关键词：创新；房产档案；管理岗位；机制
做好新时期的房地产档案管理工作，必须把为改革开放和经济发展服务作为出发点和落脚点，意义重大且任重道远。从房地产档案管理的现行特点和信息化建设、现代化管理、人员素质教育等几个方面提出一些建议。
进入新的历史时期，我国房地产经济活动日趋活跃，随之产生的房地产档案收集、管理和利用之间的矛盾日益突出，这就要求我们档案管理部门和档案管理者要及r地、认真地研究新时期房地产档案管理的特点，以有效的工作对策解决实际问题，更好地促进房地产档案工作的健康发展，更好地服务于房地产业和社会经济的发展。
一、新时期房地产档案管理的特点
新时期房地产档案管理的特点是量大、动态性强、利用频繁、任务重。房地产档案管理虽与其他档案管理有相同之处，但也有自己的特点。房屋拆除产权更替、房产测量方法的改变、房地产交易造成房地产权属转移等造成房地产本身发生变化和房屋外部条件的变化引起档案的变化性特点。随着城市人口的逐步增多和建筑数量的不断增多，与之相对应的房地产档案也随之增多，在办理房地产交易、继承、抵押、查封、评估等正常业务过程中，档案的利用也就随之不断增多，使用频繁，档案管理任务加重。
房地产交易管理中心员工是房产档案管理岗位工作诸要素中最活跃的、起决定作用因素，决定着档案管理部门工作效率和质量。只有不断提高全体员工专业知识、业务技能和管理素质，使其掌握现代管理技术，具备工作岗位需要的知识结构，才能保证房产档案管理岗位信息化。
二、建立健全各种档案管理岗位机制
1、创建档案管理岗位竞争激励机制
创建竞争激励机制是管理手段创新的重要内容，它是由管理工作内在的需要决定的，主要包括管理观念的创新、管理内容的创新、管理功能的创新和管理手段的创新。从当前一些房产档案管理岗位部门的现状看，影响其发展的最大制约因素是在工作中没有形成竞争激励机制，致使整个房产档案管理岗位工作缺乏生机与活力。因此，要建立一些相应的创新激励机制，如鼓励创新的用人制度、分配制度、奖励制度，将个人创新的内容作为考核的重要指标，并与劳动报酬、晋职等严格挂钩。这样可以有效地激发员工的创造性，使其潜能充分地发挥出来。
提高员工素质是创建竞争激励机制的前提。员工是房产档案管理岗位工作诸要素中最活跃的、起决定作用的因素，决定着档案管理部门的工作效率和质量。只有不断提高全体员工的专业知识、业务技能和管理素质，使其掌握现代管理技术，具备工作岗位需要的知识结构，才能保证房产档案管理岗位信息化、数字化建设的顺利进行。
2、规范各种档案管理岗位机制
根据上级要求，我单位对照《山东省档案管理考核书》，对一年来的档案管理工作情况认真进行了自查。档案人员要积极开展档案学术研究，当年在有正式刊号的出版物上发表档案学术和经验介绍文章加分。为了切实加强对档案管理工作的组织领导，我单位成立了由单位一把手为组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的档案管理领导小组，有人员变动时及时调整，做到领导力量不减、工作不松，为档案管理工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。同时，按照“上下联动、整体推进”的总体部署，配备了专职档案管理员，形成局机关、股室、局属单位“三位一体”的档案管理网络。为了落实责任，我单位将档案管理工作纳入房管局工作的总体规划，制定档案工作管理目标，明确责任，并且把档案管理工作与年度工作计划挂钩，纳入年终目标考核，严格奖惩制度。目前在档案室工作的同志，努力钻研业务，严格遵循爱岗敬业、诚实守信、不断进取、服务用户、奉献社会的基本行为准则，不断加强职业道德建设，在档案管理工作中积累了丰富的经验。为适应新形势下档案管理工作的要求，我单位每年都安排档案室工作人员参加档案局组织的培训，并适当安排她们到其他单位或外地进行参观学习。经过多年的工作实践和培训学习，我单位已经建立了一支思想政治素质高、业务技能强的稳定的档案工作队伍。
改革内部分配制度，对所有干部职工实施按件计酬分配模式。例如，可以根据工作难易程度确定相应的业务系数作为计件取酬的标准，所属岗位人员每月完成的业务总量，扣除其差错部分的业务量后，按实际业务量计件考核取酬。
三、提高档案管理岗位服务意识
1、服务方式由被动向主动转变
随着信息时代的到来，社会对房产档案信息的需求日益增强，档案工作人员应提高服务意识，在服务方式、服务机制、服务手段等方面不断完善和提高，改变“等客上门”的传统服务方式，积极主动开展档案信息的各种服务，只有这样，才能适应社会发展的需要。
另外，要大力开展房产档案宣传服务工作，增强社会公众对房产档案管理岗位的认识，使更多的公众熟悉档案管理岗位的内容及其价值。如提供功能全、效率高、使用方便的检索系统；加强房产档案信息研究工作，将档案的价值系统、全面、集中地向社会公布，向档案信息利用者提供有效的利用途径；拓展档案信息的中介服务机构等。
2、服务手段由传统向现代转变
利用网络技术提供远程服务。实现与其他档案机构联网，共享档案信息资源，使服务范围由“窄”变“宽”，服务层次由“浅”变“深”。
四、创新房产档案管理岗位技术
1、房产档案管理岗位信息化
随着城市建设的快速发展及房屋产权变动日益频繁，房产档案藏量飞速增长，档案利用频率越来越高。因此，房产档案馆要积极开展房屋产权档案数字化建设，进一步提高管理水平和查询服务效率。
