商务英语教学篇1
现今，混合式教学模式的广泛普及，提升部分学科的总体教育水平。高职院校商务英语专业人才教育培养，也应基于混合式教学模式的运用，做好对教育新内容及教育新方式的开发，通过对混合式教学模式中教育流程的简化及教育资源的一体化整合，发挥混合式教学模式多元化教育实践优势，使高职院校商务英语课程教学工作的推进，能在教育质量方面产生质的变化。
一、高职商务英语专业教学的迫切需求
高职商务英语专业教育，不同于传统意义上英语专业人才培养。其中，商务英语专业教育主要面向商务贸易、对外贸易等行业进行专业人才的教育培养输送，使其在保持英语专业优势的同时，能掌握各类商务语言概念的应用技巧，提供专业人才对英语语言及商务专业用语的了解。以此，为其未来的就业发展提供教育保障。换言之，适应职场的工作要求，从强化岗位工作适应能力的角度，进行高职商务英语专业教育的布局，则是其人才教育培养的关键。所以，高职商务英语专业人才培养，必须基于国际贸易、西方经济学及英语口语等多学科融合，实现对学生学习能力及教育水平的稳步提升，确保高职商务英语的专业人才培养，具有一定的时代先进性与前瞻性，通过对教育实践的充分创新及教育内容的改革，提升高职商务英语专业教学质量，促使专业人才能基于学习实践，更好丰富自身商务英语专业知识积累，为后续阶段专业人才的岗位就业及学习深造创造有利的教育条件。
二、混合式教学模式的特点
混合式教学模式是基于网络教育衍生出的教育新模式。混合式教学模式充分运用线上、线下两种不同教育方式的融合，实现对课程教学互动形式及教育内容的充分丰富，提升学生课程知识学习兴趣，并采取线上教育实践的方法，简化传统模式的教学流程，使课程教学工作的推进不再受单一环境要素及时间要素的限制，更好弥补专业课程教学的结构性缺失。因此，混合式教学模式在教学实践方面具有高效化、多元化及便捷化等诸多优势，可以改变现有的专业课程教学结构，利用对线上教育资源的整合与线上教育平台的构建，加强各个学科之间的教育衔接紧密性，为未来更好开展教育创新及教育创新提供科学参考。因此，混合式教学模式改变以往被动教学的基本状况，使专业课程教学工作的推进，能更好迎合教师教学需求及学生学习诉求，提升当前阶段、后续阶段课程教学的总体时效性，实现新时期专业课程教学工作的与时俱进开展。为未来专业课程教学工作的长效化推进夯实基础。除此之外，混合式教学模式对于网络教育平台、社交平台及新媒体平台的运用，也有效解决专业课程教学教育资源匮乏问题。使教师可以运用网络资源的教育信息检索，更好地对优质教育内容进行筛选，极大地拓展教师自主化教育空间，使教师专业课程教学工作的推进，可以在教学结构设计、结构方法的调整及教学策略优化等多个方面，建立弹性化的课程教学机制，进一步提升课程教学的针对性。为未来阶段教师有的放矢的开展教学工作奠定坚实基础。
三、高职商务英语专业混合式教学模式的应用意义
（一）推进理论课程教学与实践教育双向融合
受限于高职院校基础教育条件。部分高职院校商务英语专业教育，采用理论课程教学与实践教学重叠式的教育结构。该模式虽然使理论课程教学与实践教学的衔接达到相对较好的效果。但在由于理论课程教育周期较长，使其拖慢基础教学进度，不利于提升学生理论知识的记忆能力。久而久之，商务英语的课程教育实践将失去实际意义。利用混合式教学模式推动多元化的教育实践，则可以从线上平台及线下教育实践教育对接的角度，缩短理论课程教学周期，并及时地开展线下的教育实践。这其中，教师不仅可以利用线上平台开展理论课程教学及实践教育双线推进的教育策略，同时，亦可基于混合式教学模式的线上教育特点，运用远程授课的机制帮助学生在第一时间内解决部分学习问题。以此，提升学生的学习能力及教师教育干预能力，使理论课程教学与教育实践能更好开展双向教育融合。
（二）提升高职商务英语专业教学实效性
高职商务英语专业教学工作的推进，必须保持一定的教育时效性，确保商务英语专业课程教学目标及企业用人需求能充分保持一致。然而，传统的商务英语教学模式，由于教师的课程教学压力过大，对于企业动态及行业发展现状的了解相对较少，使其无法更好针对企业需求做好针对课程体系的优化。长此以往，高职商务英语的专业教学质量势必有所下降。混合式教学模式则充分打破这一教育限制，使教师可以面向企业开展教育对接，在充分了解企业用人需求及行业发展前景的基础上，对现有的教育策略及教育内容进行调整，保证高职院校商务英语专业教学的实效性，使商务英语课程教学能在第一时间内做好教育目标的重新制定。从而，为未来阶段更好推进系统化、科学化及多元化商务英语教学工作奠定良好根基。
