摘要：大客户是电力企业收入的重要来源,相较于数量众多但用电量较小的居民客户,大客户的用电量巨大,且用电时间与用电量非常稳定,因此是电力企业非常好的收入来源。目前我国的电力体制改革使得电力企业将重心转移到了对用户的营销以及服务上,而对于用电量巨大的大客户来说,针对其制定精细化营销措施,可以提升大客户对电力企业的认可度,进一步提升电力企业在大客户处的收入,因此本文对电力企业针对大客户的精益化营销管理措施进行了研究。

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