首页 期刊 北方金融 对保险业引入ISO9000质量管理体系治理车险理赔难和寿险销售误导的探讨 【正文】

对保险业引入ISO9000质量管理体系治理车险理赔难和寿险销售误导的探讨

作者:郑征平 中国保监会内蒙古监管局; 呼和浩特010040
iso9000质量管理体系   寿险销售   车险理赔   国际标准化组织   保险业  

摘要:ISO9000质量管理体系是由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定和颁布的、在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

学术咨询 免费咨询 杂志订阅