房产档案馆要进行历史档案数字化加工及综合管理系统开发工作，如在房产图文信息数据库中增设档案查阅登记，详细规定并公示查阅档案需提交的资料、流程等。内部调用档案时，工作人员根据授权直接通过房地产图文信息管理系统查询，根据所掌握的信息，可采用单向查询、模糊查询等多元化查询方式。外部人员查阅房产档案时，一律进行查阅登记，提交有关证明材料，注明查阅事由、内容、范围等信息，获得查档许可后，通过档案室的查档数据库系统查阅调用，查档人不直接接触原始档案，只能根据被授权和范围查阅相关房产信息，这样可以延长房产原始档案的使用寿命，保证原始档案的完整性、准确性和安全性。
在市场经济的环境中，房地产企业想要得到顺利地运行和长足的发展，除了要完成其科学组织结构的建立之外，还需要建立健全具有清晰产权、权责明确和科学管理的现代企业制度，而作为房地产公司内部行政管理中一项重要环节的档案信息管理工作，就更应该加强其工作的开展及其安全性的保障，因为房地产档案不仅关乎着国家、集体和个人房屋的所有权益，而且还是与房地产市场中法律活动的直接参与者，其更直接影响到房地产市场的顺利发展，因此更需要掌握当前档案信息管理的工作特点，保障档案信息的安全。
二、房地产档案信息管理工作的特点
（一）法律性。
近年来，随着社会经济的发展，加大了人们对房产的需求，进而促使房地产相关行业得到快速发展，但是这也容易导致房地产交易的过程中发生一些各式各样的纠纷。但是作为继房产证之后的另一个被法律认可并且明确房屋产权的有效凭证的房地产档案，因此在法律进行有关房屋产权纠纷问题的时候，房地产档案可以为其提供有效的重要依据，这也就体现了房地产档案信息管理工作的法律性特点。
（二）区域垄断性。
随着城市经济的快速发展，房地产市场的发展也十分迅速，为了实现房地产档案信息管理工作的有条不紊的开展下去，所以房产管理部门的管理所采取的模式为划区域管理，也就是每一个地区都专门由一个房产管理部门负责，这样的管理分布，体现了当地产档案管理工作的区域垄断性。一旦不能做好房地产档案信息管理的基础工作，那么很有可能引发当地房地产市场混乱，进而对产权的有效管理造成不利的影响。
（三）信息化。
随着计算机网络信息技术在社会各领域各行业中的不断渗透，这样改变了房地产档案信息管理的方式，实现了以信息文件的方式促进房地产经济活动的运转，工作繁重、复杂，往往需要花费大量的资源和时间，但是管理工作效率和成果却不尽如人意，但是当前在网络技术的支持下，实现了档案信息的数据化，这样档案信息管理工作者就能通过计算机和网络进行所有业务的处理，包括检索、查询、修改、统计和进行档案编目工作等，不仅减少了档案信息管理的工作量，同时也大大提供了管理质量和效率。
（四）可变性。
房地产资料的建档立案并不代表房屋产权不会变化，尤其是在当前这个城市化进程不断深入的新形势下，改变着城市的格局布局，促进了房屋的拆迁重建，在这房屋不断变化的过程中，都有可能会改变房屋的产权人，而这会使得相关房屋档案信息随之发生变动，因此说房地产档案信息是可变的。
三、加强房地产档案信息管理工作安全开展的对策
（一）建立完善房地产档案信息管理制度。
随着房地产档案信息化管理的逐步深入，急剧增加了房地产相关的电子档案数量和规模，因此为了保证档案信息管理工作的进一步落实，首先就应该确保其管理安全性，这也就要求档案信息管理工作人员需要针对管理工作的信息化特点做好档案信息的安全管理工作。加强房地产档案信息安全管理制度的建立和完善，将电子档案的收录、整理、保存、使用以及保密等工作提入安全管理日程中，同时还要落实安全管理责任，进而督促相应安全管理负责人积极开展安全管理工作，重视安全管理工作的开展，从而做到档案信息安全管理有章可循，进一步保证档案信息管理工作的安全顺利开展。
（二）加强系统安全防范技术的使用和水平提升。
当前的房地产档案信息大多都置身于网络环境中，在该环境中因为一些不确定因素的影响，威胁着档案信息的安全性，因此档案部门需要加强对档案信息系统进行安全防范，这就需要安全部门聘用一些专业高水平的计算机人才专门负责计算机和网络系统的安全防范和维护工作，通过杀毒软件的应用，保证网络系统不遭受电脑病毒的攻击，对重要档案信息就应该提升安全防护级别，例如设置访问权限和登录密码等。
（三）建立健全内保工作机制和档案工作人员资格审查机制。
要把档案库房作为内保重点要害部位，在技防设施标准上，至少配备值班监控室，安装具闭路电视监控、探测报警等多功能的安全防范系统，配备专人24小时值班，摄录的图像资料保存应不少于40日，并预留接口，适时与公安机关联网，并在此基础上还要严格遵守《信息安全技术信息系统物理安全技术要求》（GB/T21052-2007）中相关标准和要求，以确保安全技术能够落到实处。在物理防范标准上，除应满足公司内保物理防范标准外，还应符合国家对机要、档案部门建筑物理防范和国家消防安全技术规范的标准。在录用档案工作人员时，必须坚持“先审查后录用”的机制，对不宜在档案部门工作的人员应当及时调整。
四、结束语
关键词：房地产；档案管理；重要性；人员水平；具体措施