四、高职商务英语专业混合式教学模式的结构设计
（一）课前
课前阶段的混合式教学结构设计，需要从课前准备、课前分析两个方面进行优化。课前准备是指利用线上平台的教育资源汇总，做好对现阶段商务英语课程教学资源的整合，并运用线上教育平台，提前对部分课程教学内容进行教育渗透，促使学生能优先对部分单元化知识概念具有了解。但学生充分掌握部分基础概念的基础上，再进行后续阶段的课前教育分析。课前分析主要是针对不同学生商务英语的个体化差异，进行有针对性的教学策略调整，根据不同学生的学习差异与学习不足，适当对部分教学目标及教育规划进行优化，尽可能将教育重点放置于攻克学习的学习难题。这其中，教师应运用线上平台的教育实践，可能产生的教育问题及学生存在的学习不足进行逐一列举，在充分保障教育有效性的前提下，做好对线上教育资源的科学运用，使前期阶段的课程教学铺垫，能更好地对后续阶段教学工作的稳步开展提供多方面的教育支持。基于课前阶段的混合式教学结构设计，教师可以最大限度进行课程教学内容进行拓展，有效运用线上教学模式，为学生开阔学习视野。以此，使后续阶段教学工作能在良好环境下有序推进。
（二）课中
课程教学过程中的混合式教学结构设计，则要考虑对理论课程教学、课程教育实践及学习实践互动三个方面的主要问题。理论课程教学与课程教育实践之间必须形成双向互补的教学关系，确保理论课程教学知识能有效在课程实践方面加以运用。因此，教师应在理论课程教学中穿插多个线上教学实践环节，围绕对部分教学教材及教学资料的运用，帮助学生加深对部分商务英语学习概念的了解，尤其要做好对部分教育细节的把控，使混合式教学模式的运用，可以更好适应不同商务英语教学环境。在课程教育实践内容及实践方式的设计方面，教师应以商务英语写作、商务英语口语交流及商务英语情景模拟三个方面内容作为主要方式。其中，商务英语写作与商务英语的口语交流的实践内容选择，必须充分与理论课程教学内容保持一致，避免理论课程及实践教学产生结构性上割裂。在此过程中，教师可以运用移动社交平台，进行英语写作与口语交流实践，简化传统商务英语教学实践流程。从而，以最短的时间成本投入，获取更高效率的教育实践成果产出。商务英语的情景模拟，则要根据学生的学习能力及各个阶段商务英语教学需求做好优化，既要保持英语课程教学平衡，也要充分将部分关键性知识内容加以融入，使商务英语的情景模拟，能更好地提升教学实践的学习沉浸感。学习实践互动主要是指教师与学生及学生与学生两种教学实践互动模式。教师与学生的教学互动，主要目的是运用线上与线下教育平台，更好帮助教师了解学生的学习不足，打通学生商务英语学习各个关键节点，提升学生商务英语学习质量。学生与学生之间的学习互动，则是基于提升商务英语教学实践的趣味性，加强学生商务英语的课程学习兴趣。在学习互动中帮助学生了解自身学习不足，并为学生未来阶段的自我提升指明方向。
（三）课后
课后阶段的混合式教学结构设计，主要考虑课后学习平台及学习问题分析两个方面内容。其中，传统模式的课后学习平台由于采用实名制度，虽然学生能客观地阐述自身的学习问题，却无法针对教师的教学内容做好评价分析。这一模式不利于拉近学生与教师之间的学习关系，容易加剧教师与学生的教育对立。采用混合式教学模式进行课后的学习评价，则可基于匿名评价与匿名分析，更好从学生、教师两个不同视角进行学习问题的解决，使教师在充分了解自身教育缺失的同时，更好指出学生的学习问题，进一步加强教师与学生之间的教育亲近感。进而，为未来阶段教师更好地对学生阶段商务英语的学习问题提供有力保障。混合式教学的课后教学分析，为教师针对学生学习问题的解决提供多种路径，基于商务英语新媒体平台或社交平台进行课后学习实践探索，并加强课中与课后阶段的教育互补，则是混合式教学视角下，课后教育问题及学习问题分析的一种新方式。在此过程中，学生可以通过对部分学习平台、社交平台的运用，开展自主化的知识学习实践。教师则可运用教学辅助为学习提供较为基础教学支持，引导学生在正确的学习方向逐步深入。从而，使教师与学生在教学与学习方面能朝着统一的方向进行发力。以此，更好形成教育合力，提升教师的教育质量及学生的学习能力。
五、高职商务英语专业混合式教学模式的应用实践策略
（一）积极开展线上商务英语学习实践活动
