摘要：在铁路上，电力机车乘务员在行车过程中，可能遇到的问题千变万化，经常遇到非正常情况。在非正常情况下出现故障时，需要乘务员应急处理。有些年轻的新乘务员往往因为经验不足或者对机车线路不熟，而无法解开难题，甚至造成事故，影响运输。这时，他们非常需要及时得到有效的提醒、提示，包括具体的帮助。但在实际值乘中，机车上只有两个人，又如何得到及时帮助呢？在2006年6月份之前，

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