摘要:目的对中医学院第一附属医院药学部中药房进行PDCA循环法的管理措施,并探讨其应用效果。方法将该院2013年6月—2014年6月的中药房进行传统管理措施,设为A组;同时,选取2014年7月—2015年7月该院中药房实施PDCA循环管理法改革后,设为B组。比较两种不同的药房管理措施下药品管理工作的状况,并分析管理差错出现的原因。结果 A组患者的药品审核正确率、药品调配正确率均显著低于B组,药品核查差错率明显高于B组,组间差异具有统计学意义(P〈0.05);A组患者在处方差错、医嘱差错、配备差错以及总差错率上均显著高于对照组,组间差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论 PDCA循环法具有系统性及科学性的管理优势,大大改善了该院中药房的药品管理问题,促进了药品的通畅,保证了高品质的医疗服务质量,降低了配药差错的发生率。
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