积极开展线上的商务英语学习活动，有助于更好培养学生商务英语学习兴趣，充分提升商务英语课程教学的趣味性，使高职商务英语教学实践形式及实践内容得以充分丰富。这其中，商务英语课程教学，应在充分做好对教学节奏有效控制的基础上，优化现有的教学实践方式，并将其应用于线上的教学实践平台，开发线上商务英语课程教学新方式，使线上商务英语的课程教学实践，能基于对学生良好学习兴趣及学习能力的培养，做好多个方面的教育优化。另外，线上商务英语教学实践活动的开展，需要根据当前的教学现状及教育动态做好多个方面的教育评估，在不影响现阶段教学进度及教育质量的基础上，有计划地实施线上商务英语教学实践策略，使线上商务英语的课程教学，能更好满足高职商务英语专业人才的教育培养需求。
（二）开通海外商务英语学习实践渠道
开通海外学习实践渠道，是指针对加强商务英语的学习实践，与国外部分教育机构与企业开展一体化的教育联动，通过与国外学者及行业从业者的沟通、交流，加强学生对商务英语专业知识的学习能力。在此过程中，教师可以利用线上社交平台，建立一对多的学习实践群组。促使学生能与海外英语专业学生及商业贸易从业者开展英语交流，深化对学生部分知识概念的理解，使学生能更好地对未来行业动态及商务英语的运用具有一定的认识。因此，开通海外的商务英语学习实践渠道，也是新时期高职商务英语混合式教学的重要方式，对于培养学生良好学习大局观及学习自信有着积极帮助，实现对学生学习自主性及自觉性的充分强化，使未来阶段高职商务英语教学工作的开展创造积极条件。
（三）深化商务英语专业线上教学合作
深化商务英语的对外合作，主要目的是面向教师队伍的建设，加强教师商务英语课程教学的教学经验积累，使教师能灵活运用多种技巧做好线上教学实践拓展，进一步培养教师良好的商务英语线上教学实践创新意识，让教师线上商务英语教学实践能力得到充分提升。对此，教育机构应面向混合式教学模式的运用，做好对部分企业的教育合作，根据线上平台的双向教育互动，建立双师教学实践平台，由企业在职员工与高职院校职业教师共同开展线上的商务英语教学设计，使教师能围绕提升学生商务英语学习表达及学习实践两个方面内容，科学地进行线上商务英语教育实践布局，使教师的教学能力与学生的学习水平均能在混合式教学模式的运用中得到长足的提升。
（四）加强商务英语情景模拟教学引导
情景模拟是商务英语课程教学的重要一环。也是混合式教学模式的主要教育方式。因此，加强混合式教学模式视角下对情景模拟的有效运用，则可进一步发挥混合式教学模式在商务英语课程教学方面的教育引导优势，提升高职商务英语的课程教学质量。为此，教师应结合对当前阶段商务贸易案例分析，将部分商务贸易情景作为模拟背景，通过建立线上教育实践机制，使学生能积极参与线上商务英语情景模式学习。这其中，教师可以在观察学生学习动态的过程中，更好地了解学生商务英语的学习不足。使教师能基于对现阶段情景模拟学习现状的分析，合理的对后续阶段教学内容进行优化。从而，一方面，提升教师商务英语课程教学的教育分析能力，另一方面，也为学生学习实践能力的强化提供教育支持，使高职商务英语的课程教学能形成良性的教育循环。
结语
综上所述，将混合式教学模式应用于高职商务英语专业人才培养，将进一步提升高职商务英语课程教学的实效性与有效性，使高职商务英语课程教学工作的推进，能更好弥补商务英语人才教育培养的多元化需求，实践高职商务英语课程教学工作的高水平推进，为未来阶段更好深化商务英语课程教育实践及优化教育体系提供有力的教育支撑。
作者:张金 单位:湖南外国语职业学院
商务英语教学篇2
教学资源库是学习过程的设计、开发、利用、管理、评价的集中体现，是高等职业教育教学的一种重要手段，可以涵盖学习资源与学习过程的诸多方面[1]。随着高职院校教育教学改革的深入，英语专业教学更加注重教学资源与学习平台的建设，要求教师紧紧围绕英语专业教学的需求大力构建教学资源库，以求让优质教学资源服务学生和社会学习者。从当前高职院校英语教学资源库的构建与应用来看，有较多的高职院校在英语教学资源库的构建方面取得了很好的成效，比如构建了基于现代信息技术的共享型资源库，学生的英语学习更加快捷和便利，有力推动了英语专业教育教学改革。但在取得这些较好成效的同时，英语教学资源库构建也存在着一些困境，比如无法与课堂教学有机结合起来，教学资源库的延续性有待提升，再比如一些高职院校在商务英语资源库建设的内容与形式确定上存在不明确的问题。针对这些较为尖锐的问题，必须进一步探索英语教学资源库的构建及应用要点。
一、高职院校英语教学资源库构建与应用的意义
对于高职院校的英语专业教学来说，积极构建英语教学资源库并加以应用是十分必要的，所发挥的优势与作用是毋庸置疑的。目前来看，很多的高职院校紧抓机遇，尤其是依托“互联网+教育”的优势，构建了完善有效的英语教学资源库，教学的有效性大大提升。还有值得一提的是在线上线下混合式教学的深入推进背景下，高职院校的学生越来越乐于借助网络资源进行学习，无形中活跃了他们的学习思维。总的来说，高职院校英语教学资源库构建与应用的意义集中体现在以下方面。
