摘要：收文是企业获得外部信息的一个特别重要的渠道,收文办理是整个文件生命周期的一个重要组成部分,包括签收、登记、初审、拟办、批办、传阅、承办、督办和答复等主要程序.收文办理效率反映了一个企业运行效率,收文办理能力体现了企业管理能力,因为程序繁多,每个文件的情况又各不相同,导致企业收文办理存在很多难点.运用文档一体化管理思想,可以有效解决企业收文办理的痛难点.

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