摘要：<正>生源是高校发展的生命线,在当前我国高等教育面临国内外激烈的生源竞争的环境下,学生的满意度成为高校事业成败的一个关键因素。同时,高等教育作为一种服务业为学生提供教育教学服务,学生以缴费上学的方式享受这种服务,为实现所缴学费价值的最大化,满意度较高的服务就成为学生的首选,提高学生的满意度也因此成为高校普遍关注的问题。为了解学生对邢台市属高校人才培养的感知质量,课题组开展了本次调查。

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