所谓“房地产档案”是指：各级房地产行政管理部门在开展公房、私房、产权登记和管理过程中，经过收集、管理、鉴定，按照一定的程序和手续形成的反映房地产权属关系和状况的有保存价值的文字材料、计算材料、图纸、照片、影片、录像带、录音带、磁介质磁盘等各种载体内容的文字材料，是房地产产权历史及现状的真实历史记录。房产档案是整个房产管理的基础，它的作用主要是为房产权属登记、房产交易、房产纠纷仲裁、物业管理、房屋拆迁、住房制度改革、城市规划、城市建设和保障房产产权人合法权益等各项工作提供服务。如今，随着房地产市场的飞速发展，房产档案管理工作愈发显得重要，这也为搞好房地产档案的管理工作者提出了更高的要求，那么如何房地产档案管理工作，让房产档案工作更好地为企业和社会经济服务、满足社会需求呢？本人结合自己对房产档案的管理实践谈几点看法：
一、准确把握和认识房地产档案管理的重要性
房地产档案既是房地产“权属”登记的真实历史记录和重要可靠依据，又是城市建设发展档案的核心和主要数据。它作为一种信息资源，与企业同步发展的无形资产和房地产企业生产、科研、技术经营等活动的真实记录和基础性工作，在房地产企业管理等各方面正积极地发挥其应有的重要作用：它不仅能够强化房地产企业的管理，增强房地产企业的活动，而且还是把房地产企业推向市场的工具。它在维护企业真实面貌，维护企业合法权益和经济利益方面都起着相当重要的作用。房地产档案管理是房地产企业管理是否科学化、制度化、规范化的重要标志，是不断提高企业基础管理水平的需要，并在企业发展中发挥着越来越重要的作用。档案管理工作的好坏，充分体现了公司的基础管理水平。
二、加强和提高房地产档案管理人员的管理水平
（一）提高理论知识水平以及相应的操作技能
规范化、制度化、科学化的管理档案，是房地产企业必须做好的一项基础性工作，这向管理人员提出了较高的要求，干好这项工作不仅需要有热心，更要求细心和耐心，而且还需要掌握档案管理和相关法律法规的知识。提高认识水平，认真做好档案工作，为企业的经营、管理等各项工作服务。随着档案信息化管理的日趋完善，档案管理人员需要掌握现代化技术和科学的管理方法。因此，档案工作者应该积极主动地学习相关的理论知识以及相应的操作技能，做到规范治档、制度治档、科学治档，使档案管理达到保管安全和利用科学。
（二）加强业务学习，不断提高管理业务水平
档案管理人员，要加强业务学习，明了档案管理的法律、法规，及时了解和贯彻、落实有关档案管理的新规定、新规范，密切注意国内外档案工作的发展趋势，对一些先进的管理经验和技术进行认真学习并加以借鉴利用，只有这样，才能够不断提高管理水平，促进档案事业逐渐实现法制化、规范化，推进档案工作的发展，提高工作质量和工作效率。
（三）提高业务人员档案管理的现代化水平
实现档案管理的现代化，这就要求管理人员要熟练掌握计算机与档案管理软件操作，力争做到对档案的收集、存档、查找、借阅、统计都能够实现现代化的规范管理，以便提高档案的存储和处理能力，为相关部门提供方便、快捷、及时、准确的参考信息，充分发挥档案的信息服务功能。
三、加强房地产档案管理的具体措施
（一）要建立完善的档案信息化管理系统
随着科学技术的不断进步，房地产企业的不断发展，档案内容越来越呈现多样化的趋势，档案载体也发生了较大的改变，由过去手工记录和制作的传统模式，向现代化的信息管理化模式转变。随着计算机、多媒体、光盘以及缩微技术等在档案管理中越来越广泛地加以应用，利用计算机、缩微机、扫描仪、互联网等对档案进行检索、存储和管理，不仅方便快捷地进行档案录用、检索、汇总，更能做到收集文件完整齐全、系统科学、优质精炼、及时迅速。
（二）强化房地产档案的信息化管理
具备了完善的档案信息化管理系统以后，还要强化信息化的管理。在档案的建立、档案的管理、交易及审批、综合调查、统计汇总、数据的变换、系统的维护等方面加强管理。使档案变化与房地产的变更信息相一致，能准确、全面地反映出房产的各种相关的统计数据及信息，力争设计出不同的版本，使信息交换得以全方位发展。要建设有关的基础数据库和区域网，开发有关房地产交易、记录及有关业务方面的应用软件，以便实现资料能存取统一，随时查阅。
（三）加强不同形式、不同种类档案的收集工作
旧的档案管理模式往往是文书档案多而专门档案、信息化档案较少，从而导致档案散乱，因档案问题而导致的纠纷不断发生。因此，要对房地产档案内容门类不齐全、结构不合理、成份不充实，难以满足企业的需求的问题进行加强整顿。这就要求，对现有的房地产档案进行及时的调整和接收尤其对于各房地产企业存在的不同形式、不同类型的档案。在收集此类档案时，要注明这些档案反映的时间、工程、地点。
（四）档案收集工作要实现规范化、科学化
档案收集工作方面的归档原则、归档时间、归档范围、归档要求等都要有详细的说明。例如：商品房销售明码标价书；商品房认购书；住房公积金专项政策性贷款申请审批表；处理合同纠纷的民事调解书、判决书；房地产权证复印件；权属人身份证复印件；归档的文件材料必须做到完整、准确、系统，字迹工整清晰，签字等手续完备，便于长期保存。房产档案，以签订《商品房买卖合同》时间为准，区分所属年度；房产档案整理的要求，与企业管理档案整理要求基本相同；房产档案的编号，按公司制定的《档案分类编号方案》执行等等，从而使档案收集工作有章可循，有法可依，并逐步走上规范化、科学化的轨道。
总之，作为一名房地产档案管理人员，只有不断提高认识，加强业务学习，充分利用现代化的管理手段，才能提高自身的管理水平，才能使房地产档案管理工作更好地为城市建设服务。
参考文献：
［1］玄艺兰.论房产档案室的数字化建设［J］.中华教育周刊，2003（6）.
［2］周长华，吴小军［J］．高校档案管理网络化建设.扬州大学学报：高教研究版，2004（8）．
［3］郭晓光.房产处分和权属登记［J］.理论与实践，2004（3）.
