西。坐出租车，可付小费10%，旅馆等小费已附加入帐单内，但可给服务生5%小费。主要禁忌希腊人忌讳13和星期五，认为它们是不吉祥的，他们不喜欢黑色，也不喜欢猫，尤其厌恶黑猫。到希腊人家中作客，忌过份赞赏某件东西。
喜丧礼仪
希腊人的婚礼仍保持着浓郁的传统色彩，婚礼一般在星期日举行，新郎新娘身着结婚礼服，新娘头上还蒙着一块淡红色的面纱，然后由亲友们陪着前往教堂由神父主持婚礼。希腊人的节庆活动丰富多彩，有圣诞节，新年等，新年时家家户户都要做一个大蛋糕，里面放入一枚银币，家人分吃时谁吃到银币，谁将吉祥如意。
仪态礼仪
希腊人举止高雅，并有许多讲究。他们不使用招手和摆手的动作，认为这是蔑视人的一种行为，手离对方的脸越近则侮辱性越强。他们还认为久久地凝视别人是不怀好意的表现。当众打喷嚏和用手帕擦鼻涕更是他们十分忌讳的。
相见礼仪
一般来说，希腊人在社交场合与客人相见时是以握手为礼，但在许多情况下他们也以拥抱，亲吻来表示自己的友好之情。希腊人在路上与他人相遇时，即便他们素不相识，但也会向对方问候，以示友好。如果道路狭窄，他们总是让对方先行，尤其是对外国人。
商务礼仪
到希腊进行商务活动的最佳月份是当年9月至次年5月。圣诞节前后不宜前往。见面时，当地工商界人士通常会为你递上一杯浓稠的咖啡，对此不宜拒绝。希腊人性格开朗，乐天好客，他们说话好激动，但并无恶意。对方如滔滔不绝地说话，你最好恭敬地倾听。
前几天从乐购回家，乘车时，在我身边站了一个看似文质彬彬的人，手中拎了两大袋东西。车缓缓的开了过来，我第一个走了上去，找了一靠后的位子坐了下来，那个人呢，则是在最后面靠窗的位子，又顺手把东西放在了旁边的位子上。这不算什么，因为还有好多位子呢！
可是过了几站后，人渐渐多了起来，按道理，那个男人应该把东西拿掉，可他呢，却不，拿着手机，津津有味的玩着。
后来上来了一位老人，可除了那个放东西的位子，其他位子都坐满了。车上人都向那个男人投去了异样的目光，可他全然不顾。我看不下去了，确又不好意思说。就站了起来，对那个老人说：“您坐这吧。”他点点头，坐了下来，我瞟了一眼那个男人看出他也好像有点不好意思了。
孔子曰：不学礼，无以立，意思是：没有文明礼仪，是不能在社会及家庭立足的。文明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表；可对祖国来说，礼仪却是生活习惯，品德的反映。