摘要：目的强调以病人为中心,以质量为核心开展药学服务工作,借助"军卫一号"系统实现住院药房药品管理的科学化,建立数字化的药品质量管理体系. 方法在全院全面开通"军卫一号"工程网络系统,实现医生工作站-护士工作站-药房工作站的互联互通,强化药品监管,推行ISO9001质量管理体系认证,住院药房要以病人为关注焦点,持续改进,向病人和临床科室提供优质规范服务. 结果 "军卫一号"系统的开通,不仅减轻了临床科室和药房的工作负担,提高了工作效率和透明度,而且减少了药品的积压和流失,强化了药品监控力度.而实行ISO9001质量管理体系认证,既规范了住院药房的质量管理,又增强了顾客满意度,取得了较好的经济效益和社会效益,实现了住院药房管理的自我完善和持续改进. 结论运用"军卫一号"系统实施中心摆药是强化药品管理的较好模式,值得向各医院推广使用.在住院药房推行ISO9001质量管理体系认证,规范质量管理,可取得较好的社会效益和经济效益.

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