摘要:目的:加强外包中药的质量管理,确保患者用药安全,提升中药服务水平。方法:通过JCI标准的指导和PDCA改进,制定合理的外包中药质量管理制度。结果:通过对中药质量及服务的指标监测、中药饮片和煎药质量检查、定期工作总结及患者满意度调查等多种质量管理手段,实现了对外包中药的质量监管,保证了中药的质量安全。结论:在JCI标准下医院外包中药质量管理得到规范化管理。
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