摘要:PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。它在日本企业质量管理中起到不可估量的作用,使得日本在第三次工业革命中经济得到了飞速的发展,其中经典实例就是日本丰田公司的应用,使得丰田公司成为世界第一大汽车制造商。
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