（一）很好地改善了学生英语学习的态度与方法
高职院校的学生在学习能力与方法方面存在着一定的局限性，比如学生的英语知识积累不足，课堂学习时很容易遇到挑战和困难，再比如一些学生对英语知识的学习兴趣不高，课堂学习积极性无法有效调动起来，这会直接影响到课堂学习效率与质量。针对这些问题，无论是从课堂教学还是课后复习的角度分析，均有必要构建英语教学资源库，以求帮助学生更好地参与到英语知识的学习中。在应用英语教学资源库时，学生会有较浓厚的学习兴趣，会反复查看学习资源，自主建构英语知识体系，并通过练习资源库中的习题、作业进一步加深对知识的理解。通过引导学生参与到这样的学习活动中，有助于帮助他们改变学习态度和方法，养成“愿学—会学—学会—学用”的学习习惯。除此之外，英语知识会不可避免地存在枯燥抽象，而教学资源库因为互联网手段的应用，所以知识点的呈现会较为有趣，学生甚至可以像看视频、看新闻、玩游戏一样参与知识点的学习。
（二）很好地增强了课堂教学的延续性
结合《职业教育专业教学资源库建设工作指南》的相关要求，教学资源库的定位是“能学”和“辅教”。由此可以说，在应用英语教学资源库时，教师要发挥好教学资源库的辅助性优势，帮助学生全面参与到课堂与课后的学习活动中，尤其是吸引学生在课后时间利用教学资源库进行英语学习[2]。基于此，学生的英语学习广度与长度均得到了有效延伸，英语学习不再局限于课堂，教学的延续性大大提升。若是教师可以正确引导，并不断完善教学资源库，则能够很好地帮助学生实现知识、技能、情感这三个方面的学习目标。
（三）很好地丰富了教学资源
英语教学资源库的构建与应用，让学生可以接触到更多的英语知识，尤其是会有很多的视频资料、教学网站，这大大丰富了教学资源，可满足学生的多元化学习需求。就一些高职院校的英语教学资源库来说，教师会借鉴和利用慕课教学网站资源、视频资料，不断丰富教学资源，或者会将学生的优秀作品、作业上传到教学资源库，这样学生可以随时学习和借鉴。通过一次次地完善，教学资源库会包括更多的英语学习资源，能实现教学资源丰富化。
（四）很好地推动了高职英语课堂教学改革
毫不夸张地说，教学资源库已经成为当前阶段高职院校英语课堂教学深化改革的一种方式，让教学改革有据可依。传统的英语课堂教学不依赖教学资源库，学生的学习主体地位不尽凸显，课堂学习活动往往会显得较为被动。但教学资源库的构建与应用很好地提升了学生的学习兴趣，一方面教学平台可以收集学生的学习信息，以此摸清学生的英语认知起点，有助于针对地帮助他们完善英语知识体系；另一方面教学资源库的构建让教师意识到了课程实效数据化的重要性，也更加重视上课进度安排和重难点的解答，与学生的英语学习环节联系更加紧密。
二、对高职院校英语教学资源库构建的认识
在当前的高职院校英语教学改革中，教学资源库的构建成为了学科建设的重点内容，在长时间的示范应用中积累了丰富的经验。从信息科技发展这一角度来说，借助大数据、数字化技术，高职院校构建了共享型教学资源库，进一步优化了英语专业的教学模式。再从英语专业教学的目标这一角度来说，大学英语课程在培育复合型人才方面发挥着重要作用，教学资源库的应用让英语教学不再是教材与资料的堆砌，学生可以进行沉浸式学习和个性化学习，英语知识体系更容易建构[3]。正是基于英语教学资源库的这些特点与优势，英语教学资源库越来越丰富，包括的内容也更多。笔者结合长期的英语教学经验，对高职院校英语教学资源库构建谈以下的认识。
（一）教学资源库的层次结构和类型
经历长时间的探索，英语教学资源库的层次结构和类型已经明确，教育界也已经形成了较为一致的看法。以共享型的英语教学资源库为例来说，教学资源的共享依托XML格式的数据交换、B/S模式的多层体系架构，使用时较为方便。在教学资源库的基本架构上，包括一系列的模块，主要有多媒体素材库模块、软件资源模块、题库与训练模块、自主学习模块、网络课件模块。为保证英语教学资源库平稳运行，更好满足学生的学习需求，会配备专门的服务器，网络阵列节点的规模也可以达到要求，诸多信息技术的支撑让英语教学资源库的构建和开发利用更加简单。
（二）教学资源库的内容
