摘要：党的提出要'建设人民满意的服务型政府',这为我们建设服务型政府提供了基本遵循。随着服务型政府建设进程的持续推进,群众对于服务满意度的诉求日益提高,而在这一过程中,作为服务主体的党政机关,其服务能力和服务水平的参差不齐却在一定程度上制约和影响着群众满意度的提升,反映在日常事务性工作上,就集中表现为整合与协同度不够。现代政府治理的核心是服务的整合与协同,以及行政操作的数字化转变。整体性治理以公民需求为导向,以信息技术为手段,以整合与协同为机制.

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