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电力企业客户档案管理分析

作者:徐利波; 姜杨; 李笑男 国网辽宁省电力有限公司信息通信分公司; 北京科东电力控制系统有限责任公司; 国网辽宁省电力有限公司朝阳供电公司
电力企业   客户档案   管理   意义   措施  

摘要:电力企业客户档案管理可以有效维护供、用电双方的权益,有利于掌握客户的用电信息,有助于提高员工的工作效率,其对于电力企业发展具有重要影响,基于此,本文概述了电力企业客户档案,对电力企业客户档案管理的重要意义及其措施进行了探讨分析。

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