基于高职院校英语教学的特点，英语教学资源库的构建内容较为明确，主要有类型明确的资源库如英文原版的影视资料与新闻广播资料、题库资源、专题资源。以专题资源为例，教师会将阅读课程资源、写作课程资源作为重点，既注重教师的“教”，也吸引学生参与到“学”中。实际上，当前高职院校的英语教学资源库构建更多地考虑了学生的专业发展，并围绕着职业人才目标向国际接轨，比如商务英语教学资源库取得了较好的成效。除商务英语外，高职院校的一些非英语专业也开始将英语教学资源融入到本专业中，比如酒店管理专业、旅游管理专业、电子信息工程专业，这也表明英语教学资源库与非英语专业教学之间的联系越来越紧密，一定程度上也丰富了英语教学资源库的构建内容[4]。
（三）英语教学资源库的延伸
除了常规性的教学资源与素材外，近年来高职院校的英语教学资源库开始更加重视语料库，要求教师将语料库纳入到英语教学资源库的构建中。不过考虑到语料库的实际应用特点，现阶段高职院校所构建的语料库规模均较小，但实用性与专业性较为凸显。以商务英语为例，很多的高职院校构建了“商务英语语料库”，内容以英汉商务材料、实用性和权威性的英语这两项为主，涉及国内外的商务资料、年度报告。总的来说，当前高职院校的语料库建设更加重视纯文本的语料，但这一情形会逐渐发生变化，原因之一便是高职院校的英语教学开始更加重视数据驱动学习这一方法的应用，这要求教师为学生提供更为丰富的资源库与学习平台。
（四）英语教学资源库构建的愿景
积极构建英语教学资源库的最终目的是服务于教学，帮助学生进行更为自主的学习，突破课堂学习的束缚。从当前高职院校英语教学资源库的构建与应用效果来看，虽然取得了一些成效，但所面临的挑战与问题是较多的，比如学生对网络化学习和线上学习的反馈有较多的负面，一些学生甚至出现了生理方面的不适。分析后发现，主要原因是英语教学资源库的构建没有全面考虑学生的网络化学习特性，教师只是机械地将学习资源传递至网络平台上，学生无法检索，长时间这样的学习会让学生感到厌烦。因此，在今后的英语教学资源库构建中，教师不能简单堆积教学资源与素材，除构建一套完善的资源库体系和框架外，还应该吸引学生参与到教学资源库的建设中，参与到协作学习中。
三、高职院校英语教学资源库的构建要点———以商务英语为例
（一）教学资源库的构建内容
在构建商务英语的教学资源库时，首先要梳理教学资源库所应包含的内容，避免出现教学资源库的资源形式与内容单一的问题。总的来说，高职院校商务英语的教学资源库应包括以下内容。
1.从商务英语的课程要求这一角度来说，教师需要整合商务英语的核心课程与重点课程，内容包括课堂教学资料、单元设计、课文听力资料、课文视频、课程标准、单元PPT、词汇资料[5]。
2.商务英语所包含的背景知识较多，主要有国际商务业务知识、商务礼节、商务应用技能，教学资源库中必须包括这些内容。
3.在选取商务英语证书考试资料时，应在教学资源库中加入很多国际专业的证书备考资料，比如口译等级证书备考资料、外贸单证员备考资料、剑桥国际商务英语证书考试资料。
4.在案例库的内容设计上，一方面可以将学生的优秀作业融入到案例库中，另一方面可以收集成功的商务案例，努力让案例库资料变得真实和全面。
5.文献资料应主要涉及商务广告、外贸函电写作大全、商务活动视频这些方面。
（二）资源库素材的来源和种类
基于“互联网+教育”的优势，高职院校的商务英语教学资源库无论是载体还是形式均发生了较大的变化，载体以视频、图形、文本、动画、图像、音频为主，可以动态呈现给学生。为进一步丰富教学资源库，教师除不断完善资源网站，还应该拓宽资源库素材的来源与种类，确保学生能够接触到更多的学习资源。高职院校商务英语教学资源库素材主要有以下的来源和种类。
1.光盘素材：这是商务英语教学资源库的最主要素材来源，有着诸多方面的显著优势，比如保存时间长、容量大，后期的使用较为方便[6]。
2.原创素材：高职院校若是有专业化的商务英语教学队伍，则可以采取专题研究的形式吸引各位教师参与其中，制作适合商务英语教学的原创素材。
3.网络下载：在“互联网+”时代，可用于商务英语教学的信息源片段更多，且可以将复杂知识点以趣味化、直观性的方式呈现出来，学生学习的兴趣可以大大提升。为此，教师可以与学生一起查找网络平台上的信息源片段，继而融入到教学资源库中。
4.纸张资料扫描处理：在长时间的教育教学中，高职院校会积累较多的商务英语教学经验和资料，比如会形成以纸张为载体的教学资料。对于所形成的纸张资料来说，可以考虑进行数字化处理，包括扫描和重新录入，经过扫描、识别、校正和编辑等流程将纸张资料用于素材。
（三）模块的构建要点