关键词：房地产企业；档案管理；现存问题；应对措施
中图分类号：F293文献标识码： A
一、房地产企业档案管理工作现状及存在问题
1、档案意识不强，档案利用率低
企业档案工作对企业的各项工作的开展都具有十分重要的作用，档案信息资源的有效利用可以为企业带来巨大的社会效益和经济效益。但是许多企业长期以来重“藏”轻“用”，对档案利用产生的社会效益和经济效益缺乏广泛的宣传，因此使企业员工对档案利用效益知之甚少。由于对档案工作重视程度不够，档案信息资源开发不足，造成档案利用率不高。
2、重视程度不够，普遍采取分散管理模式
企业是以营利为目的的独立经营、自主核算的社会组织，房地产企业主要从事房地产的开发、销售以及后续的管理和服务等等；由于房地产企业公司内部档案管理相关的应用技术与开发软件相对较少，对档案管理方面的关注度也远远不够。
在企业内部，对档案管理工作的重视程度普遍较低。大多数人都没有意识到档案的重要性，公司的档案也大都是各部门单独整理、保管；而且人事档案、财务档案这类机密档案更是单独存放，这就导致了普遍采取分散管理状态。
3、归档文件齐全完整程度较差
从归档文件完整程度来看，由于房地产企业档案种类多、数量庞大，因此归档工作也比较复杂，不认真的话就会出现有些文件光有正本找不到副本，有些文件的批复和请示不完整。还有一些不正式的文件，如公司领导开会时的讲话、活动策划，归档时容易忽略；一些关于公司重要活动的照片和录音这类特殊资料也没有及时整理保存；房地产企业数量最多的是基建档案，因此在这一块很容易出现不是缺少施工资料，就是缺少了房屋开发利用合同等等，导致归档的文件不完整。
4、档案管理制度不健全
因为房地产企业是新兴行业，所以有关这方面的专门管理制度还不够齐全。一些制度在建设方面存在对档案管理理解不到位的现象，并且对档案的归档范围界定的不够明确，致使不能及时对档案进行归档保管，不能有效的开发利用档案。这些问题对房地产企业档案管理工作的开展造成了很大的阻碍，严重影响了公司对档案资源的有效利用，对公司的发展产生了影响，使企业经营管理与档案管理严重脱节。建立健全的档案管理制度是档案管理的一项基础性工作，是档案工作规范化的要求，也是档案集中统一管理的需要。
二、房地产企业档案管理工作发展趋势
1、房地产企业档案管理信息化
现代社会都是电子信息化的社会，随着科技的发展，对电子信息的应用也是越来越广泛。房地产的档案现代化管理也是如此的。房地产档案管理要朝着现代化信息化的发展，要把电子管理工程的制度建设起来，把电子信息技术运用到各种档案考核、档案管理之中去。同时，也要建立一套非常严格、紧密的系统来规范档案信息系统。档案管理之中的各种操作程序也是要实行电子信息化。
2、房地产企业档案管理的简便化
未来房地产档案管理将会朝着越来越简便化发展。房地产的档案管理一般是一个很繁琐的工作，管理人员每天都要面对大量房地产档案的管理，未来这一工作将变得更加简单。房地产的档案管理也会在政府人员的要求和政策的实施等方面减少手续，都会降低要求。房地产的档案办理程序也将减少，这样大大加速了房地产企业办事效率。也同时，推动了房地产企业快速发展，促进整个行业经济快速发展。
3、房地产企业档案管理的透明化
随着网络信息的快速发展，房地产档案管理也变得更加透明。现代社会的经济发展，人们在追求经济利益的基础之上，无形之中增加了人们对经济财富追求的手段，这样给社会带来很大的弊端。未来房地产档案管理也许会通过网络管理，让人们在不同地点、不同时间都可以看到房地产的档案管理。这样也增加房地产行业的档案透明度。
三、加强房地产企业档案管理工作的对策
1、加强现代化档案管理人才教育培训
房地产的现代化发展是需要人才支撑的，培养现代化管理人才是提高产业能力的一个重要手段。房地产档案在过去几十年的发展，经历了传统的发展模式，由传统的手写记录慢慢地在向着现代化管理转变。现代化管理需要现代化管理人才，人才需要教育培训。所以，房地产企业在培育现代化档案管理人才的策略是必需的。
2、掌握现代化管理技能，提高综合素质
以前，档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用，可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作，使文件的形成、运行、转换等各个环节与自动化办公衔接起来，这种现代化科技手段和先进操作管理技术，都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化是信息社会对档案工作的要求，也是档案工作者的必然方向。所以，企业档案管理工作者要结合自己的岗位工作，边学习边操作，在提高业务素质的同时，特别要注重计算机知识、信息文化的学习掌握上，努力使自己成为具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。
3、利用现代化技术，提高效率
档案汇集着大量的指示，也记载着丰富的信息，成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐，重复劳动多，劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案，则可以收到事半功倍的效果。如利用计算机模拟人工立卷，然后按类别将属于条目的内容打印出来，作为以前的那种以“卷”为单位时案卷目录这一检索工具的替代物，也可按文件形成的先后顺序排列打印，既降低了人为因素在文件归档工作中的影响，又发挥计算机的管理优势，减少了手工操作，提高了工作效率，更好的服务于社会。
4、发挥专职档案人员的创新主体作用
专职档案人员的创新意识、创新精神、创新能力是改变档案工作局面的关键所在。特别是在机构改革、人事制度改革的今天，随着各部门工作人员的减少，工作量的增加，档案工作将面临更大的压力。因此，专职档案人员有必要进行相应的调整和重新定位，提高档案工作的自身价值，发展档案事业。
5、加大行业的合作管理
现代化的管理也是需要合作才能实行的。房地产企业档案管理的过程，需要寻求多个企业的合作，行业的合作也将为房地产档案管理提供更多的发展空间。各企业在合作的过程之中，可以互相学习，吸收各自的发展经验和优势，提高自身的竞争力。房地产的档案管理在合作和交流之中不断地进步。
四、结语
