摘要：目的：评价我院儿科门诊药房“一对一”新调剂模式在减少内部调剂差错事件方面的成效。方法：新调剂模式即将前台发药药师与后台配方药师固定搭配，在医院信息系统支持下按照智能标签进行预配药。汇总该模式运行前1年的调剂差错事件，分析发生差错的原因并归类，制订相应的措施干预调剂差错事件的发生，1年后再对差错事件进行汇总分析，并与运行前比较。结果：通过采取优化人员分工、优化药品位置、增加硬件设备和更新调剂操作规范等干预措施后，调剂差错由343例降低为236例，差错率由0．584‰降为0．367‰，且各类别差错发生率均有下降。结论：“一对一”调剂模式有效减少了儿科门诊药房内部调剂差错事件，保障了儿童用药安全，提升了药学服务质量。

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