在商务英语教学资源库的构建中，模块构建的重要性是毋庸置疑的，主要有多媒体素材库模块、题库与试题库模块、网络课件模块、软件资源模块、自主学习模块。比如在多媒体素材库模块的设计中，必须包括五类素材，即音频类素材、文本类素材、多媒体素材、图像类素材、视频类素材。通过集合这些素材，教师的商务英语教学、课件制作、网络授课、教学辅导均可以更顺利地开展。再比如设计题库与试题库模块时，教师应确保题库和试题库可以分层次，面向不同的学生，帮助每位学生更好地学习商务英语。题库内的题类型不能单一，题型应足够的多样，主要涉及选择题、判断题、问答题、填空题、多选题[7]。除此之外，高职院校应加大资金投入，方便专业教师开展软件资源模块的建设，打造商务英语教学资源库构建所需要的软件。
四、高职院校英语教学资源库的应用方案
待完成英语教学资源库的构建后，便要考虑英语教学资源库的科学应用，确保每位学生均可以参与学习，最大限度发挥出教学资源库的优势。在实际应用英语教学资源库时，可以重点从课前、课中、课后这三个方面着手，形成行之有效的应用方案。从课前这一角度来说，教师要向学生下达学习任务，让他们浏览教学资源库，自主参与到学习中。具体来说，教师可以通过教学群、微信等平台下达任务书，让学生通过平台和网站自主学习相关的知识点，观看慕课视频，通过学习教学资源库中的知识达到增加知识面的目标。另外，在课堂教学开始前，教师可以鼓励学生在平台和网站上发表自己的见解、疑惑，教师结合学生的陈述进一步优化教学方案和丰富教学资源库，让学生更愿意学习。从课中这一角度来说，教师要利用好教学资源库，帮助学生构建英语知识体系。英语教学资源库中包含着PPT课件、案例分析、电子教案、拓展资料、视频资料，内容十分丰富，所以学生在课前和课中均应该积极学习，努力帮助自己建构知识体系。对于一些较复杂的知识点，教师可以在课堂教学中与学生一起探究，共同完成知识点的学习，若是有必要，教师则可以设计一些课堂游戏，努力让课堂教学变得“活起来”和“动起来”。因为有“互联网+教育”技术的支撑，所以教师在课中的一切活动均可以形成记录，比如教授过程、提问环节、讨论、章节作业，学生在课后可以随时查阅与学习，这有助于提升学生的学习质量[8]。在此基础上，教师可以动态分析学生的英语教学资源库使用情况，开展更为全面的教学评价，促使学生学会自主学习。从课后这一角度来说，一方面教师要上传资料，进一步完善资源库建设，另一方面要秉承查缺补漏的原则，为学生布置相应的课后学习任务。比如在完善教学资源库时，教师可以将优秀学生的作品、作业生成资料，继而上传至教学平台，便于其他学生在空闲时间学习，提升他们的自主学习能力。再比如向学生布置课后任务时，教师要分析学生在课堂上的学习情况和成效，尤其是应该分析不同层级学生在教学资源库应用时的差异，充分掌握学生的英语学习情况。对于学生不理解和不懂的知识点来说，教师应精心设计一些作业，要求学生以项目任务的形式去完成，通过小组合作的方法可以确保学生的课后学习质量。待小组完成学习任务后，即可将成果上传至网络平台，以备学生之间的交流，在评鉴、交流与讨论的过程中提升学习能力[9]。课后学习在英语教学中是十分重要的，教师必须引导学生正确使用英语教学资源库，在独立状态下可以查找章节的知识点，完成主题学习和讨论、作业测试等一系列的学习活动，实现预期的英语学习目标。
五、结语
可以说，英语教学资源库的构建与应用显得越来越重要，在助力学生有效学习中发挥着毋庸置疑的优势，值得推广应用。基于高职院校的英语专业教学特点，教师要不断探究英语教学资源库的构建要点与措施，尤其是应该探究多媒体素材库模块、题库与试题库模块、网络课件模块、软件资源模块的构建技巧，并结合教学资源库的功能和优势制定最佳的应用方案，确保学生可以随时随地使用教学资源库，增强教学资源库的实用性。
作者:吴佳庆 单位:江苏商贸职业学院
商务英语教学篇3
高校商务英语教学中的实训教学，能够更好地检验学生的相关知识学习情况，加强学生的知识学习技能，加强学生对工作与实践的适应性，让学生更好地适应工作需要。当前，很多教师都开始注重创新教育教学方法，让学生灵活多样地去进行实训英语的学习。但是，不可忽视的是，当前商务英语实训教学依然存在着一些问题与不足，制约学生技能的提升。
1高校商务英语教学实训化及项目化教学存在的问题
1.1缺少市场化导向