房地产档案管理工作将朝着信息化、简便化、现代化方向不断发展。作为新时期的档案管理工作人员，我们要正确认识档案管理工作的现状和未来发展方向，提高工作者的自身素质，主动做好档案利用工作，力求提供真实的统计数字、文件、资料等，并加工处理、编辑，为科学决策提供依据，实现企业利润最大化，促进企业健康发展。
参考文献：
[1]林东芳.谈如何加强房地产企业档案的规范化管理[J].管理学家，2013（16）
[关键词]房产档案；房产档案管理；新模式构建
一、房产档案简述
房地产档案是由房地产行政部门进行管理，文字材料、照片、图表等文件材料可表明房屋的使用权，土地使用情况以及房屋的自然状态等，是房地产产业的重要组成部分。房地产档案的收集，标志着档案管理工作的开始。在房地产档案收集的过程中，要确保资料的完整，对产权登记、变更以及涉及产权活动的产权文件材料，整理要规范，信息要详尽，以使房屋档案能够实现最大的利用价值[1]。随着信息化时代的到来，房产档案管理部门应转变管理观念，借助高科技建立新型的房产档案管理体系，以完善房产档案信息，规范房产档案管理行为。房产档案具有法律效力，是除房地产权属证书外唯一能够证明房地产产权归属，以及判别房地产产权处理的凭证。在处理房产纷争中，房产档案是重要的判决依据。房地产档案与房屋产权是相互对应的，即一份产权对应一卷房地产档案。由于部分大城市人口密集，房屋置换频率高，产生的高达百万份的房产档案资料给房产档案管理工作提出了更高的要求。我国房产档案管理模式处于传统与现代相融合的局面，房产档案管理工作仍存在诸多有待完善的地方。
二、房产档案管理现状
1）管理体系不完善。目前，我国的房产档案管理存在着管理分散，数据记载失真，使用较为随意等问题，这些问题的出现对房产交易的顺利进行以及房产档案的有效利用造成了阻碍。解决这些问题的关键在于加强房产档案管理力度，完善档案管理体系，为房产档案管理工作的良好开展提供理论依据[2]。房地产管理不仅是一项管理工作，同时也是一个多元化的管理模式，因此，管理部门构建一个完善的管理模式，对提高房产管理水平具有重要的作用。2）管理队伍专业素质薄弱。房产档案管理部门在对档案进行收集之后，工作人员就会对档案进行归档和管理，这需要档案管理人员具备一定的专业知识以及相应的管理技能。但从目前档案管理现状上看，房产档案管理人员远不具备这些能力，这也是房产档案管理存在管理上的缺失的主要原因之一。3）管理模式落后。由于房产的使用权、使用性质以及结构等会因居住需求发生改变，所以，档案的内容也需要随时变更，这无疑增加了房产管理工作的强度。因房产档案文件的形式和规格不同，所以，采取的管理措施不能过于单一。随着房产产业形势的不断转变，房产档案内容的不断更新，给房产档案管理模式提出了新的要求。现今，很多房产档案管理人员因管理手段的局限性，多采用传统的档案管理手段，这不仅会影响档案管理效率，而且也容易造成档案数据缺失，降低房产档案的利用效率。
三、解决房产管理现存问题的办法
1）采用先进管理办法，完善管理体系。为了适应现代房地产产业的快速发展，应对房产资料的变更，实行房产档案管理的信息化，将有利于提高房产资料利用效率[3]。在建立和完善信息化房产档案管理的过程中，要做好房产档案收集以及房产档案信息的存储和更新工作，同时对数据库做好安防措施，以防止信息外泄，危害到房产拥有者的利益。在应对房地产产权变动的问题上，房产档案管理部门要加强房产信息的动态管理，即及时地对房产变更做好信息的更改工作。通过对房产档案信息化的管理，可为房地产档案管理工作的良好开展创造条件，有助于房产档案服务工作的有效进行。2）提升管理人员的管理意识，打造高素质的管理团队。房产档案管理工作的有序开展，需要档案管理部门提升管理意识，管理人员提升管理水平，在此基础上，进行管理方式转变，可促使房产档案管理工作的有序进行。目前，一些房产档案管理部门的上层人员对档案管理工作的态度并不严谨，致使房产档案管理工作不规范，管理较为混乱，因此，提升档案管理人员的管理意识，认清档案管理工作的重要性，将对房产档案管理工作的良好开展起到积极的作用。与此同时，对专业人员进行知识技能培训对提升房产档案管理水平具有十分重要的作用。房产档案管理人员管理水平的高低将决定档案的利用效率。因此，房产档案管理部门要定期组织档案管理培训活动，对在工作中出现的问题要予以重视并及时地进行解决。在房产档案信息化管理的要求下，房产档案管理人员要具备专业管理能力以及专业的管理知识，成为复合型人才，如此，才能使数字化房产档案管理得到良好的实施。3）进行房产档案管理模式转型。在现代化的房产档案管理中，房产档案管理机构首先要对自身职能的转变有清醒的认识，这种认识体现在两方面，一是思想上转变，二是行动上的转变。房产档案管理要向着科技型转变与主动型转变共同发展的方向转变，针对市场的需求，将先进的管理模式引用到房产档案管理上，以适应新形势下的档案管理要求。
四、房产档案新模式构建的社会需求
随着社会经济的快速发展，房产档案的社会价值愈来愈高，这与人们对房屋使用方向的转变有很大的关系。为了满足人们对住房的需求，保障性住房的出现一定程度上解决了人们住房困难的难题。在对保障性住房的房产档案管理的过程中，要注意房产档案资料的真实动态数据收集，这对保障性住房的社会价值体现具有重要的作用。房产档案社会化开放式管理模式的出现，一定程度上弥补了传统房产管理模式中存在的不足。传统的保障性住房房产管理的个人信息收集是由该用户所在社区专门的人事机构进行分管的，具有封闭性，虽然有力地保证了个人信息的不被泄漏，但房产档案利用效率却不高，实行网络化管理困难。新的管理方式的出现虽然弥补了传统房产档案在管理上的不足，但却容易出现信息泄漏的情况。为了使房产档案管理更加规范和合理，将两种档案管理方式进行有机的结合，去其糟粕，取其精华，以实现房产档案管理的规范化管理。
五、综述
现代化信息技术对建立新型的房产档案管理体系具有重要的作用。房地产信息化管理系统的建立，将有助于房地产收集的完整性，同时也能提升信息的利用效率。想要实现房地产信息化管理，首先要解决传统房地产管理过程中存在的问题，针对管理水平低下，管理体系不完善等问题采取积极的措施，注重管理人员综合素质的提升，从而为房产档案信息化管理体系的构建提供技术支撑。房产档案在房产交易活动以及处理房产纠纷问题中，是重要的依据，因此，房产档案管理部门要认真履行自己的责任，做好房产档案管理工作。
[参考文献]
[1]张雯君.高校房产档案管理新模式构建思考[J].现代商贸工业,2012.
