摘要：翼城县联社利用3g时间开展了创建优质服务“十零网点”活动，即服务方式零距离，服务态度零缺陷，服务流程零障碍，服务操作零违规，服务质量零差错，服务细节零疏漏，服务事项零积压，服务效果零投诉，服务设施零残缺，服务监督零间隙，促进了所辖网点文明优质服务水平不断提升。“十零网点”的创建促进了各项工作和谐健康发展，各项业务目标纪录不断被刷新。截至10月末，该联社各项存款余额达28．6亿元，各项贷款余额为22．6亿元。

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