摘要:游客感知价值、满意度和行为意向关系的分析和认知是旅游目的地盈利和提高竞争优势的基础。文中基于滑雪游客体验的视角,通过查阅相关的文献,结合滑雪旅游的特点,确定滑雪游客感知价值的测量维度,并以崇礼密苑云顶滑雪场游客的问卷调查数据为例进行实证研究,构建滑雪旅游消费者感知价值、满意度和行为意向的结构方程模型,分析三者之间的影响路径。结果表明,滑雪游客感知价值通过满意度间接影响行为意向,满意度是感知价值和行为意向的完全中介。
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