[2]张永宽.科技档案管理信息化建设[J].科技资讯,2014.
【关键词】 房产档案；管理；现代化；数据库技术
随着信息社会的到来，信息与信息技术在国民经济与社会发展中扮演了越来越重要的角色。档案基础业务建设的重心也开始向信息化、现代化转移。档案现代化管理和信息化建设，是档案工作发展的必然趋势。
房地产业呈现出强劲的增长势头，房产档案的数量急剧增加，档案的利用率也大幅度提高，这使得传统的以手工处理为主的房产档案管理方式越来越暴露出工作效率低下、信息共享困难、差错率较高等问题，庞大的档案库和旧的管理模式已不能适应工作发展的需要。因此以计算机技术为核心的现代信息处理技术与现代档案管理理念相结合，提高房产档案的利用价值，成为目前迫切需要解决的问题。我们要充分利用计算机系统信息化、传递网络化、存储海量化、服务快捷化、资源共享化的显著特点，实现房产档案管理的电子信息化建设。
1、新形势下房产档案管理需求及特点
在现代社会的发展过程中，社会的发展对房产档案有了新的需求，其作为法律凭证是现代房产交易以及房产纠纷解决的关键。而房产档案的动态使得其要求现代房产档案管理能够根据其特点进行管理与控制。例如：针对城市规划、改造、房产买卖等权属转移变更进行科学的管理。而且现代计算机技术的运用改变了传统手工记录档案的方式，为提高房产档案管理工作质量、提高工作效率奠定了技术基础。新时期下房产档案管理工作要求房产档案能够以科学的、快速的、准确的房产档案信息提供完善的服务。针对现代房产档案管理的种种需求，我国房产档案管理工作必须加快房产档案管理现代化进程，以此提高房产档案管理工作质量。
1.1房产档案的特点：法律凭据性。房产档案是政府职能部门依照法律规定，代表国家对房地产所有权及相关权利进行登记、确认和规范的管理活动中所形成的，是房地产行政管理法定职责的体现物，能够合法地证明权利人与房屋土地之间权利关系的原始凭证，为实施产权管理和产权保障提供可靠的法律依据。
动态性。房地产档案与其它门类档案相比，其鲜明的特点在于它的动态性。主要有两方面的原因：一方面是房地产本身发生了变化，例如旧城改造、城市规划、房屋拆除产权灭失等；另一方面是房屋外部条件的变化引起房地产的变化，包括房地产买卖、交换、赠与、继承、划拨、转让、分割、合并、裁决等原因致使权属转移变更。房地产档案的动态性决定了必须对房地产档案实行动态管理，以保证房地产权利现状的一致性和现势性。
区域性。法律明确规定一个行政区划的房地产发证机关只能有一家。房地产档案管理的基本原则是属地管理。而每一宗房地产权属状况的记录和管理都是唯一的，在一个地区中的房地产档案处于独占和垄断地位，房地产档案管理是否科学合理，将直将影响到该地区房地产市场的管理秩序和发展进程。
2、房产档案管理现代化的实现
现代化条件下的档案工作比传统的档案更需要标准化和规范化，它需要有统一的档案信息采集标准，统一与规范的数据类型，主要包括电子文件归档和电子档案管理。没有档案基础，没有档案基础业务的标准化和规范化，就没有档案事业的现代化和信息化。
2.1以房产档案管理现代化优势提高服务质量：房产档案现代化运用了现代科学技术手段与方法，实现了房产档案管理优化的目的。因此，房产档案现代化将计算机技术作为核心、引入了信息处理技术以及数据库技术。通过这样的方式使房产档案管理工作能够以信息技术作为基础开展数字化管理。而且随着现代网络技术的发展与应用，房产档案管理工作也发生了变化。运用网络技术、数字化技术实现了房产档案信息收集、整理、查询、利用以及管理的数字化、现代化。房产档案管理现代化提高了档案的管理水平与工作质量，为房产档案信息利用、房产经济发展提供了更加完善的服务。
另外，房产档案管理现代化海威电子档案管理的应用奠定了基础，为我国房产档案管理技术与水平的提高奠定了基础。房产档案管理现代化的优势为我国房产档案管理工作水平提高、房产档案管理工作效率的提高奠定了基础，同时也促进了我国房产档案管理工作的开展。
关键词：档案;房产档案
Abstract: the house property archives management in the electronic information and the office of the network, as the development of new opportunities, house property archives work made great progress, in the current of the good development situation, we beware of house property archives work appear some mistakes with the development trend of error, house property archives work to ensure the healthy and stable development.
