摘要：目的：探讨评价柔性管理理论优化急诊护理管理的效果。方法：随机抽取我院急诊科的护士作为研究对象,随机分为2组,对照组14名,观察组15名,对比两组急诊护理管理的效果。结果：观察组的急诊护理技能（96.7%）、自我满意度（92.0%）、患者满意度（100%）明显高于对照组,差异显著,有统计学意义（P〈0.05）。结论：柔性管理理论在急诊护理管理中的应用,能够提高护理人员主动服务意识,有利于急诊科护理管理水平的提升,值得临床推广与应用。

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