摘要：主持人：孔令宏（浙江大学东西方文化管理研究中心执行主任、教授）管理的实质是调整组织内外的各种关系形成有利于组织稳定存在并发挥出相对于环境的功能的秩序。它的对象，不只是物，更重要的人，是人与物的关系，人与人的关系。这必然涉及到人的价值观、思维方式等若干人的方面。如此看来，管理绝对不是西方科学管理那样基于简单性思维的理论体系．

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