Keywords: file; House property archives
中图分类号：G271文献标识码：A 文章编号：
进入二十一世纪的房产档案管理，迎来全新的发展时机。在电子信息技术的不断引进，先进管理理念不断革新，社会分工越来越细分冲击下,电子信息技术和网络技术的普及，形成集成的电子信息系统和网络办公系统。档案信息共享达到前所未有的高度，房产档案管理部门和业务部门的联网办公加强了相互之间联系，利于档案的收集和统一管理。档案部门在新环境下革新传统工作模式，提高工作效率，房产档案工作取得长足进步。
先进管理理念的不断引进，为房产档案工作提供理论指导。服务型政府理念、信息公开利用理念等先进的管理理念引进，房产档案工作由被动的档案服务转向积极对外提供服务，并加强档案信息的整合和公开利用。
无可置疑，当前房产档案工作正以飞快的速度融入信息网络化、信息公开与共享的良好发展态势中。但是，房产档案管理在这个发展过程中，由于种种原因，造成房产档案工作的发展存在一些误区，这些错误发展导向如果不及时纠正，将影响房产档案的长期健康持续发展。笔者对当前房产档案管理的几个主要发展误区进行剖析，以期纠正当前发展的几个错误导向，促进房产档案管理工作的健康发展。
一、房产档案管理职能扩大化，造成责权不清，档案业务不精。
房产档案管理职能的扩大化，有以下两点原因：
其一、对房产档案管理职能认识不清。随着社会分工的细分，房产管理部门内部职能不断细分，各个职能不断强化。房产档案管理部门作为房产管理职能的有效补充，其职能也随着强化和细分。然而，在细分和强化过程中，房产档案管理部门由于对档案机构的职能定位认识不清，尺度把握不准，他们认为档案部门承接的业务越多越能体现机构的价值，更能促进机构的发展，造成档案工作职能扩大化。
其二、房产档案管理部门的不独立性质。这里说的不独立，是指很多房产档案管理部门附属于房产登记部门或交易部门，属机构档案室，其距离具有完整职能的档案馆还有相当距离。由于机构的不独立，其在社会分工细化、职能强化的情况下，登记部门等上级业务部门迫于业务量倍增的压力，向档案管理部门部分转移了过多的与档案管理无关的业务职能。档案管理部门承接了过多不属于档案管理职能的业务职能，造成档案管理职能模糊不清，档案工作人员为上级交付的其他房产业务疲于奔命，不堪重负，房产档案工作受到削弱。过多的承接其他业务，房产档案管理机构的人员设置、物力投向都产生了偏移，不利于房产档案管理部门的发展。
谨防房产档案管理职能的扩大化，需要房产档案管理部门在日益繁忙的管理工作中把握方向。房产档案工作职能不需要泛化，但需要强化和细化，对房产档案管理需要投入更多的人力物力，才能把房产档案管理的孱弱点进行有效修补。实现房产档案管理部门的独立，将有限的人力物力投入到档案工作中，有效加强档案管理职能，坚持做好房产档案管理的各项基本工作。房产档案管理部门避免档案工作偏离正确的发展轨道，才能使房产档案工作有序开展，为房产登记和监管服务，为社会服务。
二、房产档案工作中重窗口服务轻档案管理。
由于房产市场繁荣，社会对房产档案查询需求巨大，绝大部分房产档案管理部门在日常工作中，都过分强调对外提供窗口查档服务，窗口查档服务占整个房产档案工作的重中之重，占用了绝大部分时间，而对档案的日常管理花费精力不多。房产档案工作舍本逐末，将档案利用作为整个工作的基础，而不是作为整个工作的目的，房产档案工作在新形势新环境下档案管理体制改革停滞不前，造成发展的畸形。
而房产档案管理部门美其名曰树立“服务型政府”形象，这是服务型政府理念在档案管理工作中的曲解。服务型政府理念倡导各级政府和事业单位在对外行驶职能中增强服务意识，由行驶行政职能的角色转变为提供社会服务的角色。服务型政府理念引进到房产档案工作中，对房产档案工作指导意义重大，房产档案工作机构加强主动服务意识，为社会提供档案利用服务。
房产档案工作中，应该注意平衡房产档案窗口服务在整个档案基础工作中的比重，力求做到平衡发展。档案利用是档案管理工作的最终目的，档案利用服务是档案管理工作诸多环节中的一环。在房产档案工作中，主动服务的前提是把档案管理各个环节的基本工作干好，理顺档案管理的收集、整理、鉴定、检索、编研等重要环节，才能为社会提供高效快捷的档案利用服务。这几个环节环环相扣，构成房产档案工作的一个整体。
房产档案管理部门应审时度势，投入更多的人力物力，强化各项管理职能，强化档案的编研和信息开发整合工作。在档案信息开发过程中，充分利用国家信息公开的政策和制度，把应当公开的和可以公开的信息进行整合和开发，把信息公开政策用到实处，为社会提供主动的服务，实现档案信息的价值。在档案工作中，统筹规划，整体把握，平衡发展，才能为社会提供更好的服务，为树立服务型政府形象打好坚实基础。
三、信息网络技术在引进和应用中的错误导向。
信息网络技术在引进和应用过程中，不注意结合本部门的实际情况，过于强调信息技术的单纯使用，而忽视管理制度的改革和完善，信息技术和管理制度的发展不同步。
四、房产档案膨胀严重。
房产档案的膨胀，一方面是由于房产交易市场的繁荣，房产档案随着交易的增多而增多，另一方面则是由于房产档案管理部门对业务部门移交的档案照单全收，疏于管理，造成档案的臃肿。
社会分工细分，房产档案中产生各种新型档案，如测绘档案、抵押档案等。这部分档案在新环境下产生，在新环境下作用越来越重要。对这部分新生档案，建设部并没有明确的管理规定，各个房产档案管理部门也没有形成统一的管理共识。这种情形下，很多房产档案管理部门的库藏档案不断增加，档案的内容不断膨胀。房产档案管理部门甚至把库存量作为炫耀的资本，而在管理过程中对这些新型档案的管理力度不够，所收档案资料不能得到很好的整理、分类和鉴定。
规避房产档案的无限膨胀，在对产档案的收集整理过程中，务必做好档案分类和鉴定工作。通过分类，对各种类型档案区分管理，根据其不同的特点进行鉴定和管理。
房产档案中，权属档案占有相当大的比例，而随着不断的发展，测绘档案、抵押档案等与之联系密切的档案日益增多，档案管理部门应加强的是对这部分档案的鉴定和管理，充分认识其价值大小，其在权属档案中充当的角色，而制定相关的制度对其加强管理，加强鉴定，取其精华，去其糟粕，加强与权属档案的关联管理，使房产档案成为一个有机的联系体，保证房产档案的完整性。
