摘要：目的：优化电子化药品物流系统（ePS）工作流程，提高门诊药房工作效率。方法：分析我院门诊药房在使用ePS理货系统过程中存在的主要问题，提出相关改进措施并实践，通过评价优化前后6个月的相关工作指标总结成效。结果：针对ePS理货系统在使用过程中存在的理货操作重复、盘点数据计算烦琐、药品效期管理方法效率低、药品“批/效”追踪有误差等主要问题，我院门诊药房进行了包括优化药品理货流程、更改药品追踪流程、增加近效期药品提醒功能等系列改进措施。系统优化改进后，缩短了发药机补药时间（26.32 s vs.7.78 s，平均提高了3.38倍）和药品盘点时间[（165.50±5.75）s vs.（146.70±4.54）s，平均缩短了11.36％]，实现了药品“批/效”等信息的精准追溯，提高了药品管理水平[药品效期管理时间（58.00±1.88）s vs.（18.00±1.23）s，平均缩短了68.97％]。结论：我院对ePS理货系统进行优化后，提高了药师的工作效率，保证了药品“批/效”追溯准确性。

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