实训化以及项目化属于一种创新的教学，教学中理论与实际情况相互符合，在实践活动中，以理论为指导，找到解决相关问题的思路与办法，促进理论与实践之间的相互融合。在实训化教学中，学生的创新性与创造性被激发起来，在实践中，学生学习了基本的理论知识，一点点创新意识被激发起来，教师要逐步解决学生在实践中遇到的问题，逐渐提升学生的操作能力。在项目化教学中，教师要制定项目化教学的主题，将项目分成不同的阶段，发现其中的问题，并且不断创新，在一定原则的指导下，制定教学目标。但是在实际的教学活动中，我们发现很多教师缺少工作经验，实训与项目化教学过分依赖于教材，教学上存在主观性，与市场导向、企业需要相违背，另外，项目化教学鼓励教师与企业的人员参与教学计划，依据市场的实际需要去设计教学活动，但是实际教学中，邀请众多员工一起来分享经验是有难度的，学生就业的时候岗位是多样化的，教学本身难以做到面面俱到。
1.2项目教学流于形式，学生参与程度较低
实训教学与项目化教学强调师生之间的共同合作，在教学中学生参与程度被有效地提高，积极性与主动性得到加强，但是在实际教学中，现实情况是不容乐观的。从实际情况来看，主动参与课堂项目的比例为18%，有时候参与课堂项目的比例为46.8%，对课堂项目不感兴趣的有35%。从调查结果可以看出来，很多学生都不感兴趣，甚至不会去参加。现代教学理念下，关注的就是如何引导学生实践中主动地参与学习，高职商务英语就是理论实践相互结合的专业，从目前教学实际情况来看，大多数对实训化与项目化教学的关注程度不高，教学模式比较单一，学生的实践能力与语言运用能力难以被有效地提高，导致学生走上工作岗位后无法开口。很多学校将项目化教学作为改善一切的重要手段，希望能够在项目化教学中提升学生的综合能力，但是很多学生的英语基础知识与口语能力都比较薄弱，学生难以针对实训主题进行清晰的交流，在任务学习与相关情境下，大多数的学生采取的是汉语交流，难以实际上提升学生听说读写能力，学生逐渐失去了对相关活动的兴趣。在项目化与实训化教学中，教学的主要目标是发展学生的职业能力，依据国家相关的指标以及项目化教学的任务情境提升学生的职业能力。在情景模拟中，学生完成任务以及解决问题的时候，获得了一些认知，在工作中融入情感，感受一个职业人应该具备的素养，实现身份上的转变。在教学中，教师给予学生一定指导，学生依据分工进行具体的步骤去实践，教师要构建实践的平台，将学生、企业、实践结合起来，但是受到学生数量、教学相关场地与设备的限制，很难满足相关的要求。
1.3缺乏科学合理的商务英语教材
首先，若是想要将项目化教学顺利地实施下去，必须有配套的、科学合理的英语教材，但是当前很多学校的教材都难以符合相关要求，缺少针对性，内容比较复杂又缺少针对性；第二，教材内容的难度比较大。当前商务英语教材种类比较稀少，教材里内容难度比较大，这阻碍了实训化与项目化教学的顺利实施，依据调查结果显示，超过六成的学生认为教材不适用于教学，阅读与听力材料难度较大，难以理解相关材料，学生之间差异性较大，对这些知识难以理解；第三，教材缺少社会实用性。教材的内容比较单一，理论过多，教材内容陈旧，与当前商务工作实际情况联系不强。相关的调查研究显示，大多数的学生都认为当前的英语教材缺少实用性，与实际工作岗位之间的契合程度比较低，无法用自己学习到的知识解决实际问题，还有一些学生对教材中的知识难以理解，教学内容的针对性不足。大学英语教学的课程设置必须与具体工作相互吻合，与岗位要求的能力相互适应，但是当前大学英语教学依然采取传统的教学模式，在人才培养的时候没有依据实际需要调整教学进度，导致学生毕业后难以适应市场需要，因此必须突破教学改革。
1.4师资力量有待提升
师资力量不足，师资队伍质量有待提升是当前高校商务英语教学的主要问题之一，具体体现在以下几个方面：首先，教师的结构不合理，双师型教师缺失。当前大多数的教师都具备丰富的理论知识，但是实践经验相对来说比较缺乏，缺少专职教师。对几所高校进行分析，只有一个院校邀请了外贸公司的教师进行了任教；第二，教师的学历与职称之间缺少适配性。教师队伍中，硕士学位比较少，只有一半以上的教师具有中等以上的职称，教师的教学年龄结构不合理，教学经验丰富的教师数量不足。
2高校英语项目化教学存在困境的原因分析
2.1缺少明确的人才培养目标
《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》明确规定了人才培养的目标，让学生掌握相关的知识与技能，发展学生适应职场的能力，为商务英语教学指明了方向，应该培养应用型人才。因此，在大学英语商务教学中，应该采取现代化的教学手段，将现代化技术与教育教学充分结合起来，在传授知识的时候，不要盲目地追求学科的完整，还要考虑学科教学与人才培养的统一协调。在具体的实践中，高校商务英语人才培养目标比较模糊，在商务英语教学中表现得非常突出，教学计划不够明确，缺少统一的教学大纲，对教学内容的深度挖掘不够，教学方法不够清晰明确，采取传统的教学模式，课程体系比较混乱，教学定位与教学不够明确。