房产档案管理部门与业务部门加强沟通，统一业务办件、收件的格式，强化档案文件格式的规范化；同时加强无纸化办公的力度，更多的实现电子文件电子档案的产生和管理，减少纸质档案产生的数量，减少纸质档案倍增的压力，让房产档案在信息化管理环境下得到有效的管理。
房产档案管理工作中，必须坚守档案工作的基本职能为基础，充分利用新环境新技术带来的新机遇，规避房产档案发展的错误走向，少走弯路，把房产档案工作搞好。
参考文献：
1．曲桂英．浅谈怎样做好新时期房产档案工作．山东房地产，2003（5）
房产市场在国家政策支持下，各项活动都更加频繁，因此各种档案资料也越来越多，在这样的背景下房产档案管理的工作强度也越来越大。房产档案的科学化管理也成为了当前房产行业发展过程中的重点。本文针对如何提升房产档案管理水平的问题进行几点分析研究。
【关键词】
房产档案；管理水平；策略
房地产管理与房产档案密不可分，房产档案是房产权属的证明和依据，对房产领域的各项工作都发挥着不可取代的作用，可以说房产档案是房地产管理的基础，也是为公众提供房产信息的依据和参考，提升房产档案的管理水平，能够更好的为人们服务，从目前我国房产档案管理的情况来看，其中还存在很多问题，比如房产档案缺乏关注度、档案管理水平低以及档案管理信息化建设缓慢等，这些问题严重制约了我国房产档案管理工作的发展，作为档案管理人员必须要立足于房产行业的实际情况，制定更加符合房地产行业发展的管理模式，才能够为房产行业的发展更好的服务。
一、房产档案管理中存在的问题
虽然我国房产档案管理近些年来取得了不可否认的成绩，但是我们也必须要认识到其中存在的一些问题，客观看待这些问题，才能够提升房产档案管理的水平，下面进行具体分析：
1.缺乏对房产档案的重视。从目前我国房产档案管理的情况来看，由于长期以来我国档案管理工作都得不到重视，因此很多管理者对档案管理的认识也存在误区，他们认为档案管理不过是进行简单的文件管理，实际上这种想法非常片面，尤其是在房地产行业中，房产业务开展被过渡关注，档案管理也因此被忽视，档案信息不完整，房产信息也比较匮乏，进而阻碍了房产行业的发展。
2.房产档案管理水平较低。我国房产档案管理属于中下水平，由于房地产档案管理得不到正确的对待，房产档案管理者以及工作人员对于自身工作的重要性认识不足，并且一部分管理者根本没有掌握必要的管理知识，无法与当前房产行业的发展相适应，档案信息不能被及时搜集、整理和归档。
3.档案信息化建设发展较慢。目前一部分档案管理工作中，很多管理者依旧使用传统的保管方法，对于信息技术的应用意识淡薄，信息搜集、查阅和使用的效率非常低，档案安全性得不到保障。另外一部分企业在档案管理工作方面虽然已经配备了相关管理软件，但是却不能充分发挥出这些关键软件的作用，缺乏信息管理人才，对信息化技术了解不足，对房产档案信息化建设也不过是走走形式，从而导致档案信息化发展缓慢。
4.房产档案管理人员素质不高。还有一部分的房管处（所）在档案管理方面并没有专业的管理队伍，管理人员基本都是兼职，这就导致档案管理专业性不足，并且容易受时间制约，档案管理是一项细致的工作，没有足够大的时间和专业性的管理人才，管理效果无法得到保障。
二、提升房产档案管理解决措施
1.强化档案管理意识，健全档案管理网络。首先，为了提升房产档案水平，管理者必须要认识到档案管理的重要性，并且要具有良好的职业道德以及工作责任心，应该抱有全心全意为档案事业服务的心态。然后，要建立完善的档案管理网络，并且要组织管理小组，以小组长为中心，组织管理班子对档案管理事项进行商议，建立从上至下的总体部署，并且要建立专门的档案管理科室，并配备专门的管理人员，每个部门、每个科室都要明确工作内容和责任，各科室管理都要具有相关档案工作的负责人，针对收集、编目以及立卷等方面一同管理，要树立档案管理人人有责的管理理念。最后要建立完善的管理制度与措施，要将档案管理工作纳入年度规划中，要明确档案管理的目标，严格执行管理措施，并积极向着所定的目标努力。
2.抓好档案信息化建设，提高档案调阅速度。信息化建设是档案管理发展的主要方向，是档案管理工作发展到一定阶段的结果。因此档案管理者必须要明确认识到信息化建设的重要性，并且要以最快的速度进行信息化建设。然后，要对档案信息的搜集与检索系统进一步完善，有效提升房产档案的查询效率，最后要建立完善的档案数据分析系统，并且要随时对房产市场的情况进行观察，并随时进行科学的预测，有效降低档案管理中的风险因素。
3.建章立制，有章可循，规范操作。在强化档案管理的过程中，房管处（所）应该建立更加完善的管理制度，并且档案管理者必须要严格遵循各项管理措施以及管理原则，规章制度对人们的行为和意识都具有约束性，能够保障档案管理的效果，针对文书档案的立卷、分类编号以及责任制度等方面制定相对应的管理制度，提升档案管理的规范性与科学性。
4.加强档案队伍建设，提升人员综合素质。房管处（所）要建立人才动态培养模式，要树立学习型组织理念，房产档案工作受到市场经济的影响，管理目标与需求也在不断变化，为了确保管理效力，管理人力资源队伍必须要不断学习新的法律、法规以及相关管理知识，要掌握更加丰富的档案管理知识，并且档案工作管理是非常具有专业性的工作，要通过学习不断丰富自己的头脑，并且不断提升理论应用于实践的能力，减少管理失误的问题。
结束语
作为房产权属登记管理的重要依据，房产档案对整个房产管理都具有不可取代的作用。我国房地产市场发展极为快速，因此档案管理工作也逐渐受到人们的关注，为了能够减少房产纠纷、为房产交易以及住房制度改革提供更加有利的依据，全面提升档案管理人员的科学管理意识，强化档案管理力度，建立完善的管理制度是非常必要的，只有这样才能够有效促进我国房产档案的可持续发展。
作者：宋斌路 单位：齐齐哈尔市房地产产权市场管理处
参考文献：
[1]孙嘉翊.房产档案管理人员应提高自身素质[J].现代国企研究,2015(18).
[2]刘耀丽.加强基层房产档案管理更好的为职工提供优质服务[J].电子制作,2014(21).
