摘要：在企业经营或销售的过程中,我们总是先入为主地认为大客户才会产生大的利润,而小客户只能带来小的利润,导致过度重视大客户,忽视了小客户.用二八法则来分析,20%的客户产生80%的销量,可是这20%的客户又带来了多少利润呢？当所有的人都盯准这20%的时候,它的价值就会被稀释.
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