2.2忽视专业用途与普通用途英语的区别
商务英语是专门用途的英语，与普通英语相比，商务英语具备更多的专业用语，是在特殊的情境下运用的，强调更多的是教学的实用性。因此，专业用途的英语与普通用途英语之间是存在差异性的：第一，二者的学习阶段不同，普通用途的英语是公共英语与专业英语学习的桥梁，普通英语学习为专业英语学习奠定重要的基础，商务英语是普通英语的进一步发展；第二，二者教学目标存在差异性，普通英语学习主要是掌握相关的知识技能，注重培养学生的语言能力，为学生后续学习创造条件。商务英语的学习是培养学习者的能力，强调的是语言的运用能力；第三，二者的教材标准也不同。普通英语与商务英语学习目标存在很大的差异性，二者之间教材选择是不同的，普通英语的教材一般都会选择国家规定的，对语音、词汇、功能等都有明确的规定，而商务英语涉及专业用语，必须对教材精挑细选，依据学生的学历、英语水平、专业进行选择。在实际的教学过程中，商务英语教师对二者并没有明确的概念，也没有区分看待，导致商务人才没有办法适应现代化的需要。
3高校商务英语项目化教学优化策略
3.1教学要以市场为导向
高校商务英语教学应该以提升学生的个人能力为目标，商务英语教学要以社会需要为基础，以就业为导向，依据工作一线的实际情况设定教学内容，优化人才培养模式，促进高校商务英语专业教学改革，培养素质高的技能型人才，在教学中注重以就业为基础，实现产学结合，培养技能水平高、知识丰富的人才，为企业与市场提供复合型人才。
3.2结合教学需要，改变商务教材
商务英语在我们国家取得了快速的进步与发展，各大教材在市场上出现，各种商务教材非常丰富。但是也要认识到，在当前高校商务英语教材存在一些问题，不利于学生的学习，若是想要实施商务英语专业的项目化教学，落实商务英语人才目标，要立足于本校的实际，考虑市场与社会的现状，对商务英语教材进行改编，编写适合学生的教材。以笔者所在的学校为案例，依据调查显示，本专业的学生主要包括办公室的文员、行政助理等。依据调查的结果，结合岗位的具体状况，设定英语学习的不同板块，开展相关的项目拓展活动，将每个主体教材加已补充。依据教材内容，将不同的情况进行分类，例如商务谈判、推销服务、外贸模块等，作为教师要对商务环境下的主要模块与类型充分了解，明确教学目标，发挥更好的教学效果，让学生在短时间内获得相关的能力。
3.3加强师资队伍建设
高校商务英语教师要丰富自身的理论知识，要有丰富的课堂教学经验。当前大多数的大学教师缺乏职业精神，在商务英语中显得更加明显。商务英语是实践性很强的学科，是一种专门用途的英语，教师要有明确的教学任务作为指导。因此，我们必须结合人才培养的目标，合理安排商务英语专业的课程教学，定期组织教师去一线锻炼，在生产实践中获得体验，丰富其管理理念，获得授课的实践来源，提高教育教学活动的真实性。高校与企业之间要加强合作，将生产与实践结合起来，将教学成果与实践成果联系起来，转变单一的教学模式，促进理论实践的相互衔接，建立教学、科研、生产一体化的教学实践，将教师培养成双师型教师，教师不仅仅是理论传授者，还是教学实践者。学校要建立相关的鼓励政策，吸引更多的企业人员参与相关的项目化教学活动，加大对师资队伍的投入，为人才培养提供有利条件，逐渐吸引更多的人才。
3.4完善对学生的考核方式，提高学生参与项目化学习的主动性
工学结合是高等教育教学体系改革的重要目标，是人才培养的关键点，在项目化教学中要更加注重这一点。在商务英语教学中要发挥工学结合的优势。在项目化教学中，要完善对学生的考核方式，教学评价的完善要以工学结合为基本思想，在学习过程中体现考核过程，在项目洽谈、公务安排等过程中记录考核内容，还要让学生参与到考核中去，学生之间相互评价，并且作为最终的考核依据。项目化教学与传统教学模式是不同的，在考核方式上采取过程性评价与期末答辩相互结合的方式，例如，商务英语听力的考核中，可以将考核氛围过程性N与期末答辩M两种方式，N与期末答辩M两种方式，最终成绩分别占70%与30%，在考核过程中，要将项目进行细化，体现考核的公正性。要重视过程性评价的重要性，让学生注重学习的过程，努力做好相关的任务，最后教师等评委小组对学生进行综合性的评价活动，逐渐提升学生解决问题的能力。总而言之，作为一项实践性很强的学科，商务英语要引入实训化教学与项目化教学，解决具体教学实践中的一些问题，并且提出相应的解决问题，以期促进商务英语教学水平的提升，促进学生综合素质的发展。
作者:王湘 单位:贵州财经大学
