摘要：综述了现行财务监控理论及监控指标体系的设计,分析了各利益相关者为实现其利益可能设计的监控指标,并把这些指标归纳为财务、顾客、过程、员工、社会五个方面.在深入剖析这些指标后,选用层次分析法确定各指标的权重,构建了完整的利益相关者财务监控指标体系.
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