摘要:北京市医药分开综合改革中提出了"改革与改善同步"的指导原则,要求医院从管理上下功夫、想办法,更好地为患者服务。病案复印作为就医过程的最后一环,是医院的"小事",却成为患者的"痛点和难点"。特别是外埠患者,需要等待复印病案,造成一定的经济负担。同时,政策要求复印病案必须按照实际复印张数收费,在未完成病案的归档和整理前,由于不知道具体的复印费用,所以无法通过预收费和邮寄的方式解决外埠患者的需求。
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