摘要：目的:了解山东省三级综合医院住院服务能力、服务效率和服务质量。方法:建立基于住院病案首页信息的医院绩效评价模型,分析研究三级综合医院住院服务绩效。结果:医疗服务信息质量直接影响评价结果,疾病和手术编码标准不一导致绩效评价工作无法深入,评价模型对各客观因素的变化相当敏感。结论:进一步强化医疗服务信息质量,尽早统一疾病和手术编码标准,评价模型要符合山东省实际,并不断进行修正。

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