摘要：空姐遇难已成旧闻，而血痕斑斑仍在心头。哪怕犯罪嫌疑人已经一命偿一命，这起公共事件激起的千层浪很难一时平息现代社会，公民如何在公共事件中学会控制情绪、增长理性？自媒体不掌握事实就扩散热点以求10W＋，传统媒体该如何捍卫舆论场？虚拟软件已成大趋势的环境下，如何增加陌生人之间的信任？
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